Tại sao lợi nhuận không phải là một chỉ số đánh giá thành công của doanh nghiệp? Các yếu tố thành công chính của một công ty: Kinh doanh Khủng long nói

Tất nhiên kinh doanh thành công phụ thuộc vào khái niệm chung, sự chuẩn bị của đội ngũ nhân viên và các nhà phát triển, vào kỹ năng và trực giác của doanh nhân, và vào nhiều thành phần khác. Nhưng hãy nói về tầm quan trọng thực sự của điều đó không phải là nổi bật ngay từ đầu, mà là hình thành ý kiến ​​về sản phẩm và công ty. Lớn hơn, kinh doanh thành công phụ thuộc vào các chi tiết.

Một trong những ví dụ nổi bật nhất sẽ là ví dụ về công ty Kalina. Một khi cô ấy CEO Timur Goryaev giải thích cho các công nhân về tầm quan trọng của việc vặn chặt nắp và chính xác trên các ống sản phẩm của công ty. Nó sẽ giống như một chuyện vặt vãnh thực sự. Nhưng anh ấy hoàn toàn đúng. Vì vậy, trong số một nghìn ống, sẽ có một ống được đóng lại không chính xác, ai đã mua sẽ cho rằng sản phẩm từ Kalina không có chất lượng tốt nhất đến mười ống nữa. Trong cửa hàng, mỗi người sẽ lấy một sản phẩm khác nhau, những người cũng đến mua kem hoặc kem đánh răng sẽ lưu ý điều này và lấy sản phẩm mà mọi người mua. Dần dần, hình thức sẽ mất đi một phần khách hàng đáng kể và làm việc không có lãi. Nhân tiện, ngày nay Kalina là một nhà sản xuất quy mô liên bang. Tất nhiên, điều này không chỉ liên quan đến giới hạn mà cách tiếp cận tương tự cũng được sử dụng trong bất kỳ vấn đề nào, được phản ánh trong những điều nhỏ nhặt, nhưng dẫn đến thành công và thịnh vượng.

Một ví dụ ngược lại là một trong những nhà xuất bản trẻ đã xuất bản một cuốn sách về lợi nhuận và tăng trưởng của doanh nghiệp, về cách kinh doanh thành công. Tác giả đã thực sự mô tả một cách chuyên nghiệp lý do tại sao không đáng tiết kiệm về chất lượng sản phẩm và cách đánh giá thành công của một doanh nghiệp, dựa trên ý kiến ​​của người tiêu dùng và sự sẵn sàng giới thiệu sản phẩm này cho bạn bè và người quen. Thật đáng tiếc khi nó được phát hành trên giấy chất lượng thấp, với trang bìa được trang trí bằng một bức tranh được tải xuống từ một số trang web. Những người đang tìm kiếm tài liệu về thành công trong kinh doanh và cách đạt được nó chắc chắn đã bỏ qua "tài liệu quảng cáo giá rẻ" này. Nhà xuất bản này không còn sản xuất văn học kinh doanh nữa.

Người tiêu dùng ghi nhận và đánh giá cao sự quan tâm đến từng chi tiết, quan tâm đến sự tiện lợi của họ và sẵn sàng trả tiền cho nó. Vì vậy, nhờ những chi tiết này, nhà xuất bản Milanese Modo & Modo, sử dụng một ý tưởng hoài cổ, đã bắt đầu sản xuất da chuột chũi, và sau đó liên tục tăng doanh số bán hàng và do đó, lợi nhuận của họ. Da chuột chũi được gọi là sổ ghi chép với bìa được dán trên bằng vải bông. Trong quá khứ, họ phổ biến với đại diện của các ngành nghề sáng tạo, các nghệ sĩ nổi tiếng, nhà văn của các nhà thơ. Nhưng, khi đã đăng ký nhãn hiệu, các chủ sở hữu không giới hạn ý tưởng quảng bá về quá khứ huy hoàng. Sản phẩm của họ nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh, nhờ có nhiều thứ nhỏ nhặt làm cho sản phẩm của họ trở nên tiện lợi. Bìa bền nhưng linh hoạt, có túi bên trong, dây đánh dấu trang, đóng dây co giãn. Tất cả những chi tiết này cho phép tăng doanh số bán hàng trong năm từ năm nghìn đến hai triệu.

