የማስታወቂያ ኢኮኖሚያዊ ተፅእኖ እንዴት እንደሚሰላ። የአውድ ማስታወቂያ ውጤታማነት ስሌት

የማስታወቂያ ውጤታማነት - በተጠቃሚዎች ላይ የማስታወቂያ ተፅእኖ ጥንካሬ. በማስታወቂያ ወጪዎች ጥምርታ እና የሽያጭ መጠኖች መጨመር ሲለካ ትክክለኛ መለኪያ የማይቻል ነው, ምክንያቱም. ከማስታወቂያ በተጨማሪ (የማስታወቂያ ግቦች እና ዓላማዎች ትክክለኛ ትርጓሜ ፣ የተፎካካሪዎች እውቀት እና የዝብ ዓላማ, ፈጠራ, መድረስ, የመዳረሻ ድግግሞሽ እና የሚዲያ እቅድ) ሌሎች ብዙ ነገሮች በሽያጭ ሂደት ላይ ተጽዕኖ ያሳድራሉ.

1. የአስተዋጽኦ ፍቺ ለድርጅቱ ሽያጭ ማስታወቂያ እና በአጠቃላይ አስፈላጊነቱ;
2. የአዋጭነት ግምገማ የማስታወቂያውን በጀት ማቆየት (መጨመር, መቀነስ);
3. የውጤታማነት ቁጥጥር የግለሰብ የማስተዋወቂያ እንቅስቃሴዎች እና የማስታወቂያ ዘመቻ በአጠቃላይ;

የማስታወቂያ ውጤታማነት ስፋት - ስንት ሰዎች "የተሸፈኑ" ማስታወቂያ. በተሳተፉት የማስታወቂያ ሚዲያዎች ብዛት (እና ሽፋኑ) ፣ የሽፋን ድግግሞሽ (የማስታወቂያ ዘመቻው ጥንካሬ) ፣ የማስታወቂያ ዘመቻው ቆይታ ፣ የአንድ የማስታወቂያ መልእክት መጠን ላይ የተመሠረተ ነው።

የማስታወቂያ ውጤታማነት ጥልቀት - የመረጃ (የመገናኛ) የማስታወቂያ ውጤታማነት - ሰዎች በማስታወቂያ ምን ያህል ጊዜ "ተሸፈኑ" እና ምን ያህል ጥሩ እንደሚሰራ። የማስታወቂያ ዘመቻ ውጤታማነት አመልካቾች - የማስታወቂያ እውቅና, የማስታወቂያ ትዝታ (ማስታወቂያን የማስታወስ ችሎታ), የማበረታቻ ደረጃ (ማሳመን), በግዢ ባህሪ ላይ ተጽእኖ.

1	የእውቀት ደረጃ	ስለ ኩባንያው ምርቶች እና አገልግሎቶች የእውቀት ለውጦች።
2	ውጤታማ ደረጃ	ከአምራቹ ጋር አዎንታዊ ግንኙነት መመስረት.
3	ቀስቃሽ ደረጃ	ለአምራቹ አዎንታዊ አመለካከት መፈጠር የሸማቾች ባህሪ (የተዋወቀውን የምርት ስም የመምረጥ እድሉ ይጨምራል)። ከኩባንያው ጋር ግንኙነት ለመመሥረት, ዕቃውን ለመግዛት ዓላማዎች መፈጠር.

የማስታወቂያ ሥነ-ልቦናዊ ውጤታማነት-

1. የግንኙነት ችሎታ ለምርቱ ተጨማሪ የሚጠበቁ ነገሮችን ለመመስረት (የምርት ስም ግንዛቤ ከመፍጠር የበለጠ አስፈላጊ)።
2. የመለየት ደረጃ ("ራስን በመጥቀስ ላይ ያለው ተጽእኖ"). የማስታወቂያ መልእክት የመረዳት ደረጃ እና በዚህ መሠረት የተሻለ የማስታወስ ችሎታው የሚወሰነው በመታወቂያው ደረጃ ላይ ነው, ማለትም. በቀጥታ ለእሱ ወይም ለእሱ ለሚያውቋቸው እና ለሚረዱት ሰዎች እንደታሰበው በገዢው የአመለካከት ደረጃ ይወሰናል.
3. የመልእክቱ ውበት ባህሪያት - የማስታወቂያ ፅሁፎች ቻናሉን ወይም ሬድዮ ጣቢያውን ለመቀየር ፣መጽሔቱን በፍጥነት ለመቀየር ወይም ከማስታወቂያ ሰሌዳው ለመዞር ተጨማሪ ማበረታቻ እንዳይኖረው በተመልካቹ ሊረዳ የሚችል ፣ተአማኒነት ያለው ፣የተወደደ መሆን አለበት።

ኢኮኖሚያዊ ብቃት የማስታወቂያ ዘመቻ የሚወሰነው ለተወሰነ ጊዜ ተግባራዊ ለማድረግ ከማስታወቂያ የተገኘው ውጤት እና በተፈሰሰው ገንዘብ መካከል ባለው ጥምርታ ነው።

1. Benchmarking - የማስታወቂያ ውጤታማነት መሠረት እና ቀደም ሲል የማስታወቂያ እንቅስቃሴዎች ውጤታማነት የመጀመሪያ ግምገማ። ስለ ኩባንያዎ የሚያውቁትን (ወይም እውነት ነው ብለው የሚያምኑትን) እንዲነግሩዎት በመጠየቅ በማስታወቂያ ዘመቻዎ ኢላማ ስለሚደረጉ ሰዎች ዳሰሳ ያድርጉ። የቤንችማርኪንግ አላማ የድርጅትዎን እና ምርቶቹን (አገልግሎቶቹን) በተመለከተ የደንበኞችን የእውቀት ደረጃ እና የተዛባ አመለካከት መለየት ነው፣ ማለትም የአሁኑ አቀማመጥጉዳዮች (ከእንቅስቃሴው አከባቢዎች ምን "ሳግስ" እና ለምን). ሁሉም ተጨማሪ ማስታዎቂያዎች እነዚህን አመለካከቶች በመደገፍ ወይም በማሸነፍ ላይ የተመሰረተ መሆን አለበት!!!
2. የማስታወቂያ ዘመቻ ብቃት ያለው እድገት - ከታለመላቸው ታዳሚዎች ፣ የማስታወቂያ ግቦች እስከ ፈጠራ (የቀደሙትን 11 ደረጃዎች ይመልከቱ)።
3. ማስመሰል- የተፈጠረው የማስታወቂያ ስሪት ተፅእኖ ውጤታማነት የመጀመሪያ ትንበያ። "የአመለካከት ካርታ" በጥናት ላይ ያለውን ምርት ጉልህ የፍጆታ ባህሪያት መኖር እና አለመኖር ምላሽ ሰጪዎች በቀጥታ ግምገማ ላይ የተመሠረተ የማስታወቂያ ሙከራ ዘዴ ነው። ግምገማው በተጠቃሚው የሚሰጠው ከምርቱ ጋር በተገናኘ አንድ ወይም ሌላ አነቃቂ ቁስ (ስም፣ አርማ፣ የማሸጊያ ንድፍ፣ የማስታወቂያ መልእክት፣ ወዘተ) ካገኘ በኋላ ነው። በጥያቄው ላይ ምላሽ ሰጪዎች የዳሰሳ ጥናት እውነታ ላይ ለሸማች ጉልህ የሆኑ ምርጫ ምክንያቶች መሠረት ምርት ግምገማ ለማግኘት የመጀመሪያ ደረጃ ውሂብ ስታቲስቲካዊ ሂደት ይካሄዳል. በጥናቱ ምክንያት, ያለፈቃድ ትኩረትን ለመሳብ, የማስታወቂያ ማራኪነት እና የማይረሳ መረጃ ጠቋሚዎች ተወስነዋል. በሶስት አካላት ላይ የተመሰረተ የማስታወቂያ ትውስታን ለመለካት ዘዴ: "ድንገተኛ ማህደረ ትውስታ" - አንድ ማስታወቂያ የምርት ምድብ ሲጠቀስ ይታወሳል (ለምሳሌ, ምድብ "ማጠቢያ ዱቄት", ምርቱ - "ታይድ"); "ምርት ሲያቀርቡ ማስታወስ" - ማስታወቂያ የአንድን ምርት ስም ወይም ማሳያውን ከጠራ በኋላ ያስታውሳል; "ማስታወቂያ ከተመለሰ በኋላ ትውስታዎች." የእነዚህ ሶስት አመላካቾች ድምር የማስታወቂያ መልዕክቱን ያስታወሱ የታለሙ ታዳሚዎች ድርሻ ነው። እና አመላካቾች እንዴት እርስ በርስ እንደሚዛመዱ ተመልከት.
   የት X 1i - ማስታወቂያውን በድንገት ያስታወሱ ሸማቾች ፣ X 2i - የማስታወቂያውን የንግድ ምልክት ካቀረቡ በኋላ ያስታወሱ ሸማቾች ፣) X 3i - ይዘቱን እንደገና ከገለጹ በኋላ ማስታወቂያውን ያስታወሱ ሸማቾች ብዛት ፣ YK 1i , K 2i, K 3i, - አንድ ሸማች በተመሳሳይ ጊዜ በርካታ ተወዳዳሪ ብራንዶችን ሲሰይሙ እና ክብደታቸውን ከሸማች ምርጫዎች አንጻር መወሰን አስፈላጊ ነው.
4. የግለሰብ የማስታወቂያ ሚዲያን ውጤታማነት መለካት። ስለ ኩባንያው የመረጃ ምንጭ ደንበኞችን ቃለ መጠይቅ እና ሪፖርት ማጠናቀር። በማንኛውም ሁኔታ ውጤቱ ግምታዊ ይሆናል, ምክንያቱም. ሸማቾች ብዙውን ጊዜ አያስታውሱም ፣ የመረጃውን ምንጭ አያምታቱ ወይም የመጨረሻውን ስም አይሰይሙም ፣ እና የመጀመሪያው ፣ የታየ (የተሰማ) የማስታወቂያ ሚዲያ አይደለም። ለምሳሌ አንድ ሸማች ስለ አንድ ድርጅት ከቪዲዮ የተማረ ሲሆን ከመግዛቱ በፊት ወዲያውኑ በይነመረብ ላይ ኩባንያ መረጠ እና በመደብሩ ውስጥ ያየውን ንጣፍ ምልክት የመረጃ ምንጭ አድርጎ ይሰይመዋል።
5. የማስታወቂያ ኢኮኖሚያዊ ቅልጥፍናን ለመገምገም መስፈርቶች፡-
6. ከጠረጴዛው ላይ ሊታይ ይችላል ያ የማስታወቂያ እንቅስቃሴ፡-
   • ትንሽ ተጨማሪ ጎብኝዎችን አመጣ - 50 ሰዎች ብቻ ተጨማሪ ፣
   • ነገር ግን የጉብኝት ወደ ግዢ ልወጣ ፍጥነት ከ29Y ወደ 42Y በከፍተኛ ደረጃ ጨምሯል።
7. የማስታወቂያ ታዳሚዎች ብዛት እና የማስታወቂያ ወጪዎች። ውጤታማነቱን ለመለካት ሲፒኤም (በሺህ ወጭዎች) እና ሲፒሲ (በደረጃ አሰጣጥ ነጥብ ወጪዎች) ዘዴዎች ይመከራሉ።
8. የማስታወቂያ የገንዘብ ብቃት (የማስታወቂያውን ውጤታማነት ለማስላት ቀመር)
   
