የማስታወቂያ ዘመቻን ውጤታማነት እንዴት ማስላት እንደሚቻል። የማስታወቂያ ዘመቻን ውጤታማነት ለመገምገም ዘዴዎች

ማስታወቂያ በጣም ሚስጥራዊ ከሆኑ የንግድ እንቅስቃሴዎች ውስጥ አንዱ ነው: ማንም አስፈላጊ መሆኑን ማንም አይጠራጠርም. ነገር ግን በእሱ ላይ የሚወጣው ገንዘብ በእውነቱ ዋጋ ያለው መሆኑን ፣ ለእሱ የተሰጡትን ተግባራት መፍታት ፣ ትርፍ እንዳመጣ እንዴት መገምገም ይቻላል? የማስታወቂያ እንቅስቃሴዎች ተጨማሪ እቅድ ማውጣት እና በእንቅስቃሴው ወቅት ያለው ቁጥጥር ለእነዚህ ጥያቄዎች መልስ ላይ የተመሰረተ ነው.

በሂሳብ ትክክለኛነት በማያሻማ መልኩ መልስ መስጠት አይቻልም, ነገር ግን በስራ ፈጠራ ልምምድ ውስጥ, የማስታወቂያ ዘመቻዎችን ውጤታማነት ለመወሰን ግምታዊ ዘዴዎች ጥቅም ላይ ይውላሉ, ይህም ምስሉን በተቻለ መጠን በትክክል ለማብራራት ይረዳል.

ቅልጥፍና - ከማስታወቂያ የሚያስፈልግዎ ነገር ሁሉ

ሁሉም ነገር ቀላል ነው የሚመስለው፡ ለማስታወቂያ ምን ያህል ገንዘብ እንደሚወጣ እና በማስታወቂያው ምርት ላይ ምን ያህል ገቢ እንደሚገኝ ያወዳድሩ። ነገር ግን በእነዚህ ምክንያቶች መካከል በጣም ቀጥተኛ ያልሆነ ግንኙነት አለ, ምክንያቱም ትርፍ በማስታወቂያ ላይ ብቻ የተመሰረተ አይደለም, ነገር ግን ማስታወቂያ, በተራው, የተለያዩ ነገሮችን በተለያየ መንገድ ሊጎዳ ይችላል. ለዛ ነው የተዋሃደ ቲዎሪየማስታወቂያ ውጤታማነት ግምገማ የለም.

ማስታወሻ!የማስታወቂያውን ውጤታማነት መገምገም በጣም ብዙ ወጪ የሚጠይቅ ስራ በመሆኑ ብዙ ድርጅቶች ይህን አስቸጋሪ እና ጊዜ የሚወስድ አሰራርን ችላ ይላሉ። ይህ በእንዲህ እንዳለ, በተለይም በገበያው "ውድቀት" ወቅት ጠቃሚ ነው.

ውጤታማነቱን በጥልቀት ለመገምገምየማስታወቂያ ዘመቻውን በሁሉም ደረጃዎች ማሰስ ያስፈልግዎታል፡-

• ስትራቴጂ በሚዘጋጅበት ጊዜ መለኪያዎች ይዘጋጃሉ ፣ ከዚያ የተገኘው ውጤት የሚነፃፀርበት ፣
• በመምራት ሂደት ውስጥ - ተለዋዋጭ ሁኔታዎችን ግልጽ ለማድረግ ብዙ "ቁራጮችን" ቅልጥፍናን ማካሄድ የተሻለ ነው, ቢያንስ ሁለት;
• የመጨረሻ የማስታወቂያ ዘመቻ - የተገኙ ውጤቶችን ትንተና.

የማስታወቂያ ውጤታማነት ምንድነው?

1. የግንኙነት ውጤታማነት፣ በሌላ መልኩ መረጃ ሰጪ በመባል ይታወቃል። ይህ አመልካች የማስታወቂያ መልእክት ያዩ (የሰሙ፣ የታወቁ፣ ወዘተ) ሊሆኑ የሚችሉ ሸማቾችን ቁጥር ያንፀባርቃል። ከብዛቱ በተጨማሪ ማስታወቂያውን ያነጋገራቸው ሰዎች አስተያየት እንዴት እንደተለወጠ ይገመታል። በዚህ ረገድ ይገመገማል፡-
   • የማስታወቂያ አቀራረብ ጥራት - የማስታወቂያው "መልእክት" ይዘት እና አቀራረብ ለአድማጮቹ ምን ያህል ተገቢ ነው, መልእክቱ በተሳካ ሁኔታ የተቀመጠ እንደሆነ, ቅጹ በትክክል እንደተመረጠ;
   • ቁልፍ መረጃን ማስታወስ - በማስታወቂያ ጊዜ ሸማቹ ቢያንስ የድርጅቱን ስም ወይም የማስታወቂያውን ምርት ማስታወስ አስፈላጊ ነው ።
   • ሊሆኑ የሚችሉ ደንበኞች ተነሳሽነት ላይ ተጽእኖ;
   • የተረጋጋ ማህበራት መፈጠር;
   • ለማስታወቂያው ምርት አስተያየት እና አመለካከት መፍጠር;
   • የማስታወቂያው ነገር ዘላቂ ምስል ባህሪያት;
   • ትኩረትን የመሳብ ችሎታ, ወዘተ.
2. ኢኮኖሚያዊ ብቃት- የማስታወቂያ ዘመቻው የገንዘብ ውጤት። ለመገምገም በጣም አስቸጋሪው ነው, ምክንያቱም ግልጽ ያልሆነ የሂሳብ አቀራረብ ያስፈልገዋል, ይህም በማስታወቂያ ውስጥ የማይቻል ነው. የማስታወቂያ ዘመቻ ተጽእኖ በጊዜ ሂደት ሊራዘም ይችላል, ትርፉ በሌሎች ሁኔታዎች ላይ የተመሰረተ ሊሆን ይችላል. ግምታዊ ግምቶች በሽያጭ ተለዋዋጭነት ላይ ባለው መረጃ ላይ የተመሰረቱ ናቸው፡ ከማስታወቂያ ዘመቻ በተገኘው ትርፍ እና በዋጋው መካከል ያለውን ግንኙነት ያሳያል።