Nhưng không chỉ khách hàng nhạy cảm với các chi tiết, mà còn cả các đối tác tiềm năng. Để thành công trong kinh doanh, việc thể hiện sự ổn định và thành công bằng các thuộc tính bên ngoài là chưa đủ, chẳng hạn như đồ đạc và thiết bị đắt tiền trong văn phòng, ô tô, v.v. Có vẻ như bạn có thể mất hợp đồng chỉ vì một chuyện vặt vãnh. Vì vậy, một trong những các công ty lớn không thể ký hợp đồng sản xuất với người Nhật do bồn cầu trong văn phòng bị lỗi. Bất cứ ai nghĩ rằng điều này là vô lý là sai. Rốt cuộc, một người quản lý không cung cấp những thứ vặt vãnh như vậy cũng có thể khiến bạn thất vọng bằng cách thực hiện một nhiệm vụ nghiêm trọng hơn hoặc bán một gói hàng tuyệt vời, theo đó có thể có một sản phẩm không thuộc Chất lượng cao sẽ không mang lại thành công trong kinh doanh.

Các doanh nhân thường lãng phí thời gian, công sức và số tiền đáng kể của họ vào những việc cụ thể không hứa hẹn lợi nhuận không thể thiếu. Ví dụ, các nhà hàng đang tìm kiếm những bộ đồ ăn hoặc đồ trang trí đáp ứng được mong đợi của họ. Có thể mất hơn một năm, nhưng một doanh nghiệp không thể bắt đầu nếu không có những điều nhỏ nhặt này, ngay cả khi chỉ có một tỷ lệ nhỏ khách hàng chú ý và đánh giá cao nó. Rốt cuộc thành công kinh doanh phụ thuộc vào điều gì như không từ những chi tiết nhỏ này.

Yitzhak Adizes so sánh lợi nhuận với điểm số trong quần vợt: nếu bạn nhìn vào bảng điểm mọi lúc, bạn chắc chắn sẽ thua cuộc. Đồng nghiệp của bạn, tác giả cuốn sách “Làm thế nào để hủy hoại mọi thứ và hủy hoại một doanh nghiệp” Svyatoslav Biryulin, giải thích tại sao không thể tập trung vào chỉ số lợi nhuận.

"Lợi nhuận - mục tiêu chính việc kinh doanh!" Quan niệm sai lầm này đã đưa hơn một công ty đến phá sản. Lợi nhuận được coi là chỉ tiêu chính đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh. Lý do là nó dựa trên một tiêu chí đơn giản: chênh lệch giữa thu nhập và chi phí. Chủ sở hữu đối mặt với lợi nhuận thường xuyên, kể từ khi doanh nghiệp. Và vì nhiều doanh nhân không được học về kinh tế, nên những dữ liệu khác là phù du đối với họ. Và lợi nhuận được chuyển thành biểu tượng của thành công: ô tô, bất động sản. Do đó, tăng trưởng lợi nhuận được coi là quan trọng.

Có bốn lý do tại sao việc theo đuổi lợi nhuận ròng lại gây bất lợi cho một doanh nghiệp.

Lợi nhuận là một giá trị trên giấy tờ. Thu nhập và chi phí của công ty trong kỳ báo cáo không tương quan trực tiếp với sự luân chuyển của tiền. Ví dụ: bạn đã giao một sản phẩm cho khách hàng, nhưng bạn vẫn chưa nhận được tiền. Thật dễ dàng để bỏ qua các khoản phải thu cồng kềnh và quản lý hàng tồn kho kém đằng sau lợi nhuận trên giấy.

Ví dụ. Chủ sở hữu của một công ty trong khu vực khoe rằng lợi nhuận đã tăng 25% trong một năm. Doanh nhân bất kỳ hoạt động mới- khai trương cửa hàng, phát triển sản phẩm - được thiết kế như một dự án. Chi phí dự án không được coi là chi phí, mà là khoản đầu tư. Các dự án đã được xử lý bởi các nhân viên. Vì vậy, công ty đã trích đầu tư 20% lương của bộ phận pháp chế và 30% lương của bộ phận nhân sự. Hơn nữa, tiền thưởng của các nhà quản lý hàng đầu tăng lên nếu họ phân bổ chi phí cho các khoản đầu tư. Những thao tác như vậy đã làm tăng lợi nhuận "trên giấy". Mặc dù công ty chưa làm gì để tăng năng suất lao động, tối ưu hóa quy trình, v.v.