   
   ኢ የማስታወቂያ ኢኮኖሚያዊ ተፅእኖ የት ነው; Td - በማስታወቂያ ተጽዕኖ ስር ተጨማሪ ሽግግር; Нт - ለሸቀጦች የንግድ አበል (በ C መሸጫ ዋጋ); ኡር - የማስታወቂያ ወጪዎች; Ud - ለንግድ ዕድገት ተጨማሪ ወጪዎች.
9. የማስታወቂያ ውጤታማነት ላይ ምርምር "በመንገዱ ላይ" የማስታወቂያ ዘመቻ፣ በቤንችማርኪንግ ጥናት ለተሳተፉት ተመሳሳይ ታዳሚዎች። ከተመሳሳይ ሰዎች ጋር መነጋገር አስፈላጊ አይደለም, ነገር ግን በማስታወቂያው ይጎዳሉ ብለው የሚያስቡትን ተመሳሳይ ሰዎች ማነጋገር አስፈላጊ ነው. በዚህ ጥናት ውስጥ እንደ ቤንችማርኪንግ ተመሳሳይ ጥያቄዎች ይመለሳሉ, ስለዚህም የተገኘውን ውጤት ሊወዳደር ይችላል.
10. ከፈተና በኋላ- ማስታወቂያው ግቡን እንደመታ እና ከማስታወቂያ ዘመቻው ምን መደምደሚያ ላይ እንደሚገኝ ለማጥናት የተነደፈ የማስታወቂያ መልእክት ውጤታማነት ትንተና። በተግባር፣ በጣም የተለመደው መስፈርት ማስታወቂያ (ወይም አገልግሎት) ማስታወስ ነው። ሌሎች በተለምዶ ቁጥጥር የሚደረግባቸው መለኪያዎች የማስታወቂያ ክፍሎችን ግንዛቤን ፣ ግንዛቤን ፣ የምስል ደረጃን ፣ የድርጅትዎን ምርጫን ያካትታሉ።

የማስታወቂያ ድንገተኛ ውጤታማነት። ሁሉም ሌሎች ነገሮች እኩል ሲሆኑ፣ ተመሳሳይ ማስታወቂያ አይሰራም ወይም ላይሰራ ይችላል። ውጤታማነቱ በብዙ ያልተዳሰሱ ምክንያቶች (የተጠቃሚዎች ድንገተኛ ሽግግሮች ከአንድ የማስታወቂያ ሚዲያ ወደ ሌላ ሽግግር፣ የአንድ የተወሰነ ጉዳይ ወይም ፕሮግራም ይዘት፣ በማስታወቂያ ሚዲያው ውስጥ ያሉ የተፎካካሪዎች ብዛት፣ የአየር ሁኔታ፣ የሸማቾች ስሜት፣ ወዘተ) ተጽእኖ ያሳድራል። ትክክለኛውን የውጤታማነት ምንጭ መለየት አይቻልም! ስለዚህ፣ በአንድ ጥናት ውጤት መሰረት፣ ቃለ-መጠይቅ ጠያቂዎች ከማስታወቂያ ሰሌዳው ጀርባ ቆመው መንገደኞችን ምን አይነት ማስታወቂያ እንደሚታይ ጠየቁ - 60D ሰዎች እዚያ የሌለ ማስታወቂያ ሰይመዋል እና 30FE ማስታወስ ይችል ነበር!

የማስታወቂያ ድምር (የዘገየ) ውጤት - የማስታወቂያ ተፅእኖ ድብቅ (የተደበቀ) ጊዜ አለው እና የመሰብሰብ እና እራሱን የመገለጥ ችሎታ ወዲያውኑ አይደለም ፣ ግን መጠናዊ እና ጥራት ያለው ወሳኝ ደረጃ ላይ ሲደርስ (ትዝታ ፣ እውቅና ፣ የታዳሚ ሽፋን ፣ ወዘተ)። ማስታወቂያ በአእምሮ ላይ ተጽዕኖ ለማድረግ እና ወደ ተግባር ለመግፋት ጊዜ ይፈልጋል። በአማካይ, እንዲህ ዓይነቱ ጊዜ ከ 10-12 ወራት ጋር እኩል ነው.

የማስታወቂያ ውህደት ውጤት (በጂኦሜትሪክ እድገት መርህ ላይ ያለውን ተጽእኖ መጨመር) - ማስታወቂያ በ 1 1 = 3 መርህ ላይ ይሰራል. በትብብር ላይ ተጽእኖ የሚያሳድሩ ዋና ዋና ነገሮች የተጋላጭነት ጊዜ, የታለመላቸው የታዳሚ ሽፋን, የሽፋን ድግግሞሽ (ድግግሞሾች) ናቸው.

1. በእውነቱ በማስታወቂያ ዙሪያ ያለው አካባቢ።
2. የተፎካካሪዎችን የማስታወቂያ እንቅስቃሴዎች ።
3. ወቅታዊነት (ማሞቂያዎች በጣም ጥሩ በሆነ የማስታወቂያ ድጋፍ እንኳን በሐምሌ ሙቀት ውስጥ አይሰሩም)።
4. የአየር ሁኔታ.
5. ዋጋ
6. ክልል
7. የኩባንያው ስፋት.
8. ያለፈው የማስታወቂያ ዘመቻ ተፅእኖ።
9. የመግዛት ባህሪ አለመታዘዝ።
10. የሸማቾች የዋጋ ግሽበት የሚጠበቁ.
11. ለተጠቃሚው የምርት ወይም አገልግሎት መገኘት።
12. የገበያ ሙሌት.
13. የማስታወቂያ ወጪ።
14. የፍላጎት መፍታት.
15. ፋሽን.
16. ሌሎች ምክንያቶች...