የማስታወቂያውን ውጤታማነት ለመገምገም ደንቦች

እነዚህ መስፈርቶች የሚከሰቱት በግምገማው ነገር በራሱ ልዩነት እና አሻሚነት ምክንያት ነው። በጣም አስተማማኝ ውጤት ለማግኘት የማስታወቂያ እንቅስቃሴዎችን ውጤት ለመገምገም 5 ቁልፍ ህጎችን መከተል አለብዎት።

1. የትርፍ ህግ፡ማስታወቂያ ከራሱ የማስታወቂያ ወጪ የሚበልጥ ወይም ቢያንስ ከእነሱ ጋር እኩል የሆነ ትርፍ ማምጣት አለበት። ሁሉም ሌሎች ውጤቶች ውጤታማ አለመሆንን ያመለክታሉ. በሌላ አነጋገር ጨዋታው ለሻማው ዋጋ ያለው መሆን አለበት.
2. የመመዘኛ ምርጫ ህጎች፡-ለውጦችን በቅደም ተከተል መከታተል ያስፈልግዎታል, እና ለዚህም, የሚመረመሩትን የተወሰኑ ቦታዎችን ይምረጡ. ሊሆን ይችላል:
   • የሽያጭ መጠኖች;
   • የደንበኛ ጥያቄዎች ብዛት;
   • የሸቀጦች መለዋወጥ, ወዘተ.

አስፈላጊ! አጠቃላይ ግምገማ ቢደረግም እያንዳንዱ መመዘኛ በተናጠል መገምገም መቻል አለበት።

3. የመቀየሪያ ደንብ፡-ዋናው ነገር ማስታወቂያ በራሱ አይደለም, ነገር ግን ወደ እውነተኛ እና ሊለካ የሚችል የአፈፃፀም አመልካቾች እንዴት እንደሚቀየር - በመምታት ብዛት (ጠቅታዎች, ጥሪዎች), እንዲሁም የእነዚህን ስኬቶች ወደ እውነተኛ ሽያጭ መቀየር.
4. በጣም ከፍተኛ የውጤት ህግ፡ለወደፊቱ እንደዚህ አይነት ምላሾችን በፈጠሩት ዘዴዎች መካከል ለመንቀሳቀስ እና "ወርቃማ አማካኝ" ለመድረስ ሁለቱንም ጥሩ እና መጥፎ ውጤቶችን መገምገም አስፈላጊ ነው.
5. ተጨባጭነት ደንብ፡-ውጤቱን አያስውቡ ፣ ምክንያቱም የትንታኔ ትክክለኛ ውጤት ብቻ የማስታወቂያውን ውጤታማነት ለማሻሻል ይረዳል ። የማስታወቂያ ዘመቻ ያልተሳካውን ውጤት ማስተካከልም ውጤታማ ይሆናል፣ የገበያ እውቀት ክፍተቶችን ያሳያል እና የተሳሳቱ የግብይት እንቅስቃሴዎችን ያስወግዳል።

የማስታወቂያውን ኢኮኖሚያዊ አፈፃፀም ለመገምገም ዘዴዎች

ይህ በፋይናንሺያል ሰነዶች መረጃ ላይ በመመርኮዝ በተወሰኑ አሃዞች የተሰላ በጣም ተጨባጭ አመላካች ነው. ማስታወቂያ ሁልጊዜ ትርፍ መጨመርን አያሳይም, ብዙውን ጊዜ ኪሳራዎችን ለመከላከል በቂ ነው. አስቡበት የተለያዩ መንገዶችየማስታወቂያ ፋይናንሺያል ሁኔታዎች ጥምርታ በማስላት፡-