• Ý tưởng kinh doanh: sáng tạo và khác thường, nhưng có lợi nhuận lên đến 1,5 triệu rúp

Lợi nhuận dễ bị hiểu nhầm. Khấu hao ảnh hưởng đến thu nhập.

Ví dụ. Ban lãnh đạo sản xuất khu vực Matxcova rất vui mừng với sự tăng trưởng lợi nhuận ròng trong năm. Thực tế là thiết bị mua cách đây 8 năm đã không còn khấu hao. Thiết bị đắt tiền, ảnh hưởng đến tỷ suất lợi nhuận. Lý do này cho sự tăng trưởng của lợi nhuận không phải là một lý do vui vẻ. Sẽ khôn ngoan hơn nếu chú ý đến thực tế là công ty hoạt động trên các thiết bị đã cũ.

Lợi nhuận nói về quá khứ. Ngay cả khi công ty thu thập dữ liệu nhanh chóng, bạn sẽ nhận được báo cáo về những gì đã xảy ra. Con số trong dòng "lợi nhuận" không cho bạn biết doanh nghiệp mong đợi gì trong tương lai.

Ví dụ. Vào năm 2015, công ty đã kiếm tiền từ một sản phẩm mới. Thu nhập ròng cao. Chủ sở hữu đã có những kế hoạch lớn. Năm 2016, sản phẩm đã hết mốt. Công ty đã không bắt kịp xu hướng, không chuẩn bị cho sự phát triển của các sự kiện như vậy.

Lợi nhuận không thúc đẩy thành công lâu dài. Nếu bạn buộc thu nhập của người quản lý với sự tăng trưởng của lợi nhuận ròng, công ty sẽ không tồn tại lâu. Ban lãnh đạo sẽ tập trung vào việc đạt được kết quả ngắn hạn.

Ví dụ. Giám đốc được thuê của công ty đã có kế hoạch giảm lợi nhuận ròng hàng năm. Tiền thưởng hàng năm của giám đốc gắn liền với chỉ số này. Đến tháng 8, người quản lý nhận ra rằng kế hoạch không thể thực hiện được. Ông quyết định cắt giảm chi phí: cắt giảm ngân sách để bảo trì thiết bị, sa thải kỹ sư, giảm tiền thưởng bán hàng, ngừng tuyển dụng địa điểm sản xuất mới, chậm thanh toán cho máy móc mới và tăng giá vào tháng 11. Doanh nghiệp bắt đầu sản xuất thêm hôn nhân, nhưng nó được phép xử lý, và điều này không áp dụng cho các khoản lỗ trực tiếp. Sự ra đi của người bán không ảnh hưởng đến doanh số bán hàng ngay lập tức, vì các hợp đồng là dài hạn. Cũng vì lý do này, sau đợt tăng giá, khách mua hàng thêm một tháng rưỡi. Giám đốc hoàn thành kế hoạch lãi ròng hàng năm và được thưởng. Và ngay lập tức thoát khỏi, trích dẫn sức khỏe kém. Chủ sở hữu đã lấy quản lý hoạt động, khôi phục lại công ty trong vài năm.

Yitzhak Adizes so sánh lợi nhuận với điểm số quần vợt. Nếu bạn nhìn vào bảng điểm mọi lúc, bạn chắc chắn sẽ thua. Để giành chiến thắng, bạn cần tập trung vào hành động của đối thủ, quỹ đạo của quả bóng,… Một chiến lược tương tự sẽ dẫn đến thành công trong kinh doanh. Hãy tự hỏi bản thân: Công ty có đang tạo ra giá trị cho khách hàng không? Các đối thủ cạnh tranh có thể tạo ra cùng một giá trị không?

Kết quả hoạt động của một doanh nhân phụ thuộc không nhỏ vào năng lực kinh doanh và phẩm chất cá nhân của người đó. Nhiều cuốn sách và bài báo đã được viết về việc tạo ra những thái độ đúng đắn trong cuộc sống. Thông tin mà chúng chứa đựng sẽ hữu ích cho bất kỳ người nào, bất kể người đó làm gì. Chà, nếu chúng ta rời xa tính cách của một doanh nhân và tiếp tục tìm kiếm, thì thành công trong kinh doanh còn phụ thuộc vào điều gì nữa?

