اختيار الأسلوب في البحث الاجتماعي. الأساليب الأساسية للبحث الاجتماعي

خطة

1. جوهر وتصنيف ومراحل البحث الاجتماعي.

2. برنامج البحث الاجتماعي.

3. الأساليب الأساسية لجمع ومعالجة وتحليل المعلومات الاجتماعية.

يرتبط تاريخ ظهور وتطور علم الاجتماع ارتباطًا وثيقًا تجريبي (تطبيقي)البحث - مصادر المعرفة الجديدة اللازمة لتطوير النظريات والتنظيم العمليات الاجتماعية. الاعتراف الفوري البحث الاجتماعي(كما يطلق على علم الاجتماع التجريبي بطريقة مبسطة) تم الحصول عليها في نهاية القرن التاسع عشر - بداية القرن العشرين ، فقد استبدلت الأساليب الفردية لتراكم المعرفة الاجتماعية واعتمدوا على ممارسة الملاحظات الاجتماعية والإحصائية والمسوحات الاجتماعية.

تم استعارة فكرة البحث من قبل علم الاجتماع من العلوم الطبيعية والاقتصاد والاثنوغرافيا والفقه ، حيث تم إنشاء أشكال البحث التجريبي والتجريبي في وقت سابق. كان القرن العشرون وقت التطور السريع لعلم الاجتماع التجريبي ، وكان مركز تشكيلها جامعة شيكاغو (مدرسة الحياة في شيكاغو).هنا في 20-30s. نشر متعدد الأغراض البحوث التطبيقيةالتي ميزت الازدهار المشرق لعلم الاجتماع التجريبي. ركز هذا الاتجاه على الدراسات التفصيلية للمناطق المحلية الخاصة: فهم العملية المعيشية للنشاط الحيوي للأشخاص في مواقف محددة.

إن تكييف المبادئ والأحكام والأساليب الأكثر عمومية التي تشكل أساس المعرفة الاجتماعية ، مع السمات المحددة للظاهرة أو العملية التي تتم دراستها ، مع تفاصيل المهام التي يتم حلها ، يجد تعبيراً في منهجية البحث الاجتماعي. منهجية البحث الاجتماعي عبارة عن مجموعة من العمليات والإجراءات لتأسيس الحقائق الاجتماعية ومعالجتها وتحليلها. يُطلق على مجموع المهارات والقدرات وأساليب تنظيم وإجراء البحوث الاجتماعية (على سبيل المثال ، فن تجميع الاستبيانات ، وبناء المقاييس ، وما إلى ذلك) أسلوبه.

البحث الاجتماعي هو أداة لدراسة الظواهر الاجتماعية في حالتها المحددة باستخدام طرق تسمح بالتجميع الكمي والنوعي ، والقياسات ، والتعميمات ، وتحليل المعلومات الاجتماعية.

البحث الاجتماعي هو نظام من الإجراءات المنهجية والمنهجية والتنظيمية الفنية المتسقة منطقيًا ، والمترابطة بهدف واحد: الحصول على معلومات موثوقة حول الظواهر والعمليات التي يتم دراستها ، حول الاتجاهات والتناقضات في تطورها ، بحيث تكون هذه البيانات يمكن استخدامها في الممارسة الاجتماعية.

البحث الاجتماعي هو عملية علمية متعددة الأوجه لتطوير المعرفة الجديدة التي تجمع بين المستويات النظرية والمنهجية والتجريبية الإدراك الاجتماعي، مما يضمن سلامتها ويعطي فكرة ملموسة عن أي جانب من جوانب الواقع الاجتماعي ، وأنواع مختلفة من الأنشطة الاجتماعية للناس. البحث في علم الاجتماع مدفوع بالحاجة الاجتماعية للمعرفة الاجتماعية ، للتوجيه الاجتماعي.

يعكس مصالح طبقة معينة وفئة اجتماعية وقوى أخرى تهدف إلى تأكيد أو تغيير علاقة الفرد ، مجموعات اجتماعيةوالمجتمع. في هذا الصدد ، فإن البحث الاجتماعي هو جزء لا يتجزأالعملية العلمية والاجتماعية ، تعكس نظرة عالم الاجتماع وتتأثر بمكانته الاجتماعية. البحث الاجتماعي هو نوع من النشاط المهني للأشخاص الذين تلقوا تدريبًا خاصًا. تم إنشاء مصطلح "البحث الاجتماعي" في موعد لا يتجاوز نهاية العشرينيات وبداية الثلاثينيات.

اعتمادًا على مستوى المعرفة العلمية ، ينقسم البحث الاجتماعي إلى نظري وتجريبي. تُسمى الدراسة التي تركز على جمع البيانات وتحليلها باستخدام أساليب وتقنيات وتقنيات البحث الاجتماعي بأنها تجريبية. يمكن إجراء البحث التجريبي في إطار علم الاجتماع الأساسي والتطبيقي. إذا كان الغرض منه هو بناء نظرية ، فإنه ينتمي إلى الأساسي ، إذا كان تطوير التوصيات العملية ، ثم إلى البحث التطبيقي.

في علم الاجتماع ، لا يوجد فقط بحث نظري وتطبيقي ، ولكن أيضًا مختلطأو مركب،حيث لا يتم حل المشكلات العلمية فحسب ، بل العملية أيضًا. بغض النظر عما إذا كان البحث يتم على مستوى أو مستويين (نظري وتجريبي) من المعرفة الاجتماعية ، أو ما إذا كان علميًا أو تطبيقيًا فقط ، فإنه يحتوي أيضًا كقاعدة على حل القضايا المنهجية.

يعتمد على تعقيد وحجم المهام المطلوب حلهايميز ثلاثة أنواع رئيسية البحث الاجتماعي: الاستطلاع (البهلواني ، التحقيق) ، الوصفي والتحليلي.

أبحاث الذكاء- إجراء دراسة أولية للتحقق من كافة عناصر وأدوات الدراسة الرئيسية وتوضيحها وإجراء التعديلات اللازمة عليها. وهي تغطي مجموعات صغيرة من الناس ، وكقاعدة عامة ، تسبق دراسة أعمق وأوسع نطاقًا.

بحث وصفييهدف إلى تحديد هيكل وشكل وطبيعة الظاهرة أو العملية قيد الدراسة ، مما يجعل من الممكن تكوين رؤية شاملة نسبيًا لها. إنه يغطي أعدادًا كبيرة من الأشخاص ، غير المتجانسين في خصائصهم ، ويساعد على فهم الموقف بشكل أفضل ، ويثبت بشكل أكثر عمقًا ويحدد بشكل عقلاني أساليب وأشكال وأساليب إدارة العمليات الاجتماعية.

دراسة تحليليةلا يقتصر الأمر على وصف العناصر الهيكلية للظاهرة أو العملية قيد الدراسة ، ولكن أيضًا في تحديد الأسباب الكامنة وراءها. لذلك ، إذا ثبت في سياق دراسة وصفية ما إذا كانت هناك علاقة بين خصائص الظاهرة قيد الدراسة ، فعندئذٍ في سياق دراسة تحليلية يتضح ما إذا كانت العلاقة المحددة مسبقًا سببية. هذا هو النوع الأكثر عمقًا وواسع النطاق من البحث ، ويختلف عن الآخرين ليس فقط في تعقيد ومحتوى مرحلته التحضيرية ومرحلة جمع المعلومات الاجتماعية الأولية ، ولكن أيضًا في نهج أكثر شمولاً للتحليل والتعميم والشرح من النتائج التي تم الحصول عليها.

يمكن النظر في نوع من البحث التحليلي تجربة - قام بتجارب. ينطوي تنفيذه على إنشاء حالة تجريبية عن طريق تغيير ظروف الأداء المعتادة بطريقة أو بأخرى مرفق اجتماعي.

يمكن دراسة الظواهر أو العمليات الاجتماعية في كل من الإحصائيات والديناميكيات. في الحالة الأولى ، نحن نتعامل مع لمرة واحدة (نقطة)البحث ، في الثانية معاد. دراسة بقعةيوفر معلومات حول الحالة والخصائص الكمية لظاهرة أو عملية في وقت دراستها. يمكن تسمية هذه المعلومات ، إلى حد ما ، بأنها ثابتة ، لأنها تعكس ، كما كانت ، شريحة مؤقتة من الكائن ، ولكنها لا تجيب على سؤال حول الاتجاهات في تغيرها في الزمكان.

معادتسمى الدراسات التي أجريت بالتتابع على فترات معينة ، بناءً على برنامج واحد ومجموعة أدوات واحدة. إنها تمثل طريقة التحليل الاجتماعي المقارن التي تهدف إلى تحديد ديناميكيات تطوير كائن اجتماعي. نوع خاص من إعادة الفحص دراسة جماعية:مُثبتة إحصائيًا ويتم إجراؤها على فترات زمنية معينة على نفس السكان (على سبيل المثال ، دراسة سنوية ربع سنوية لميزانية بعض العائلات). يسمح لك البحث الجماعي بتحديد الاتجاهات وطبيعة التغيرات في الحالة المزاجية والتوجهات الرأي العامإلخ ، مما يعطي صورة ديناميكية للظواهر الاجتماعية المدروسة.

يتم إجراء البحث في كل من المختبر وفي الظروف الطبيعية. على سبيل المثال ، يتم إجراء دراسة المناخ الاجتماعي والنفسي في فريق العمل في ظروف الحياة المعتادة. تسمى هذه الدراسة حقل.تخصيص أيضا دراسة الأتراب، اقتراح البحث الأفواج(من الأفواج العرضية - المجموعة ، التقسيم الفرعي) - التجمعات ، والتي تشمل الأفراد المختارين على أساس أنهم يواجهون نفس الأحداث ، والعمليات في نفس الفترات الزمنية (على سبيل المثال ، مجموعة من الأشخاص المولودين في فترة زمنية معينة) . إذا كانت الدراسة الاجتماعية تغطي جميع الوحدات (الأشياء الاجتماعية) لعامة السكان دون استثناء ، فإنها تسمى مستمر. إذا تم فحص جزء معين فقط من الأشياء الاجتماعية ، يتم استدعاء الدراسة انتقائي.

يتأثر اختيار نوع البحث بعاملين:

1) الغرض والجدوى العملية والعلمية للدراسة ؛

2) جوهر وملامح الكائن الاجتماعي المراد دراسته.

تبدأ كل دراسة بالعمل التنظيمي الأولي مع العميل ("العميل") ، حيث يتم تحديد الموضوع وتحديد الخطوط العامة للعمل وحل مشكلات الدعم المالي واللوجستي. ثم يبدأ البحث الفعلي.

هناك ثلاث مراحل رئيسية في إجراء البحث الاجتماعي:

1) تحضيري

2) رئيسي (حقل) ؛

3) نهائي.

على ال المرحلة التحضيريةيجري تطوير برنامج بحث اجتماعي - وثيقة تحتوي على إثبات منهجي ومنهجي وتنظيمي وتقني للبحث الاجتماعي. في المرحلة الميدانية الثانية ، يتم جمع البيانات الاجتماعية ، في المرحلة الثالثة - تحليلها ومعالجتها وتعميمها وإعداد توصيات عملية.

وبالتالي ، فإن البحث الاجتماعي هو نظام من الإجراءات النظرية والتجريبية التي تساهم في اكتساب معرفة جديدة من أجل حل مشاكل نظرية واجتماعية محددة. السمة المميزةالبحث الاجتماعي هو أن دراسة العمليات الاجتماعية تتم من خلال تحليل النشاط البشري أو نتائجه ، من خلال تحديد احتياجات الناس واهتماماتهم.

إن إجراء أي بحث اجتماعي يبدأ بالضرورة بتطوير برنامجه ، والذي يسمى وثيقة استراتيجية للبحث العلمي ، تحتوي على إثبات نظري شامل للمناهج المنهجية والتقنيات المنهجية لدراسة الظاهرة قيد الدراسة. تشكل عمليات تطوير النظرية الاجتماعية وتراكم المواد الواقعية وحدة عضوية.

يجب أن يجيب برنامج البحث الاجتماعي على سؤالين أساسيين. أولاً ، كيفية الانتقال من الافتراضات النظرية الأولية لعلم الاجتماع إلى البحث ، وكيفية "ترجمتها" إلى أدوات بحث ، وطرق جمع ومعالجة وتحليل المواد. ثانيًا ، كيف نرتفع مجددًا من الحقائق التي تم الحصول عليها ، من المادة التجريبية المتراكمة إلى التعميمات النظرية ، بحيث لا تعطي الدراسة فقط نصيحة عملية، ولكنه عمل أيضًا كأساس لمزيد من التطوير للنظرية نفسها.

إن تكييف المبادئ والأحكام والأساليب الأكثر عمومية التي تشكل أساس المعرفة الاجتماعية ، مع السمات المحددة للظاهرة أو العملية التي تتم دراستها ، مع تفاصيل المهام التي يتم حلها ، يجد تعبيراً في منهجية البحث الاجتماعي.

منهجية البحث الاجتماعي -مجموعة من العمليات والتقنيات والإجراءات لتأسيس الحقائق الاجتماعية ومعالجتها وتحليلها. يُطلق على مجموع المهارات والقدرات وأساليب تنظيم وإجراء البحوث الاجتماعية (على سبيل المثال ، فن تجميع الاستبيانات ، وبناء المقاييس ، وما إلى ذلك) أسلوبه.

البرنامج عبارة عن عرض تقديمي للمفهوم العام للبحث ، والذي يتضمن البرمجة خطوة بخطوة والقواعد الإجرائية لأنشطة البحث العلمي والعملي.

وظائف البرنامج:

1. النظرية والمنهجية , مما يسمح لك بتحديد مشكلة علمية وإعداد الأساس لحلها.

2. منهجي ، والذي يسمح لك بتحديد طرق جمع البيانات ووصف النتائج المتوقعة.

3. تنظيمي: حيث يسمح لك بالتخطيط لأنشطة الباحث في جميع مراحل العمل.

المتطلبات الأساسية للبرنامج:

1) الضرورة.

2) الوضوح (الوضوح ، الوضوح) ؛

3) المرونة.

4) التسلسل المنطقي للهيكل.

يتضمن هيكل البرنامج ثلاثة أقسام - منهجي ، إجرائي (أو منهجي) وتنظيمي.

يتكون برنامج البحث الاجتماعي من ثلاثة أقسام: منهجي ، منهجي (أو إجرائي) وتنظيمي.

يحتوي القسم المنهجي لبرنامج البحث الاجتماعي على العناصر التالية:

1. صياغة مشكلة البحث.

مشكلة- هذا شكل من أشكال العبارات الاستفهام التي تعبر عن عدم اليقين ، والتي تخضع لحل علمي وعملي. إن صياغته هي الرابط الأولي لأي بحث اجتماعي ، لأن المشكلة نفسها هي مهمة اجتماعيةالتي تحتاج إلى حل فوري. في المقابل ، طرحت المشكلة على المرؤوسين لحلها جميع الإجراءات المعرفية للباحث وتحدد تكوين الإجراءات المعرفية. في عملية طرح المشكلة ، يمكن تمييز إجراءين رئيسيين: فهم حالة المشكلة وصياغة (تطوير) المشكلة.

حالة المشكلة- هذا تناقض موجود بالفعل في الواقع الاجتماعي ، طرق (الخوارزمية) لحلها غير معروفة بعد (غير واضحة) في الوقت الحالي. إن الجهل بالطرق والوسائل والأساليب لحل التناقض الناشئ يجبر المرء على اللجوء إلى العلم طلباً للمساعدة ("النظام الاجتماعي"). تتضمن صياغة مشكلة البحث القيام ببعض الأعمال النظرية ، على وجه الخصوص ، تحديد جوانب المشكلة التي يمكن حلها بواسطة علم الاجتماع ، وأي عناصر المشكلة هي الرئيسية وأيها ثانوي ، والأهم من ذلك ، أي جوانب المشكلة تم حلها بالفعل من خلال دراسات أخرى ، وأي منها سيتم حلها في هذه الدراسة (مشكلة علمية).

تمت صياغة المشكلة في شكل أسئلة أو مواقف واضحة ، على سبيل المثال:

سؤال: ما هي أسباب كذا وكذا الظواهر؟

تثبيت: ابحث عن طرق لحل هذا وذاك. بناء نموذج يشرح هذا النطاق من العوامل.

يجب صياغة مشكلة البحث من منظور علمي ، أي بناءً على أنظمة المعرفة النظرية المتطورة في هذا المجال ، والتي تعكس محتوى القضية (الموقف) بشكل كافٍ. تصبح المشكلة مرئية عندما يتم اكتشافها في نوع من الظواهر الاجتماعية ، أي من خلال إبراز موضوع البحث وموضوعه.

موضوع الدراسة -ظاهرة أو مجال من الواقع الاجتماعي يعمل كحامل مباشر لحالة المشكلة التي يتم توجيه النشاط المعرفي إليها .

موضوع الدراسة -هذه هي جوانب وخصائص وخصائص الكائن التي تخضع للدراسة المباشرة في هذه الدراسة.

لا توجد دراسة قادرة على تغطية جميع التفاعلات المتنوعة التي تميز كائنًا معينًا. لذلك ، في موضوع البحث ، يشار إلى الحدود المكانية التي يتم فيها دراسة الكائن ، وهي حدود زمنية (فترة زمنية معينة). يتيح لك اختيار موضوع الدراسة وموضوعها المضي قدمًا في تحديد الغرض من الدراسة وأهدافها.

تحت هدف البحثيشير إلى النتيجة النهائية التي ينوي الباحث الحصول عليها بعد الانتهاء من العمل. يمكن أن تكون هذه النتيجة معرفية أو تطبيقية أو كليهما. كقاعدة عامة ، يتم تحديد الغرض من الدراسة بالاشتراك مع العميل.

في أهداف البحثيحتوي على مجموعة من المشاكل التي تحتاج إلى تحليل من أجل الإجابة على السؤال الهدف الرئيسي للدراسة. على سبيل المثال ، إذا كان الغرض من الدراسة هو دراسة تأثير التربية الأسرية على تكوين السلوك المنحرف (المنحرف) للمراهقين ، فمن بين أهداف الدراسة يمكن للمرء أن يميز مثل تحديد دور الأب والأم في التشكيل. شخصية المراهق ، ودراسة نظام القيم الأسري ، وما إلى ذلك. كل هذه روابط تساعد على رؤية سلامة الظاهرة والعمليات التي يتعين دراستها.