1. ከማስታወቂያ በፊት እና በኋላ የዋጋ ንፅፅር:
   • ከተጠበቀው በላይ የመቀየሪያ ደረጃ;
   • ለተጨማሪ ትርፍ ትርፍ እና የማስታወቂያ ወጪን ማወዳደር።
2. የ ROI ስሌት(የእያንዳንዱ የማስታወቂያ ዘመቻ ውጤት ከወጪ ዋጋው ጋር የተያያዘ ነው)።
3. የታለሙ አማራጮች ትንተና- የማስታወቂያ ዘመቻ ዓላማዎች እንዴት እንደተፈቱ። የሚለካው በመቶኛ ነው፡-
   EE \u003d (Pr fact - Z r / Pr. pl - Z r) x 100%፣የት፡
   • EE - ኢኮኖሚያዊ ቅልጥፍና;
   • Pr እውነታ - የማስታወቂያ ኩባንያው ድርጊት እውነታ ላይ ትርፍ (ለተመረጠው ጊዜ ሩብልስ ውስጥ);
   • ወዘተ. pl - ለተመሳሳይ ጊዜ የታቀደ ትርፍ;
   • З р - የማስታወቂያ ወጪዎች.
4. ዘዴROI(ከእንግሊዝኛው "የኢንቨስትመንት መመለስ" - "ኢንቨስትመንት መመለስ"). የማስታወቂያውን ውጤታማነት የኢንቨስትመንት ክፍል ለመለካት ቀመሩን ይተግብሩ፡-
   E r \u003d (B በፊት x R - B በኋላ x R) / Z r.የት፡
   • ኤር - የማስታወቂያ ውጤታማነት;
   • В በፊት - ለተወሰነ ጊዜ ዘመቻው ከመጀመሩ በፊት የገቢ አመልካቾች;
   • በ በኋላ - ከማስታወቂያ ዘመቻ በኋላ ለተመሳሳይ ጊዜ በገቢ ላይ የፋይናንስ መረጃ;
   • P - የማስታወቂያው ምርት ሽያጭ ትርፋማነት (የዋጋው ጥምርታ በክፍል ከተጣራ ዋጋ ጋር ሲቀነስ);
   • З р - የማስታወቂያ ወጪዎች.
5. I. የቤሬዚን ዘዴ- ልዩነቱ በማስታወቂያ እና በተጨባጭ የተገኙ አሃዞች (በተመረጠው መስፈርት - ሽያጭ ወይም ስርጭት) ላይ ያለውን ተፅእኖ ግምት ውስጥ ሳያስገባ በታቀደው አመልካች መካከል ይሰላል.
6. ከተወዳዳሪዎች ጋር ማወዳደር- ተመሳሳይ ምርት እና ተመጣጣኝ ጊዜ ግምት ውስጥ ይገባል. የሽያጭ ደረጃን በመተንተን ላይ በመመርኮዝ የማስታወቂያ ኩባንያውን ውጤታማነት በተመለከተ አንድ መደምደሚያ ቀርቧል.

የመግባቢያ ውጤታማነትን ለመገምገም ዘዴዎች

እዚህ አሃዞች ቁልፍ ሚና አይጫወቱም, ምክንያቱም የግምገማው ነገር በእነሱ ውስጥ በሁሉም ግልጽነት ሊገለጽ አይችልም. ይህንን የማስታወቂያ ሁኔታ ለመተንተን, የሚከተሉት ዘዴዎች ጥቅም ላይ ይውላሉ.

• ቃለ መጠይቅ;
• መጠይቅ;
• ምልከታ;
• ሙከራ (በትኩረት ቡድን ላይ) - በግምት በእኩል ገበያዎች ውስጥ ፣ ማስታወቂያ በመጀመሪያ በተመሳሳይ ፣ እና በተለያዩ ሬሾዎች ውስጥ ጥቅም ላይ ይውላል።
• ሙከራ - ለዋና አመልካቾች ሙከራዎች የስነ-ልቦና ተፅእኖማስታወቂያ: እውቅና, ትውስታ, አመለካከት, ምስል, ወዘተ.

ለበለጠ ትክክለኛ ውጤት የማስታወቂያ ውጤታማነት የግንኙነት አካላት ግምገማ በ 3 ደረጃዎች መከናወን አለበት ።

1. ቅድመ ግምት- በማስታወቂያ ዝግጅት ደረጃ ላይ የተሳሳቱ ስሌቶችን ለማስወገድ ይረዳል, ይህም አስፈላጊ ነው, በተለይም ውድ በሆኑ ፕሮጀክቶች ውስጥ. እንደነዚህ ያሉትን መመዘኛዎች ማረጋገጥ አስፈላጊ ነው-
   • ተገዢነት እና ሽፋን የዝብ ዓላማ;
   • በቂ ቅፅ እና ይዘት;
   • የማስታወቂያ “መልእክት” ወዘተ የማስቀመጥ እና የማስተላለፍ ቻናሎች።
2. የአሁኑ ቁጥጥር- በተለዋዋጭ ሁኔታ ውስጥ ለማስታወቂያ የሚሰጠውን ምላሽ ይገመግማል ፣ ሊስተካከል በሚችልበት ጊዜ።
3. የመጨረሻ ትንታኔ- የማስታወቂያ ዘመቻው ካለቀ በኋላ ይከናወናል ፣ ውጤቶቹ በሚቀጥሉት የማስታወቂያ እንቅስቃሴዎች ላይ ተጽዕኖ ያሳድራሉ።

በ Yandex.Direct ወይም Google AdWords ውስጥ ማስተዋወቅ የተወሰኑ የንግድ ችግሮችን መፍታት አለበት። በትክክለኛው አቅጣጫ እየተጓዙ እንደሆነ ለማወቅ እያንዳንዱን ማስታወቂያ መከታተል፣ ቅንብሮቹን በማመቻቸት እና ቀስ በቀስ የታለመውን የትራፊክ ፍሰት መጨመር ያስፈልግዎታል። ለታለመላቸው ታዳሚ እና በጀት ማስታወቂያ በማዘጋጀት ከተወሰነ ጊዜ በኋላ ከተጀመረ በኋላ ውጤቱን ይገምግሙ እና ROIን በ የንጽጽር ትንተናበርካታ ዘመቻዎች.

ሥራ ከመጀመርዎ በፊት 3 ጥያቄዎች

የማስታወቂያ ዘመቻዎ ግቦች ምንድናቸው?

