Bảo trì thiết bị máy tính

Romanov V.P. Bảo trì thiết bị máy tính Dụng cụ trợ giảng Thay đổi điện áp phòng ngừa cho phép bạn xác định các mạch yếu nhất trong hệ thống. Thông thường, các mạch phải duy trì hiệu suất của chúng khi điện áp thay đổi trong giới hạn quy định. Tuy nhiên, lão hóa và các yếu tố khác gây ra những thay đổi dần dần trong hoạt động của mạch, có thể được phát hiện trên các phác đồ dự phòng. Kiểm tra điện áp chủ động của CVT phát hiện các lỗi có thể dự đoán được, do đó giảm số lượng các lỗi khó xác định dẫn đến hỏng hóc. Trong quá trình bảo trì phòng ngừa hàng tháng, tất cả các công việc cần thiết được thực hiện, được cung cấp trong hướng dẫn vận hành cho các thiết bị bên ngoài. Với bảo trì nửa năm (hàng năm) (SRT), công việc được thực hiện giống như bảo trì hàng tháng. Cũng như tất cả các loại công việc bảo trì nửa năm (hàng năm): tháo rời, làm sạch và bôi trơn tất cả các thành phần cơ khí của các thiết bị bên ngoài với việc điều chỉnh hoặc thay thế đồng thời các bộ phận của chúng. Ngoài ra, cáp và thanh cái nguồn cũng được kiểm tra. Mô tả chi tiết về bảo trì phòng ngừa được nhà sản xuất đưa ra trong hướng dẫn vận hành cho các thiết bị riêng lẻ được gắn với SVT. Khi bảo dưỡng ở tình trạng kỹ thuật, việc thực hiện công việc bảo dưỡng là đột xuất và được thực hiện khi cần thiết dựa trên trạng thái của đối tượng (kết quả thử nghiệm), tương ứng với bảo trì có giám sát liên tục hoặc bảo dưỡng có giám sát định kỳ. Bảo trì phòng ngừa đột xuất bao gồm bảo trì phòng ngừa đột xuất, được chỉ định chủ yếu sau khi loại bỏ các trục trặc nghiêm trọng của máy tính. Phạm vi của các biện pháp phòng ngừa được xác định theo bản chất của sự cố và các hậu quả có thể xảy ra của nó. Việc kết luận SVT để bảo trì phòng ngừa đột xuất cũng có thể được thực hiện khi số lượng lỗi xảy ra trong một khoảng thời gian nhất định vượt quá giá trị cho phép. Hệ thống yêu cầu sự hiện diện và sử dụng chính xác các công cụ kiểm tra khác nhau (phần mềm). Hệ thống cho phép giảm thiểu chi phí vận hành WTS, nhưng mức độ sẵn sàng sử dụng của WTS thấp hơn so với khi sử dụng một trạm dịch vụ dự phòng theo kế hoạch. Với hệ thống bảo trì kết hợp, “các loại bảo trì cơ sở” được thực hiện khi cần thiết, giống như bảo trì có điều kiện, dựa trên thời gian hoạt động và điều kiện hoạt động của một loại thiết bị máy tính cụ thể hoặc kết quả thử nghiệm của nó. Việc thực hiện "các loại bảo trì cấp cao" và sửa chữa đã được lên kế hoạch. Việc tổ chức hợp lý trạm dịch vụ cần tạo ra sự tích tụ vật chất tĩnh dựa trên kết quả hoạt động của SVT để tổng hợp, phân tích và xây dựng các đề xuất nhằm cải thiện cơ cấu dịch vụ, tăng hiệu quả sử dụng SVT, và giảm chi phí vận hành. 21 Romanov V. P. Bảo trì thiết bị máy tính Sổ tay phương pháp giáo dục 1.2.2. Các phương pháp bảo trì (sửa chữa) SVT Bảo trì (dịch vụ), không phụ thuộc vào hệ thống bảo trì được chấp nhận, có thể được tổ chức bằng cách sử dụng các phương pháp bảo trì đã biết. Phương pháp bảo dưỡng (sửa chữa) SVT được xác định bởi một tập hợp các biện pháp tổ chức và một tập hợp các hoạt động công nghệ để bảo dưỡng (sửa chữa). Các phương pháp bảo trì (sửa chữa) được chia nhỏ trên cơ sở tổ chức thành: mang nhãn hiệu; tự chủ; chuyên nghành; kết hợp. Phương pháp độc quyền bao gồm việc đảm bảo trạng thái có thể hoạt động của SVT bởi nhà sản xuất, thực hiện bảo trì và sửa chữa SVT do chính họ sản xuất. Phương pháp tự quản bao gồm việc duy trì trạng thái làm việc của SVT trong suốt thời gian hoạt động, trong đó việc bảo trì và sửa chữa SVT do người dùng tự thực hiện. Một phương pháp chuyên biệt là đảm bảo trạng thái có thể hoạt động của SVT bởi một công ty dịch vụ thực hiện bảo trì và sửa chữa SVT. Phương pháp kết hợp bao gồm việc đảm bảo trạng thái có thể hoạt động của CVT bởi người dùng cùng với doanh nghiệp dịch vụ hoặc với nhà sản xuất và được giảm bớt thành phân bổ công việc về bảo trì và sửa chữa CVT giữa họ. Theo tính chất của việc thực hiện, các phương pháp bảo trì (sửa chữa) được chia thành: - Cá nhân; - tập đoàn; - tập trung. Với bảo trì cá nhân, việc bảo trì một SVT được cung cấp bởi lực lượng và phương tiện của nhân viên SVT này. Bộ thiết bị cho loại bảo trì này bao gồm: - thiết bị giám sát cơ sở phần tử của SVT và cung cấp điện: - thiết bị điều khiển và vận hành để kiểm tra tự động và sửa chữa cơ sở SVT; - một bộ thiết bị đo điện cần thiết cho hoạt động của SVT; - một tập hợp các chương trình (thử nghiệm) để kiểm tra hoạt động của SVT; - dụng cụ và phụ kiện sửa chữa; - thiết bị và dụng cụ phụ trợ; -đồ nội thất đặc biệt để lưu trữ tài sản và thiết bị cho nơi làm việc của người điều hành và người điều chỉnh cơ sở phần tử. 22 Romanov V. P. Bảo trì thiết bị máy tính Sổ tay hướng dẫn có phương pháp và giáo dục Tất cả các thiết bị được liệt kê đều cung cấp khả năng xử lý sự cố vận hành và khắc phục sự cố bằng cách sử dụng bàn và thiết bị đo. Bộ dụng cụ này, kết hợp với các phụ tùng cần thiết (dụng cụ, thiết bị dự phòng) sẽ cung cấp thời gian phục hồi quy định cho SVT. Nếu có thiết bị bảo dưỡng cần thiết và nhân viên kỹ thuật có trình độ, dịch vụ riêng lẻ có thể giảm đáng kể thời gian khôi phục của SVT, nhưng đồng thời, cần phải có chi phí đáng kể cho việc bảo trì nhân viên kỹ thuật và thiết bị dịch vụ. Hiệu quả của CVT ở mức độ cao hơn phụ thuộc vào trình độ của nhân viên bảo trì, tính kịp thời của công việc phòng ngừa và sửa chữa và chất lượng thực hiện của họ. Bảo trì nhóm được sử dụng để phục vụ một số SVT, tập trung tại một nơi, bằng các phương tiện và lực lượng của nhân viên đặc biệt. Cấu trúc của thành phần thiết bị cho một dịch vụ nhóm cũng giống như cho một dịch vụ riêng lẻ, nhưng nó giả định sự hiện diện của một số lượng lớn thiết bị, thiết bị, v.v., loại trừ sự trùng lặp không chính đáng. Gói dịch vụ nhóm bao gồm ít nhất một bộ thiết bị phục vụ riêng lẻ của khu du lịch cộng đồng, bổ sung các thiết bị và phụ kiện từ các khu du lịch cộng đồng khác. Bảo trì tập trung là một hình thức bảo trì du lịch cộng đồng tiên tiến hơn. Hệ thống bảo trì tập trung là một mạng lưới các trung tâm dịch vụ khu vực và các chi nhánh - điểm bảo trì của chúng. Với việc bảo trì tập trung, chi phí duy trì nhân viên kỹ thuật, thiết bị dịch vụ và phụ tùng thay thế được giảm thiểu. Việc bảo trì như vậy liên quan đến việc sửa chữa các phần tử, cụm và khối của SVT trên cơ sở một xưởng đặc biệt được trang bị mọi thứ thiết bị cần thiết và các thiết bị. Ngoài ra, bảo trì tập trung cho phép bạn tập trung tài liệu tại một nơi về thống kê các hư hỏng của các phần tử, đơn vị, khối và thiết bị của CVT, cũng như lấy dữ liệu vận hành từ hàng chục loại CVT giống nhau với khả năng kiểm soát độ tin cậy trực tiếp. Tất cả điều này giúp bạn có thể sử dụng thông tin để dự đoán các phụ tùng và phụ kiện cần thiết, đưa ra các khuyến nghị cho hoạt động của SVT. 1.2.3. Các dạng sửa chữa của SVT. Hình thức sửa chữa được xác định bởi các điều kiện thực hiện, thành phần và nội dung công việc được thực hiện tại SVT. Sửa chữa SVT được chia thành các loại: dòng điện; trung bình; vốn (đối với SVT cơ điện). Các sửa chữa hiện tại cần được tiến hành để khôi phục khả năng hoạt động của SVT mà không cần sử dụng các phương tiện thiết bị công nghệ cố định tại nơi vận hành SVT. 23 Romanov V. P. Bảo trì thiết bị máy tính Sách hướng dẫn có phương pháp và giáo dục Trong quá trình sửa chữa hiện tại, việc kiểm soát hoạt động của thiết bị máy tính được thực hiện bằng cách sử dụng các phương tiện xác minh thích hợp. Các sửa chữa vừa phải được thực hiện để khôi phục khả năng hoạt động của SVT hoặc các thành phần của SVT bằng thiết bị công nghệ tĩnh chuyên dụng. Trong quá trình sửa chữa trung bình, tình trạng kỹ thuật của các bộ phận riêng lẻ của SVT được kiểm tra với việc loại bỏ các trục trặc đã phát hiện và đưa các thông số về tiêu chuẩn quy định. Cần tiến hành đại tu để khôi phục khả năng hoạt động và tài nguyên của SVT bằng cách thay thế hoặc sửa chữa các bộ phận của SVT, bao gồm cả những bộ phận cơ bản, sử dụng các phương tiện cố định chuyên dụng của thiết bị công nghệ trong điều kiện tĩnh. Theo quy định, SVT hoặc các thành phần của chúng được đại tu vừa và đại tu được lên lịch và được thực hiện trên các sản phẩm mà tài nguyên đại tu được xác định và (hoặc) tuổi thọ sử dụng (tài nguyên) bị giới hạn. 1.2.4. Các đặc điểm chính của STO Một trong những đặc điểm chính của STO là thời gian ngăn chặn SVT, được xác định bằng công thức r n t t profPi t t. . Вj Ф К i1 j1 trong đó tПi là tổng thời gian thực hiện các biện pháp phòng ngừa được thực hiện tuần tự; tВj là thời gian phục hồi đối với n lỗi trong thời gian bảo dưỡng phòng ngừa; tF.C. - thời gian kiểm soát chức năng. Thời gian phòng ngừa bị ảnh hưởng phần lớn bởi mức độ chuyên môn của những người tham gia. Phân tích dữ liệu tĩnh về hoạt động của một SVT cụ thể giúp đưa ra các khuyến nghị về việc thay thế bảo trì phòng ngừa ít thường xuyên hơn bằng bảo trì phòng ngừa thường xuyên hơn (ví dụ: hàng ngày đến hàng tuần). Điều này cho phép bạn tăng thời gian sử dụng SVT trực tiếp cho công việc tính toán. Một đặc tính định lượng quan trọng khác là hệ số hiệu quả của kprof phòng ngừa, đặc trưng cho mức độ gia tăng độ tin cậy của SVT do việc ngăn ngừa các hư hỏng tại thời điểm phòng ngừa. Hệ số hiệu quả phòng trừ được tính theo công thức nprof. kpof. ntotal trong đó nprof. - số lượng các hư hỏng được xác định trong quá trình bảo dưỡng phòng ngừa; ngeneral + nprof. là tổng số lần hỏng hóc của SVT trong khoảng thời gian hoạt động. 24 Romanov V. P. Bảo trì thiết bị máy tính Sổ tay phương pháp giáo dục 1.2.5. Tính toán số lượng nhân viên tham gia bảo trì dịch vụ và sửa chữa hiện tại thiết bị máy tính Việc tính toán số lượng nhân viên cần thiết để thực hiện bảo trì dịch vụ và sửa chữa hiện tại của PC (Chn) được thực hiện theo công thức :; Tob - tổng thời gian dành cho việc bảo trì thiết bị máy tính được tính theo công thức: Trong đó Tr - tiêu chuẩn thời gian cho một loại công việc nhất định; n là số loại công việc được thực hiện; K \ u003d 1,08 - hệ số hiệu chỉnh có tính đến thời gian dành cho công việc không được quy định trong định mức và có tính chất một lần. Thời gian định mức dành cho một loại công việc nhất định được tính theo công thức: trong đó Hvri là thời gian định mức cho thực hiện thứ các phép toán trên một đơn vị đo lường trong một loại công việc chuẩn hóa nhất định; Vi là khối lượng hoạt động của loại hình thứ i, thực hiện mỗi năm (được xác định theo số liệu kế toán và báo cáo). Phạm vi thay đổi từ 1 đến i là số lượng các thao tác chuẩn hóa trong một loại công việc nhất định. Cơ sở để vẽ lên nhân sự bởi số lượng nhân viên là số đầu người trung bình (Chsp), được tính theo công thức: Chsp = Chn x Kn, trong đó Kn là hệ số tính đến việc nghỉ việc theo kế hoạch của người lao động trong thời gian nghỉ phép, ốm đau, v.v., được xác định theo công thức :, Trong đó% kế hoạch nghỉ học được ấn định theo hạch toán kế toán. 25 Romanov V.P. Bảo trì thiết bị máy tính Sổ tay giáo dục và phương pháp VÍ DỤ: TÍNH SỐ LAO ĐỘNG THAM GIA DỊCH VỤ CỦA SVT Bảng 1 Công việc sửa chữa và phòng ngừa Khối lượng Định mức Định mức công việc cho chi phí điện tử Đơn vị thời gian trên Số Loại công việc thực hiện năm theo thời gian đối với các phép đo đơn vị đơn vị lượng công việc, phép đo, h. phép đo h. Bảo trì hàng tuần 1. Kiểm tra khả năng hoạt động của các thiết bị trong các bài kiểm tra trong một thiết bị 1654 0,13 215.0 ở chế độ tăng tốc 2. Vệ sinh một đầu từ tính của các thiết bị bộ nhớ ngoài 1654 0,09 148,9 (ổ đĩa mềm) 3. Kiểm tra và loại bỏ vi rút máy tính trên một PC 1654 0,20 330,8 thiết bị nhớ ngoài của PC 4. Chống phân mảnh ổ đĩa trên một ổ đĩa cứng 1654 0,27 446,6 5. Kiểm tra đường truyền và thiết bị tính toán cục bộ một Mạng LAN 94 0.19 17.9 (LAN) sử dụng kiểm tra ngoại tuyến Bảo trì hàng tháng 6. Hoàn thành kiểm tra tất cả các thiết bị PC với việc phát hành một giao thức PC 382 1.70 649.4, bao gồm mạng LAN, phát hiện và sửa lỗi trong việc phân phối không gian đĩa 7. Cung cấp các chương trình chống vi-rút cập nhật và một PC hoàn chỉnh 382 0,48 183 , 4 kiểm tra bộ nhớ đĩa để tìm vi-rút 8. Bôi trơn các thiết bị cơ khí của xe (NGMD, bộ phát sóng, một 763 0,34 259,4 máy in) 9. Làm sạch bụi các ổ bên trong của PC bằng cách tháo rời một PC 382 0,37 141,3 10 Vệ sinh màn hình của màn hình video khỏi bụi và bẩn, một điều chỉnh và điều chỉnh 382 0,35 133,7, làm sạch các khối lượng bên trong khỏi màn hình video khỏi bụi 11. Làm sạch và rửa đầu in của ma trận và một máy in 382 0,17 65.0 Máy in phun 12. Vệ sinh làm sạch bút và bôi trơn các bộ phận cơ khí một máy vẽ sơ đồ 13. Làm sạch mực không sử dụng của các bộ phận in một máy in 5 Máy in laser 0,34 1.7, làm sạch và rửa quang học và nạp mực kịp thời 14. Vệ sinh bụi và xả bộ phận đọc trong một máy quét 1 Máy quét 0,28 0,28 và bôi trơn các bộ phận cơ khí Bảo trì định kỳ hàng năm cho máy tính cá nhân (PC) và thiết bị ngoại vi 15. Làm sạch bụi các khối bên trong của bộ nguồn PC, một PC 64 0,80 51 , 2 quạt làm sạch và bôi trơn 16. Vệ sinh màn hình của màn hình video và tấm nền LCD khỏi bụi bẩn một 636 0,22 139,9 và bụi bẩn, điều chỉnh và điều chỉnh Kiểm tra thiết bị màn hình video Tổng Tr1 2904,8 6 1. Chẩn đoán và khoanh vùng lỗi một thiết bị thiết bị 1080 0,40 432.0 2. Kiểm tra toàn bộ RAM và phát hiện của một mô-đun RAM bị lỗi 318 0,30 95,4 3. Kiểm tra toàn bộ thiết bị bộ nhớ ngoài cho một thiết bị băng và đĩa 516 0,35 180, 6 4. Sửa chữa bộ nguồn PC thay thế một bộ bị lỗi 318 2,50 795,0 phần tử và điều chỉnh nguồn điện tiếp theo 5 . Sửa chữa các đơn vị (bo mạch) PC riêng lẻ (bộ điều khiển video, một bộ điều khiển đã qua sử dụng lok 1908 1.15 2194.2 bộ điều khiển đầu vào-đầu ra, bo mạch modem, v.v.) với thay thế vi mạch (CHIP) 6. một 318 1.20 381.6 Bàn phím sửa chữa bàn phím 7. Sửa chữa máy in laser không có căn chỉnh quang học một máy in 4 1.60 6.4 hệ thống 8. Điều chỉnh máy in laser quang một máy in 4 0,50 2,0 9. Sửa chữa máy in phun một máy in 12 1,80 21,6 10. Sửa chữa và điều chỉnh máy vẽ một - - - 26 Romanov V 11. Sửa chữa máy quét phẳng một máy quét 1 1,50 1,5 14. Sửa chữa hệ thống Pentium bo mạch một bo mạch 6 1.60 9.6 15. Sửa chữa màn hình video SVGA 14 "(bộ nguồn) một màn hình 150 1.50 225.0 16. Sửa chữa màn hình video 14" SVGA (đơn vị màu) một màn hình 150 0.80 120.0 17. Sửa chữa video SVGA 14 " màn hình (máy quét) một màn hình 150 0,70 105,0 18. Sửa chữa màn hình video SVGA 21 "một màn hình - - - 19. Sửa chữa màn hình video có thay thế, điều chỉnh CRT và một màn hình nitor 318 2.30 731.4 điều chỉnh được 20. Sửa máy in 9 chân (bo mạch điều khiển) một máy in 268 1.90 509.2 21. Sửa máy in 24 chân (bo mạch điều khiển) một máy in 50 1.90 95.0 22. Sửa máy in 9 chân (đầu in) một máy in 268 1.10 294.8 23. Sửa chữa máy in 24 pin (đầu in) một máy in 50 1.20 60.0 24. một 318 1.00 318.0 Thay thế động cơ máy in của bất kỳ loại động cơ nào 25. Thay thế bo mạch điều khiển HDD IDE một bo mạch 314 0.40 125.6 26. Thay thế bo mạch điều khiển HDD SCSI một bo mạch 4 0,40 1,6 28. một 318 1,10 349,8 Sửa chữa ổ lưu trữ HDD 3,5 "1,44 MB 29. một 318 0,50 159,0 Sửa chữa bộ điều khiển Bộ điều khiển chuột Tổng Tr2 7893,8 Tổng Tr = Tr1 + Tr2 = 10798,6 Tiêu chuẩn Thời gian dành cho khối lượng công việc mỗi năm là: n SUM Tr = Tr1 + Tr2; Tr = 2904,8 + 7893,8 = 10798,6 giờ 1 Như vậy, tổng thời gian dành cho việc bảo trì máy tính (Tob) bằng: n Tob = SUM Tr x K; Tob = 10798,6 x 1,08 = 11662,49 giờ 1 Ước tính số lượng nhân viên tham gia bảo trì máy tính bằng: Tob 11662,49 Chn = ---- = -------- = 5,83 người Trong 2000 1,05 \ u003d 6,12 người, trong đó Kn là hệ số nghỉ việc có kế hoạch của người lao động trong thời gian nghỉ phép, ốm đau, v.v. được xác định theo số liệu kế toán và được quy ước trong ví dụ là 5% người - khoảng 6 người 1.2.6 . hỗ trợ vật liệu bảo dưỡng SVT Chất lượng hoạt động của SVT phụ thuộc vào việc cung cấp các phụ tùng thay thế, các thiết bị khác nhau, vật tư tiêu hao, việc cung cấp các thiết bị, dụng cụ, v.v ... Việc tạo ra các điều kiện cần thiết cho hoạt động bình thường cũng rất quan trọng. cơ sở máy tính(điều kiện nhiệt độ và độ ẩm, điều kiện cung cấp điện, v.v.) và đối với nhân viên phục vụ (điều kiện khí hậu, mức độ tiếng ồn, độ chiếu sáng, v.v.). Hoạt động của CVT phải được lên kế hoạch cẩn thận. Việc lập kế hoạch phải bao gồm toàn bộ các vấn đề liên quan đến việc biên soạn chương trình làm việc chung của CVT, phân phối thời gian máy, v.v. và toàn bộ công việc của nhân viên bảo trì. Việc tổ chức hoạt động hợp lý cần tạo ra sự tích lũy vật chất tĩnh dựa trên kết quả hoạt động của SVT để tổng hợp, phân tích và xây dựng các đề xuất nhằm cải thiện cơ cấu dịch vụ, tăng hiệu quả sử dụng SVT và giảm thiểu vận hành. chi phí. 27 Romanov V. P. Bảo trì thiết bị máy tính Sổ tay giáo dục-phương pháp 1.3. Các hệ thống điều khiển tự động, phục hồi và chẩn đoán tự động, mối quan hệ của chúng Kiểm soát là việc kiểm tra hoạt động chính xác của một đối tượng (phần tử, nút, thiết bị). Hoạt động chính xác sơ đồ thiết bị điều khiển không tạo ra bất kỳ tín hiệu nào (tuy nhiên, trong một số hệ thống, tín hiệu hoạt động bình thường được tạo ra), thiết bị không hoạt động chính xác - mạch điều khiển tạo ra tín hiệu lỗi. Đây là nơi các điều khiển kết thúc. Nói cách khác, kiểm soát là kiểm tra: đúng - sai. Quá trình chẩn đoán có thể được chia thành các phần riêng biệt được gọi là kiểm tra sơ cấp. Kiểm tra sơ cấp bao gồm việc áp dụng một tác động thử nghiệm lên đối tượng và đo lường (đánh giá) phản ứng của đối tượng đối với tác động này. Thuật toán chẩn đoán được định nghĩa là một tập hợp và chuỗi các phép kiểm tra cơ bản cùng với các quy tắc nhất định để phân tích kết quả sau đó nhằm tìm ra vị trí trong một đối tượng có các tham số không đáp ứng các giá trị đã chỉ định. Do đó, chẩn đoán cũng là kiểm soát, nhưng kiểm soát tuần tự, nhằm mục đích tìm ra vị trí (phần tử) bị lỗi trong đối tượng được chẩn đoán. Thông thường, chẩn đoán bắt đầu bằng một tín hiệu lỗi được tạo ra bởi các mạch điều khiển của CBT. Hệ thống chẩn đoán và điều khiển tự động thường được gọi là hệ thống phát hiện lỗi. Nguyên tắc tổ chức hệ thống điều khiển tự động. Việc xảy ra lỗi trong bất kỳ thiết bị CVT nào đều gây ra tín hiệu lỗi, theo đó việc thực thi chương trình bị tạm dừng. Khi có tín hiệu lỗi, hệ thống chẩn đoán ngay lập tức bắt đầu hoạt động, hệ thống này phối hợp với hệ thống điều khiển của SVT thực hiện các chức năng sau: 1) nhận biết (chẩn đoán) bản chất của lỗi (lỗi, hỏng hóc); 2) khởi động lại chương trình (một phần của chương trình, hoạt động) nếu lỗi do lỗi; 3) xác định vị trí lỗi, nếu lỗi do lỗi gây ra, với việc loại bỏ sau đó bằng cách tự động thay thế (hoặc tắt) bộ phận bị lỗi hoặc thay thế với sự trợ giúp của người vận hành; 4) ghi vào bộ nhớ của CVT thông tin về tất cả các lỗi và lỗi đã xảy ra để phân tích thêm. 1.3.1. Chương trình chẩn đoán Có một số loại chương trình chẩn đoán dành cho PC (một số loại được bao gồm trong máy tính) cho phép người dùng chẩn đoán nguyên nhân gây ra sự cố với máy tính. Các chương trình chẩn đoán được sử dụng trong PC có thể được chia thành ba cấp độ: Chương trình chẩn đoán BIOS - POST (Power-On Self Test - quy trình tự kiểm tra khi được bật). Chạy mỗi khi máy tính được bật. Các chương trình chẩn đoán cho hệ điều hành. Windows 9x và Windows XP / 2000 đi kèm với một số chương trình chẩn đoán cho 28 Romanov V. P. Bảo trì thiết bị máy tính Sổ tay giáo dục và phương pháp để kiểm tra các thành phần máy tính khác nhau. Các chương trình chẩn đoán của các hãng - nhà sản xuất thiết bị. Các chương trình chẩn đoán cho các mục đích chung. Các chương trình như vậy, cung cấp thử nghiệm kỹ lưỡng cho bất kỳ máy tính tương thích với PC nào, được sản xuất bởi nhiều công ty. Tự kiểm tra nguồn (POST) POST là một loạt các quy trình ngắn được lưu trữ trong ROM BIOS trên bo mạch chủ. Chúng được thiết kế để kiểm tra các thành phần chính của hệ thống ngay sau khi nó được bật lên, trên thực tế, đây là lý do gây ra sự chậm trễ trước khi tải hệ điều hành. Mỗi lần bật máy tính, nó sẽ tự động kiểm tra các thành phần chính của nó: bộ xử lý, chip ROM, phụ kiện bảng hệ thống, RAM và các thiết bị ngoại vi chính. Các bài kiểm tra này diễn ra nhanh chóng và không quá kỹ lưỡng khi một thành phần bị lỗi được tìm thấy, một cảnh báo hoặc thông báo lỗi (lỗi) được đưa ra. Những lỗi như vậy đôi khi được gọi là lỗi nghiêm trọng. Quy trình POST thường cung cấp ba cách để chỉ ra sự cố: tiếng bíp, thông báo hiển thị trên màn hình điều khiển, mã lỗi thập lục phân được cấp cho cổng I / O. Mã lỗi tiếng bíp từ POST Khi POST phát hiện ra sự cố, máy tính sẽ phát ra những tiếng bíp đặc biệt có thể giúp xác định mục (hoặc nhóm mục) bị lỗi. Nếu máy tính đang hoạt động bình thường, thì khi bạn bật nó lên, bạn sẽ nghe thấy một tiếng bíp ngắn; nếu một sự cố được phát hiện, toàn bộ một loạt tiếng bíp ngắn hoặc dài sẽ được phát ra và đôi khi là sự kết hợp của chúng. Bản chất của các mã âm thanh phụ thuộc vào phiên bản BIOS và công ty phát triển nó. Thông báo lỗi POST Trên hầu hết các kiểu máy tương thích với PC, quy trình POST hiển thị tiến trình kiểm tra RAM của máy tính trên màn hình. Nếu một lỗi được phát hiện trong quá trình POST, một thông báo tương ứng sẽ được hiển thị, thường ở dạng mã số gồm nhiều chữ số, ví dụ: 1790- Disk 0 Error. Sử dụng hướng dẫn vận hành và dịch vụ, bạn có thể xác định sự cố nào tương ứng với mã này. Mã lỗi được POST lên các cổng I / O Một tính năng ít được biết đến của quy trình này là khi bắt đầu mỗi bài kiểm tra tại một địa chỉ cổng I / O cụ thể, POST đưa ra các mã kiểm tra mà chỉ thẻ đặc biệt được lắp trong khe cắm mở rộng mới có thể đọc được. . bộ chuyển đổi. Bo mạch POST được lắp vào khe cắm mở rộng. Các số thập lục phân có hai chữ số sẽ nhanh chóng thay đổi trên chỉ báo tích hợp của nó tại thời điểm thực hiện thủ tục POST. Nếu máy tính đột ngột dừng kiểm tra hoặc "đóng băng", chỉ báo này sẽ hiển thị mã của kiểm tra trong thời gian xảy ra lỗi. Điều này cho phép bạn thu hẹp đáng kể việc tìm kiếm phần tử bị lỗi. Hầu hết các máy tính gửi mã đến cổng I / O 80h. Chương trình chẩn đoán hệ điều hành DOS và Windows bao gồm một số chương trình chẩn đoán. Cung cấp hiệu suất kiểm tra các thành phần của SVT. Các chương trình chẩn đoán hiện đại có vỏ đồ họa và là một phần của hệ điều hành. Các chương trình như vậy, ví dụ: tiện ích dọn dẹp ổ đĩa khỏi các tệp không cần thiết; tiện ích để kiểm tra đĩa để tìm lỗi; tiện ích chống phân mảnh tệp và dung lượng trống; tiện ích lưu trữ dữ liệu; tiện ích chuyển đổi hệ thống tập tin. Tất cả các chương trình này cũng có sẵn trong Windows. Các chương trình chẩn đoán của các hãng - nhà sản xuất thiết bị Các nhà sản xuất thiết bị tạo ra các chương trình chuyên biệt đặc biệt để chẩn đoán các thiết bị cụ thể, một nhà sản xuất cụ thể. Có thể phân biệt các nhóm chương trình sau: Chương trình chẩn đoán phần cứng Nhiều loại chương trình chẩn đoán được thiết kế cho một số loại phần cứng. Các chương trình này được cung cấp cùng với các thiết bị. Các chương trình chẩn đoán thiết bị SCSI Hầu hết các bộ điều hợp SCSI đều có BIOS tích hợp có thể được sử dụng để định cấu hình và chẩn đoán bộ điều hợp. Phần mềm chẩn đoán bộ điều hợp mạng Một số nhà sản xuất NIC cũng cung cấp phần mềm chẩn đoán. Với các chương trình này, bạn có thể kiểm tra giao diện bus, sự điều khiển của bộ nhớ được cài đặt trên bo mạch, các vectơ ngắt và cũng có thể thực hiện kiểm tra theo chu kỳ. Bạn có thể tìm thấy các chương trình này trên đĩa mềm hoặc CD đi kèm với thiết bị hoặc bạn có thể truy cập trang Web của nhà sản xuất. Các chương trình chẩn đoán mục đích chung Hầu hết các chương trình thử nghiệm đều có thể chạy ở chế độ hàng loạt, cho phép bạn chạy một loạt các thử nghiệm mà không cần sự can thiệp của người vận hành. Bạn có thể tạo chương trình chẩn đoán tự động hiệu quả nhất nếu bạn cần xác định các lỗi có thể có hoặc chạy cùng một chuỗi kiểm tra trên nhiều máy tính. Các chương trình này kiểm tra tất cả các loại bộ nhớ hệ thống: cơ bản (cơ sở), mở rộng (mở rộng) và bổ sung (mở rộng). Vị trí của lỗi thường có thể được xác định chính xác đối với một chip hoặc mô-đun (SIMM hoặc DIMM). ba mươi

