قد تشمل مهمة المنظمة. أمثلة على مهام العلامات التجارية الناجحة

تحديد مهمة المؤسسة هو الخطوة الأولى في تطوير خطة التسويق. هناك العديد من مفاهيم مهمة المنظمة.

تعبر مهمة المنظمة عن فلسفة وجودها ومعنى وجودها. عادة ما يفصل الحالة ، ويعلن مبادئ العمل ويقدم أكثر خصائص مهمةالمنظمات. في نظرية الإدارة ، تعتبر المهمة بمثابة بيان مهم للغاية للقيادة ، يعكس النوايا الاجتماعية المهمة للمنظمة ، بالإضافة إلى إعطاء فكرة عن النطاق والأهداف الرئيسية ومبادئ العمل ، حول الأسواق التي هي في محور اهتمامات المنظمة.

تحدد مهمة المنظمة التوجه لموظفيها وعملائها ومستثمريها ومورديها. تجعل المهمة المؤسسة شركة وتزود بمبادئ السلوك الاستراتيجي ، وتشمل رؤية للوضع المستقبلي للمؤسسة وأعمالها والتوجه الرئيسي لتحقيق النجاح ، فضلاً عن ثقافة ريادة الأعمال والسياسة والمبادئ الأخلاقية للإدارة . تعتبر المهمة هدفًا معقدًا ، فهي تتضمن إرشادات داخلية (على سبيل المثال ، تحسين الإنتاجية) وخارجية (على سبيل المثال ، تتعلق بالمنافسة) لأنشطة المنظمة ، مما يعبر عن جوهر النجاح الذي يجب أن تحققه المنظمة.

أو إس. عرّف Vikhansky مهمة المنظمة على أنها "بيان مصاغ حول سبب أو سبب وجود المنظمة ، أي أن الرسالة تُفهم على أنها بيان يكشف عن معنى وجود المنظمة ، حيث يكون الاختلاف بين هذه المنظمة وما شابهها هو تتجلى ". مهمة محددة بشكل صحيح ، على الرغم من أنها دائمًا ما تكون مشتركة المعنى الفلسفي، مع ذلك ، يحمل بالضرورة شيئًا يجعله فريدًا من نوعه ، ويميز بالضبط المنظمة التي تم تطويرها فيها.

المهمة هي سبب وجود المشروع. يتم تحديد المهمة في هذه العملية تخطيط استراتيجي، إنها الإستراتيجية الرئيسية للمؤسسة ، والتي يتم بموجبها بناء جميع الأنشطة الأخرى. يجعل اعتماده من الممكن تحديد الغرض من نشاط هذا المشروع بوضوح ولا يمنح المديرين فرصة للتركيز على الاهتمامات الشخصية. تتمثل مهمة المنظمة في المنفعة الاجتماعية التي تنوي المنظمة تحقيقها (أو جلبها بالفعل) للآخرين.

تمت صياغة المهمة بوضوح وتقاسمها جميع موظفي المؤسسة:

• - يحدد أهداف المشروع: يتضح سبب إنشائه. يتيح لك ذلك التركيز على تحقيق الهدف الرئيسي دون إهدار الطاقة والموارد ؛
• - تشجيع الموظفين على عمل مشتركنحو تحقيق هذا الهدف. يزداد ولاء الموظفين للمنظمة ، ويتم تشكيل فريق قوي يشارك وجهات نظر ومبادئ المنظمة. يبدأ الموظف في العمل ليس فقط مقابل راتب ، ولكن أيضًا "لفكرة" ؛
• - يساعد في التخطيط: المهمة بمثابة نقطة انطلاق لتطوير الخطط الاستراتيجية والتكتيكية ؛ وبالتالي ، تتم إزالة الأهداف المتضاربة ، واستبعاد النزاعات وفقدان الموارد ؛
• - يسمح لك بالمقارنة بشكل إيجابي مع المنافسين: تشكيل المهمة - سبب جيدفكر مرة أخرى وحدد كيف تختلف شركتك (بالطبع ، في الجانب الأفضل) من الشركات المنافسة.

تشمل وظائف إدارة البعثة ما يلي:

• 1. الجمع بين أهداف الناس وخبراتهم ومعرفتهم حتى يعملوا بشكل فعال من ناحية ، ومن ناحية أخرى يفعلون ذلك برغبة ومتعة. تسمى هذه الميزة بالإسقاط الجماعي.
• 2. الجمع بين الأشكال الفردية للإدراك وتقييم مختلف الأعمال والتقنيات وغيرها من سمات إنتاج المعرفة (منتجات ، خدمات ...). تسمى هذه الميزة التكيف المتزامن المتقدم.
• 3. إدارة تطوير المفاهيم والاستراتيجيات ، أنظمة مشتركةومبادئ تنظيم النشاط العمالي ، ومشاريع التقنيات الجديدة لاتخاذ القرار في علاقات عملبين ممثلي ثقافات المعرفة المختلفة. هذه الوظيفة هي توفير التكافؤ الوظيفي.
• 4. تفعيل النشاط الإبداعي والترشيد والمبادرى للموظفين. هذه الميزة تسمى التنشيط المعرفي.
• 5. تفعيل الطاقات العاطفية والاجتماعية والسلوكية والقيادية للموظفين. هذه الوظيفة هي التعبئة الشخصية.
• 6. التدويل و الشركات و العولمة العلاقات التنظيميةوتطوير الموظفين. هذه الميزة تسمى الاستقرار بين الأشخاص.

إذا لم يكن لدى الشركة مهمة محددة بوضوح ، فإن هذا يستلزم:

• - عدم الاتساق: في حالة عدم وجود اتجاه واحد للتنمية في المؤسسة ، غالبًا ما تنشأ حالة عندما تكون المشاريع والبرامج المختلفة غير متسقة وتتعارض مع بعضها البعض ؛
• - صعوبات في التخطيط: إذا كنت لا تعرف الاتجاه الذي يجب أن تتطور فيه مؤسستك ، فمن الصعب عليك وضع أي خطط ، نظرًا لعدم وجود معيار مرجعي تسعى إليه ؛
• - تكوين صورة سلبية (داخل المنشأة وخارجه). إذا لم يستطع أحد أن يشرح للعملاء والشركاء والموظفين سبب عمل الشركة في السوق ، فهذا يقوض مصداقيتها. نتيجة لذلك ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى تبريد تدريجي للعلاقات مع الشركاء والعملاء. يبدأ الموظفون ، الذين لا يفهمون سبب عملهم ، في الشعور بعدم الرضا والرغبة في تغيير الوظائف.

