Beroep van een nieuwe medewerker op collega's bijvoorbeeld. Hallo, ik ben uw nieuwe medewerker. Mening van een expert

Darina Kataeva

Van baan veranderen en een nieuw team leren kennen is een serieus en heel verantwoordelijk proces. Je krijgt zeker niet nog een kans om een ​​eerste indruk te maken, dus je de belangrijkste taak- alles in het werk stellen om herinnerd te worden door het team met de beste kant. Maar hoe stel je jezelf voor? Wat zijn uitvoerbaar advies waardoor je je zelfverzekerd voelt?

Waar moet je beginnen?

Om jezelf als persoon in een gunstig daglicht te stellen, is het je belangrijkste taak om je zorgvuldig voor te bereiden. Let ook bij het praten met de werkgever op het team, de communicatievoorwaarden tussen werknemers. Let goed op wie je tegemoet komt in geval van tewerkstelling en met wie je in verschillende situaties contact kunt opnemen.

  1. Beoordeel je uiterlijk.

Hoewel medewerkers u later zullen waarderen voor uw professionele en persoonlijke kwaliteiten, het eerste wat ze zullen onthouden is het uiterlijk, wat betekent dat het perfect moet zijn! Kies tegelijkertijd comfortabele kleding die u geen extra ongemak bezorgt.

  1. Kom nooit te laat op je eerste werkdag.

Denk vooruit over de route die je gaat nemen. Staan er regelmatig files, ga dan vroeg weg zodat je in ieder geval niet te laat bent en presenteer jezelf niet als een niet-punctueel persoon.

  1. Verzamel alles Vereiste documenten. Je moet alles klaar hebben voor het komende werk.
  2. Werk uw kennis van het bedrijf bij en informeer indien mogelijk naar medewerkers. Als u vertrouwd raakt met de professionele vaardigheden van het team, zullen hun persoonlijke karaktertrekken, zal het voor u gemakkelijker zijn om in een nieuw team te zitten, alsof u de nieuwe medewerkers al kent!
  3. Ontspan en slaap tot de eerste werkdag. Omdat de eerste werkdag moeilijk is en veel van je kracht aantast, moet je een pauze nemen. Ga vroeg naar bed om voldoende te slapen.

Met zulke zorgvuldige voorbereiding uw eerste werkdag zal alleen maar aangename herinneringen in uw hart achterlaten!

Van jouw gedrag verschijning en vaardigheden hangt af van de houding van het nieuwe team ten opzichte van jou. In dit geval spelen uw functie en de persoon voor wie u bent aangenomen voor deze functie een belangrijke rol.

  1. Als u werkgever bent.

Het is best moeilijk voor de nieuwe leider van een reeds gevestigd team. psychologische druk onvermijdelijk, terwijl het hele team de nieuwe bazen zeker zal "controleren". Zorg ervoor dat u bij Human Resources navraagt ​​over de omgeving op het werk, wie de opinieleider is en wie in staat is anderen te beïnvloeden.

Ga niet uit de weg om indruk te maken op uw teamleden! Wees jezelf, maar wees standvastig bij het nemen van beslissingen!

Goodwill en oprechtheid zijn de belangrijkste factoren die vooral belangrijk zijn bij het opbouwen van goede relaties op een nieuwe werkplek! Probeer niet iedereen tevreden te stellen, het is eigenlijk onmogelijk! Ga in geen geval niet door over het team, blijf bij uw mening en wees vastberaden in beslissingen.

  1. Als je een teamlid bent.

Volgens de regels op elke werkplek stelt de baas de nieuwkomer voor aan het hele team. In feite weet de werkgever zelf echter weinig over u. Daarom hangt alleen van jou af hoe je wordt waargenomen! Het is belangrijk om je goed voor te bereiden zodat er geen onaangename pauzes ontstaan ​​tijdens het gesprek met medewerkers.