1. Giới thiệu

2. Phần thân chính

2.1 Cơ sở lý luận của đề tài đang phát triển

2.1.1 Bảo trì thiết bị máy tính

2.1.2 Mục đích của việc bảo trì thiết bị máy tính

2.1.3 Tầm quan trọng của việc bảo trì máy tính

2.1.4 Nhiệm vụ của bảo trì kỹ thuật thiết bị máy tính

2.1.5 Cơ sở thông tin để bảo trì

2.1.6 Đặc điểm hiệu suất phục vụ bởi SVT

2.2 Phần thực hành

2.2.1 Mô tả lĩnh vực chủ đề

2.2.2 Cơ sở lý luận về sự cần thiết phải sử dụng các phương pháp vốn có trong lĩnh vực đặc biệt này

2.2.3 Tuyên bố vấn đề

2.2.4 Mô tả giải pháp của câu lệnh vấn đề dựa trên các phương pháp đã chọn

2.2.5 Xây dựng tài liệu hoạt động

Sự kết luận

Thư mục

LAN - hệ thống máy tính cục bộ.

AIS - hệ thống thông tin tự động

VS - hệ thống máy tính

VC - trung tâm máy tính

SVT - cơ sở máy tính

TO - bảo trì

1. Giới thiệu

Tính phù hợp của chủ đề đang nghiên cứu nằm ở chỗ, hiện nay sự phát triển của công nghệ máy tính đã dẫn đến nhu cầu không chỉ chuyển một khối lượng lớn công việc giấy tờ và các phép tính toán học sang thiết bị máy tính mà còn phải phát triển các phương pháp bảo trì thiết bị này. trong điều kiện làm việc.

Bảo trì thiết bị máy tính tại nơi làm việc bao gồm chẩn đoán, thu thập và lưu trữ thông tin về các đặc tính của máy tính và các thiết bị ngoại vi.

Mục tiêu của dự án là phát triển các phương pháp bảo trì thiết bị máy tính tại nơi làm việc

Đối tượng của dự án là các phương pháp thực hiện bảo trì

Chủ đề là sự phát triển của các phương pháp thực hiện bảo trì thiết bị máy tính tại nơi làm việc

2. Phần thân chính

2.1 Cơ sở lý luận của đề tài đang phát triển

2.1.1 Bảo trì thiết bị máy tính

Nhiệm vụ này được giải quyết bởi các tổ chức khác nhau theo những cách khác nhau. Trong một số trường hợp, các đơn vị dịch vụ riêng được tạo ra, nhưng cách này rất phức tạp từ quan điểm tổ chức và kỹ thuật, đòi hỏi chi phí vật chất nghiêm trọng và chỉ có thể hợp lý về mặt kinh tế đối với các mạng LAN rất lớn (hơn ba nghìn máy trạm (AWS)).

Do đó, trong hầu hết các trường hợp, hợp đồng bảo trì và sửa chữa thiết bị máy tính được ký kết với các tổ chức bên ngoài có gói giấy phép cần thiết, dụng cụ kỹ thuật, nhân viên có trình độ và các kênh cung cấp phụ tùng và linh kiện được thiết lập. Đường dẫn này được ưu tiên tổ chức ngân sách khai thác máy bay vừa và nhỏ.

Theo yêu cầu của khách hàng, các công việc khác có thể được bổ sung vào danh sách, ví dụ: kiểm tra sự hiện diện của vi-rút trên PC, nếu cần, xử lý chúng.

2.1.2 Mục đích của việc bảo trì thiết bị máy tính

Bảo trì là một tập hợp các biện pháp tổ chức, bao gồm việc cung cấp cho PC phần cứng và thiết bị cần thiết, được thiết kế để vận hành và sửa chữa hiệu quả PC.

Mục đích của việc bảo trì là để sớm kiểm tra tình trạng sức khỏe của PC. Xác định một vấn đề ở cấp độ bắt đầu, cho phép sửa chữa nhanh chóng và nhỏ.

2.1.3 Tầm quan trọng của việc bảo trì máy tính

Tầm quan trọng của việc bảo trì thiết bị máy tính nằm ở việc duy trì khả năng hoạt động của máy tính như một tổ hợp toàn bộ và riêng biệt của các thành phần của nó. Các thành phần PC cần được kiểm tra và giám sát liên tục tình trạng kỹ thuật, vì hiệu suất của bất kỳ thành phần nào bị giới hạn bởi thời gian hoạt động khác nhau, nhưng nếu được bảo trì kịp thời, các thành phần PC sẽ kéo dài thời gian hoạt động theo quy định.

2.1.4 Nhiệm vụ của bảo trì kỹ thuật thiết bị máy tính

Bảo dưỡng được hiểu là tiến hành bảo dưỡng phòng ngừa nhằm duy trì khả năng hoạt động và hình thức bên ngoài của thiết bị (bao gồm vệ sinh bên trong và bên ngoài).

Có khá nhiều phương pháp để tiến hành bảo trì thiết bị máy tính. Đối với hoạt động tối ưu của CVT, có thể tạo các phòng dịch vụ của riêng bạn, nhưng cách tiếp cận này yêu cầu khá lớn sự đầu tư tài chính, điều này làm cho phạm vi của phương pháp này khá hạn chế và chỉ có thể thực hiện được đối với các mạng LAN lớn. Phương pháp phổ biến nhất là bảo trì SVT, dựa trên việc ký kết các hợp đồng bảo dưỡng và sửa chữa SVT với các tổ chức bên ngoài có gói giấy phép cần thiết, thiết bị kỹ thuật, nhân viên có trình độ và các kênh cung cấp phụ tùng thay thế được thiết lập. và các thành phần.

Các hợp đồng như vậy cung cấp cho việc bảo trì thường xuyên theo lịch trình của toàn bộ đội tàu của ACS theo danh sách đã được phê duyệt.

Danh sách bảo trì định kỳ được phát triển cho máy in, máy photocopy, fax và các thiết bị văn phòng khác.

Theo yêu cầu của khách hàng, các công việc khác có thể được bổ sung vào danh sách, ví dụ: kiểm tra sự hiện diện của vi-rút trên PC, nếu cần, xử lý chúng.

2.1.5 Cơ sở thông tin để bảo trì

Để duy trì khả năng tồn tại của hệ thống, đảm bảo an toàn thông tin và giảm tổng chi phí sở hữu AIS, phương án được ưu tiên nhất là:

· Bảo trì kỹ thuật định kỳ đủ tiêu chuẩn của SVT, bao gồm vệ sinh bên ngoài và bên trong bằng hóa chất đặc biệt, vệ sinh đầu đọc từ tính và quang học, kiểm tra và định cấu hình màn hình, ổ cứng, card mạng, v.v.;

· Kiểm soát định kỳ đủ điều kiện, phân tích tình trạng và bảo trì hệ thống cáp;

hiện đại hóa kịp thời SVT;

· Thay thế từng bước SVT lỗi thời về mặt đạo đức và thể chất theo một lịch trình định trước.

Cấu hình của CVT phụ thuộc vào mức tài chính của doanh nghiệp hoặc tổ chức, vì vậy chúng ta có thể nói về khả năng không thể tạo ra một cấu hình tối ưu phổ quát của các phương pháp và công cụ bảo trì. Trong hầu hết các trường hợp, việc đổi mới đội tàu ATC không hiệu quả về mặt kinh tế, do đó, việc bảo trì thường liên quan đến việc sửa chữa một ATC hiện có. Giải quyết các vấn đề liên quan đến việc duy trì hiệu suất và sự phát triển của AIS như vậy đòi hỏi một cách tiếp cận có hệ thống được suy nghĩ kỹ lưỡng dựa trên các tiêu chí kinh tế. Vấn đề này trên lãnh thổ Liên bang Nga hiện đang được nghiên cứu khá sơ sài. Khi chế tạo máy bay lớn, phải tính đến các yếu tố sau:

Không thể duy trì khả năng hoạt động của hạm đội SVT hiện có nếu không được sửa chữa và hiện đại hóa. Điều này là do sự gia tăng không ngừng về mức độ phức tạp của các nhiệm vụ được giải quyết và sự gia tăng mức độ phát triển của công nghệ máy tính trên thế giới. Hoạt động hiệu quả và đáng tin cậy của máy bay lớn chỉ có thể thực hiện được trong khuôn khổ các biện pháp được lập kế hoạch nhằm duy trì khả năng hoạt động, nâng cấp, đưa vào sử dụng kịp thời sức mạnh tính toán mới và loại bỏ thiết bị lỗi thời theo các phương án đã chọn trước.

Việc tạo ra và giới thiệu các thế hệ công nghệ máy tính mới được thực hiện trong thời gian ba bốn năm. Do đó, tuổi thọ của máy tính đối với người dùng là doanh nghiệp là 3-4 năm. Tùy thuộc vào sự hiện đại hóa kịp thời và có thẩm quyền của SVT, thời gian này có thể được kéo dài đến khoảng năm năm. Sau đó, thiết bị trở nên lạc hậu đến mức vô vọng, không còn đáp ứng được mức độ nhiệm vụ đang được giải quyết, không thể tiếp tục hiện đại hóa do sự không tương thích của các bộ phận mới với bộ phận cũ và trong trường hợp hỏng hóc thì thực tế là không thể sửa chữa được. Đặc biệt quan trọng là việc tuân thủ các điều khoản được chỉ định để thay thế CVT trong trường hợp sử dụng chúng cho công việc với các ứng dụng quan trọng, cũng như một phần của các đối tượng được phân loại.

Khi tiến hành đấu thầu mua thiết bị máy tính, người ta thường đặt trọng tâm chính vào chi phí tối thiểu của việc cung cấp một lần, trong khi tiêu chí chính ở đây là giảm thiểu tổng chi phí sở hữu một hệ thống thông tin.

Tổng chi phí sở hữu là tổng chi phí mua phần cứng và phần mềm, đào tạo nhân viên, cấu hình, quản trị, nâng cấp và hỗ trợ kỹ thuật trong một thời gian hoạt động nhất định.

Chi phí sở hữu có thể được chia theo điều kiện thành chi phí ban đầu rõ ràng cho người sử dụng (chi phí mua thiết bị, phần mềm, đào tạo nhân viên) và ẩn (chi phí trong quá trình hoạt động). Theo nghiên cứu của các nhà sản xuất máy tính hàng đầu thế giới, chi phí rõ ràng chỉ chiếm khoảng một phần ba tổng chi phí liên quan đến việc sở hữu một mạng máy tính trong 5 năm (tuổi thọ tối đa của một máy tính, sau đó chi phí nâng cấp là vượt quá mức hợp lý).

Giảm thiểu chi phí sở hữu liên quan đến việc sử dụng một loạt các biện pháp nhằm giảm tổng chi phí tạo và vận hành hệ thống thông tin trong suốt thời gian sử dụng nhất định. Trong trường hợp này, điều cực kỳ quan trọng là phải có khả năng suy nghĩ trước để xác định ban đầu chi phí duy trì hệ thống trong toàn bộ vòng đời của nó. Về vấn đề này, nhiệm vụ chính là tạo ra một cấu hình tối ưu của đội xe CVT, có tính đến chi phí hiện tại của nó, chi phí bảo trì, sửa chữa, cung cấp các bộ phận bổ sung, v.v.

Điều quan trọng nữa là phải tính đến nhà sản xuất thiết bị máy tính. thương hiệu nổi tiếng ngày nay họ bán sản phẩm với giá khá cao, bao gồm cả việc sửa chữa tiếp theo. Tuy nhiên, cần tính đến sự tồn tại của thị trường hàng hóa giá rẻ, việc sửa chữa hàng hóa đó sau đó sẽ tốn một khoản chi phí lớn hơn nhiều. Trên quan điểm giảm thiểu chi phí sở hữu, giải pháp tốt nhất là mua thiết bị của các nhà sản xuất hàng đầu thế giới như Hewlett-Packard, COMPAQ, SUN và các hãng khác có uy tín cao trên thế giới. Các nhà sản xuất như vậy tuân thủ quy tắc thay thế các thành phần bảo hành miễn phí, cung cấp dịch vụ giao vật liệu linh kiện và nếu có thể, có trung tâm dịch vụ riêng của họ, không may, điều này không phải là điển hình cho các thành phố nhỏ của Liên bang Nga. Đối với người tiêu dùng, điều này không chỉ có nghĩa là giảm chi phí sửa chữa và bảo trì mà còn giảm đáng kể tổn thất liên quan đến lỗi hệ thống và thời gian ngừng hoạt động, cũng như mất mát hoặc biến dạng thông tin quan trọng.

Để đảm bảo tuổi thọ sử dụng cụ thể của hệ thống, cần đảm bảo xem xét tối đa các giải pháp thiết kế và công nghệ mới khi đặt hàng thiết bị máy tính cho các nhu cầu của AIS. Nhìn chung, việc lựa chọn nhà sản xuất thiết bị và linh kiện máy tính sẽ cho phép trong tương lai, trong quá trình vận hành, giảm chi phí sửa chữa đội xe CVT, mặc dù ban đầu số tiền mua đội xe CVT sẽ cao hơn so với việc mua rẻ. thiết bị của các nhà sản xuất ít tên tuổi chưa chứng minh được mình trên thị trường thiết bị máy tính.

2.1.6 Đặc điểm hoạt động của ATS được bảo dưỡng

Mức độ phù hợp của một máy tính với mục đích sử dụng và khả năng bảo trì nó được xác định bởi các đặc tính hoạt động của PC.

Khả năng hoạt động của máy tính, đảm bảo thực hiện các chức năng cụ thể với các tham số được thiết lập theo yêu cầu của tài liệu kỹ thuật được gọi là Năng suất làm việc MÁY TÍNH. Hiệu suất của PC cho phép bạn đánh giá trạng thái của máy tại một thời điểm nhất định. Tuy nhiên, khi vận hành PC, điều quan trọng là phải biết trạng thái của nó không chỉ ở thời điểm hiện tại mà còn cả khả năng thực hiện các tác vụ được giao cho máy trong một khoảng thời gian nhất định. Với những mục đích này, khái niệm độ tin cậy.

Độ tin cậy của PC được hiểu là khả năng duy trì hoạt động của nó trong một khoảng thời gian nhất định trong các điều kiện hoạt động nhất định.

Ở giai đoạn lưu trữ, PC sử dụng một đặc điểm như sự an toàn,được hiểu là khả năng duy trì tình trạng tốt của máy móc trong điều kiện điều kiện đưa ra kho.

Trong quá trình vận hành PC, nhân viên bảo trì gặp phải các vấn đề một cách có hệ thống như dễ tiếp cận các thiết bị và cài đặt, tính phù hợp của máy để khắc phục sự cố, v.v. Để mô tả đặc tính của máy từ quan điểm về tính phù hợp để sửa chữa, khái niệm được đưa ra khả năng bảo trì. Các yêu cầu về khả năng bảo trì của máy được đặt ra tùy thuộc vào các điều kiện hoạt động của máy.

Ở dưới Độ bền hiểu đặc tính của PC để duy trì hoạt động ở một trạng thái nhất định với những gián đoạn cần thiết để bảo trì và sửa chữa.

Một tính năng quan trọng của PC là độ tin cậy công việc của nó - tài sản hoạt động trong các điều kiện bảo trì và hoạt động của PC.

Một yếu tố quan trọng là hiệu suất của PC. Kết quả đánh giá hiệu suất của PC theo các phương pháp khác nhau có sự khác biệt đáng kể, nhưng để xác định quy luật thay đổi tham số, họ sử dụng một phương pháp đánh giá.