تساعد المهمة في تحديد ما تفعله الشركة بالفعل: ما هو جوهرها ، وحجمها ، وآفاقها واتجاهات نموها ، والاختلافات عن المنافسين. في الوقت نفسه ، يركز على المستهلك ، وليس على المنتج (الخدمة) ، حيث يتم تحديد مهمة المنظمة في الغالب مع مراعاة المصالح والطلبات والاحتياجات الشرائية التي ترضيها المنظمة. يتمثل دور مهمة المنظمة في أنها تنشئ رابطًا ، وتوجه في اتجاه واحد مصالح وتوقعات أولئك الأشخاص الذين يرون المنظمة من الداخل ، وأولئك الذين يرونها من الخارج. تتيح لك المهمة توجيه أو حتى إخضاع مصالح الأشخاص "الداخليين" فيما يتعلق بالمنظمة لمصالح الأشخاص "الخارجيين". من خلال تحديد ما تم إنشاء المنظمة من أجله ، تعطي المهمة مغزى وهادفًا لأفعال الأشخاص ، مما يسمح لهم برؤية وإدراك أفضل ليس فقط ما يجب عليهم فعله ، ولكن أيضًا سبب قيامهم بتنفيذ أنشطتهم.

هناك العديد من المهام الرئيسية التي تهدف إلى حلها مهمة المنظمة:

• 1) توضيح الغرض من وجود الشركة وإنشاء إطار لتحديد وضمان الاتساق في أهدافها ؛
• 2) تحديد كيفية اختلاف هذه المنظمة عن غيرها من المنظمات العاملة في نفس السوق ؛
• 3) إنشاء معيار لتقييم الحاجة إلى تنفيذ جميع الإجراءات التي يتم تنفيذها في المؤسسة ؛
• 4) تنسيق مصالح جميع الأشخاص المرتبطين بالشركة (الملاك ، الإدارة ، الموظفون ، العملاء ، الموردين ، إلخ) ؛
• 5) المساهمة في خلق روح الشركة بما في ذلك توسيع معنى ومحتوى أنشطتها للموظفين.

المهمة ضرورية للموظفين لتبرير "ذهابهم" اليومي إلى العمل ، بحيث يوفق الموظف بين مصالحه الشخصية ومصالح المنظمة التي يعمل فيها ؛ المديرين على جميع المستويات لتسهيل إدارة الموظفين ؛ أن يدرك العملاء أن الشركة لا تكسب المال فحسب ، بل تحاول تلبية احتياجاتهم ، وتعتني بهم.

في المقال ، نقدم لك مجموعة مختارة من مهام الشركات الكبيرة المعروفة في الأسواق الرائدة في العالم. الأمثلة المعطاة لتنظيم البعثات و شركات التصنيعسيساعدك على فهم معنى ومعنى هذا المفهوم تمامًا وسيساعد في تكوين الرؤية الصحيحة للعمل.

يتم تقسيم جميع أمثلة المهام حسب مجموعات المنتجات والأسواق الرئيسية.

مهام العلامة التجارية للبيع بالتجزئة

مهمة وول مارت:"نساعد عملائنا على توفير المال لتحسين حياتهم"

المهمة المستهدفة:"كن وجهة التسوق المفضلة من خلال الحلول المبتكرة والعروض الاستثنائية التي تتجاوز توقعات العملاء."

مهمة The Home Depot:"لتزويد كل عميل بمستوى عالٍ من الخدمة ونطاق واسع وأسعار تنافسية"

مهمة ايكيا:"تحسين الحياة اليومية للجميع"

مهمة أمازون: "لإنشاء مساحة حيث يمكن للجميع شراء أي شيء يريدونه عبر الإنترنت"

مهمة CVS:"مساعدة الناس على تحسين صحتهم"

مهمة BestBuy:"نحن نحل الاحتياجات غير الملباة لعملائنا ببراعة موظفينا"

مهمات تكنولوجيا المعلومات والعلامات التجارية الاجتماعية

مهمة Google:"من المريح تنظيم جميع المعلومات في العالم وجعلها في متناول الجميع ومفيدة للجميع"

مهمة مايكروسوفت:"تمكين الجميع من تحقيق إمكاناتهم الكاملة"

مهمة سكايب:"كن منبرًا للأشخاص للتواصل في الوقت الفعلي"

مهمة يوتيوب:"لتوفير وصول سريع وسهل إلى محتوى الفيديو وإتاحة إمكانية مشاركة مقاطع الفيديو مع بعضها البعض"

مهمة تويتر:"ربط الناس على الفور في كل مكان"

مهمة أبل:"لتزويد الطلاب والمعلمين والمهنيين المبدعين حول العالم بأفضل أجهزة الكمبيوتر الشخصية من خلال استخدام الحلول المبتكرة"

مهمات العلامة التجارية للملابس الرياضية

مهمة شركة Adidas:"كن أفضل علامة تجارية رياضية في العالم. لا تقارن الكمية بالجودة أبدًا. يأتي الرياضي دائمًا في المقام الأول.

مهمة نايك:"لجلب الإلهام والحلول المبتكرة لكل رياضي في العالم"

مهمة أمبرو:"الإثارة والإلهام. دع الجميع يحب عالم رائعكرة القدم"

مهمة اسيكس:"كن رقم واحد لعشاق الرياضة. لتحقيق ذلك ، نعد بإنتاج أفضل منتج ، بناءً على تقدمنا ​​التكنولوجي ، ودفع حدود الجسم ".

مهمات العلامات التجارية للأغذية والمشروبات

مهمة كوكاكولا:"أنعش العالم والجسد والعقل والروح. أيقظوا التفاؤل من خلال مشروباتنا وأعمالنا ؛ إضفاء المعنى على كل ما نقوم به ".

مهمة بيبسي:"أن نكون أفضل شركة أغذية في العالم تركز على الأطعمة والمشروبات الجاهزة للأكل. في كل ما نقوم به ، نسترشد بثلاثة مبادئ - الصدق والاتساق والإنصاف.

مهمة نستله:"نعتقد أن البحث والتطوير سيساعدان في تحسين الغذاء ، وبالتالي تحسين حياة الناس"

مهمة دانون:"لتزويد أكبر عدد ممكن من الناس بالطعام الصحي"

مهمات العلامات التجارية B2B

مهمة سيسكو:"تُستخدم برامج وأجهزة وخدمات الشركة لإنشاء شبكات موثوقة توفر وصولاً سهلاً إلى المعلومات في أي مكان وفي أي وقت."

مهمة IBM:"الريادة في اختراع وتطوير وإنتاج تقنيات المعلومات، بما في ذلك البرامج وأجهزة الكمبيوتر وأنظمة تخزين المعلومات والإلكترونيات الدقيقة. والمساعدة بمساعدة التقنيات المتقدمة لتحسين أعمال عملائنا حول العالم.

