Küsimus psühholoogile 

Väliskeskkonna mõju organisatsioonile. Peamised organisatsiooni tegevust mõjutavad tegurid

Kaudsed keskkonnategurid või üldine väliskeskkond ei mõjuta tavaliselt organisatsiooni nii märgatavalt kui otsesed keskkonnategurid. Juhtkond peab aga nendega arvestama. Kaudse mõju keskkond on tavaliselt keerulisem kui otsese mõju keskkond. Seetõttu põhineb selle uuring tavaliselt eelkõige prognoosidel.

Kaudse mõju keskkonnategurid on järgmised:

1) tehnoloogia;

2) majanduskeskkonna seisund;

3) sotsiaalkultuurilised tegurid;

4) seadusandlik poliitilised tegurid;

5) rahvusvahelised muutused.

Mõelge iga ülaltoodud teguri võimalikele mõjusuundadele ettevõttele.

1) Tehnoloogia on vahendite, protsesside, toimingute kogum, mille abil toodangus sisalduvad elemendid muudetakse väljunditeks.

Tehnoloogilised muutused hõlmavad teaduslikke ja tehnilisi uuendusi nii konkreetses tööstusharus kui ka ühiskonnas tervikuna. Tehnoloogia on nii sisemine muutuja kui ka väline tegur suure tähtsusega. Välise tegurina peegeldab see organisatsiooni mõjutavat teaduse ja tehnoloogia arengu taset näiteks automatiseerimise, informatiseerimise jne valdkondades.

Majandusmuutused peegeldavad üldist majanduslikku olukorda riigis või piirkonnas, kus ettevõte tegutseb. Majanduslikud tegurid on kõige olulisemad, kuna majanduse praegune ja prognoositav seis võib negatiivselt mõjutada organisatsiooni strateegilisi eesmärke. Näitajad nagu inflatsioonimäär, stabiilsus rahvusvaluuta, rahvusvaheline maksebilanss, maksumäär, elanikkonna ostujõud, RKT dünaamika, SKT, töötuse määr, intressimäärad, samuti peamised suundumused majandusharude struktuuris ja organisatsioonilised vormid juhtimist tuleb pidevalt diagnoosida ja hinnata.

Juhtkond peab suutma hinnata, kuidas üldised muutused majanduse olukorras mõjutavad organisatsiooni tegevust. Maailmamajanduse olukord mõjutab kõigi sisendite maksumust ja tarbijate võimet osta teatud kaupu ja teenuseid.

Oluline on mõista, et konkreetne muutus majanduse seisukorras võib mõjuda mõnele organisatsioonile positiivselt ja teistele negatiivselt.

2) Ettevõtte tegevus toimub ühiskonnas. Selle tegevuse käigus loob ettevõte suhteid ühiskonna struktuuri erinevate elementidega. See põhjustab sotsiaalse ja kultuurilise keskkonna tegurite mõju ettevõttele. Makrokeskkonna sotsiaalkultuuriliste tegurite hulka kuuluvad demograafilised omadused, normid, kombed ja eluväärtused riik, kus organisatsioon tegutseb. Sotsiokultuurilised tegurid mõjutavad elanikkonna nõudluse kujunemist, töösuhted, tase palgad, töötingimused jne.

Kõigepealt vaadeldakse demograafilist olukorda, mille raames geograafiline levik ja rahvastiku tihedus, soo- ja vanuseline struktuur, sotsiaalne kihistumineühiskond, rahvuslik homogeensus, elanikkonna haridustase ja sissetulekute tase.

Sotsiaalsete normide süsteemi tegurid mõjutavad ettevõtete tegevust suuresti: sotsiaalne käitumine ja kultuurikeskkond. Nende tegurite hulka kuuluvad avalikud väärtused ja aktsepteeritud käitumispõhimõtted (näiteks suhtumine töösse, vaba aja veetmine), sotsiaalsed ootused. olulised küsimused hetkel ühiskonnas valitsev kalduvus ettevõtlusele, naiste ja rahvusvähemuste roll ühiskonnas, juhtide sotsiaalsete hoiakute muutumine, liikumine tarbijate huvide kaitseks.

Erilist rolli mängivad ühiskondlikud organisatsioonilised struktuurid - erakonnad, ametiühingud, ajakirjandus, tarbijate ühendused, noorteorganisatsioonid.

3) Seadusandlik ja poliitiline tegur põhineb föderaalsetel ja kohalikel seadusandlikel aktidel, samuti poliitilistel toimingutel, mis on suunatud kontrolli kehtestamisele organisatsioonide tegevuse üle. Eelkõige tuleb uurida väliskeskkonna poliitilist komponenti, et saada selget ettekujutust võimude kavatsustest. riigivõim mis puudutab ühiskonna arengut ja vahendeid, millega riik kavatseb oma poliitikat ellu viia.

Mõned poliitilise keskkonna aspektid on organisatsiooni juhtide jaoks eriti olulised. Üks neist on administratsiooni meeleolu, seadusandlikud kogud ja kohtud seoses ettevõtlusega. Olles tihedalt seotud sotsiaalkultuuriliste suundumustega, mõjutavad need tunded demokraatlikus ühiskonnas valitsuse tegevusi, nagu ettevõtete tulude maksustamine, maksusoodustused või sooduskaubanduse tollimaksud, nõuded rahvusvähemuste liikmete värbamisele ja edutamisele, tarbijakaitsealased õigusaktid, hinna- ja palgakontroll.

See tegur on väga oluline ettevõtetele, kes tegutsevad või tegutsevad teistes riikides poliitiline stabiilsus. Riiklikud konfliktid, terroriorganisatsioonide tegevus või ebastabiilsed poliitilised režiimid on tingimused, mis takistavad normaalse tegevuse arengut. Need suurendavad vara-, tegevus- ja finantsriske.

4) Rahvusvahelised muutused väliskeskkonnas on väljaspool ettevõtte päritoluriiki toimuvad sündmused ja võimalused ettevõtte äritegevuse arendamiseks teistes riikides. Alates rahvusvaheline keskkond ilmuvad uued konkurendid, ostjad ja tarnijad. See kujundab ka uusi tehnoloogilisi ja sotsiaalseid suundumusi. Globaliseerumisprotsess hõlmab nüüd kõike rohkem riike. Seetõttu on ka ainult siseturule keskenduvad ettevõtted sunnitud mõtlema rahvusvahelises mastaabis, hinnates rahvusvahelise väliskeskkonna potentsiaali ja ohte.

Kokkuvõttes võib öelda, et kaudse tähtsusega tegurid võivad organisatsiooni mõjutada erineval määral, mis on eelkõige seotud ettevõtte tegevuse spetsiifika, turuosa, suhtluse välispartneritega, infotehnoloogilise baasi arenguastmega. ja majanduse olukord tervikuna.

Saada oma head tööd teadmistebaasi on lihtne. Kasutage allolevat vormi

Hea töö saidile">

Üliõpilased, magistrandid, noored teadlased, kes kasutavad teadmistebaasi oma õpingutes ja töös, on teile väga tänulikud.