الخطوة التالية في تطوير برنامج البحث هي تفسير وتفعيل المفاهيم الأساسية التي يتم تقديمها في النموذج المفاهيمي لحالة المشكلة ومجال التحليل.

تفسير المفاهيم -يتم إجراء التوضيح النظري للمفاهيم الأساسية (الأولية) من أجل أن يتخيل الباحثون بوضوح ووضوح محتوى (معنى) المفاهيم (المصطلحات) التي يعملون بها ، واستخدامها بطريقة موحدة ، وعدم السماح تفسيرات مختلفةنفس المفهوم. يعد التفسير التجريبي للمفاهيم مهمة اجتماعية مباشرة: إنه إجراء علمي للانتقال من محتوى المفاهيم الأساسية من خلال تسلسل هرمي للوساطة الملموسة إلى وحدات التثبيت والقياس التي يمكن الوصول إليها بسهولة للمعلومات المطلوبة (المؤشرات).

مؤشر تجريبيهي حقيقة تستخدم للقياس التجريبي. استهداف تفعيل المفاهيم- الربط بين الجهاز المفاهيمي للدراسة وأدواتها المنهجية. فهو يجمع بين مشاكل تكوين المفهوم وتقنيات القياس والبحث عن المؤشرات في كل واحد. على سبيل المثال ، لا يمكن التعبير عن مفهوم مثل "الموقف تجاه العمل" في المؤشرات ، أي في خصائص الكائن الذي يمكن الوصول إليه للمراقبة والقياس. يمكن تقسيم هذا المفهوم إلى ثلاثة مكونات ، وهي مفاهيم وسيطة: الموقف من العمل كقيمة ، والموقف من مهنة الفرد ، والموقف من هذا العمل في مؤسسة معينة.

يحتاج الأخير أيضًا إلى أن يتحلل إلى عدد من الخصائص الموضوعية - الموقف من العمل ( انضباط العمل، وإنتاجية العمل ، وما إلى ذلك) وعدد من الخصائص الذاتية - الموقف من العمل (درجة الرضا الوظيفي ، إلخ). بعد ذلك ، لكل من هذه التعريفات التشغيلية للمفهوم ، من الضروري تقديم مؤشرات تجريبية ونظام من أدوات البحث لإصلاحها.

التعريف العملي للمفهوم -إنها عملية تفكيك محتواها النظري إلى معادلات تجريبية متاحة للتثبيت والقياس. يسمح لك التفعيل بتحديد البيانات الاجتماعية التي يجب جمعها. معنى هذه العمليات هو الانتقال من التطوير النظري للبرنامج إلى البحث الاجتماعي التجريبي: الطريق مفتوح لتطبيق طرق أخذ العينات وجمع وتحليل المعلومات الاجتماعية في الدراسة.

الخطوة التالية هي تطوير الفرضيات. الفرضية (من اليونانية. الفرضية - الأساس ، الاقتراح) - افتراض علمي معقول مقدم لشرح ظاهرة تتطلب التحقق. الفرضية هي شكل من أشكال الافتراض أو الافتراض حيث تكون المعرفة الواردة احتمالية. هذا "مشروع" تمهيدي لحل المشكلة ، ويجب التحقق من حقيقته. حسب أهداف الدراسة ، تعتبر الفرضيات أساسية وغير أساسية ، حسب تسلسل الترقية - الابتدائي والثانوي ، حسب المحتوى - الوصفي (حول الخصائص الأساسية للكائن) ، التوضيحي (الافتراضات حول أهمية العوامل ) ، تنبئي (حول الاتجاهات).

يجب أن تفي الفرضية المقترحة بعدد من المتطلبات:

1) يجب ألا تحتوي على مفاهيم لا تحتوي على مؤشرات تجريبية في إطار هذه الدراسة ؛

2) يجب أن تكون متاحة للتحقق (التحقق) أثناء الدراسة ؛

4) أن تكون بسيطة ولا تحتوي على أنواع مختلفة من الشروط والتحفظات.

يجب أن تكون الفرضية المقترحة موثوقة بشكل كافٍ من الناحية النظرية ، ومتسقة مع المعرفة السابقة ، ويجب ألا تتعارض مع حقائق العلم. الفرضيات التي تلبي هذه المتطلبات تسمى العمل (العمل في هذه الدراسة) ؛ هذا شرح أولي (افتراضي) للظاهرة ، كافٍ لمزيد من الدراسة التجريبية لمشكلة البحث.

يصبح إثبات صحة الفرضيات المهمة الرئيسيةالبحث التجريبي اللاحق ، لأن الهدف من أي بحث بحثي ليس صياغتها ، ولكن اكتساب معرفة علمية وعملية جديدة (اكتشافات) ، والتي تثري العلم بمعرفة حقائق جديدة بشكل أساسي وتطور طرقًا ووسائل التأثير المستهدف على حالة المشكلة وحلها. تصبح الفرضيات المؤكدة نظرية وقانون وتستخدم للتنفيذ في الممارسة. أما تلك التي لم يتم تأكيدها فيتم إهمالها أو تصبح أساسًا لطرح فرضيات وتوجهات جديدة في دراسة حالة المشكلة.

يرتبط القسم المنهجي لبرنامج البحث الاجتماعي ارتباطًا عضويًا بالقسم الإجرائي. إذا وضع الأول منهجية البحث ، فإن الثاني يكشف عن الإجراء ، أي تسلسل عمليات البحث.

قسم إجرائي (أو منهجي) من البرنامجيتكون البحث الاجتماعي من المكونات التالية:

تحديد عينة المجتمع التي يتم مسحها, وهذا هو الأساس المنطقي لنظام أخذ العينات. الفكرة الرئيسية للعينة هي الحكم على العام في أجزاء ، للحكم على العام (النموذج الكبير) من خلال تمثيل صغير (نموذج صغير). هذا الجوهرقال J. Gallup ببراعة: "إذا قمت بخلط الحساء جيدًا ، سيأخذ الطباخ ملعقة واحدة كعينة ويقول ما هو مذاق القدر كله!". يشمل نظام أخذ العينات مجتمعًا وعينة من السكان .

تعداد سكاني- هذه هي المجموعة الكاملة لوحدات المسح ذات الصلة بهذه المشكلة ، على الرغم من أنها قد تكون مقيدة بالمنطقة والوقت والمهنة والإطار الوظيفي. يتطلب مسح عموم السكان (على سبيل المثال ، جميع طلاب الجامعات في دونيتسك ، أو جميع سكان المدينة N) قدرًا كبيرًا من التكاليف الماليةوتكاليف الوقت.

لذلك ، كقاعدة عامة ، يتم فحص جزء من عناصر عامة السكان مباشرة - عينة من السكان ،

عينة- هذا هو الحد الأدنى لتمثيل تكوين الوحدات التي تم مسحها وفقًا للمعايير (المعايير) المختارة ، والتي تعيد إنتاج قانون توزيع السمة في هذا المجتمع.

يسمى الإجراء الخاص باختيار جزء من عناصر عامة السكان ، والذي يسمح باستخلاص استنتاجات حول المجموعة الكاملة من العناصر عينة.بالإضافة إلى توفير المال وتقليل وقت الدراسة ، تطبق العينة المبدأ الأساسي التوزيع العشوائي(من اللغة الإنجليزية العشوائية - التواطؤ ، المختار عشوائيًا) ، أي الاختيار العشوائي. فقط تكافؤ فرص الدخول إلى العينة لكل وحدة من وحدات المسح ، أي الاختيار "العشوائي" ، يضمن ضد التشوهات المتعمدة أو غير المقصودة.

يتكون إجراء أخذ العينات نفسه من حقيقة أنه في البداية يتم تحديد وحدة أخذ العينات - عنصر من عامة السكان ، والذي يعمل كوحدة مرجعية لإجراءات أخذ العينات المختلفة (يمكن أن يكون هذا فردًا أو مجموعة أو تصرفًا سلوكيًا ، إلخ. .). ثم جمعت إطار أخذ العينات- قائمة (قائمة) بعناصر عامة السكان التي تفي بمتطلبات الاكتمال والدقة والملاءمة وسهولة التعامل معها ، باستثناء ازدواجية وحدات المراقبة. قد تكون هذه ، على سبيل المثال ، قائمة بجميع أعضاء مجموعة العمل أو سكان المدينة الذين شملهم المسح. وبالفعل من إطار أخذ العينات ، يتم اختيار وحدات المراقبة.

الأنواع الرئيسية لأخذ العينات هي:

1. عشوائيأخذ العينات - طريقة يتم فيها التقيد الصارم بمبدأ المساواة في فرص الدخول إلى العينة لجميع وحدات السكان المدروسين على أساس العشوائية الإحصائية (هنا يستخدمون جدول "أرقام عشوائية" ، واختيار حسب تاريخ الميلاد ، من خلال الألقاب التي تبدأ بأحرف معينة ، وما إلى ذلك). يمكن أن يكون أخذ العينات عشوائيًا أو متعدد المراحل ، عندما يتم الاختيار على عدة مراحل.

2. أخذ العينات الحصص(غير عشوائي) هو اختيار الأشخاص الذين لديهم مجموعة محددة من الخصائص وفقًا لنسب معينة.

3. منهجيأخذ العينات (شبه العشوائي) - طريقة يتم فيها استخدام النسبة بين حجم العينة وحجم المجتمع لتحديد الفاصل الزمني (خطوة أخذ العينات) بحيث يتم تضمين كل وحدة أخذ عينات على مسافة من هذه الخطوة في العينة (على سبيل المثال ، كل 10 أو 20 في القائمة).

4. المسلسل (متداخل)عينة تكون فيها وحدات الاختيار عبارة عن سلاسل إحصائية ، أي مجموعات من الوحدات المختلفة إحصائيًا ، والتي يمكن أن تكون عائلة ، أو فريقًا ، أو مجموعة طلابية ، أو طاقم قسم في إحدى الجامعات ، إلخ.

5. طبقيةعينة يتم فيها تقسيم عموم السكان مبدئيًا إلى مجموعات سكانية خاصة متجانسة داخليًا ، "طبقات" (فئات ، طبقات) ، ثم يتم اختيار وحدات المعاينة داخل كل مجتمع.

حجم العينة كـ المبلغ الإجماليتعتمد وحدات المسح التي تم تضمينها في العينة على درجة التجانس بين عامة السكان (إذا كان هناك 100 شجرة تفاح من نفس الصنف في البستان ، يكفي تجربة تفاحة من شجرة واحدة للحكم على جميع التفاح في البستان) ، والمستوى المطلوب من دقة النتائج ، وعدد سمات العينة. يؤثر حجم العينة على أخطاء التمثيل: فكلما زاد حجم العينة ، قل الخطأ المحتمل. ومع ذلك ، فإن نية مضاعفة الدقة تتطلب مضاعفة العينة أربع مرات. دقة القياس (التمثيلية) بنسبة 95٪ كافية للدراسة.

أثناء أخذ العينات ، من المهم منع أخذ العينات عوض.

عينة التحيز- هذا هو انحراف بنية العينة عن الهيكل الحقيقي لعامة السكان. قد تكون أسباب ذلك مختلفة ، ولكن في أغلب الأحيان يكون ما يسمى ب "أخطاء منهجية".إنها ناتجة عن الجهل بهيكل عامة السكان واستخدام إجراءات الاختيار التي تنتهك ، على سبيل المثال ، التناسب الضروري لتمثيل العينة في تمثيل أنواع مختلفة من عناصر عامة السكان. يمكن أن تكون الأخطاء المنهجية أيضًا بسبب الاختيار الواعي للعناصر الأكثر "ملاءمة" والفائزة من عامة السكان.

إن المدى الذي يمكن أن يقلل فيه تحيز أخذ العينات من قيمة العمل الكامل لعلماء الاجتماع هو مثال كلاسيكي من تاريخ البحث الاجتماعي في الولايات المتحدة. خلال حملة الانتخابات الرئاسية عام 1936 ، قامت مجلة ليتراري دايجست ، بناءً على دراسة ضخمة مع مسح بريدي لعدة ملايين من القراء ، بتنبؤ غير صحيح ، بينما توقع جورج جالوب وإلمو روبر بشكل صحيح فوز ف.روزفلت بناءً على 4 آلاف استبيان فقط. يبدو أن طاقم المجلة قللوا من احتمال حدوث ما يسمى بالخطأ العشوائي ، والذي يرجع إلى الاختلاف في حجم المجتمع العام وعينة السكان.

وكلما قل هذا الاختلاف ، قل احتمال حدوث خطأ عشوائي.ومع ذلك ، سمحوا خطأ منهجي.لقد أخذوا عناوين إرسال الاستبيانات بالبريد من دليل الهاتف ، وفي ذلك الوقت في الولايات المتحدة كانت تملك الهواتف فقط الشرائح الثرية من السكان ، ومعظمهم من مالكي المنازل. في هذا الصدد ، لم يكن رأي المستجيبين هو المتوسط ​​، والذي يمكن استقراءه على الدولة بأكملها. ظل الجزء الأكبر من الطبقات الدنيا من السكان مكشوفًا في المسح ، لكن هذه المجموعة كان لها تأثير حاسم على فوز روزفلت.

هناك رأي مفاده أن حجم العينة يجب أن يكون من 1.5٪ إلى 10٪ من عموم السكان ، على ألا يتجاوز 2000-2500 مستجيب. ومع ذلك ، تظهر التجربة أنه عند إجراء استطلاعات الرأي العام ، يكفي تضمين 500-1200 شخص في العينة من أجل الحصول على نتائج موثوقة. يقوم معهد غالوب والمنظمات الأمريكية الأخرى بتوزيع 1500-2000 استبيان على أساس أخذ العينات بعناية. في كل مرة يجب تحديد عدد الاستبيانات باستخدام النظرية الرياضية لأخذ العينات ، مع مراعاة الدقة المطلوبة ، والتأكد من أن جميع الوحدات من عامة السكان لديها نفس فرص الاختيار للدراسة.

المكون التالي من القسم الإجرائي من البرنامج هو التعريف طرق جمع المعلومات الاجتماعية الأولية.

عند تحديد طرق جمع المعلومات ، ضع في اعتبارك ما يلي:

1) لا ينبغي ضمان كفاءة واقتصاد البحث على حساب جودة المعلومات الاجتماعية ؛

2) ليست أي من طرق جمع البيانات الاجتماعية عالمية ، أي أن لكل منها قدرات معرفية محددة جيدًا ؛

3) يتم ضمان موثوقية طريقة معينة ليس فقط من خلال صلاحيتها والتوافق مع أهداف وغايات الدراسة ، ولكن أيضًا من خلال الامتثال للقواعد والإجراءات لتطبيقها العملي.

يعتمد اختيار الطريقة بشكل أساسي على مصدر المعلومات. تتضمن المصادر الوثائقية استخدام طريقة تحليل المستندات ، وإذا كانت المظاهر الخارجية للظواهر الاجتماعية أو أفعال السلوك بمثابة مصدر للمعلومات ، يتم استخدام طريقة المراقبة. يتم استخدام طريقة المسح عندما يكون مصدر المعلومات هو شخص ما ، ويتم استخدام آرائه ووجهات نظره واهتماماته ، ويتم استخدام الطريقة التجريبية في الحالات التي يكون فيها الموقف الذي تم إنشاؤه خصيصًا بمثابة مصدر للمعلومات.

بعد تحديد طريقة أو طرق جمع المعلومات ، يمكنك المضي قدمًا في تطوير أدوات البحث ، أي مجموعة من المنهجية و التقنياتإجراء البحوث الواردة في العمليات والإجراءات ذات الصلة وتقديمها في شكل وثائق مختلفة.

أدوات -إنها مجموعة من الوثائق المصممة خصيصًا ذات الطبيعة المنهجية ، والمكيفة مع الأساليب الاجتماعية ، والتي يتم ضمان جمع البيانات الاجتماعية من خلالها.

تتضمن مجموعة الأدوات استبيانًا ، وخطة مقابلة (استبيان) ، وبطاقة ملاحظة ، ونموذج تحليل محتوى ، وتعليمات للاستبيان (المحاور) ، ومبرمج ، وما إلى ذلك ، وطرق معالجة البيانات وتحليلها ، بما في ذلك التبرير وقائمة الاجتماعية ذات الصلة. المؤشرات (المؤشرات) والمقاييس ، بمثابة أداة لتقييم المعلومات الاجتماعية. وتجدر الإشارة إلى أن أدوات البحث يتم وضعها بشكل وثيق مع مخطط المفاهيم التشغيلي: اختيار مؤشر - مؤشرات تجريبية - مصدر - بناء الأدوات.

بالنظر إلى الأسس التكنولوجية لتطوير البرنامج ، من الضروري الخوض في مشكلة القياس ، والتي يجب أن ينص عليها القسم الإجرائي (المنهجي) من البرنامج .

القياس (الكمي)هو إجراء لعزو اليقين الكمي إلى السمات النوعية المدروسة. إجراءات القياس الرئيسية هي الاختبار ، والتصنيف ، ومراجعات الأقران ، وترتيب الشعبية ، والاستطلاعات. الحقائق المستخدمة في القياس الاجتماعي هي مؤشرات ، ويساعد العثور عليها في فهم كيف وفي أي شكل من الضروري التعامل مع جمع المعلومات.

تتميز جميع المؤشرات بخصائص مختلفة ، والتي تعمل في مجموعة الأدوات كخيارات للإجابة على الأسئلة. يتم ترتيبها في تسلسل واحد أو آخر في المواقف وتشكل المقابلة نطاق القياس.يمكن أن يكون شكل المقياس لفظيًا ، أي أن يكون له تعبير لفظي.

على سبيل المثال ، أحد مؤشرات الملكية الاجتماعية مثل "التعليم" هو "مستوى التعليم" ، وخصائصه هي:

المرحلة الإعدادية

متوسط ​​المجموع

الثانوية المتخصصة

غير مكتمل أعلى ؛

هذا هو الموقف اللفظي لمقياس القياس. يمكن أن تكون المقاييس أيضًا رقمية (موضع بالنقاط) ورسومية.