ሁሉም ግቦች በሚለኩ ቃላት መገለጽ አለባቸው፡-

• የዒላማ ድርጊቶች ብዛት;
• CPA - በ ሩብልስ ውስጥ የድርጊት ዋጋ;
• የዘመቻ ልወጣ መቶኛ።

ወደ ዌቢናር ከጋበዙ እንበል፣ ያኔ የማመቻቸት ግብህ 200 ምዝገባዎችን ማግኘት ሊሆን ይችላል። የአበባ ማቀነባበሪያዎችን ይሽጡ - ከጣቢያው የትእዛዝ ብዛት በ4-5 ጊዜ ይጨምሩ። ውጤትን ለማግኘት ስኬት የሚወሰነው በ KPI ነው። ይህ በትክክል ሙሉውን የሚወስነው አመላካች ነው. ሁሉንም ቅንጅቶች ከማዘጋጀትዎ በፊት እንኳን በእሱ ላይ ማነፃፀር ያስፈልግዎታል.

ለትንታኔ ምን ዓይነት መሳሪያዎች ጥቅም ላይ ይውላሉ?

ለችግሮች መፍትሄ የዚህ አይነትምርጥ የሚመጥን.

• ጎግል ትንታኔ።
• Yandex.Metrica.
• የቀጥታ ኢንተርኔት.

ለምንድነው የአውድ ማስታወቂያን ውጤታማነት ግምት ውስጥ ያስገቡ?

የልወጣ መጠኖችን ሳይገመግሙ፣ በማስታወቂያ ዘመቻ አካሄድ ላይ ማስተካከያ ማድረግ አይችሉም። በመጨረሻ ፣ ውጤቱ በጣም ያልተጠበቀ ፣ ምናልባትም በጣም ደስ የማይል ሊሆን ይችላል። የልወጣ ግምገማ ከሌለ፣ ROI ለመወሰን አይቻልም - የመዋዕለ ንዋይዎ ውጤታማነት አመላካች። ከዚህም በላይ ለግለሰብ የማስታወቂያ ዘመቻዎች ልወጣን ማስላት አስፈላጊ ነው. የተፈለገውን ውጤት የሚያመጣውን ለመረዳት, ከፍተኛውን አሉታዊ ቁልፍ ቃላት ዝርዝር ለማውጣት, አስፈላጊዎቹን ቅጥያዎች ለማዘጋጀት እና ከዚያም ውጤታማ የሆነ ዳግም ማነጣጠርን ለማስጀመር ብቸኛው መንገድ ይህ ነው.

ትንተና እና ልወጣ ስሌት

በመጀመሪያ ደረጃ, የመጀመሪያውን የልወጣ መጠኖችን እናስተካክላለን. ከዚያም የዘመቻውን በጀት እና አማካይ ዋጋ በአንድ ጠቅታ እንወስናለን. በቀደመው የማመቻቸት ጊዜ ውስጥ ከተገኘው የ Yandex.Metrica ውሂብ ይጀምሩ። ለሁሉም ጊዜ እና ለመጨረሻው ሳምንት መረጃ መውሰድ ይችላሉ። ስለዚህ ኦዲትዎ ጠለቅ ያለ ይሆናል፣ እና የሚጠብቁት ነገር የበለጠ ትክክለኛ ይሆናል።

በጊዜ ክፈፉ ላይ ከወሰኑ በኋላ ዘመቻውን ካልታለሙ ጠቅታዎች ለማጽዳት ይቀጥሉ. በመጀመሪያ ምን መወገድ አለበት?

• ውጤታማ ያልሆኑ ቁልፍ ቃላት (ከ 3 ጠቅታዎች ያልበለጠ ያመጣው ሁሉ)።
• የቆሻሻ ቃላት (ከዎርድስታት የተዘለለው)።
• ውጤታማ ያልሆኑ የማሳያ ክልሎች (በዝቅተኛ ልወጣ ተለይተዋል)።
• በYAN ውስጥ ውጤታማ ያልሆኑ መድረኮች።

ለማፅዳት ስታቲስቲክስ ያስፈልግዎታል

• ለፍላጎት ጊዜ በቁልፍ ቃላት;
• እንደ YAN ሀረጎች;
• ጂኦኦ ብዙ ክልሎችን ወይም መላውን ሩሲያን ለሚሸፍኑ ዘመቻዎች።

ዘገባዎች በኤክሴል የተመን ሉህ ውስጥ ተጠቃለዋል። አሁን የእርስዎ ተግባር ውጤታማ ያልሆነውን ሁሉንም ነገር ማስወገድ ነው. ካጸዱ በኋላ ወደ ትንታኔው እንቀጥላለን. ከተመቻቸ በኋላ ከ1-2 ሳምንታት ይካሄዳል. የጠቅታዎች ብዛት ፣ CTR ፣ በአንድ ጠቅታ ዋጋ እና የልወጣ ተመኖች ተነጻጽረዋል - ከማመቻቸት በፊት እና በኋላ።

የመቀየሪያ ዋጋዎችን ለመወሰን ሲጠናቀቅ KPI ን እናሳያለን. ለዚህ ከጽዳት በኋላ የተገኙትን የመቀየሪያ አመልካቾችን እንጠቀማለን. ለምሳሌ፣ የልወጣዎ መጠን 5% ነው። ይህ ማለት ከ 20 ጎብኝዎች መካከል 1 ብቻ ማመልከቻ ይተዋል እንበል አማካይ ቼክ- 2000 ሬብሎች, እና በዚህ የጎብኚዎች ቁጥር ከሽያጩ የሚገኘው ትርፍ ከ 400 ሩብልስ ጋር እኩል ይሆናል. በዚህ መሠረት 1 ደንበኛን (ወይም 20 ጎብኝዎችን አሁን ባለው የልወጣ ደረጃ) ለመሳብ ቢበዛ 400 ሩብልስ ማውጣት ይችላሉ።