مهمة إنتل:"إنشاء وتحسين تقنيات الحاسوبللتواصل وتحسين حياة كل شخص على وجه الأرض "

مهمة شركة جنرال إلكتريك:"نحن موجودون لحل مشاكل الجميع على وجه الأرض ، سواء كانت شركة أو فردًا"

مهمة شركة بريتيش بتروليوم:"تعزيز التقدم البشري من خلال إظهار الصفات التالية: الصدق ، وانفتاح المعاملات"

حلول جاهزة

لدينا نموذج جاهز يمكنك من خلاله بسهولة تطبيق المعرفة النظرية لهذه المقالة في الممارسة العملية. يمكنك تنزيل نموذج لتطوير مهمة مؤسستك أو منتجك في القسم.

خطة

1 مفهوم المهمة

2 نهج تشكيل المهمة

3 ـ مهام البعثة وأهميتها

4 المهمة كسمة لنظام مفتوح

5 تطوير المهمة

فهرس

1. مفهوم المهمة

على مدى السنوات العشر الماضية ، ربما أصبح مصطلح "مهمة" هو الأكثر شيوعًا في قاموس المديرين الأوروبيين والأمريكيين.

المناقشات العديدة المستمرة حول الحاجة إلى مهمة ومزاياها ذات طبيعة فلسفية بحتة ، وتشبه المناقشات حول الحاجة إلى الإدارة الاستراتيجية وحتى الاستشارات بشكل عام. المهمة هي واحدة من أكثر المفاهيم إثارة للجدل في الإدارة الحديثة. يقول بعض الخبراء الاستشاريين أن المهمة شيء لا يمكن لأي منظمة أن تنجح بدونه.

آخرون ، مثل A Jack Trout و Steve Ryvkin ، في كتابهم الشهير The Power of Simplicity: A Guide to عمل ناجحيكتب الاستراتيجيون بصراحة: "إن مهمة المنظمات ليست أكثر من إرباك لا داعي له ، والضجيج حول مهام الشركة ورؤيتها يشبه إلى حد بعيد إعجاب الجمهور بالثوب الجديد للملك العاري. بيانات مهمة معظم المنظمات لها تأثير ضئيل أو معدوم على أعمالها ".

يقترح باحثون آخرون ، لاحتياجات التحليل الاستراتيجي والتخطيط ، بدلاً من المهمة ، استخدام مفهوم فكرة العمل (V.S Efremov). تنص المادة الرابعة على أن الحاجة إلى تشكيل مهمتهم الخاصة تنشأ في ما لا يزيد عن 20٪ من منظمات الأعمال (A. I. Prigozhin ، رئيس جمعية مستشاري التطوير الإداري والتنظيمي).

المهمة ضرورية ، لكن حالة غير كافيةمن أجل ازدهار الأعمال. الرسالة ليست حلا سحريا ، وليست حجر فيلسوف ، ولكن فقط حصان يستخدم في المزارعإدارة.

حاليا 90٪ من الشركات الدول المتقدمةصاغوا مهمتهم. في الآونة الأخيرة و رجال الأعمال الروستم التعامل مع تطوير المهمة كنظرية فقط ، شيء غير مفهوم وغير مهم ، لكن كل شيء في العالم يتغير. وينطبق هذا أيضًا على تغيير مفهوم "المهمة" ودورها وضرورتها في تنظيم وازدهار الأعمال.

لذلك ، فإن مهمة الشركة ، مثل العديد من المفاهيم الأساسية للإدارة الحديثة ، هي واحدة من أدوات الإدارة المهمة ، وليس لها تعريف واحد مقبول بشكل عام ، والذي بدوره قد يكون أفضل: لا توجد قوالب ، هناك هي احتمالات غير محدودة.

هناك العديد من التفسيرات لهذا المفهوم. هنا بعض منهم:

"المهمة هي هدف استراتيجي (عام) يعبر عن معنى الوجود ، والغرض المعترف به عمومًا للمنظمة. هذا هو الدور الذي تريد المؤسسة أن تلعبه في المجتمع "(L. Gitelman" الإدارة التحويلية ").

"مهمة (غرض) المنظمة هي الإجابة على السؤال ، ما هو نشاط الشركة وما الذي تنوي القيام به" (I. Mazur ، A. Shapiro "إعادة هيكلة المؤسسات والشركات").

"في حالة الفهم الواسع ، يُنظر إلى الرسالة على أنها بيان للفلسفة والغرض" (O. Vikhansky ، A. Naumov "الإدارة").

"المهمة = الرؤية + العقيدة". (H. Wissema "الإدارة الاستراتيجية وريادة الأعمال").

الهدف العام ، معنى الوجود ، الغرض ، الدور ، الفلسفة ، البصيرة ، العقيدة - يمكنك الاستمرار في قائمة المفاهيم المرتبطة برسالة الشركة.

وبالتالي ، يمكننا القول أن المهمة هي مفهوم عمل يعكس الغرض من العمل ، هدفه الرئيسي. على عكس الرؤية ، فإن المهمة تميز فقط "الحقيقي" للمؤسسة: نوع ونطاق الأنشطة والاختلافات عن المنافسين وتجاهل آفاق تطوير الأعمال.

توضح المهمة حالة المؤسسة وتوفر إرشادات لتطوير الأهداف والاستراتيجيات على المستويات التنظيمية المختلفة.

إن السوق الحديثة والظروف الاقتصادية والمنافسة تملي شروطها بلا رحمة ، وبالنسبة لتلك الشركات التي تهدف إلى إدارة أعمالها بشكل شامل وجاد ولفترة طويلة ، فإن المهمة هي فرصة لتنظيم إدارة أكثر فاعلية. توضح المهمة ، في شكل بيان نوعي ، الغرض العام من الغرض من الشركة ووجودها. ليس من قبيل المصادفة أن المهمة هي أساس تطوير الاستراتيجيات ، اتجاه تطوير الشركة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن المهمة كهدف طويل الأجل للشركة تسمح لك بتوزيع الجهود والموارد بشكل معقول لضمان أداء الأعمال على المدى الطويل. وبالتالي ، تتيح لك المهمة تحديد اتجاه ومعنى ومحتوى أنشطة الموظفين وتجعل من الممكن إظهار قدراتهم الفردية ، وتمكن الموظفين من إدراك مكانهم في الشركة ، وتحديد الدور بسرعة ووضوح وتركيز جهودهم بما يتوافق مع أهداف الشركة. وهكذا ، فإن الرسالة تساهم في الخلق مناخ ملائمفي الشركة ، لأنها تعبر عن المبادئ والتوجهات القيمية للشركة المقبولة من قبل الإدارة والموظفين.