Pas deze tips toe:

  • Vertel ons een paar grappige en grappige dingen over jezelf en je leven. leuke weetjes. Dit brengt het team dichter bij je en verlicht de spanning.
  • Vermeld je hobby's en interesses. Dit zal u toelaten om een ​​persoon met dezelfde interesses in het team te vinden.
  • Let op de reactie van het team. Verander het onderwerp van gesprek indien nodig.
  • Vertel ons over uw persoonlijke, familie-, omstandigheden en redenen om van baan te veranderen. Ga echter niet in details, laat iets mysterieus en mysterieus over jezelf achter zodat medewerkers interesse in je persoonlijkheid ontwikkelen.
  • Wees een goede luisteraar en onderbreek niet wanneer de andere persoon aan het praten is.
  • Wees geïnteresseerd in anderen. Onthoud dat mensen graag over zichzelf praten, dus laat anderen ook over hun leven of hobby's praten.
  • Als u een fout maakt bij het uitvoeren van werktaken, aarzel dan niet om vergeving te vragen! Dit maakt een goede indruk en geeft uw gebrek aan trots aan.
  • Vraag gerust om hulp. Het is aan te raden om een ​​of meerdere mensen te kiezen bij wie je je al op je gemak voelt. Door op deze manier om hulp te vragen, kom je dichter bij het team.

Sommige werknemers vinden het leuk om elkaar buiten de werkplek te ontmoeten en te socializen. Mis deze kans niet als u is aangeboden om samen te gaan. Dring jezelf tegelijkertijd niet op, doe er alles aan zodat het team zelf met je wil communiceren!

Bespreek tijdens informele communicatie niemand uit het team in een negatief daglicht. Je bent daar nog maar een beginner, wat betekent dat velen je zullen proberen te testen. Het is ook niet de moeite waard om in het geheim te praten met mensen die je niet kent. Informatie over jou wordt snel overgedragen! Blijf kalm en voer informele gesprekken. Onthoud dat in de toekomst de eerste werkdag met humor zal worden herinnerd, dus maak je geen zorgen en wees niet nerveus zonder een speciale reden!

15 januari 2014

Het artikel zal nuttiger zijn voor de hoofden van bedrijven en organisaties, hoofden van ondernemingen, medewerkers van personeelsafdelingen. Na het lezen van deze informatieve bruikbare informatie, zult u begrijpen hoe het correct is om een ​​nieuwe medewerker aan zijn toekomstige collega's voor te stellen en hem op de hoogte te houden.

Op zijn eerste dag op het werk wordt een beginner in de regel met veel obstakels en moeilijkheden geconfronteerd. Om dit te voorkomen, moet u eerst hoe stel je een nieuwe medewerker voor aan collega's, wijden het aan de orde van de onderneming, de kenmerken van het team, het beleid van de houding van het management ten opzichte van werknemers en natuurlijk de vereisten voor werknemers. Deze stap is correct en zo vereenvoudigt u alle verplichtingen voor uw toekomstige werknemer.

Een speciale procedure voor het introduceren en introduceren van een werknemer bij het bedrijf helpt veel problemen en vragen te voorkomen en weg te nemen die zeker aan het begin van het werk zullen rijzen. Dit proces is verantwoordelijk voor hoe: nieuwe medewerker verwijzen naar het bedrijf waarvoor ze werken. Correcte en professionele introductie van de nieuwe medewerker, zal bij hem een ​​gevoel van betrokkenheid bij het bedrijf en het toekomstige team veroorzaken.

Laten we tot de kern van de zaak komen en eens nader bekijken hoe het gebeurt. correcte weergave nieuwe medewerker in het team.

Eerste dag

De formele kant - werk, hoogwaardige presentatie van het bedrijf. De nieuwe medewerker maakt kennis met: interessante geschiedenis bedrijf, haar doel en missie, ontwikkelingsperspectieven, marktpositie, vertel over de structuur, management, prioriteiten, producten. De persoon moet duidelijk worden gemaakt over het duidelijke doel van zijn toekomstwerk, moet hij ook zijn plaats in de algemene hiërarchie van het bedrijf kennen. Breng zeker duidelijk mee goed voorbeeld carrièreontwikkeling dan heeft de werknemer vanaf het begin een prikkel om te leren en zichzelf te verbeteren. Vertel hem in detail over de vorm en timing loon en betalen voor overwerk. Laat de medewerker kennismaken met: zonder falen met interne orders, orders en brieven, bedrijfsregels en standaarden.