Majutatud aadressil http://www.allbest.ru/

Sissejuhatus

Selles töös käsitletakse väliskeskkonda, mõistet, määratlust, selle mõju organisatsioonile. Antakse väliskeskkonna peamised omadused, keskkonnategurid ja nende mõju organisatsioonile, analüüsitakse väliskeskkonda teatud majandusorganisatsioon. Organisatsiooni terviklikkus ja selle avatus süsteemina määravad: sise- ja väliskeskkonna eraldatuse, organisatsiooni sõltuvuse välisteguritest, sise- ja väliskeskkonna koosmõju, sise- ja väliskeskkonna parameetrite erineva mõjuastme. väliskeskkond ja nende juhtimine.

Iga organisatsioon asub ja tegutseb keskkonnas. Sotsialismiaastatel keskkonnategureid ja nende mõjuastet ei antud eriline tähendus. Kuid Venemaa üleminekuga turusuhetele on see teema muutunud aktuaalseks.

Väliskeskkond on allikas, mis on vajalik organisatsiooni sisemise potentsiaali hoidmiseks õigel tasemel. Organisatsioon on pidevas vahetuses väliskeskkonnaga, kuid väliskeskkonna ressursid ei ole piiramatud. Neid väidavad paljud teised samas keskkonnas asuvad organisatsioonid. Seetõttu jääb alati võimalus, et organisatsioonil ei õnnestu väliskeskkonnast vajalikke ressursse hankida. Strateegilise juhtimise ülesanne on tagada organisatsiooni selline koostoime keskkonnaga, mis võimaldaks tal säilitada oma potentsiaali eesmärkide saavutamiseks vajalikul tasemel ja seeläbi pikas perspektiivis ellu jääda.

Organisatsiooni käitumisstrateegia kindlaksmääramiseks ja selle strateegia ellu viimiseks peab juhtkond omama süvitsi mitte ainult organisatsiooni sisekeskkonda, selle potentsiaali ja arengusuundi, vaid ka väliskeskkonda, selle arengusuundi. ja organisatsiooni poolt selles hõivatud koht. Samas uurib väliskeskkonda strateegiline juhtimine eelkõige selleks, et tuua välja need ohud ja võimalused, millega organisatsioon peab oma eesmärkide määratlemisel ja nende saavutamisel arvestama. Strateegiline juhtimine käsitleb väliskeskkonda kahe keskkonna kombinatsioonina: makrokeskkond ja vahetu keskkond.

Selles keskkonnas ellujäämiseks peavad organisatsioonid pöörama tähelepanu ja arvestama kõigi teguritega. Juhid ja juhid Venemaa ettevõtted selle ülesandega raske toime tulla, kuna kaasaegse ettevõtluse ajalugu ja ülemineku periood Venemaa majandus on võrreldes teiste riikide stabiilse olukorraga kõige lühem.

Organisatsiooni väliskeskkonna analüüsi käigus on vaja välja selgitada tegurid, mis mõjutavad tegevuse tulemuslikkust, arendada võimalik viis ettevõtte arendamine paremate tulemuste saavutamiseks, negatiivsete nähtuste ennetamiseks, sobivate meetodite ja meetodite väljapakkumine välismõjude reguleerimiseks. Uurimisobjekt ja -objekt on keskkonnategurid. Antud ettevõtte väliskeskkonna hindamisel kasutatakse SWOT-meetodit ehk organisatsiooni profileerimise meetodit. Vajalik on tuvastada organisatsiooni vahetu keskkond, iseloomustada tarnijaid, konkurente, turgu tööjõudu, ostjad, analüüsige nende pakkumist ja nõudlust.

Töö esimeses peatükis esitatakse teoreetiline alus väliskeskkonna mõju organisatsioonile, annab aimu väliskeskkonnast. Teises peatükis kirjeldatakse konkreetset organisatsiooni. Kolmandas peatükis räägitakse kavandatavatest arendustest, ettevõttele tehakse SWOT-analüüs.

1. Väliskeskkonna mõju organisatsiooni tegevusele teoreetilised alused

1.1 Keskkonnategurite tähtsus

Juhtimismõttes tekkis 50ndate lõpus idee väliskeskkonna tähtsusest ja vajadusest arvestada organisatsiooniväliste jõududega. See oli üks olulisi panuseid juhtimisteadusesse, sest rõhutas, et juht peab vaatlema oma organisatsiooni kui tervikut, mis koosneb omavahel seotud osadest, mis suhtlevad välismaailmaga.

Välismaailmas toimuvad muutused sundisid meid rohkem tähelepanu pöörama väliskeskkonnale. Juhid pidid arvestama keskkonnaga, sest organisatsioon kui avatud süsteem sõltub sellest välismaailm ressursside, energia, personali ja ka tarbijatega varustamise osas. Kuna organisatsiooni ellujäämine sõltub juhtimisest, peab juht suutma tuvastada keskkonnas olulisi tegureid, mis tema organisatsiooni mõjutavad. Ta peab välja pakkuma sobivad meetodid ja meetodid, mis reguleeriksid välismõjusid.

Ainult need organisatsioonid, kes "arenevad", arenevad ja kohanevad muutustega oma keskkonnas, suudavad ellu jääda ja jääda efektiivseks. Organisatsiooni võivad mõjutada paljud keskkonnategurid. Steiner ja Miner märgivad: „Varem keskendusid juhid majanduslikele ja tehnilistele asjaoludele. Privaatsed muutused inimeste suhtumises sotsiaalsetesse väärtustesse, poliitilistesse jõududesse ja õigusliku vastutuse valdkondadesse sundisid juhte aga arvestamist vajavate välismõjude ringi laiendama.

Keskkonnategurite vahel on teatav vastastikune seos, mida defineeritakse kui jõu taset, millega ühe teguri muutus mõjutab teisi tegureid.

Väliskeskkonnal on teatud keerukus. Väliskeskkonna keerukus viitab tegurite arvule, millele organisatsioon peab reageerima, samuti iga teguri varieeruvuse taset (valitsuse eeskirjad, ametiühingulepingute sagedased uuesti läbirääkimised, mitmed huvirühmad, mitu konkurenti ja kiirenenud tehnoloogilised muutused) . Ka väliskeskkonnal on liikuvus. Keskkonna mobiilsus on kiirus, millega organisatsiooni keskkonnas toimuvad muutused. Paljud teadlased toovad välja, et kaasaegsete organisatsioonide keskkond muutub üha kiiremini (kõige tugevamalt farmaatsia-, keemia-, elektroonika-, kosmosetööstuses, arvutitootmises, biotehnoloogias ja telekommunikatsioonis). Väga mobiilses keskkonnas peab organisatsioon või osakond otsuste tegemisel tuginema mitmekesisemale teabele. tõhusaid lahendusi.