من يحتاج إلى مهمة؟ اولا المهمة ضرورية لموظفي الشركة - ليدركوا حس الانتماء واهمية العمل الذي يؤدونه لان المهمة تحدد معنى انشطة الشركة.

ثانياً ، المهمة ضرورية للمديرين على جميع المستويات - لتسهيل إدارة شؤون الموظفين.

ثالثًا ، تم تطوير المهمة للعملاء من أجل إدراك وإدراك أن الشركة لا تجني الأموال فحسب ، بل تأخذ في الاعتبار وتبذل الجهود لتلبية احتياجات المستهلكين ، وتعتني بهم.

المكونات الرئيسية للبعثة:

المنتجات أو الخدمات التي تنتجها المؤسسة ، أي مجموعة من الاحتياجات التي تمت تلبيتها.

المعمول بها تقنيات الإدارةوالوظائف ، أي طريقة لتلبية احتياجات المستهلك.

مزايا تنافسية.

فلسفة العمل.

يتم إعطاء خصائص المكونات الرئيسية التي تحدد محتوى مهمة المنظمة في الجدول. واحد

الجدول 1 - مكونات مهمة المنظمة

عناصر	محتوى
المنتجات أو الخدمات	ما هي المنتجات أو الخدمات التي تنتجها المؤسسة؟ غالبًا ما تحقق الشركات ميزة السوق من خلال دمج مزايا المنتج مع فرص تنافسية إضافية ، مثل حصة أكبر في السوق أو شبكات التوزيع أو الصورة الإيجابية.
فئات المستهلكين المستهدفين	من هم العملاء المستهدفون للشركة؟ قد تستهدف أنشطة المؤسسة الوكالات الحكومية أو المستهلكين الصناعيين أو شريحة صغيرة من السكان ذوي الدخل المرتفع أو عامة السكان.
تكنولوجيا	هل تركز الشركة على استخدام أحدث التقنيات أم التقليدية؟
مزايا تنافسية	ماذا تتكون السمات المميزةوالمزايا الاستراتيجية للمشروع مقارنة بالمنافسين؟ قد تكمن هذه المزايا في منتج فريد أو تقنية أو سمعة بين المستهلكين أو موقع جغرافي.
فلسفة	ماذا يكون القيم الجوهريةوالتطلعات والمبادئ الأخلاقية للمؤسسة؟ يمكن أن تتجلى فلسفة المؤسسة ، على سبيل المثال ، في ما إذا كانت تضع مصالح موظفيها أو عملائها في المقدمة ، وما إلى ذلك.

يجب أن تكون البعثة مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بتوقعات ما يسمى بمجموعات الاتصال. أي شركة لديها التزامات معينة تجاه هذه المجموعات ، ومبادئ العلاقات التي تشكل أساس فلسفة المنظمة. لكل مجموعة مصالحها الخاصة التي قد تتعارض مع بعضها البعض:

كبار الملاك - نمو ثرواتهم ، واستقرار العمل كضمان للدخل ، وزيادة قيمة الأصول ؛

مساهمي الأقلية - عائد مؤقت على الاستثمارات ، يضمن عائدهم ؛

الموظفون - احترام قيمهم من جانب الشركة ، والاستقرار والاستقرار ، وضمان التوظيف والأجور ؛

المستهلكون - إمكانية الحصول على سلع أو خدمات عالية الجودة بأسعار معقولة ، وسلامتهم ، وخدمة ما بعد البيع ؛

الشركاء والموردون والمنافسون - وفاء الشركة بالتزاماتها وسلوكها الصحيح في السوق ؛

المجتمع ككل - الإيرادات الضريبية ، وخلق فرص العمل ، والضمان الاجتماعي ، وتقليل الأثر البيئي ، وتشكيل بيئة اجتماعية واقتصادية مستقرة.

المهمة (الفكرة الرئيسية) وفلسفة ريادة الأعمال ضروريان لتحديد الأهداف الإستراتيجية للشركة ، وكذلك لكسب ثقة المستهلكين ومجموعات الاتصال الأخرى حتى لا تتسبب في تضارب مصالحهم.

2. مناهج تشكيل البعثة

هناك طريقتان لفهم المهمة:

بمعنى واسع ، فإن المهمة هي فلسفة المنظمة والغرض منها. مع هذا النهج ، يتم تحديد المهمة بعبارات عامة دون إشارة صارمة إلى مجموعة المنتجات ، ومجموعات المستهلكين ، وما إلى ذلك.

مثال: مهمة مكتب التنمية:

يهدف نشاطنا إلى الحفاظ على الإمكانات العلمية والتقنية للصناعة وتطويرها مستوى عالالتنمية وخلق وظائف جديدة وثقافة الإنتاج التي تحافظ على البيئة وتحميها ".

يركز النهج الواسع لتشكيل المهمة المؤسسة على تحقيق مزايا استراتيجية من خلال خلق فرص لإنتاج مجموعة واسعة من المنتجات (الخدمات) ؛ تغطية متزامنة للعديد من قطاعات السوق ومجموعات المستهلكين ؛ المرونة في إدارة المنظمة.

من خلال نهج ضيق ، تعتبر البعثة بمثابة بيان يكشف عن معنى وجود المنظمة ، حيث يتجلى الفرق بين هذه المنظمة وما شابهها.

مثال: مهمة الاهتمام (AVPK) "جاف":

"يسعى مجمع Sukhoi للطيران جاهدًا لإنتاج طائرات عسكرية ومدنية تنافسية وعالية الجودة ، خاصة من العلامات التجارية Su and Be ، مما يسمح بتلبية احتياجات السوق العالمية ومتطلبات النظام المحلي للدولة."

رسالة الشركة: أمثلة وتقنيات لخلق الرسالة

المهمة ضرورية لكل من المنظمة ولكل فرد. تمكن البعض من العثور على مثل هذه المنظمة التي تعمل من خلالها تمكنوا من تحقيق مهمتهم الخاصة.

يمكن مقارنة حقيقة أن شركة ما لديها مهمة بسفينة لها نجمة إرشادية في السماء ، والتي توجه نفسها إليها من أجل مواصلة رحلتها الإضافية دون الحصول على خريطة دقيقة للمنطقة. إن مهمة الشركة ليست حلاً لكل المشاكل ، ولكن وجودها يمكن أن يلهم الناس ، ويساعدهم على الشعور بمعنى وأهمية عملهم ، ويفهم سبب استيقاظهم في الصباح والذهاب إلى مكتبك. أنت تقرر سبب وجودك. المهمة والغرض ، مثل المغناطيس ، يجذبان الشركة أفضل الناس، ويمنح العملاء الفرصة مرة أخرى للتأكد من أنك تهتم بهم حقًا.