የአንድ ጠቅታ የኅዳግ ዋጋ ከ 20 ሩብልስ (400/20) ጋር እኩል ይሆናል ብለን እናስብ። አንድ ጠቅታ 20 ዶላር ከሆነ 20 ጎብኝዎችን መሳብ 400 ዶላር (20X20) ያስከፍላል እና በማስታወቂያ ዘመቻው መጨረሻ ላይ ያለው ገቢ 1,600 ዶላር (2000-400) ይሆናል።

ማጠቃለያ: በአንድ ጠቅታ ከፍተኛው ወጪ በአንድ ደንበኛ የተጣራ ትርፍ መጠን, መለወጥ እና ኢንቨስትመንቶችን ለመጨመር ምን ያህል ጊዜ እንደሚፈልጉ ይወሰናል. የጠቅታ ዋጋ 20 ሩብልስ በማስታወቂያ ላይ ያወጡትን ገንዘብ እንዲመልሱ ይፈቅድልዎታል ፣ ግን ምንም ተጨማሪ የለም። በአንድ ጠቅታ ከፍተኛው ወጪ ከ 10 ሩብልስ የማይበልጥ ከሆነ ከኢንቨስትመንት በ 2 ጊዜ ትርፍ መጨመር ይቻላል ።

የ ROI መለኪያ

KPI ን ከለካን በኋላ የማንኛውም የማስታወቂያ ዘመቻ በጣም አስፈላጊ የሆነውን መለኪያ ለመወሰን እንችላለን - ROI። የኢንቨስትመንታችንን ትክክለኛ ዋጋ የምናውቀው በዚህ መንገድ ነው። የሚከተለው ቀመር ROIን ለመወሰን ጥቅም ላይ ይውላል፡-

ስሌቱ እንደሚከተለው ይሆናል.

((2000-1600)-400)/400 = 0.

የማስታወቂያ ዘመቻው የተሳካ አልነበረም፣ ምክንያቱም ROI ዜሮ ነው። ኢንቨስትመንቱ ፍሬ ቢስ ቢሆንም ትርፍ ማግኘት አልተቻለም። አወንታዊ ውጤት ለማግኘት የአንድ ጠቅታ ዋጋ ከ 10 ሩብልስ መብለጥ የለበትም. ከዚያ በኋላ ብቻ ROI 100% ይሆናል፣ እና እርስዎ ኢንቨስት ካደረጉት 2 እጥፍ የበለጠ ያገኛሉ፡-

((2000-1600)- 200)/200 = 1፣ ወይም 100%.

የአውድ ማስታወቂያን ውጤታማነት ሲያሰሉ መከተል ያለባቸው ህጎች፡-

1. የእርስዎ ኢንቨስትመንት ፍሬያማ መሆን አለበት። ማስታወቂያ ደግሞ ትርፍ ለማግኘት እንጂ ኢንቨስትመንቶችን ለመሸፈን ብቻ አይደለም።
2. በመለኪያዎችዎ ውስጥ, ትክክለኛ እና ወጥነት ያለው መሆን አለብዎት. በመጀመሪያ የጽዳት እና የአፈፃፀም ትንተና, KPIዎችን አይገልጽም.
3. አሃዞች ወደ ትክክለኛ ሽያጭ መቀየር አለባቸው። አለበለዚያ ስሌቶችን ለመጀመር ምንም ፋይዳ የለውም.
4. ሁለቱንም ስኬቶችዎን እና ውድቀቶችዎን ይተንትኑ። በጣም መጥፎውን እና ምርጥ ዘመቻዎችን ግምት ውስጥ ያስገቡ, በሁሉም አመልካቾች ያወዳድሯቸው.
5. ማንኛውም ትንታኔ ታማኝ እና ተጨባጭ መሆን አለበት. ውጤቱን በስኳር አይሸፍኑ. በዚህ መንገድ ብቻ በጣም ጥሩ ውጤት ማግኘት ይችላሉ.

እና ገና, ስለ ብዙ ማለት ይቻላል ኢኮኖሚያዊ አመልካቾችየግብይት ውጤታማነት መለኪያ አይደሉም። ግን በተግባር አንድ (እና ውጤቱ ፣ ቀደም ብዬ እንደገለጽኩት ፣ እነዚህ ቁጥሮች ናቸው) የማስታወቂያ ዘመቻን ውጤታማነት እንዴት ሊለካ ይችላል?