Làm thế nào để chọn một ý tưởng

Điều quan trọng đối với một doanh nhân mới vào nghề là chọn đúng ý tưởng để thực hiện. Sản phẩm hoặc dịch vụ được lựa chọn phải có nhu cầu trên thị trường, có sẵn cho đại chúng. Ngoài ra, trường hợp cần được bạn quan tâm. Chỉ có như vậy, bạn mới có thể làm việc bằng tâm huyết, bằng sự sáng tạo.

Một công việc kinh doanh mà bạn sẽ không thành công: làm việc bằng vũ lực không mang lại sự hài lòng hoặc tiền bạc.

Bạn cũng cần phải tính đến số lượng chi phí. Theo quy luật, một doanh nghiệp nhỏ sẽ thu được lợi nhuận nhanh hơn và không yêu cầu đầu tư lớn so với việc tổ chức sản xuất lớn.

Đây là một số ví dụ

Đừng chờ đợi cho đến khi bạn có tất cả các điều kiện để kinh doanh lý tưởng. Bắt đầu với một cái gì đó đơn giản. Trong mùa này, các lĩnh vực như sản xuất sữa và các sản phẩm từ sữa (làm pho mát), thịt được quan tâm đặc biệt. Trồng rau, đặc biệt là rau hữu cơ mang lại thu nhập khá.

Dành cho những ai ở xa nông nghiệp, bạn có thể tư vấn cho phạm vi dịch vụ gia đình, phục vụ ăn uống. Mở tiệm may, sửa chữa thiết bị gia dụng, phương tiện thông tin di động.

Một chủ đề riêng biệt là kinh doanh Internet. Nếu điều này gần gũi với bạn, có nhiều cơ hội trên mạng. Nhiều lớp học video bậc thầy dạy nấu ăn và thiền rất phổ biến.

Không chỉ các bà nội trợ mà các doanh nhân cũng cần dịch vụ. Nếu bạn sở hữu Kiến thức đặc biệt, bạn có thể tư vấn cho họ về thuế, quản lý nhân sự và có Chúa mới biết được điều gì nữa. Kiến thức hữu ích sẽ luôn tìm thấy người tiêu dùng của nó.

Tầm quan trọng của việc lập kế hoạch

Những người có kinh nghiệm nói rằng về nhiều khía cạnh, sự thành công của toàn bộ doanh nghiệp phụ thuộc vào kế hoạch được vạch ra. Bạn phải coi nó như một chiếc la bàn trên suốt chặng đường đến đích của bạn. Có một kế hoạch kỷ luật, không cho phép bạn đi chệch khỏi khóa học đã chọn và tạo thêm động lực.

Một kế hoạch chiến lược được soạn thảo tốt là chìa khóa cho sự phát triển của doanh nghiệp, cũng là công cụ trong tay bạn như dao mổ trong tay bác sĩ phẫu thuật.

Nhưng ở đây điều quan trọng là không nên lạm dụng nó và bắt đầu đúng giờ. Một ý tưởng tốt trong ngày hôm nay có thể trở nên không còn phù hợp trong một năm, đơn giản là chúng sẽ đi trước bạn. Nếu bạn không chắc về tính khả thi của kế hoạch của mình, tiêu chí tốt nhất là kiểm tra nó trong thực tế. Bạn càng sớm bắt đầu và thất bại, bạn càng sớm bắt đầu một thứ khác.

Không quan trọng là hôm nay bạn bắt đầu với khối lượng nhỏ. Suy cho cùng, trong kế hoạch của bạn không chỉ có mong muốn phát triển mà còn có những bước đi cụ thể.

Học hỏi

Nếu bạn không biết chiến lược là gì hoặc tại sao tiệm bánh pizza của bạn cần nó, hãy đọc tài liệu, tham gia các khóa học. Bạn nên luôn sẵn sàng để học một cái gì đó mới. Bất kể tuổi tác và giáo dục nhận được ở tuổi trẻ. Sẵn sàng học hỏi chỉ nên là một phần của các quy tắc kinh doanh thành công.