2.2 Phần thực hành

2.2.1 Mô tả lĩnh vực chủ đề

Thực hiện bảo dưỡng SVT tại nơi làm việc được thực hiện trực tiếp trên công việc. Cái chính của vấn đề này là việc thực hiện kiểm tra phòng ngừa toàn bộ đội SVT hàng ngày và xác định các vấn đề nảy sinh trong quá trình làm việc. Nếu có bất kỳ được quan sát thấy, nó là cần thiết để loại bỏ chúng ở giai đoạn đầu tiên, bởi vì. sự phát triển của một vấn đề tạo ra các vấn đề trong hoạt động của tất cả các thiết bị, sau đó dẫn đến thời gian chết và mất thời gian cũng như thu nhập tiềm năng của trung tâm máy tính.

Nhóm thứ nhất bao gồm kiểm tra bên ngoài, làm sạch, bôi trơn và loại bỏ các khuyết tật được tìm thấy trong quá trình kiểm tra. Các công việc này được thực hiện khi máy đã tắt. Nhóm thứ hai bao gồm công việc điều khiển và điều chỉnh được thực hiện trên máy đã bật.

Theo quan điểm của việc tổ chức bảo trì phòng ngừa, phổ biến nhất là bảo trì phòng ngừa có kế hoạch dựa trên nguyên tắc lịch. Đồng thời, lập một lịch trình bảo trì định kỳ, trong đó cho biết khối lượng và thời gian thực hiện các biện pháp phòng ngừa.

Bảo trì PC hiện tại được hiểu là một tập hợp các công việc điều chỉnh và sửa chữa nhằm khôi phục các thuộc tính hoặc hiệu suất bị mất của máy bằng cách thay thế hoặc khôi phục các bộ phận, cụm và khối của nó.

Hiệu quả của hoạt động PC phần lớn phụ thuộc vào cấp độ tổ chức của nó. Tổ chức vận hành là một tập hợp các biện pháp nhằm đào tạo nhân viên bảo trì, lập kế hoạch công việc, cung cấp kịp thời và đầy đủ các vật tư tiêu hao cần thiết, tài liệu chính xác và có hệ thống, v.v.

Việc tổ chức giám sát phòng ngừa và xử lý sự cố của các PC trong công việc là rất quan trọng để duy trì sức khỏe của cả một PC riêng lẻ và toàn bộ trung tâm máy tính nói chung. Để phân tích hiệu suất của PC và CC, tập hợp các phép đo tham chiếu, các thông số cấu thành của chúng và các chỉ số liên quan, được đưa ra dưới đây, được sử dụng.

Các chỉ số cơ bản là - số lượng máy tính (cài đặt), chi phí của máy tính (đầy đủ, khấu hao, còn lại), chi phí của ứng dụng, bảo trì của nó, v.v.; thời gian (sửa đổi, mua hàng, đăng ký, hết hạn bảo hành, v.v.): năm, quý, tháng, tuần hoặc thập kỷ, ngày hoặc ngày đầy đủ. Ngoài ra, các chỉ số đo lường là tuổi thọ dựa trên ngày tháng.

Một chỉ số quan trọng đối với PC là số lượng người dùng. Tốt nhất, mỗi PC nên có một người dùng. Tuy nhiên, do không cung cấp đủ khu máy tính, một số người dùng được phân bổ cho một máy tính, điều này làm tăng khả năng xảy ra các vấn đề liên quan đến yếu tố con người (lỗi người dùng).

Đối với VC, một chỉ số quan trọng là vị trí của nó (thông qua bộ phân loại nơi làm việc của công ty): quốc gia, quận, huyện, khu vực, thành phố, văn phòng, tòa nhà, tầng, phòng, địa điểm. Điều này cho phép bạn xác định các lỗi xảy ra do việc tổ chức nguồn điện cho PC không đúng cách.

bảo trì máy tính

Sự hiện diện của mạng cục bộ cũng là một chỉ báo hiệu quả về tình trạng của PC. Trong trường hợp này, người quản trị hệ thống điều chỉnh quá trình trao đổi thông tin trong mạng cục bộ, loại bỏ lỗi phần mềm, chặn truy cập thông tin không liên quan, v.v. Việc bảo trì mạng được thực hiện cả ở cấp phòng ngừa và cấp sản xuất. trong trường hợp này, sự cố của một trong các PC sẽ làm phức tạp đáng kể công việc của toàn bộ mạng cục bộ.

Nhà cung cấp thiết bị máy tính là một trong những tiêu chí chính để chọn PC cho CC được bảo dưỡng. Chất lượng công việc của nhà cung cấp phụ thuộc vào việc cung cấp kịp thời các linh kiện, chất lượng giao hàng, cũng như tài chính chi tiêu.

Điều quan trọng nhất khi chọn một chiếc PC, với một cấu hình nhất định, đó là lựa chọn nhà sản xuất. Đến nay, số lượng các nhà sản xuất thực sự lớn, trong khi sự ưu tiên thường được dành cho các thương hiệu nổi tiếng.

Việc lựa chọn phần mềm cũng đóng một vai trò quan trọng trong chất lượng và hoạt động không gặp sự cố của PC. Việc sử dụng một sản phẩm phần mềm không được cấp phép hoặc không được điều chỉnh dẫn đến những hỏng hóc trong quá trình hoạt động, đồng thời việc khôi phục hiệu suất sẽ mất một thời gian, điều này ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động của toàn bộ trung tâm máy tính.

Phân tích hoạt động của các thiết bị máy tính của một doanh nghiệp được thực hiện trong bối cảnh các tham số được kết hợp tùy ý xác định một chuỗi các nhóm được lồng vào nhau. Ví dụ: tổng hợp chi nhánh có thể được “phân tách” thành tổng hợp bộ phận hoặc tổng hợp nhà cung cấp, v.v.

2.2.3 Tuyên bố vấn đề

Xây dựng phương pháp luận để thực hiện bảo trì SVT tại nơi làm việc cho trung tâm tin học với 20 đơn vị thiết bị máy tính và 10 đơn vị thiết bị văn phòng. Tính tỷ lệ sử dụng và hệ số sử dụng kỹ thuật của SVT cho một ngày làm việc tám giờ. Lập kế hoạch hàng năm để bảo trì SVT của CC này. Xây dựng tài liệu hoạt động cho loại dịch vụ này.

2.2.4 Mô tả giải pháp của câu lệnh vấn đề dựa trên các phương pháp đã chọn

Phương pháp dự phòng thiết bị cho phép bạn nhanh chóng vô hiệu hóa lỗi đã phát sinh.

Việc trung hòa các lỗi thực tế chỉ nhằm mục đích trì hoãn sự biểu hiện của chúng (với sự dư thừa liên tục, các phần tử, khối hoặc nút của máy hoạt động song song và sự cố của bất kỳ lỗi nào trong số đó không làm gián đoạn hoạt động của máy cho đến khi toàn bộ dự trữ cạn kiệt). Tuy nhiên, theo thời gian, các lỗi có thể tích tụ nhiều đến mức không thể trung hòa được nữa và các lỗi xuất hiện trong các phép tính.

Do đó, phương pháp này được sử dụng chủ yếu trong các hệ thống mà hoạt động chính xác của máy móc phải được đảm bảo trong một thời gian nhất định và việc sửa chữa rất khó khăn hoặc đơn giản là không thể (ví dụ, điều khiển tàu vũ trụ). Phương pháp dựa trên việc phát hiện lỗi kết hợp với sửa chữa là thích hợp khi cho phép dừng máy và không thể để sót lỗi. Điều này tương ứng với trường hợp vận hành không hoạt động của máy ở chế độ xử lý chương trình tuần tự.

Các công việc bị gián đoạn trong trường hợp này, sau khi phát hiện và loại bỏ lỗi, có thể được thực hiện lại, mặc dù điều này gây bất tiện cho người dùng.

Trong môi trường kiểm soát quy trình thời gian thực và xử lý thông tin trực tuyến (ví dụ: hệ thống chia sẻ thời gian), điều rất quan trọng là phải ngăn chặn sự cố toàn bộ hệ thống trong một thời gian rất dài. Điều này đòi hỏi phải sử dụng các phương tiện để phát hiện và chẩn đoán sự cố để tạo điều kiện tháo gỡ nhanh chóng trong quá trình bảo trì phòng ngừa.

Hệ thống điều khiển máy tính là một tập hợp phần mềm và phần cứng được thiết kế để xác định tình trạng kỹ thuật và duy trì mức hiệu suất cần thiết của PC.

Các quy trình xác định tình trạng kỹ thuật và duy trì mức hiệu quả nhất định của PC được thực hiện bằng các biện pháp kiểm tra, khắc phục sự cố và bảo trì hợp lý. Trong quá trình chẩn đoán, sử dụng hệ thống điều khiển máy, một số công việc liên quan tuần tự sẽ được giải quyết:

§ kiểm soát - phát hiện lỗi trong PC;

§ phân loại - xác định bản chất của lỗi (lỗi hoặc không đạt);

§ chẩn đoán - tìm kiếm vị trí của phần tử bị lỗi;

§ sửa chữa - loại bỏ lỗi, thay thế phần tử bị lỗi.

Các nhiệm vụ được liệt kê có thể được giải quyết trong máy ở nhiều chế độ: hoạt động (đồng thời với giải pháp của nhiệm vụ chính bằng máy); kiểm tra phòng ngừa; tự động hoặc có sự tham gia của người điều hành.

Trong các nhiệm vụ điều khiển khác nhau, có thể sử dụng các phương tiện kỹ thuật. Đó là: phần mềm; phần cứng; sự kết hợp giữa phần mềm và phần cứng.

Hệ số sử dụng K và là tỷ số giữa thời gian PC ở trạng thái bật, với thời gian theo lịch trong năm (ví dụ: đối với quý) t sq.

Trong trường hợp của chúng tôi, có tính đến các điều kiện của tác vụ, máy tính được bật 8 giờ một ngày trong tuần làm việc, tức là 5 ngày một tuần. Có 48 tuần trong một năm, vì vậy hệ số sử dụng là:

Tỷ lệ sử dụng cho biết mức độ tải của PC, tức là chỉ về mặt tổ chức của việc sử dụng PC trên trung tâm máy tính.

Cho rằng CC chứa 20 đơn vị thiết bị máy tính và 10 đơn vị thiết bị văn phòng, có thể xác định rằng tỷ lệ sử dụng của công viên CVT trong CC này sẽ là:

Hệ số sử dụng kỹ thuật K t và là tỷ số giữa thời gian hoạt động hữu ích của PC trong một khoảng thời gian t p. P nhất định với thời gian máy ở trạng thái bật t vào:

trong đó t o, t y - thời gian phát hiện và loại bỏ lỗi; t sat - mất thời gian do hỏng hóc (gián đoạn ngắn hạn của PC) và loại bỏ hậu quả của chúng; t đổ mồ hôi - thời gian mất máy tính có thể sử dụng được vì lý do tổ chức (lỗi của nhà điều hành, chương trình không chính xác, phương tiện lưu trữ chất lượng thấp, v.v.); t prof - thời gian dành cho công việc bảo trì.

Tính hệ số sử dụng kỹ thuật. Khi tiến hành tính toán, chúng tôi sẽ sử dụng các yêu cầu về bảo trì thiết bị máy tính và thiết bị văn phòng.

Chúng ta hãy tính hệ số sử dụng kỹ thuật của thiết bị máy tính trong ngày làm việc, có tính đến tất cả các tổn thất có thể xảy ra liên quan đến việc sửa chữa và kiểm tra thiết bị máy tính.

Đồng thời, hệ số sử dụng kỹ thuật của SVT đối với CC được chọn sẽ là:

Kế hoạch bảo trì hàng năm cho SVT được trình bày trong Bảng 1.

Bảng 1. Kế hoạch bảo trì SVT hàng năm

Các loại công việc	Thời gian kiểm tra một lần, h	Thời gian dành cho tính toán	Thời gian dành cho thiết bị văn phòng	Tổng thời gian trong năm, h
Hằng ngày
hàng tuần
hàng tháng
nửa năm một lần

Do đó, tính đến tất cả các lần kiểm tra và chẩn đoán cho thấy rằng, trung bình, cần dành 10,625 giờ mỗi ngày để kiểm tra hoạt động của hạm đội VC. Vì vậy, để CCĐ hoạt động hiệu quả cần phải có đội ngũ kỹ thuật viên gồm hai người.

2.2.5 Xây dựng tài liệu hoạt động

Hướng dẫn sử dụng

Chọn chương trình phù hợp nhất để chẩn đoán

2. Kiểm tra máy tính của bạn

Dựa trên kết quả xét nghiệm chẩn đoán, đưa ra quyết định khắc phục sự cố

Sự kết luận

Kết luận, chúng ta có thể nói rằng mục tiêu của công việc đã đạt được bằng cách xác định các tính năng của các phương pháp chẩn đoán SVT tại nơi làm việc. Việc đạt được mục tiêu trở nên khả thi do việc thực hiện các nhiệm vụ kỹ thuật đã đặt ra, cũng như việc nghiên cứu các tài liệu lý thuyết về đề tài nghiên cứu.

Phù hợp với tài liệu lý thuyết, các phương pháp bảo trì SVT được mô tả, phương pháp luận để thực hiện bảo trì SVT tại nơi làm việc được xác định và đề xuất, hệ số sử dụng và hệ số sử dụng kỹ thuật của SVT cho một tám giờ ngày làm việc được tính toán và lập kế hoạch hàng năm cho việc bảo trì SVT của CC này. Khi thực hiện tính toán, người ta thấy rằng có thể duy trì khả năng hoạt động của trung tâm máy tính đã chọn bằng cách sử dụng một đội gồm hai kỹ sư kỹ thuật, mặc dù để làm việc hiệu quả hơn nên sử dụng nhóm ba kỹ sư kỹ thuật, điều này sẽ tránh được thời gian ngừng hoạt động sự cố thiết bị quan trọng.

Thư mục

1. Nâng cấp và sửa chữa PC - Phiên bản thứ 17: Scott Muller

2. Chứng chỉ A + "Kỹ thuật viên dịch vụ PC. Tổ chức, bảo trì, sửa chữa và hiện đại hóa PC và HĐH": Charles J. Brooks

Các phương tiện kỹ thuật của thông tin: A.P. Artemov

Gửi công việc tốt của bạn trong cơ sở kiến ​​thức là đơn giản. Sử dụng biểu mẫu bên dưới

Làm tốt lắmđến trang web ">

Các sinh viên, nghiên cứu sinh, các nhà khoa học trẻ sử dụng nền tảng tri thức trong học tập và làm việc sẽ rất biết ơn các bạn.

Đăng trên http://www.allbest.ru/

Giới thiệu

Mục tiêu và mục tiêu của thực hành sản xuất (chuyên nghiệp)

Thực hành công nghiệp của học sinh cơ sở giáo dục trung cấp nghề là một phần không thể thiếu quá trình giáo dục nhằm củng cố và khắc sâu những kiến ​​thức, kỹ năng mà học sinh có được trong quá trình học tập, cũng như nắm vững hệ thống kỹ năng nghề nghiệp

Thực hành được tổ chức theo Tiêu chuẩn của Nhà nước về Giáo dục nghề nghiệp Trung học trong điều kiện Nhà nước yêu cầu về nội dung và trình độ đào tạo tối thiểu của sinh viên tốt nghiệp để nắm vững kinh nghiệm ban đầu của hoạt động nghề nghiệp.

Mục tiêu của thực hành là khái quát hóa và nâng cao kiến ​​thức và kỹ năng trong chuyên ngành thu được tại các phòng thí nghiệm của cơ sở giáo dục, cũng như tại doanh nghiệp trong quá trình thực hành trong hồ sơ chuyên ngành; kiểm tra khả năng làm việc độc lập của một chuyên gia tương lai; chuẩn bị cho chứng chỉ nhà nước cuối cùng (kỳ thi liên ngành cuối cùng trong chuyên ngành).

Phân bổ ngân sách thời gian

Thời gian thực tập của học viên (trình độ) là 10 tuần.

Trong quá trình thực hành, sinh viên thực hiện các nhiệm vụ phù hợp với mô tả công việc.

Phân bổ ngân sách thời gian thực hành được trình bày trong Bảng 1.

chẩn đoán phần mềm mạng cục bộ

Bảng 1 Phân bổ Ngân sách Thời gian Thực hành

Chương 1. Làm quen với mục tiêu và mục tiêu của thực hành

1.1 Nhiệm vụ thực hành cá nhân

Kế hoạch cá nhân cho đợt thực tập là giúp sinh viên làm quen với các quy trình công nghệ và các thiết bị liên quan tại các doanh nghiệp vận hành thiết bị máy tính và mạng máy tính, cũng như củng cố kiến ​​thức đã học trong các môn học chính của một chu trình đặc biệt: “Thiết kế, bố trí các nhân máy tính, bảo trì máy tính ”,“ Phần cứng mạng và phần mềm hệ thống mạng máy tính”,“ Thiết bị ngoại vi máy tính ”,“ Cơ sở dữ liệu ”,“ Công nghệ thông tin hiện đại ”, hình thành kỹ năng văn hóa làm việc và thái độ tận tâm với công việc được giao.

Kết quả thực hành, sinh viên được tiếp thu và củng cố các kỹ năng bảo trì, chẩn đoán, sửa chữa, hiện đại hóa thiết bị máy tính điện tử (lắp đặt, lựa chọn thiết bị đo, đo các thông số điện trong mạch SVT, xử lý sự cố, cấu hình lại PC, đấu nối các thiết bị bổ sung để cải thiện các thông số hoạt động của chúng).

Về hình thành và củng cố kỹ năng sử dụng phần mềm máy tính và mạng, học sinh phải thực hiện việc bảo trì, sử dụng tự do các sản phẩm phần mềm.

Ứng dụng các kỹ năng lý thuyết đã học trong việc tạo hệ thống thông tin thống nhất tại doanh nghiệp (Mạng cục bộ). Sử dụng phần mềm và giải pháp công nghệ tiên tiến. Hoạt động thực hành công nghiệp của học sinh được thực hiện theo Chuẩn mực giáo dục trung cấp nghề nghiệp hiện hành của Nhà nước.

Việc đào tạo thực hành của sinh viên dựa trên các lĩnh vực sau:

· Kết hợp đào tạo thực hành với đào tạo lý thuyết cho sinh viên;

· Sử dụng trong giảng dạy các thành tựu của khoa học công nghệ, tổ chức lao động tiên tiến, phương pháp làm việc trên công nghệ máy tính hiện đại có sử dụng công nghệ thông tin mới;

· Từng bước xây dựng phương thức đào tạo thực hành theo mức độ phức tạp ngày càng cao của nhiệm vụ giáo dục. Cùng với sự phát triển của tiến bộ kỹ thuật và không ngừng cải tiến sản xuất, chương trình thực hành phải được bổ sung một cách có hệ thống những tư liệu về thành tựu mới của khoa học và công nghệ, phương pháp lao động tiên tiến, thiết bị, dụng cụ mới, v.v.

Trong quá trình thực hành, sinh viên nghiên cứu vai trò của một kỹ thuật viên trong sản xuất; cách thức cơ giới hóa và tự động hóa công việc sửa chữa bảo dưỡng, nâng cao năng suất của người lao động; hiệu quả kinh tế của địa điểm, phân xưởng, bộ phận, v.v.

Mục tiêu của việc thực hành trong hồ sơ chuyên ngành là sinh viên nắm vững các hoạt động nghề nghiệp (thành thạo một hoặc nhiều nghề làm việc) trong chuyên ngành, củng cố, mở rộng, đào sâu và hệ thống hóa những kiến ​​thức thu được khi học các ngành chuyên môn chung và các chu kỳ đặc biệt.

Bảng 2 Kế toán giờ thực hành

Tên	Số giờ
Tóm tắt về các biện pháp an toàn và phòng chống cháy nổ; làm quen với doanh nghiệp
Nghiên cứu cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp, mô tả công việc tại nơi làm việc, quy trình làm việc
Nghiên cứu các đặc điểm chính của thiết bị máy tính
Làm quen với phần mềm tại nơi làm việc
Mạng máy tính của tổ chức và đặc điểm của chúng
Giới thiệu về máy chủ
Công việc sản xuất tại nơi làm việc
Thực tập với tư cách là người đứng đầu bộ phận bảo trì, nghiên cứu cơ cấu quản lý của tổ chức
Làm nhật ký - báo cáo thực hành

Chương 2. Làm quen với cấu trúc của xí nghiệp, các biện pháp phòng ngừa an toàn

2.1 Tuyên bố về Điều lệ doanh nghiệp

Điều lệ bao gồm:

· Thông tin về vị trí của OAO VMZ KO;

Thông tin về thẩm quyền của các cơ quan chủ quản của CTCP VSW KO; được nhất trí hoặc theo đa số đủ điều kiện;

・ Chi tiết kích thước vốn ủy quyền của OAO VMZ KO;

· Quyền và nghĩa vụ của người tham gia Công ty cổ phần VMZ KO;

· Thông tin về thủ tục và hậu quả của việc người tham gia rút khỏi công ty;

· Thông tin về thủ tục chuyển nhượng cổ phần (một phần cổ phần) trong vốn điều lệ của CTCP VMZ KO cho người khác;

· Thông tin về quy trình lưu trữ tài liệu của CTCP VMZ KO và quy trình cung cấp thông tin của công ty cho các thành viên tham gia CTCP VMZ KO và người khác;

· Tên đầy đủ và viết tắt của OAO VMZ KO.

2.2 Làm quen với cuộc họp giao ban an toàn tại doanh nghiệp

1. Yêu cầu chung đối với bảo hộ lao động

1.1. Đến làm việc độc lập Người dưới 18 tuổi đã qua huấn luyện đặc biệt, bao gồm an toàn điện nhóm I, khám sức khỏe bắt buộc và hướng dẫn về bảo hộ lao động, không có chống chỉ định vì lý do sức khỏe được sử dụng máy vi tính. Kể từ khi mang thai, phụ nữ được chuyển sang làm công việc không liên quan đến việc sử dụng máy tính hoặc hạn chế thời gian làm việc với máy tính (mỗi ca làm việc không quá 3 giờ) thì phải tuân thủ yêu cầu vệ sinhđược thiết lập bởi các Quy tắc Vệ sinh.

Học sinh từ lớp 1 đã được hướng dẫn bảo hộ lao động, khám sức khỏe và không có trường hợp chống chỉ định vì lý do sức khỏe được làm việc với máy vi tính dưới sự hướng dẫn của giáo viên.

1.2. Người dùng máy tính phải tuân thủ nội Lịch làm việc lịch làm việc và nghỉ ngơi đã được thiết lập.

1.3. Khi làm việc với máy tính, các yếu tố sản xuất nguy hiểm và có hại sau đây có thể ảnh hưởng đến người lao động:

· Bức xạ ion hóa và không ion hóa của các thiết bị đầu cuối video;

· Điện giật khi làm việc trên thiết bị mà không có tiếp đất bảo vệ, cũng như khi đã tháo nắp sau của đầu nối video;

· Mệt mỏi thị giác, cũng như ảnh hưởng xấu đến tầm nhìn của các biểu tượng nhấp nháy và nền trong quá trình hoạt động không ổn định của thiết bị đầu cuối video, hình ảnh mờ trên màn hình.

1.4. Phải sử dụng màn hình bảo vệ khi làm việc với máy tính.

1.5. Phòng máy cần được trang bị bộ sơ cứu.

1.6. Người dùng máy tính phải tuân thủ các quy tắc an toàn cháy nổ biết vị trí của thiết bị chữa cháy sơ cấp. Phòng máy tính cần được trang bị hai bình chữa cháy carbon dioxide và hệ thống báo cháy tự động.

1.7. Các cửa sổ trong phòng đặt máy tính chủ yếu nên hướng về phía bắc hoặc đông bắc. Cửa sổ mở ra phải được trang bị các thiết bị điều chỉnh như mành, rèm, tấm che bên ngoài, v.v.