أفضل 100 مهمة غربية و الشركات الروسية: اقرأ أدناه

إذا كانت شركتك تمتلك ذلك ، فيمكننا مساعدتك في تقديمها للجميع الجمهور المستهدفالمنظمات. ربما أنت مستعد لتحديث مهمتك؟ بعد ذلك سنكون قادرين على اقتراح أفضل السبل لصياغة رؤية المنظمة ورسالتها. إذا كان لديك كلاهما ، فيرجى الاتصال بنا من أجل اختيار الإستراتيجية الصحيحة لتحقيق رؤيتك وتحقيق مهمتك! لكن أولاً ، اقرأ حتى النهاية - وانظر إلى أمثلة على مهام العديد من الشركات الناجحة!

يحتاج كل مدير كبير عاجلاً أم آجلاً للإجابة على السؤال: مسار التطوير الذي يجب اختياره:ربح قصير الأجل أم اتجاه استراتيجي مهم اجتماعيًا؟ واعتمادًا على هذا الاختيار ، يحدد كبار المديرين وأصحاب الأعمال حياتهم أيضًا. مستوى الضغط في البحث المستمر عن الربح اللحظي والمشاركة الصعبة منافسةأصبح لا يطاق. والمعنى والفرح من أنشطة مثل هذه المنظمة ، يشعر منشئوها بالتناقص. لذلك ، أصبحت قضايا المعنى والرؤية والرسالة واستخدام الأدوات لإحياء كل هذه النوايا أكثر أهمية من أي وقت مضى.

تتميز الأعمال الحديثة بمستوى عالٍ من عدم اليقين ومعدل تغيير مرتفع يحدث في جميع الصناعات تقريبًا. ، ولكن بينما نفكر في الأمر ، يتحول "الآن" إلى "الأمس" ، وتصبح العديد من الأفكار إما غير ذات صلة أو يتم تنفيذها من قبل شخص آخر. السؤال الذي يطرح نفسه هو كيفية تطوير الأعمال وكيفية الاختيار المجالات ذات الأولوية؟ بحث أفضل الشركاتيشير كل من في الخارج وفي روسيا بوضوح إلى أن النجاح يتم تحقيقه في كثير من الأحيان من قبل تلك المنظمات التي لديها مهمة محددة بوضوح ، والتي يتقاسمها جميع موظفيها.

"هل نحتاج إلى مهمة لمنظمتنا؟، وإذا لزم الأمر ، ما هو؟ ". العديد من الشركات لا تبحث عن إجابة لهذا السؤال ونتيجة لذلك فإن أنشطتها فوضوية وغير منهجية إلى حد كبير. ويستهدف هذا النوع من النشاط" قصير الأجل "أو" مؤقت " الربح. تشارك مثل هذه الشركات في سباق حيث يقومون به هم ومنافسوهم وعليهم "الركض فقط للبقاء في مكانهم". بعض المنظمات لديها شعار مهمة يتم نشره على موقعها على الويب ، لكن لا أحد من الموظفين يعرف ذلك. هذه الشركات لديها مهمة حقًا ، وأنهم في تنفيذ أنشطتهم يتصرفون على أساس الرؤية؟

فهل يحتاج العمل الفعال إلى مهمة أم لا؟ إذا كان عمل الشركة يحقق ربحًا ثابتًا حتى بدون مهمة ، فربما تعامل هذه الظاهرة على أنها اتجاه أزياء سوف يمر قريبًا؟ العالم يتغير بسرعة كبيرة بحيث لا يكون بطيئًا. وراء صياغة المهمة ، هناك دائمًا تفرد الشركة ، والقيم التي تعتبر مهمة لكل من موظفي المنظمة ومديريها ومساهميها وعملائها.

"المهمة هي المادة اللاصقة التي تمنع الشركة من الانهيار أثناء نموها وإضفاء اللامركزية والتنوع عليها."

إذا لم يكن لدى الشركة تفرد أو قيم ، فقد يكون لديها فقط إمكانية الوصول إلى موارد جيدة ، وستكون قادرة على الوجود لبعض الوقت دون أي اهتمام (اعتمادًا على المرحلة التي تمر بها) دورة الحياةهي تقع). ثم ماذا؟ يكمن الاختلاف بين الشركات التي تتبع رسالتها والشركات العادية في جودة تطورها وفي أولئك الذين لديهم المهمة سوف يدركون ذلك ويتحولون إلى عصر جديد، والشركات التي تسير مع التدفق من المحتمل أن تفقد اتجاهاتها وتواجه مشكلة تقرير المصير والبقاء.

100 أمثلة لبعثات الشركات الشهيرة:

فيما يلي أمثلة على مهام الشركات الناجحة (نسخها القصيرة عبارة عن شعارات) ، والتي توضح كيف يمكنك في سطر أو سطرين شرح سبب وجود المنظمة:

• Kodak "نساعد العالم على صنع الذكريات وكسب المال."
• ديزني لاند "نعمل على ضمان قضاء البالغين والأطفال وقتًا أطول معًا."
• تتمثل مهمة متاجر Castorama في مساعدة العملاء على جعل منازلهم أكثر كمالا وراحة ، وتحويل عملية الإصلاح والتحسين الشاقة والمكلفة إلى هواية ممتعة يمكن للجميع الوصول إليها.
• "تتمثل مهمة سلسلة فنادق ريتز كارلتون في الرعاية التي لا تعرف الكلل وتوفير أقصى درجات الراحة لكل ضيف."
• بعثة ماري كاي: "لتجميل حياة النساء في جميع أنحاء العالم من خلال تقديم منتجات عالية الجودة للعملاء ، لمستشاري التجميل المستقلين وتزويدهم بإمكانيات غير محدودة التطوير الوظيفي، بفعل كل شيء حتى تتمكن النساء اللواتي يقابلن ماري كاي من تحقيق أنفسهن ".
• مهمة Google: "تنظيم المعلومات حول العالم وجعلها مفيدة وفي متناول الجميع."
• تتمثل مهمة Facebook في "تمكين الأشخاص من الاتصال وجعل العالم أكثر انفتاحًا وترابطًا."
• ايكيا: " الحياة اليوميةالناس العاديين ".
• زيروكس: "تبادل المعرفة من خلال الوثائق".
• بنك نيويورك: نحن نسعى جاهدين لنكون معروفين كرائد عالمي وشريك مفضل في مساعدة عملائنا على النجاح في عالم من الأسواق المالية سريعة التطور.
• Harley-Davidson: نجعل أحلام الناس تتحقق من خلال خبرتنا في بناء أفضل دراجات على الإطلاق!
• تتمثل مهمة Yandex في مساعدة الأشخاص على حل المشكلات وتحقيق أهدافهم في الحياة.