Organisatsiooni väliskeskkonnal on veel üks tunnus, näiteks ebakindlus. Ebakindlus on funktsioon teabe hulgast, mis organisatsioonil (või isikul) teatud teguri kohta on, ning samuti selle teabe usaldusväärsuse funktsioon. Kui infot on vähe või selle õigsuses kahtletakse, muutub keskkond ebakindlamaks kui olukorras, kus infot on piisavalt ja on põhjust pidada seda väga usaldusväärseks. Kuna äri muutub üha enam globaalseks ettevõtmiseks, seda enam rohkem informatsiooni, kuid usaldus selle täpsuse vastu väheneb. Seega, mida ebakindlam on väliskeskkond, seda keerulisem on teha tõhusaid otsuseid. Organisatsiooni väliskeskkonna kõige olulisem osa on infrastruktuur ehk elementide ja ühenduste kompleks, mis loovad, tagavad tingimused organisatsiooni meeskonna eluks ning teenindavad peamisi tootmis- ja juhtimisprotsesse. Infrastruktuur hõlmab suhtlust organisatsioonikultuuri, mis hõlmab suur väärtus on antud inimestele, nende teadmistele, võimetele ja suhtlemiskunstile. Need on turu infrastruktuur, keskkonnaseire looduskeskkond, tervishoid, teadus ja haridus, kultuur, kaubandus. Side on sidevahendid (õhk, vesi), suhtlusvormid (suuline, kirjalik), sidekanalid (telefon, raadio jne). Suhtlemisprotsessis on põhiline tähenduse, teabe sisu vahetus. Kommunikatsiooniprotsesside ja üldiselt tootmise kvaliteet ja juhtimisprotsessid oleneb suuresti organisatsioonikultuur organisatsioonid.

Mida kõrgem on piirkonna infrastruktuurisektorite arengutase, stabiilsus ja efektiivsus, seda kõrgem on meeskonna moraalne ja psühholoogiline kliima (transpordis, kauplustes ei esine viivitusi), seda kõrgem on töötajate kvalifikatsioonitase ( kõrge kvaliteet haridus), parem tervis töötaja (kõik piirkonna filiaalid töötavad hästi).

Organisatsiooni edukus sõltub suuresti välistegurite arvestamisest. Turundusuuringute objekt ja subjekt ning kuidas juhtimise ja juhtorgani funktsioonid on keskkonnategurid.

Arvestades väliskeskkonda ja selle mõju organisatsioonile ja majandusele tervikuna sisse viimastel aegadelüha enam arvestama mittemajanduslike tegurite (sotsiokultuurilised tegurid jne) mõjuga majandusprotsessid.

Selleks, et paremini mõista, kuidas väliskeskkond organisatsiooni tegevust mõjutab, on parem analüüsida iga selle elementi.

1.2 Väliskeskkonna makrokeskkonna olemus

Makrokeskkond loob organisatsioonile üldised tingimused väliskeskkonnas viibimiseks. Enamikul juhtudel ei ole makrokeskkonnal spetsiifilist, ühtse organisatsiooni lepitavat iseloomu. Kuigi makrokeskkonna seisundi mõju aste erinevatele organisatsioonidele on erinev, on selle põhjuseks erinevused tegevusvaldkondades, organisatsioonide sisemises potentsiaalis. Võimalik on välja tuua peamised tegurid (komponendid), mis mõjutavad organisatsiooni tegevust.

Kaudse mõju keskkonnas mõista tegureid, millel ei pruugi olla otsest otsest mõju organisatsioonile, kuid mis mõjutavad selle toimimist. See on umbes selliste tegurite kohta nagu majanduse seis, teaduse ja tehnoloogia areng, sotsiaal-kultuurilised, keskkonna- ja poliitilised muutused, grupihuvide mõju ja organisatsiooni jaoks olulised sündmused teistes riikides.

Mõjutamine rahvusvahelised tegurid, st "kuumade kohtade" arv maailmas, kus toimuvad sõjalised konfliktid; sõjaväelaste ja muude isikute arv, kes on seotud kuumades piirkondades antud aega; aastal toimunud rahvusvaheliste sümpoosionide, konverentside, näituste, filmifestivalide, konkursside ja muude kõrgeima kategooria ürituste arv. Sel hetkel riigis ja maailmas hariduse, kultuuri, teaduse ja tehnoloogia progressi valdkonnas; elanikkonna kui terviku oodatava eluea suundumused maailma kogukonnas.

Poliitiliste tegurite mõju. Makrokeskkonna poliitilist komponenti uuritakse selleks, et saada selge ettekujutus riigivõimu kavatsustest ühiskonna arengu osas ja vahenditest, millega riik kavatseb oma poliitikat ellu viia. Poliitilise komponendi uurimisel tuleks keskenduda sellele, milliseid programme püüavad ellu viia erinevad parteistruktuurid, millised lobirühmad valitsemisorganites eksisteerivad, kuidas valitsus suhtub erinevatesse majandussektoritesse ja riigi piirkondadesse, millised on muudatused seadusandluses ja seadusandluses. regulatsioon on võimalik tänu uute seaduste ja uute majandusprotsesse reguleerivate normide vastuvõtmisele. Poliitilist süsteemi iseloomustab ideoloogia, mis määrab valitsuse poliitika; valitsuse stabiilsus; avaliku rahulolematuse aste; opositsioon poliitilised struktuurid. Makrokeskkonna poliitilise komponendi võtmeprotsess on võimuvõitlus. Ametivõimud määravad kindlaks, kuidas rahale ligipääs toimub, kuidas ja millises mahus organisatsioonidelt riigi vajadusteks raha võõrandatakse. Mõlemad protsessid on ettevõtete toimimise võimaluste ja ohtude allikaks.

Majanduslike tegurite mõju. Majanduskomponent võimaldab teil mõista, kuidas ressursse moodustatakse ja jaotatakse. See on organisatsiooni jaoks ülioluline, kuna juurdepääs ressurssidele määrab väga tugevalt organisatsiooni sisselogimise oleku. Majanduse uurimine hõlmab mitmete näitajate analüüsi: rahvamajanduse koguprodukti väärtus, inflatsioonimäärad, tööpuudus, intressimäärad, tööviljakus, maksumäärad, maksebilanss, akumulatsioonimäärad jne. Majanduskomponendis on oluline pöörata tähelepanu sellistele teguritele nagu üldine tase majandusareng, kaevandatavad loodusvarad, kliima, konkurentsisuhete liik ja arengutase, rahvastiku struktuur, tööjõu haridustase ja palgad.