1.8. Độ chiếu sáng nơi làm việc trên mặt bàn, khu vực đặt tài liệu làm việc nên từ 300-500 lux. Độ chiếu sáng của bề mặt màn hình máy tính không được vượt quá 300 lux. Ánh sáng không được tạo ra ánh sáng chói trên bề mặt của màn hình. Không được phép sử dụng đèn điện không có bộ khuếch tán và lưới che chắn.

1.9. Nạn nhân hoặc nhân chứng của vụ tai nạn có nghĩa vụ thông báo ngay cho ban giám hiệu nhà trường về mỗi vụ tai nạn với nhân viên. Nếu thiết bị bị trục trặc, hãy dừng công việc và thông báo cho ban giám hiệu nhà trường.

1.10. Trong quá trình làm việc, người sử dụng máy tính phải tuân thủ các quy tắc sử dụng phương tiện bảo vệ cá nhân và tập thể, tuân thủ các quy tắc vệ sinh cá nhân, giữ gìn vệ sinh nơi làm việc.

1.11. Người không thực hiện hoặc vi phạm các điều hướng dẫn về bảo hộ lao động phải chịu trách nhiệm kỷ luật theo nội quy lao động và nếu cần thiết phải kiểm tra đột xuất về kiến ​​thức các tiêu chuẩn, nội quy bảo hộ lao động.

2. Yêu cầu về bảo hộ lao động trước khi bắt đầu làm việc

2.1. Thông gió triệt để trong phòng bằng máy tính, đảm bảo rằng vi khí hậu trong phòng phù hợp với hiện tại tiêu chuẩn vệ sinh vi khí hậu của các cơ sở công nghiệp.

2.2. Đảm bảo rằng nơi làm việc có máy tính được chiếu sáng thích hợp.

2.3. Đảm bảo rằng có sẵn đất bảo vệ của thiết bị, cũng như các tấm chắn bảo vệ của màn hình video.

3. Yêu cầu bảo hộ lao động trong quá trình làm việc

3.1. Khi làm việc với máy tính, giá trị của các thông số trực quan phải nằm trong phạm vi tối ưu.

3.2. Bàn phím nên được đặt trên mặt bàn cách mép đối diện với người dùng 100-300 mm hoặc trên một bề mặt làm việc có thể điều chỉnh độ cao đặc biệt ngăn cách với mặt bàn chính.

3.3. Khi đầu cuối video đang chạy, khoảng cách từ mắt đến màn hình phải là 0,6-0,7 m, tầm mắt phải ở giữa màn hình hoặc ở 2/3 chiều cao của nó.

3.4. Hình ảnh trên màn hình của màn hình phải ổn định, rõ ràng và cực kỳ rõ ràng, không bị nhấp nháy ký tự và phông nền, không bị chói và phản xạ của đèn, cửa sổ và các vật xung quanh trên màn hình.

3.5. Không làm việc với máy tính không có màn hình bảo vệ.

3.6. Tổng thời gian làm việc trực tiếp với máy tính trong ca làm việc không quá 6 giờ.

3.7. Thời gian làm việc liên tục với máy tính không nghỉ theo quy định không được quá 1 giờ. Cứ sau 45-60 phút. làm việc nên nghỉ theo quy định kéo dài 10-15 phút.

3.8. Trong thời gian nghỉ ngơi điều độ, để giảm căng thẳng thần kinh-cảm xúc, mệt mỏi của máy phân tích thị giác, loại bỏ ảnh hưởng của chứng hạ động và giảm vận động, và ngăn ngừa sự phát triển của mệt mỏi trương lực tư thế, cần thực hiện các bài tập cho mắt, rèn luyện thể chất phút và việc luyện tập thể chất tạm dừng.

4. Yêu cầu về bảo hộ lao động trong các tình huống khẩn cấp

4.1 Trong trường hợp có trục trặc trong hoạt động của thiết bị đầu cuối video, hãy tắt thiết bị đầu cuối này và thông báo cho ban giám hiệu nhà trường về việc này. Chỉ tiếp tục công việc sau khi sự cố đã được loại bỏ.

4.2. Nếu người dùng cảm thấy khó chịu về thị giác và các cảm giác chủ quan bất lợi khác, người ta nên giới hạn thời gian làm việc với máy tính, điều chỉnh thời gian nghỉ để nghỉ ngơi hoặc chuyển hoạt động sang hoạt động khác không liên quan đến việc sử dụng máy tính.

4.3. Trong trường hợp bị điện giật người sử dụng phải tắt ngay nguồn điện, sơ cứu nạn nhân, nếu cần thì đưa đến cơ sở y tế gần nhất.

5. Yêu cầu về bảo hộ lao động khi kết thúc công việc

5.1. Tắt máy tính, lau màn hình khỏi bụi.

2.3 Làm quen với các tài liệu về quá trình hình thành doanh nghiệp

Vì tôi không phải là nhân viên của doanh nghiệp nên tôi không có quyền truy cập vào tài liệu này

2.4 Làm quen với cấu trúc và hệ thống quản lý trong doanh nghiệp

Cơ cấu quản lý bao gồm ba cấp (Bảng 3,4,5):

Quản lý nội bộ

· Kiểm soát sản xuất;

· quản lý nhân sự.

Bảng 3 Sơ đồ chính của kiểm soát sản xuất

Nguyên tắc		Phương pháp kinh tế
1. Tập trung hóa trong quản lý	1. tiếp thị	1. tính toán thương mại
2. Phân cấp quản lý	2. lập kế hoạch	2. Giải quyết trong nội bộ công ty
3. Kết hợp giữa tập trung và phân cấp	3. tổ chức	3. Giá cả và cơ chế định giá
4. Tập trung vào các mục tiêu phát triển dài hạn	4. Kiểm soát và hạch toán	4. Chính sách tài chính và các công cụ quan trọng nhất của nó
5. Dân chủ hóa quản lý: sự tham gia của nhân viên vào ban lãnh đạo cao nhất

Bảng 4. Sơ đồ chính của kiểm soát sản xuất

Tiến hành R & D	Đảm bảo sản xuất phát triển	Đảm bảo bán hàng	Cơ cấu tổ chức quản lý sản xuất
1. Xây dựng chính sách khoa học và kỹ thuật của công ty	1. Xây dựng và duy trì chính sách trong các lĩnh vực quan trọng nhất của hoạt động sản xuất của công ty	1. Xây dựng chính sách marketing	1. Chức năng
2. Phát triển và triển khai các sản phẩm mới	2. Phát triển công nghệ sản xuất	2. Lựa chọn kênh và phương thức phân phối	2. tuyến tính-chức năng
3.Tổ chức hoạt động khoa học kỹ thuật	3. Cung cấp cho sản xuất các nguồn lực vật chất và kỹ thuật	3. Tổ chức bán hàng	3. quản lý mục tiêu vấn đề
	4. nâng cao chất lượng và khả năng cạnh tranh của sản phẩm		4. cấu trúc ma trận
	5. nâng cao năng suất lao động		5. Quản lý chương trình-mục tiêu

Bảng 5. Sơ đồ chính của kiểm soát sản xuất

Xây dựng và thực hiện chính sách nhân sự	Thanh toán và các ưu đãi	Quản lý nhóm, mối quan hệ nhóm và với các tổ chức công đoàn	Các khía cạnh tâm lý xã hội của quản lý
1. Nguyên tắc tuyển chọn, bố trí nhân sự	1. Hình thức trả công	1. Sự tham gia của người lao động trong quản lý ở cấp cơ sở	1. Động lực làm việc của người lao động và tính chủ động sáng tạo
2.Điều khoản tuyển dụng và sa thải	2. Các cách tăng năng suất lao động	2. Nhóm làm việc và chức năng của họ	2.Văn hóa tổ chức của công ty
3.Đào tạo và phát triển nghề nghiệp	3. hệ thống trả lương chu đáo	3. Các mối quan hệ trong nhóm	3. Ảnh hưởng của quản lý nhân sự đến hoạt động của công ty và tổ chức của nó
4. Đánh giá nhân sự và các hoạt động của họ		4. Quan hệ với tổ chức công đoàn

"Cơ cấu tổ chức quản lý" hay "cơ cấu quản lý tổ chức" (OSU) là một trong những khái niệm quan trọng của quản lý, liên quan chặt chẽ đến các mục tiêu, chức năng, quá trình quản lý, công việc của các nhà quản lý và sự phân bổ quyền hạn giữa họ. Trong khuôn khổ của cấu trúc này, toàn bộ quá trình quản lý sẽ diễn ra (sự di chuyển của các luồng thông tin và việc áp dụng Tính quyết đoán trong quản lý), liên quan đến các nhà quản lý thuộc mọi cấp độ, hạng mục và chuyên môn nghiệp vụ. Cấu trúc có thể được so sánh với khuôn khổ của việc xây dựng hệ thống quản lý, được xây dựng để đảm bảo rằng tất cả các quá trình xảy ra trong nó được thực hiện một cách kịp thời và có chất lượng cao. Do đó, các nhà lãnh đạo của các tổ chức chú ý đến các nguyên tắc và phương pháp xây dựng cơ cấu quản lý, việc lựa chọn các loại hình và loại hình của chúng, nghiên cứu các xu hướng thay đổi và đánh giá sự tuân thủ các nhiệm vụ của tổ chức.

Cơ cấu quản lý được hiểu là một tập hợp có trật tự gồm các yếu tố được kết nối với nhau một cách ổn định nhằm đảm bảo sự vận hành và phát triển của tổ chức nói chung. OSU cũng được định nghĩa là một hình thức phân chia và hợp tác các hoạt động quản lý, trong khuôn khổ quá trình quản lý được thực hiện theo các chức năng liên quan nhằm giải quyết các nhiệm vụ đã đặt ra và đạt được các mục tiêu đã định. Từ các vị trí này, cơ cấu quản lý được thể hiện như một hệ thống phân bổ tối ưu các nhiệm vụ chức năng, quyền và trách nhiệm, trình tự và các hình thức tương tác giữa các cơ quan quản lý và những người làm việc trong đó.

2.5 Hệ thống điều khiển tự động của doanh nghiệp

Hệ thống quản lý doanh nghiệp tự động (APCS) là một tập hợp các công cụ phần mềm, kỹ thuật, thông tin, ngôn ngữ, tổ chức và công nghệ và hành động của nhân viên có trình độ, được thiết kế để giải quyết các vấn đề về lập kế hoạch và quản lý các loại hình hoạt động khác nhau của doanh nghiệp.

Hệ thống tự động quản lý doanh nghiệp là cần thiết để tối ưu hóa và nâng cao hiệu quả công việc của người quản lý và một số bộ phận nhân sự khác của doanh nghiệp. Các chuyên gia cho rằng việc quản lý một doanh nghiệp với sự trợ giúp của các hệ thống tự động góp phần vào việc tăng cường khả năng cạnh tranh của bất kỳ công ty nào. Hệ thống quản lý doanh nghiệp tự động đặc biệt quan trọng đối với các nhà quản lý. Theo thống kê, một nhà quản lý bình thường dành khoảng 60% thời gian quý báu của mình cho việc báo cáo và biên soạn tài liệu nhiệm vụ cho nhân viên. Một cơ sở dữ liệu hiệu quả về nhân viên, là một phần của quản lý doanh nghiệp, cho phép người quản lý nhanh chóng truy cập thông tin cần thiết và thực hiện các hành động đối với việc tiếp nhận và di chuyển nhân sự. Ngoài mọi thứ, quản lý doanh nghiệp với sự trợ giúp của các hệ thống hiện đại cho phép tính lương tự động dựa trên nhiều tham số. Đặc biệt, nó cung cấp một chức vụ, quyền lợi cá nhân, nghỉ ốm, trợ cấp đi lại, và hơn thế nữa. Thông tin sẵn có góp phần vào việc tính toán và hạch toán dữ liệu tiền lương trong báo cáo tài chính một cách nhanh chóng.

Tùy thuộc vào thiết bị chức năng, các hệ thống quản lý doanh nghiệp tự động sau được phân biệt:

· Hệ thống đa chức năng cho phép bạn thực hiện đầy đủ các nhiệm vụ liên quan đến quản lý doanh nghiệp;

· Hệ thống phân tích chuyên gia nhằm phát hiện các xu hướng và hướng phát triển chính của doanh nghiệp;

· Hệ thống tính lương.

Các chương trình toàn diện cho quản lý nhân sự. Chúng cho phép bạn giải quyết một danh sách khổng lồ các nhiệm vụ trong lĩnh vực quản lý nhân sự: thông tin liên lạc của nhân viên, lịch làm việc, tuyển sinh và sa thải, tiền lương, v.v.

Nhiệm vụ chính của các chương trình chuyên gia là lưu trữ và so sánh các đặc điểm khác nhau một ứng viên có đặc điểm tương tự của những nhân viên giỏi nhất của công ty. Cách tiếp cận này cho phép bạn tìm thấy những nhân viên có triển vọng cho một bộ phận cụ thể. Do chi phí cao của các giải pháp như vậy, chỉ nên sử dụng chúng trong các doanh nghiệp lớn. Các hệ thống quản lý doanh nghiệp tự động, được thiết kế để giải quyết các vấn đề phức tạp, nên được tích hợp với hệ thống kế toán. Đặc điểm này là do người quản lý chỉ có thể đưa ra quyết định đầy đủ nếu có dữ liệu cập nhật về trạng thái của doanh nghiệp. Sự ra đời của các hệ thống quản lý doanh nghiệp góp phần vào việc thông qua các quyết định hiệu quả trong khuôn khổ của một loạt các nhiệm vụ.

Hệ thống quản lý doanh nghiệp tự động (ACS) thường là hệ thống tích hợp. APCS theo tính chất sản xuất được chia thành các loại sau: liên tục, rời rạc (sản xuất đơn chiếc, quy mô nhỏ, quy mô vừa) và loại rời rạc liên tục (sản xuất hàng loạt và quy mô lớn). Theo quy định, hệ thống kiểm soát tự động của một doanh nghiệp sản xuất bao gồm các hệ thống con kiểm soát:

Nhà kho;

· Giao hàng;

· Nhân viên;

· Tài chính;

· Thiết kế và chuẩn bị công nghệ sản xuất;

· Danh pháp sản xuất;

· Trang thiết bị;

· Hoạch định hoạt động của nhu cầu sản xuất.

Khách hàng của doanh nghiệp Krasny Oktyabr là các tổ chức (doanh nghiệp) tư nhân hoặc nhà nước có cơ sở dữ liệu Doanh nghiệp 1C. Nhân viên của doanh nghiệp Krasny Oktyabr đang cập nhật, cấu hình và chuẩn hóa cơ sở dữ liệu. Tương tự đối với việc sửa chữa và chẩn đoán máy tính. Doanh nghiệp "Tháng Mười Đỏ" phục vụ cả các tổ chức tư nhân và nhà nước, nhưng ở mức độ lớn hơn, điều này áp dụng cho các cá nhân.

2.6 Dịch vụ tiếp thị trong doanh nghiệp

Dịch vụ tiếp thị tại doanh nghiệp Tháng Mười Đỏ không được thực hiện, vì phần lớn doanh nghiệp làm việc với các khách hàng cũ và thường xuyên.

2.7 Đạo đức kinh doanh tại doanh nghiệp. Đạo đức kinh doanh khi làm việc với khách hàng

Đạo đức kinh doanh là một tập hợp các quy tắc không chính thức (không được thiết lập hợp pháp) mà các công ty tuân thủ trong các hoạt động của họ. Đạo đức kinh doanh bao gồm sự trung thực trong quan hệ với nhân viên, khách hàng (KH), nhà cung cấp và đối thủ cạnh tranh.

Trong toàn bộ quá trình thực tập, nhân viên và khách hàng của doanh nghiệp đối xử lịch sự với tôi, điều này cho phép tôi đáp lại lịch sự theo hướng của họ. Tôi kết luận rằng đạo đức kinh doanh tại doanh nghiệp hoàn toàn được tôn trọng.

2.8 Sơ đồ khẩn cấp tại doanh nghiệp

Tôi đã nghiên cứu một sơ đồ sơ tán khá đơn giản trong trường hợp khẩn cấp. Một phác thảo ví dụ được hiển thị trong Hình 1.

Cơm. 1 mạch khẩn cấp

Chương 3. Khảo sát doanh nghiệp

3.1 Trung tâm máy tính trong doanh nghiệp

Trung tâm máy tính (abbr. CC) là một tổ chức, phân khu hay theo nghĩa hẹp hơn là một tổ hợp các cơ sở được thiết kế để chứa các hệ thống máy tính và thiết bị phụ trợ.

Không có trung tâm máy tính tại doanh nghiệp, nhưng có một máy chủ cung cấp các dịch vụ sau cho khách hàng.

Các dịch vụ do máy chủ cung cấp:

3.1.1 Mô tả công việc của quản trị viên hệ thống

I. Các quy định chung

1. Người quản trị hệ thống thuộc ngạch chuyên viên.

2. Người có trình độ học vấn chuyên ngành, có kinh nghiệm bảo trì, sửa chữa máy tính cá nhân, thiết bị văn phòng, biết kiến ​​thức cơ bản về mạng cục bộ (ngăn xếp giao thức TCP / IP, thiết bị mạng, nguyên tắc xây dựng mạng cục bộ) được bổ nhiệm vào vị trí của quản trị viên hệ thống.

3. Người quản trị hệ thống phải biết:

3.1 Đặc tính kỹ thuật, mục đích, phương thức vận hành, tính năng thiết kế, quy tắc vận hành kỹ thuật của thiết bị mạng cục bộ, thiết bị văn phòng, máy chủ và máy tính cá nhân.

3.2. Phần cứng và phần mềm của mạng máy tính cục bộ.

3.3. Nguyên tắc sửa chữa máy tính cá nhân và thiết bị văn phòng.

3.4. Ngôn ngữ và phương pháp lập trình.

3.5. Các nguyên tắc cơ bản về bảo mật thông tin, các cách bảo vệ thông tin khỏi bị truy cập trái phép, làm hỏng hoặc cố ý bóp méo.

3.6. Thủ tục ban hành tài liệu kỹ thuật.

3.7. Nội quy lao động.

3.8. Các nguyên tắc cơ bản của pháp luật lao động.

3.9. Nội quy, tiêu chuẩn bảo hộ lao động, an toàn và phòng cháy chữa cháy.

4. Việc bổ nhiệm quản trị hệ thống và miễn nhiệm chức vụ được thực hiện theo lệnh của Giám đốc trên cơ sở đề nghị của Trưởng phòng CNTT.

5. Người quản trị hệ thống báo cáo trực tiếp với trưởng bộ phận CNTT.

II. Trách nhiệm của quản trị viên hệ thống

Quản trị hệ thống:

1. Cài đặt hệ điều hành và phần mềm cần thiết để hoạt động trên máy chủ và máy trạm.

2. Thực hiện cấu hình phần mềm trên máy chủ và máy trạm.

3. Hỗ trợ phần mềm của máy chủ và máy trạm hoạt động theo thứ tự.

4. Đăng ký người dùng của mạng cục bộ và máy chủ thư, chỉ định số nhận dạng và mật khẩu.

5. Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và phần mềm cho người dùng, tư vấn cho người dùng về hoạt động của mạng cục bộ và các chương trình, đưa ra các hướng dẫn làm việc với phần mềm và đưa chúng đến sự chú ý của người dùng.

6.Đặt quyền truy cập và kiểm soát việc sử dụng tài nguyên mạng.

7. Cung cấp khả năng sao chép, lưu trữ và sao lưu dữ liệu kịp thời.

8. Thực hiện các biện pháp khôi phục khả năng hoạt động của mạng cục bộ trong trường hợp thiết bị mạng gặp sự cố, hỏng hóc.

9. Xác định lỗi người dùng và phần mềm và thực hiện hành động để sửa chúng.

10. Thực hiện giám sát mạng, xây dựng các đề xuất phát triển hạ tầng mạng.

11.Cung cấp bảo mật mạng (bảo vệ chống lại sự truy cập trái phép vào thông tin, xem hoặc thay đổi các tập tin và dữ liệu hệ thống), bảo mật kết nối internet.

12. Cung cấp khả năng bảo vệ chống vi-rút cho mạng cục bộ, máy chủ và máy trạm.

13. Lập đề xuất nâng cấp và mua sắm thiết bị mạng.

14. Thực hiện việc kiểm soát việc lắp đặt thiết bị mạng LAN bởi các chuyên gia của các tổ chức bên thứ ba.

15. Thông báo cho cấp trên trực tiếp của mình về các trường hợp vi phạm nội quy sử dụng mạng cục bộ và các biện pháp xử lý.

III. Quyền của quản trị viên hệ thống

Người quản trị hệ thống có quyền:

1. Cài đặt và thay đổi các quy tắc sử dụng mạng cục bộ.

2. Làm quen với các văn bản quy định quyền và nghĩa vụ của anh ta trên cương vị, các tiêu chí đánh giá chất lượng thực thi công vụ.

3. Gửi các đề xuất cho cấp quản lý để cải thiện công việc liên quan đến các nhiệm vụ được quy định trong bản mô tả công việc này.

4. Yêu cầu cấp quản lý cung cấp các điều kiện về tổ chức và kỹ thuật cần thiết để thực thi công vụ.

IV. Trách nhiệm của người quản trị hệ thống

1. Người quản trị hệ thống có trách nhiệm:

1.1. Vi phạm hoạt động của mạng cục bộ, máy chủ và máy tính cá nhân do thực hiện không đúng nhiệm vụ của mình.

1.2. Đăng ký không kịp thời của người dùng mạng cục bộ và máy chủ thư.

1.3. Thông báo kịp thời cho ban quản lý về các trường hợp vi phạm nội quy sử dụng mạng cục bộ.

2. Người quản trị hệ thống phải chịu trách nhiệm:

2.1. Đối với việc thực hiện không đúng hoặc không thực hiện các nhiệm vụ chính thức của họ được quy định trong bản mô tả công việc này - trong giới hạn được quy định bởi luật lao động hiện hành của Liên bang Nga.

2.2. Đối với các hành vi phạm tội trong quá trình hoạt động của họ - trong giới hạn được quy định bởi luật hành chính, hình sự và dân sự hiện hành của Liên bang Nga.

2.3. Đối với việc gây ra thiệt hại vật chất cho công ty - trong giới hạn được quy định bởi luật pháp hiện hành của Liên bang Nga.

3.2 Các phương pháp xử lý thông tin trong doanh nghiệp

Trong thời đại sử dụng máy tính tập trung với khả năng xử lý thông tin hàng loạt, người dùng công nghệ máy tính thích mua máy tính có thể giải quyết hầu hết các nhiệm vụ của họ. Tuy nhiên, mức độ phức tạp của các nhiệm vụ đang được giải quyết tỷ lệ nghịch với số lượng của chúng, và điều này dẫn đến việc sử dụng năng lực tính toán của máy tính không hiệu quả với chi phí vật liệu đáng kể. Người ta không thể bỏ qua thực tế rằng việc tiếp cận các nguồn tài nguyên máy tính rất khó khăn do chính sách hiện có là tập trung các cơ sở máy tính vào một nơi.

Nguyên tắc xử lý dữ liệu tập trung (Hình 2) không đáp ứng được yêu cầu cao về độ tin cậy của quá trình xử lý, cản trở sự phát triển của hệ thống và không thể cung cấp các thông số thời gian cần thiết để xử lý dữ liệu trực tuyến ở chế độ nhiều người dùng. Máy tính trung tâm bị lỗi trong thời gian ngắn đã dẫn đến hậu quả nghiêm trọng cho toàn bộ hệ thống, do cần phải sao chép các chức năng của máy tính trung tâm, làm tăng đáng kể chi phí tạo và vận hành hệ thống xử lý dữ liệu.