Gevolgd door functieomschrijving. Hij moet duidelijk zijn plichten en rechten begrijpen, zowel onuitgesproken als beschreven in de instructies. Besteed aandacht aan de niet-formele kant van de kwestie, hoe het team verjaardagen en andere feestdagen viert, wanneer het gebruikelijk is om uit eten te gaan, enzovoort. Maak een rondleiding door het bedrijf, laat de kantoren van andere afdelingen, de eetkamer-keuken, magazijnen, direct zien werkplek. Ook is het van belang dat de werknemer op zijn eerste werkdag niet alleen wordt gelaten, hoewel dit psychologisch aspect aanpassing. Na alle inleidende procedures is het tijd om kennis te maken met het toekomstige team.

Tweede dag

Richt deze dag op het verwerken van de informatie die de medewerker de dag ervoor heeft gekregen. Herhaal alle aspecten van de bedrijfsstructuur, de lijst met afdelingen waar hij werkt, het werkproces. Vraag hoe zijn eerste werkdag verliep, of er vragen of meningsverschillen waren met het team.

Dag drie

De huisartspraktijk leert dat het op deze dag is dat de werknemer zelf bepaalt of hij hier blijft werken of niet. Als uw medewerker onduidelijkheden of misverstanden heeft over wat ze van hem willen in het werk, meningsverschillen in het team en andere nuances, dan zal hij natuurlijk zelf beslissen om deze baan te verlaten en is het de leider die hiervoor verantwoordelijk is. Maar als u een kwestie als het introduceren van een nieuwe medewerker professioneel hebt aangepakt, dan zal hij graag in uw bedrijf werken, aarzel dan niet.

Ook de interne relatie van het team met de nieuwe medewerker is het overwegen waard.

Een zeer belangrijke stap zal zijn om de mogelijkheid van een negatieve houding van collega's ten opzichte van een nieuwe medewerker onmiddellijk te elimineren. Beperk uzelf niet wanneer u alleen uw volledige naam indient. zeg het korte biografie, burgerlijke staat en kinderen krijgen. Verzamel hiervoor het hele team, een RAM of ander evenement is ideaal. Vertel ons precies welke functies de nieuwe medewerker gaat vervullen, wat zijn rechten en plichten zijn, dit helpt medewerkers om deze medewerker te accepteren.

Geef de nieuwkomer een woord, hij kan zelf iets over zichzelf vertellen en alle vragen beantwoorden die zich voordoen tijdens het leren kennen van elkaar. Help een dialoog tussen toekomstige medewerkers op gang te brengen en te houden, dit zal hen helpen dichterbij te komen, elkaar te begrijpen en te beseffen dat ze zullen samenwerken en samenwerken.

De bovenstaande antwoorden op de vraag: hoe stel je een nieuwe medewerker voor aan collega's je helpen vermijden interne conflicten tussen medewerkers en in de toekomst om echte professionals in hun vakgebied te laten groeien.

In dit geval wordt een informatiebericht verzonden, dat aangeeft:

  • Naam van de nieuwe medewerker;
  • de functie en afdeling waarin hij is aangenomen;
  • datum van aanvang van de werkzaamheden;
  • intern telefoon- en e-mailadres.

Een goede aanvulling op de informatie is een foto van een nieuwe collega. Kennismaking met de leider Tijdens het selectieproces heeft de kandidaat niet altijd de mogelijkheid om zijn toekomstige leider te zien. In gevallen waarin het plaatsvervangend hoofd van een afdeling bijvoorbeeld verantwoordelijk is voor de werving, heeft het gesprek met de lijnmanager misschien niet plaatsgevonden. Als een nieuwe beginner het hoofd van de afdeling niet kent, wordt hij vertegenwoordigd door specialisten in de personeelsbeheerdienst. Het hoofd van de onderneming maakt niet altijd persoonlijk kennis met nieuw personeel.