إذا كان لا يمكن التعرف على شركتك من خلال صياغة المهمة ، فإما أن مهمتك غير ناجحة ، أو أن الشركة بحاجة إلى تحديد تفردها!

• مهمة أبل:"تجعل Apple أجهزة Mac أفضل أجهزة الكمبيوتر الشخصية في العالم ، جنبًا إلى جنب مع OS X و iLife و iWork و البرمجيات. تواصل Apple ثورة الموسيقى الرقمية من خلال iPod و iTunes. أعادت شركة آبل اكتشافها هاتف محمولمع iPhone و App Store الثوريين ويحددان مستقبل الهاتف المحمول وسائل الإعلام الجماهيريةوأجهزة الكمبيوتر مع iPad.

بعثة كومبيوتر ابل، Inc. في بداية نشاطها "نحن نقدم أكثر أجهزة الكمبيوتر جودة عاليةللناس في جميع أنحاء العالم ".

• تتمثل مهمة Zappos في تزويد العملاء بأفضل قيمة ممكنة.
• تتمثل مهمة أمازون في أن تكون "الشركة الأكثر وعيًا بالعملاء على وجه الأرض".
• مهمة Samsung - نستخدم الموارد البشرية والتكنولوجية للشركة لإنشاء منتجات وخدمات عالية الجودة ، وبالتالي المساهمة في تحسين حالة المجتمع العالمية.
• تتمثل مهمة Twitter في تمكين الجميع من مشاركة الأفكار والمعلومات على الفور ، دون حواجز.
• مهمة سبيربنك - نمنح الناس الثقة والموثوقية ، ونجعل حياتهم أفضل من خلال مساعدتهم على تحقيق تطلعاتهم وأحلامهم.
• أدخل مهمة الشركة: - نحن في الوقت الحاضر. بكل صراحه. مع حبي. أما عن نفسك.
• مهمة سيتي بنك - تعمل Citi بلا كلل لصالح المواطنين والمجتمعات والمنظمات والأمم. استخدام 200 عام من الخبرة العالمية في الحل أصعب المهاموالتنفيذ الفرص الموجودةنحن نسعى جاهدين لتقديم أفضل قيمة لعملائنا من خلال تقديم حلول مالية بسيطة ومبتكرة ومسؤولة. نحن نربط أكثر من 1000 مدينة و 160 دولة وملايين الأشخاص.نحن بنكك العالمي. نحن Citi.

مهمة جمعية أفضل أصدقاء الحيوان: عالم افضلمن خلال اللطف مع الحيوانات.

• مهمة شركة JTI Tobacco: تتمثل مهمتنا في إنشاء شركة تبغ دولية قوية تعمل بأقصى فائدة للمساهمين والموظفين والمستهلكين والمجتمع ككل وتسعى جاهدة لتصبح رائدة في صناعتها.

مهمة الشركة هي بيان معلن عن سبب أو سبب وجود المنظمة ، بخلاف تحقيق الربح.

اطرح سؤالا عن البعثة!

مهمة مكتبة نيويورك العامة: إلهام التعلم مدى الحياة ونشر المعرفة وتقوية مجتمعاتنا.

مهمة وول مارت: نحن نوفر أموال الناس حتى يتمكنوا من ذلك.

• مهمة ماكدونالدز: أن نكون المكان المفضل لتناول الطعام والشراب لدى عملائنا.والصيغة لتحقيق ذلك هي إحدى معادلات ماكدونالدز القديمة: KKCH و D ، والتي تعني الجودة وثقافة الخدمة والنظافة والتوافر.
• مهمة BMW: مجموعة BMW هي المزود الرائد عالميًا للمنتجات المتميزة والخدمات المتميزة للتنقل الشخصي.
• فاليو - "كي تشعر بالراحة"
• مهمة شركة Lukoil: لقد خلقنا لتوفير الطاقة الموارد الطبيعيةتحول إلى .
• مهمة Polaroid: تحسين التصوير الفوتوغرافي الفوري والسوق الرقمي لتلبية الحاجة المتزايدة للأشخاص لالتقاط وجوه الأصدقاء والعائلة ، والأماكن العزيزة على قلوبهم ، واللحظات المضحكة في الحياة.
• مهمة شركة داريا: "إطلاق سراح المستهلكين حياة كاملةإنتاج أطعمة عالية الجودة وسهلة التحضير. "
• مهمة Levi-Strauss: "سنجلب إلى السوق أجمل وأشهر في العالم ملابس غير رسمية. سوف نلبس العالم كله ".
• مهمة تويوتا: أن نمنح عملائنا متعة سيارات تويوتا عالية الجودة. نحن مسؤولون عن كل سيارة نبيعها. نحن هنا حيث يستخدم محترفو تويوتا سنوات خبرتهم ومعرفتهم بتقنيات تويوتا المتقدمة لتلبية احتياجات عملائنا المميزين. تتمثل مهمة الشركة في تحقيق أقصى قدر من رضا العملاء من خلال توفير منتجات TOYOTA الموثوقة والآمنة وتوفير شبكة من الخدمات عالية الجودة والخدمة المؤهلة.

• Gazprom: OAO Gazprom Gazenergoset ، كمشغل متخصص ، ترى OAO Gazprom مهمتها في تزويد المستهلكين بمنتجات من مصافي الغاز والنفط التابعة لمجموعة Gazprom ، مع الحفاظ على مستوى عالٍ من السلامة وتطوير الأنشطة المتعلقة ببيع واستخدام هذا باستمرار منتج.

مهمة Sportmaster: نجعل الرياضة في المتناول! لتطوير عمل ناجح وفعال من خلال تزويد عملائنا بالمجموعة المثلى من السلع عالية الجودة للرياضة و بقية نشطةعلى المستوى الأمثل للخدمة. المساهمة في الارتقاء بالسكان في دول تواجدنا وتعزيز القيم أسلوب حياة صحيالحياة والرياضة والأنشطة الخارجية ، وتحسين عملائنا.

مهمة ChTPZ-KTS هي تلبية احتياجات بناة ومشغلي خطوط الأنابيب الرئيسية والتكنولوجية في ربط الأجزاء ، تجهيزات الأنابيب, المعدات التكنولوجيةوغيرها من الملحقات.

مهمة Adidas: مهمتنا هي أن نكون من بين العلامات التجارية الرياضية العالمية. نحقق الريادة من خلال رؤيتنا - شغفنا بالرياضة يجعل العالم مكانًا أفضل. كل عملنا مستوحى من الشغف بالرياضة الذي يدفعنا ، مما يسمح لنا بتحسين أنفسنا و العالم. قيمنا هي المبادئ التي يعمل بها ويعيش كل موظف في الشركة: كن منفتحًا. اعتمد على الحقائق. لا تمارس الألعاب السياسية. تفاعل. كن فعالاً.