1. ፈጣን ውጤት ማስታወቂያን መርሳት (ከ 4 ሳምንታት በኋላ).
2. የሸማቾች ምላሾች በውሎቹ ስር ለማስታወቂያ እውነተኛ ግንኙነትእና ለተመሳሳይ ማስታወቂያ, ነገር ግን በቤት ውስጥ, የትኩረት ቡድኖችን አይነት መሰረት በማድረግ ምርምር ሲያደርጉ, ሙሉ ለሙሉ የተለያዩ ናቸው. ሚስጥሩ የሸማቾች ሁኔታ ብዙ የሚቀይር መሆኑ ነው። ስለዚህ፣ የመረጃ ግንዛቤ ማጣሪያዎች እንዲሁ ይቀየራሉ፣ እና የማስታወቂያው መልእክት በተለየ መንገድ ይታያል።
3. ምላሽ ሰጪዎችን ለመሞከር ይምረጡ , በተቻለ መጠን በተገልጋዩ የቁም ምስል ላይ, በተግባር ግን ሁልጊዜ አይገኝም.
4. "የውሸት አሉታዊ" ውጤቶች (ውጤታማ ሊሆኑ የሚችሉ ቁሳቁሶችን ማግለል) እና "ውሸት አወንታዊ" ውጤቶች (ውጤታማ ያልሆኑ ቁሳቁሶችን ማካተት). ይህ የሆነበት ምክንያት ጥናት በሚካሄድበት ጊዜ ሰዎች "በግዳጅ" አማራጮችን በማስተዋወቅ ነው.
5. የምስል ዘመቻን ለመገምገም ፈጽሞ የማይቻል ነው። , በዚህ ምክንያት ማንም አላመለከተም, ነገር ግን ብዙዎቹ የንግድ ምልክቱን አስታውሰው ከዚያ በኋላ ደንበኞች ሆኑ.
6. ደንበኞች ሁልጊዜ አይደሉም በአንተ ላይ በትክክል ምን ችግር እንዳለህ ልነግርህ ጓጉቻለሁ። ይህ እንደ "ግጭት የማስወገድ ፍላጎት" በመሳሰሉት የስነ-ልቦናዊ ክስተቶች ምክንያት ነው.
7. የበጀት መዋቅር ማስተዋወቅ ለአብዛኛዎቹ ኢንተርፕራይዞች ከወር ወደ ወር በጣም ይለያያል-የማስታወቂያውን ውጤታማነት በሁለት ወራት ውስጥ እንዴት ማነፃፀር ይችላሉ ፣ የሁሉም የማስታወቂያ ወጪዎች የመጀመሪያ አጋማሽ ላይ አዲስ ቡክሌት ለማምረት እና በሁለተኛው ውስጥ ፣ ሦስተኛው ከመካከላቸው በሚመጣው ቪዲዮ “ተደመሙ” እና ምደባው በሚቀጥለው ወር ብቻ ነው የሚሄደው?

1. የተወሰኑ ግቦች እጥረት እና የማስታወቂያ ዘመቻ ዓላማዎች።
2. ግቦች እና ዓላማዎች ተመጣጣኝ አለመሆን የማስታወቂያ ዘመቻ ከግቦች ጋር የግብይት እንቅስቃሴዎችእና የድርጅት ስትራቴጂ።
3. የመረጃ እጥረት ስለ ዒላማው ሸማች እና እሱ የሚቀበለው የመረጃ ምንጮች (የተጠቃሚው ተደራሽነት ሰርጦች)።
4. አለመኖር አስተያየት ከሸማቹ ጋር.
5. የመከፋፈል ስህተቶች።
6. የሰራተኞች ዝቅተኛ ብቃት ለማስታወቂያ ሃላፊነት, እንዲሁም የማስታወቂያ ኤጀንሲዎች ሰራተኞች.
7. የስርዓት እና ወጥነት አለመኖር በማስተዋወቂያዎች ወቅት.

1. ልማትን አደራ እና ለባለሙያዎች የማስታወቂያ አቀማመጥ.
2. የአሁኑን ማስታወቂያ ይቀይሩ። የድሮውን መንገድ በመከተል አዲስ ግብ ላይ መድረስ አይችሉም! አሁን ያለውን የማስታወቂያ ፅንሰ-ሀሳብ ሙሉ በሙሉ ይተዉ እና ሙሉ በሙሉ አዲስ ነገር ይዘው ይምጡ። የማስታወቂያ እድገትን ለአዳዲስ ሰዎች (አዲስ ሰራተኞች ወይም አዲስ የማስታወቂያ ኤጀንሲ) አደራ። የማስታወቂያውን ቅርፅ እና ይዘት ይቀይሩ ፣ የቀለም ዘዴወዘተ)።
3. ሁሉም ሰው እንዴት እንደሚሰራ ይመልከቱ (ለምሳሌ, በፕሬስ ውስጥ ያሉ ሞጁሎች) እና በተቃራኒው (ከአራት ማዕዘን ማስታወቂያ ይልቅ - ክብ ወይም ካሬ, በቀለም ገጾች ላይ - ጥቁር እና ነጭ አቀማመጦች, ወዘተ.).
4. የእርስዎን ማስታወቂያ ይሞክሩ በትኩረት ቡድኖች ውስጥ ካልሆነ ፣ ከዚያ ቢያንስ በጓደኞች ላይ - ከታለመው ቡድን ውስጥ የሚያውቋቸው (ማስታወቂያው የታሰበበት ቡድን ውስጥ ባሉ ሰዎች ላይ)።

(ሐ) የተዋሃደ የማስታወቂያ አገልግሎት

ይህ የግብይት መሳሪያ በአብዛኛው ወዲያውኑ ሙሉ ውጤት ስለማይሰጥ የማስታወቂያ ወጪ ቆጣቢነት ትክክለኛ ስሌት በጣም ከባድ ነው። በተጨማሪም የንግድ ልውውጥ ዕድገት ብዙውን ጊዜ ከማስታወቂያ ውጭ በሆኑ ምክንያቶች ይከሰታል - ለምሳሌ በዝቅተኛ ዋጋ ምክንያት የሕዝቡ የመግዛት አቅም ለውጥ ፣ የሸቀጦች ስርጭት አውታር መስፋፋት ፣ ወዘተ. ስለዚህ በማስታወቂያ ወጪ ቆጣቢነት ላይ ትክክለኛ መረጃ ለማግኘት ፈጽሞ የማይቻል ነው. ነገር ግን፣ ሁለቱም አስተዋዋቂዎችም ሆኑ አስተዋዋቂዎች የግምገማ መንገድ ግምታዊ ቢሆንም እንኳ በእጃቸው እንዲኖራቸው ይፈልጋሉ።

የኢኮኖሚውን ውጤታማነት ለማስላት የማስታወቂያ ስፔሻሊስቶች የሚከተሉትን ዘዴዎች ይጠቀማሉ.

1. በማስታወቂያ እንቅስቃሴዎች እና በማስታወቂያ ወጪዎች ምክንያት ከሚገኘው ተጨማሪ ትርፍ የተገኘው ትርፍ ሬሾው የሚወሰነው በቀመር ነው፡-

E \u003d Td H Nt / 100 - (Zr + R) (1)

Td - በማስታወቂያ, በጥሬ ገንዘብ ክፍሎች ተጽእኖ ስር ተጨማሪ ሽግግር;

Нт - ለአንድ ዕቃ ክፍል የንግድ አበል, ከመሸጫ ዋጋ%;

P - ለትርፍ መጨመር ተጨማሪ ወጪዎች, የገንዘብ ክፍሎች.

የማስተዋወቂያ እንቅስቃሴዎች ውጤት ሊሆን ይችላል: አዎንታዊ - የማስታወቂያ ዋጋ ከተገኘው ውጤት ያነሰ ነው; አሉታዊ - የማስታወቂያ ዋጋ ከተገኘው ውጤት ከፍ ያለ ነው; ገለልተኛ - የማስታወቂያ ዋጋ ከተገኘው ውጤት ጋር እኩል ነው.