ሆን ብዬ ስለ ግብይት ውጤታማነት ፣ ስለ የረጅም ጊዜ የማስታወቂያ ዘመቻ ወይም የግብይት መርሃ ግብር አላወራም - በእነዚህ ጉዳዮች ላይ ግቦቹ የተለያዩ ሊሆኑ ይችላሉ እና ውጤቱም በተለየ መንገድ ይታሰባል። ነገር ግን የሽያጭ መጠኖችን ተለዋዋጭነት ለረጅም ጊዜ የሚተነተን ቀመር እንኳን የአንድ ድርጅት ነጋዴዎች እና ፋይናንሺዎች በተወሰነ ጊዜ ውስጥ የግብይት እንቅስቃሴዎችን ውጤታማነት ለመገምገም ብቻ ሳይሆን የወቅቱን የሽያጭ አዝማሚያዎች (መለዋወጦች) ለመለየት ያስችላል።

እና አሁንም፣ ለአሁን የአካባቢ ማስተዋወቅ ውጤትን ለመገምገም እንሞክር። የግብይት እና የማስተዋወቂያ ክስተትን ውጤት በበለጠ በትክክል ለመገምገም የሚያግዙ በርካታ ቀመሮች አሉ። ለመጀመር፣ እንግለጽ

የግብይትን ርዕሰ ጉዳይ ሲያስተዋውቁ ምን አይነት ስራዎችን መቋቋም ያስፈልግዎታል?

መደበኛ አንባቢዎች በግብይት ውስጥ አንድ ነገር መቁጠር አስፈላጊ አለመሆኑን ሁልጊዜ ትኩረት እንደሰጠሁ አስተውለዋል - የሂሳብ ባለሙያዎች እና ኢኮኖሚስቶች ያደርጉታል! በግብይት ውስጥ ገበያውን ማርካት አስፈላጊ ነው!
ነገር ግን በአስተዳደር ውስጥ፣ በጥረቶችዎ ውስጥ ምን ያህል ውጤታማ እንደሆኑ መረዳት በጣም አስፈላጊ ነው።

• የንግድ ቅልጥፍና- በመጀመሪያ ችግሩን ይፍቱ የሽያጭ እድገት
• የመግባቢያ ውጤታማነት- ሁለተኛ, ዲጂታል የግንኙነት አመልካቾች(ከገበያው ጋር የግብይት ርዕሰ ጉዳይ የግንኙነት ጥራት).
• ኢኮኖሚያዊ ቅልጥፍናበሶስተኛ ደረጃ, እሱን ማካሄድ ያስፈልግዎታል ወጪ ቆጣቢ(የኢኮኖሚ አመልካቾች)

የንግድ ቅልጥፍና

በማስታወቂያ ተጽዕኖ (የሽያጭ መጠን) የዋጋ መጠን ስሌት

የሽያጭ ጥረቶች ብዙ ጊዜ እንዲቆዩ ማድረግ እና ሽያጭን ማረጋገጥ ዋናው ፈተና ነው። ስለዚህ፣ ከማስታወቂያ በፊት ከነበረው የገንዘብ ልውውጥ ጋር በተያያዘ፣ በማስታወቂያ ተጽእኖ ስር ትርፉ እንዴት እንደተለወጠ እንመለከታለን፡-

T d \u003d (T s * D * P) / 100

የት፡
T d - በማስተዋወቂያ እንቅስቃሴዎች ምክንያት የሚፈጠር ተጨማሪ ሽግግር, ማሸት;
T ከ ጋር - የተለመደው አማካይ ዕለታዊ ልውውጥ (የማስታወቂያው ጊዜ ከመጀመሩ በፊት), ማሸት,;
D - ለትርፍ ማዞሪያው የሂሳብ ቀናት ብዛት (በንቁ ማስታወቂያ ጊዜ);
P - ከቅድመ-ማስታወቂያ ጋር ሲነፃፀር ለማስታወቂያው ጊዜ አማካይ የዕለታዊ ልውውጥ አንጻራዊ ጭማሪ
nmm፣%

እባክዎን ያስተውሉ የእርስዎ ዝውውር ሊለወጥ ይችላል እና በጭራሽ በማስታወቂያ ጥራት ምክንያት አይደለም - የወቅቱ የዕቃዎች ፍላጎት ተጀምሯል ፣ በሎጂስቲክስ ላይ ችግሮች ነበሩ። ይህ ሁሉ እና ሌሎችም የንግድ እድገትን ሊጎዱ ይችላሉ. ለስሌቱ, ይህንን ችላ ማለት ወይም ከሌሎች ቀመሮች እና ማካካሻ ምክንያቶች ጋር ግምት ውስጥ ማስገባት ያስፈልግዎታል.

ከማስታወቂያው ምርት ጋር የቼኮች ብዛት (የማስታወቂያ ጥራት አመልካች)

በማስታወቂያ ውስጥ ጥቅም ላይ ከሚውለው ምርት ጋር የቼኮች (መለያዎች) ብዛት መጨመር አመላካች ከማስታወቂያ በፊት ካለው አመላካች ጋር በተዛመደ ይሰላል።

በቼኩ ውስጥ ያለው የማስታወቂያ ምርት መጠን (የማስታወቂያ ጥራት አመልካች)

ማስታወቂያ የመጠን ፍጆታን ያበረታታል ብለን ከወሰድን በማስታወቂያ ጊዜ ውስጥ የሸቀጦቹን ብዛት በቅርጫት (መለያ) ማስተካከልም አስፈላጊ ነው። ብቻ ትኩረት ይስጡ፣ ማስታወቂያ ለማስታወቂያው ምርት ትኩረት የሚሰጥ ድምር ውጤት እና ማስታወቂያው ከተቋረጠ በኋላ ትኩረትን የመቀነሱ ውጤት አለው። እነዚህ ተፅዕኖዎች ሽያጮችን እንዴት እንደሚነኩ ሊተነተኑም ይችላሉ።