Các khóa học dành cho doanh nhân

Nhân tiện, đối với đại diện của các doanh nghiệp nhỏ trong khuôn khổ các chương trình của chính phủđào tạo về những điều cơ bản của hoạt động kinh doanh được cung cấp. Dựa trên kết quả đào tạo, các chứng chỉ được cấp, và những người viết ra kế hoạch kinh doanh tốt nhất cũng có thể nhận được một khoản trợ cấp để bắt đầu kinh doanh của riêng mình.

Tuyển chọn nhân viên

Doanh nghiệp của bạn càng nhỏ thì càng phụ thuộc vào yếu tố con người. Vì vậy, bạn cần đặc biệt cẩn trọng trong khâu tuyển chọn nhân sự. Trong các tổ chức lớn, quy trình làm việc được xây dựng theo cách mà thực tế không có gì phụ thuộc vào một người. Và trong một đội từ mười đến mười lăm người, mọi thứ đều trong tầm mắt. Làm thế nào để thương lượng với mọi người để họ làm việc cho bạn với mức lương mà bạn đưa ra cho họ? Xem quy tắc trước - không bao giờ là quá muộn để học.

Quản lý kinh doanh đúng đắn là không thể nếu không có sự chu đáo chính sách nhân sự. Ngay cả khi, ngoài bạn, chỉ có hai người làm việc trong tổ chức. Sau tất cả, họ là bộ mặt của công ty bạn. Chính nhân viên của bạn phải gây ấn tượng, truyền cảm hứng tự tin và tạo được danh tiếng tốt cho công ty.

Cách tìm kiếm khách hàng

Nghĩ về bạn khán giả mục tiêu. Sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn dành cho ai? Hãy chắc chắn để giữ Phản hồi với khách hàng. Bạn có thể làm gì khác cho họ? Ý kiến ​​của họ sẽ không chỉ giúp bạn sửa chữa những thiếu sót có thể xảy ra, mà còn cung cấp cho bạn một số ý tưởng mới.

Trong các công ty lớn, toàn bộ các bộ phận đều tham gia vào việc này - họ nghiên cứu thị trường, dư luận, họ thậm chí sẽ cho bạn biết hình nền nên có màu gì trên trang web của bạn.

Đó là một vấn đề hoàn toàn khác nếu bạn biết được bảy khách hàng của mình bằng mắt thường. Sự tương tác giữa con người với con người đơn giản sẽ giúp bạn tìm ra cách mở rộng phạm vi và mức giá cần tuân theo trong những tháng tới.

Cách thức kinh doanh

Có các quy tắc kinh doanh phù hợp mọi lúc, trong bất kỳ ngành nào, theo bất kỳ luật nào. Những quy tắc này yêu cầu chúng tôi chơi công bằng với các đối tác và cung cấp cho khách hàng chất lượng tốt nhất phía sau giá tốt nhất. Điều này sẽ mang lại cho bạn lợi thế về lâu dài, bởi vì danh tiếng trong thế giới kinh doanh cũng quan trọng như số lượng số không trong tài khoản của bạn.

Hợp thời trang

Theo kịp với thời đại. Điều này không có nghĩa là bạn cần phải theo đuổi tất cả những gì mới lạ thời thượng, nhưng bạn cần phải có chủ đề. Đừng lười biếng để ý đến công việc của đối thủ cạnh tranh của bạn.

Nếu đã nhận được lời đề nghị hợp tác, đừng từ chối ngay mà hãy cố gắng tính toán những lợi ích có thể có trong giao dịch. Điều này áp dụng cho các khóa đào tạo cho nhân viên, cài đặt thiết bị hoặc phần mềm hiện đại hơn.

Nếu bạn thực sự muốn thành công trong lĩnh vực mình đã chọn, bạn không thể dừng lại ở đó. Thậm chí, để giữ vững vị trí, bạn cần không ngừng nỗ lực. Và nếu bạn, một khi đã sắp xếp mọi thứ, bắt đầu nghỉ ngơi trên vòng nguyệt quế của mình, bạn sẽ nhanh chóng thấy mình không còn việc làm.