هناك أنواع الموازين التالية:

1) اسمي (غير مرتب) - هذا مقياس للأسماء يتكون من قائمة بالخصائص الموضوعية النوعية (على سبيل المثال ، العمر ، الجنس ، المهنة أو الدوافع ، الآراء ، إلخ) ؛

2) رتبة (ترتيبية) - هذا مقياس لترتيب مظاهر الخصائص المدروسة بترتيب صارم (من الأكثر أهمية إلى الأقل أو العكس) ؛

3) الفاصل (متري) - هو مقياس الفروق (الفترات) بين المظاهر المرتبة للملكية الاجتماعية المدروسة ، مع تخصيص نقاط أو قيم عددية لهذه التقسيمات.

الشرط الرئيسي للموازين هو ضمان الموثوقية ، والتي تتحقق:

أ) الصلاحية ، أي الصلاحية ، والتي تتضمن قياس الخاصية التي ينوي عالم الاجتماع دراستها على مقياس ؛

ب) الاكتمال ، أي حقيقة أن جميع قيم المؤشرات تؤخذ في الاعتبار في خيارات الرد على السؤال الذي طرحه المجيب ؛

ج) الحساسية ، أي قدرة المقياس على التفريق بين مظاهر الخاصية المدروسة والتعبير عنها بعدد المواضع على المقياس (كلما زاد عددها ، زادت حساسية المقياس).

يتم إكمال القسم المنهجي من البرنامج من خلال مخطط منطقي لمعالجة المعلومات الاجتماعية الأولية ، والذي يوفر في المقام الأول معالجة وتحليل وتفسير البيانات التي تم الحصول عليها ، بالإضافة إلى صياغة الاستنتاجات المناسبة وتطوير بعض التوصيات العملية على أساس هم.

القسم التنظيمي للبرنامجيتضمن الخطط الاستراتيجية والتشغيلية للدراسة.

الخطة الاستراتيجية للبحث الاجتماعي ، حسب نوعها ، لها أربعة خيارات:

1) الاستطلاع ، عندما لا يُعرف الكثير عن الكائن ولا توجد شروط لصياغة الفرضيات ؛

2) وصفي ، عندما يكون هناك بيانات كافية عن الكائن للفرضيات الوصفية ؛

3) تحليلي - تجريبي ، عندما تكون هناك معرفة كاملة بالموضوع وشروط التبصر التوضيحي والتحليل الوظيفي ؛

4) المقارنة المتكررة ، عندما يكون من الممكن تحديد الاتجاهات في العمليات قيد الدراسة.

خطة عمل الدراسة عبارة عن قائمة ومخطط لأعمال علماء الاجتماع في هذه الدراسة مع توزيع الوقت والتكاليف المادية والتقنية وجدول الشبكة. يسجل جميع أنواع العمل التنظيمي والمنهجي ، من الموافقة على البرنامج إلى صياغة الاستنتاجات والتوصيات العملية لعملاء الدراسة الاجتماعية. بالإضافة إلى ذلك ، في القسم التنظيمي من البرنامج ، يتم وضع تعليمات لتنظيم دراسة ميدانية ، وتعليمات للاستبيان ، وقواعد العمل والمعايير الأخلاقية.

وبالتالي ، ترتبط المرحلة الأولى من البحث الاجتماعي بتطوير برنامج يمثل وثيقة استراتيجية للبحث العلمي ، وهو أساس نظري ومنهجي لمجموعة كاملة من إجراءات البحث. تعتمد نتائج البحث الاجتماعي على جودة تطوير البرنامج.

يسمح لنا التمايز بين الأساليب الاجتماعية بالنظر في كل منها على حدة ، والتأكيد على خصوصيتها. الطرق الرئيسية لجمع المعلومات الاجتماعية الأولية هي تحليل الوثيقة ، والتساؤل ، والملاحظة ، والتجربة.

وثيقةفي علم الاجتماع يسمى كائنًا تم إنشاؤه خصيصًا مصمم لنقل المعلومات وتخزينها.

طريقة تحليل الوثيقة- هذه طريقة لجمع البيانات ، والتي تتضمن استلام واستخدام المعلومات المسجلة في نصوص مكتوبة بخط اليد أو مطبوعة ، على شريط مغناطيسي ، وأفلام وغيرها من وسائط المعلومات. اعتمادًا على طريقة تسجيل المعلومات ، يتم تصنيف المستندات إلى نصية وإحصائية وأيقونية (وثائق أفلام وصور فوتوغرافية ، أعمال الفنون البصرية). حسب مصداقية الوثائق ، يتم تمييز النسخ الأصلية والنسخ ، حسب الحالة - رسمية وغير رسمية ، حسب درجة التجسيد - شخصي وغير شخصي ، حسب الوظائف - معلوماتية وتنظيمية ، حسب المحتوى - تاريخية ، وقانونية ، واقتصادية.

يمكن أن يكون تحليل الوثيقة خارجيًا وداخليًا. يتضمن التحليل الخارجي تحديد وقت وظروف ظهور المستند ونوعه وشكله والتأليف والغرض من الإنشاء وخصائصه العامة وموثوقيته وموثوقيته.

التحليل الداخلي للوثائق هو دراسة محتواها ، وجوهر المعلومات الواردة فيها ، في سياق أهداف الدراسة. طرق التحليل الداخلي- تقليدي ورسمي ، أو تحليل المحتوى.

تقليدي (كلاسيكي)- هذه طريقة التحليل النوعي ، والتي تشير إلى العمليات العقلية لتفسير وفهم جوهر المعلومات الواردة في المواد الوثائقية. بالإضافة إلى التحليل التقليدي (الكلاسيكي والنوعي) للوثائق ، فإنها تستخدم أيضًا تحليل المحتوى (رسمي وكمي).

يفترض الأول مجموعة كاملة من العمليات العقلية التي تهدف إلى تفسير محتوى الوثيقة ، والثاني يحدد وحدات ذات مغزى يمكن إصلاحها بشكل لا لبس فيه وتحويلها إلى مؤشرات كمية باستخدام وحدات عد معينة. من المهم التأكيد على أن تحليل المحتوى يستخدم وحدات المحتوى وفقًا لمفهوم البحث ، وهي الفكرة الرئيسية لنص المستند. يمكن أن تكون المفاهيم الفردية والموضوعات والأحداث والأسماء مؤشرات للوحدات. بمساعدة وحدات العد ، يتم إجراء تقييم كمي للكائن ، وتكرار ظهور ميزاته في مجال رؤية الباحث ، والذي يتم إصلاحه بدقة رياضية.

بالضبط درجة عاليةالدقة مع كمية كبيرة من المواد هي ميزة تحليل المحتوى. تكمن ميزتها على الطرق التقليدية أيضًا في حقيقة أن انطباعات الباحث - المراقب ، التي تعتمد على صفاته الشخصية ، يتم استبدالها بإجراءات أكثر توحيدًا وحيادية ، والتي تتضمن في الغالب القياسات ، أي استخدام تقنيات التحليل الكمي. وتكمن حدود هذه الطريقة في حقيقة أنه لا يمكن قياس كل تنوع محتوى الوثيقة باستخدام المؤشرات الكمية. تعد الأساليب التقليدية والرسمية لتحليل المستندات مكملة لبعضها البعض ، وتعوض عن أوجه القصور لدى بعضها البعض.

الطريقة الأكثر شيوعًا لجمع المعلومات الأولية هي المسح. المسح هو طريقة سؤال وجواب لجمع البيانات الاجتماعية ، حيث يكون مصدر المعلومات هو الرسالة اللفظية للناس. يعتمد على مجموعة من الأسئلة للمجيب ، والتي توفر إجاباتها المعلومات اللازمة للباحث. بمساعدة الاستطلاعات ، يتم الحصول على معلومات حول كل من الأحداث والحقائق ، وحول آراء وتقييمات المستجيبين. عند دراسة الاحتياجات والاهتمامات والآراء والتوجهات القيمية للأشخاص ، يمكن أن يكون المسح هو المصدر الوحيد للمعلومات. في بعض الأحيان ، يتم استكمال المعلومات التي يتم الحصول عليها بهذه الطريقة بمصادر أخرى (تحليل المستندات ، الملاحظة).

أنواع مختلفة من المسح: مكتوب (استبيان) ، شفهي (مقابلة) ، مسح خبراء (مسح للأشخاص المؤهلين) ومسح اجتماعي (دراسة المظاهر الاجتماعية والنفسية للعلاقات الشخصية في مجموعة).

وفقًا لأشكال الاتصال ، يتم تمييز خيارات الاستطلاع التالية:

1) مسح شخصي أو غير مباشر (النشرات ، البريد ، الصحافة ، الهاتف) ؛

2) فرد أو جماعة.

3) حرة أو رسمية ، مركزة (موجهة) ؛

4) مستمر أو انتقائي ؛

5) في مكان الإقامة أو العمل ، في جمهور مستهدف مؤقت (ركاب القطار ، المشاركون في الاجتماع).

استبيان - من الأنواع الرئيسية للمسح الاجتماعي ، وجوهره أن المبحوثين يجيبون كتابةً على الأسئلة المطروحة عليهم في شكل استبيانات. بمساعدة استطلاع مكتوب ، من الممكن تغطية عدد كبير من المستجيبين في وقت واحد في فترة زمنية قصيرة نسبيًا. من سمات الاستبيان أن الباحث لا يمكنه التأثير بشكل شخصي على مسار المسح. عيب المسح بالمراسلة هو أنه لا يضمن العودة الكاملة لجميع الاستبيانات.

المشكلة المركزية لاستبيان الاستبيان هي صياغة الأسئلة التي سيجيب عليها المستجيبون.

تصنف أسئلة الاستبيان حسب المحتوى:

أسئلة حول الحقائق ، أسئلة حول المعرفة ، الوعي ، أسئلة حول السلوك ، أسئلة حول المواقف ؛

اعتمادًا على إضفاء الطابع الرسمي على خيارات الإجابة: مفتوح (بدون إجابات مسبقة الصياغة) ؛

شبه مغلق (إلى جانب خيارات الإجابة ، هناك مساحة للإجابات المجانية) ؛

مغلق (مع إجابات مسبقة الصياغة) ؛

اعتمادًا على الوظائف التي يتم إجراؤها: وظيفة المحتوى ، تعمل مباشرة على جمع المعلومات حول موضوع الاستطلاع ؛

تصفية الأسئلة التي تتيح لك "استبعاد" من السؤال التالي هؤلاء المستجيبين الذين لم يقصد هذا السؤال لهم ؛

مراقبة (أسئلة فخ) مصممة للتحكم في صدق المستفتى ؛

وظيفية - نفسية ، تعمل على إقامة اتصال اجتماعي نفساني مع المستفتى.

من أجل البناء الصحيح للأسئلة ، من المهم مراعاة المتطلبات الأساسية التالية:

يجب أن يتوافق السؤال بدقة مع المؤشر أو المفهوم التشغيلي الذي يصفه ويقيسه ؛

فسرها المدعى عليه بشكل لا لبس فيه ؛

يتوافق مع المستوى الثقافي والتعليمي للمستفتى ؛

أن تكون مصاغة بطريقة محايدة ؛

يجب ألا تتضمن أسئلة متعددة ؛

يجب أن يتوافق مع المتطلبات متغير عشوائي"، بمعنى آخر. يجب أن تكون خيارات الاستجابة متكافئة وتكون كذلك مجموعة كاملةأحداث؛

صيغت بشكل صحيح معجميا ونحويا ؛

يجب ألا يتجاوز نص السؤال 10-12 كلمة.

يجب أن يتضمن تكوين الاستبيان صفحة عنوان وجزءًا تمهيديًا وجزءًا رئيسيًا (جزء المحتوى) وجزءًا اجتماعيًا ديموغرافيًا وترميزًا للأسئلة.

مقابلة- هذه محادثة يتم إجراؤها حول موضوع محدد مسبقًا ، ويتم الكشف عنه في استبيان مُعد خصيصًا. يعمل القائم بإجراء المقابلة كباحث لا يطرح الأسئلة فحسب ، بل يوجه المحادثة بطريقة خفية.

هناك عدة أنواع من المقابلات: معياري (رسمي) ، يستخدم استبيانًا بترتيب وصياغة محددين بوضوح للأسئلة من أجل الحصول على البيانات الأكثر قابلية للمقارنة التي تم جمعها من قبل مختلف المحاورين ؛ مقابلة غير موحدة (غير رسمية) - حوار مجاني حول موضوع معين ، عندما تتم صياغة الأسئلة (المفتوحة) في سياق الاتصال ولا تكون أشكال تحديد الإجابات موحدة. في مقابلة شبه رسمية ، أثناء الحوار ، يتم طرح أسئلة معدة مسبقًا وأسئلة إضافية. هناك أيضًا مقابلات في المكان (في مكان العمل ، في جو مريح) ؛ حسب الإجراء (فردي ، جماعي ، فعل واحد ، متعدد).

طريقةيستخدم القياس الاجتماعي في دراسة المجموعات الصغيرة ويسمح لك بتقييم العلاقة في الفريق وهيكله غير الرسمي والمجموعات الصغيرة غير الرسمية والعلاقة بينهما. جوهر الطريقة هو جمع المعلومات حول هيكل العلاقات الشخصية في مجموعة صغيرة من خلال دراسة الاختيار الذي قام به كل عضو في المجموعة وفقًا لمعيار واحد أو آخر.

تتم صياغة معايير اختيارات القياس الاجتماعي في شكل أسئلة حول رغبة أحد أعضاء الفريق في المشاركة مع شخص ما في نوع معين من النشاط:

تنفيذ مهمة مسؤولة بشكل مشترك (الموثوقية) ؛

استكشاف الأخطاء وإصلاحها في جهاز تقني(احترافية)؛

قضاء يوم عطلة معًا (تصرف ودي) ، إلخ.

يتم إعطاء كل مستجيب قائمة بالمجموعة ، حيث يتم تعيين رقم معين لكل عضو ويطلب منه الاختيار من القائمة المقترحة وفقًا لمعيار معين. على أساس المصفوفة ، تم بناء مخطط اجتماعي (تمثيل رسومي لمخطط العلاقات الشخصية) ، والذي يسمح لك برؤية العناصر الهيكلية للعلاقات الشخصية في الفريق ، وقادة الفريق ، والمجموعات الصغيرة.

هذه الأشكال من جمع المعلومات الاجتماعية مثل الاستبيانات والمقابلات والمسوحات البريدية وما إلى ذلك ، مخصصة في المقام الأول للاستطلاعات الجماعية. ومع ذلك ، في الممارسة العملية ، قد تنشأ المواقف عندما يكون من الصعب أو المستحيل على الإطلاق ، من أجل تقييم ظاهرة ، عزل الكائن - حامل المشكلة ، وبالتالي استخدامه كمصدر للمعلومات. عادة ما ترتبط مثل هذه المواقف بمحاولة التنبؤ بالتغيير في عملية أو ظاهرة اجتماعية معينة.

لا يمكن أن تأتي المعلومات الموضوعية في هذه الحالة إلا من أشخاص مختصين - خبراءامتلاك معرفة عميقة بموضوع البحث أو موضوع البحث. معايير اختيار الخبراء هي الوظيفة ، ومدة الخدمة ، ومستوى وطبيعة التعليم ، والخبرة في مجال معين من النشاط ، والعمر ، وما إلى ذلك. المعيار المركزي لاختيار الخبراء هو كفاءتهم. لتحديد ذلك بدرجات متفاوتة من الدقة ، هناك طريقتان: التقييم الذاتي للخبراء والتقييم الجماعي لسلطة الخبراء.

يتم استدعاء استطلاعات الشخص المختصة خبيرونتائج الاستطلاع تقييمات الخبراء. في الشكل الأكثر عمومية ، يمكن التمييز بين وظيفتين رئيسيتين لطريقة تقييم الخبراء في البحث الاجتماعي: تقييم الحالة (بما في ذلك الأسباب) والتنبؤ باتجاهات التنمية لمختلف الظواهر وعمليات الواقع الاجتماعي. يعد تبادل الآراء أحد أبسط أشكال تنبؤ الخبراء ، مما يعني ضمناً الحضور المتزامن لجميع الخبراء على المائدة المستديرة ، حيث يتم الكشف عن الموقف المهيمن بشأن القضية قيد المناقشة. يمكن أيضًا استخدام أشكال أكثر تعقيدًا.

ملاحظةفي علم الاجتماع ، إنها طريقة لجمع البيانات الأولية من خلال إدراك الأحداث وتسجيلها ، وسلوك الأشخاص والمجموعات المتعلقة بالكائن قيد الدراسة والمهمة من وجهة نظر الغرض من الدراسة. في الملاحظة العلمية ، يتم التخطيط لتنظيمها مسبقًا ، تم تطوير منهجية لتسجيل البيانات ومعالجتها وتفسيرها ، مما يضمن الموثوقية النسبية للمعلومات الواردة. الهدف الرئيسي للملاحظة هو سلوك الأفراد والجماعات الاجتماعية ، وكذلك ظروف أنشطتهم. باستخدام طريقة الملاحظة ، يمكن للمرء دراسة العلاقات الحقيقية أثناء العمل ، وتحليل الحياة الواقعية للناس ، والسلوك المحدد لموضوعات النشاط. أثناء الملاحظة ، يتم استخدام أشكال وطرق مختلفة للتسجيل: نموذج أو مذكرات ملاحظات ، صورة ، فيلم ، معدات فيديو ، إلخ. في هذه الحالة ، يسجل عالم الاجتماع عدد مظاهر ردود الفعل السلوكية.

يتم التمييز بين الملاحظة المتضمنة ، حيث يتلقى الباحث معلومات أثناء كونه عضوًا فعليًا في المجموعة قيد الدراسة في سياق نشاط معين ، والملاحظة غير المدرجة ، حيث يكون الباحث خارج الكائن قيد الدراسة. تسمى المراقبة بالميدان إذا تم تنفيذها في الواقع حالة الحياة، والمختبر ، إذا تم إجراؤها في ظروف مصطنعة وخاضعة للرقابة. وفقًا لانتظام الملاحظة ، يمكن أن تكون المراقبة منهجية (تتم على فترات منتظمة) وعشوائية.