Sotsiaaldemograafiliste tegurite mõju. Sotsiaalse komponendi all mõistetakse inimeste suhtumise töösse ja elukvaliteeti, ühiskonnas eksisteerivate tavade ja tõekspidamiste, inimeste väärtushinnangute, ühiskonna demograafilise struktuuri, rahvastiku kasvu, haridustaseme, inimeste mobiilsuse jms mõju ettevõtlusele. Sotsiaalse komponendi eripära on see, et see mõjutab nii makrokeskkonna teisi komponente kui ka organisatsiooni sisekeskkonda. Üks veel eristav tunnus sotsiaalsed protsessid seisnevad selles, et need muutuvad suhteliselt aeglaselt, kuid toovad kaasa olulisi muutusi organisatsiooni keskkonnas. Seetõttu peab organisatsioon tõsiselt jälgima võimalikke sotsiaalseid muutusi. Just see komponent suurim mõju tarbijate eelistuste kujunemisel, millest sõltub tugevalt tarbijanõudluse suund ja suurus ning sellest tulenevalt ka ettevõtte võime oma tooteid müüa.

Õiguslike tegurite mõju. Analüüs õiguslik regulatsioon, mis hõlmab seaduste ja muude määruste uurimist, mis kehtestavad õigusnorme ja suhete raamistikke, annab organisatsioonile võimaluse määrata ise kindlaks tegevuste lubatud piirid suhetes teiste õigussubjektidega ja aktsepteeritavad meetodid nende huvide kaitsmiseks. Õiguslik komponent sisaldab ka õiguskindlust, õiguskeskkonna dünaamilisust, avaliku kontrolli taset tegevuste üle õigussüsteemühiskond. Väga oluline on välja selgitada õigusnormide tegutsemiskohustuse määr, kas need kehtivad kõikidele organisatsioonidele või on reeglitest erandeid, kui vältimatu on sanktsioonide rakendamine organisatsiooni suhtes õigusnormide rikkumise korral.

Keskkonnategurite mõju. Nende hulka kuuluvad riigi ökosüsteemi parameetrid; kulutused riigi eelarves (%) riigi ökosüsteemi korrashoiuks; keskkonnanõuetele mittevastavate linnade arv ja nende elanike osakaal. Tootmise keskkonnaaspektide tähelepanuta jätmine tänapäevases turumajandus võib avaldada organisatsioonile negatiivset mõju (karistused).

Looduslike tegurite mõju. Sisaldab: peamiste hindamist loodusvarad riik ja selle koht maailma kogukonnas; kaevandamine soolestikust loodusvarade intensiivsus seoses üldised reservid ja ekstraheerimisaste; iseloomulik klimaatilised tegurid riigid; sekundaarsete ressursside kasutamise määr; teatud tüüpi ressursside nappus riigi piirkondades.

Teadusliku ja tehnilise teguri mõju. See tegur on praegu selle territooriumi ettevõtete jaoks kõige olulisem. Venemaa Föderatsioon, kuna ettevõttel, kes omab rohkem arenenud tehnoloogiaid, on seadmetel suured eelised (tootlikkus, kvaliteet, kiirus).

kultuuriline tegur. Need sisaldavad: keskmine tase riigi elanike haridus; riigi elanike varustamine kultuuriobjektidega (teatrid, kinod, raamatukogud, spordipaleed ja -kompleksid ning muud kultuurirajatised); inimeste suhtumine keskkonda; pikaajalised arengusuunad kultuuriväärtuste vallas. Praegu on selle teguri mõju Venemaa ettevõtetele suurenenud. Esiteks võib seda näha sellise äritegevuse nagu turism õitsengus. Näiteks kui 1988. aastal reisis NSV Liidust välismaale 4,3 miljonit inimest. (millest turismiorganisatsioonide kaudu on ca 1 miljon), siis aastatel 2008-2009 kasvasid näitajad ligi 3 korda. Arv on märgatavalt kasvanud reisifirmad. Kasvab ka meelelahutusasutuste (kasiinod, diskod, baarid) arv. Inimesed hakkasid pöörduma kiriku poole ja see omakorda laiendab kirikutarvete tootmisega seotud ettevõtete turgu.

1.3 Peamised keskkonnategurid

väliskeskkond makrokeskkond rahvusvaheline

Organisatsiooni vahetu keskkonna uurimine on suunatud väliskeskkonna nende komponentide seisundi analüüsimisele, millega organisatsioon on otseses suhtluses. Samas on oluline, et organisatsioon saaks oluliselt mõjutada selle suhtluse olemust ja sisu ning seeläbi aktiivselt osaleda lisavõimaluste kujunemises ja oma edasist eksisteerimist ähvardavate ohtude ennetamises.

Vahetu mõju keskkonnas on peamine turg ja seda reguleerivad seadused. Ettevõte ja turg on kaks erinevat koordineerimise vormi. majanduslik tegevus. Ettevõttesisesed turusuhted puuduvad, neid saab imiteerida vaid tootmise efektiivsuse tõstmiseks.

Ostjate kui organisatsiooni vahetu keskkonna komponentide analüüsimise eesmärk on luua profiil nendest, kes organisatsiooni müüdavat toodet ostavad. Ostjate uurimine võimaldab organisatsioonil paremini mõista, milline toode on kõige nõudlikum, kui palju müüki organisatsioon võib oodata, kui palju ostjad on organisatsiooni tootele pühendunud, kui palju see võib laiendada potentsiaalsete ostjate ringi, mida toode ootab. tulevik jne.

Ostja idee saab koostada järgmiste tunnuste järgi: geograafiline asukoht; demograafilised omadused (vanus, haridus, tegevusala jne); sotsiaalpsühholoogilised omadused (positsioon ühiskonnas, käitumisstiil, maitsed, harjumused jne); ostja suhtumine tootesse (miks ta seda toodet ostab, kas ta ise on toote kasutaja, kuidas ta toodet hindab jne).

Ostjat uurides saab ettevõte ka ise aru, kui tugev on tema positsioon tema suhtes läbirääkimisprotsessis. Kui näiteks ostjal on piiratud võimalus valides endale vajaliku kauba müüja, on tema läbirääkimisjõud oluliselt madalam. Vastasel juhul peaks müüja püüdma selle ostja asendada teisega, kellel oleks müüja valikul vähem vabadust. Ostja kauplemisjõud sõltub ka sellest, kui oluline on tema jaoks ostetud toodete kvaliteet. Ostja kauplemisjõu määravad mitmed tegurid, mida tuleb analüüsiprotsessis välja selgitada ja uurida. Nende hulka kuuluvad: ostja müüjast sõltuvusastme ja müüja sõltuvuse määra suhe ostjast; ostja sooritatud ostude maht; kliendi teadlikkuse tase; asendustoodete kättesaadavus; ostja hinnatundlikkus, mis sõltub tema ostude kogumaksumusest, tema orientatsioonist teatud kaubamärgile, teatud kauba kvaliteedinõuete olemasolust, tema sissetulekute suurusest.

Indikaatori mõõtmisel on oluline pöörata tähelepanu sellele, kes maksab, kes ostab ja kes tarbib, kuna kõiki kolme funktsiooni ei pruugi täita üks ja sama inimene.

Tarnijate analüüsi eesmärk on tuvastada organisatsiooni erinevate toorainete, energia- ja inforessurssidega jne varustavate üksuste tegevuses tunnused, millest sõltub organisatsiooni efektiivsus, organisatsiooni poolt toodetud toote maksumus ja kvaliteet. .