De procedure voor het introduceren en introduceren van een nieuwe medewerker

Stel hem voor aan onderaannemers, beschrijf de structuur van oproepen, maak een rondleiding langs gerelateerde afdelingen en stel uw nieuwe medewerker daar voor. 5 Laat de nieuweling zijn werkplek zien, let vooral op die momenten waarop de apparatuur met meerdere collega's wordt gedeeld, want soms kunnen meerdere mensen op dezelfde computer werken, dezelfde telefoon gebruiken. Maak hem vertrouwd met de rustplaatsen, de procedure voor het gebruik van de keuken. Vertel hem bij wie hij terecht kan voor briefpapier.
6 Vergeet niet de nieuwe medewerker succes te wensen. Spreek het vertrouwen uit dat hij zich snel bij het team zal voegen en met plezier zal werken en het gevoel heeft dat hij op zijn plaats is. Rotatie van personeel bij de onderneming, aantrekken van nieuwe medewerkers is een natuurlijk proces. Daarom kan er in elk, zelfs al lang bestaand team, altijd verschijnen nieuwe medewerker.

Aandacht

Vertel tijdens de introductie over de functieverantwoordelijkheden en de functies die de nieuwe medewerker gaat vervullen, beschrijf hem de functies die door zijn collega's worden uitgevoerd. Noem collega's op sleutelposities, degenen tot wie hij zich voor advies moet wenden. Je kunt de nieuwkomer het woord geven, hem een ​​paar woorden over zichzelf laten vertellen en eventuele vragen van zijn collega's beantwoorden.

Geef hem een ​​rondleiding langs gerelateerde afdelingen, stel de nieuwe medewerker voor als bondgenoten. Laat de nieuwkomer de werkplek zien, vestig zijn aandacht op werknuances, bijvoorbeeld apparatuur delen met meerdere collega's, want soms gebeurt het dat meerdere mensen op dezelfde computer of telefoon kunnen werken. Laat hem rustplaatsen zien, vertel hem over de procedure voor het gebruik van de keuken, over tot wie hij zich kan wenden als hij geen briefpapier meer heeft.

Hoe stel je een nieuwe medewerker voor aan collega's

In dit geval, voor de manager of werknemer personeelsdienst de vraag rijst hoe je het aan nieuwe collega's kunt presenteren. Instructie 1 Als u heeft deelgenomen aan het gesprek met een nieuwe werknemer en heeft besloten om hem al dan niet in dienst te nemen, dan dient u de basisinformatie over hem te kennen. Zo niet, lees dan eerst zijn profiel op de personeelsafdeling.
Voor indiening heeft u informatie nodig over de naam, patroniem en achternaam, opleiding en basisgegevens over zijn werkervaring - de onderneming waar hij werkte en de functies die hij bekleedde. Als deze persoon had wetenschappelijke werken en publicatie, dan is het mogelijk dit bij het indienen te vermelden. 2 Geef bij de introductie geen informatie over het privéleven van een nieuwe medewerker. Als hij het passend vindt, vertelt hij er zelf over.
Beperk je tot persoonsgegevens.

Introductiebrief medewerker

Een zeer belangrijke stap zal zijn om de mogelijkheid van een negatieve houding van collega's ten opzichte van een nieuwe medewerker onmiddellijk te elimineren. Beperk uzelf niet wanneer u alleen uw volledige naam indient. Vermeld zijn korte biografie, burgerlijke staat en de aanwezigheid van kinderen. Verzamel hiervoor het hele team, een RAM of ander evenement is ideaal.


Info

Vertel ons precies welke functies de nieuwe medewerker gaat vervullen, wat zijn rechten en plichten zijn, dit helpt medewerkers om deze medewerker te accepteren. Geef de nieuwkomer een woord, hij kan zelf iets over zichzelf vertellen en alle vragen beantwoorden die zich voordoen tijdens het leren kennen van elkaar. Help een dialoog tussen toekomstige medewerkers op gang te brengen en te houden, dit zal hen helpen dichterbij te komen, elkaar te begrijpen en te beseffen dat ze zullen samenwerken en samenwerken.