وفقًا لدرجة الرسمية ، يتم تمييز الملاحظة الموحدة (الرسمية) ، عندما تكون عناصر الملاحظة محددة مسبقًا وتكون موضع اهتمام وتثبيت المراقب ، وغير موحدة (غير رسمية) ، عندما تكون العناصر التي يجب أن تكون المدروسة ليست محددة سلفا والمراقب يحددها ويصلحها في سياق الملاحظة. إذا تم تنفيذ المراقبة بموافقة المرصود ، عندئذٍ تسمى مفتوحة ؛ إذا كان أعضاء المجموعة لا يعرفون أن سلوكهم وأفعالهم يتم مراقبتها ، فهذه ملاحظة سرية.

الملاحظة هي إحدى الطرق الرئيسية لجمع البيانات ، والتي تؤدي إما إلى فرضيات وتكون بمثابة نقطة انطلاق لاستخدام طرق أكثر تمثيلاً ، أو تُستخدم في المرحلة الأخيرة من البحث الجماعي لتوضيح وتفسير الاستنتاجات الرئيسية. يمكن إجراء المراقبة إما بشكل مستقل نسبيًا أو بالاشتراك مع طرق أخرى ، مثل التجربة.

التجربة الاجتماعية -هذه طريقة للحصول على معرفة جديدة حول علاقات السبب والنتيجة بين مؤشرات الأداء والنشاط وسلوك كائن اجتماعي والعوامل التي تؤثر عليه ، والتي يمكن التحكم فيها من أجل تحسين هذا الواقع الاجتماعي .

تحتجز التجربة الاجتماعيةيتطلب فرضية مصاغة بوضوح حول علاقات السبب والنتيجة ، وإمكانية التأثير الكمي والنوعي للعوامل التي يتم إدخالها أثناء التجربة وتغيير سلوك موضوع الدراسة ، والتحكم في التغييرات في حالة الكائن والظروف أثناء التجربة. يتكون منطق التجربة الاجتماعية ، على سبيل المثال ، من اختيار مجموعة معينة للتجربة ، والتأثير عليها بمساعدة عوامل معينة ومراقبة التغيير في الخصائص التي تهم الباحث والمهمة لحل المهمة الرئيسية.

تتميز التجارب بطبيعة الحالة التجريبية وبواسطة تسلسل منطقيإثبات فرضية البحث . وفقًا للمعيار الأول ، تنقسم التجارب إلى ميدانية ومختبرية . في التجربة الميدانية ، تكون المجموعة في الظروف الطبيعية لأدائها الطبيعي (على سبيل المثال ، الطلاب في ندوة). في الوقت نفسه ، قد يتم أو لا يتم إبلاغ أعضاء المجموعة عن مشاركتهم في التجربة. في تجربة معملية ، يتشكل الموقف ، وغالبًا المجموعات التجريبية نفسها ، بشكل مصطنع. لذلك ، عادة ما يتم إبلاغ أعضاء المجموعة بالتجربة.

في التجارب الميدانية والمخبرية ، يمكن استخدام الاقتراع والملاحظة كطرق إضافية لجمع المعلومات ، وتصحيح نتائجها نشاط البحث.

وفقًا للتسلسل المنطقي لإثبات الفرضية ، هناك خطيو موازىالتجارب. تجربة الخطتتكون من حقيقة أن نفس المجموعة تخضع للتحليل ، والذي هو ضابطة وتجريبية في نفس الوقت. هذا يعني أنه قبل بدء التجربة ، يتم تسجيل جميع خصائص الضبط والعوامل التي يقدمها الباحث نفسه ويغيرها ، والخصائص المحايدة التي يبدو أنها لا تشارك في التجربة. بعد ذلك ، يتم تغيير خصائص عامل المجموعة و / أو ظروف عملها ، وبعد ذلك ، بعد فترة زمنية معينة ، يتم تقييم حالة المجموعة مرة أخرى (قياسها) وفقًا لخصائصها الرقابية.

في تجربة موازية ، تشارك مجموعتان في وقت واحد - مجموعة ضابطة وتجريبية. يجب أن تكون متطابقة في جميع خصائص التحكم والحيادية. تظل خصائص المجموعة الضابطة ثابتة طوال التجربة ، بينما تتغير خصائص المجموعة التجريبية. بناءً على نتائج التجربة ، تتم مقارنة خصائص التحكم لكلا المجموعتين واستخلاص النتائج حول أسباب وحجم التغييرات التي حدثت.

يعتمد نجاح مثل هذه التجارب إلى حد كبير على الاختيار الصحيح للمشاركين فيها.

تتضمن المرحلة الأخيرة من البحث الاجتماعي التجريبي معالجة البيانات وتحليلها وتفسيرها ، والحصول على التعميمات والاستنتاجات والتوصيات المدعومة تجريبياً.

تتضمن مرحلة معالجة البيانات عدة خطوات متتابعة:

1. تحرير المعلومات، والغرض الرئيسي منها هو التحقق من المعلومات التي تم الحصول عليها أثناء الدراسة وتوحيدها وإضفاء الطابع الرسمي عليها. أولاً ، يتم فحص المجموعة الكاملة من الأدوات المنهجية للتأكد من دقتها واكتمالها وجودتها في الملء ، ويتم استبعاد الاستبيانات المكتملة ذات الجودة الرديئة.

تعتمد جودة المعلومات الاجتماعية الأولية ، وبالتالي موثوقية الاستنتاجات وصحة التوصيات العملية ، على طبيعة ملء الاستبيانات. إذا كان الاستبيان لا يحتوي على إجابات المستفتى لأكثر من 20٪ من الأسئلة ، أو 2-3 في الكتلة الاجتماعية والديموغرافية ، فيجب استبعاد مثل هذه الاستبيانات من المجموعة الرئيسية باعتبارها ذات نوعية رديئة وقادرة على تشويه المعلومات الاجتماعية.

2. ترميز المعلومات ، وإضفاء الطابع الرسمي عليها ، وتخصيص رموز - أرقام شرطية معينة لكل خيار إجابة ، وإنشاء نظام من الأرقام يكون فيه ترتيب الرموز (الأرقام) ذا أهمية حاسمة.

يتم استخدام نوعين من الإجراءات لتشفير المعلومات:

1) الترقيم الشامل لجميع المواضع (نظام الترميز التسلسلي) ؛

2) ترقيم الخيارات فقط ضمن سؤال واحد (نظام الترميز الموضعي).

3. بعد الترميز ، ينتقلون مباشرة إلى معالجة البيانات (غالبًا بمساعدة الكمبيوتر الشخصي) ، لتعميمها وتحليلها ، حيث يتم استخدام الأساليب الإحصائية الرياضية في المقام الأول.

ولكن مع كل أهمية الدعم الرياضي للتحليل الاجتماعي ، على وجه الخصوص ، تعميم البيانات ، فإن النتيجة النهائية للدراسة بأكملها تعتمد ، أولاً وقبل كل شيء ، على كيفية قيام الباحث بتفسير المواد المستلمة بشكل صحيح وعميق وشامل.

4. إجراء الترجمة- هذا هو تحويل بعض القيم العددية إلى شكل منطقي - المؤشرات (المؤشرات). لم تعد هذه المؤشرات مجرد قيم عددية (النسب المئوية ، المتوسط ​​الحسابي) ، بل هي بيانات اجتماعية تم تقييمها بمقارنتها مع المقاصد الأصلية للباحث (غرض الدراسة وأهدافها) ومعرفته وخبرته. يشير كل مؤشر ، يحمل حملًا دلاليًا معينًا ، إلى اتجاه الاستنتاجات والتوصيات اللاحقة.

بعد ذلك ، يتم تقديم تقييم البيانات التي تم الحصول عليها ، والإشارة إلى الاتجاهات الرائدة في النتائج ، وشرح أسباب الإجابات. تم مقارنة البيانات التي تم الحصول عليها مع الفرضيات وتم تحديد الفرضيات التي تم تأكيدها والتي لم يتم تأكيدها.

في المرحلة النهائية ، يتم توثيق نتائج الدراسة - في شكل تقارير ومرفقات بها ومعلومات تحليلية. يتضمن التقرير تبريرًا لأهمية الدراسة وخصائصها (الأهداف ، والأهداف ، وأخذ العينات ، وما إلى ذلك) ، وتحليل المواد التجريبية ، والاستنتاجات النظرية والتوصيات العملية. يجب أن تكون الاستنتاجات والاقتراحات والتوصيات محددة وواقعية ولها المبررات اللازمة في المواد البحثية وأن تكون مدعومة ببيانات وثائقية وإحصائية.

تحت موثوقية المعلومات الاجتماعيةفهم الخصائص العامة للبيانات التجريبية التي تم الحصول عليها أثناء إجراء البحث الاجتماعي. موثوقيسمون مثل هذه المعلومات التي ، أولاً ، لا توجد أخطاء مجهولة المصير ، أي تلك التي لا يستطيع عالم الاجتماع - الباحث تقدير حجمها ؛ ثانيًا ، لا يتجاوز عدد الأخطاء المأخوذة في الاعتبار قيمة معينة محددة مسبقًا. في الوقت نفسه ، يعتبر تصنيف الأخطاء ذا أهمية كبيرة لوصف موثوقية المعلومات الاجتماعية.

لذا فإن عدم وجود أخطاء نظرية يسمى صحة ، أو صحة المعلومات الاجتماعية ، وغياب الأخطاء العشوائية. - دقة المعلومات ، وعدم وجود أخطاء منهجية يسمى صحة المعلومات الاجتماعية. وبالتالي ، تعتبر المعلومات الاجتماعية موثوقة إذا تم إثباتها (صحيحة) ودقيقة وصحيحة. في الوقت نفسه ، لضمان موثوقية المعلومات الاجتماعية ، يستخدم علم الاجتماع ترسانة كاملة من الأساليب لتحسينها ، أي لمراعاة الأخطاء أو التحكم في موثوقية البيانات الاجتماعية.

في الختام ، نلاحظ أن البحث الاجتماعي هو من أكثر الأدوات دقة لقياس وتحليل الظواهر الاجتماعية ، على الرغم من أهمية النتائج ، لا يمكن الجزم بها. إلى جانب طرق الإدراك الأخرى ، يوسع البحث الاجتماعي إمكانياتنا لفهم المجتمع ويزيد من كفاءة النشاط العملي.

المؤلفات

1. Jolls K.K. علم الاجتماع: Navch. المساعد. - ك: ليبيد ، 2005. - 440 ص.

2. Kapitonov E.A. علم اجتماع القرن العشرين. التاريخ والتكنولوجيا. - روستوف أون دون: فينيكس ، 1996. - 512 ص.

3. Lukashevich MP، Tulenkov M.V. علم الاجتماع. دورة اساسية. - ك: كارافيلا ، 2005. - 312 ص.

4. Osipov G.V. نظرية وممارسة البحث الاجتماعي. - م ، 1989. - 463 ص.

5. Rudenko R.I. ورشة عمل في علم الاجتماع. - م ، 1999.

6. علم الاجتماع: المصطلحات ، والتفاهم ، والشخصيات. عنوان القاموس-dovidnik / عن Zag. إد. V.M. بيتش. - ك ، لفيف ، 2002.

7. Surmin Yu.P.، Tulenkov N.V. منهج وطرق البحث الاجتماعي. - ك: MAUP ، 2000.

8. يادوف ف. استراتيجية البحث الاجتماعي. - م: دوبروسفيت ، 2000. - 596 ص.

قائمة المصطلحات

البحث الاجتماعي -نظام من الإجراءات المنهجية والمنهجية والتنظيمية المتسقة منطقيًا ، والمترابطة بهدف واحد: الحصول على بيانات موضوعية وموثوقة حول الظاهرة قيد الدراسة.

أبحاث الذكاء -دراسة أولية أجريت من أجل الحصول على معلومات أولية عن الظاهرة أو العملية قيد الدراسة ، والتحقق من جميع عناصر الدراسة الرئيسية وتوضيحها وإجراء التعديلات اللازمة عليها.

بحث وصفي -يهدف إلى تحديد هيكل وشكل وطبيعة الظاهرة أو العملية قيد الدراسة ، مما يجعل من الممكن تكوين رؤية شاملة نسبيًا لها.

البحث التحليلي -لا يقتصر نوع البحث الأكثر عمقًا وواسعًا على وصف العناصر الهيكلية للظاهرة أو العملية قيد الدراسة ، ولكن أيضًا في تحديد الأسباب الكامنة وراءها.

برنامج البحث الاجتماعي -وثيقة تحتوي على إثبات منهجي ومنهجي وتنظيمي تقني للبحث الاجتماعي.

منهجية البحث الاجتماعي - مجموعة من العمليات والتقنيات والإجراءات لتأسيس الحقائق الاجتماعية ومعالجتها وتحليلها .

الغرض من الدراسة- النتيجة النهائية التي ينوي الباحث الحصول عليها بعد الانتهاء من العمل.

أهداف البحث- نطاق المشاكل التي تحتاج إلى تحليل من أجل الإجابة السؤال الرئيسيابحاث.

تفسير المفاهيم- الإيضاح النظري للمفاهيم الأساسية (الأولية).

تفعيل المفهوم- مجموعة من العمليات التي يتم من خلالها تقسيم المفاهيم الأولية المستخدمة في البحث الاجتماعي إلى مكونات (مؤشرات) يمكنها معًا وصف محتواها.

فرضية- طرح افتراض علمي معقول لشرح ظاهرة تتطلب التحقق.

تعداد سكانيهو مجموع وحدات المسح ذات الصلة بمشكلة معينة.

عينة من السكان- جزء من عناصر عامة السكان , تم اختيارهم باستخدام طرق خاصة وتعكس خصائص عامة السكان بناءً على تمثيلهم (التمثيل).

التمثيلية- خاصية العينة لتعكس خصائص عامة السكان قيد الدراسة.

عينة التحيز- هذا هو انحراف بنية العينة عن الهيكل الحقيقي لعامة السكان.

أدوات- هذه مجموعة من الوثائق المطورة خصيصًا ذات الطبيعة المنهجية ، والمكيفة مع الأساليب الاجتماعية ، والتي يتم ضمان جمع البيانات الاجتماعية من خلالها.

طريقة تحليل الوثيقة- هذه طريقة لجمع البيانات ، والتي تتضمن استلام واستخدام المعلومات المسجلة في نصوص مكتوبة بخط اليد أو مطبوعة ، على شريط مغناطيسي ، وأفلام وغيرها من وسائط المعلومات.

الدراسة الاستقصائية- طريقة سؤال وجواب لجمع البيانات الاجتماعية ، حيث تعمل الرسالة اللفظية للناس كمصدر للمعلومات.

استبيان- نداء كتابي إلى المدعى عليهم باستبيان يحتوي على مجموعة من الأسئلة مرتبة بطريقة معينة.

مقابلة- هذه محادثة يتم إجراؤها حول موضوع محدد مسبقًا ، ويتم الكشف عنه في استبيان مُعد خصيصًا.

قياس الاجتماع- طريقة اقترحها J. Moreno لوصف نظام العلاقات الشخصية في مجموعات صغيرة.

ملاحظة- هذه طريقة لجمع البيانات الأولية من خلال إدراك الأحداث وتسجيلها ، وسلوك الأشخاص والمجموعات المتعلقة بالكائن قيد الدراسة والمهمة من وجهة نظر الغرض من الدراسة.

التجربة الاجتماعية- هذه طريقة للحصول على معرفة جديدة حول علاقات السبب والنتيجة بين مؤشرات الأداء والنشاط وسلوك كائن اجتماعي والعوامل التي تؤثر عليه ، والتي يمكن التحكم فيها من أجل تحسين هذا الواقع الاجتماعي.

موثوقية المعلومات الاجتماعية -هذه سمة عامة للبيانات التجريبية التي تم الحصول عليها أثناء إجراء البحث الاجتماعي. تعتبر المعلومات موثوقة إذا كانت معقولة (صحيحة) ودقيقة وصحيحة.

الاختبارات

1. علم الاجتماع التطبيقي هو:

A. نظرية Macrosociological للمجتمع ، وكشف القوانين والمبادئ العالمية لهذا المجال من المعرفة.

ب- مجموع النماذج النظرية والمبادئ المنهجية وأساليب البحث وإجراءاته والتقنيات الاجتماعية والبرامج والتوصيات المحددة.

ب. الهندسة الاجتماعية.

2. رتب أنواع البحث الاجتماعي المعروفة لديك بالترتيب وفقًا لمعايير مقياس وتعقيد المهام التي يتم حلها:

1. ____________________________________

2. ____________________________________

3. ____________________________________

يسرد العمود الأيسر المراحل الرئيسية للبحث الاجتماعي ، على اليمين - محتوى هذه المراحل (بدون ترتيب معين). من الضروري تحديد المحتوى الصحيح لكل مرحلة من مراحل الدراسة.

4. حدد (ضع خطًا تحت) الطريقة الأكثر شيوعًا في البحث الاجتماعي:

أ. تحليل الوثيقة.

اعتمادًا على مرحلة البحث الاجتماعي في علم الاجتماع ، تتميز طرق صياغة المشكلات والفرضيات وجمع المعلومات ومعالجتها وتحليل البيانات.

طرق صياغة المشكلات والفرضيات.مشكلة أو موقف مشكلة هو نقطة البداية لأي بحث اجتماعي. في أكثر أشكالها عمومية ، تُفهم المشكلة على أنها حالة يعرف فيها الباحث الأهداف ، وأفعال الأفراد التي تهدف إلى تحقيق أي احتياجات ، ولكن ليس لديه معلومات حول طرق وطرق تنفيذ هذه الإجراءات لتلبية الاحتياجات و تحقيق الأهداف.

عند الصياغة مشاكلالبحث الاجتماعي ضروري:

• 1) يميز بوضوح بين المجهول والمعروف في المنطقة قيد الدراسة.
• 2) لفصل ما هو ضروري وغير أساسي عن الآخر فيما يتعلق بالمشكلة العامة ؛
• 3) قسّم المشكلة العامة إلى عناصر (مشاكل خاصة) ورتبها حسب الأولوية.