Materjalide ja komponentide tarnijad, kui neil on tugev konkurentsijõud, võivad muuta organisatsiooni endast väga sõltuvaks. Seetõttu on tarnijate valikul oluline põhjalikult ja igakülgselt uurida nende tegevust ja potentsiaali, et luua nendega suhteid, mis annaksid organisatsioonile maksimaalse tugevuse suhtlemisel tarnijatega. Tarnija konkurentsitugevus sõltub tarnija spetsialiseerumise tasemest, tarnija teiste klientide juurde ülemineku kulude väärtusest, ostja spetsialiseerumisastmest teatud ressursside hankimisel, tarnija keskendumisest tööle konkreetsed kliendid, müügimahu tähtsus tarnija jaoks.

Materjalide ja komponentide tarnijate uurimisel tuleks ennekõike tähelepanu pöörata nende tegevuse järgmistele tunnustele: tarnitud kaupade maksumus; tarnitud kauba kvaliteedi garantii; kauba kohaletoimetamise ajakava; täpsus ja kauba kohaletoimetamise tingimuste kohustuslik täitmine.

Strateegilises juhtimises on erilisel ja väga olulisel kohal arvestamine konkurentidega, nendega, kellega organisatsioon peab võitlema ostja ja ressursside eest, mida ta püüab saada väliskeskkonnast oma olemasolu tagamiseks. See on vajalik nõrkuste tuvastamiseks ja tugevused konkurendid ja selle põhjal oma konkurentsistrateegia üles ehitada.

Konkurentsikeskkonna subjektid on ka need ettevõtted, kes saavad turule siseneda või toodavad asendustoodet. Lisaks neile konkurentsikeskkond organisatsioone mõjutavad oluliselt selle toote ostjad ja tarnijad, kes omades läbirääkimisõigust võivad organisatsiooni positsiooni oluliselt nõrgendada. Oluline on neid omadusi arvesse võtta ja luua eelnevalt tõkked potentsiaalsete konkurentide turuletulekuks (sügav spetsialiseerumine toote tootmisele, mastaabisäästu tõttu madalad kulud, kontroll turustuskanalite üle, kohalike funktsioonide kasutamine mis annavad konkurentsieelise). Asendustoodete tootjatel on väga tugev konkurentsijõud. Turu ümberkujundamise omapäraks asendustoote ilmumise puhul on see, et kui vana toode välja suruda, siis on seda juba väga raske turule tuua. Seetõttu, et asendustoodet tootvate ettevõtete väljakutsetele adekvaatselt vastata, peab organisatsioonil olema piisavalt suutlikkust liikuda uut tüüpi toote loomiseks.

Tööturu uurimine on suunatud selle potentsiaali väljaselgitamisele organisatsiooni varustamisel probleemide lahendamiseks vajaliku personaliga. Organisatsioon peab uurima tööturgu, et sellel personaliturul oleks olemas vajalik eriala ja kvalifikatsioon, nõutav haridustase, nõutav vanus, sugu ja tööjõukulud. Oluliseks suunaks tööturu uurimisel on turgu mõjutavate ametiühingute poliitikate analüüs, kuna kohati võivad need oluliselt piirata juurdepääsu organisatsioonile vajalikule tööjõule.

Järeldus

Keskkonna analüüs on väga oluline organisatsiooni strateegia väljatöötamiseks ja väga keerukas protsess, mis nõuab keskkonnas toimuvate protsesside hoolikat jälgimist, tegurite hindamist ning seose loomist tegurite ja tugevate ning nõrkused organisatsioon, samuti väliskeskkonnas peituvad võimalused ja ohud. Kõik väliskeskkonna tegurid on oma struktuurilt keerukad, ei allu mõjudele ja on omavahel seotud. Ühe teguri muutus toob tingimata kaasa teiste tegurite muutumise.

Selleks, et organisatsioon saaks tõhusalt uurida tegurite seisundit, a spetsiaalne süsteem väliskeskkonna jälgimine. See süsteem peaks läbi viima nii mõne erisündmusega seotud erivaatlusi kui ka regulaarselt jälgima organisatsiooni jaoks oluliste välistegurite seisundit.

Juhtimise ülesanne on hoida tasakaalu organisatsiooni ja väliskeskkonna vahel, luues toote ja selle vahetuse väliskeskkonnas organisatsiooni elutegevuse tagamiseks vajalike ressursside vastu. Strateegiline juhtimine on huvitatud sellest, kuidas organisatsioon peaks käituma pikemas perspektiivis, et saavutada tasakaal vahetuses väliskeskkonnaga konkureeriva suhtluse tingimustes teiste organisatsioonidega ja seeläbi tagada organisatsiooni jätkusuutlik eksistents.

Organisatsioon uurib keskkonda, et tagada selle edukas edasiminek oma eesmärkide poole, töötab välja strateegia väliskeskkonna elementidega suhtlemiseks, mis tagab talle kõige mugavama kooseksisteerimise.

Kasutatud kirjanduse loetelu

1. Ivanov I.N. Ettevõtte juhtimine: õpik. - M.:INFRA-M, 2008

2. Juhtimine: õpik / toim. V.V., Tomilova - M.: Yurayt-Izdat, 2009

3. Maksimtsov M.M., Ignatieva A.V., Komarov M.A. jne Juhtimine: Õpik - M.: UNITI, 2009

4. Vakhansky O.S., Naumov A.I. Juhtimine: Õpik – 3. väljaanne. - M.: Gardiriki, 2010-528s.

5. Juhtimine (loengukonspekt). - M.: "Kirjastus PRIOR", 2008-192s.

6. Porshnev A.G. Organisatsiooni juhtimine: õpik / toim. A.G. Porshneva, Z.P. Rumjantseva, N.A. Salomatina. - 2. väljaanne Läbi vaadatud lisama. - M.: INFRA-M - 2009. - 669 lk.

Majutatud saidil Allbest.ru

...