በምድብ ውስጥ ምርት

በምርት ምድብ ውስጥ ከጠቅላላ ግዢዎች በመቶኛ የተገዙ የምርት ግዢዎች። ይህ አመላካች ለምን አስፈላጊ ነው? የምድብ ሽያጭ ቢወድቅም የምርት ሽያጭ በማስታወቂያ ተጽእኖ ሊያድግ ይችላል። ይህ አመላካች በችግር ጊዜ ፣በወቅቱ መጨረሻ ወይም ከወቅቱ ሽያጭ ውጭ አጠቃላይ የሽያጭ ውድቀት በሚከሰትበት ጊዜ የማስታወቂያውን ጥራት ለመገምገም ይፈቅድልዎታል።

የማስታወቂያ የግንኙነት አፈፃፀም አመልካቾች

የማስታወቂያ ዘመቻው የግንኙነት ጠቋሚዎች የእውነተኛ እና እምቅ ሸማቾች ባህሪን የመመልከት እና የመተንተን ውጤቶች ይገለፃሉ። እንደዚህ ባሉ ምልከታዎች እና ትንተናዎች ውስጥ የተገኘው መረጃ, እንዲሁም መደምደሚያዎች ወደ ማናቸውም ሊቀንስ አይችልም መደበኛ ቅጽ. ስለዚህ, በእያንዳንዱ ጊዜ የማስታወቂያ ውጤታማነት የጥራት ውጤቶች ሪፖርቱ በራሱ መንገድ ልዩ ነው.

ይድረሱ

ሽፋን - በተወሰነ ጊዜ ውስጥ ማስታወቂያውን የተመለከቱ የታለመላቸው ታዳሚዎች መቶኛ (ከታለመላቸው ታዳሚዎች ጋር ያሉ ግንኙነቶች ብዛት)።

የት፡
K - የእውቂያዎች ብዛት
P - ለማስታወቂያው ጊዜ የማስታወቂያ ሰርጥ (የማስታወቂያ አገልግሎት አቅራቢ) ተመልካቾች መጠን

የማስታወቂያ ማስታወሻ

የማስታወቂያ ማስታወሻ. ምርትን ስለ ማስተዋወቅ ለተጠየቀው ጥያቄ ምላሽ ሰጪው የተወሰኑ ስሞችን መጥቀስ ይጀምራል። ለምሳሌ፣ ለጥያቄው “የትኛው የቴሌቪዥን ማስታወቂያ የሞባይል ኦፕሬተሮችበቴሌቪዥን አይተሃል? ምላሽ ሰጪው የንግድ ምልክቱን በመሰየም በማያሻማ መልኩ መልስ መስጠት ይችላል ወይም የቪዲዮውን ይዘት እንደገና መናገር ሊጀምር ይችላል። ከጠቅላላው ምላሽ ሰጪዎች ቁጥር ውስጥ የጠሩት ምላሽ ሰጪዎች መቶኛ የማስታወቂያውን የማስታወስ ጥራት ይወስናል።

የስም ታዋቂነት

እንደ አስታውስ ወይም የምርት ስም እውቅና የመሳሰሉ መስፈርቶች ይገመገማሉ (በየቀጠለው የማስታወቂያ ዘመቻ ግቦች ላይ በመመስረት)። ሁለቱም ግቦች በሚኖሩበት ጊዜ, የምርት ስሙን ማስታወስ በመጀመሪያ ይገመገማል ("የትኞቹ ብራንዶች ሞባይል ስልኮችመጀመሪያ ወደ አእምሮዎ ይምጡ? ”) እና ከዚያ እውቅና (“ከእነዚህ ብራንዶች ውስጥ የትኛውን ከዚህ በፊት አይተሃል?”)። የመጀመሪያው ልኬት የሚከናወነው ያለፍላጎቶች ነው ፣ ሁለተኛው - ምላሽ ሰጪዎች የምርት ስሞችን ምስሎች (ወይም የስማቸው ዝርዝር) በማሳየት መልክ ከጥያቄዎች ጋር።

የሸማቾች ድርጊቶች

ድርጊቶች ለማስታወቂያ (ግዢ, ለግዢ ዝግጅት, ፍለጋ) በባህሪ ምላሽ ይገለጣሉ ተጭማሪ መረጃ, ችላ ማለት, ወዘተ.). በአሰሳ ዘዴው ስለ "ድርጊት" ለማወቅ ሲሞክሩ ብዙውን ጊዜ ማስታወቂያውን ያዩ ይጠየቃሉ። የሚቀጥለው ጥያቄ: "የምን ሳሎኖች የሞባይል ግንኙነቶችበቅርቡ ጎበኘህ?

CTR የማስታወቂያ ተግባቦት ውጤታማነት አመልካች ነው፣ ለማስታወቂያ ምላሽ የአንዳንድ ድርጊቶች ብዛት ጥምርታ (የማስታወቂያ ጠቅታዎች፣ የሱቅ ጉብኝቶች፣ በራሪ ወረቀቶች የተሰጡ) የዚህ ማስታወቂያ ግንዛቤ ብዛት።

ሲቲቢ የመስመር ላይ ማስታወቂያ ውጤታማነት አመልካች ነው፣ በማስታወቂያ የሚማረክ እና የሚገዛውን የጎብኚዎች ቁጥር ጥምርታ የሚለካው ጠቅላላ ቁጥርጎብኚዎች በማስታወቂያ ይሳባሉ. ጠቋሚው የጎብኝዎችን መለወጥ የሚያንፀባርቅ ሲሆን በአንዳንድ ሁኔታዎች የልወጣ መጠን ይባላል. እንደ ውስጥ የቀድሞ ጉዳይ, "እርምጃው" ግዢው ራሱ ነው (ዋጋው አይደለም).