Hoe stel je jezelf voor aan werknemers op de eerste werkdag op een nieuwe plek?

  1. Wat heb ik afgemaakt (profiel, geen profiel),
  2. Waar heb je gewerkt / wat heb je gedaan (als je iets hebt om trots op te zijn).
  3. Familie status
  4. Wat gaat hij doen, waar gaat hij zitten (in welk bureau, onder wiens leiding)

Die. gewone persoonlijke informatie. En tot slot: "Welkom bij ons vriendelijke team, graag gedaan, welkom."

Hoe stel je een nieuwe medewerker voor aan collega's?

Vertel eens, hoe zit het in jouw organisatie, wie zo'n tekst schrijft over een nieuwkomer. Personeel of direct leidinggevende? Amelie 2010-11-19 14:00 Dat zou ik bijvoorbeeld doen. gaf informatie over een dergelijk plan: een selectie van kandidaten nam deel aan de wedstrijd voor de functie, maar het was de ervaring van de robots van deze kameraad die het management het meest interessant achtte voor het bedrijf, de kameraad is bekend met de specifieke kenmerken van de productie , enzovoort. wat je daar hebt, en om zo te zeggen, we hopen dat de samenwerking vruchtbaar zal zijn, we vragen je om lief te hebben en te begunstigen en te helpen beginstadium…. Veronica Krasno… 2010-11-19 22:14 Vertel eens, hoe zit het in jouw organisatie die zo'n tekst schrijft over een nieuwkomer.

Personeelsmedewerker of direct leidinggevende In alle bedrijven waar ik werkte, schreven persoonlijke medewerkers. Afdelingshoofden zijn daar meestal niet tegen opgewassen. Kari 29-11-2010 14:25 HR schrijft in ons bedrijf.

Hoe een nieuwe medewerker aan het team te introduceren

Instructie 1 Eerst stelt u een nieuwe medewerker voor aan het hoofd van de onderneming, het bedrijf of het afdelingshoofd. Dit zal in eerste instantie een positieve richting voor de relatie bepalen. Indien de direct leidinggevende niet heeft meegewerkt aan de indienstneming van een nieuwe medewerker, dient deze eerst aan elkaar te worden voorgesteld.

U kunt bij verstek kennis maken met het management van het bedrijf door hun foto's te tonen en hun achternamen, voornamen en patroniemen te noemen, zodat de werknemer, die hen later heeft ontmoet, al de status van deze mensen kent. 2 Elimineer het mogelijke negatieve houding collega's is direct heel belangrijk. Introduceer een nieuwe medewerker, met vermelding van niet alleen zijn achternaam, voornaam en patroniem, de functie die hij zal bekleden, maar ook wat informatie uit zijn biografie.

Introductie van een nieuwe medewerker in het team

Kennismaking met de werkplek Na de kennismaking wordt de werknemer naar zijn werkplek gestuurd. Indien nodig wordt een document ondertekend over de overdracht van arbeidsmiddelen voor gebruik, worden de regels voor het gebruik van een computer, gespecialiseerde programma's en bedrijfsbronnen beschreven. Het belangrijkste is dat de werkplek van tevoren is ingericht en volledig is voorbereid tegen de tijd dat de specialist aan het werk gaat.

We wensen je veel succes.Het hele proces van kennismaking eindigt met felicitaties aan de nieuwkomer. nieuwe baan, wensen voor succes en het behalen van de gewenste resultaten. Als alle fasen van het vertegenwoordigen van een specialist op zijn eerste werkdag zijn doorlopen, de nodige aandacht is besteed, wordt zijn werkstemming vanaf de eerste dag gevormd.