አር \u003d ፒኤች 100 / ዜድ፣ (2)

3. በማስታወቂያ ዘመቻ ላይ መዋዕለ ንዋይ በማፍሰስ ምክንያት የታቀዱትን እና ትክክለኛ አመላካቾችን በማነፃፀር የማስታወቂያ ኢኮኖሚያዊ ቅልጥፍናን በታለሙ አማራጮች ዘዴ መለየት ይቻላል ። ቅልጥፍና የሚወሰነው በቀመር ነው፡-

E \u003d (Pf - Z) / (ፖ - ዜድ) ኤች 100 (3)

Pf - በማስታወቂያው ጊዜ ውስጥ በትርፍ መጠን ላይ ያለው ትክክለኛ ለውጥ, የገንዘብ ክፍሎች;

ወደ - በማስታወቂያው ጊዜ ውስጥ በትርፍ መጠን ላይ የታቀደው ለውጥ, የገንዘብ ክፍሎች;

ቅልጥፍና የስነ-ልቦና ተፅእኖየማስታወቂያ ሚዲያ በሸማቾች ሽፋን ብዛት ፣ ብሩህነት እና ጥልቅ ስሜት እነዚህ ሚዲያዎች በአንድ ሰው ትውስታ ውስጥ ይተዋሉ ፣ የትኩረት ደረጃ።

ማስታወቂያ በተገልጋዩ ላይ የሚያደርሰውን የስነ-ልቦና ተፅእኖ ውጤታማነት በአስተያየቶች፣ ሙከራዎች እና የዳሰሳ ጥናቶች ሊወሰን ይችላል።

የምልከታ ዘዴው በግለሰብ የማስታወቂያ ሚዲያ ሸማቾች ላይ ያለውን ተጽእኖ በማጥናት ጥቅም ላይ ይውላል. ይህ ዘዴ በተፈጥሮ ውስጥ ተገብሮ ነው, ምክንያቱም ተመልካቹ በገዢው ላይ በምንም መልኩ ተጽዕኖ አያሳድርም, ግን በተቃራኒው, ለእሱ በማይታወቅ ሁኔታ ምልከታዎችን ያካሂዳል. አስቀድሞ በተገለጸው እቅድ መሰረት ተመልካቹ የተቀበለውን መረጃ ይመዘግባል, ከዚያም በጥልቀት ይመረመራል. ተመልካቹ፣ ለምሳሌ የትኛዎቹ የአውደ ርዕዩ ወይም የኤግዚቢሽን-ሽያጭ ዳስ እንደሚስብ ይገነዘባል በጣም ትኩረትየገዢዎች, እግረኞች በአንድ የተወሰነ የመደብር ፊት ላይ ለምን ያህል ጊዜ እንደሚቆዩ, ምን ያህል ሰዎች እራሳቸውን ከመደብሩ ፊት ለፊት ካወቁ በኋላ ወደ መደብሩ ውስጥ ይገባሉ, በመስኮቱ ውስጥ ያለው ምርት የበለጠ ትኩረት የሚስብ እና በየትኛው ፍላጎት ላይ ነው.

የምልከታ ዘዴው በተፈጥሮ ሁኔታዎች ውስጥ የማስታወቂያውን ስነ-ልቦናዊ ተፅእኖ ለመገምገም ይፈቅድልዎታል, ከተወሰነ የማስታወቂያ ዘዴ ጋር በተጠቃሚው ቀጥተኛ ግንኙነት ውስጥ.

የግለሰብ የማስታወቂያ ሚዲያን ውጤታማነት በመገምገም በመጀመሪያ ደረጃ ይህ ሚዲያ ግቡን ማሳካት አለመቻሉ ተረጋግጧል። ስለዚህ የገዢዎችን ትኩረት ወደ የውጪ ማስታወቂያ (ማሳያ) የመሳብ ደረጃን ለመወሰን የሚከተለውን ቀመር መጠቀም ይችላሉ-

የት B የአላፊዎችን ትኩረት የሚስብበት ደረጃ; ኦ - ትኩረት የሰጡት ሰዎች ብዛት የውጪ ማስታወቂያ(ማሳያ) ለተወሰነ ጊዜ; P በተመሳሳይ ጊዜ ውስጥ በሱቁ መስኮት በኩል ያለፉ ሰዎች ጠቅላላ ቁጥር ነው.

እንዲህ ዓይነቱ መረጃ በማጠቃለያው ላይ ከተመታ ቼኮች ንባብ ሊገኝ ይችላል የገንዘብ መመዝገቢያዎች, እና በገንዘብ ተቀባይ ተቆጣጣሪዎች የታወጀውን ምርት የማግኘት እውነታዎች በመመዝገብ.

የችርቻሮ ንግድ ድርጅቱን የማስተዋወቅ ዘዴ ውጤታማነት አመላካች እነዚህ ገንዘቦች በሚተገበሩበት ጊዜ ወደ መደብሩ የሚመጡ ጎብኝዎች ቁጥር እና በቀን በአማካይ የጎብኝዎች ቁጥር ጥምርታ ነው። እነዚህ መረጃዎች በተመልካቾች ወይም በፎቶሴል እርዳታ ሊገኙ ይችላሉ.

በሁሉም ሁኔታዎች የመመልከቻ ዘዴን ሲጠቀሙ, በርካታ ሁኔታዎች መታየት አለባቸው: ምልከታ በ ውስጥ መከናወን አለበት የስራ ቀናት, በደንበኞች ፍሰቶች መጨመር የማይታወቅ (በተለይ በሳምንቱ አጋማሽ ላይ); የምልከታዎቹ የቆይታ ጊዜ የሚወሰነው ውጤታማነቱ በሚመሠረትበት የማስታወቂያ ሚዲያ ባህሪ ላይ ነው።

ከምልከታ ዘዴ ጋር, የሙከራ ዘዴው በሰፊው ጥቅም ላይ ይውላል. ይህ ዘዴ ንቁ ነው. እዚህ ላይ የማስታወቂያ ሥነ ልቦናዊ ተፅእኖ ጥናት የሚከናወነው በተሞካሪው ሰው ሰራሽ በሆነ መንገድ ነው። ምልከታው ሸማቹ እንዴት እንደሚዛመድ ብቻ የሚያስተካክል ከሆነ ለምሳሌ ከተወሰነ የዕቃ ማሳያ ጋር የሚዛመድ ከሆነ፣ ሞካሪው እቃውን እንደገና ማደራጀት እና የገዢዎችን ምላሽ መለወጥ ይችላል።

በተመሳሳይ ሁኔታ ሞካሪው የተለያዩ የማስታወቂያ ሚዲያዎችን ጥምረት መፍጠር እና የገዢዎችን ምላሽ በማነፃፀር ከእነሱ ውስጥ በጣም ስኬታማውን መምረጥ ይችላል።

በተለይም የማስታወቂያ ሚዲያዎች በሙከራዎች የስነ-ልቦና ተፅእኖ ውጤታማነት ላይ ጥናት በስፋት ተስፋፍቶ ነበር። የውጭ ሀገራት. ይህ ዘዴ የመስኮት ማሳያ, ማሸግ, የፕሬስ ማስታወቂያዎች, የሬዲዮ ወይም የቴሌቪዥን ማስታወቂያ ገዢዎች ላይ ያለውን ተጽእኖ ለመወሰን ይጠቅማል. ስለዚህ, በምርቱ ማሸጊያው ገዢ ላይ ያለውን የስነ-ልቦና ተፅእኖ መገምገም ከፈለጉ, ተመሳሳይ ምርት (ለምሳሌ ማጠቢያ ዱቄት) በተለያዩ ፓኬጆች ውስጥ ይቀመጣል.

በጋዜጣ ወይም በመጽሔት ላይ እንደ ማስታወቂያ የመሰለ የማስታወቂያ ሚዲያ ሥነ ልቦናዊ ውጤታማነት የሚወሰነው በሚከተለው ሙከራ ነው። ማስታወቂያው ፕሮስፔክተስ፣ ካታሎግ ወይም ናሙና ለመላክ የጥያቄ ጽሑፍ ያለው ኩፖን ያካትታል። ገዢው ይህንን ኩፖን በመቁረጥ አድራሻው በማስታወቂያው ጽሁፍ ላይ ወደተጠቀሰው የንግድ ድርጅት መላክ አለበት። ከአንባቢዎች በተቀበሉት የኩፖኖች ብዛት፣ አስተዋዋቂው ማስታወቂያው በየወቅቱ በሚታተሙ ህትመቶች ውስጥ መታየቱን እና የዚህ ማስታወቂያ ጽሁፍ በበቂ ሁኔታ አሳማኝ እና አስደሳች መሆኑን ይገመግማል። ነገር ግን፣ የተቀበሉት አነስተኛ ቁጥር ያላቸው ጥያቄዎች የማስታወቂያዎች ጥራት ዝቅተኛ ውጤት ላይሆኑ እንደሚችሉ ልብ ሊባል ይገባል፣ ነገር ግን የማስታወቂያው ምርት በራሱ በሆነ ምክንያት በገዢዎች አያስፈልግም።

የዳሰሳ ጥናቱ ዘዴ የማስታወቂያን ስነ ልቦናዊ ተፅእኖ ለመወሰን ንቁ ዘዴዎችንም ይመለከታል። ይህ ዘዴ ጊዜ የሚፈጅ ነው, ነገር ግን ከሌሎች ይልቅ እጅግ የበለጠ አስተማማኝ ነው, ምክንያቱም ከገዢው ራሱ የእሱን አመለካከት በአጠቃላይ ለማስታወቂያ ማእከሉ ብቻ ሳይሆን የዚህ መካከለኛ ግለሰባዊ አካላት ጭምር ለመለየት ያስችላል. የዳሰሳ ጥናቱ ዘዴን በመጠቀም የማስታወቂያ ሚዲያን በገዢዎች ላይ ያለውን ተፅእኖ መገምገም እና የትኞቹ የንድፍ ዲዛይኖች የበለጠ ትኩረት እንደሚስቡ እና በተሻለ ሁኔታ እንደሚታወሱ መወሰን ይችላሉ ።

የአንድ የተወሰነ የማስታወቂያ ሚዲያን ውጤታማነት ለመወሰን መጠይቆች ተዘጋጅተዋል ፣ እነሱም አስቀድሞ በተዘጋጀ ፕሮግራም መሠረት በጽሑፍ ፣ በግል ንግግሮች ፣ በራዲዮ ወይም በቴሌቪዥን ለተጠቃሚዎች ትኩረት ይሰጣሉ ። የተቀበሉት ምላሾች ትንተና ተገቢውን አጠቃላይ መግለጫዎችን እና መደምደሚያዎችን እንድንሰጥ ያስችለናል.