يجب أن يكون عالم الاجتماع قادرًا على ترجمة حالة المشكلة إلى صياغة للمشكلة التي سيقوم بالتحقيق فيها. للقيام بذلك ، يجب عليه تنفيذ الإجراءات النظرية التالية:

1) اذكر الوجود الحقيقي لهذه المشكلة ، والتي يحتاج إلى معرفة ما إذا كانت موجودة

المؤشرات التي تميز هذه المشكلة كماً ونوعاً ؛

دليل إحصائي يوضح أهمية وديناميات هذه المؤشرات ؛

معلومات موثوقة حول هذه المؤشرات.

• 2) تحديد العناصر المهمة لهذه المشكلة والتأكد من تضمينها في مجال علم الاجتماع ، وليس الاقتصاد ، والإدارة ، وما إلى ذلك ؛
• 3) حدد المعروف (من تجربتي الخاصة، المصادر الأدبية) عناصر حالة المشكلة وطرق حلها بنجاح ، من أجل اعتبارها قاعدة معلومات لدراسة العناصر المتبقية ؛
• 4) تحديد العناصر الرئيسية والثانوية لحالة المشكلة لتحديد الاتجاه الرئيسي للبحث البحثي.
• 5) لتحليل الحلول الحالية لمشاكل مماثلة ، بالإشارة إلى الأدبيات ، ونتائج استطلاعات الخبراء للعلماء المتخصصين أو الممارسين ذوي الخبرة.

طرق جمع المعلومات الاجتماعية.ستتم مناقشة هذه الأساليب بالتفصيل في القسم 3 ، ولكن هنا نقصر أنفسنا على تعداد موجز.

في علم الاجتماع ، هناك ثلاث فئات رئيسية من طرق جمع المعلومات التجريبية الأولية: الملاحظة ، وتحليل الوثائق ، ومجموعة من طرق المسح. اكتسبت بعض التعديلات بالفعل مكانة الأساليب المستقلة (على سبيل المثال ، المقابلات أو الاستبيانات).

V.A. يلاحظ يادوف أن التقنيات التجريبية والاختبارات النفسية تحتل مكانة خاصة في عدد من طرق جمع البيانات الأولية. تكمن خصوصيتها في حقيقة أنها تنطوي على كل من تسجيل الحقائق والطرق الثابتة الصارمة لمعالجتها.

طرق معالجة المعلومات.في و. دوبرينكوف و أ. لاحظ كرافشينكو أن تجميع ما يسمى بقاموس المتغيرات يمكن اعتباره عملاً مفيدًا يسبق معالجة البيانات. قاموس المتغيرات هو جدول يلخص متغيرات دراسة معينة ، مع الإشارة إلى الكل القيم الممكنة، والتي يمكن أن يتخذها كل منهم ، مع الرموز المقابلة ، بالإضافة إلى عدد تلك المناصب التي يشغلها هذا المتغير في مصفوفة قاعدة البيانات. في الجدول. 1 يمكنك رؤية مثال على قاموس المتغيرات هذا.

في الواقع ، تسمى معالجة المعلومات الاجتماعية التحويل الرياضي الإحصائي للبيانات ، والتي

الجدول 1

قاموس المتغيرات لاستكشاف أفكار الثروة

عامل	عامل	خيارات القيم
	تعريف نفسك وعائلتك بفئة الأغنياء	0 - لا إجابة ، بالتأكيد نعم ، من حيث المبدأ نعم ، ربما لا ، بالتأكيد لا ، تجد صعوبة في الإجابة
	حدد لتحقيق الثروة كهدف	0 - لا إجابة ، بالتأكيد ، على الأرجح ، نعم ، إذا نجحت ، فلا مانع ، لا يحتاجون إليها ، لا يعرفون ، لم يفكروا
	الأحزاب التي تقدم طريقا موثوقا إلى الازدهار	0 - لا إجابة ، الحزب الزراعي الروسي ، الحزب الشيوعي للاتحاد الروسي ، الحزب الديمقراطي الليبرالي ، وطننا روسيا ، القوة الجديدة ، الوطن ، القضية الصحيحة ، روسيا الشابة ، اتحاد العدل والعمل ، العمل روسيا ، الشرف والوطن الأم ، يابلوكو ، آخرون ، لا أحد
		0 - لا إجابة ، ذكر ، أنثى

يجعلها مضغوطة ومناسبة للتحليل والتفسير. باستخدام البيانات الاجتماعية ، يمكنك إجراء العمليات التالية:

• 1) تحضيرهم للمعالجة ؛ تشفير ، تشفير ، إلخ ؛
• 2) العملية (يدويًا أو باستخدام الكمبيوتر) ؛ جدولة ، وحساب التوزيعات متعددة الأبعاد للمعالم ، والتصنيف ، وما إلى ذلك ؛
• 3) التحليل.
• 4) تفسير.

تتم معالجة كميات كبيرة من المعلومات بشكل أساسي بمساعدة الحزم الخاصة. برامج الحاسوبمثل SAS (حزمة تحليل النظام الإحصائي) و SPSS (الحزمة الإحصائية للبحوث الاجتماعية). غالبًا ما يستخدم الأول في مجال الإحصاء المهني ، والثاني - في مجال العلوم الإنسانية.

بدأ تطوير الإصدار الأول من SPSS في الولايات المتحدة الأمريكية في الستينيات ، ومنذ ذلك الحين تم تعديله باستمرار. تحتوي الحزمة على هيكل معياري ، حيث تم تصميم كل وحدة لتنفيذ بعض الوظائف أو طريقة تحويل بيانات محددة.

تتضمن الحزمة الأساسية وحدات تسمح بالحصول على توزيعات خطية وجداول طوارئ ، ومعاملات اقتران إحصائية وخصائص إحصائية أخرى للسلسلة وجداول التوزيع.

يتضمن SPSS أيضًا جميع طرق الإحصاء متعدد المتغيرات - تحليل اللوغاريتم الخطي والارتباط والعامل والتحليل العنقودي.

جنبًا إلى جنب مع حزمة SAS ، يعد SPSS جزءًا من برنامج الكمبيوتر القياسي لممارسي علم الاجتماع الحديث.

طرق تحليل البيانات.البيانات هي الحقائق التي تم جمعها في سياق البحث التجريبي. هذه هي إجابات المستجيبين وتقييمات الخبراء ونتائج الملاحظة وما إلى ذلك. الدليل التجريبي متاح فقط لـ مرحلة معينة- بعد المسح الميداني ، يتم تضمينها في الاستبيانات المكتملة ، وبروتوكولات المراقبة ، والاستبيانات ، واستمارات المقابلة.

في و. دوبرينكوف و أ. يصف كرافشينكو عدة معاني مختلفة لمفهوم "تحليل البيانات" في علم الاجتماع:

• 1) مجموعة من الإجراءات التي يتم إجراؤها في عملية دراسة البيانات التجريبية التي تم الحصول عليها من أجل تكوين فكرة عن خصائص الظاهرة قيد الدراسة ؛
• 2) عملية دراسة البيانات الإحصائية باستخدام تقنيات معينة. الطرق الرياضيةونماذج لغرض عرضها المرئي الأكثر ملاءمة ، والذي يسمح بالتفسير الأكثر منطقية للظاهرة قيد الدراسة ؛
• 3) مفهوم مطابق للإحصاءات التطبيقية.
• 4) إجراءات "طي" المعلومات التي لا تسمح باتباع نهج حسابي رسمي.
• 1. تحليل التوزيعات الخطية أحادية البعد.

عند قياس متغير واحد ، فإن ما يسمى ب الإحصاء الوصفي.تسمى الجداول المقابلة لهذا التحليل خطي،أو أحادي البعدالتوزيعات.

عادة ، للحصول على وصف معمم لأكثر السمات المميزة للظواهر المرصودة ، يتم استخدام نوعين رئيسيين من التحليل:

• 1) القياس الاتجاه المركزي(أي تحديد قيم المتغيرات التي تحدث غالبًا في التوزيعات الخطية ، وبالتالي تحديد النمط العام أو المركزي) ؛
• 2) قياس انتشار أو تشتت(يوضح مدى كثافة أو توزيع جميع القيم الثابتة لمتغير معين حول القيمة الأكثر شيوعًا أو متوسطًا أو مركزيًا).

عند معالجة البيانات التجريبية وتحليل النتائج التي تم الحصول عليها ، من المهم أن تؤخذ في الاعتبار شكاياوبمساعدة التي تم من خلالها قياس goi أو متغير آخر. في علم الاجتماع ، عادةً ما تستخدم الأنواع التالية من المقاييس: الاسمية ، والمرتبة ، والفاصلة ، والتناسب. تم تطوير كل هذه المقاييس وإدخالها في التداول العلمي بواسطة الباحث الأمريكي S. Stevens. ستتم مناقشة المقاييس بمزيد من التفصيل في القسم 2.

2. تحليل التوزيعات ثنائية الأبعاد.

تتمثل إحدى المهام المهمة لأي تحليل بيانات في اختبار الفرضيات التي تمت صياغتها في برنامج البحث. تفترض الفرضية عادة أن هناك علاقة بين متغيرين أو أكثر. لتحديد وجود (أو عدم وجود) مثل هذه الروابط ، من الضروري الإجابة على خمسة أسئلة أساسية:

• 1. هل تتواجدالعلاقة بين المتغيرات المستقلة والتابعة المشار إليها في الفرضية؟
• 2. ما هو اتجاههذا الاتصال؟
• 3. كم قويالإتصال؟
• 4. هي العلاقة ذات دلالة إحصائية؟
• 5. هو الاتصال عارض؟

لنفترض أننا صاغنا فرضية: "كلما تقدم الناخبون في السن ، زادت احتمالية مشاركتهم في الانتخابات". عند الاستطلاع ، نطرح سؤالًا مباشرًا بالإجابات المقترحة: "هل شاركت في الانتخابات الأخيرة لرئيس الحكومة الذاتية للمدينة"؟

• 1 - نعم
• 2 - لا ؛
• 3 - لا أتذكر.

عند معالجة بيانات المسح لاختبار فرضية ، من الضروري مقارنة قيم المتغير المستقل (العمر) مع القيم المقابلة للمتغير التابع (المشاركة أو عدم المشاركة في الانتخابات). لغرض هذه المقارنة ، بعد معالجة البيانات المناسبة (يدويًا أو باستخدام حزمة الكمبيوتر SPSS) ، نقوم بتجميع جدول (الجدول 2).

يسمى هذا الجدول "الطعن المتقاطع" ، وتسمى عملية إنشائه "الطعن المتبادل". هذه إحدى طرق التحليل الرئيسية المستخدمة لمعرفة كيفية ارتباط المتغيرات ببعضها البعض.

المشاركة في انتخابات الناخبين من مختلف الأعمار

العمر ، السيد.
	لا اجابة			لا تتذكر
نسبة الخط
نسبة العمود
نسبة الخط
نسبة العمود
نسبة الخط
نسبة العمود
نسبة الخط
نسبة العمود
نسبة الخط
نسبة العمود
نسبة الخط
نسبة العمود
نسبة الخط
نسبة العمود

وفقًا لـ V.A. يادوف ، هناك فئتان من إجراءات تحليل البيانات:

• 1) الإجراءات الوصفية (التجميع ، التصنيف ، التصنيف) ؛
• 2) الإجراءات التحليلية والتجريبية (هدفها البحث عن العلاقات بين المتغيرات وتحديدها).

تجميع بسيطهو ترتيب البيانات وفقًا لسمة واحدة. يتم تنظيم الحقائق وفقًا للفرضية الوصفية للدراسة ، مع مراعاة السمة الرئيسية للتجميع. اعتمادًا على الفرضيات ، يمكن تصنيف العينة حسب الجنس والعمر والمهنة والتعليم ، إلخ.

يوضح V. I. Dobrenkov و A. I. I. Kravchenko أن هذه الطريقة التجمعات"يتكون من حقيقة أن السكان الذين شملهم الاستطلاع ينقسمون إلى مجموعات متجانسة (أي وحدات فردية لها سمة مشتركة للجميع). المجموعات وفقًا للخصائص الكمية أو النوعية لها سماتها الخاصة. عند التجميع وفقًا للخصائص الكمية (العمر ، مدة الخدمة ، الدخل) ، يتم تقسيم النطاق الكامل للتغيير في المتغير إلى فترات زمنية معينة ، متبوعًا بحساب عدد الوحدات المدرجة في كل منها. عند التجميع وفقًا للخصائص النوعية ، ينبغي أن يكون من الممكن تخصيص كل وحدة تحليل لإحدى التدرجات المختارة. علاوة على ذلك ، يجب أن يتم ذلك بطريقة لا لبس فيها بحيث يكون العدد الإجمالي لوحدات التحليل المخصصة لجميع التدرجات مساويًا تمامًا للعدد الإجمالي لمجتمع الدراسة (لذلك ، جنبًا إلى جنب مع خيارات الإجابة "لا أعرف" ، "أجد صعوبة في الإجابة" ، يوفر قاموس المتغيرات دائمًا خيار "لا إجابة" ، وعادة ما يتم ترميزه بصفر) ".

تستند جميع التحليلات اللاحقة على دراسة البيانات المجمعة.

عدد أعضاء المجموعة يسمى التردد ، أو حجم المجموعة ، ونسبة هذا الرقم إلى العدد الإجمالي للحالات هي التردد النسبي.

عبر التجميع- هذا هو ربط الحقائق ، الذي تم طلبه مسبقًا وفقًا لمعيارين ، من أجل 1) اكتشاف ترابطها ؛ 2) لإجراء الرقابة المتبادلة على المؤشرات (على سبيل المثال ، الإجابات على الأسئلة الرئيسية وأسئلة التحكم).

تشمل مهام التجميع المتقاطع 1) البحث عن علاقات مستقرة تؤثر على الخصائص الهيكلية للظاهرة أو العملية قيد الدراسة ؛ 2) البحث عن الاتجاهات وديناميات العملية.

هناك نظرية وتجريبية التصنيف: الأول يؤدي إلى شرح الحقائق أو الظواهر أو العمليات المدروسة ، والثاني يسمح فقط بوصف البيانات التي تم الحصول عليها وتفسيرها.

يُفهم التصنيف أيضًا على أنه"تعميم علامات الظواهر الاجتماعية على أساس المثل الأعلى نموذج نظريووفقًا لمعايير مثبتة نظريًا. كمثال على التصنيف ، يمكننا الاستشهاد ... دراسة مكرسة لتحديد الجانب ذي المعنى من التقسيم الطبقي السياسي المجتمع الروسيالتسعينيات. في هذه الدراسة ، حددنا أنواعًا من التوجهات السياسية مثل "الديمقراطيين" و "الغربيين" و "البراغماتيين" و "الشيوعيين" و "الوطنيين" و "الشموليين" [المرجع نفسه].

إيجاد العلاقات بين المتغيرات.يعد التجميع المتقاطع بواسطة ميزتين أو أكثر طريقة لاكتشاف علاقات التفاعل المحتملة بين المتغيرات.

المشكلة الرئيسية في تحليل البيانات من التوزيعات ثنائية المتغير هي التالية: هل يجب أن نأخذ بيانات الصف أو العمود بنسبة 100٪؟ يعتمد ذلك على طبيعة العينة (سواء كانت تمثيلية أم لا) ومنطق التحليل ("من الأسباب إلى النتائج" و "من التأثيرات إلى الأسباب").

لذلك ، على سبيل المثال ، لدينا التوزيع الأولي ثنائي الأبعاد للمستجيبين وفقًا لمحتوى عملهم ودرجة المشاركة في ترشيد الإنتاج (الجدول 3).

يعرض هذا الجدول بيانات تفيد بتوزيع ألف شخص يعملون في المصنع اعتمادًا على حقيقة المشاركة أو عدم المشاركة في أنشطة الترشيد.

التجميع الأولي للبيانات: محتوى الكومة والمشاركة في الترشيد (العدد = 1000)

دعونا نحلل وفقًا للمنطق "من السبب إلى النتيجة". في هذه الحالة ، يمكن أن يكون محتوى العمل بمثابة شرط أساسي للمشاركة في الترشيد ، بينما لا يمكن أن يكون الترشيد سببًا لنوع أو آخر من العمل. باستخدام هذا النهج ، نأخذ بيانات الخط على أنها 100٪ (الجدول 4).

الجدول 4

المشاركة في الترشيد كنتيجة لمحتوى عمل الموظفين

بناءً على بيانات هذا التوزيع ثنائي الأبعاد ، يمكن الاستنتاج أن أكثر المبتكرين نشاطاً هم العمال الهندسيون والفنيون ، والأقل نشاطاً هم الموظفون. تساهم طبيعة عمل العمال الهندسيين والفنيين في المشاركة في أعمال الترشيد إلى حد أكبر من طبيعة عمل العمال أو العاملين في مؤسسة معينة.

سنقوم الآن بالتحليل وفقًا للمنطق "من التأثير إلى الأسباب" ونأخذ البيانات الخاصة بالعمود على أنها 100٪ (الجدول 5).

مساهمة العمال بمختلف محتويات العمل في الترشيد

تسمح لنا البيانات الواردة في هذا الجدول باستخلاص استنتاج حول مساهمة كل فئة من العمال في حركة الترشيد ، وليس استنتاجًا حول نشاط الترشيد المترابط. لذلك ، من الجدول. 5 نرى أن مساهمة العمال في الترشيد هي الأكبر ، لسبب بسيط هو أنهم يسيطرون على موظفي مؤسسة معينة. على أساس هذه البيانات ، لا يمكننا الحكم على النشاط النسبي للعمال بالمقارنة مع المجموعات الأخرى.

لذلك ، من هذه الأمثلة يتضح أن قراءة البيانات "حسب الصف" أو "حسب العمود" تعني استنتاجات مختلفة في المحتوى.

تُستخدم طريقة تحليل العوامل أيضًا للبحث عن العلاقات بين المتغيرات. بمساعدتها ، تم الكشف عن العلاقات الهيكلية للعديد من المتغيرات. أولاً ، يتم إنشاء الارتباطات الزوجية لجميع المتغيرات ، ومن ثم يتم تمييز تلك الارتباطات الأكثر ارتباطًا داخل مجموعتها والتي ترتبط ارتباطًا ضعيفًا بالمجموعات الأخرى (ما يسمى بـ "عُقد" الروابط أو العوامل).