Hình 2 Nguyên tắc xử lý dữ liệu tập trung

Hệ thống xử lý dữ liệu tập trung

Sự xuất hiện của máy tính nhỏ, máy vi tính và cuối cùng là máy tính cá nhân đòi hỏi một cách tiếp cận mới để tổ chức hệ thống xử lý dữ liệu, để tạo ra các công nghệ thông tin mới. Có một yêu cầu hợp lý đối với việc chuyển đổi từ việc sử dụng các máy tính riêng lẻ trong các hệ thống xử lý dữ liệu tập trung sang xử lý dữ liệu phân tán.

Xử lý dữ liệu phân tán (Hình 3) là xử lý dữ liệu được thực hiện trên các máy tính độc lập nhưng được kết nối với nhau, đại diện cho một hệ thống phân tán.

Hình 3. Xử lý dữ liệu phân tán

Hệ thống xử lý dữ liệu phân tán

Để thực hiện xử lý dữ liệu phân tán, các liên kết nhiều máy đã được tạo ra, cấu trúc của chúng đang được phát triển ở một trong các lĩnh vực sau:

· Hệ thống máy tính đa máy (MCC);

· Mạng máy tính (máy tính).

Tổ hợp nhiều máy tính là một nhóm các máy tính được lắp đặt gần đó, kết hợp với sự trợ giúp của các giao diện đặc biệt và cùng thực hiện một quá trình tính toán thông tin duy nhất.

3.3 Sử dụng công nghệ xử lý dữ liệu không cần giấy tờ trong doanh nghiệp

Doanh nghiệp sử dụng đầy đủ bộ ứng dụng văn phòng Microsoft Office 2013.

Microsoft Office - Một bộ ứng dụng văn phòng do Microsoft tạo cho các hệ điều hành Microsoft Windows, Apple Mac OS X. Gói này bao gồm phần mềm để làm việc với nhiều loại khác nhau tài liệu: văn bản, bảng tính, cơ sở dữ liệu, v.v. Microsoft Office là một máy chủ đối tượng OLE và các chức năng của nó có thể được sử dụng bởi các ứng dụng khác, cũng như chính các ứng dụng Microsoft Office. Hỗ trợ các tập lệnh và macro được viết bằng VBA.

Nhưng ở mức độ lớn hơn, họ sử dụng:

Phần mềm soạn thảo văn bản;

Microsoft Excel;

Microsoft Powerpoint.

3.4 Mạng cục bộ trong doanh nghiệp

Công ty nơi tôi thực tập đã có mạng cục bộ. Cấu trúc liên kết của mạng này là một ngôi sao.

Hình sao là cấu trúc liên kết cơ bản của mạng máy tính trong đó tất cả các máy tính trong mạng được kết nối với một nút trung tâm (thường là một bộ chuyển mạch), tạo thành một phân đoạn mạng vật lý. Một phân đoạn mạng như vậy có thể hoạt động vừa riêng rẽ vừa là một phần của cấu trúc liên kết mạng phức tạp.

Cấu trúc liên kết này có cả ưu và nhược điểm của nó.

· Tính đơn giản của việc đặt;

· Dễ dàng bảo trì;

· Dễ dàng bổ sung các máy trạm mới;

Độ bền (nếu một trong các phần của phương tiện truyền dẫn mạng

· Dữ liệu bị ngắt hoặc ngắn, khi đó chỉ có thiết bị được kết nối với điểm này là mất liên lạc).

· Đắt tiền;

· Sự hiện diện của một đoạn cáp riêng biệt cho mỗi thiết bị.

Mạng cục bộ tại doanh nghiệp được xây dựng bằng cáp xoắn đôi, loại 5e, cũng như sử dụng bộ chuyển mạch NetGear ProSafe JF5524E. Truy cập Internet được cung cấp bằng điểm truy cập D-Link DL804HV.

Hình 4. Mạng cục bộ doanh nghiệp

Chương 4. Trang thiết bị kỹ thuật của xí nghiệp

4.1 Làm quen với sự phức hợp của phương tiện kỹ thuật của trung tâm máy tính doanh nghiệp, sự sẵn có của thiết bị văn phòng và viễn thông

Không có VC tại doanh nghiệp.

Liên quan đến thiết bị văn phòng và viễn thông, nó trông như thế này:

· 2 máy in mạng: HP LaserJet P2015n / dn (để in các thông tin cần thiết);

· 1 máy in đa chức năng HP LaserJet 3055 (để in, sao chép, quét, cũng như để nhận và gửi fax);

· 2 máy quét Canon CanoScan LiDE 210;

· Một số điện thoại vô tuyến của Siemens.

4.2 Cấu hình máy tính cá nhân trong doanh nghiệp

Công ty có 8 máy tính giống nhau về đặc điểm của chúng:

Ổ cứng: Seagate 320Gb

Ổ đĩa: Asus DRW-24F1ST

Cũng có sẵn 1 máy chủ:

AMD Athlon 64 x2 có 4GB RAM, 1 Tb ổ cứng lưu trữ.

4.3 Tổ chức công việc tại doanh nghiệp để bảo vệ thông tin

Antivirus: Doanh nghiệp sử dụng phiên bản thương mại của AVG Antivirus.

AVG Antivirus là một hệ thống chống vi-rút do Séc sản xuất, có trình quét tệp, quét email và hỗ trợ giám sát tự động. Hệ thống bảo mật của AVG được chứng nhận bởi tất cả các công ty chứng nhận độc lập lớn như ICSA AV-TEST, Virus Bulletin, Checkmark (West Coast Labs).

Tường lửa: iptables là một tiện ích dòng lệnh, là giao diện tiêu chuẩn để quản lý hoạt động của tường lửa netfilter (tường lửa) cho nhân Linux phiên bản 2.4 và 2.6. Được sử dụng để lọc gói và thực thi NAT.

Sao lưu trên máy chủ được thực hiện bằng tiện ích lệnh rsync.

Sao lưu trên các PC khách được thực hiện bằng tiện ích Cobian Backup. Đây là một tiện ích đa luồng cho phép bạn lên lịch sao lưu các tệp hoặc thư mục riêng lẻ vào một thư mục cụ thể trên cùng một máy tính hoặc tới một máy chủ từ xa trên mạng. Ngoài ra còn có hỗ trợ đầy đủ cho giao thức FTP.

4.4 Kiểm kê trang thiết bị kỹ thuật hiện có của doanh nghiệp

	Tên	Tên / Thông số kỹ thuật:
	Máy tính (7 cái)	Khung gầm: CoolerMaster CM Elite 334U Bo mạch chủ: ASUS H61M-D Bộ xử lý: Intel Core i3-3220 HỘP 3.3GHz Card màn hình: Asus GeForce 210 1024MB RAM: Corsair DDR3 4096Mb Ổ cứng: Seagate 320Gb Ổ đĩa: Asus DRW-24F1ST
	Màn hình (8 cái)	Acer V236HLbd 23 "
	Máy in (2 cái)	HP LaserJet P2015n / dn
		HP LaserJet 3055
	Điện thoại (6 chiếc.)	Siemens Gigaset A220
	Công tắc / trung tâm (4 cái)	NetGear ProSafe JF5524E, NetGear F5608, D-Link DL804HV, D-Link DWL 2100AD
	Máy quét (2 cái)	Canon CanoScan LiDE 210
	Máy chủ (1pc)	AMD Athlon 64 x2 có 4 GB RAM, 1 Tb ổ cứng lưu trữ

Chương 5

5.1 Làm quen với hệ điều hành liên quan đến doanh nghiệp

Doanh nghiệp sử dụng đầy đủ Windows 8 Enterprise.

Windows 8 là một hệ điều hành thuộc họ hệ điều hành Windows của Microsoft, tiếp nối hệ điều hành Windows 7 và được phát triển bởi tập đoàn đa quốc gia Microsoft.

Nhờ những phát triển mới liên quan đến quá trình tạo hệ điều hành, quá trình tải nó sau khi bật PC chỉ mất tối đa 8 giây. Nhu cầu khởi động lại cũng được giảm thiểu, tiết kiệm thời gian của nhân viên CNTT.

Nhờ UEFI, bạn có thể sửa chữa máy tính của mình từ xa bằng cách chẩn đoán và loại bỏ tất cả các gián đoạn phát sinh trong hoạt động của nó bằng mạng.

Hệ điều hành mới được hỗ trợ bởi netbook, máy tính bảng và các thiết bị khác có bộ xử lý bit x86 tích hợp. Điều này sẽ cho phép nhân viên CNTT tạo cơ sở hạ tầng Windows, đơn giản hóa quá trình quản lý mạng.

Ngoài tất cả những điều trên, Hệ điều hành được xem xét cho phép bạn chuyển không gian làm việc đã sử dụng sang bất kỳ thiết bị nào khác. Để thực hiện các thao tác như vậy, một “ổ đĩa flash” thông thường hoặc ổ đĩa khác là đủ, dung lượng tối thiểu của chúng là 32 GB.

Windows 8 đơn giản hóa công việc của quản trị viên hệ thống bằng cách hiện đại hóa các tính năng mạng. Vì vậy, bằng cách sử dụng giao thức mạng của cái gọi là lớp ứng dụng, bạn có thể quản lý máy in, các tệp khác nhau và các tài nguyên khác liên quan đến hệ thống đơn. Để đạt được đầy đủ mục tiêu đã định, thẻ mạng tích hợp được sử dụng

Và quan trọng nhất, Windows 8 là một hệ điều hành khá đơn giản, một trong những hệ điều hành đã có mặt trên thị trường.

5.2. Phân phối phần mềm trên các máy cục bộ trong doanh nghiệp

Khả năng phân phối phần mềm trong doanh nghiệp nhờ vào một ổ đĩa mạng được ánh xạ trên tất cả các máy khách, với các tệp cài đặt cho tất cả các ứng dụng cần thiết, chẳng hạn như:

· Skype v 6.16.67.10;

· HaoZip v 4.0.1.9380;

· TeamViewer v 9.0;

AVG Antivirus

Doanh nghiệp 1C 8.2

5.3 Phần mềm phân cấp và mô hình mạng trong doanh nghiệp

Mô hình mạng phân cấp liên quan đến việc phân chia mạng thành các cấp riêng biệt. Mỗi lớp cung cấp các chức năng cụ thể xác định vai trò của nó trong toàn bộ mạng. Bằng cách tách các chức năng mạng đa dạng thành các lớp, kiến ​​trúc mạng trở thành mô-đun, đảm bảo khả năng mở rộng và hiệu suất của mạng. Cấu trúc mạng phân cấp điển hình được chia thành ba cấp: cấp truy cập, cấp phân phối và cấp lõi (Hình 5).

Hình 5. Mô hình mạng phân cấp ba cấp

Lớp truy cập cung cấp giao diện cho các thiết bị đầu cuối như máy tính cá nhân, máy in, điện thoại IP, cấp cho chúng quyền truy cập vào phần còn lại của các lớp mạng. Lớp truy cập có thể chứa bộ định tuyến, bộ chuyển mạch, cầu nối, trung tâm và điểm không dây truy cập. Mục đích chính của lớp truy cập là cung cấp phương tiện kết nối các thiết bị với mạng và kiểm soát thiết bị nào được phép sử dụng các phương tiện kết nối đó.

Lớp phân phối tổng hợp (nhóm) dữ liệu nhận được từ chuyển mạch lớp truy cập trước khi nó được chuyển đến lớp nhân để định tuyến đến đích. Lớp phân phối kiểm soát luồng lưu lượng mạng dựa trên các chính sách và thiết lập ranh giới của các miền quảng bá, thực hiện các chức năng định tuyến giữa mạng ảo(VLAN), được xác định ở cấp độ truy cập (Hình 6).

Hình 6 Mức độ phân phối

Miền quảng bá là tập hợp tất cả các thiết bị nhận tin nhắn quảng bá từ bất kỳ thiết bị nào trong bộ sưu tập này. Các miền này thường bị hạn chế đối với bộ định tuyến vì bộ định tuyến không chuyển tiếp các bản tin quảng bá.

Mạng ảo (VLAN) cho phép bạn phân đoạn lưu lượng trên switch thành các mạng con riêng biệt. Ví dụ, tại một trường đại học, có thể phân chia lưu lượng truy cập theo giảng viên, sinh viên và khách truy cập (khách mời). Các thiết bị chuyển mạch lớp phân phối thường là các thiết bị hiệu suất cao với tính sẵn sàng và khả năng dự phòng cao để cung cấp độ tin cậy cần thiết.

Mức cốt lõi (Hình 7) trong mô hình mạng phân cấp là xương sống tốc độ cao của mạng internet. Lớp nhân rất quan trọng đối với vấn đề kết nối các thiết bị của lớp phân phối, vì vậy điều rất quan trọng là nhân phải duy trì tính sẵn sàng cao và được xây dựng trên nguyên tắc dự phòng giao tiếp. Kernel tổng hợp lưu lượng từ tất cả các thiết bị của lớp phân phối, vì vậy nó phải có khả năng truyền một lượng lớn dữ liệu với độ trễ tối thiểu.

Hình 7. Lõi mạng

Trong các mạng nhỏ, việc sử dụng mô hình có lõi thu gọn được thực hành - khi lớp trình bày và lớp lõi được kết hợp thành một.

Chương 6

6.1 Phân tích thiết bị kỹ thuật và phần mềm của doanh nghiệp

Mạng máy tính của công ty dựa trên tiêu chuẩn 100BASE-T để cung cấp kết nối tốc độ cao giữa các thiết bị máy tính bên trong văn phòng (100 Mb / s). Đã sử dụng 2 bộ chuyển mạch (switch) mạng, hỗ trợ chuẩn 100BASE-T. Mạng được bố trí bằng cáp UTP 5e được bảo vệ. Đồng thời, các thiết bị máy chủ và máy trạm được trang bị card mạng cũng hỗ trợ tiêu chuẩn trên. SCS cũng bao gồm: ổ cắm RJ-45, dây vá, hộp cáp, kênh cáp.

Thiết bị máy chủ

Doanh nghiệp có một máy chủ cung cấp quyền truy cập vào tài nguyên mạng (ổ đĩa mạng), đồng thời thực hiện việc sao chép lưu trữ thông tin người dùng. Máy chủ dựa trên bộ vi xử lý lõi kép AMD Athlon 64 x2 có RAM 4gb, bộ nhớ ổ cứng 1 Tb. Máy chủ cũng có các thuộc tính truyền thông: cung cấp quyền truy cập chung vào Internet toàn cầu bằng NAT, máy chủ FTP, Tường lửa (sử dụng iptables), hạch toán lưu lượng và quản trị máy khách.

Thiết bị máy tính

Trang thiết bị máy tính của văn phòng được thể hiện bằng 7 máy trạm dành cho nhân viên văn phòng với bộ vi xử lý lõi kép, hoàn chỉnh với màn hình LCD 23 inch. Họ có bàn phím, tay máy thuộc loại "chuột". Ngoài ra, các thẻ mạng đã được cài đặt.

Thiết bị văn phòng chủ yếu là các mẫu của HP. Máy in HP LaserJet P2015n / dn, Máy in đa chức năng HP LaserJet 3055, Máy photocopy / máy quét Canon CanoScan LiDE 210.

Phần mềm được cấp phép

Để đảm bảo việc sử dụng hợp pháp các sản phẩm phần mềm, cần phải sử dụng phần mềm đã được cấp phép. Phần mềm được cấp phép sau đây đã được mua cho các doanh nghiệp: 1) Microsoft Windows 8 Corporate; 2) 1C-Enterprise v.8.2. Các sản phẩm phần mềm khác được sử dụng trong doanh nghiệp được phân phối tự do theo giấy phép GPL (Phần mềm miễn phí).

GNU General Public License (được dịch là Giấy phép Công cộng GNU, Giấy phép Công cộng GNU hoặc Giấy phép Công cộng GNU) là một giấy phép phần mềm tự do được tạo ra như một phần của dự án GNU vào năm 1988. Nó còn được viết tắt là GNU GPL hoặc thậm chí chỉ là GPL, nếu nó rõ ràng từ ngữ cảnh mà chúng ta đang nói về giấy phép cụ thể này (có khá nhiều giấy phép khác có chứa từ “giấy phép công cộng” trong tiêu đề). Phiên bản thứ hai của giấy phép này được phát hành vào năm 1991, phiên bản thứ ba, sau nhiều năm làm việc và thảo luận dài, vào năm 2007. Giấy phép Công cộng Ít hơn GNU (LGPL) là một phiên bản GPL bị suy yếu cho một số thư viện phần mềm nhất định. GNU Affero General Public License là phiên bản nâng cao của GPL dành cho các chương trình dự định được truy cập qua mạng.

6.2 Phương thức tối ưu của hiện đại hóa các cơ sở máy tính doanh nghiệp

Mô tả các giai đoạn chính của quá trình hiện đại hóa

Mục đích của việc nâng cấp các thành phần máy tính là để tăng tốc độ, hiệu suất, tăng số lượng không gian đĩa, có cơ hội sử dụng các chức năng bổ sung, nói cách khác - cải thiện hiệu suất máy tính. Những lợi ích chính mà bạn có thể nhận được từ việc nâng cấp máy tính của mình:

· Máy tính cá nhân được nâng cấp có các thành phần bạn cần;

· Nhờ hiện đại hóa, máy tính cá nhân hoạt động nhanh hơn và thực hiện các công việc hiện tại hiệu quả hơn;

· Hiện đại hóa loại bỏ sự phức tạp của việc thay thế một máy tính cá nhân.

Tuy nhiên, chúng ta không nên quên rằng khi các thành phần cập nhật xuất hiện trong cấu hình máy tính, lỗi có thể xảy ra do các thiết bị không tương thích với nhau, trong khi nguồn điện có thể bị lỗi và bạn sẽ chỉ có lỗi với mình.

Có hai cách để lập kế hoạch nâng cấp:

· Dựa trên các nhiệm vụ mà máy tính sẽ thực hiện;

· Dựa trên số tiền có thể đầu tư.

Khi quyết định nâng cấp máy tính, một người muốn thu được lợi ích tối đa, vì vậy cần phải tính toán các chi phí và tìm ra các thành phần cần thiết.

Khi mở rộng khả năng giải quyết vấn đề của hệ thống, cần tuân thủ các hành động sau:

Xác định những tác vụ mà hệ thống nên thực hiện;

· Đánh giá khả năng của phần cứng và hệ điều hành hiện tại;

· Nâng cấp những thành phần không đáp ứng các yêu cầu thu được từ kết quả đánh giá.

Với việc hiện đại hóa thành công thiết bị máy tính, kết quả chính có thể là:

· "Nút cổ chai" trong hệ thống được loại bỏ;

· Có thể sử dụng phần mềm và phần cứng mới;

· Nâng cao chất lượng của các nhiệm vụ hiện tại.

Theo quy luật, các nút thắt cổ chai có thể được loại bỏ bằng một trong những cách sau:

· Cập nhật thẻ video;

· Tăng dung lượng RAM;

· Tăng tốc độ của bộ xử lý;

· Tăng tốc độ kết nối Internet của bạn.

Tầm quan trọng của việc hiện đại hóa thiết bị máy tính là duy trì khả năng hoạt động của máy tính như một tổng thể phức hợp và riêng biệt của các thành phần của nó. Các thành phần của máy tính cá nhân cần được kiểm tra và giám sát liên tục về tình trạng kỹ thuật của nó, vì hiệu suất của bất kỳ bộ phận cấu thành nào bị giới hạn bởi một thời kỳ hoạt động khác nhau, nhưng với việc bảo trì kịp thời, các thiết bị của máy tính cá nhân sẽ hoạt động lâu dài như quy định. sự sống.

Trong các tổ chức, những nhiệm vụ này được giải quyết theo những cách khác nhau. Trong một số trường hợp, các đơn vị dịch vụ riêng được tạo ra, nhưng cách này rất phức tạp từ quan điểm tổ chức và kỹ thuật, đòi hỏi chi phí vật chất nghiêm trọng và chỉ có thể hợp lý về mặt kinh tế đối với các mạng cục bộ rất lớn.

Do đó, trong hầu hết các trường hợp, các hợp đồng bảo trì, sửa chữa và hiện đại hóa thiết bị máy tính được ký kết với các tổ chức bên ngoài có gói giấy phép cần thiết, thiết bị kỹ thuật, nhân viên có trình độ và thiết lập các kênh cung cấp phụ tùng và linh kiện. Con đường này được ưa thích bởi các tổ chức có ngân sách vận hành các cơ sở máy tính quy mô vừa và nhỏ.

Các hợp đồng này quy định việc bảo trì thường xuyên theo lịch trình của toàn bộ đội thiết bị máy tính phù hợp với danh sách đã được phê duyệt.

Theo yêu cầu của khách hàng, các công việc khác có thể được bổ sung vào danh sách, ví dụ, kiểm tra máy tính điện tử cá nhân xem có vi rút hay không, nếu cần, xử lý chúng.

Công ty đã quyết định mua tám ổ SSD Kingston SV300S37A 240G. Để cải thiện hiệu suất hệ thống tổng thể.

Bảng 7. Hiện đại hóa trang thiết bị tại doanh nghiệp

6.3 Kế hoạch hiện đại hóa máy tính và mạng cục bộ của doanh nghiệp

Doanh nghiệp không xem xét hiện đại hóa quy mô lớn. Để tăng khả năng phản hồi của hệ thống một cách đáng chú ý, người ta đã đề xuất mua 8 ổ SSD Kingston SV300S37A / 240G.

6.4 số gần đúng chi phí cần thiếtđể hiện đại hóa

Số tiền ước tính của chi phí cần thiết lên tới 40.048 rúp. (xem bảng 7).

Chương 7

7.1 Xây dựng dự án môi trường thông tin thống nhất của doanh nghiệp

Để tạo ra một môi trường thông tin thống nhất của doanh nghiệp, chúng tôi cần chương trình phần mềm chia sẻ "Expert-SKS v1.5.1".

Để tạo một dự án, bạn cần làm như sau:

· Mở chương trình;

· Tải nền;

· Đặt quy mô;

· Thiết lập công việc;

· Đặt một tủ quần áo;

· Kéo dài đường đua;

· Tự động định tuyến cáp;

· Thông qua tổng thể của "các kênh truyền hình cáp" để tạo ra một kênh truyền hình cáp.

Hình 8. Môi trường thông tin hợp nhất sẵn sàng

Để tạo ra một môi trường thông tin doanh nghiệp thống nhất (xem Hình 8), chúng tôi cần:

Bảng 8

Tên	Định lượng	Giá
Cáp cat.5e UTP
Hộp 30x30
Công tắc NETGEAR JGS524
Dây vá UTP Real cat.6, 1,2 m
Khối ổ cắm RJ45
Ổ cắm 220V
Ổ cắm RJ12
		RUB 16239,00
Patch panel UTP Real cat.6 24 cổng.

Vì vậy, để truyền một khung có kích thước tối thiểu, cùng với phần mở đầu, có độ dài 72 byte hoặc 576 bit, sẽ mất một khoảng thời gian bằng 576 bt và nếu chúng ta tính đến khoảng thời gian giữa các khung là 96 bt, chúng tôi nhận được rằng khoảng thời gian lặp lại khung sẽ là 672 bt.

Với tốc độ truyền 100 Mbps, điều này tương ứng với thời gian là 6,72 µs. Khi đó tốc độ khung hình, tức là số khung hình truyền qua mạng trong 1 giây, sẽ là 1 / 6,72 μs = 148.809 khung hình / s.

Khi truyền một khung có kích thước tối đa, cùng với phần mở đầu, có độ dài 1526 byte hoặc 12208 bit, khoảng thời gian lặp lại là 12 208 bt + 96 bt = 12 304 bt và tốc độ khung hình ở tốc độ truyền là 100 Mbps sẽ là 1 / 123,04 µs = 8127 fps.

Biết tốc độ khung hình và kích thước thông tin hữu íchđược thực hiện bởi mỗi khung, không khó để tính toán thông lượng thực của mạng.