የዳሰሳ ጥናቶችን ማካሄድ በዚህ ሥራ ውስጥ ትልቅ ጊዜ እና ተሳትፎ ይጠይቃል። ትልቅ ቁጥርየሰዎች. ይሁን እንጂ የተገኘው ውጤት በበቂ ሁኔታ የተሟላ ላይሆን ይችላል. ደግሞም ፣ አንዳንድ ጊዜ ለገዢው ራሱ እንኳን እቃውን በማስታወቂያ ተጽዕኖ ወይም በጓደኛ ምክር እንደገዛው ወይም በሌሎች ጉዳዮች መመራቱ ግልፅ አይደለም ። በተጨማሪም አንዳንድ ጊዜ የገዢዎችን የቃላት ጥያቄ ጠንቃቃ ያደርጋቸዋል. ስለዚህ, ገዢው ዓላማውን እንዲያውቅ እና ጥያቄዎቹን በትክክል ለመመለስ እንዲሞክር, የዳሰሳ ጥናቱን ዓላማዎች በመግለጽ መጠይቁን እንዲሞሉ መጋበዝ የበለጠ ተገቢ ነው.

የአንድ ማስታወቂያ ክስተት ወይም የግለሰብ የማስታወቂያ ሚዲያ ውጤታማነት በማስታወቂያ በሚሸፈኑ ሸማቾች ብዛት፣ እንዲሁም በተመልካች፣ በአንባቢ፣ ወዘተ ወጪ መጠን ሊገለጽ ይችላል። ስለዚህ የጋዜጣ ማስታወቂያ በአንድ የተወሰነ አካል ውስጥ የማተም አዋጭነት የሚወሰነው ጽሑፉን የሚያነቡት ጠቅላላ ሰዎች ብዛት (ይህ ቁጥር በዋናነት በጋዜጣው ስርጭት ላይ የተመሰረተ ነው) ወይም የማስታወቂያውን ዋጋ በአንድ አንባቢ በመወሰን ነው።

ብዙውን ጊዜ የግለሰብ የማስታወቂያ ሚዲያን ፣ የማስታወቂያ ዘመቻን ውጤታማነት በትክክል በትክክል መወሰን አይቻልም ፣ ግን ግምታዊ ስሌቶች እራሳቸውን ያረጋግጣሉ። ማስታወቂያ ምን ያህል የዝውውር እድገት ላይ ተጽእኖ ሊያሳድር እንደሚችል ለማሳየት የስራ እና የሂሳብ መረጃዎችን መተንተን ያስፈልጋል። በመጀመሪያው ምዕራፍ የተብራሩትን ቀመሮች እንጠቀም። በማስታወቂያ ተጽዕኖ ስር ተጨማሪ የገንዘብ ልውውጥን እንግለጽ፡-

Тd - በማስታወቂያ ተጽዕኖ ስር ተጨማሪ ሽግግር ፣ ማሸት;

Тс = 27000 ሩብልስ.

D - 360 ቀናት;

Td \u003d 27,000 x 7.5% x 360 \u003d 729,000 ሩብልስ።

የማስታወቂያ ኢኮኖሚያዊ አፈጻጸምም ከማስታወቂያ ዘመቻ በሚመጣው ኢኮኖሚያዊ ውጤት ሊመዘን ይችላል። ኢኮኖሚያዊ ውጤቱን የምንገልጸው በማስታወቂያ ተጽዕኖ ከተገኘው ተጨማሪ ትርፋማ በሚፈለገው ትርፍ እና በእሱ ወጪዎች መካከል ባለው ጥምርታ ነው።

Td \u003d 729,000 ሩብልስ.

ወደላይ = 230046 rub.

ኡድ \u003d 10,000 ሩብልስ።

ኢ \u003d 729000 x 35% - (230046 + 10000) \u003d 15104 ሩብልስ።

ነገር ግን የተገኘው መረጃ የማስታወቂያ ዘመቻን ወጪ ቆጣቢነት ለማነፃፀር በቂ አይደለም. የበለጠ በትክክል ፣ የማስታወቂያ ወጪዎችን ውጤታማነት ትርፋማነቱን በማስላት ሊወሰን ይችላል-

P (የሚጠበቀው) = 172550 ሩብልስ.

U = 230046 rub.

P = 172550/230046 x 100 = 75%

ስለዚህ በ 2011 በታቀደው የማስታወቂያ ዘመቻ ወቅት ለትርፍ ዕድገት ያለው ተስፋ ለማስታወቂያ ኤጀንሲ IP Chizhov S.P. - አዎንታዊ። ኩባንያው ኢንቨስት ማድረግ አለበት ተጨማሪ እድገትየእሱ የማስታወቂያ እንቅስቃሴዎች.

ምዕራፍ 3 መደምደሚያ

በማስታወቂያ ሚዲያ ምርጫ ላይ የቀረበውን ምክር በመተግበር የማስታወቂያ እንቅስቃሴዎችን በማሻሻል ላይ የማስታወቂያ ኤጀንሲ የኤጀንሲውን እንቅስቃሴ (አይፒ ቺዝሆቫ ኤስ.ፒ.) ፣ ምርቶቹን እና አገልግሎቶቹን የሚያውቁ አስተዋዋቂ ኩባንያዎችን ቁጥር በከፍተኛ ሁኔታ ይጨምራል ።

በተጨማሪም, ይህ ምዕራፍ ከማስታወቂያ መልእክት ጋር በቀጥታ የሚገናኙትን ሸማቾች ብዛት ይወስናል, የማሳወቂያ ገዢዎች ቁጥር 415,411 ሰዎች ነው. የኩባንያውን እቃዎች (አገልግሎት) ለመግዛት ዝግጁ የሆኑ ገዢዎች ብዛት 83082 ሰዎች ተወስኖ ይሰላል. ጠቅላላበዓመት 207,705 እቃዎች (አገልግሎቶች) የማስታወቂያ ዘመቻ ሲያካሂዱ በዓመቱ ውስጥ ሊደረጉ የሚችሉ ዕቃዎች (አገልግሎቶች) ግዥዎች. ለማስታወቂያ ዘመቻ የማስታወቂያ ይግባኝ ተዘጋጅቷል።

በኤኮኖሚው ቅልጥፍና ስሌት ላይ በመመስረት ማስታወቂያ የድርጅቱን አመታዊ ትርኢት በ 729,000 ሩብልስ ይጨምራል።

ስለሆነም ሁሉም ምክሮች በማስታወቂያ መስህብ ምክንያት ውጤቱን ለማስገኘት የማስታወቂያ ኤጀንሲ አስተዳደር የማስታወቂያ ዘመቻውን እቅድ እንዲያሻሽል ለማስገደድ ነው ። ደግሞም ለማስታወቂያ ድርጅት በግልፅ የተዘጋጀ እቅድ፣ በቂ ቁጥር ያለው ገንዘብእና በአግባቡ የተመረጡ የማስታወቂያ ማከፋፈያዎች ኩባንያው (IE Chizhova S.P.) የተቀመጠውን የማስታወቂያ አላማ እንዲያሳካ ይረዳል, እንዲሁም በ ውስጥ ትልቅ ጥቅም ያስገኛል. ውድድርእና የማስተዋወቂያ ምርቶችን (አገልግሎቶችን) ሽያጭ ያሳድጋል.

እና ገና, ስለ ብዙ ማለት ይቻላል ኢኮኖሚያዊ አመልካቾችየግብይት ውጤታማነት መለኪያ አይደሉም። ግን በተግባር አንድ (እና ውጤቱ ፣ ቀደም ብዬ እንደገለጽኩት ፣ እነዚህ ቁጥሮች ናቸው) የማስታወቂያ ዘመቻን ውጤታማነት እንዴት ሊለካ ይችላል?