Sarnased dokumendid

    Organisatsiooni keskkonna olemus ja tüübid, nende koostoime, väline ja sisemine. Väliskeskkonna otsese ja kaudse mõju tegurid. Organisatsiooni JSC "Gazprom" tegevuse omadused, väliskeskkonnaga suhtlemise parandamise võimaluste väljatöötamine.

    kursusetöö, lisatud 12.01.2012

    Organisatsiooni kõigi elementide omavaheline seos ja keskkonnategurite mõju neile. Ettevõtlust kaudselt mõjutavate tegurite analüüs. Keskkonnategurite arvestamine tõhus toimimine organisatsioonid OOOPKF "Iva-S" näitel.

    kursusetöö, lisatud 03.01.2011

    Organisatsiooni väliskeskkonna kontseptsioon, väärtus, selle hindamise ja analüüsi suunad. Mitmete välistegurite mõju klassifikatsioon. Väliskeskkonna üldised omadused. Organisatsioon kui väliskeskkonna element. Otsese ja kaudse mõju keskkonna mõju.

    abstraktne, lisatud 04.10.2011

    Organisatsiooni väliskeskkonna olemus, analüüsimeetodid ja spetsiifika. Kaug- ja lähikeskkonna tegurid. Keskkonnategurite mõju organisatsiooni tegevusele. Makro- ja mikrokeskkonna tegurite analüüs. Võimalike ohtude ja võimaluste tuvastamine.

    kursusetöö, lisatud 04.07.2014

    Peamised organisatsiooni tegevust mõjutavad tegurid. Irklievsky cooptorg LLC organisatsioonilised ja juriidilised omadused. Ettevõtte arengu väljavaated, võttes arvesse keskkonnategurite mõju. Näited sotsiaal-kultuurilise mõju kohta äritavadele.

    lõputöö, lisatud 05.02.2015

    Organisatsiooni arendamise olemus, kontseptsioon eluring. Organisatsiooni väliskeskkonna tegurite, selle ümberkujundamise tingimuste analüüs. Majandusharu globaalse makrokeskkonna, konkurentsi struktuuri ja strateegia hindamine. Organisatsiooni kohanemine väliskeskkonnaga.

    kursusetöö, lisatud 26.05.2015

    Organisatsiooni väliskeskkonna tegurite analüüs, gruppidesse liigitamine, uurimismeetodid - skaneerimine, monitooring, prognoosimine, hindamine. Väliskeskkonna mõjutegurid Kirovski rajooni administratsiooni tegevuses - keskkonnaga suhtlemise protsess.

    lõputöö, lisatud 03.02.2009

    Väliskeskkonna mõiste ja põhielemendid ning selle otsene mõju organisatsioonile. Sotsiokultuurilised tegurid ja organisatsioonikeskkonna ebakindluse analüüs. üldised omadused ettevõtetele. Organisatsiooni tööd mõjutavad keskkonnategurid.

    kursusetöö, lisatud 25.03.2015

    Organisatsiooni väliskeskkonna mõisted ja põhielemendid. Väliskeskkonna tegurid ja subjektid ning nende mõju ettevõtte tööle. OGUP "Regionaalne apteekide ladu" tegevuse üldiseloomustus. Organisatsiooni konkurentide, tarnijate ja tarbijate analüüs.

    abstraktne, lisatud 01.07.2011

    Organisatsiooni mõiste juhtimise vaatenurgast. Organisatsiooni sisekeskkonna tegurite tunnused. Väliskeskkonna olemus ja tegurid. Otsese ja kaudse mõju tegurid. Üksikute tegurite mõju määr erinevatele organisatsioonidele.

Organisatsiooni edu sõltub kriitiliselt ka organisatsioonivälistest ja globaalses väliskeskkonnas tegutsevatest jõududest. Tänases keeruline maailm juhtimisfunktsioonide tõhusaks täitmiseks on vaja mõista nende väliste muutujate mõju. Kaasaegsed organisatsioonid peavad kohanema väliskeskkonna muutustega ja vastavalt sellele ka enda sees muutusi ellu viima. Tänapäeva muutused välismaailmas panevad meid pöörama erilist tähelepanu väliskeskkonnale. Organisatsioon kui avatud süsteem on ressursside, energia, personali ja tarbijate varustamisel sõltuv välismaailmast. Kuna organisatsiooni ellujäämine sõltub juhtimisest, peab juht suutma tuvastada keskkonnas olulisi tegureid, mis tema organisatsiooni mõjutavad. Samuti peab see pakkuma sobivaid viise välismõjudele reageerimiseks. Organisatsioonid nagu bioloogilised organismid, peavad ellujäämiseks ja tõhusaks jäämiseks oma keskkonnaga kohanema.

Organisatsiooni võivad mõjutada paljud keskkonnategurid. Varem keskendusid juhid peamiselt majanduslikele ja tehnilistele oludele, kuid inimeste hoiakute, sotsiaalsete väärtuste, poliitiliste jõudude ja õigusliku vastutuse muutumine sundisid laiendama välismõjude ringi, millega tuleb arvestada.

Keskkonnategurid on suuresti omavahel seotud. Keskkonnategurite omavaheline seos on jõu tase, millega ühe teguri muutus mõjutab teisi tegureid. Nii nagu mis tahes sisemise muutuja muutus võib mõjutada teisi, võib muutus ühes keskkonnateguris muuta teisi. Näiteks seoses praeguse majanduskriisiga muutub nafta maailmaturul odavamaks. Sellest tulenevalt on sellel negatiivne mõju Venemaa majandusele, kuna Venemaa majandus sõltub otseselt loodusvaradest, peamiselt nafta müügist maailmaturul. Ja selle tulemusena mõjutab see olukord peamiselt negatiivselt Venemaa majanduslikul jalamil tegutsevaid organisatsioone.

Seotuse fakt on eriti oluline maailmaturu jaoks, kuna maailm on kiiresti muutumas ühtseks turuks. Väliseid tegureid ei saa enam käsitleda eraldiseisvana, need on omavahel seotud ja muutuvad kiiresti. Eksperdid võtsid 80. aastate väliskeskkonna kirjeldamiseks kasutusele isegi mõiste “kaootiline muutus” (hüperturbulents), mida iseloomustasid varasema perioodiga võrreldes veelgi kiiremad muutused ja tugevam omavaheline seotus. Edaspidi muutuste tempo kiireneb ja organisatsiooni püsimajäämine on kriitiliselt seotud organisatsiooni teadmiste tasemega oma keskkonna kohta.

Väliskeskkonna keerukus. Väliskeskkonna keerukus viitab tegurite arvule, millele organisatsioon peab reageerima, samuti iga teguri varieeruvuse taset. Organisatsioon, mis on otsese surve all valitsuse määruste, ametiühingute lepingute, huvigruppide, paljude konkurentide ja kiirete tehnoloogiliste muutuste tõttu, on keerulisemas keskkonnas kui näiteks organisatsioon, mis on hõivatud vaid mõne tarnija tegevusega, vähe ametiühinguväliseid konkurente ja tehnoloogia muutused on aeglased. Seoses tegurite mitmekesisusega rohkem kui rasked tingimused tekib organisatsioon, mis kasutab palju ja erinevaid tehnoloogiaid, läbides kiiremat arengut kui organisatsioon, mida see kõik ei puuduta. Vähem keerukas keskkonnas, vähem keerukas organisatsiooniline struktuur ja sellised organisatsioonid peavad tegelema väikese hulga otsuste tegemiseks vajalike parameetritega.