Bạn thường có thể nghe nói rằng các quy tắc kinh doanh ở Nga khác với các quy tắc được áp dụng ở các quốc gia khác. Đây được hiểu là hối lộ, tham nhũng trong cấu trúc trạng tháiđang bóp nghẹt những doanh nhân trẻ, thiếu kết nối từ trong trứng nước.

Nếu trước đó, những năm chín mươi, khởi nghiệp là tội ác, thì bây giờ, tai họa chính của doanh nhân là các quan chức chính phủ. Chà, đó là những thực tế. Và đối với những người bắt đầu làm việc của riêng mình, luôn có sự lựa chọn - rời khỏi cuộc đua, hoặc coi chướng ngại vật là một nhiệm vụ khác cần phải xử lý. Như vậy, khẳng định một quy tắc khác của một doanh nghiệp thành công - kiên trì và nhẫn nại trong việc đạt được mục tiêu.

Doanh nhân thành đạt là ai: Video

Tính chất hoạt động của mình, tôi phải giao tiếp khá lâu với đại diện các tiểu thương: họ cũng là những người buôn bán ở chợ bình thường với doanh thu 150 tr. mỗi tháng, và các công ty có thể được phân loại là "nhỏ" nếu có điều kiện (doanh thu hơn 10 triệu rúp mỗi tháng). Tôi luôn quan tâm đến những người này là ai, cách họ đạt được thành công, cách họ sống và nguồn cảm hứng từ họ.

Hơn nữa, tất cả đều khác nhau: có người khoe khoang sự giàu có của mình (nhưng chỉ có một vài người trong số họ), có người thì ngược lại, mặc một chiếc áo phông và quần jean mua cách đây 5 năm trong một buổi bán hàng, trong khi thu về hơn 1 triệu. rúp hàng ngày. doanh thu. Mỗi người đều có trình độ học vấn khác nhau: có người học cao hơn vài bậc, có người chỉ học trường kỹ thuật hoặc trường dạy nghề.

Thoạt nhìn, không thể khái quát và hiểu được điều gì đã gắn kết các doanh nhân đã quản lý để đạt được thành công trong kinh doanh của họ. Tuy nhiên, sau 7 năm làm việc với tư cách là nhà phân tích tín dụng cho một chương trình cho vay doanh nghiệp nhỏ (phương pháp EBRD là Foreva !!), tôi đã xác định được một số tiêu chí đặc trưng doanh nhân thành đạt:

1) Năng lượng. Tôi đã nói chuyện với năm doanh nhân, những người thực sự từ đầu, đã độc lập tạo ra các công ty có doanh thu hơn 20 triệu rúp. mỗi tháng (có người bắt đầu với một chiếc KAMAZ, và anh ấy tự mình lái xe - hiện anh ấy có đội xe hơn 200 chiếc, có người đi tàu hỏa chở vật liệu xây dựng vào cuối tuần và học tại viện vào các ngày trong tuần - giờ anh ấy là chủ sở hữu của một số công ty, một người nào đó sau đó đến từ quân đội (sau Chiến tranh Chechnya), bắt đầu lắp đặt thiết bị xăng trên ô tô, và hiện anh đã có một mạng lưới các trạm xăng). Tất cả năm doanh nhân thành đạt này khác nhau như trời với đất, nhưng họ có một điểm chung - năng lượng điên cuồng được đoán biết trong mọi hành động. Chuyển động liên tục, mong muốn tăng trưởng và phát triển - tất cả những điều này là cần thiết cho hoạt động kinh doanh.

2) Khả năng chấp nhận rủi ro. Rủi ro là một phần không thể thiếu hoạt động kinh doanh nhưng nếu không có anh ta, công việc kinh doanh sẽ không tồn tại. Và nếu số lượng doanh nhân không bị hủy hoại vượt quá 10%, thì hoạt động thương mại sẽ không sinh lời như vậy. Nhiều người trong số rất nhiều người quen đã nhiều lần phá sản, hoặc suýt phá sản, nhưng sự tinh tường, kinh nghiệm kinh doanh và có lẽ là một chút may mắn đã giúp họ chiến thắng.

3) Hoàn toàn đắm chìm trong kinh doanh. Doanh nhân thành đạt họ sống kinh doanh của riêng họ, họ luôn ở trong đó, họ không có giờ làm việc, không có ngày nghỉ và ngày lễ, họ luôn luôn bắt nhịp.