ሆን ብዬ ስለ ግብይት ውጤታማነት ፣ ስለ የረጅም ጊዜ የማስታወቂያ ዘመቻ ወይም የግብይት መርሃ ግብር አላወራም - በእነዚህ ጉዳዮች ላይ ግቦቹ የተለያዩ ሊሆኑ ይችላሉ እና ውጤቱም በተለየ መንገድ ይታሰባል። ነገር ግን የሽያጭ መጠኖችን ተለዋዋጭነት ለረጅም ጊዜ የሚተነተን ቀመር እንኳን የአንድ ድርጅት ነጋዴዎች እና ፋይናንሺዎች በተወሰነ ጊዜ ውስጥ የግብይት እንቅስቃሴዎችን ውጤታማነት ለመገምገም ብቻ ሳይሆን የወቅቱን የሽያጭ አዝማሚያዎች (መለዋወጦች) ለመለየት ያስችላል።

እና አሁንም፣ ለአሁን የአካባቢ ማስተዋወቅ ውጤትን ለመገምገም እንሞክር። የግብይት እና የማስተዋወቂያ ክስተትን ውጤት በበለጠ በትክክል ለመገምገም የሚያግዙ በርካታ ቀመሮች አሉ። ለመጀመር፣ እንግለጽ

የግብይትን ርዕሰ ጉዳይ ሲያስተዋውቁ ምን አይነት ስራዎችን መቋቋም ያስፈልግዎታል?

መደበኛ አንባቢዎች በግብይት ውስጥ አንድ ነገር መቁጠር አስፈላጊ አለመሆኑን ሁልጊዜ ትኩረት ሰጥቻለሁ - የሂሳብ ባለሙያዎች እና ኢኮኖሚስቶች ያደርጉታል! በግብይት ውስጥ ገበያውን ማርካት አስፈላጊ ነው!
ነገር ግን በአስተዳደር ውስጥ፣ በጥረቶችዎ ውስጥ ምን ያህል ውጤታማ እንደሆኑ መረዳት በጣም አስፈላጊ ነው።

• የንግድ ቅልጥፍና- በመጀመሪያ ችግሩን ይፍቱ የሽያጭ እድገት
• የመግባቢያ ቅልጥፍና- ሁለተኛ, ዲጂታል የግንኙነት አመልካቾች(ከገበያው ጋር የግብይት ርዕሰ ጉዳይ የግንኙነት ጥራት).
• ኢኮኖሚያዊ ቅልጥፍናበሶስተኛ ደረጃ, እሱን ማካሄድ ያስፈልግዎታል በዋጋ አዋጭ የሆነ(የኢኮኖሚ አመልካቾች)

የንግድ ቅልጥፍና

በማስታወቂያ ተጽዕኖ (የሽያጭ መጠን) የዋጋ መጠን ስሌት

የሽያጭ ጥረቶች ብዙ ጊዜ እንዲቆዩ ማድረግ እና ሽያጭን ማረጋገጥ ዋናው ፈተና ነው። ስለዚህ፣ ከማስታወቂያ በፊት ከነበረው የገንዘብ ልውውጥ ጋር በተያያዘ፣ በማስታወቂያ ተጽእኖ ስር ትርፉ እንዴት እንደተለወጠ እንመለከታለን፡-

T d \u003d (T s * D * P) / 100

የት፡
T d - በማስተዋወቂያ እንቅስቃሴዎች ምክንያት የሚፈጠር ተጨማሪ ሽግግር, ማሸት;
T ከ ጋር - የተለመደው አማካይ ዕለታዊ ልውውጥ (የማስታወቂያው ጊዜ ከመጀመሩ በፊት), ማሸት,;
D - ለትርፍ ማዞሪያው የሂሳብ ቀናት ብዛት (በንቁ ማስታወቂያ ጊዜ);
P - ከቅድመ-ማስታወቂያ ጋር ሲነፃፀር ለማስታወቂያው ጊዜ አማካይ የዕለታዊ ልውውጥ አንጻራዊ ጭማሪ
nmm፣%

እባክዎን ያስተውሉ የእርስዎ ዝውውር ሊለወጥ ይችላል እና በጭራሽ በማስታወቂያ ጥራት ምክንያት አይደለም - የወቅቱ የዕቃዎች ፍላጎት ተጀምሯል ፣ በሎጂስቲክስ ላይ ችግሮች ነበሩ። ይህ ሁሉ እና ሌሎችም የንግድ እድገትን ሊጎዱ ይችላሉ. ለስሌቱ, ይህንን ችላ ማለት ወይም ከሌሎች ቀመሮች እና ማካካሻ ምክንያቶች ጋር ግምት ውስጥ ማስገባት ያስፈልግዎታል.

ከማስታወቂያው ምርት ጋር የቼኮች ብዛት (የማስታወቂያ ጥራት አመልካች)

በማስታወቂያ ውስጥ ጥቅም ላይ ከሚውለው ምርት ጋር የቼኮች (መለያዎች) ብዛት መጨመር አመላካች ከማስታወቂያ በፊት ካለው አመላካች ጋር በተዛመደ ይሰላል።

በቼኩ ውስጥ ያለው የማስታወቂያ ምርት መጠን (የማስታወቂያ ጥራት አመልካች)

ማስታወቂያ የመጠን ፍጆታን ያበረታታል ብለን ከወሰድን በማስታወቂያ ጊዜ ውስጥ የሸቀጦቹን ብዛት በቅርጫት (መለያ) ማስተካከልም አስፈላጊ ነው። ብቻ ትኩረት ይስጡ፣ ማስታወቂያ ለማስታወቂያው ምርት ትኩረት የሚሰጥ ድምር ውጤት እና ማስታወቂያው ከተቋረጠ በኋላ ትኩረትን የመቀነሱ ውጤት አለው። እነዚህ ተፅዕኖዎች ሽያጮችን እንዴት እንደሚነኩ ሊተነተኑም ይችላሉ።

በምድብ ውስጥ ምርት

በምርት ምድብ ውስጥ ከጠቅላላ ግዢዎች በመቶኛ የተገዙ የምርት ግዢዎች። ይህ አመላካች ለምን አስፈላጊ ነው? የምድብ ሽያጭ ቢወድቅም የምርት ሽያጭ በማስታወቂያ ተጽእኖ ሊያድግ ይችላል። ይህ አመላካች በችግር ጊዜ ፣በወቅቱ መጨረሻ ወይም ከወቅቱ ሽያጮች ውጭ የማስታወቂያውን አጠቃላይ የሽያጭ መቀነስ ጥራት ለመገምገም ያስችልዎታል።

የማስታወቂያ የግንኙነት አፈፃፀም አመልካቾች

የማስታወቂያ ዘመቻው የግንኙነት ጠቋሚዎች የእውነተኛ እና እምቅ ሸማቾች ባህሪን የመመልከት እና የመተንተን ውጤቶች ይገለፃሉ። እንደዚህ ባሉ ምልከታዎች እና ትንተናዎች ውስጥ የተገኘው መረጃ, እንዲሁም መደምደሚያዎች ወደ ማናቸውም ሊቀንስ አይችልም መደበኛ ቅጽ. ስለዚህ, በእያንዳንዱ ጊዜ የማስታወቂያ ውጤታማነት የጥራት ውጤቶች ሪፖርቱ በራሱ መንገድ ልዩ ነው.

ይድረሱ

ይድረሱ - በተወሰነ ጊዜ ውስጥ ማስታወቂያውን የተመለከቱ የታለሙ ታዳሚዎች መቶኛ (ከታለመላቸው ታዳሚዎች ጋር ያሉ ግንኙነቶች ብዛት)።

የት፡
K - የእውቂያዎች ብዛት
P - ለማስታወቂያው ጊዜ የማስታወቂያ ሰርጥ (የማስታወቂያ አገልግሎት አቅራቢ) ተመልካቾች መጠን

የማስታወቂያ ማስታወሻ

የማስታወቂያ ማስታወሻ. ምርትን ስለ ማስተዋወቅ ለተጠየቀው ጥያቄ ምላሽ ሰጪው የተወሰኑ ስሞችን መጥቀስ ይጀምራል። ለምሳሌ፣ ለጥያቄው “የትኛው የቴሌቪዥን ማስታወቂያ የሞባይል ኦፕሬተሮችበቴሌቪዥን አይተሃል? ምላሽ ሰጪው የንግድ ምልክቱን በመሰየም በማያሻማ መልኩ መልስ መስጠት ይችላል ወይም የቪዲዮውን ይዘት እንደገና መናገር ሊጀምር ይችላል። ከጠቅላላው ምላሽ ሰጪዎች ቁጥር ውስጥ የጠሩት ምላሽ ሰጪዎች መቶኛ የማስታወቂያውን የማስታወስ ጥራት ይወስናል።