Keskkonna liikuvus. Keskkonna sujuvus on kiirus, millega organisatsiooni keskkonnas toimuvad muutused. Keskkond kaasaegsed organisatsioonid muutub kasvava kiirusega. Väliskeskkond on eriti mobiilne näiteks farmaatsia-, keemia- ja elektroonikatööstuses, samas kui masinaehituses, autode varuosade tootmises ning kondiitritööstuses on muutuste tempo tunduvalt väiksem. Lisaks võib väliskeskkonna mobiilsus olla mõne organisatsiooni osakonna puhul suurem ja teistes madalam. Näiteks võib uurimis- ja arendusosakond seista silmitsi väga muutuva keskkonnaga ja Tootmisosakond sukeldunud suhteliselt aeglaselt muutuvasse keskkonda. Arvestades väga mobiilses keskkonnas tegutsemise keerukust, peavad organisatsioon või selle osakonnad toetuma mitmekesisemale teabele, et teha tõhusaid otsuseid oma sisemiste muutujate kohta. See muudab otsustamise protsessi keerulisemaks.

Väliskeskkonna ebakindlus. Väliskeskkonna määramatus sõltub teabe hulgast, mis organisatsioonil (või isikul) konkreetse teguri kohta on, ning samuti selle teabe usalduse funktsioon. Kui infot on vähe või selle õigsuses kahtletakse, muutub keskkond ebakindlamaks kui olukorras, kus on adekvaatne info ja on alust arvata, et see on väga usaldusväärne. Sõltuvus välisekspertide arvamustest või esitatavatest analüütilistest materjalidest võõrkeel süvendab ebakindlust. Mida ebakindlam on väliskeskkond, seda keerulisem on teha tõhusaid otsuseid.

Organisatsioon kui avatud süsteem on ressursside, energia, personali ja tarbijate varustamisel sõltuv välismaailmast. Organisatsioonid peavad ellujäämiseks ja efektiivseks jäämiseks oma keskkonnaga kohanema.

Väliskeskkonna mõju peamised omadused: Ilyenkova, S.D. Juhtimise alused / Mosk. osariik. Majandusülikool, Statistika ja informaatika instituut, Ts. haridust. - M.: MESI, 2006. - S. 193.

  • 1. Faktorite omavaheline seos: tugevus, millega ühe teguri muutus mõjutab teisi tegureid.
  • 2. Komplekssus: tegurite arv ja mitmekesisus, mis mõjutavad organisatsiooni sisuliselt.
  • 3. Mobiilsus: suhteline muutuste kiirus keskkonnas.
  • 4. Määramatus: suhteline teabe hulk keskkonna kohta ja usaldus selle täpsuse suhtes.

Absoluutselt kõik organisatsioonid on mures oma keskkonna väliskeskkonna pärast. Seda tehakse selleks, et tuvastada soodsad võimalused ja kasutada neid tulevikus kõikvõimalike ettevõtte eesmärkide saavutamiseks ning samas vältida takistuste ohtu. See protsess on organisatsiooni väliskeskkonna tegurite analüüs.

Kõige esimene samm keskkonnategurite analüüsimisel on teabe kogumine majanduslike, sotsiaalsete, tehnoloogiliste ja poliitiliste suundumuste kohta, mis on seotud muutustega organisatsiooni eksisteerimiskeskkonnas. Selleks võib määrata kindla töötaja või kutsuda väliskonsultandi, kes peab jälgima erinevaid infoallikaid, need võivad olla:

  • ajalehed ja raamatud
  • erialased ajakirjad,
  • Infosüsteemid,
  • Teaduslikud uuringud,
  • Internet,
  • raamatukogud,
  • ostjad, konkurendid, tarnijad jne.

Just need spetsialistid esitavad ülevaatearuanded juhtkonnale, kes vastutab keskkonnategurite uuringute korraldamise eest. Tuleb märkida, et väga suured organisatsioonid seda tehakse kogu aeg.

Pärast teabe kogumisel tehtud tööd arutatakse ja hinnatakse seda. Kui tekib küsimusi, tõstatatakse need kohtumistel juhtidega. Sest nende ülesanne on tuvastada võimalused ja ohud ning välja töötada kõrge jõudluse lähtejooned sõltuvalt tuvastatud võimalustest ja ohtudest. Näiteks võib keskkonnaanalüüsi abil hõlpsasti määrata baasintressimäärade tõusu ning selle tulemusena saaks organisatsioon nende näitajate põhjal vähendada laenatavate vahendite hulka, mis omakorda suurendaks tema kasumit ja tulusid. Pärast töötlemist seavad juhid kõik need mõõdikud prioriteediks ja koostavad seega nimekirja olulistest eduteguritest. Pärast seda kantakse see üle organisatsiooni enda osakondadesse.

Faktorite omadused

Kõik organisatsiooni väliskeskkonna tegurid on jagatud 4 suurde rühma:

  1. Õiguslik ja poliitiline.
  2. Majanduslik.
  3. Kultuuriline ja sotsiaalne.
  4. Tehnoloogiline.

Igaüks neist on omal moel osa keskkonna analüüsist, koos võttes annavad nad sellest tervikliku analüüsi.

Õiguslik ja poliitiline

Erinevad riikliku ja seadusandliku iseloomuga tegurid mõjutavad võimaluste ja ohtude taset otseselt organisatsiooni tegevuses. Mõne organisatsiooni jaoks võivad välis- ja riikide valitsused olla nende tegevuse kõige olulisemad reguleerijad. See tähendab, et väga oluline on eelnevalt näha välistegurite mõju organisatsioonile. Seega võib väliskeskkonna tervikliku analüüsi kõige olulisem aspekt olla poliitilise olukorra hindamine.

Selliseid tegureid on palju, kuid nende kombinatsioonid on veelgi tavalisemad. Siin on väliskeskkonna analüüsi läbiviimise protsessis levinumad kombinatsioonid.

  • poliitiliste jõudude joondamine,
  • muudatused maksuseadustes,
  • patendiseadus,
  • valitsuse kulutused,
  • föderaalvalimised,
  • raha-krediidipoliitika,
  • valitsuse eelarved,
  • välisriikide poliitilised tingimused,
  • valitsussuhted teiste riikidega.

Mõned neist teguritest mõjutavad äriorganisatsioone. See võib olla isegi kehtivate maksuseaduste muudatus. Mõned mõjutavad ainult suur hulk turul tegutsevad ettevõtted (monopolivastane seadus). Ülejäänud on olulised poliitilised organisatsioonid(valimistulemused või poliitiliste jõudude joondumine).

Kuid kõigele vaatamata mõjutavad õiguslikud ja poliitilised tegurid ühel või teisel määral otseselt või kaudselt kõiki organisatsioone, sest seadused kehtivad nii konkreetse tooraine kvaliteedi kui ka kaupade impordi ja ekspordi kohta.

Majanduslikud jõud

Organisatsioonil on suur hulk majanduslikke tegureid. See hõlmab valuutavahetust, laenamist, makse ja palju muud. Organisatsiooni võimet olla kasumlik mõjutab eelkõige majanduse seis ja selle tsükli arenguetapp. Makromajanduslik kliima määrab eelkõige selle, kui palju kõrge tase organisatsioonide võime saavutada oma majanduslikke eesmärke. Loomulikult vähendavad halvad majandustingimused nõudlust nii organisatsioonide kaupade kui teenuste järele, head aga loomulikult suurendavad seda.