Brief waarin een nieuwe medewerker aan het team wordt voorgesteld

Een van de effectieve manieren ontmoet een nieuwkomer en creëer positieve instelling werken is gebruik maken van de mogelijkheden van zakelijke e-mail. Hiervoor wordt op de eerste werkdag een e-mail naar hem verzonden. De welkomsttekst van een nieuwe medewerker in het bedrijf kan vooraf als sjabloon worden gemaakt om zowel de structuur als de inhoud van de brief te verenigen. Informatie die in de welkomstbrief moet worden opgenomen:

  1. Gefeliciteerd met de toelating van een medewerker tot het personeel van de organisatie.
  2. Korte informatie over het bedrijf.
  3. Algemene beschrijving van de passageprocedure proeftijd.
  4. Contactgegevens van specialisten met wie de nieuwkomer vaker zal moeten communiceren dan met alle andere medewerkers van de onderneming.

Sommige bedrijven sturen zo'n begroeting niet, in de overtuiging dat het eerste gesprek dat de HR-manager met de rekruut zal hebben, voldoende is.

Voorbeeld introductie van een nieuwe medewerker in het team

Belangrijk


Ze zullen dienen als bevestiging van hoge kwalificatie en professionaliteit. Dit zal toekomstige collega's een positieve houding geven en inspireren met respect voor de nieuwkomer. Een nieuwe medewerker kun je het beste voorstellen als het hele team is samengesteld. Dit kan bijvoorbeeld in een speciaal bijeengeroepen vergadering of in een vijf minuten durende vergadering.

Wanneer het bedrijf komt nieuw persoon, wij, als communicatoren, streven ernaar om alles te doen zodat de infusie in het team soepel verloopt.

Vandaag zullen we met onze experts praten over de moeilijkheden waarmee zowel beginners als communicatoren worden geconfronteerd.

Moeilijke start

“De grootste moeilijkheid voor een nieuwe medewerker is de onwetendheid van alledaagse nuances en het niet begrijpen van de communicatieprincipes en normen die in het team zijn aangenomen. IN grote bedrijven alles is zeer geformaliseerd, duidelijk omschreven. Maar veel van de nuances zijn onmogelijk voor te schrijven. Collega's houden bijvoorbeeld graag de deur van het kantoor open of dicht, wat is de favoriete mok van de manager, etc. Dit zijn kleine alledaagse problemen die pas na enige tijd in het team kunnen worden bestudeerd, "zegt" Gohar Ananyan, Directeur wervingsbureau SMART, website projectmanager

“Er zijn veel moeilijkheden voor een nieuwe medewerker. Ik zal ze in drie hoofdgebieden verdelen (de meest voorkomende in de echte zakelijke praktijk) en ze aanvullen met vragen die een nieuweling zichzelf stelt, bewust en onbewust:

Intrapersoonlijk (vragen: hoe lang is deze werkplek voor mij? zal ik me als persoon kunnen openen? zal/zal het hier niet zijn zoals op de laatste / de dag voor het laatste werk?, etc.);

Professioneel (welke taken zal ik in werkelijkheid hebben, en niet alleen in de functieomschrijving / taken? Zal ik ermee omgaan? Hoe de proeftijd doorkomen? Welke van mijn vaardigheden en competenties zijn voldoende voor mij, en welke moeten dringend worden verbeterd?);

Interpersoonlijk (wat voor soort mensen werken met mij samen? wat zijn de voorgeschreven en ongeschreven regels in het team? welke grenzen en normen zijn er al vastgelegd in relaties? hoe word ik de mijne, etc.)

Als we de aard van moeilijkheden en hun belangrijkste gebieden begrijpen, kunnen we eventuele moeilijkheden omzetten in taken en ze met succes overwinnen, "voegt toe Heinrich Justus, businesscoach en T&D-expert bij Technoserv; Kandidaat Pedagogiek, universitair hoofddocent van de afdeling Pedagogiek en Psychologie, Moscow State University of Humanities vernoemd naar M.A. Sjolochov; bedrijfsadviseur van het leerbedrijf LTC.