የስም ታዋቂነት

እንደ አስታውስ ወይም የምርት ስም እውቅና የመሳሰሉ መስፈርቶች ይገመገማሉ (በየቀጠለው የማስታወቂያ ዘመቻ ግቦች ላይ በመመስረት)። ሁለቱም ግቦች በሚኖሩበት ጊዜ, የምርት ስሙን ማስታወስ በመጀመሪያ ይገመገማል ("የትኞቹ ብራንዶች ሞባይል ስልኮችመጀመሪያ ወደ አእምሮዎ ይምጡ? ”) እና ከዚያ እውቅና (“ከእነዚህ ብራንዶች ውስጥ የትኛውን ከዚህ በፊት አይተሃል?”)። የመጀመሪያው ልኬት የሚከናወነው ያለፍላጎቶች ነው ፣ ሁለተኛው - ምላሽ ሰጪዎች የምርት ስሞችን ምስሎች (ወይም የስማቸው ዝርዝር) በማሳየት መልክ ከጥያቄዎች ጋር።

የሸማቾች ድርጊቶች

ድርጊቶች ለማስታወቂያ (ግዢ, ለግዢ ዝግጅት, ፍለጋ) በባህሪ ምላሽ ይገለጣሉ ተጭማሪ መረጃ, ችላ ማለት, ወዘተ.). በአሰሳ ዘዴው ስለ "ድርጊት" ለማወቅ ሲሞክሩ ብዙውን ጊዜ ማስታወቂያውን ያዩ ይጠየቃሉ። የሚቀጥለው ጥያቄ: "የምን ሳሎኖች የሞባይል ግንኙነቶችበቅርቡ ጎበኘህ?

CTR የማስታወቂያ ተግባቦት ውጤታማነት አመልካች ነው፣ ለማስታወቂያ ምላሽ የአንዳንድ ድርጊቶች ብዛት ጥምርታ (የማስታወቂያ ጠቅታዎች፣ የሱቅ ጉብኝቶች፣ በራሪ ወረቀቶች የተሰጡ) የዚህ ማስታወቂያ ግንዛቤ ብዛት።

ሲቲቢ የመስመር ላይ ማስታወቂያ ውጤታማነት አመልካች ነው፣ በማስታወቂያ የሚማረክ እና የሚገዛውን የጎብኚዎች ቁጥር ጥምርታ የሚለካው ጠቅላላ ቁጥርጎብኚዎች በማስታወቂያ ይሳባሉ. ጠቋሚው የጎብኝዎችን መለወጥ የሚያንፀባርቅ ሲሆን በአንዳንድ ሁኔታዎች የልወጣ መጠን ይባላል. እንደ ውስጥ የቀድሞ ጉዳይ, "እርምጃው" ግዢው ራሱ ነው (ዋጋው አይደለም).

ማስታወቂያ በጣም ሚስጥራዊ ከሆኑ የንግድ እንቅስቃሴዎች ውስጥ አንዱ ነው: ማንም አስፈላጊ መሆኑን ማንም አይጠራጠርም. ነገር ግን በእሱ ላይ የሚወጣው ገንዘብ በእውነቱ ዋጋ ያለው መሆኑን ፣ የተሰጡትን ተግባራት መፍታት ፣ ትርፍ እንዳመጣ እንዴት መገምገም ይቻላል? የማስታወቂያ እንቅስቃሴዎች ተጨማሪ እቅድ ማውጣት እና በእንቅስቃሴው ወቅት ያለው ቁጥጥር ለእነዚህ ጥያቄዎች መልስ ላይ የተመሰረተ ነው.

በሂሳብ ትክክለኛነት በማያሻማ መልኩ መልስ መስጠት አይቻልም, ነገር ግን በስራ ፈጠራ ልምምድ ውስጥ, የማስታወቂያ ዘመቻዎችን ውጤታማነት ለመወሰን ግምታዊ ዘዴዎች ጥቅም ላይ ይውላሉ, ይህም ምስሉን በተቻለ መጠን በትክክል ለማብራራት ይረዳል.

ቅልጥፍና - ከማስታወቂያ የሚያስፈልግዎ ነገር ሁሉ

ሁሉም ነገር ቀላል ነው የሚመስለው፡ ለማስታወቂያ ምን ያህል ገንዘብ እንደሚወጣ እና በማስታወቂያው ምርት ላይ ምን ያህል ገቢ እንደሚገኝ ያወዳድሩ። ነገር ግን በእነዚህ ምክንያቶች መካከል በጣም ቀጥተኛ ያልሆነ ግንኙነት አለ, ምክንያቱም ትርፍ በማስታወቂያ ላይ ብቻ የተመሰረተ አይደለም, ነገር ግን ማስታወቂያ, በተራው, የተለያዩ ነገሮችን በተለያየ መንገድ ሊጎዳ ይችላል. ለዛ ነው የተዋሃደ ቲዎሪየማስታወቂያ ውጤታማነት ግምገማ የለም.

ማስታወሻ!ደረጃ የማስታወቂያ ውጤታማነት- እንዲሁም በጣም ውድ የሆነ ክስተት ነው ፣ ስለሆነም ብዙ ድርጅቶች ይህንን አስቸጋሪ እና ረጅም ሂደትን ችላ ይላሉ። ይህ በእንዲህ እንዳለ, በተለይም በገበያው "ውድቀት" ወቅት ጠቃሚ ነው.

ውጤታማነቱን በጥልቀት ለመገምገምየማስታወቂያ ዘመቻውን በሁሉም ደረጃዎች ማሰስ ያስፈልግዎታል፡-

• ስትራቴጂ በሚዘጋጅበት ጊዜ መለኪያዎች ይዘጋጃሉ ፣ ከዚያ የተገኘው ውጤት የሚነፃፀርበት ፣
• በመምራት ሂደት ውስጥ - ተለዋዋጭ ሁኔታዎችን ግልጽ ለማድረግ ብዙ "ቁራጮችን" ቅልጥፍናን ማካሄድ የተሻለ ነው, ቢያንስ ሁለት;
• የመጨረሻ የማስታወቂያ ዘመቻ - የተገኙ ውጤቶችን ትንተና.

የማስታወቂያ ውጤታማነት ምንድነው?

1. የግንኙነት ውጤታማነት፣ በሌላ መልኩ መረጃ ሰጪ በመባል ይታወቃል። ይህ አመልካች የማስታወቂያ መልእክት ያዩ (የሰሙ፣ የታወቁ፣ ወዘተ) ሊሆኑ የሚችሉ ሸማቾችን ቁጥር ያንፀባርቃል። ከብዛቱ በተጨማሪ ማስታወቂያውን ያነጋገራቸው ሰዎች አስተያየት እንዴት እንደተለወጠ ይገመታል። በዚህ ረገድ ይገመገማል፡-
   • የማስታወቂያ አቀራረብ ጥራት - የማስታወቂያው "መልእክት" ይዘት እና አቀራረብ ለአድማጮቹ ምን ያህል ተገቢ ነው, መልእክቱ በተሳካ ሁኔታ የተቀመጠ እንደሆነ, ቅጹ በትክክል እንደተመረጠ;
   • ቁልፍ መረጃን ማስታወስ - በማስታወቂያ ጊዜ ሸማቹ ቢያንስ የድርጅቱን ስም ወይም የማስታወቂያውን ምርት ማስታወስ አስፈላጊ ነው ።
   • ሊሆኑ የሚችሉ ደንበኞች ተነሳሽነት ላይ ተጽእኖ;
   • የተረጋጋ ማህበራት መፈጠር;
   • ለማስታወቂያው ምርት አስተያየት እና አመለካከት መፍጠር;
   • የማስታወቂያው ነገር ዘላቂ ምስል ባህሪያት;
   • ትኩረትን የመሳብ ችሎታ, ወዘተ.
2. ኢኮኖሚያዊ ብቃት- የማስታወቂያ ዘመቻው የገንዘብ ውጤት። ለመገምገም በጣም አስቸጋሪው ነው, ምክንያቱም ግልጽ ያልሆነ የሂሳብ አቀራረብ ያስፈልገዋል, ይህም በማስታወቂያ ውስጥ የማይቻል ነው. የማስታወቂያ ዘመቻ ተጽእኖ በጊዜ ሂደት ሊራዘም ይችላል, ትርፉ በሌሎች ሁኔታዎች ላይ የተመሰረተ ሊሆን ይችላል. ግምታዊ ግምቶች በሽያጭ ተለዋዋጭነት ላይ ባለው መረጃ ላይ የተመሰረቱ ናቸው፡ ከማስታወቂያ ዘመቻ በተገኘው ትርፍ እና በዋጋው መካከል ያለውን ግንኙነት ያሳያል።

የማስታወቂያውን ውጤታማነት ለመገምገም ደንቦች

እነዚህ መስፈርቶች የሚከሰቱት በግምገማው ነገር በራሱ ልዩነት እና አሻሚነት ምክንያት ነው። በጣም አስተማማኝ ውጤት ለማግኘት የማስታወቂያ እንቅስቃሴዎችን ውጤት ለመገምገም 5 ቁልፍ ህጎችን መከተል አለብዎት።

1. የትርፍ ህግ፡ማስታወቂያ ከራሱ የማስታወቂያ ወጪ የሚበልጥ ወይም ቢያንስ ከእነሱ ጋር እኩል የሆነ ትርፍ ማመንጨት አለበት። ሁሉም ሌሎች ውጤቶች ውጤታማ አለመሆንን ያመለክታሉ. በሌላ አነጋገር ጨዋታው ለሻማው ዋጋ ያለው መሆን አለበት.
2. የመመዘኛ ምርጫ ህጎች፡-ለውጦችን በቅደም ተከተል መከታተል ያስፈልግዎታል, እና ለዚህም, የሚመረመሩትን የተወሰኑ ቦታዎችን ይምረጡ. ሊሆን ይችላል:
   • የሽያጭ መጠኖች;
   • የደንበኛ ጥያቄዎች ብዛት;
   • የሸቀጦች መለዋወጥ, ወዘተ.