Đối với độ dài khung hình tối thiểu, băng thông có thể sử dụng là 46 byte / khung 148.809 fps = 54,76 Mbps, chỉ hơn một nửa tổng băng thông mạng tối đa một chút.

Đối với kích thước khung hình tối đa, băng thông mạng hữu ích là 1500 byte / khung hình 8127 fps = 97,52 Mb / giây.

Do đó, trong mạng Fast Ethernet, băng thông hữu ích có thể thay đổi tùy thuộc vào kích thước của các khung được truyền từ 54,76 đến 97,52 Mbps và tốc độ khung hình thay đổi trong khoảng từ 8127 đến 148809 khung hình / giây.

Nếu cần đo băng thông mạng, bạn có thể sử dụng tiện ích iperf console. Iperf là ​​một chương trình máy khách-máy chủ giao diện điều khiển đa nền tảng được thiết kế để kiểm tra băng thông của kênh Internet giữa hai máy tính. Phép đo được thực hiện như sau, trên một PC, chúng tôi chạy iperf ở chế độ "máy chủ", trên PC thứ hai ở chế độ "máy khách", cho biết địa chỉ ip của PC đầu tiên ("máy chủ"). Thông tin đo được hiển thị sau thời gian đã đặt. Sự kết luận:

Theo kết quả của bài kiểm tra, thông lượng theo hướng từ máy chủ 192.168.5.38 đến máy chủ 192.168.5.39 xấp xỉ tương ứng với tốc độ khai báo là 100 megabit.

Sự kết luận

Đợt thực tập cho thấy đây là một yếu tố quan trọng trong quá trình đào tạo một chuyên viên trong lĩnh vực thiết bị máy tính và mạng máy tính, đồng thời tôi cũng có được kỹ năng sửa chữa thiết bị văn phòng. Trong thời gian thực tập của mình, tôi đã có cơ hội để xem cách các hoạt động khác nhau trong lĩnh vực bảo dưỡng VT và KS, cũng như để áp dụng các kiến ​​thức lý thuyết đã học trước đó. Trong thời gian thực tập, em đã cố gắng hoàn thành tốt các công việc được giao: Chẩn đoán sự cố máy tính trong xí nghiệp, tạo mạng cục bộ và thiết lập thiết bị hoạt động.

Văn chương

1. Bàn ủi PC Murakhovsky V.I.M91. Cơ hội mới. - St.Petersburg: Peter, 2005. - 592 tr.

2. Kleymenov S. A. Quản trị trong hệ thống thông tin. - M.: Trung tâm xuất bản “Học viện”, 2010. - 272 tr.

3. Buchek G. ASP.NET: Hướng dẫn. - St.Petersburg: Peter, 2011

4. Mueller Scott. Nâng cấp và sửa chữa PC, ấn bản thứ 18. : Mỗi. từ tiếng Anh. - M.: I.D. Williams ”, năm 2009. - 1280 tr.

5. Popov I.I., Maksimov N.V. Mạng máy tính. Giáo trình dành cho học sinh của các cơ sở giáo dục nghề nghiệp trung cấp. - M.; Diễn đàn: Infra-M, 2012

Tài liệu tương tự

Đặc điểm của doanh nghiệp đối với việc bảo trì thiết bị máy tính và mạng máy tính. Xem xét cơ cấu, mục tiêu và mục tiêu của bộ phận dịch vụ, tổ chức nơi làm việc, các hình thức trả công. Học các quy tắc làm việc với e-mail.

báo cáo thực tập, bổ sung 06/05/2014


Các tính năng, sự khác biệt, cấu trúc liên kết và hoạt động của mạng máy tính cục bộ. Phần mềm cho mạng thông tin và máy tính. Các giao thức truyền dữ liệu cơ bản, cài đặt và cấu hình của chúng. Xác thực và ủy quyền; Hệ thống Kerberos.

hạn giấy, bổ sung 20/07/2015


Tạo mạng máy tính sử dụng thiết bị mạng và phần mềm đặc biệt. Chỉ định của tất cả các loại mạng máy tính. Sự phát triển của các mạng. Sự khác biệt giữa mạng cục bộ và mạng toàn cầu. Xu hướng hội tụ mạng cục bộ và mạng toàn cầu.

trình bày, thêm 05/04/2012


Thông tin cơ bản về máy in. Thiết kế của phòng thí nghiệm đứng. Cài đặt phần mềm. Phân tích hiệu suất. Mục tiêu và chức năng của việc quản lý CJSC "Tirotex". Các biện pháp bảo mật trong việc bảo trì thiết bị máy tính.

luận án, bổ sung 29/12/2014


Kiến trúc xây dựng mạng máy tính. Cấu trúc của các tiêu chuẩn IEEE 802. Các chương trình kiểm tra mạng. Dụng cụ uốn cho các đầu nối. Cài đặt cục bộ chung của máy tính. Xác định thành phần và cơ cấu nhân sự. Tính toán ngân sách thời gian làm việc.

luận án, bổ sung 14/01/2015


Chức năng của mạng máy tính (lưu trữ và xử lý dữ liệu, người dùng truy cập vào dữ liệu và truyền tải chúng). Các chỉ số chính về chất lượng của mạng cục bộ. Phân loại mạng máy tính, các thành phần chính của chúng. Cấu trúc liên kết mạng, đặc điểm thiết bị.

trình bày, thêm 04/01/2015


Thiết bị của mạng máy tính. Hệ thống truyền thông tin, bao gồm thiết bị đầu cuối, máy chủ và phương tiện truyền thông. Các phương tiện kỹ thuật, phần mềm và thông tin của mạng. Phân loại mạng máy tính. hệ điều hành mạng.

hạn giấy, bổ sung 07/10/2014


Khái niệm về mạng cục bộ, kiến ​​trúc xây dựng mạng máy tính. Cài đặt máy tính cục bộ. Thiết lập tài khoản quản trị viên. Định cấu hình bảo mật chống vi-rút. Cơ cấu của bộ phận bảo trì mạng máy tính.

luận án, bổ sung 15/01/2015


Phân loại mạng máy tính theo khía cạnh công nghệ. Thiết bị và nguyên lý hoạt động của mạng cục bộ và mạng toàn cầu. Mạng chuyển mạch kênh, mạng điều hành viễn thông. Các cấu trúc liên kết của mạng máy tính: bus, star. Ưu điểm và nhược điểm chính của chúng.

tóm tắt, thêm 10/21/2013


Thông tin chung về tổ chức và nó hệ thống thông tin. Các thiết bị chính và thiết bị ngoại vi của người lao động trong doanh nghiệp. Chẩn đoán và bảo trì thiết bị máy tính, phần mềm của nó. Dịch vụ PC-tester phức tạp.

BỘ GIÁO DỤC VÀ KHOA HỌC NGA

FGBOU VPO "Đại học Công nghệ Bang Penza"

Chi nhánh Viện Công nghệ Zarechensky

cơ sở giáo dục ngân sách nhà nước liên bang

giáo dục chuyên nghiệp cao hơn

"Đại học Công nghệ Bang Penza"

230113 Hệ thống và khu phức hợp máy tính

CÔNG VIỆC KHÓA HỌC

thuộc chuyên ngành "Bảo trì thiết bị máy tính"

về chủ đề: Thiết bị dịch vụ

Hoàn thành bởi: học sinh nhóm 11KS1 __________ R.A. người điều khiển rối

Giám đốc dự án: ____________________ V.A.Borisov

Tác phẩm được bảo vệ với đánh giá: ___________________________

GIỚI THIỆU4

2 PHÂN LOẠI THIẾT BỊ DỊCH VỤ5

3 DỤNG CỤ ĐO VÀ ĐẦU NỐI THỬ NGHIỆM ĐỂ KIỂM TRA CỔNG PC6

4 PHẦN MỀM VÀ TỔNG HỢP PHẦN CỨNG (PHẦN CỨNG) 8

4.1 Bảng giám sát hệ thống (bảng POST) .8

4.2 Kiểm tra PAK bo mạch chủ PC POWER PCI-2.29

4.2.1 Nguyên tắc hoạt động13

15

4.3.1 Mô tả sản phẩm16

4.3.2 Chức năng17

4.4 HSS để kiểm tra các phần tử riêng lẻ của hệ thống - HSS để sửa chữa HDD ATA, SATA PC-3000 cho Windows (UDMA) 24

4.4.1 Phần cứng PC-3000 UDMA25

4.4.2 Bộ đổi nguồn27

4.4.3 Quản lý tài nguyên PC-3000 UDMA27

KẾT LUẬN28

TÀI LIỆU THAM KHẢO30

ZTI.KR.3.230113.7 PZ

Người múa rối R.

Borisvo V.A.

Thiết bị dịch vụ

Ghi chú giải thích

GIỚI THIỆU

Thậm chí khoảng 20-30 năm trước, mọi người không quá phụ thuộc vào trợ lý điện tử. Hiện nay, không thể tưởng tượng được một văn phòng hiện đại lại không có thiết bị máy tính và các thiết bị ngoại vi, vốn cần phải có vật tư tiêu hao, bảo trì và nếu cần thiết phải sửa chữa để duy trì hoạt động của chúng. Tôi có phải đợi cho đến khi thiết bị bị hỏng không? Việc máy in, MFP hoặc máy tính bị hỏng có thể làm phức tạp đáng kể, hoặc thậm chí dừng hoàn toàn công việc của văn phòng công ty bạn. Đó là lý do tại sao bạn nên cẩn thận tiếp cận vấn đề bảo trì máy tính và thiết bị văn phòng. Kinh nghiệm thực tế nhiều năm cho thấy, việc bảo dưỡng phòng ngừa thường xuyên không chỉ giúp ngăn ngừa sự cố mà còn kéo dài tuổi thọ của thiết bị.

2 PHÂN LOẠI THIẾT BỊ DỊCH VỤ

Để khắc phục sự cố và sửa chữa PC, bạn cần các công cụ đặc biệt cho phép bạn xác định các sự cố và khắc phục chúng một cách đơn giản và nhanh chóng.

Bao gồm các:

một bộ công cụ để tháo và lắp ráp;hóa chất (dung dịch để lau tiếp điểm),một chai xịt với chất làm mát và một lon khí nén (không khí) để làm sạch các bộ phận máy tính;một bộ gạc để lau các địa chỉ liên lạc;các công cụ ứng biến chuyên dụng (ví dụ, các công cụ cần thiết để thay thế vi mạch (chip));thiết bị dịch vụ.

Thiết bị dịch vụ là một tập hợp các thiết bị được thiết kế đặc biệt để chẩn đoán, kiểm tra và sửa chữa SVT. Thiết bị phục vụ bao gồm các yếu tố sau:

Dụng cụ đo lườngthử nghiệm các đầu nối để thử nghiệm các cổng nối tiếp và song song;thiết bị kiểm tra bộ nhớ cho phép bạn đánh giá hoạt động của mô-đun SIMM, chip DIP và các mô-đun bộ nhớ khác;thiết bị kiểm tra nguồn điện máy tính;

các thiết bị và chương trình chẩn đoán để kiểm tra các thành phần máy tính (hệ thống phần cứng và phần mềm).

3 CÔNG CỤ ĐO LƯỜNG VÀ ĐẦU NỐI KIỂM TRA ĐỂ KIỂM TRA CỔNG MÁY TÍNH

Các dụng cụ đo lường sau được sử dụng để kiểm tra và sửa chữa PC:

đồng hồ vạn năng kỹ thuật số;đầu dò logic;các máy phát xung đơn để kiểm tra mạch kỹ thuật số.

Các loại dụng cụ đo chính được thể hiện trong Hình 7.

Các đầu nối thử nghiệm cung cấp phần mềm và phần cứng kiểm tra các cổng I / O của PC (song song và nối tiếp).

Thiết bị kiểm tra nguồn điện máy tính cung cấp kiểm tra các nguồn cung cấp điện cho PC và xác định các đặc tính chính của chúng. Nó là một tập hợp các tải tương đương, các phần tử chuyển mạch và các dụng cụ đo lường. Sự xuất hiện của thiết bị được thể hiện trong Hình 3.

4 PHẦN MỀM - SO SÁNH PHẦN CỨNG (GÓI) PAC được chia thành:

bảng giám sát hệ thốngKiểm tra bo mạch chủ PAKPAK chuyên dụngPAK kiểm tra các phần tử riêng lẻ của hệ thốngKiểm tra HDD PAK

4.1 Các bảng giám sát hệ thống (bảng POST).

Bảng POST bao gồm bốn khối chính:

RG - thanh ghi song song tám bit; được thiết kế để ghi và lưu trữ giá trị mã POST nhận được tiếp theo;DC1 - bộ giải mã quyền ghi đăng ký; tín hiệu ở đầu ra của bộ giải mã trở nên hoạt động trong trường hợp địa chỉ của thanh ghi chẩn đoán xuất hiện trên bus địa chỉ và trên bus điều khiển - tín hiệu ghi vào thiết bị I / O;DC2 - bộ giải mã-chuyển đổi mã nhị phân thành mã của bộ chỉ thị bảy đoạn;HG - chỉ số bảy đoạn hai chữ số; hiển thị giá trị của mã lỗi dưới dạng ký tự thập lục phân - 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, A, b, C, d, E, F.

Mô tả: Chỉ báo Super POST Code được sử dụng để nhanh chóng chẩn đoán và khắc phục sự cố CHIPSET bus PCI và các thiết bị hoạt động với bus này.

Đặc điểm: Cho biết trạng thái của bus: Địa chỉ giao dịch, Dữ liệu giao dịch, Lệnh hiện tại trên bus (ở bit bên phải của chỉ báo lệnh), Các byte tham gia vào giao dịch (cho phép cắn) - ở bit bên trái của chỉ báo lệnh

4.2 PACK kiểm tra bo mạch chủ PC POWER PCI-2.2

PC POWER PCI-2.22 mới là một hệ thống phần mềm và phần cứng đầy đủ tính năng được thiết kế để kiểm tra và sửa chữa toàn diện các bo mạch chủ dựa trên bộ vi xử lý Intel: 386, 486, Pentium III / IV, v.v.; AMD: Athlon, Duron và các đối tác của họ.

Thiết bị thử nghiệm là một thẻ mở rộng máy tính được cài đặt trong một khe cắm PCI 32-bit, 33MHz. Khu phức hợp cho phép bạn thực hiện một số kiểm tra chẩn đoán được khởi chạy từ ROM được cài đặt trên bo mạch, tập trung vào việc xác định lỗi hệ thống và xung đột phần cứng, trong khi thành phần bao gồm một loạt các công cụ để chẩn đoán phần cứng của bo mạch chủ.

PC POWER PCI-2.22 có giao diện USB tích hợp cho phép bạn thực hiện quy trình chẩn đoán hệ thống hoàn toàn từ xa. Trong trường hợp không có máy tính thứ hai, kết quả thử nghiệm có thể được quan sát trên một chỉ báo kỹ thuật số và các đèn LED (PASS, FAIL, SKIP). Trong khu phức hợp mới, việc kiểm soát điện áp nguồn cung cấp cho bo mạch chủ được thực hiện bởi một chip giám sát chuyên dụng để kiểm soát cả vị trí của điện áp cung cấp trong phạm vi bình thường và độ lớn của gợn sóng. Cũng có thể kiểm soát trực quan các tín hiệu hệ thống chính của bus PCI (CLK, RST, # FRAME).

Sự hiện diện của giao diện USB tích hợp cũng được sử dụng để kiểm tra các cổng USB của máy tính được thử nghiệm (trong trường hợp này, cổng máy tính được thử nghiệm được kết nối với cáp đi kèm với cổng USB trên bo mạch của máy tính thử nghiệm).

Có thể đánh chặn kiểm soát và khởi chạy chương trình điều khiển của người thử nghiệm và thực hiện kiểm tra toàn bộ bo mạch chủ ở 3 chế độ:

đánh chặn điều khiển mã BIOS (chế độ bắt đầu khởi động)ở giai đoạn PCIROM SCAN, trong khi ĐĂNGbằng cách chặn INT 19h sau khi hoàn thành POST

Điều này cho phép bạn thực hiện khắc phục sự cố ở các giai đoạn khởi động hệ thống khác nhau: ở giai đoạn khởi động máy tính sớm nhất, trong quá trình khởi động chương trình BIOS (trước khi mã POST xuất hiện) và sau đó, nhưng trước khi khởi động hệ điều hành bằng cách chạy mã tích hợp của chương trình điều khiển của trình thử nghiệm "pc =" "power =" "pci-2.22 =" ">

Các tính năng của khu phức hợp bao gồm:

Chế độ chẩn đoán POST từng bước do phần cứng triển khai với giải mã thời gian thực của tất cả các mã POST. (Thời gian lưu cho mỗi mã POST do người dùng xác định). Trong chế độ - dừng chẩn đoán POST và chuyển sang chế độ từng bước tại một số mã POST nhất định hoặc khi giá trị mã xác định trước xuất hiện.Bộ nhớ RAM 128 KB nằm trên bo mạch của trình thử nghiệm cho phép thử nghiệm ở chế độ bắt đầu khởi động mà không cần RAM của máy tính. Những thứ kia. Cấu hình tối thiểu để kiểm tra toàn bộ hệ thống: bo mạch chủ, bộ xử lý, bộ nguồn (không cần BIOS!).Giám sát ô tô, cho phép bạn kiểm soát điện áp cung cấp và độ gợn sóng trong nền trong giới hạn định trước và phát tín hiệu khi chúng bị vượt quá hoặc hạ thấp.Khả năng giám sát trực quan trạng thái của bus PCI: dữ liệu địa chỉ (32 bit), để phát hiện một đường ngắn hoặc mở.Chế độ tập lệnh đầy đủ tính năng cho phép người dùng tạo và lưu trình tự thử nghiệm của riêng họ trong bộ nhớ không bay hơi của tổ hợp dựa trên các thuật toán hiện có với các tham số riêng cho từng thử nghiệm.Chế độ đếm phần cứng xung nhịp bus PCI.Khả năng chọn độ rộng bus của địa chỉ được giải mã cho mã POST (8 hoặc 16 bit), cho phép bạn theo dõi cả cổng 80h (cổng chẩn đoán tiêu chuẩn của hầu hết các bo mạch chủ) và cổng 1080h (đối với bo mạch ATIRS300 / RS350 trên ASUSTeK Computer , Bo mạch chủ Công nghệ Gigabyte) và 2080h (đối với các bo mạch tương tự của PC Partner, Sapphire, v.v.), trong đó việc triển khai này được quyết định bởi các đặc thù của logic hệ thống.Khả năng cập nhật nhanh chóng (khoảng 7 phút) phần mềm bên trong của bo mạch PC POWER PCI-2.22 thông qua giao diện USB.

4.2.1 Nguyên tắc hoạt động

Khu phức hợp được thiết kế để chẩn đoán tình trạng của bo mạch chủ nhanh nhất có thể, xác định nguyên nhân của sự cố, đánh giá tính hợp lý của việc sửa chữa và thực hiện các hành động sửa chữa có thể chấp nhận được.

Việc sử dụng toàn bộ giao diện USB cho phép bạn thực hiện quá trình kiểm tra hoàn toàn từ xa và tự động, thuận tiện trong trường hợp hệ thống video bị hỏng hoặc không có card màn hình hoặc màn hình, và trong trường hợp hỏng BIOS khi hệ thống video không được khởi tạo. Đồng thời, phức hợp được kiểm soát và kết quả được hiển thị trực quan từ một ứng dụng Windows chuyên biệt có chứa tất cả dữ liệu và công cụ cần thiết cho một chẩn đoán chính thức.

Khu phức hợp này chứa nhiều tùy chọn để chẩn đoán mainboard, trạng thái không cho phép khối xử lý trung tâm (CPU) bắt đầu tìm nạp mã từ ROM và thực thi chúng. Trong trường hợp này, có thể thực hiện các hành động sau, kết quả của chúng có thể chỉ ra nguyên nhân của sự cố:

kiểm soát trực quan sự hiện diện của tất cả các điện áp cung cấp cần thiết;phép đo các giá trị và độ lớn của gợn sóng của tất cả các điện áp cung cấp;giám sát trực quan trạng thái của tín hiệu hệ thống;giám sát trạng thái của địa chỉ và đường dữ liệu của bus PCI;kiểm tra tính khả dụng và ổn định của tần số bus PCI;Khả năng chẩn đoán POST từng bước.

Việc khởi chạy chương trình kiểm soát nội bộ của tổ hợp được thực hiện từ RAM nằm trên bo mạch, và có thể được thực hiện tùy thuộc vào cài đặt ở 3 chế độ. Chế độ khởi động tăng cường. Hữu ích trong trường hợp mã BIOS bị hỏng hoặc nếu POST chẩn đoán bị đóng băng và không thể hoàn thành. Trong trường hợp này, chương trình nội bộ của tổ hợp, sử dụng RAM nằm trên bo mạch, được khởi tạo và cho phép bạn tự thực hiện kiểm tra tất cả các phần tử và nút của bo mạch chủ hoặc sử dụng các tiện ích tương tác tích hợp sẵn. Trong trường hợp này, tất cả việc quản lý và theo dõi kết quả được thực hiện từ một ứng dụng chuyên biệt từ bộ phân phối. Nếu không có kết nối USB (ở chế độ ngoại tuyến), quá trình chẩn đoán được hiển thị trên các chỉ báo tích hợp ở định dạng mã POST của chính nó và kết quả của chúng.Chế độ khởi động trong quá trình quét PCIROM. Hữu ích khi hệ thống không thể hoàn thành việc thực hiện trình tự khởi tạo do xung đột phần cứng không thể giải quyết, các giá trị rõ ràng không chính xác của các tham số hệ thống hoặc sự cố của bất kỳ thành phần hệ thống nào. Trong trường hợp này, chương trình kiểm soát nội bộ của tổ hợp được khởi chạy phù hợp với đặc điểm kỹ thuật của bus PCI tại một trong các giai đoạn của chẩn đoán POST. Sử dụng hệ thống video hoặc giao diện USB riêng của bo mạch chủ, nó cho phép bạn thực hiện kiểm tra hệ thống hoàn chỉnh, chẩn đoán từng thành phần riêng biệt, thay đổi giá trị của các thông số hệ thống quan trọng, sử dụng các tiện ích tương tác và nhận thêm thông tin về hệ thống. Trong chế độ này, tất cả các bài kiểm tra được thực hiện mà không sử dụng các chức năng BIOS, sử dụng các thuật toán chuyên biệt, cho phép bạn kiểm tra hệ thống về tính ổn định và chức năng mà không sử dụng ngắt BIOS.Chế độ kích hoạt ngắt INT 19h. Hữu ích nếu bạn cần kiểm tra hệ thống với trình tự POST chẩn đoán hoàn chỉnh đầy đủ, nhưng không khởi động (hoặc khi không thể khởi động) bất kỳ hệ điều hành nào. Sử dụng các thuật toán phần cứng và phần mềm đặc biệt, chương trình kiểm soát nội bộ xác định lại ngắt hệ thống 19h, được gọi sau khi hoàn thành chẩn đoán POST, để triển khai ra mắt riêng. Trong chế độ này, có thể sử dụng đầy đủ tất cả các khả năng chẩn đoán và thông tin của khu phức hợp, vì các chức năng dịch vụ BIOS đã được khởi tạo tại thời điểm này được sử dụng. Trong trường hợp này, thử nghiệm được thực hiện mà không có sự tham gia của các trình điều khiển cụ thể của bất kỳ hệ điều hành nào.