ብዙውን ጊዜ የግለሰብ የማስታወቂያ ሚዲያን ፣ የማስታወቂያ ዘመቻን ፣ ግን ግምታዊ ስሌቶች በትክክል በትክክል መወሰን አይቻልም ። ማስታወቂያ ምን ያህል የዝውውር እድገት ላይ ተጽእኖ ሊያሳድር እንደሚችል ለማሳየት የስራ እና የሂሳብ መረጃዎችን መተንተን ያስፈልጋል። በመጀመሪያው ምዕራፍ የተብራሩትን ቀመሮች እንጠቀም። በማስታወቂያ ተጽዕኖ ስር ተጨማሪ የገንዘብ ልውውጥን እንግለጽ፡-

Тd - በማስታወቂያ ተጽዕኖ ስር ተጨማሪ ሽግግር ፣ ማሸት;

Тс = 27000 ሩብልስ.

D - 360 ቀናት;

Td \u003d 27,000 x 7.5% x 360 \u003d 729,000 ሩብልስ።

የማስታወቂያው ኢኮኖሚያዊ አፈጻጸምም ከማስታወቂያ ዘመቻ በሚመጣው ኢኮኖሚያዊ ውጤት ሊመዘን ይችላል። የኢኮኖሚው ውጤት የሚወሰነው በማስታወቂያው ተጽዕኖ ከተገኘው ተጨማሪ ትርፍ በሚፈለገው ትርፍ እና በዋጋው መካከል ባለው ጥምርታ ነው።

Td \u003d 729,000 ሩብልስ.

ወደላይ = 230046 rub.

ኡድ \u003d 10,000 ሩብልስ።

ኢ \u003d 729000 x 35% - (230046 + 10000) \u003d 15104 ሩብልስ።

ነገር ግን የተገኘው መረጃ ለማነፃፀር በቂ አይደለም ኢኮኖሚያዊ ቅልጥፍናየማስታወቂያ ዘመቻ ወጪዎች. የበለጠ በትክክል ፣ የማስታወቂያ ወጪዎችን ውጤታማነት ትርፋማነቱን በማስላት ሊወሰን ይችላል-

P (የሚጠበቀው) = 172550 ሩብልስ.

U = 230046 rub.

P = 172550/230046 x 100 = 75%

ስለዚህ በ 2011 በታቀደው የማስታወቂያ ዘመቻ ወቅት ለትርፍ ዕድገት ያለው ተስፋ ለማስታወቂያ ኤጀንሲ IP Chizhov S.P. - አዎንታዊ። ኩባንያው ኢንቨስት ማድረግ አለበት ተጨማሪ እድገትየእሱ የማስታወቂያ እንቅስቃሴዎች.

ምዕራፍ 3 መደምደሚያ

በማስታወቂያ ሚዲያ ምርጫ ላይ የቀረበውን ምክር በመተግበር የማስታወቂያ እንቅስቃሴዎችን በማሻሻል ላይ የማስታወቂያ ኤጀንሲ የኤጀንሲውን እንቅስቃሴ (አይፒ ቺዝሆቫ ኤስ.ፒ.) ፣ ምርቶቹን እና አገልግሎቶቹን የሚያውቁ አስተዋዋቂ ኩባንያዎችን ቁጥር በከፍተኛ ሁኔታ ይጨምራል ።

በተጨማሪም, ይህ ምዕራፍ ከማስታወቂያ መልእክት ጋር በቀጥታ የሚገናኙትን ሸማቾች ብዛት ይወስናል, የማሳወቂያ ገዢዎች ቁጥር 415,411 ሰዎች ነው. የኩባንያውን እቃዎች (አገልግሎት) ለመግዛት ዝግጁ የሆኑ ገዢዎች ብዛት 83082 ሰዎች ተወስኖ ይሰላል. አጠቃላይ ድምሩበዓመት 207,705 እቃዎች (አገልግሎቶች) የማስታወቂያ ዘመቻ ሲያካሂዱ በዓመቱ ውስጥ ሊደረጉ የሚችሉ ዕቃዎች (አገልግሎቶች) ግዥዎች. ለማስታወቂያ ዘመቻ የማስታወቂያ ይግባኝ ተዘጋጅቷል።

በኢኮኖሚ ቅልጥፍና ስሌት ላይ በመመርኮዝ ማስታወቂያ የድርጅቱን አመታዊ ትርኢት በ 729,000 ሩብልስ ይጨምራል።

ስለሆነም ሁሉም ምክሮች በማስታወቂያ መስህብ ምክንያት ውጤቱን ለማስገኘት የማስታወቂያ ኤጀንሲ አስተዳደር የማስታወቂያ ዘመቻውን እቅድ እንዲያሻሽል ለማስገደድ ነው ። ደግሞም ፣ ለማስታወቂያ ድርጅት በግልፅ የተዘጋጀ እቅድ ፣ በቂ ቁጥር ገንዘብእና በአግባቡ የተመረጡ የማስታወቂያ ማከፋፈያዎች ኩባንያው (IP Chizhova S.P.) የተቀመጠውን የማስታወቂያ አላማ እንዲያሳካ ይረዳል, እንዲሁም በ ውስጥ ትልቅ ጥቅም ያስገኛል. ውድድርእና የማስተዋወቂያ ምርቶችን (አገልግሎቶችን) ሽያጭ ይጨምሩ.