Dmitry Tyshchenko, eigenaar van het onderhandelingstrainingscentrum , is van mening dat de meeste grootste moeilijkheid voor een nieuwe werknemer - dit is wanneer niemand hem nodig heeft. Een man kwam, zei hallo, ging zitten op de hem toegewezen werkplek en dat was het. Wat moeten we doen? Hoe om te gaan met collega's, management? Waar begin je met je werk? Lang niet alle bedrijven brengen een persoon correct op de hoogte en vertellen de volgorde van acties.

Zijn er kenmerken van aanpassing voor extraverte en introverte mensen?

Sommige bedrijven richten werkplekken specifiek in voor introverte mensen. Ja, ja, open ruimtes maken soms plaats voor gesloten ruimtes voor mensen die van eenzaamheid houden. Wordt er in Russische bedrijven rekening gehouden met de persoonlijkheidskenmerken van nieuwkomers?

“Natuurlijk wordt er rekening gehouden met persoonlijkheidskenmerken, maar dat is een vak apart. - Antwoorden Heinrich Justus . - In eerste instantie zal ik twee typische valkuilen / kuilen benadrukken waar managers / medewerkers die verantwoordelijk zijn voor aanpassing in vallen:

1) wazig begrip gedragskenmerken werknemers volgens een bepaald type persoonlijkheid en laag niveau domein kennis. Ik kwam leiders tegen die de naam van een van de typen waren vergeten en ze analyseerden hun medewerkers vakkundig vanuit het perspectief van een extravert en optimistisch persoon. Helemaal niet beschaamd dat ze totaal verschillende dingen vergelijken.

2) De tweede valkuil / put komt erop neer dat er nu veel mensen zijn van wie kan worden gezegd dat ze "zichzelf hebben gemaakt" (Engelse versie: self-made person) en zelfs een specialist zal niet meteen bepalen wie ze zijn echt: extraverte of introverte mensen. Een moderne medewerker gericht op een positief resultaat kenmerkt zich door twee principes (extravert-introversie). Als je een medewerker correct hebt gediagnosticeerd (testen, observaties, experimenten, enz. Helpen), creëer dan gewoon voorwaarden voor hem die bijdragen aan zijn maximale prestaties en efficiëntie, en een positief resultaat zal je niet laten wachten! ”, - adviseert Hendrik Justus.

Dmitry Tysjtsjenko voegt toe: “Functies zijn puur communicatief. Extraverte mensen aarzelen niet om vragen te stellen waarop ze geen antwoord krijgen. Introverte mensen - niet altijd. En dus moet je gewoon voorzichtiger met ze zijn: probeer zoveel mogelijk zaken te behandelen die verband houden met zijn activiteiten in je bedrijf en om zijn leven tijdens de werkuren te verzekeren.

We stellen de nieuwkomer voor aan het team: hebben we een officieel onderdeel nodig?

Is het de moeite waard om formele vergaderingen te organiseren om een ​​nieuwe medewerker aan het team voor te stellen?

Dit is wat Nadezhda Usova, senior manager interne communicatie bij X5 Retail Group, te zeggen heeft.

Ongetwijfeld moet de introductie van een nieuwe werknemer in het bedrijf. Een andere vraag is aan wie en in welke vorm. Als het bedrijf klein is, kun je een nieuweling meenemen op kantoor en hem voorstellen aan collega's van alle afdelingen. Is het bedrijf groot, dan kun je je beperken tot de kennis van één afdeling waar de medewerker gaat werken. De face-to-face kennismaking gaat bij voorkeur vergezeld van een elektronische presentatie (e-mail, informatie op de portal). Scope is afhankelijk van positie doelgroep voor mailing. Eerst moet je de medewerker introduceren en voorstellen, en pas dan maakt hij zelf kennis met collega's en collega's met hem.

Gohar Anayan is van mening dat het introduceren van een nieuwe medewerker bij collega's verplicht en zelfs noodzakelijk is. Stel hem voor, praat over hem. En ook om collega's kennis te laten maken met de nieuwe medewerker. Voer indien mogelijk een kleine welkomsttraining uit.