4.3 PAC chuyên dụng - PAC "Kiểm tra căng thẳng RAM Professional 2" (RST Pro2).

Trong thực tế, không có gì lạ khi gặp phải nhiệm vụ kiểm tra toàn bộ hệ thống, hoặc các thành phần riêng lẻ cho khả năng chịu lỗi trong quá trình hoạt động liên tục dưới tải. Trong số các ví dụ điển hình nhất, người ta có thể liệt kê thử nghiệm "chuyên nghiệp" của một hệ thống để xác định các thành phần hệ thống bị lỗi trong quá trình sản xuất máy tính cá nhân và máy chủ, một mặt và thử nghiệm "nghiệp dư" về tính ổn định hoạt động của các thành phần có thể sử dụng được, nhưng hoạt động ở chế độ "tự do", hay nói cách khác là chế độ "ép xung". Một trong những thành phần quan trọng nhất, tính ổn định quyết định phần lớn sự ổn định của toàn bộ hệ thống, là các mô-đun RAM. Về vấn đề này, thử nghiệm thành phần này có thể được coi là một trong những nhiệm vụ quan trọng nhất của thử nghiệm như vậy. Hiện tại, có nhiều phần mềm kiểm tra hệ thống con bộ nhớ, được thiết kế để hoạt động cả với bộ nhớ "ảo" trong môi trường HĐH Windows và với bộ nhớ "thực" trong môi trường DOS hoặc tương tự (việc phân chia hơi tùy ý, vì trong cả hai trường hợp bộ nhớ vật lý). Tuy nhiên, cũng có những giải pháp phần cứng, hay chính xác hơn là “phần mềm-phần cứng” trên thị trường được thiết kế cho cùng một mục đích. Xem xét một trong những giải pháp này và so sánh nó với các giải pháp phần mềm là chủ đề của bài viết này.

4.3.1 Mô tả sản phẩm

Phí đề xuất của bạnKiểm tra độ căng RAM Professional 2(RST Pro2) là một giải pháp phần cứng và phần mềm được thiết kế để kiểm tra toàn diện RAM của máy tính. Thuật ngữ "phần cứng / phần mềm" là phù hợp nhất để mô tả các thiết bị như vậy: quyết định này, một mặt là phần cứng, vì nó được thực hiện như một thiết bị vật lý riêng biệt được kết nối với khe cắm PCI của máy tính, nhưng mặt khác là phần mềm - do thực tế là việc kiểm tra không được thực hiện bởi chính thiết bị, nhưng bởi một số loại chương trình "phần sụn" vào nó, được thực thi bởi CPU.

Kiểm tra bộ nhớ với RST Pro2 giúp loại bỏ ảnh hưởng của hệ điều hành, trình điều khiển và chương trình người dùng khi thiết bị tải phần mềm của chính nó khi khởi động hệ thống. Loại thứ hai tương thích với các bộ vi xử lý khác nhau như Intel Pentium 4, Intel Xeon, AMD Operton, AMD Athlon 64 / FX, AMD Athlon XP / MP và các loại tương tự. Để kiểm tra và xác nhận các mô-đun bộ nhớ, thiết bị thực hiện hơn 30 thuật toán khác nhau hỗ trợ các loại bộ nhớ SIMM, DIMM (SDRAM, DDR, DDR2), RIMM (RDRAM / RAMBus), bao gồm cả tính năng chẵn lẻ và sửa lỗi (ECC)) và không có chúng ; cũng có thể kiểm tra bộ nhớ đệm của bộ xử lý (SRAM). Thử nghiệm được thực hiện ở chế độ được bảo vệ với địa chỉ vật lý mở rộng (PAE), cho phép bạn hoạt động với kích thước bộ nhớ lên đến 64 GB.

Bo mạch RST Pro2 cũng có các tính năng bổ sung để theo dõi nhiệt độ (sử dụng hai cảm biến bên ngoài cắm vào không có trong phân phối), giám sát trạng thái nguồn điện (bằng cách theo dõi sự dao động của điện áp nguồn + 5V), cũng như hiển thị từ xa kết quả thử nghiệm sử dụng phần mềm HyperTerminal hoặc phần mềm tương tự, nhờ vào cổng nối tiếp tích hợp trên bo mạch.

4.3.2 Chức năng

Về điều này, có lẽ, đáng để hoàn thành với việc liệt kê các khả năng của thiết bị được mô tả trong tài liệu của nó và chuyển sang phần xem xét của riêng chúng tôi về nó. Vì vậy, khởi động hệ thống - thiết bị chặn ngắt INT 19h và chuyển quyền điều khiển đến phần sụn tích hợp sẵn (để ngắn gọn, chúng tôi sẽ gọi nó là “chương trình”), sau đó menu chính được hiển thị trên màn hình.

Menu chính của chương trình bao gồm các chức năng sau:

Thẻ nhớ (Bản đồ Mem)Thông tin về chip SPD (SPD)Điểm chuẩnChỉnh sửa thanh ghi cấu hình thiết bị PCI (PCI)Kiểm tra bộ nhớ (Kiểm tra RAM)Kiểm tra bộ nhớ ở chế độ "chạy" (Ghi-In)Thông tin trợ giúp về chương trình (Trợ giúp)

Bản đồ bộ nhớ do chương trình cung cấp trông khá chuẩn: nó hiển thị các vùng của bộ nhớ "cơ sở" (cơ sở, thông thường) và "mở rộng" (mở rộng), cũng như các vùng bộ nhớ dành riêng cho hệ thống BIOS, thiết bị PCI và thông tin ACPI. .

Việc giải mã thông tin từ chip SPD của mô-đun đã chọn (chương trình hỗ trợ tối đa 8 mô-đun bộ nhớ) gây ấn tượng với độ chi tiết của nó. Ấn tượng là khả năng đọc thông tin này thông qua bộ điều khiển SMBus nằm ở cầu nam của chipset, điều này chắc chắn nên được coi là một lợi thế của hệ thống phần cứng và phần mềm được xem xét. Mặt khác, chúng tôi lưu ý rằng các giải pháp phần mềm thuần túy cũng có thể cung cấp thông tin như vậy, cụ thể là gói thử nghiệm phổ quát của chúng tôi Máy phân tích bộ nhớ RightMark . Ngoài ra, do việc triển khai cụ thể bộ điều khiển SMBus trong một chipset cụ thể, phần mềm RST Pro2 có những hạn chế tương tự gặp phải trong các chương trình khác cung cấp thông tin về hệ thống - bộ chipset được hỗ trợ bị hạn chế. Đặc biệt, trên hệ thống có chipset SiS 648, chúng tôi không thể đọc thông tin SPD từ các mô-đun bộ nhớ được cài đặt trong đó.

Menu đo hiệu suất cung cấp khả năng đo hiệu suất của ba thành phần hệ thống - bộ nhớ đệm bộ xử lý, RAM và chính CPU.

Phép đo hiệu suất bộ nhớ đệm trong chương trình có nghĩa là phép đo lưu lượng của hệ thống con bộ nhớ trong vùng có kích thước khối nhỏ (1 KB - 4 MB). Các phép đo được thực hiện bằng cách sử dụng các thanh ghi 32, 64 và 128-bit ở các chế độ đọc, ghi và sửa đổi (rõ ràng, điều này có nghĩa là đọc sau đó ghi vào cùng một địa chỉ). Các đường cong trông tương tự như các đường cong thu được trong thử nghiệm Băng thông bộ nhớ của gói thử nghiệm RMMA, ngoại trừ một số khác biệt nhỏ. Trong số những thiếu sót của kỹ thuật đo lường được triển khai, người ta cần lưu ý đến tính tối ưu hóa tầm thường của các thuật toán, điều này đặc biệt đáng chú ý trong khu vực kích thước khối tối thiểu nhỏ hơn hoặc bằng kích thước bộ nhớ đệm L1 của bộ xử lý - sự phát triển trơn tru của các đường cong trong vùng 1-16 KB cho thấy có ảnh hưởng đáng kể đến kết quả đo lường của logic dự đoán nhánh bộ xử lý do mức độ nhỏ của các chu kỳ đọc-ghi. Vì tính năng này đã được tính đến khi phát triển gói thử nghiệm RMMA, nên các đường cong thông lượng bộ nhớ đệm L1 được hiển thị bởi nó không có nhược điểm như vậy.

Để đo hiệu suất của RAM, chương trình sử dụng các khối về cơ bản kích thước lớn hơn- từ 1 đến 512 MB (tổng dung lượng bộ nhớ được cài đặt trong hệ thống). Đúng như dự đoán, tất cả các "đường cong" của bài kiểm tra này đều trông "thẳng", ngoại trừ vùng ban đầu, nơi có sự suy giảm mạnh. Không có gì lạ, bởi vì trên bộ xử lý Intel Pentium 4 (Prescott) được cài đặt trong băng ghế thử nghiệm, khu vực kích thước khối 1 MB nằm trên bộ nhớ đệm L2 của bộ xử lý. Một quyết định hợp lý hơn của các nhà phát triển chương trình sẽ là sử dụng kích thước khối tối thiểu khoảng 4 MB (được chọn làm giới hạn trên của thử nghiệm trước).

Mục đích của bài kiểm tra "hiệu suất bộ xử lý" không rõ ràng, vì nó đã lỗi thời về mặt đạo đức - cả về Dhrystone và Whetstones được sử dụng, cũng như lựa chọn giá trị tham chiếu để so sánh.

Trình chỉnh sửa thanh ghi cấu hình thiết bị PCI tích hợp sẵn cho phép bạn hiển thị và sửa đổi nội dung của tất cả 256 thanh ghi 8 bit (được biểu diễn để thuận tiện dưới dạng 128 giá trị 16 bit) của bất kỳ thiết bị PCI nào được chỉ định bởi số bus (0-255), thiết bị (0-31) và các chức năng (0-7). Chức năng của trình soạn thảo này giống với chức năng của các tiện ích như WPCREDIT , cũng như tiện ích phụ trợ định thời, là một phần của gói kiểm tra RMMA.

Menu kiểm tra bộ nhớ (là mục đích của giải pháp phần mềm và phần cứng này) cho phép bạn chọn vùng bộ nhớ cần kiểm tra. Các tùy chọn khả thi- kiểm tra tất cả bộ nhớ (Tất cả bộ nhớ), bộ nhớ mở rộng (Bộ nhớ mở rộng, khu vực từ 1 MB trở lên), bộ nhớ cơ sở (Bộ nhớ cơ sở, khu vực 0-640 KB), bộ nhớ đệm bộ xử lý (Bộ nhớ đệm, khu vực 0-1 MB, mà về cơ bản giống như kiểm tra bộ nhớ cơ bản trong chế độ lưu trong bộ nhớ cache). Ở giữa tùy chọn bổ sungđược cung cấp, nhưng hiện không khả dụng để kiểm tra bộ nhớ video (Video Memory). Cuối cùng, cuối cùng trong danh sách các tùy chọn trong menu này là kiểm tra chu kỳ làm mới bộ nhớ (Refresh) - nó tương tự như kiểm tra toàn bộ bộ nhớ, nhưng mặc định chỉ có một loại kiểm tra trùng tên với tên của mục menu này. đã được chọn.

Bản thân các cài đặt để kiểm tra bộ nhớ bao gồm phạm vi địa chỉ bộ nhớ được kiểm tra, lựa chọn chế độ truy cập bộ nhớ được gọi là "độ rộng bus" (8, 16, 32, 64 hoặc 128 bit), chế độ bộ nhớ đệm dữ liệu (bộ nhớ đệm toàn bộ, bộ nhớ đệm một phần , không có bộ nhớ đệm), làm mới bộ nhớ chu kỳ (dường như không có bất kỳ hiệu ứng thực sự nào) và số chu kỳ kiểm tra. Mặc dù đã triển khai hơn 30 thuật toán kiểm tra bộ nhớ được khai báo trong tài liệu của thiết bị, ở phía bên phải của cài đặt, bạn chỉ có thể chọn tối đa 25 thuật toán được sử dụng trong bài kiểm tra và một trong số chúng (PCI Gen) yêu cầu thẻ phụ (PCI Trình tạo mẫu).

Menu kiểm tra bộ nhớ ở chế độ "chạy" (Burn-In) cho phép bạn tạo (Tạo), xóa (Clear) và chạy (Run) một bộ kiểm tra đã tạo trước đó được thiết kế để kiểm tra tự động liên tục hệ thống con bộ nhớ. Lựa chọn các bài kiểm tra, cũng như cài đặt của chúng, trông giống hệt như những gì đã thảo luận ở trên. Sự khác biệt giữa chế độ này và thử nghiệm thông thường, trước hết nằm ở khả năng tự động chạy thử nghiệm khi khởi động hệ thống.

Thực đơn cuối cùng cung cấp thông tin lai lịch về chương trình (các nút điều khiển), nhà sản xuất sản phẩm (Ultra-X) và các sản phẩm do hãng sản xuất.

4.4 HSS để kiểm tra các phần tử riêng lẻ của hệ thống - HSS để sửa chữa HDD ATA, SATA PC-3000 cho Windows (UDMA)

Chẩn đoán HDD được thực hiện ở các chế độ sau:

chế độ bình thường (tùy chỉnh)trong một chế độ công nghệ (nhà máy) đặc biệt.

Để làm được điều này, tổ hợp PC-3000 dành cho Windows (UDMA) bao gồm một bộ bộ điều hợp và bộ điều hợp công nghệ được sử dụng để sửa chữa ổ cứng và khôi phục dữ liệu.

Để chẩn đoán ổ cứng ban đầu, tiện ích phổ dụng PC-3000 được khởi chạy, giúp chẩn đoán ổ cứng và chỉ ra tất cả các trục trặc của nó.

Các tiện ích chuyên dụng cho phép bạn thực hiện các thao tác sau: kiểm tra ổ cứng ở chế độ sản xuất;

kiểm tra và khôi phục thông tin dịch vụ HDD;đọc và ghi nội dung của ổ cứng Flash ROM;tải xuống chương trình để truy cập thông tin dịch vụ;xem bảng các khuyết tật ẩn P-list, G-list, T-list;giấu các khuyết tật được tìm thấy trên bề mặt của đĩa từ;thay đổi thông số cấu hình.

Tổ hợp PC-3000 UDMA được thiết kế để chẩn đoán và sửa chữa (khôi phục) ổ cứng có giao diện SATA (Serial ATA) và PATA (IDE), với dung lượng từ 500 MB đến 6 TB, được sản xuất bởi: Seagate, Western Digital, Fujitsu, Samsung, Maxtor, Quantum, IBM (HGST), HITACHI, TOSHIBA với hệ số hình thức 3,5 "- máy tính để bàn; 2,5" và 1,8 "- ổ cho máy tính xách tay; 1,0" - ổ cho thiết bị di động, với giao diện Compact Flash.

4.4.1 Phần cứng PC-3000 UDMA

Bộ điều khiển PC-3000 UDMA mới là bảng kiểm tra 3 cổng được lắp vào khe cắm mở rộng PCI-Express của máy tính chủ. Ba cổng chẩn đoán của bộ điều khiển được phân bố như sau: 2 cổng SATA tốc độ truyền dữ liệu tối đa 133 Mb / s và 1 cổng PATA tốc độ 100 Mb / s. Một cổng SATA (SATA0) là chính, cổng SATA còn lại (SATA1) có thể chuyển đổi bằng cổng PATA. Do đó, hai ổ đĩa có thể được kết nối với thẻ PC-3000 UDMA cùng một lúc, một trong số đó là SATA, ổ còn lại tùy thuộc vào cấu hình SATA hoặc PATA đã chọn. Khi phát triển bộ điều khiển PC-3000 UDMA trên bus PCI-Express, kinh nghiệm vận hành bộ điều khiển PC-3000 UDMA thế hệ trước trên bus PCI, đã được chứng minh tốt trong các trung tâm khôi phục dữ liệu như một bộ điều khiển đáng tin cậy, rẻ tiền với hiệu suất tối ưu , đã được dùng.

Các chế độ được hỗ trợ:

SATA x2 - UDMA133, UDMA100, UDMA66, UDMA33, PIO4, PIO3, PIO2, PIO1, PIO0PATA x1 - UDMA100, UDMA66, UDMA33, PIO4, PIO3, PIO2, PIO1, PIO0

Các cổng là riêng biệt, nhưng khi hai cổng được tải cùng lúc, chúng phụ thuộc vào nhau. Có sự giảm nhẹ hiệu suất (không quá 20%) trên một trong các kênh khi kênh UDMA thứ hai được tải đầy đủ. Tính năng này của bộ điều khiển PC-3000 UDMA là do việc sử dụng bus PCI-Express đơn kênh, đây là điểm nghẽn trong truyền dữ liệu. Mặt khác, một giải pháp kỹ thuật như vậy có thể giảm chi phí tổng thể của bảng và làm cho nó trở nên hấp dẫn hơn đối với các trung tâm dịch vụ nhỏ.

Như bạn có thể thấy từ biểu đồ đọc, ngay cả khi tải đồng thời hai cổng, tốc độ đọc trên cả hai kênh vượt quá đáng kể giá trị tối đa của bo mạch thế hệ trước - PC-3000 UDMA trên bus PCI.

4.4.2 Bộ đổi nguồn

Các ổ đĩa được thử nghiệm được cấp nguồn bởi bộ điều hợp quản lý nguồn 2 kênh nằm trên bảng điều khiển chính. Nó cung cấp khả năng bảo vệ các ổ đĩa được chẩn đoán khỏi quá áp và quá dòng. Trong trường hợp khẩn cấp, nguồn điện từ ổ cứng sẽ tự động bị ngắt. Ngoài ra, đối với mỗi kênh, phản hồi được tổ chức với chương trình điều khiển của tổ hợp

4.4.3 Quản lý tài nguyên hội đồng quản trị PC-3000 UDMA

Một tính năng cơ bản mới của tổ hợp PC-3000 UDMA là khả năng chạy các tiện ích PC-3000 và Nhiệm vụ trích xuất dữ liệu dưới dạng các quy trình hệ điều hành riêng biệt. Để thuận tiện cho công việc, khu phức hợp bao gồm chương trình Trình quản lý tài nguyên bo mạch PC-3000 UDMA, cho phép bạn: phân phối các cổng bo mạch giữa các quy trình, theo dõi trạng thái của chúng và nếu cần, loại bỏ quy trình bị đóng băng. Hơn nữa, khi quá trình bắt đầu, bất kỳ số lượng cổng có sẵn nào của bo mạch PC-3000 UDMA đều có thể được cấp phát cho nó. Ví dụ: bạn có thể chạy hai quy trình trên mỗi cổng hoặc một quy trình với hai cổng khả dụng.

PHẦN KẾT LUẬN

Trong quá trình làm việc, thiết bị dịch vụ đã được xem xét.

Hiện tại, nếu không có thiết bị thì rất khó thực hiện, bởi vì. PC thường xuyên gặp sự cố. Chẩn đoán kịp thời các thiết bị như vậy sẽ giúp cứu máy tính của bạn khỏi bị hư hỏng nghiêm trọng. Trong quá trình vận hành kỹ thuật, thiết bị dịch vụ giúp lựa chọn đúng vật tư tiêu hao và vật tư vận hành, đồng thời cũng đảm bảo việc thay thế kịp thời các bộ phận nhỏ.

Với DANH MỤC TÀI LIỆU

1. Romanov V.P. Bảo trì thiết bị máy tính, 2008

2. Garyaev P.V. Bảo trì thiết bị máy tính, 2012

3. Nâng cấp và sửa chữa Muller S. PC, ấn bản thứ 14. Mỗi. Tiếng Anh - K .: Phép biện chứng, 2007.

4. Platonov Yu.M., Utkin Yu G. Chẩn đoán, sửa chữa và phòng ngừa máy tính cá nhân. - Đường dây nóng - Viễn thông, 2003

Như bạn đã biết, PC hiện đại không chỉ là một thiết bị phức tạp với các thành phần cơ điện tử và điện tử, mà còn là một thiết bị chứa đầy hệ điều hành phức tạp, gói phần mềm, chương trình "nhúng" để kiểm tra và tự kiểm tra bộ điều khiển, bộ điều hợp - tất cả PC các thành phần và khối tham gia vào quá trình vận hành máy.

Thứ nhất, trước đây, một cấu hình PC điển hình, ngoài thiết bị hệ thống và bàn phím, chỉ có màn hình và máy in. Bây giờ nó cũng bao gồm một con chuột, modem, card âm thanh, đầu đọc đĩa quang. Thứ hai, cùng với sự phát triển của cấu hình PC tối thiểu, cả số lượng phần mềm và độ phức tạp của nó đều tăng lên.

Điều này có nghĩa là đằng sau một số lượng lớn các tên: trình điều khiển, tiện ích, trình bao và các “chuông và còi” khác, cái gọi là thực thể đồng bộ đã không được nhìn thấy. Hơn nữa, chế độ đa nhiệm cho phép bạn che giấu rất tốt các thực thể này - máy in sẽ in tài liệu, người dùng đang thực hiện công việc của mình tại thời điểm đó và nếu xảy ra sự cố hoặc đóng băng, rất khó để nói ngay điều gì đã gây ra những sự cố này. Thứ ba, các hướng dẫn sử dụng độc quyền cho nhiều chuyên gia không có sẵn và thường không tính đến cấu hình PC cụ thể và cấu hình phần mềm cụ thể. Tất nhiên, mặc dù ở giai đoạn chẩn đoán ban đầu, những hướng dẫn như vậy có thể hữu ích. Và cuối cùng, trong lần thứ tư, hệ thống bảo trì được tạo ra và hoạt động thành công ở Liên Xô đã bị hỏng vào những năm 90 và hiện đang ở giai đoạn sơ khai. Chính vì những lý do trên mà nhiều chuyên gia vận hành SVT, thứ nhất là không thể “giải quyết triệt để” vấn đề của mình, thứ hai là có thể không có trung tâm dịch vụ tốt “ở ngay” đúng thời điểm.

Các giai đoạn, loại, kiểm soát và bảo trì SVT

Bảo trì (TO) là một tập hợp các biện pháp nhằm duy trì thiết bị ở tình trạng tốt, giám sát các thông số của thiết bị và đảm bảo bảo trì phòng ngừa.

Việc tổ chức bảo trì thiết bị máy tính (SVT) không chỉ bao gồm các hệ thống bảo trì kỹ thuật và phòng ngừa điển hình, tần suất và tổ chức công việc và hậu cần, mà còn có hệ thống chẩn đoán và điều khiển tự động, hệ thống khôi phục tự động, cũng như các loại phần mềm, phần cứng khác nhau. và các chương trình kiểm soát, chẩn đoán vi mô và chẩn đoán kết hợp cho các mục đích chung và đặc biệt.

ĐẾN SVT bao gồm các bước sau

· Dịch vụ phần cứng (ApOb) SVT và mạng:

v Ngăn chặn ApOb,

v Chẩn đoán ApOb,

v sửa chữa ApOb;

Bảo trì phần mềm (phần mềm) của các cơ sở và mạng VT:

v Cài đặt phần mềm

v Bảo trì phần mềm,

v Dự phòng chống vi rút.

Tất cả các loại công việc liên quan đến phòng ngừa thường có thể được thực hiện bởi chính người sử dụng SVT. Ngoài ra, các doanh nghiệp có các chuyên gia hoặc thậm chí toàn bộ bộ phận thông tin phục vụ toàn bộ phạm vi CVT hiện có. Họ cũng thực hiện công việc chẩn đoán và sửa chữa phần cứng trong trường hợp hỏng hóc.

Các hình thức bảo dưỡng kỹ thuật của SVT

Loại bảo trì được xác định bởi tần suất và một tập hợp các hoạt động công nghệ để duy trì các đặc tính hoạt động của SVT

TO SVT, theo GOST 28470-90, cũng có thể được chia thành các loại sau:

quy định;

Định kỳ

Với sự kiểm soát định kỳ;

với sự giám sát liên tục.

Bảo trì theo lịch trình phải được thực hiện trong phạm vi và có tính đến thời gian vận hành được cung cấp trong tài liệu vận hành cho SVT, bất kể tình trạng kỹ thuật.