Samuti on organisatsiooni mõjutavatel majanduslikel välisteguritel mitmeid näitajaid, mis omakorda on samuti olulised.

Need on näiteks:

  • intressimäär (majanduses on suur mõju tarbijanõudlusele). See tähendab, et sageli võtab ostja enne kauba ostmist laenu. Aga kui intress on suur, siis ta seda ei tee, kuna ta lihtsalt ei saa seda maksta.
  • valuutavahetus ja selle vahetuskurss (rubla väärtus Euroopa valuuta ja teiste rahaühikute suhtes erinevad riigid). Kõik on seotud ekspordi ja impordiga maailmaturule. Kui rubla väärtus on liiga madal või liiga kõrge, siis kaob kasu nii erinevate kaupade ekspordist kui ka impordist.
  • majanduskasv, selle tempo (majanduse kasvu kiirenedes suurenevad automaatselt tarbijate kulud, mis omakorda avaldab survet organisatsioonile ning majanduskasvu vähenemine toob kaasa konkurentsisurve ja kriisiohu) .
  • inflatsioon (inflatsiooniga ei saa organisatsioonid edasisi tegevusi planeerida, sest nad ei tea, kui palju raha väärtus nii-öelda tõuseb.)
  • majandustingimused teistes riikides;
  • tarbimise struktuur, selle dünaamika;
  • nõudluse muutus;
  • kaubandusbilansi näitajad;
  • suundumused väärtpaberiturul;
  • raha- ja finantspoliitika;
  • RKT dünaamika;
  • maksumäärad;
  • tööviljakuse tase.

Kultuuriline ja sotsiaalne

Kultuuri- ja sotsiaalsed tegurid välismõjud organisatsioonile omakorda kujundavad meie elu, õigemini selle stiili (tarbimist, tööd). Neil on suur mõju kõikidele organisatsioonidele. Näitena võib tuua tõsiasja, et paljud on loobunud CFC-de kasutamisest oma tootmises ja on läinud üle taaskasutatavatele pakenditele. Mis mõjutas nii kultuuri- kui sotsiaalne keskkond. Olulisemate võimaluste väljaselgitamisel tuleks arvesse võtta rahvastiku vananemist ja töötavate naiste arvu suurenemist.

Peamised sotsiaal-kultuurilised tegurid on järgmised:

  • viljakus,
  • suremus,
  • kasutatav tulu,
  • kvaliteetne suhtumine,
  • energiasäästu,
  • ostuharjumused,
  • haridusstandardid,
  • oodatava eluea määr,
  • suhtumine töösse
  • kaubad ja teenused,
  • elustiil,
  • rahvustevaheliste suhete probleemid,
  • sotsiaalhooldus,
  • suhe valitsusega
  • Sotsiaalne vastutus,
  • suhtumine puhkamisse.

Tehnoloogilised tegurid

Juhtus nii, et nende mõju organisatsioonidele on kõige elementaarsem. revolutsiooniline muutus tehnoloogilised protsessid avaldas organisatsioonidele suurt mõju. Nanotehnoloogia tulekuga on kõik muutunud. Näiteks plaadi- ja kassetitehased on suletud, sest arvutid ja muud kaasaegse teaduse leiutised on asendanud kõik.

Seega on organisatsiooni väliskeskkonna tegurid selle tulemuslikuks tööks väga olulised. Ja neid jälgides on palju lihtsam aidata kaasa organisatsiooni töö parandamisele.

Keskkond mõjutab ühel või teisel viisil selles elavaid elusorganisme. võib olla otsene või kaudne. Koosnevad kõik meid ümbritseva keskkonna elemendid, mis mõjutavad elusorganisme keskkonnategurid. Sõltuvalt päritolu olemusest jaotatakse need biootiliseks, antropogeenseks ja abiootiliseks.

Viimased sisaldavad kõiki elemente elutu loodus. See hõlmab kliimatingimusi, valgust, pinnase ja vee koostist jne. Seega on paljude taimede jaoks oluline valgus ja vesi. Mulla seisund mõjutab taimestiku olemust.

Antropogeensed tegurid ilmnevad inimtegevuse tulemusena. Viimastel aastatel on need avaldanud keskkonnale suurimat mõju. Selle põhjuseks on teaduse ja tehnika areng ning rahvastiku kasv.

Kõik kolm tüüpi tegurid võivad elusorganisme suuremal või vähemal määral üheaegselt mõjutada.

See, kuidas keskkonnategurid organisme mõjutavad, sõltub nende tegevuse tugevusest. Kuna see mõju on püsiv, ei avalda see tavatingimustes kahjulikku mõju. Seda nimetatakse ökoloogiliseks optimumiks.

Kui esineb kõrvalekaldeid üles või alla, siis organismide elujõulisus väheneb. Nende vastupidavusel on piir. See indikaator võib iga liigi või isegi isendi puhul erineda. See tegur mõjutab ka tulemusi. looduslik valik. Need elusorganismid, mis suudavad kohaneda välisteguritega, jäävad ellu ja eksisteerivad edasi.

Iga elusorganismi jaoks on keskkonnateguritel oma tähendus. Neist igaühe mõju võib iga indiviidi suhtes olla erinev. Nii ei saa näiteks mõned taimed hakkama ilma valguse ja teatud mineraalsete ühenditeta. Loomad vajavad toitu, vett ja hapnikku. Viimase olemasolu on ülioluline.

Keskkond võib mõjutada üksteise tugevust. Mõned on olulised rohkemate elusorganismide jaoks, teised pole nii nõutud.

Muutus ainult ühes neist võib mõjutada kõigi elusorganismide seisundit.

Peamine väliskeskkond on valgus, vesi ja temperatuur.
Valgus on paljude taimede fotosünteesi jaoks hädavajalik. Selle olemasolu määrab taimkatte ja vastavalt ka loomade olemasolu.

Vett peetakse ka üheks kõige olulisemaks elemendiks. Ainevahetusprotsessid igas elusorganismis toimuvad tema osalusel. Vee kättesaadavus mõjutab ka populatsioonide arvu ja asustuse iseloomu.

Temperatuur mõjutab paljusid organismide eluprotsesse.

Antropogeensed tegurid sõltuvad inimtegevusest. Kuid tänapäeval on nad kõige mõjukamad. Ressursside ebamõistliku kasutamise korral toimub selle muutumine, mõne elusorganismi kadumine. Mõnikord saab need mõjud kõrvaldada. Mõned neist ei vaja inimese sekkumist. Loodus on võimeline ennast tervendama. Mõnel juhul peab inimene aitama loodusel oma potentsiaali uuendada. Kuid mõnikord pole midagi parandada.

Üksikisikuid mõjutavad ka tegurid keskkond. Seetõttu on vaja nende tegevust hoolikamalt ja ratsionaalsemalt korraldada.