البحث الاجتماعي هو نوع من نظام الإجراءات التنظيمية والتقنية ، والذي بفضله يمكن للمرء الحصول على المعرفة العلمية حول الظواهر الاجتماعية. إنه نظام من الإجراءات النظرية والتجريبية التي يتم جمعها في طرق البحث الاجتماعي.

أنواع البحث

قبل الشروع في النظر في الأساليب الرئيسية للبحث الاجتماعي ، يجدر فحص أنواعها. وهي مقسمة إلى ثلاث مجموعات كبيرة: حسب الأهداف والمدة وعمق التحليل.

وفقًا للأهداف ، ينقسم البحث الاجتماعي إلى أساسي وتطبيقي. تحديد ودراسة الاتجاهات الاجتماعية وأنماط التنمية الاجتماعية بشكل أساسي. نتائج هذه الدراسات تساعد في حل المشاكل المعقدة. بدورها ، تقوم الدراسات التطبيقية بدراسة كائنات محددة وحل المشكلات. مشاكل معينةالتي ليست عالمية.

تختلف جميع طرق البحث الاجتماعي عن بعضها البعض في مدتها. نعم يوجد:

• دراسات طويلة الأمد تستمر لأكثر من 3 سنوات.
• فترة الصلاحية متوسطة المدى من ستة أشهر إلى 3 سنوات.
• قصيرة المدى تدوم من شهرين إلى ستة أشهر.
• يتم إجراء الدراسات السريعة بسرعة كبيرة - من أسبوع إلى شهرين كحد أقصى.

كما تتميز الدراسات بعمقها ، بينما تقسم إلى بحث ، وصفي ، وتحليلي.

يعتبر البحث الاستكشافي هو الأبسط ، حيث يتم استخدامه عندما لا يكون موضوع البحث قد تمت دراسته بعد. لديهم مجموعة أدوات وبرنامج مبسطين ، وغالبًا ما يستخدمان في المراحل الأولية من الدراسات الأكبر من أجل وضع مبادئ توجيهية حول ماذا وأين يتم جمع المعلومات.

من خلال البحث الوصفي ، يكتسب العلماء نظرة شاملة للظواهر قيد الدراسة. يتم إجراؤها بناءً على البرنامج الكامل للطريقة المختارة للبحث الاجتماعي ، باستخدام أدوات مفصلة وعدد كبير من الأشخاص لإجراء المسوحات.

تصف الدراسات التحليلية الظواهر الاجتماعية وأسبابها.

حول المنهجية والأساليب

غالبًا ما تحتوي الكتب المرجعية على مفهوم مثل منهجية وطرق البحث الاجتماعي. بالنسبة لأولئك البعيدين عن العلم ، يجدر شرح اختلاف أساسي واحد بينهم. الأساليب هي طرق استخدام الإجراءات التنظيمية والتقنية المصممة لجمع المعلومات الاجتماعية. المنهجية هي مجموع كل طرق البحث الممكنة. وبالتالي ، يمكن اعتبار منهجية وطرق البحث الاجتماعي مفاهيم ذات صلة ، ولكنها ليست متطابقة بأي حال من الأحوال.

يمكن تقسيم جميع الأساليب المعروفة في علم الاجتماع إلى مجموعتين كبيرتين: الأساليب المصممة لجمع البيانات ، والطرق المسؤولة عن معالجتها.

بدورها ، تنقسم طرق البحث الاجتماعي المسؤولة عن جمع البيانات إلى كمية ونوعية. تساعد الأساليب النوعية العالم على فهم جوهر الظاهرة التي حدثت ، بينما تُظهر الأساليب الكمية مدى انتشارها على نطاق واسع.

تشمل عائلة الأساليب الكمية للبحث الاجتماعي ما يلي:

• تصويت.
• تحليل محتوى الوثائق.
• مقابلة.
• الملاحظة.
• تجربة - قام بتجارب.

الأساليب النوعية للبحث الاجتماعي هي مجموعات التركيز ودراسات الحالة. ويشمل أيضًا المقابلات غير المنظمة والبحوث الإثنوغرافية.

أما بالنسبة لأساليب تحليل البحث الاجتماعي ، فهي تشمل جميع أنواع الأساليب الإحصائية ، مثل الترتيب أو القياس. لتكون قادرًا على تطبيق الإحصائيات ، يستخدم علماء الاجتماع برامج خاصة مثل OCA أو SPSS.

استطلاع للرأي

تعتبر الطريقة الأولى والرئيسية للبحث الاجتماعي هي المسح الاجتماعي. المسح هو طريقة لجمع المعلومات حول كائن قيد الدراسة خلال استطلاع أو مقابلة.

بمساعدة المسح الاجتماعي ، يمكنك الحصول على معلومات لا يتم عرضها دائمًا في مصادر وثائقية أو لا يمكن ملاحظتها أثناء التجربة. يتم اللجوء إلى المسح عندما يكون مصدر المعلومات الضروري والوحيد هو الشخص. تعتبر المعلومات الشفوية التي يتم الحصول عليها من خلال هذه الطريقة أكثر موثوقية من أي وسيلة أخرى. من الأسهل التحليل والتحول إلى مؤشرات كمية.

ميزة أخرى لهذه الطريقة هي أنها عالمية. أثناء المقابلة ، يسجل القائم بإجراء المقابلة دوافع ونتائج أنشطة الفرد. هذا يسمح لك بالحصول على المعلومات التي لا تستطيع إعطاء أي من طرق البحث الاجتماعي. في علم الاجتماع ، يعتبر مفهوم موثوقية المعلومات ذا أهمية كبيرة - وهذا عندما يعطي المستفتى نفس الإجابات على نفس الأسئلة. ومع ذلك ، في ظل ظروف مختلفة ، يمكن للشخص أن يجيب بطرق مختلفة ، لذا فإن كيفية معرفة القائم بإجراء المقابلة كيف يأخذ في الاعتبار جميع الظروف والتأثير عليها أمر ذو أهمية كبيرة. من الضروري الحفاظ على حالة مستقرة لأكبر عدد ممكن من العوامل التي تؤثر على الموثوقية.

يبدأ كل منها بمرحلة تكيف ، عندما يتلقى المستفتى دافعًا معينًا للإجابة. تتكون هذه المرحلة من التحية والأسئلة القليلة الأولى. يتم شرح محتوى الاستبيان والغرض منه وقواعد استيفائه للمجيب مسبقًا. المرحلة الثانية هي تحقيق الهدف ، أي جمع المعلومات الأساسية. أثناء الاستبيان ، خاصة إذا كان الاستبيان طويلاً جدًا ، قد يتلاشى اهتمام المستفتى بالمهمة. لذلك ، غالبًا ما يستخدم الاستبيان أسئلة يكون محتواها ممتعًا للموضوع ، ولكن قد يكون غير مفيد تمامًا للبحث.

المرحلة الأخيرة من الاستطلاع هي الانتهاء من العمل. في نهاية الاستبيان ، عادة ما تتم كتابة أسئلة سهلة ، وغالبًا ما تلعب الخريطة الديموغرافية هذا الدور. تساعد هذه الطريقة في تخفيف التوتر ، وسيكون المستفتى أكثر ولاءً للمحاور. بعد كل شيء ، كما تبين الممارسة ، إذا كنت لا تأخذ في الاعتبار حالة الموضوع ، فإن غالبية المستجيبين يرفضون الإجابة على الأسئلة الموجودة بالفعل في منتصف الاستبيان.

تحليل محتوى الوثائق

تشمل طرق البحث السوسيولوجي أيضًا تحليل الوثائق. من حيث الشعبية ، تأتي هذه التقنية في المرتبة الثانية بعد استطلاعات الرأي ، ولكن في بعض مجالات البحث ، يعتبر تحليل المحتوى هو الأسلوب الرئيسي.

تحليل محتوى الوثائق منتشر على نطاق واسع في علم اجتماع السياسة والقانون ، الحركات المدنيةإلخ. في كثير من الأحيان ، من خلال فحص الوثائق ، يستنبط العلماء فرضيات جديدة ، يتم اختبارها لاحقًا بواسطة طريقة المسح.

الوثيقة هي وسيلة لتأكيد المعلومات حول حقائق أو أحداث أو ظواهر الواقع الموضوعي. عند استخدام المستندات ، يجدر النظر في خبرة وتقاليد مجال معين ، فضلاً عن العلوم الإنسانية ذات الصلة. أثناء التحليل ، من الضروري أن تنتقد المعلومات ، فهذا سيساعد على تقييم موضوعيتها بشكل صحيح.

يتم تصنيف المستندات وفقًا لمعايير مختلفة. اعتمادًا على طرق تثبيت المعلومات ، يتم تقسيمها إلى كتابات ، صوتية ، أيقونية. إذا أخذنا في الاعتبار حقوق التأليف ، فإن الوثائق هي مصدر رسمي وشخصي. تؤثر الدوافع أيضًا على إنشاء المستندات. لذلك ، تتميز المواد المستثارة وغير المستثارة.

تحليل المحتوى هو الدراسة الدقيقة لمحتوى مصفوفة نصية من أجل تحديد أو قياس الاتجاهات الاجتماعية الموصوفة في هذه المصفوفات. هذه طريقة محددة للنشاط العلمي والمعرفي والبحث الاجتماعي. من الأفضل استخدامه عندما يكون هناك كمية كبيرة من المواد غير المنظمة ؛ إذا كان النص لا يمكن دراسته بدون علامات كاملة أو عند الحاجة إليه مستوى عالصحة.

على سبيل المثال ، حاول نقاد الأدب منذ فترة طويلة تحديد أي من نهائيات "حورية البحر" ينتمي إلى بوشكين. بمساعدة تحليل المحتوى وبرامج الحوسبة الخاصة ، كان من الممكن إثبات أن واحدًا منهم فقط ينتمي إلى المؤلف. توصل العلماء إلى هذا الاستنتاج ، مستندين في آرائهم إلى حقيقة أن لكل كاتب أسلوبه الخاص. ما يسمى بقاموس التردد ، أي التكرار المحدد للكلمات المختلفة. بعد تجميع قاموس الكاتب ومقارنته بقاموس التردد للجميع والخياراتالنهايات ، اكتشف أن النسخة الأصلية من "حورية البحر" كانت مطابقة لقاموس تردد بوشكين.

الشيء الرئيسي في تحليل المحتوى هو تحديد الوحدات الدلالية بشكل صحيح. يمكن أن تكون كلمات وعبارات وجمل. بتحليل المستندات بهذه الطريقة ، يمكن لعالم الاجتماع أن يفهم بسهولة الاتجاهات الرئيسية والتغييرات والتنبؤ مزيد من التطويرفي شريحة اجتماعية معينة.

مقابلة

طريقة أخرى للبحث الاجتماعي هي المقابلة. يعني التواصل الشخصي بين عالم الاجتماع والمستفتى. يطرح القائم بإجراء المقابلة أسئلة ويسجل الإجابات. يمكن أن تكون المقابلة مباشرة ، أي وجهاً لوجه ، أو غير مباشرة ، مثل الهاتف أو البريد أو الإنترنت ، إلخ.

حسب درجة الحرية المقابلات هي:

• رسمي.في هذه الحالة ، يتبع عالم الاجتماع دائمًا برنامج البحث بوضوح. في طرق البحث الاجتماعي ، غالبًا ما تستخدم هذه الطريقة في المسوحات غير المباشرة.
• شبه رسمي.هنا ، قد يتغير ترتيب الأسئلة وصياغتها اعتمادًا على كيفية سير المحادثة.
• غير رسمي.يمكن إجراء المقابلات بدون استبيانات ، اعتمادًا على مسار المحادثة ، يختار عالم الاجتماع الأسئلة بنفسه. تُستخدم هذه الطريقة في المقابلات التجريبية أو المقابلات مع الخبراء عندما لا يكون من الضروري مقارنة نتائج العمل المنجز.

اعتمادًا على من هو ناقل المعلومات ، تكون استطلاعات الرأي:

• الجماعية.هنا المصادر الرئيسية للمعلومات ممثلو مختلف الفئات الاجتماعية.
• متخصص.عندما يتم إجراء مقابلات مع الأشخاص الذين هم على دراية باستطلاع معين فقط ، مما يسمح لك بالحصول على إجابات موثوقة تمامًا. غالبًا ما يشار إلى هذا الاستطلاع على أنه مقابلة خبير.

باختصار ، طريقة البحث الاجتماعي (في حالة معينة ، المقابلات) هي أداة مرنة للغاية لجمع المعلومات الأولية. المقابلات لا غنى عنها إذا كنت بحاجة إلى دراسة الظواهر التي لا يمكن ملاحظتها من الخارج.

الملاحظة في علم الاجتماع

هذه طريقة للتثبيت الهادف للمعلومات حول موضوع الإدراك. في علم الاجتماع ، يتم تمييز الملاحظة العلمية والعادية. الصفات الشخصيةالبحث العلمي - العزم والانتظام. تخضع الملاحظة العلمية لأهداف معينة ويتم تنفيذها وفقًا لخطة معدة مسبقًا. يسجل الباحث نتائج الملاحظة ويتحكم في استقرارها. هناك ثلاث سمات رئيسية للملاحظة:

1. تفترض طريقة البحث الاجتماعي أن معرفة الواقع الاجتماعي ترتبط ارتباطًا وثيقًا بالتفضيلات الشخصية للعالم وتوجهاته القيمية.
2. يدرك عالم الاجتماع عاطفيا موضوع الملاحظة.
3. من الصعب تكرار الملاحظة ، لأن الأشياء تخضع دائمًا لعوامل مختلفة تغيرها.

وهكذا ، عند الملاحظة ، يواجه عالم الاجتماع عددًا من الصعوبات ذات الطبيعة الذاتية ، لأنه يفسر ما يراه من منظور أحكامه. فيما يتعلق بالمشكلات الموضوعية ، يمكننا هنا أن نقول ما يلي: لا يمكن ملاحظة جميع الحقائق الاجتماعية ، وكل العمليات التي يمكن ملاحظتها محدودة في الوقت المناسب. لذلك ، يتم استخدام هذه الطريقة كطريقة إضافية لجمع المعلومات الاجتماعية. تُستخدم الملاحظة إذا كنت بحاجة إلى تعميق معرفتك أو عندما يكون من المستحيل الحصول على المعلومات الضرورية بطرق أخرى.

يتكون برنامج المراقبة من الخطوات التالية:

1. تحديد الأهداف والغايات.
2. اختيار نوع الملاحظة الأكثر دقة في تلبية المهام.
3. تحديد الكائن والموضوع.
4. اختيار طريقة التقاط البيانات.
5. تفسير المعلومات الواردة.

أنواع الملاحظة

يتم تصنيف كل طريقة محددة للملاحظة الاجتماعية وفقًا لـ ميزات مختلفة. طريقة المراقبة ليست استثناء. حسب درجة إضفاء الطابع الرسمي ، يتم تقسيمها إلى منظمو غير منظم.أي تلك التي يتم تنفيذها وفقًا لخطة مخططة مسبقًا وعفويًا ، عندما يكون هدف الملاحظة فقط معروفًا.

وفقًا لموقف المراقب ، فإن التجارب من هذا النوع هي متضمنو غير مشمول.في الحالة الأولى ، يشارك عالم الاجتماع بشكل مباشر في الكائن قيد الدراسة. على سبيل المثال ، التواصل مع الموضوع أو المشاركة مع الموضوعات المدروسة في نشاط واحد. عندما لا يتم تضمين الملاحظة ، يراقب العالم ببساطة كيف تتكشف الأحداث ويصلحها. حسب مكان وشروط المراقبة ، هناك حقلو مختبر.بالنسبة للمختبر ، يتم اختيار المرشحين بشكل خاص ويتم تنفيذ نوع من المواقف ، وفي هذا المجال ، يراقب عالم الاجتماع ببساطة كيف يتصرف الأفراد في بيئتهم الطبيعية. هناك أيضا ملاحظات منهجي،عندما يتم إجراؤها بشكل متكرر لقياس ديناميات التغيير ، و عشوائي(أي المتاح).

تجربة - قام بتجارب

بالنسبة لأساليب البحث الاجتماعي ، يلعب جمع المعلومات الأولية دورًا بالغ الأهمية. لكن ليس من الممكن دائمًا ملاحظة ظاهرة معينة أو العثور على مستجيبين كانوا في ظروف اجتماعية محددة. لذلك يبدأ علماء الاجتماع في إجراء التجارب. تعتمد هذه الطريقة المحددة على حقيقة أن الباحث والموضوع يتفاعلان في بيئة مصطنعة.

تستخدم التجربة عندما يكون من الضروري اختبار الفرضيات المتعلقة بأسباب بعض الظواهر الاجتماعية. يقارن الباحثون بين ظاهرتين ، حيث يكون لأحدهما سبب افتراضي للتغيير ، والثاني لا يحدث. إذا كان موضوع الدراسة ، تحت تأثير عوامل معينة ، يعمل كما هو متوقع سابقًا ، فإن الفرضية تعتبر مثبتة.

التجارب تحدث ابحاثو التأكد.يساعد البحث في تحديد سبب حدوث بعض الظواهر ، ويثبت تأكيدها مدى صحة هذه الأسباب.

قبل إجراء التجربة ، يجب أن يمتلك عالم الاجتماع كل شيء معلومات ضروريةحول مشكلة البحث. تحتاج أولاً إلى صياغة المشكلة وتحديد المفاهيم الأساسية. بعد ذلك ، حدد المتغيرات ، ولا سيما الخارجية ، والتي يمكن أن تؤثر بشكل كبير على مسار التجربة. انتباه خاصينبغي أن تعطى لاختيار الموضوعات. أي ، ضع في الاعتبار خصائص عامة السكان ، ونمذجة بتنسيق مخفض. يجب أن تكون المجموعات الفرعية التجريبية والضابطة متكافئة.

أثناء التجربة ، كان للباحث تأثير مباشر على المجموعة الفرعية التجريبية ، بينما لم يكن للمجموعة الفرعية الضابطة أي تأثير. الاختلافات الناتجة هي متغيرات مستقلة ، يتم اشتقاق فرضيات جديدة منها لاحقًا.