بعثة سونيشركة - "نحن مجموعة من الشباب الذين يتمتعون بالطاقة الكافية من أجل بحث إبداعي لا نهاية له."

تتمثل مهمة Google في تنظيم جميع المعلومات المتوفرة في العالم ، مما يجعلها سهلة الوصول وسهلة الاستخدام. جوجلظهرت مؤخرًا نسبيًا ، في عام 1998 ، لكنها حققت بالفعل نتائج رائعة. خلال هذا الوقت ، زاد عدد مستخدمينا وعملائنا حول العالم إلى عدة ملايين.

مهمة Unilever هي تنشيط الحياة. نلبي احتياجات الناس اليومية من الغذاء والنظافة. تساعدك علاماتنا التجارية على الشعور بالرضا والظهور بمظهر رائع والاستمتاع بالحياة أكثر.

تقوم مهمة شركة Coca-Cola على 3 مبادئ ، تتشكل على النحو التالي: إنعاش العالم والجسد والعقل والروح ؛ من خلال مشروباتنا وأعمالنا. جلب المعنى لكل ما نقوم به. ترتكز رؤيتنا للمهام على خمس كلمات تعكس قيمنا! يوجد في قلب كل منهم كلمة - بالصدفة - تبدأ بالحرف "P". هذا ما يبدو عليه الأمر بخمسة أشخاص: أشخاص ، كوكب ، منتجات ، شركاء ، ربح!

مهمة MegaFon: ستوحد MegaFon روسيا من خلال كسر الحواجز وتطوير الاتصالات لتصبح الخيار الواضح للجميع. تنطلق MegaFon من مهمة الشركة الاجتماعية ، وهي تهيئة الظروف للناس للتواصل ، بغض النظر عن الحدود والمسافات.

مهمة مايكروسوفت (مايكروسوفت):مهمتنا في Microsoft هي مساعدة الأفراد والشركات في جميع أنحاء العالم على إدراك ذلك بشكل كاملمِلكِي لتحقيق هذا الهدف ، مطلوب أشخاص موهوبون وحيويون ومشرقون ومبدعون ، مع الفضائل التالية: الضمير والصدق والحماس والانفتاح والاحترام والاستعداد لحل المشاكل المعقدة والنقد الذاتي والمسؤولية.

تتمثل مهمة استضافة فيديو Youtube في توفير وصول سريع وسهل إلى الفيديو والقدرة على مشاركة مقاطع الفيديو بشكل متكرر.

مهمة Lenovo (Lenovo): لأولئك الذين يفعلون ذلك! لهؤلاء الذين! (كخيار ، "لمن يتصرف!"). في Lenovo ، تتمثل رؤيتنا في أن Lenovo ستنشئ أجهزة شخصية تلهمك المزيد من الناسمستوحاة من ثقافتنا الخاصة ومن خلالها نبني أعمالًا تحظى بالاحترام في جميع أنحاء العالم. ترشدنا هذه الرؤية في مهمتنا لنصبح واحدة من أعظم شركات التكنولوجيا في العالم. سوف نحقق ذلك من خلال: أجهزة الكمبيوتر الشخصية والتقارب والثقافة.

مهمة شركة MTS: نحن نعمل على إنشاء MTS أفضل مشغللعملائهم. نريد كل شخص يأتي إلى صالون MTS ، ويتصل بمركز الاتصال الخاص بنا ، ويستخدم خدمات الشركة ، ليحب أن يكون عميل MTS. بفضل الاتصالات الموثوقة ، توفر MTS للعملاء فرصة لبناء حياتهم وتحسينها باستمرار. تهدف جميع موارد MTS إلى جعل حياة عملاء MTS أكثر ثراءً وإثارة للاهتمام ومليئة بالفرص الجديدة بفضل خدمات الشركة.

تتمثل مهمة السكك الحديدية الروسية (السكك الحديدية الروسية) في تلبية طلب السوق على النقل ، وتحسين الكفاءة التشغيلية ، وتحسين جودة الخدمة والاندماج العميق في نظام النقل الأوروبي الآسيوي.مهمة العلامة التجارية RZD:نحن أهم جزء في النظام العالمي لحركة الأشخاص والسلع والتقنيات. نحن نعمل من أجل العملاء ، ونساهم في توحيد الشعوب ، ودمج روسيا في مساحة اقتصادية واحدة. تعتمد حلولنا على بنية تحتية فريدة ومهارات فريق من المهنيين رفيعي المستوى والتقنيات المبتكرة.

مهمة Aeroflot Group: نحن نعمل على ضمان أن يتمكن عملاؤنا من تغطية مسافات طويلة بسرعة وسهولة ، مما يعني أنه يمكنهم التنقل ، والالتقاء في كثير من الأحيان ، والعمل بنجاحونرى العالم بكل تنوعه. الرؤية: هدفنا هو أن نظل الرائد بلا منازع في النقل الجوي المحلي والدولي في روسيا وأن نكون فيمن بين أفضل شركات الطيران في العالم ، حيث تجمع بين التطوير الديناميكي والموثوقية العالية والخدمة عالية الجودة.

• مهمة Nike: "جلب الإلهام والابتكار لكل رياضي * في العالم" ("إذا كان لديك جسم ، فأنت رياضي" ، كما قال المدرب الأسطوري ألعاب القوىجامعة أوريغون ، والمؤسس المشارك لشركة Nike - بيل بوورمان)