4) Kiến thức kỹ lưỡng về các quy trình kinh doanh. Để thành công trong bất cứ điều gì, bạn cần phải hiểu tất cả các cơ chế hoạt động như thế nào, phần chi phí được tạo thành từ đâu, ở đâu và bằng cách nào mà nhân viên có thể lừa dối bạn. Nếu không có điều này, thực tế là không thể đạt được thành công nghiêm trọng trong kinh doanh. Người bạn là nữ doanh nhân, hiện đang sở hữu bảy cửa hàng, là người thường xuyên thay thế nhân viên bán hàng của cô. Điều này cho phép cô ấy hiểu được doanh thu thực tế của điểm, để tìm hiểu cách thức hoạt động của người bán. Cô ấy thường làm việc vào ngày 8 tháng 3: nó có vẻ giống như ngày lễ của phụ nữ, nhưng doanh thu của các cửa hàng của cô ấy trong những ngày này cho phép cô ấy sau đó nghỉ ngơi vài ngày tại một số khu nghỉ dưỡng ở nước ngoài.

Nó dường như là tất cả. Hãy nhìn lại những tiêu chí này: như bạn thấy, không có gì phức tạp, cái chính là bạn phải thực sự muốn trở thành một doanh nhân.

P.S. Là một phần của chủ đề này, tôi sẽ xuất bản theo thời gian ý tưởng thú vịđối với các doanh nghiệp nhỏ, tầm nhìn của họ đối với các quy trình kinh doanh nhất định. Tham gia ngay!

Câu trả lời

Yuliya nikolaenko2 4 năm trước

4 năm trước

Bạn không thể tranh cãi với những từ này, nhưng như Dale Carnegie và những người nổi tiếng trong lĩnh vực kinh doanh lớn khác đã nói, không có công thức chung nào để thành công. Và nếu đúng như vậy, thì mỗi người có thể kiếm được một triệu đô la - chỉ bằng cách tái tạo một chuỗi đã được kiểm chứng.

Vì vậy, theo tôi, cần có thêm một số phẩm chất quan trọng để thành công:

1) Ở đúng nơi - vào đúng thời điểm. Khi tan rã Liên Xô, và các mối quan hệ thương mại thông thường sụp đổ, cha tôi bắt đầu vận chuyển các sản phẩm sữa từ Belarus sang Nga: "màu xám", không có tài liệu kèm theo và các chứng chỉ. Những người quản lý cửa hàng rất vui khi nhận hàng vì khách hàng cần thứ gì đó để cung cấp. Và đã có hàng ngàn doanh nhân như vậy: chính nhờ họ mà đất nước chúng ta không chết đói trong những thời khắc rạng rỡ đó. Chỉ trong vài năm, bố tôi đã kiếm được một số vốn kha khá, từ đó mở một cửa hàng bán vật liệu xây dựng.

2) Mang ý tưởng của bạn vào cuộc sống. Thời điểm tốt nhất- ở đây và bây giờ, sẽ không có khoảnh khắc tốt đẹp nào khác: đó là thời gian để làm việc và đạt được thành công. Một trong những người quen của tôi liên tục nói với tôi trong một cuộc họp rằng anh ấy sẽ mở một công ty, nhưng có điều gì đó luôn cản trở anh ấy: hoặc luật mới, hoặc tình hình chính trị ở Ukraine, hoặc khủng hoảng kinh tế. Hãy nhớ rằng: việc truyền cảm hứng cho một ý tưởng chỉ kéo dài 3 tuần và trong thời gian này, bạn có thể làm được nhiều hơn cả năm làm việc "từ dưới gậy". Và kiếm được số tiền lớn trong các cuộc chiến tranh và đại hồng thủy dễ dàng hơn nhiều so với trong Thời gian yên bình, bởi vì chính xác trường hợp khẩn cấp giải phóng các hốc bị chiếm dụng.