مجموعة التركيز

من بين الأساليب النوعية للبحث الاجتماعي ، لطالما كانت مجموعات التركيز في المقام الأول. تساعد طريقة الحصول على المعلومات هذه في الحصول على بيانات موثوقة دون الحاجة إلى إعداد طويل وتكاليف زمنية كبيرة.

لإجراء دراسة ، من الضروري اختيار من 8 إلى 12 شخصًا لم يكونوا على دراية ببعضهم البعض من قبل ، وتعيين مشرف ، وهو الشخص الذي سيجري حوارًا مع الحاضرين. يجب أن يكون جميع المشاركين في الدراسة على دراية بمشكلة البحث.

المجموعة المركزة هي مناقشة مشكلة اجتماعية معينة ، منتج ، ظاهرة ، إلخ. المهمة الرئيسية للمنسق هي عدم ترك المحادثة تذهب سدى. يجب أن يشجع المشاركين على التعبير عن آرائهم. للقيام بذلك ، يسأل أسئلة إرشادية أو يقتبس أو يعرض مقاطع فيديو ويطلب التعليقات. في الوقت نفسه ، يجب على كل من المشاركين التعبير عن رأيهم دون تكرار الملاحظات التي تم الإدلاء بها بالفعل.

يستغرق الإجراء بأكمله حوالي ساعة إلى ساعتين ، ويتم تسجيله على الفيديو ، وبعد مغادرة المشاركين ، تتم مراجعة المواد المستلمة ، ويتم جمع البيانات وتفسيرها.

دراسة الحالة

طريقة رقم 2 من البحث الاجتماعي في العلم الحديثهذه حالات أو حالات خاصة. نشأت في مدرسة شيكاغو في أوائل القرن العشرين. تعني دراسة الحالة ، المترجمة حرفياً من اللغة الإنجليزية ، "تحليل الحالة". هذا نوع من البحث ، حيث يكون الموضوع عبارة عن ظاهرة أو حالة أو شخصية تاريخية معينة. يوليها الباحثون اهتمامًا وثيقًا حتى يتمكنوا من التنبؤ بالعمليات التي قد تحدث في المجتمع في المستقبل.

هناك ثلاث طرق رئيسية لهذه الطريقة:

1. اسمي.يتم اختزال ظاهرة واحدة إلى ظاهرة عامة ، يقارن الباحث ما حدث مع القاعدة ويخلص إلى مدى احتمالية التوزيع الشامل لهذه الظاهرة.
2. إيديوغرامي.يعتبر المفرد فريدًا ، ما يسمى بالاستثناء من القاعدة ، والذي لا يمكن تكراره في أي منها البيئة الاجتماعية.
3. المدمجة.جوهر هذه الطريقة هو أنه أثناء التحليل تعتبر الظاهرة فريدة وعمومية ، وهذا يساعد في العثور على ميزات النمط.

البحث الإثنوغرافي

يلعب البحث الإثنوغرافي دورًا مهمًا في دراسة المجتمع. المبدأ الرئيسي هو طبيعة جمع البيانات. جوهر الطريقة بسيط: أقرب إلى الحياة اليوميةسيكون هناك حالة بحثية نتائج حقيقيةتم الحصول عليها بعد جمع المواد.

تتمثل مهمة الباحثين الذين يعملون مع البيانات الإثنوغرافية في وصف سلوك الأفراد بالتفصيل في ظل ظروف معينة ومنحهم عبئًا دلاليًا.

يتم تمثيل الطريقة الإثنوغرافية بنوع من النهج التأملي ، وفي وسطها الباحث نفسه. يدرس المواد غير الرسمية والسياقية. يمكن أن تكون هذه مذكرات وملاحظات وقصص ومقتطفات من الصحف وما إلى ذلك. على أساسهم ، يجب على عالم الاجتماع إنشاء وصف مفصل لعالم حياة الجمهور قيد الدراسة. تتيح طريقة البحث الاجتماعي هذه الحصول على أفكار جديدة للبحث من البيانات النظرية التي لم تؤخذ في الاعتبار من قبل.

يعتمد ذلك على مشكلة الدراسة التي يختارها العالم في طريقة البحث الاجتماعي ، ولكن إذا لم يتم العثور على هذا ، يمكن إنشاء طريقة جديدة. علم الاجتماع هو علم شاب لا يزال في طور التطور. في كل عام ، هناك المزيد والمزيد من الأساليب الجديدة لدراسة المجتمع ، والتي تسمح بالتنبؤ بمزيد من التطور ، ونتيجة لذلك ، تمنع ما لا مفر منه.

البحث الاجتماعي -إنه نظام من الإجراءات المنهجية والمنهجية والتنظيمية الفنية المتسقة منطقيًا ، والمتصلة بهدف واحد - للحصول على بيانات موثوقة حول الظاهرة قيد الدراسة لتطبيقها العملي اللاحق.

ويترتب على التعريف أن البحث الاجتماعي له ثلاثة مستويات: منهجي ومنهجي وإجرائي. تحت المستوى المنهجييتم فهم مجموعة من المبادئ والأحكام النظرية العامة ، على أساس إجراء البحث ، يتم تفسير نتائجها. المستوى المنهجيتعكس مجموعة من التقنيات والأساليب المحددة لجمع ومعالجة البيانات التجريبية. المستوى الإجرائييميز التنظيم المباشر للدراسة نفسها.

اعتمادًا على المهام المراد حلها ، هناك ثلاثة أنواع رئيسية من البحث الاجتماعي: الذكاء ، والوصف والتحليلي.

أبحاث الذكاء(يطلق عليه أحيانًا التوجيه أو الاستكشاف) - أبسط نوع من البحث الاجتماعي ، يهدف إلى الحصول على معلومات اجتماعية عملية. نوع من البحث الاستكشافي هو مسح سريع ،تتمثل مهمتها في الكشف عن موقف الناس من الأحداث والحقائق الجارية (ما يسمى التحقيق في الرأي العام).

بحث وصفي -نوع أكثر تعقيدًا من البحث الاجتماعي الذي يتضمن الحصول على معلومات تعطي نظرة شاملة نسبيًا للظاهرة قيد الدراسة.

البحث التحليلي -النوع الأعمق من البحث الاجتماعي ، والذي لا يهدف فقط إلى وصف الظاهرة قيد الدراسة ، ولكن أيضًا لتوضيح علاقات السبب والنتيجة بين خصائصها. نوع من البحث التحليلي هو تجربة - قام بتجارب،والتي في علم الاجتماع لا تخدم كطريقة لجمع المعلومات بقدر ما تخدم كاختبار للفرضية المطروحة.

وفقًا لتكرار إجراء الدراسات الاجتماعية ، يتم تمييز الدراسات الاجتماعية لمرة واحدة والمتكررة. دراسة لمرة واحدة(وتسمى أيضًا النقطة) يوفر معلومات حول حالة موضوع التحليل في وقت دراسته. كرر الدراساتتجعل من الممكن الحصول على بيانات تعكس التغيير في الكائن الاجتماعي المدروس ، ودينامياته. هناك نوعان من التكرارات - لوجةو طولي.ينص الأول على تكرار الدراسة لنفس الأشياء الاجتماعية في فترات زمنية معينة ، بينما يقوم الأخير بفحص نفس المجموعة من الأفراد لسنوات عديدة.

أخيرًا ، وفقًا للمقياس ، ينقسم البحث الاجتماعي إلى دولي ، وطني ، إقليمي ، فرع ، محلي.

هناك ثلاث مراحل في البحث الاجتماعي التجريبي: تحضيري ، وأساسي ، ونهائي.

أيون المرحلة التحضيريةهذا تطوير برامج البحث ،وهو بيان المهام الرئيسية والمبادئ المنهجية والفرضيات وقواعد الإجراءات والعمليات المتسلسلة المنطقية لاختبار الافتراضات المذكورة.

يتكون القسم المنهجي للبرنامج من العناصر التالية:

صياغة المشكلة وموضوع البحث وموضوع البحث ؛

تحديد الغرض من الدراسة وأهدافها ؛

تفسير المفاهيم الأساسية.

تحليل النظام الأولي لهدف الدراسة ؛

طرح الفرضيات.

القسم المنهجي للبرنامج يشمل:

تخصيص المخطط العامابحاث؛

تحديد مجموعة الأشياء الاجتماعية التي تم مسحها ؛

خصائص الطرق والإجراءات الأساسية والإجراءات لجمع ومعالجة وتحليل البيانات التجريبية الأولية.

يجب أن يشير البرنامج بوضوح إلى ما إذا كانت الدراسة مستمرة أم انتقائية. بحث قويأغلفة عامه السكان،والتي تُفهم على أنها مجموع كل الأشياء الاجتماعية التي يمكن دراستها. دراسة العينةأغلفة مجموعة أخذ العينات (عينة) ،على سبيل المثال ، جزء فقط من كائنات عامة السكان ، يتم اختياره وفقًا لمعايير خاصة. عينةلا بد وأن وكيل،أي تعكس الخصائص الرئيسية لعامة السكان. تعتبر الدراسة تمثيلية (موثوقة) إذا كان انحراف العينة عن عامة السكان لا يتجاوز 5٪.

ثانيًا. على ال المسرح الرئيسيالبحث هو جمع المعلومات الاجتماعية. تشمل الطرق الرئيسية لجمع البيانات التجريبية المسح والمراقبة وطريقة التوثيق.

1. مسح اجتماعي -هذه هي الطريقة الأكثر شيوعًا لجمع المعلومات الأولية ، والتي تتضمن نداءً كتابيًا أو شفهيًا لمجموعة من الأشخاص يتم الاتصال بهم المستجيبين.

تسمى الاستطلاعات الكتابية استجواب.يمكن أن تكون الأسئلة فردية أو جماعية ، بدوام كامل أو جزئي (على سبيل المثال ، من خلال البريد أو الصحيفة أو المجلات).

المشكلة المركزية في الاستبيان هي الصياغة الصحيحة للأسئلة ، والتي يجب أن تصاغ بشكل واضح ، لا لبس فيه ، ويمكن الوصول إليها ، وفقًا لحل مشاكل البحث. يمكن تصنيف أسئلة الاستبيان وفق المعايير التالية:

النموذج: مفتوح (بدون إجابات مسبقة الصياغة) ، شبه مغلق (جنبًا إلى جنب مع خيارات الإجابة هذه ، يتم توفير إجابات مجانية) ، مغلق (مع خيارات إجابات مسبقة الصياغة) ؛

الوظائف: أساسية (تهدف إلى جمع المعلومات حول موضوع الاستطلاع) ، غير أساسية (أسئلة التصفية لتحديد المرسل إليه من السؤال الرئيسي وأسئلة المراقبة للتحقق من صدق المستجيب).

تسمى المسوحات الشفوية المقابلات.يتمثل الاختلاف الرئيسي بين استطلاع الاستبيان والمقابلة الاجتماعية في شكل الاتصال بين الباحث والمبحوث: عند الاستجواب ، يتم إجراؤه باستخدام الاستبيانات ، وعند إجراء المقابلات ، من خلال الاتصال المباشر. تتمتع المقابلة بميزة معينة: إذا وجد المستفتى صعوبة في الإجابة ، يمكنه أن يطلب المساعدة من المحاور.

يمكن أن تكون المقابلة الاجتماعية مباشرة ("وجهاً لوجه") وغير مباشرة (مقابلة هاتفية) ، فردية وجماعية ، فردية ومتعددة. أخيرًا ، في علم الاجتماع التطبيقي ، يتم تمييز ثلاثة أنواع من المقابلات: موحدة (يتم إجراؤها وفقًا لخطة محددة مسبقًا) ، ومركزة (مقابلة أقل رسمية ، والغرض منها هو جمع المعلومات حول قضية محددة) ومجانية (في شكل محادثة عارضة).

2. الملاحظة الاجتماعية -هذه طريقة لجمع البيانات الأولية من خلال الإدراك المباشر لظاهرة ، يتم تسجيل خصائصها وخصائصها من قبل الباحث. يمكن أن تكون أشكال وطرق هذا التثبيت مختلفة تمامًا: إدخالات في نموذج أو مذكرات ملاحظة ، صورة أو فيلم ، تسجيل صوتي أو فيديو ، إلخ.

في علم الاجتماع هناك متضمنو غير متضمنالملاحظة. مع الملاحظة المضمنة ، يتم تضمين الباحث إلى حد ما في الكائن قيد الدراسة ويكون على اتصال مباشر مع الملاحظة. غير المدرجة هي مثل هذه الملاحظة التي يكون فيها الباحث خارج الكائن قيد الدراسة.

كقاعدة عامة ، يتم استخدام طريقة الملاحظة في دراسات اجتماعية محددة بالاشتراك مع طرق أخرى لجمع المواد الواقعية.

3. الطريقة الوثائقية -إنها طريقة للحصول على معلومات اجتماعية من خلال دراسة الوثائق. ترتبط هذه الطريقة باستخدام طريقتين رئيسيتين لتحليل المواد الوثائقية: التقليدية ، التي تنطوي على الكشف عن محتوى الوثائق ، والصيغة الرسمية ، المرتبطة بنهج كمي لدراسة المصادر الوثائقية. تم تسمية هذا الأخير تحليل محتوى.

ينصح باستخدام تحليل المحتوى في الحالات التالية:

عندما تكون درجة عالية من الدقة أو الموضوعية مطلوبة في التحليل ؛

عند دراسة مجموعات كبيرة من المستندات (الصحافة والتسجيلات الإذاعية والتلفزيونية ، إلخ) ؛

عند معالجة الإجابات على أسئلة الاستبيانات المفتوحة.

أحد أشكال الأسلوب الوثائقي هو الأسلوب الوثائقي - السيرة الذاتية ، حيث يتم من خلال دراسة الوثائق الشخصية (الرسائل ، السير الذاتية ، المذكرات ، إلخ) استخراج المعلومات التي تسمح للفرد باستكشاف المجتمع من خلال حياة فرد معين. غالبًا ما تستخدم هذه الطريقة في البحث الاجتماعي التاريخي.

ثالثا. المرحلة الأخيرةيشمل البحث الاجتماعي معالجة البيانات وتحليلها وتفسيرها ، والحصول على التعميمات والاستنتاجات والتوصيات القائمة على التجربة. تتضمن عملية معالجة البيانات وتحليلها الخطوات المتسلسلة التالية:

1) تحرير المعلومات ،الغرض الرئيسي منه هو التحقق من البيانات المستلمة وتوحيدها. في هذه المرحلة ، يتم استبعاد الاستبيانات المكتملة ذات الجودة الرديئة ؛

2) معلومات الترميز -ترجمة البيانات إلى لغة المعالجة والتحليل الرسمية ؛

3) التحليل الإحصائي ،يتم خلالها الكشف عن الانتظام الإحصائي ، مما يسمح للباحث بعمل تعريف للتعميم والاستنتاجات. لإجراء التحليل الإحصائي ، يستخدم علماء الاجتماع برامج المعالجة الرياضية والإحصائية.

يتم وضع نتائج الدراسة الاجتماعية في شكل تقرير ، والذي يتضمن وصفًا للدراسة ، وتحليلًا للمواد التجريبية ، والاستنتاجات النظرية والتوصيات العملية.

| |

إحدى المراحل المهمة للبحث الاجتماعي هي التجميع الفعلي للمعلومات الاجتماعية. في هذه المرحلة يتم اكتساب معرفة جديدة ، ويسمح التعميم اللاحق لها بفهم وتفسير أعمق للعالم الحقيقي ، وكذلك التنبؤ بتطور الأحداث في المستقبل. لهذا الغرض ، يستخدم علم الاجتماع أنواع مختلفةوطرق جمع المعلومات الاجتماعية التي يعتمد تطبيقها بشكل مباشر على أهداف الدراسة وغاياتها وظروفها ووقتها ومكانها.

منهجية البحث الاجتماعي هي نظام عمليات وإجراءات وتقنيات للتأسيس عوامل اجتماعيةوأدوات تنظيمها وتحليلها. تشمل الأدوات المنهجية طرق (طرق) لجمع البيانات الأولية ، وقواعد إجراء دراسات العينة ، وطرق بناء المؤشرات الاجتماعية ، وغير ذلك من الإجراءات.

أحد أنواع البحث هو دراسة تجريبية ، أي دراسة استكشافية أو تجريبية. هذا هو أبسط نوع من البحث الاجتماعي ، لأنه يحل المشكلات المحدودة المحتوى ويغطي مجموعات سكانية صغيرة تم مسحها. يمكن أن يكون الغرض من الدراسة التجريبية ، أولاً ، مجموعة أولية من المعلومات للحصول على معرفة إضافية حول موضوع الدراسة وموضوعها ، لتوضيح الفرضيات والمهام وتصحيحها ، وثانيًا ، إجراءات التحقق من أدوات جمع المعلومات الأولية لصحتها قبل الدراسة الجماعية.

البحث الاجتماعي الوصفي هو نوع أكثر تعقيدًا من البحث الاجتماعي الذي يسمح لك بالحصول على نظرة شاملة نسبيًا للظاهرة قيد الدراسة ، العناصر الهيكلية. يستخدم البحث الوصفي في الحالات التي يكون فيها موضوع البحث عبارة عن مجتمع كبير نسبيًا من الأشخاص يتميز بخصائص مختلفة.

البحث الاجتماعي التحليلي هو الدراسة الأكثر تعمقًا التي لا تسمح فقط لوصف الظاهرة ، ولكن أيضًا بإعطاء تفسير سببي لعملها. إذا ثبت في سياق دراسة وصفية ما إذا كانت هناك علاقة بين خصائص الظاهرة قيد الدراسة ، فعندئذ في سياق دراسة تحليلية يتم الكشف عما إذا كانت العلاقة المكتشفة ذات طبيعة سببية.

توفر الدراسة النقطية (أو لمرة واحدة) معلومات حول الحالة والخصائص الكمية لظاهرة أو عملية في وقت دراستها.

تسمى دراسات النقاط ، التي تتكرر على فترات زمنية معينة ، بالتكرار. نوع خاص من إعادة الفحص هو دراسة جماعية ، والتي توفر الفحص المنتظم والمتكرر لنفس الأشياء.