• الرسالة: “تسعى شركة سخالين للطاقة جاهدة لتكون المنتج الرائد للطاقة في العالم. نحن نبني أنشطتنا على أساس إنتاج فعال وموثوق وآمن ، وموقف مسؤول تجاه القضايا الاجتماعية والبيئية ".الرؤية: "أن نكون المصدر الرئيسي للطاقة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ."
• مهمة AQUAART GROUP: نحن نخلق قيمة جديدة في حياة الناس في جميع أنحاء العالم. نعتقد أنه في المنزل فقط يمكننا الحصول على هذا العرض من المشاعر الإيجابية التي تملأ حياتنا بالمعنى. لذلك ، اخترنا تحسين المنزل كمجال نشاطنا.
• مهمة ورؤية ريجلي: ريجلي. خلق الملذات البسيطة ل.مهمتنا: ريجلي شركة بلا حدود. لأن هذه هي الطريقة التي نرى بها العالم. سواء أكان مضغ العلكة هو الذي يحافظ على صحة فمك وانتعاشه ونظافته ، أو أن حفنة من الحلوى لدينا ترسم الابتسامة على وجهك ، فإننا نسعى جاهدين لجلب الخير للناس من خلال منتجاتنا ، ولا نفقدها أبدًا.يدفعنا إبداعنا إلى الأمام ، إلى أماكن جديدة ، بمنتجات جديدة ، للمناسبات الجديدة ، بطرق جديدة للعالم للاستمتاع بـ Wrigley.متى أردت أن تبث يومك قليلاً وتضيف إليه بعض النضارة ، فنحن دائمًا في متناول يدك ، ولكن الخيار لك دائمًا.
• مهمة Rostelecom: المزيد من الفرص للجميع. تخلق Rostelecom المزيد من الفرص للأشخاص ، سواء من خلال خدماتها أو من خلال تنفيذ المشاريع والمبادرات التي تمس مواضيع مهمة للمجتمع. يمكن للاتصالات السلكية واللاسلكية تغيير وتحسين حياة الناس ، وهذا هو بالضبط ما تسعى Rostelecom جاهدة من أجله في العلاقات مع كل من يتعامل مع أنشطة شركتنا.
• مهمة ورؤية بينيتون. مجموعة بينيتون موجهة نحو المستقبل. قصتها مبنية على الابتكار ورؤية ما لا يراه الآخرون. لطالما كانت مجموعة Benetton رائدة وفي الطليعة: مع الألوان ، مع نهج ثوري للمبيعات ، مع شبكة إنتاج ومبيعات فريدة تمامًا ، وشكل عالمي من الاتصالات تم إنشاؤه كظاهرة اجتماعية وثقافية نقاش. كانت مهمة مجموعة Benetton عالمية منذ ما قبل ظهور العولمة ، لكن الشركة كانت تتحرك دائمًا بطريقتها الخاصة.منذ البداية ، تصور بينيتون الموضة لمجتمع عالمي يعيش فيه الشباب من كل عرق. بينيتون تتحرك في تطورها السرعه العاليه، والتغلب على الحدود الجغرافية والسياسية وأيديولوجية.بينيتون مجموعة مسؤولة ، تراعي احتياجات وتحديات اليوم ، وتهتم بها بيئةوالكرامة الإنسانية وتحول المجتمع. يركز بينيتون على النمو ، ليس كغاية في حد ذاته ، ولكن كوسيلة لتعزيز التقدم.
• مهمة Yota: أن تكون مطورًا ومزودًا رائدًا لخدمات الهاتف المحمول المبتكرة التي من شأنها تغيير تصورات وخبرات الأشخاص في مجال الاتصالات والترفيه واستهلاك المعلومات حتى ولو ذرة واحدة.
• مهمة Svyaznoy: نحن نعمل مع الناس ومن أجل الناس. نخلق عالم رائعالاتصالات المتنقلة والعروض الجديدة التي يمكن فهمها وفي متناول الجميع. نحن نقدم البساطة والراحة والاختيار الجذاب.
• تتمثل مهمة Canon في مساعدة الأشخاص على إدراك الإمكانات الكاملة للصورة (قوة الصورة). تم إطلاق شعار العلامة التجارية الأوروبية You Can ("You Can") في عام 2002 ويهدف إلى إلهام العملاء لإدراك إمكانات الصورة.
• مهمة جيليت: كانت جيليت في قلب حلق الرجال لأكثر من 100 عام. كل يوم ، يثق أكثر من 800 مليون شخص حول العالم في وجوههم وبشرتهم من خلال ماكينات الحلاقة ومنتجات الحلاقة المبتكرة من جيليت. نحن نسعى جاهدين لمنح الناس أكثر أفضل الوسائلللنظافة الشخصية ، بما في ذلك مزيلات العرق وغسول الجسم. كلها مصممة لتلبية الاحتياجات الفريدة للأشخاص ، ومساعدتهم على الظهور بمظهر رائع ، والشعور بالرضا ، والأداء في أفضل حالاتهم كل يوم.

مهمة الشركة القابضة "كوكبة الدلو":

نحن نرى مهمتنافي تحقيق أفضل النتائج للمساهمين والعملاء والعاملين في الشركة. تهدف جهودنا ونجاحاتنا إلى بناء دولة تتمتع بالصحة والقوة والازدهار والمجتمع ككل. نكافح لنكون الافضلمما يعني أن الموظفين فخورون بإنجازاتهم ، ويفضلنا العملاء والسلطات ، ونحترم من قبل المنافسين ، ونحترم في المجتمع. نحدد الأهداف التاليةللشركة القابضة: ربح ثابت على المدى الطويل من إدارة أصول المساهمين ، وخلق أنواع جديدة من الأعمال ،

إعادة هيكلة الأصول. يعتمد نهجنا في العمل على: الأكثر استخدامًا طرق فعالةإدارة عمليات الأعمال ، على خلق جو ملائم ومريح لعمل الموظفين ، مما يسمح بتكوين ثقافة مؤسسية وغرس روح الفريق. لتقييم أداء الأعمالنحن نتطلع إلى: زيادة عوائد المساهمين ، وزيادة الكفاءة المالية ، وزيادة المزايا التنافسية ،

الرأي العام المؤيد ، فريق متخصص من الأشخاص ذوي التفكير المماثل. (يوضح هذا المثال أن المهمة يجب ألا تحتوي فقط على شعار ، ولكن أيضًا على فك تشفير ما تفهمه الشركة من خلال معايير نجاحها وأهدافها ونهجها في العمل وتقييم الأداء وغير ذلك الكثير! للنشر في المصادر المفتوحة يشيع استخدامها نسخة مختصرةالمهمة ، ويتم استخدام مهمة أكثر تفصيلاً مع أرقام وخطط محددة لتنفيذ الإدارة الإستراتيجية داخل المنظمة).

»: نساهم في تطوير الشركات التي تصنع المستقبل!

لقد رأيت الكثير للتو أمثلة حقيقية بعثات مختلفةشركات ، بعضها جيد حقًا ، والبعض الآخر أقل وضوحًا ، وبعض المهام لا تسبب أي مشاعر على الإطلاق!

ماذا يجب أن تكون مهمة الشركة؟ إذا كنت تستطيع من خلال صياغة المهمة تخمين نوع الشركة ، فإن هذه المهمة تستحق الاهتمام! عندما يكون بيان المهمة غامضًا أو لا يعكس النوايا العميقة للشركة ، فإنه غالبًا ما يبدو عامًا جدًا. في هذه الحالة ، يمكن وضع أي اسم شركة في مثل هذه الصياغة ، وستبدو مثل هذه المهمة كما هي تمامًا. تجنب الكليشيهات القياسية والعبارات المبتذلة والأوصاف المجردة المفرطة لسبب وجود مؤسستك.