Việc bảo trì định kỳ phải được thực hiện theo các khoảng thời gian và trong phạm vi được quy định trong tài liệu vận hành cho SVT.

Bảo dưỡng có giám sát định kỳ nên được thực hiện với tần suất theo dõi tình trạng kỹ thuật của máy tính và các thao tác công nghệ cần thiết, tùy thuộc vào tình trạng kỹ thuật của máy tính, được thiết lập trong tài liệu công nghệ.

Việc bảo dưỡng có giám sát liên tục phải được thực hiện theo tài liệu vận hành của SVT hoặc tài liệu công nghệ dựa trên kết quả của việc giám sát liên tục tình trạng kỹ thuật của SVT.

Việc kiểm soát tình trạng kỹ thuật của SVT có thể được thực hiện ở chế độ tĩnh hoặc động.

Trong chế độ tĩnh, các giá trị điều khiển của điện áp và tần số của xung đồng bộ không đổi trong toàn bộ chu kỳ điều khiển phòng ngừa và ở chế độ động, sự thay đổi định kỳ của chúng được cung cấp. Vì vậy, do việc tạo ra các chế độ hoạt động nặng nề của SVT, có thể xác định các yếu tố quan trọng về độ tin cậy.

Kiểm soát phòng ngừa được thực hiện bằng phần mềm phần cứng. Việc kiểm soát phần cứng được thực hiện với sự trợ giúp của thiết bị đặc biệt, thiết bị đo đạc và giá đỡ, cũng như hệ thống phần mềm và phần cứng.

Các hoạt động xử lý sự cố trong quá trình kiểm soát phòng ngừa có thể được chia thành các giai đoạn sau:

phân tích bản chất của lỗi theo trạng thái hiện tại của máy tính;

kiểm soát các thông số môi trường và các biện pháp để loại bỏ sự sai lệch của chúng;

· Xác định vị trí của lỗi và xác định vị trí của lỗi với sự trợ giúp của phần cứng và phần mềm của SVT và với sự trợ giúp của thiết bị bổ sung;

· xử lý sự cố;

Tiếp tục các giải pháp vấn đề.

Để thực hiện bảo trì, một hệ thống bảo trì (SRT) được tạo

Hiện nay, các loại trạm dịch vụ sau được sử dụng rộng rãi nhất:

bảo trì phòng ngừa theo lịch trình;

bảo dưỡng theo tình trạng kỹ thuật;

dịch vụ kết hợp.

Bảo trì phòng ngừa có kế hoạch dựa trên nguyên tắc lịch và thực hiện bảo trì theo lịch trình và định kỳ. Các công việc này được thực hiện nhằm mục đích duy trì các thiết bị của CVT trong tình trạng tốt, xác định các hư hỏng của thiết bị, ngăn ngừa các hư hỏng và hỏng hóc trong hoạt động của CVT. Tần suất bảo trì phòng ngừa theo lịch trình phụ thuộc vào loại SVT và điều kiện vận hành (số ca và tải).

Ưu điểm của hệ thống là đảm bảo SVT luôn sẵn sàng cao nhất. Và nhược điểm là đòi hỏi chi phí vật tư kỹ thuật lớn.

Nói chung, hệ thống bao gồm các loại bảo trì sau (bảo trì phòng ngừa):

1. kiểm soát kỳ thi (KO);

2. bảo trì hàng ngày (ETO);

3. bảo trì hàng tuần;

4. Bộ GTVT hai tuần;

6. bảo trì hàng tháng (TO1);

7. Bộ GTVT hai tháng;

8. nửa năm hoặc theo mùa (STO);

9. bảo trì hàng năm;

KO, ETO SVT bao gồm việc kiểm tra các thiết bị, chạy thử nghiệm nhanh mức độ sẵn sàng (khả năng hoạt động của các thiết bị), cũng như công việc được cung cấp bởi bảo trì phòng ngừa hàng ngày (theo hướng dẫn vận hành) của tất cả các thiết bị bên ngoài (làm sạch, bôi trơn, điều chỉnh, vân vân.).

Trong quá trình bảo trì hai tuần, các kiểm tra chẩn đoán được chạy, cũng như tất cả các loại bảo trì dự phòng kéo dài hai tuần được cung cấp cho các thiết bị bên ngoài.

Với việc bảo trì hàng tháng, việc kiểm tra hoạt động của CVT được thực hiện đầy đủ hơn với sự trợ giúp của toàn bộ hệ thống kiểm tra nằm trong phần mềm của nó. Việc kiểm tra được thực hiện ở các giá trị danh định của nguồn điện bằng sự thay đổi điện áp dự phòng bằng cộng trừ 5%. Thay đổi điện áp phòng ngừa cho phép bạn xác định các mạch yếu nhất trong hệ thống. Thông thường, các mạch phải duy trì hiệu suất của chúng khi điện áp thay đổi trong giới hạn quy định. Tuy nhiên, lão hóa và các yếu tố khác gây ra sự thay đổi dần dần hiệu suất của các mạch, điều này có thể được phát hiện trên các phác đồ dự phòng.

Kiểm tra CVT với sự thay đổi điện áp phòng ngừa phát hiện các lỗi dự đoán, do đó giảm số lượng các lỗi khó xác định dẫn đến hỏng hóc.

Trong quá trình điều trị dự phòng hàng tháng, tất cả công việc cần thiếtđược cung cấp trong hướng dẫn vận hành cho các thiết bị bên ngoài.

Với bảo trì nửa năm (hàng năm) (SRT), công việc được thực hiện giống như bảo trì hàng tháng. Cũng như tất cả các loại công việc bảo trì nửa năm (hàng năm): tháo rời, làm sạch và bôi trơn tất cả các thành phần cơ khí của các thiết bị bên ngoài với việc điều chỉnh hoặc thay thế đồng thời các bộ phận của chúng. Ngoài ra, cáp và thanh cái nguồn cũng được kiểm tra.

Mô tả chi tiết về bảo trì phòng ngừa được nhà sản xuất đưa ra trong hướng dẫn vận hành cho các thiết bị riêng lẻ được gắn với SVT.

Khi bảo dưỡng theo tình trạng kỹ thuật, công việc bảo dưỡng là đột xuất và được thực hiện khi cần thiết dựa trên tình trạng của đối tượng (kết quả thử nghiệm), tương ứng với bảo trì có giám sát liên tục hoặc bảo dưỡng có giám sát định kỳ.

Với hệ thống bảo trì kết hợp, “các loại bảo trì cơ sở” được thực hiện khi cần thiết, giống như bảo trì có điều kiện, dựa trên thời gian hoạt động và điều kiện hoạt động của một loại thiết bị máy tính cụ thể hoặc kết quả thử nghiệm của nó. Việc thực hiện "các loại bảo trì cấp cao" và sửa chữa đã được lên kế hoạch.

Việc kiểm soát tình trạng kỹ thuật của SVT được sử dụng để kiểm soát hoạt động của SVT, khoanh vùng các điểm lỗi và loại trừ ảnh hưởng của các lỗi ngẫu nhiên đến kết quả tính toán. Trong SVT hiện đại, việc kiểm soát như vậy được thực hiện chủ yếu với sự trợ giúp của chính SVT. Bảo trì phòng ngừa là một loạt các hoạt động nhằm duy trì một tình trạng kỹ thuật nhất định của SVT trong một thời gian nhất định và kéo dài tuổi thọ kỹ thuật của nó. Các biện pháp phòng ngừa được thực hiện tại SVT có thể được chia thành hai nhóm.

Có hai loại biện pháp phòng ngừa:

* tích cực

* thụ động.

Bảo trì phòng ngừa tích cực thực hiện các hoạt động có mục đích chính là tăng thời gian hoạt động của máy tính của bạn. Chúng chủ yếu đi vào việc vệ sinh định kỳ toàn bộ hệ thống và các bộ phận riêng lẻ của nó.

Phòng chống thụ động thường đề cập đến các biện pháp nhằm bảo vệ máy tính khỏi các tác động xấu từ bên ngoài. Chúng ta đang nói về việc lắp đặt các thiết bị bảo vệ trong mạng cung cấp điện, duy trì sự sạch sẽ và nhiệt độ chấp nhận được trong phòng nơi máy tính được lắp đặt, giảm mức độ rung, v.v.

Các phương pháp bảo dưỡng phòng ngừa tích cực. Sao luu he thong.

Một trong những bước chính trong bảo trì phòng ngừa là sao lưu hệ thống. Thao tác này cho phép bạn khôi phục hiệu suất hệ thống trong trường hợp có sự cố phần cứng nghiêm trọng. Để sao lưu, bạn cần mua thiết bị lưu trữ dung lượng cao.

Làm sạch Một trong những yếu tố quan trọng nhất của bảo trì phòng ngừa là làm sạch thường xuyên và kỹ lưỡng. Bụi lắng đọng bên trong máy tính có thể gây ra nhiều phiền phức.

Thứ nhất, nó là một chất cách nhiệt, làm cản trở quá trình làm mát của hệ thống. Thứ hai, bụi nhất thiết phải chứa các hạt dẫn điện, có thể dẫn đến rò rỉ và thậm chí là đoản mạch giữa các mạch điện. Cuối cùng, một số chất có trong bụi có thể đẩy nhanh quá trình oxy hóa của các điểm tiếp xúc, cuối cùng sẽ dẫn đến hỏng kết nối điện.

Đặt chip đúng vị trí Trong bảo trì phòng ngừa, điều rất quan trọng là loại bỏ ảnh hưởng của sự thay đổi nhiệt trong chip. Vì máy tính nóng lên và nguội đi khi bật và tắt (do đó, các thành phần của nó giãn ra và co lại), các chip được lắp trong các ổ cắm dần dần "chui ra" khỏi chúng. Do đó, bạn sẽ phải tìm tất cả các thành phần được cài đặt trong các ổ cắm và đặt chúng vào vị trí.

Vệ sinh các điểm tiếp xúc của đầu nối Lau các điểm tiếp xúc của đầu nối để đảm bảo rằng các kết nối giữa các nút và các thành phần của hệ thống là đáng tin cậy. Bạn nên chú ý đến các cổng kết nối mở rộng, nguồn cấp, kết nối bàn phím và loa nằm trên bo mạch hệ thống. Đối với bo mạch bộ điều hợp, họ cần phải lau các đầu nối đã in được lắp vào các khe cắm trên bo mạch hệ thống và tất cả các đầu nối khác (ví dụ: được lắp trên bảng điều khiển bên ngoài của bộ điều hợp).

Dự phòng Bảo trì Ổ cứng Để đảm bảo an toàn cho dữ liệu và cải thiện hiệu suất của ổ cứng, cần thực hiện một số quy trình bảo trì theo thời gian. Ngoài ra còn có một số chương trình đơn giản mà ở một mức độ nào đó bạn có thể tự bảo vệ mình khỏi bị mất dữ liệu. Các chương trình này tạo ra sao lưu(và, nếu cần, hãy khôi phục chúng) những vùng quan trọng của đĩa cứng, nếu bị hỏng, việc truy cập vào các tệp sẽ trở nên bất khả thi.

Chống phân mảnh tệp Khi bạn ghi tệp vào Ổ cứng và xóa chúng, nhiều người trong số chúng bị phân mảnh, tức là được chia thành nhiều mảnh nằm rải rác khắp đĩa. Bằng cách thực hiện định kỳ chống phân mảnh tệp, bạn giải quyết được hai vấn đề cùng một lúc. Đầu tiên, nếu các tệp chiếm các khu vực liền kề trên đĩa, thì chuyển động của các phần đầu trong quá trình đọc và ghi của chúng sẽ trở nên tối thiểu, điều này làm giảm sự mài mòn trên ổ đĩa và bản thân đĩa. Ngoài ra, tốc độ đọc các tập tin từ đĩa được tăng lên đáng kể.

Thứ hai, nếu Bảng Phân bổ Tệp (FAT) và thư mục gốc bị hỏng nghiêm trọng, thì dữ liệu trên đĩa sẽ dễ phục hồi hơn nếu các tệp được ghi thành một đơn vị duy nhất.

máy tính bảo trì phòng ngừa

Hệ thống điều khiển tự động

Kiểm soát là kiểm tra hoạt động chính xác của đối tượng. Quá trình chẩn đoán có thể được chia thành các phần riêng biệt được gọi là kiểm tra sơ cấp.

Kiểm tra sơ cấp bao gồm việc áp dụng một hành động kiểm tra cho đối tượng và đo lường phản ứng của đối tượng đối với hành động này. Thuật toán chẩn đoán được định nghĩa là một tập hợp và chuỗi các phép kiểm tra cơ bản cùng với các quy tắc nhất định để phân tích kết quả sau đó nhằm tìm ra vị trí trong một đối tượng có các tham số không đáp ứng các giá trị đã chỉ định.

Việc xảy ra lỗi trong bất kỳ thiết bị CVT nào đều gây ra tín hiệu lỗi, theo đó việc thực thi chương trình bị tạm dừng.

Khi có tín hiệu lỗi, hệ thống chẩn đoán ngay lập tức bắt đầu hoạt động, hệ thống này phối hợp với hệ thống điều khiển của SVT thực hiện các chức năng sau: 1) nhận biết (chẩn đoán) bản chất của lỗi (lỗi, hỏng hóc); 2) khởi động lại chương trình (một phần của chương trình, hoạt động) nếu lỗi do lỗi;

3) xác định vị trí lỗi, nếu lỗi do lỗi gây ra, với việc loại bỏ sau đó bằng cách tự động thay thế (hoặc tắt) bộ phận bị lỗi hoặc thay thế với sự trợ giúp của người vận hành;

4) ghi vào bộ nhớ của CVT thông tin về tất cả các lỗi và lỗi đã xảy ra để phân tích thêm. Đối với PC, có một số loại chương trình chẩn đoán cho phép người dùng xác định nguyên nhân của các sự cố xảy ra trong máy tính. Các chương trình chẩn đoán được sử dụng trong PC có thể được chia thành ba cấp độ:

* Các chương trình chẩn đoán BIOS - POST (Power-On Self Test - quy trình tự kiểm tra khi bật nguồn). Chạy mỗi khi máy tính được bật.

* Các chương trình chẩn đoán cho hệ điều hành. Windows 9x và Windows XP / 2000 đi kèm với một số chương trình chẩn đoán để kiểm tra các thành phần máy tính khác nhau.

* Các chương trình chẩn đoán của các hãng - nhà sản xuất thiết bị.

* Các chương trình chẩn đoán cho các mục đích chung. Các chương trình như vậy, cung cấp thử nghiệm kỹ lưỡng cho bất kỳ máy tính tương thích với PC nào, được sản xuất bởi nhiều công ty.

Tự kiểm tra nguồn (POST) POST là một loạt các quy trình ngắn được lưu trữ trong ROM BIOS trên bo mạch chủ. Chúng được thiết kế để kiểm tra các thành phần chính của hệ thống ngay sau khi nó được bật lên, trên thực tế, đây là lý do gây ra sự chậm trễ trước khi tải hệ điều hành. Mỗi lần bạn bật máy tính của mình, nó sẽ tự động kiểm tra các thành phần chính của nó:

* bộ xử lý,

* Chip ROM,

* các yếu tố phụ trợ của bảng hệ thống,

* RAM và các thiết bị ngoại vi cơ bản.

Các bài kiểm tra này diễn ra nhanh chóng và không quá kỹ lưỡng khi một thành phần bị lỗi được tìm thấy, một cảnh báo hoặc thông báo lỗi (lỗi) được đưa ra. Những lỗi như vậy đôi khi được gọi là lỗi nghiêm trọng. Quy trình POST thường cung cấp ba cách để chỉ ra sự cố:

* tín hiệu âm thanh,

* thông báo hiển thị trên màn hình điều khiển,

* mã lỗi thập lục phân được cấp cho cổng I / O.

Các chương trình chẩn đoán hệ điều hành

DOS và Windows bao gồm một số chương trình chẩn đoán. đảm bảo thử nghiệm các thành phần của CVT. Các chương trình chẩn đoán hiện đại có vỏ đồ họa và là một phần của hệ điều hành. Các chương trình như vậy, ví dụ: tiện ích dọn dẹp ổ đĩa khỏi các tệp không cần thiết; tiện ích để kiểm tra đĩa để tìm lỗi; tiện ích chống phân mảnh tệp và dung lượng trống; tiện ích lưu trữ dữ liệu; tiện ích chuyển đổi hệ thống tập tin.

Tất cả các chương trình này cũng có sẵn trong Windows.

Các chương trình chẩn đoán mục đích chung Hầu hết các chương trình thử nghiệm đều có thể chạy ở chế độ hàng loạt, cho phép bạn chạy một loạt các thử nghiệm mà không cần sự can thiệp của người vận hành. Bạn có thể tạo chương trình chẩn đoán tự động hiệu quả nhất nếu bạn cần xác định các lỗi có thể có hoặc chạy cùng một chuỗi kiểm tra trên nhiều máy tính. Các chương trình này kiểm tra tất cả các loại bộ nhớ hệ thống: cơ bản (cơ sở), mở rộng (mở rộng) và bổ sung (mở rộng). Vị trí của lỗi thường có thể được xác định chính xác đối với một chip hoặc mô-đun (SIMM hoặc DIMM).

Mối quan hệ của các hệ thống điều khiển tự động Hệ thống điều khiển tự động PC có tính phân cấp nghiêm ngặt.

Mức đầu tiên, thấp nhất, được thể hiện bằng nhiều chương trình kiểm tra phần cứng PC. Các chương trình thử nghiệm được đặt trong BIOS. Nhiệm vụ chính của các chương trình thử nghiệm sẽ không cho phép hoạt động của PC có phần cứng bị lỗi nhằm loại trừ hư hỏng hoặc mất thông tin được lưu trữ trong PC. Các chương trình được thực thi mỗi khi bật PC, người dùng không thể can thiệp vào quá trình kiểm tra.

Hoạt động của hệ thống điều khiển tự động bắt đầu từ thời điểm PC được bật. Chuỗi hoạt động này được tổ chức thành một quá trình đặc biệt được gọi là "tải". Giai đoạn đầu khởi động được thực hiện trên tất cả các máy tính theo cùng một cách và không phụ thuộc vào hệ điều hành được cài đặt trên máy tính này.

Đôi khi khi hệ thống khởi động, thông báo lỗi chương trình xuất hiện. Bằng cách kết hợp thông tin thu được với kiến ​​thức về quá trình khởi động, có thể xác định được lỗi xảy ra ở đâu.

Mức thứ hai được thể hiện bằng các chương trình thử nghiệm của hệ điều hành. Các chương trình được khởi chạy bởi người dùng khi cần kiểm tra hoạt động của một phần tử cụ thể (ví dụ: loa hệ thống) hoặc hệ thống PC (ví dụ: hệ thống I / O).

Cấp độ thứ ba bao gồm các chương trình kiểm tra của các nhà sản xuất thiết bị và các chương trình có mục đích chung cho phép bạn kiểm tra toàn bộ PC hoặc một hệ thống đủ lớn riêng biệt. Quá trình kiểm tra kỹ lưỡng, tốn nhiều thời gian và cho phép bạn khoanh vùng ngay cả các lỗi thiết bị riêng lẻ và lỗi trôi nổi.

Các chương trình cấp cao nhất chỉ có thể được sử dụng nếu vượt qua thành công các bài kiểm tra cấp độ đầu tiên.

Sự kết luận

Việc tổ chức hợp lý trạm dịch vụ cần tạo ra sự tích lũy tài liệu thống kê dựa trên kết quả hoạt động của SVT để tổng hợp, phân tích và xây dựng các đề xuất nhằm cải thiện cơ cấu dịch vụ, tăng hiệu quả sử dụng SVT và giảm chi phí vận hành.

Việc thực hiện cẩn thận việc bảo trì phòng ngừa theo kế hoạch làm giảm đáng kể nguy cơ trục trặc. Tuy nhiên, hiệu quả của việc tìm kiếm và loại bỏ lỗi phần lớn phụ thuộc vào trình độ và kinh nghiệm của nhân viên bảo trì.

Thư mục

1. Tài liệu hướng dẫn giáo dục và phương pháp "Bảo dưỡng thiết bị máy tính" Ngân sách nhà nước cơ sở giáo dục giáo dục nghề nghiệp trung cấp Cao đẳng Bách khoa Perm được đặt theo tên N.G. Slavyanov

2. Stepanenko O.S. Bảo trì và sửa chữa máy tính IBM. - K: Phép biện chứng, 1994. - 192.

3. Loginov M.D. Bảo dưỡng các phương tiện máy tính: SGK -M: Binom. Phòng thí nghiệm Tri thức, 2013.-319s

Tài liệu tương tự

Cơ sở thông tin bảo trì thiết bị máy tính (SVT) tại nơi làm việc. Đặc điểm hoạt động của SVT phục vụ. Phát triển tài liệu hoạt động. Tổ chức bảo dưỡng phòng ngừa.

hạn giấy, bổ sung 13/07/2011


Phần cứng máy tính. CPU. Bộ nhớ như một thành phần của máy tính, cấu trúc phân cấp điển hình của nó. I / O thiết bị, xe buýt. Lịch sử phát triển của công nghệ máy tính. Đặc điểm của hệ thống dựa trên P6.

tóm tắt, thêm 02/08/2014


Thiết bị và nguyên lý hoạt động của máy tính cá nhân (PC). Chẩn đoán sức khỏe PC và khắc phục sự cố. Nhiệm vụ của bảo trì các cơ sở máy tính. Phát triển các phương pháp duy trì thiết bị trong tình trạng làm việc.

hạn giấy, bổ sung 13/07/2011


Các vấn đề về đảm bảo tính toàn vẹn, an toàn và hiệu suất của công nghệ máy tính và mảng thông tin. Chẩn đoán và chẩn đoán vi mô của máy tính cá nhân. Bản đồ công nghệ bảo trì nửa năm một lần Máy in laser và MFP.

hạn giấy, bổ sung 20/01/2016


Phát triển hệ thống thông tin-phân tích để phân tích và tối ưu hóa cấu hình của công nghệ máy tính. Cấu trúc điều khiển tự động của công nghệ máy tính. Phần mềm, chứng minh hiệu quả kinh tế của dự án.

luận án, bổ sung 20/05/2013


Phân loại các thủ tục thiết kế. Lịch sử tổng hợp công nghệ máy tính và thiết kế kỹ thuật. Chức năng của hệ thống thiết kế có sự hỗ trợ của máy tính, phần mềm của chúng. Các tính năng của việc sử dụng máy quét, thao tác và máy in ba chiều.

tóm tắt, thêm 12/25/2012


Đặc điểm của doanh nghiệp đối với việc bảo trì thiết bị máy tính và mạng máy tính. Xem xét cơ cấu, mục tiêu và mục tiêu của bộ phận dịch vụ, tổ chức nơi làm việc, các hình thức trả công. Học các quy tắc làm việc với e-mail.

báo cáo thực tập, bổ sung 06/05/2014


Thông tin cơ bản về máy in. Thiết kế của phòng thí nghiệm đứng. Cài đặt phần mềm. Phân tích hiệu suất. Mục tiêu và chức năng của việc quản lý CJSC "Tirotex". Các biện pháp bảo mật trong việc bảo trì thiết bị máy tính.

luận án, bổ sung 29/12/2014


Phân tích chẩn đoán hệ thống quản lý doanh nghiệp, tổ chức và cấu trúc chức năng. Phát triển một dự án cho một hệ thống con kế toán cho thiết bị máy tính, mô tả về hỗ trợ kỹ thuật của cơ sở dữ liệu. Đặc điểm của sản phẩm phần mềm.

luận án, bổ sung 28/06/2011


Thông tin chung về tổ chức và hệ thống thông tin của tổ chức. Các thiết bị chính và thiết bị ngoại vi của người lao động trong doanh nghiệp. Chẩn đoán và bảo trì thiết bị máy tính, phần mềm của nó. Dịch vụ PC-tester phức tạp.