3) Lựa chọn đối tác đáng tin cậy. Tất cả mọi người đều lừa dối và phản bội - đây là bản chất của họ, và không thể làm gì khác được. Làm ăn với bạn bè đồng nghĩa với việc mất đi cả mối làm ăn và bạn bè. Ngay từ khi còn là sinh viên, tôi đã tổ chức công việc kinh doanh nhỏ đầu tiên của mình: tôi trở thành đại lý chính thức của một công ty nổi tiếng trong thành phố về việc lắp đặt các cấu trúc trang trí. Với tư cách là một đối tác (và một trợ lý), tôi đã bạn tốt nhất, trong đó, đối với tôi, tôi chắc chắn một trăm phần trăm. Và ngay khi mọi thứ bắt đầu lên dốc, và số lượng đơn đặt hàng ngày càng nhiều, anh ấy chỉ đơn giản là bắt đầu kinh doanh của riêng mình, "tư nhân hóa" cả các công cụ thông thường và khách hàng thông thường. Không được phép trong doanh nghiệp của bạn người nhẫu nhiên ngay cả khi họ dường như là bạn bè và thề

ý định.

4) Không bao giờ bỏ cuộc. Câu chuyện về tất cả cá nhân thành công chứng minh rằng: một người có thể phá vỡ hàng chục lần cho đến khi anh ta tìm thấy thị trường ngách của mình, cho đến khi anh ta tìm thấy mô hình kinh doanh lý tưởng cho điều kiện hiện tại. Điều này không có nghĩa là bạn phải nợ nần chồng chất, thế chấp căn hộ, xe hơi và con cái - hoàn toàn không phải vậy: bạn cần phải hành động cẩn thận và nhất quán. Nhưng nếu bạn đã mất tất cả, đây không phải là lý do để giải quyết vấn đề điểm số với đối tác của bạn, và thậm chí còn hơn thế nữa với cuộc sống. Cần phải bắt đầu lại, có lẽ phải từ bỏ sự xa hoa và rườm rà một thời, nhưng không phải từ một giấc mơ.

Nadejda lvkina 4 năm trước

Tôi muốn bổ sung những điểm đã nêu với những quan sát của tôi đang diễn ra.

1) Giao nhiệm vụ. Vì một số lý do, mọi người đều tin rằng chỉ có họ mới có thể giải quyết vấn đề theo cách đúng đắn. Những người khác chắc chắn sẽ "vặn vẹo". Kết quả là, một núi trường hợp chỉ đơn giản là ăn thịt một doanh nhân, người trường hợp tốt nhất, tệ nhất là rơi vào trầm cảm - chìm trong nợ nần.

2) "Potryuha-ruồi". Thời thơ ấu bị trêu chọc như vậy, và tôi đã nhận ra cách đây rất lâu rằng việc học tập và thậm chí lấy làm cơ sở là rất hữu ích, mô hình thành công xây dựng một doanh nghiệp, được kiểm tra theo thời gian, chứng minh “khả năng tồn tại của nó. Khi không có hàng triệu USD trong túi, và bạn mạo hiểm mọi thứ theo đúng nghĩa đen - tốt hơn hết bạn không nên bị coi là một siêu sáng tạo phá sản, mà hãy là một người bắt chước tài năng và thành công. Thời gian sẽ đưa mọi thứ vào đúng vị trí của nó, vẫn sẽ có cơ hội để giới thiệu những đổi mới với ít rủi ro hơn. Tất nhiên, là một phần của "sự lặp lại", đừng quên tuân theo luật bản quyền

3 ) Ban đầu có Ngôi Lời. Bất kể các nhà ngữ văn đấu tranh cho sự trong sáng của tiếng Nga như thế nào, mọi người vẫn bị thu hút về phương Tây và nhiệt tình tiếp nhận từ vựng địa phương. tôi se đem ví dụ tốt: khi tạo trang đích để bán mỹ phẩm cho tóc (thanh niên), 2 tùy chọn đã được phát triển như một phần của thử nghiệm phân tách. Một được viết đơn giản và ngôn ngữ đơn giản, thứ hai sử dụng đủ loại từ mượn: "tự sướng", "bạn trai", "giao ban", "thua cuộc", "giờ quan trọng", v.v. Kết quả là 70% lượt mua trên phiên bản cuối cùng của trang. Sử dụng bộ từ của riêng bạn cho từng phân khúc đối tượng mục tiêu là hợp lý.

Theo ý kiến ​​của tôi, các tài liệu hữu ích về vấn đề này:

Tài nguyên hữu ích về mặt thu thập thông tin cập nhật về các sắc thái của luật hiện hành.