الطريقة الأكثر شيوعًا لجمع المعلومات الاجتماعية هي المسح ، الذي يسمح ، في وقت قصير ، بجمع المعلومات الضرورية عالية الجودة والمتنوعة حول مساحة كبيرة. المسح هو طريقة لجمع البيانات حيث يقوم عالم الاجتماع بتوجيه الأسئلة بشكل مباشر أو غير مباشر إلى مجموعة معينة من الأشخاص (المستجيبين). يتم استخدام طريقة المسح في عدد من الحالات: 1) عندما لا يتم تزويد المشكلة قيد الدراسة بشكل كافٍ بمصادر المعلومات الوثائقية ، أو عندما لا تكون هذه المصادر متاحة على الإطلاق ؛ 2) عندما لا يكون موضوع البحث أو خصائصه الفردية متاحة للمراقبة ؛ 3) عندما يكون موضوع الدراسة هو عناصر الوعي العام أو الفردي: الاحتياجات ، والاهتمامات ، والدوافع ، والحالات المزاجية ، والقيم ، ومعتقدات الناس ، وما إلى ذلك ؛ 4) كوسيلة ضابطة (إضافية) لتوسيع إمكانيات وصف وتحليل الخصائص المدروسة وإعادة فحص البيانات التي تم الحصول عليها بطرق أخرى.

وفقًا لأشكال وشروط الاتصال بين عالم الاجتماع والمجيب ، يتم تمييز الاستطلاعات الكتابية (الاستبيانات) والاستطلاعات الشفوية (المقابلات) ، والتي يتم إجراؤها في مكان الإقامة ، في مكان العمل ، في الجماهير المستهدفة. يمكن أن يكون المسح وجهًا لوجه (شخصيًا) وعن بُعد (التعامل مع الاستبيان من خلال صحيفة ، وتلفزيون ، وبريد ، وهاتف) ، وكذلك جماعيًا وفردًا.

أكثر أنواع الاستطلاعات شيوعًا في ممارسة علم الاجتماع التطبيقي هو الاستجواب. تسمح لك هذه التقنية بجمع معلومات حول الحقائق الاجتماعية والأنشطة الاجتماعية دون أي قيود تقريبًا ، نظرًا لحقيقة أن الاستطلاع مجهول الهوية ، ويتواصل القائم بإجراء المقابلة مع المستفتى من خلال وسيط - استبيان. أي أن المستفتى نفسه يملأ الاستبيان (الاستبيان) ، ويمكنه القيام بذلك في وجود الاستبيان وبدونه.

تعتمد نتائج المسح إلى حد كبير على مدى كفاءة إعداد الاستبيان (انظر الملحق 1 للحصول على عينة تقريبية من الاستبيان). نظرًا لكونه الأداة الرئيسية لجمع المعلومات ، يجب أن يتكون الاستبيان من ثلاثة أجزاء: تمهيدي وأساسي ونهائي. في الجزء التمهيدي من الاستبيان ، من الضروري أن تعكس المعلومات التالية: من أجرى الدراسة ، وما هي أهدافها ، وما هي منهجية ملء الاستبيان ، وكذلك بيان عدم الكشف عن هويته في الاستبيان.

يحتوي الجزء الرئيسي من الاستبيان على الأسئلة نفسها. يمكن تصنيف جميع الأسئلة المستخدمة في الاستبيانات حسب المحتوى والشكل. تتضمن المجموعة الأولى (حسب المحتوى) أسئلة حول حقائق الوعي وحقائق السلوك. تكشف الأسئلة حول حقائق الوعي عن آراء ورغبات وتوقعات وخطط المستجيبين. تهدف الأسئلة حول حقائق السلوك إلى تحديد الدافع وراء الأفعال وأفعال مجموعات اجتماعية كبيرة من الناس. من حيث الشكل ، يمكن أن تكون أسئلة الاستبيان مفتوحة (أي لا تحتوي على مطالبات للإجابات) ، ومغلقة (تحتوي على مجموعة كاملة من خيارات الإجابة) وشبه مغلقة (تحتوي على مجموعة من خيارات الإجابة ، بالإضافة إلى إمكانية الحصول على إجابة مجانية) مباشرة وغير مباشرة.

يجب أن يحتوي القسم الأخير من الاستبيان على أسئلة حول هوية المدعى عليه ، والتي تشكل نوعًا من "جواز السفر" للاستبيان ، أي تحديد الخصائص الاجتماعية للمستجيب (الجنس ، العمر ، الجنسية ، المهنة ، التعليم ، إلخ).

طريقة شائعة إلى حد ما للبحث الاجتماعي هي المقابلة. عند إجراء المقابلة ، يتم الاتصال بين المحاور والمستجيب مباشرة "وجهاً لوجه". في الوقت نفسه ، يقوم القائم بإجراء المقابلة بطرح الأسئلة ، ويوجه المحادثة مع كل مستجيب فردي ، ويسجل الإجابات التي تم تلقيها. هذا هو أكثر استهلاكا للوقت ، بالمقارنة مع الاستبيان ، وطريقة المسح ، والتي ، بالإضافة إلى ذلك ، لديها عدد من المشاكل. على وجه الخصوص ، تقييد النطاق بسبب استحالة الحفاظ على المجهولية ، وإمكانية تأثير المحاور على جودة ومحتوى الإجابات ("تأثير المحاور"). تستخدم المقابلات ، كقاعدة عامة ، لأغراض دراسة تجريبية (تجريبية) ، لدراسة الرأي العام حول أي قضية ، ومقابلة الخبراء. يمكن إجراء المقابلة في مكان العمل ، في مكان الإقامة ، وكذلك عن طريق الهاتف.

اعتمادًا على منهجية وتقنية إجراء المقابلات ، هناك مقابلات موحدة ومركزة وغير موحدة. المقابلة الموحدة (الرسمية) هي تقنية يتم فيها تنظيم الاتصال بين القائم بإجراء المقابلة والمستجيب بشكل صارم من خلال الاستبيانات والتعليمات المصممة مسبقًا. يجب أن يلتزم القائم بإجراء المقابلة بصياغة الأسئلة وتسلسلها. تهدف المقابلة المركزة إلى جمع الآراء والتقييمات حول حالة معينة وظاهرة وأسبابها وعواقبها. خصوصية هذه المقابلة تكمن في حقيقة أن المستفتى يتعرف على موضوع المحادثة مسبقًا ، ويستعد له من خلال دراسة الأدبيات الموصى بها له. من ناحية أخرى ، يقوم القائم بإجراء المقابلة بإعداد قائمة بالأسئلة التي يمكنه طرحها في تسلسل حر مسبقًا ، ولكن يجب أن يتلقى إجابة لكل سؤال. المقابلة غير المعيارية (المجانية) هي تقنية يتم فيها تحديد موضوع المحادثة فقط مقدمًا ، حيث يتم إجراء محادثة مجانية بين المحاور والمستفتى. يعتمد الاتجاه والبنية المنطقية وتسلسل المحادثة فقط على الشخص الذي يجري الاستطلاع ، وعلى أفكاره حول موضوع المناقشة.

في كثير من الأحيان ، يلجأ علماء الاجتماع إلى طريقة البحث مثل الملاحظة. المراقبة - طريقة لجمع المعلومات يتم فيها التسجيل المباشر للأحداث الجارية.

الملاحظة كطريقة مستعارة من العلوم الطبيعية وهي طريقة لمعرفة العالم. كطريقة علمية ، فهي تختلف عن الملاحظات الدنيوية البسيطة. أولاً ، تتم الملاحظة بهدف محدد للغاية ، فهي تركز على جمع المعلومات اللازمة لعالم الاجتماع ، أي قبل الملاحظة ، دائمًا ما يتم حل السؤال "ماذا نلاحظ؟". ثانيًا ، تتم المراقبة دائمًا وفقًا لخطة معينة ، أي السؤال هو كيف تراقب؟ ثالثًا ، يجب تسجيل بيانات المراقبة بترتيب معين. أي أن الملاحظة الاجتماعية هي إدراك سمعي ومرئي موجه ومنهجي ومباشر وتسجيل العمليات الاجتماعية والظواهر والمواقف والحقائق المهمة من وجهة نظر أهداف وغايات الدراسة.

اعتمادًا على طبيعة عملية المراقبة ، يتم تمييز الأنواع التالية: رسمي وغير رسمي ، خاضع للرقابة وغير خاضع للرقابة ، مشمول وغير مدرج ، ميداني ومختبر ، عشوائي ومنهجي ، منظم وغير منظم ، إلخ. اختيار نوع يتم تحديد الملاحظة من خلال أهداف الدراسة.

نوع خاص من الملاحظة هو المراقبة الذاتية ، حيث يقوم الفرد (موضوع الملاحظة) بإصلاح لحظات معينة من سلوكه وفقًا للبرنامج الذي اقترحه الباحث (على سبيل المثال ، من خلال الاحتفاظ بمذكرات).

الميزة الرئيسية لهذه الطريقة - الاتصال الشخصي المباشر لعالم الاجتماع بالظاهرة (الشيء) قيد الدراسة - هي إلى حد ما مشكلة الطريقة ، نقطة ضعفها. أولاً ، من الصعب تغطية عدد كبير من الظواهر ، لذلك يتم ملاحظة الأحداث والحقائق المحلية ، مما قد يؤدي إلى أخطاء في تفسير أفعال الناس ودوافع سلوكهم. ثانيًا ، يمكن أن تحدث أخطاء في التفسير بسبب التقييم الذاتي للعمليات والظواهر المرصودة من قبل المراقب نفسه. لذلك ، يجب أن يكون جمع المعلومات الأولية بطريقة المراقبة مصحوبًا باستخدام طرق مختلفة للتحكم ، بما في ذلك: مراقبة الملاحظة ، الملاحظة المتكررة ، إلخ. تعتبر الملاحظة موثوقة إذا تم الحصول على نتيجة مماثلة عن طريق تكرار الملاحظة مع نفس الكائن وتحت نفس الظروف.

يرتبط عدد كبير من المهام التي تواجه علم الاجتماع بدراسة العمليات التي تحدث في مجموعات صغيرة. لتحليل العلاقات داخل المجموعات (الشخصية) في مجموعات صغيرة ، يتم استخدام طريقة مثل القياس الاجتماعي. تم اقتراح هذه التقنية في الثلاثينيات من القرن العشرين بواسطة J. Moreno. تستخدم هذه الدراسة نوعًا محددًا من المسح هو الأقرب إلى اختبار نفسي(يشار إليه غالبًا باسم الاختبار الاجتماعي). يُطلب من المستجيبين الإجابة عن أعضاء المجموعة الذين يرغبون في رؤيتهم كشركاء لهم في هذه الحالة أو تلك ، ومن يرفضون ، على العكس من ذلك. بعد ذلك ، وباستخدام طرق خاصة ، يقومون بتحليل عدد الخيارات الإيجابية والسلبية لكل عضو في المجموعة في مواقف مختلفة. بمساعدة إجراء القياس الاجتماعي ، من الممكن أولاً تحديد درجة التماسك - الانقسام في المجموعة ؛ ثانيًا ، تحديد موقف كل عضو في المجموعة من حيث التعاطف والكراهية ، مع تحديد "القائد" و "الخارجي" ؛ وأخيرًا ، تحديد مجموعات فرعية متماسكة منفصلة داخل المجموعة مع قائدهم غير الرسمي.

خصوصية المسح الاجتماعي هو أنه لا يمكن إجراؤه بشكل مجهول ، أي الاستبيانات الاجتماعية هي اسمية بطبيعتها ، مما يعني أن الدراسة تؤثر على المصالح الحيوية لكل عضو في المجموعة. لذلك ، تتطلب هذه التقنية الامتثال لعدد من المتطلبات الأخلاقية ، بما في ذلك عدم الكشف عن نتائج الدراسة لأعضاء المجموعة ، والمشاركة في دراسة جميع المستجيبين المحتملين.

تُستخدم التجربة كنوع من البحث الاجتماعي التحليلي المتعمق وطريقة لجمع المعلومات حول العوامل التي تؤثر على التغيير في حالة بعض الظواهر والعمليات الاجتماعية ، فضلاً عن درجة هذا التأثير ونتائجه. جاءت هذه الطريقة في علم الاجتماع من العلوم الطبيعية وتهدف إلى اختبار الفرضيات المتعلقة بالعلاقات السببية بين الظواهر الاجتماعية. المنطق العام للتجربة هو متابعة اتجاه وحجم واستقرار التغييرات في الخصائص التي تهم الباحث عن طريق اختيار مجموعة تجريبية معينة ووضعها في موقف غير عادي (تحت تأثير عامل معين).

وفقًا لطبيعة الموقف التجريبي ، تنقسم التجارب إلى ميدانية ومختبرية. في التجربة الميدانية ، يكون موضوع الدراسة في الظروف الطبيعية لعمله. في تجربة معملية ، يتشكل الموقف ، وغالبًا المجموعات التجريبية ، بشكل مصطنع.

وفقًا للبنية المنطقية لإثبات الفرضيات ، يتم التمييز بين التجربة الخطية والتجربة الموازية. في تجربة خطية ، يتم تحليل مجموعة واحدة ، وهي مجموعة ضابطة وتجريبية. تشارك مجموعتان في وقت واحد في تجربة موازية. تظل خصائص المجموعة الأولى ، الضابطة ، ثابتة طوال فترة التجربة بأكملها ، والثانية ، التجريبية ، المجموعة - التغيير. بناءً على نتائج التجربة ، تتم مقارنة خصائص المجموعات ، ويتم التوصل إلى استنتاج حول حجم وأسباب التغييرات التي حدثت.

تختلف التجارب الواقعية والفكرية حسب طبيعة موضوع الدراسة. تتميز التجربة الحقيقية بالتدخل الهادف في الواقع ، واختبار الفرضيات التفسيرية عن طريق التغيير المنهجي لظروف النشاط الاجتماعي. في تجربة فكرية ، لا يتم اختبار الفرضيات عن طريق الظواهر الحقيقية ، ولكن من خلال المعلومات المتعلقة بها. يتم إجراء التجارب الواقعية والعقلية ، كقاعدة عامة ، ليس على عامة السكان ، ولكن على نموذج ، أي على عينة تمثيلية.

وفقًا لتفاصيل المهمة ، يتم تمييز التجارب العلمية والتطبيقية. تهدف التجارب العلمية إلى اكتساب معرفة جديدة حول ظواهر اجتماعية معينة ، وتهدف التجارب التطبيقية إلى الحصول عليها الحد الأدنى(اجتماعي ، اقتصادي ، إلخ).

التجربة هي واحدة من أكثر التجارب طرق معقدةجمع المعلومات الاجتماعية. لتحديد مدى فعالية التجربة ، من الضروري إجراؤها عدة مرات ، يتم خلالها التحقق من الخيارات الرئيسية لحل مشكلة اجتماعية ، وكذلك نقاء التجربة. عند إجراء تجربة ، يمكن استخدام الاقتراع والملاحظة كطرق إضافية لجمع المعلومات.

من الطرق المهمة لجمع المعلومات الاجتماعية هو تحليل الوثائق ، والذي يستخدم لاستخراج المعلومات الاجتماعية من المصادر الوثائقية اللازمة لحل مشاكل البحث. تسمح لك هذه الطريقة بالحصول على معلومات حول الأحداث الماضية التي لم تعد تخضع للمراقبة. مصدر المعلومات الوثائقي - المستند - بالنسبة لعالم الاجتماع هو كل شيء يلتقط المعلومات بطريقة "مرئية". تشمل الوثائق مصادر مكتوبة مختلفة (أرشيفات ، صحافة ، كتب مرجعية ، أعمال أدبية ، وثائق شخصية) ، بيانات إحصائية ، مواد صوتية ومرئية.

هناك طريقتان رئيسيتان لتحليل الوثائق: غير رسمي (تقليدي) ورسمي (تحليل المحتوى). يعتمد التحليل التقليدي على إدراك وفهم وفهم وتفسير محتوى الوثائق وفقًا لغرض الدراسة. على سبيل المثال ، ما إذا كان المستند أصليًا أم نسخة ، إذا كان نسخة ، فما مدى موثوقيته ، ومن هو مؤلف المستند ، ولأي غرض تم إنشاؤه. تم تصميم تحليل المستندات الرسمي (تحليل المحتوى) للحصول على معلومات من مجموعات كبيرة من المستندات غير المتوفرة للتحليل الحدسي التقليدي. يكمن جوهر هذه الطريقة في حقيقة أن المستند يسلط الضوء على هذه الميزات (العبارات والكلمات) التي يمكن عدها والتي تعكس بشكل أساسي محتوى المستند. على سبيل المثال ، الأقسام الموضوعية الثابتة من إحدى الصحف التي تتكرر لفترة طويلة جدًا (تكرار حدوثها) ، يعكس حجم منطقة الصحيفة المخصصة لها (تكرار الخطوط) اهتمام القراء ، فضلاً عن السياسة الإعلامية الخاصة بـ هذه الصحيفة.

تتضمن المرحلة الأخيرة من البحث الاجتماعي التجريبي معالجة البيانات وتحليلها وتفسيرها ، والحصول على التعميمات والاستنتاجات والتوصيات المدعومة تجريبياً. عادة ما يتم تلخيص نتائج التحليل العلمي في تقرير علمي يحتوي على معلومات حول حل المهام المحددة في الدراسة. يحدد التقرير تسلسل تنفيذ برنامج البحث ، وتحليل البيانات التجريبية التي تم الحصول عليها ، ويثبت الاستنتاجات ويقدم توصيات عملية. بالإضافة إلى ذلك ، يتم توفير ملاحق للتقرير ، والتي توفر مؤشرات رقمية ورسومية ، وكذلك جميعها وسائل التعليم(استبيانات ، مذكرات ملاحظة ، إلخ).

المفاهيم الأساسية للموضوع: مجيب ، دراسة تجريبية ، مسح اجتماعي ، طرح أسئلة ، مقابلة ، ملاحظة مشارك ، ملاحظة غير معنية ، قياس اجتماعي ، تجربة ، تحليل المحتوى.