አስፈላጊ! አጠቃላይ ግምገማ ቢደረግም, እያንዳንዱ መመዘኛ በተናጠል መገምገም መቻል አለበት.

3. የመቀየሪያ ደንብ፡-ዋናው ነገር ማስታወቂያ በራሱ አይደለም, ነገር ግን ወደ እውነተኛ እና ሊለካ የሚችል የአፈፃፀም አመልካቾች እንዴት እንደሚቀየር - በመምታት ብዛት (ጠቅታዎች, ጥሪዎች), እንዲሁም የእነዚህን ስኬቶች ወደ እውነተኛ ሽያጭ መቀየር.
4. በጣም ከፍተኛ የውጤት ህግ፡ለወደፊቱ እንደዚህ አይነት ምላሾችን በፈጠሩት ዘዴዎች መካከል ለመንቀሳቀስ እና "ወርቃማ አማካኝ" ለመድረስ ሁለቱንም ጥሩ እና መጥፎ ውጤቶችን መገምገም አስፈላጊ ነው.
5. ተጨባጭነት ደንብ፡-ውጤቱን ማስጌጥ የለብዎትም ፣ ምክንያቱም የትንታኔ ትክክለኛ ውጤት ብቻ የማስታወቂያውን ውጤታማነት ለማሻሻል ይረዳል ። የማስታወቂያ ዘመቻ ያልተሳካውን ውጤት ማስተካከልም ውጤታማ ይሆናል፣ የገበያ እውቀት ክፍተቶችን ያሳያል እና የተሳሳቱ የግብይት እንቅስቃሴዎችን ያስወግዳል።

የማስታወቂያውን ኢኮኖሚያዊ አፈፃፀም ለመገምገም ዘዴዎች

ይህ በፋይናንሺያል ሰነዶች መረጃ ላይ በመመርኮዝ በተወሰኑ አሃዞች የተሰላ በጣም ተጨባጭ አመላካች ነው. ማስታወቂያ ሁልጊዜ ትርፍ መጨመርን አያሳይም, ብዙውን ጊዜ ኪሳራዎችን ለመከላከል በቂ ነው. አስቡበት የተለያዩ መንገዶችየማስታወቂያ ፋይናንሺያል ሁኔታዎች ጥምርታ በማስላት፡-

1. ከማስታወቂያ በፊት እና በኋላ የዋጋ ንፅፅር:
   • ከተጠበቀው በላይ የመቀየሪያ ደረጃ;
   • ለተጨማሪ ትርፍ ትርፍ እና የማስታወቂያ ወጪን ማወዳደር።
2. የ ROI ስሌት(የእያንዳንዱ የማስታወቂያ ዘመቻ ውጤት ከወጪ ዋጋው ጋር የተያያዘ ነው)።
3. የታለሙ አማራጮች ትንተና- የማስታወቂያ ዘመቻ ዓላማዎች እንዴት እንደተፈቱ። የሚለካው በመቶኛ ነው፡-
   EE \u003d (Pr fact - Z r / Pr. pl - Z r) x 100%፣የት፡
   • EE - ኢኮኖሚያዊ ቅልጥፍና;
   • Pr እውነታ - የማስታወቂያ ኩባንያው ድርጊት እውነታ ላይ ትርፍ (ለተመረጠው ጊዜ ሩብልስ ውስጥ);
   • ወዘተ. pl - ለተመሳሳይ ጊዜ የታቀደ ትርፍ;
   • З р - የማስታወቂያ ወጪዎች.
4. ዘዴROI(ከእንግሊዝኛው "የኢንቨስትመንት መመለስ" - "ኢንቨስትመንት መመለስ"). የማስታወቂያውን ውጤታማነት የኢንቨስትመንት ክፍል ለመለካት ቀመሩን ይተግብሩ፡-
   E r \u003d (B በፊት x R - B በኋላ x R) / Z r.የት፡
   • ኤር - የማስታወቂያ ውጤታማነት;
   • В በፊት - ለተወሰነ ጊዜ ዘመቻው ከመጀመሩ በፊት የገቢ አመልካቾች;
   • በ በኋላ - ከማስታወቂያ ዘመቻ በኋላ ለተመሳሳይ ጊዜ በገቢ ላይ የፋይናንስ መረጃ;
   • P - የማስታወቂያው ምርት ሽያጭ ትርፋማነት (የዋጋው ጥምርታ በክፍል ከተጣራ ዋጋ ጋር ሲቀነስ);
   • З р - የማስታወቂያ ወጪዎች.
5. I. የቤሬዚን ዘዴ- ልዩነቱ በማስታወቂያ እና በተጨባጭ የተገኙ አሃዞች (በተመረጠው መስፈርት - ሽያጭ ወይም ስርጭት) ላይ ያለውን ተፅእኖ ግምት ውስጥ ሳያስገባ በታቀደው አመልካች መካከል ይሰላል.
6. ከተፎካካሪዎች ጋር ማወዳደር- ተመሳሳይ ምርት እና ተመጣጣኝ ጊዜ ግምት ውስጥ ይገባል. የሽያጭ ደረጃን በመተንተን ላይ በመመርኮዝ የማስታወቂያ ኩባንያውን ውጤታማነት በተመለከተ አንድ መደምደሚያ ቀርቧል.

የመግባቢያ ውጤታማነትን ለመገምገም ዘዴዎች

እዚህ አሃዞች ቁልፍ ሚና አይጫወቱም, ምክንያቱም የግምገማው ነገር በእነሱ ውስጥ በሁሉም ግልጽነት ሊገለጽ አይችልም. ይህንን የማስታወቂያ ሁኔታ ለመተንተን, የሚከተሉት ዘዴዎች ጥቅም ላይ ይውላሉ.

• ቃለ መጠይቅ;
• መጠይቅ;
• ምልከታ;
• ሙከራ (በትኩረት ቡድን ላይ) - በግምት በእኩል ገበያዎች ውስጥ ፣ ማስታወቂያ በመጀመሪያ በተመሳሳይ ፣ እና በተለያዩ ሬሾዎች ውስጥ ጥቅም ላይ ይውላል።
• ሙከራ - የማስታወቂያ ሥነ-ልቦናዊ ተፅእኖ ዋና ዋና አመልካቾች ላይ ሙከራዎች-እውቅና ፣ ትውስታ ፣ አመለካከት ፣ ምስል ፣ ወዘተ.

ለበለጠ ትክክለኛ ውጤት የማስታወቂያ ውጤታማነት የግንኙነት አካላት ግምገማ በ 3 ደረጃዎች መከናወን አለበት ።

1. ቅድመ ግምት- በማስታወቂያ ዝግጅት ደረጃ ላይ የተሳሳቱ ስሌቶችን ለማስወገድ ይረዳል, ይህም አስፈላጊ ነው, በተለይም ውድ በሆኑ ፕሮጀክቶች ውስጥ. እንደነዚህ ያሉትን መመዘኛዎች ማረጋገጥ አስፈላጊ ነው-
   • የታለመላቸው ታዳሚዎች አግባብነት እና ሽፋን;
   • በቂ ቅፅ እና ይዘት;
   • የማስታወቂያ “መልእክት” ወዘተ የማስቀመጥ እና የማስተላለፍ ቻናሎች።
2. የአሁኑ ቁጥጥር- በተለዋዋጭ ሁኔታ ውስጥ ለማስታወቂያ የሚሰጠውን ምላሽ ይገመግማል ፣ ሊስተካከል በሚችልበት ጊዜ።
3. የመጨረሻ ትንታኔ- የማስታወቂያ ዘመቻው ካለቀ በኋላ ይከናወናል ፣ ውጤቶቹ በሚቀጥሉት የማስታወቂያ እንቅስቃሴዎች ላይ ተጽዕኖ ያሳድራሉ።