Heinrich Justus hij betoogt als volgt: als het team klein is, tot 10 medewerkers en er een open werksfeer in is gevormd, heeft het team zijn eigen tradities om een ​​nieuwe collega te ontmoeten, dan kan het officiële gedeelte komen te vervallen. In alle andere gevallen kun je het "officiële gedeelte" beter niet weigeren. Onthoud dat voor bijna alle mensen naar het werk gaan een zeer stressvolle gebeurtenis is en dat ze door deze fase heen moeten worden geholpen. Onthoud altijd je eerste werkdag... De aanvankelijk positieve houding van de leidinggevende, de sfeer van het team werkt goed (het is raadzaam om de rest van de belangrijkste informatie over de nieuwe medewerker vooraf door te geven; als dit niet mogelijk is, dan vertel alle medewerkers wat ze zullen doen als ze elkaar ontmoeten nieuwe collega en waarvoor hij/zij verantwoordelijk zal zijn), ondersteuning bij kennismaking. Bij het introduceren van een nieuwe medewerker in het team bouwde ik vaak associatieve rijen op en maakte ik "verborgen aanvullingen" voor bestaande medewerkers. Bijvoorbeeld: Ontmoeten. Dit is Alexey. Hij is een groot expert op het gebied van regionale ontwikkeling. Dankzij zijn toewijding hebben we partners in Astrachan, Alma-Ata, enz. En dit is Ekaterina, naast een professional in haar vakgebied, is ze een persoon die je nooit in de steek zal laten, en we weten allemaal dat we dat kunnen ga met haar naar de inlichtingendienst. Deze aanpak maakt het niet alleen mogelijk om spanningen te verlichten, maar ook om de betrokkenheid van bestaand personeel bij gemeenschappelijk leven team. Aan de andere kant moet een ervaren leider ook de juiste tactiek kiezen om elkaar te leren kennen om zelfs de gedachte weg te nemen dat hij een nieuwe medewerker in eerste instantie beter behandelt dan een bestaande. Medewerkers reageren zeer pijnlijk op huisdieren en vaak vertonen zelfs volwassenen "kinderachtige reacties" en enige vorm van jaloezie. Het is ook belangrijk om te onthouden dat een goede aanpassing de basis is voor jarenlang succesvol werk van werknemers. Ik vat deze opmerking samen met een belangrijke conclusie: wees voorzichtig en je zult slagen!

Van filosofie tot mentorschap

Hier kwam de persoon, maakte kennis met collectief. Er komt een periode van aanpassing. Hoe deze tijd correct te organiseren?

Sofia Semyonova, Head of Internal Communications en Employer Brand Promotion bij Volvo Group Russia, vertelde welke methoden van aanpassing van nieuwe werknemers worden toegepast in Volvo Group Rusland. Er is een procedure voor het inwerken van nieuwe medewerkers. Op de eerste werkdag ontvangt de medewerker een welkomstbericht met: korte informatie over het bedrijf, dan de Volvo Filosofie (ons boek over de bedrijfscultuur en waarden van het bedrijf) en de brochure "Wat te doen als" (die alle belangrijke situaties beschrijft waarmee een nieuwkomer te maken krijgt), en ook kennis maakt met de belangrijkste bepalingen en procedures van het bedrijf, die alle werknemers dienen te kennen. Zijn manager organiseert een bijeenkomst met hem, waar hij een proefperiode doelen bespreekt, hem voorstelt aan collega's. Daarna volgt de medewerker een introductiecursus voor nieuwe medewerkers, inclusief een rondleiding door de fabrieken en het Truck Center. Het interne portaal heeft ook een speciale sectie "Welkom bij het bedrijf" en links naar e-learningcursussen. Bovendien neemt zijn HR-businesspartner binnen 6 maanden na de start van het werk van de nieuwkomer periodiek contact op met hem, zijn manager, om na te gaan hoe succesvol de aanpassing is, welke problemen er zijn, enz. Zo ziet de aanpassingsprocedure er gemiddeld uit. Voor sommige categorieën van onze medewerkers is de aanpassingsprocedure verder gevorderd. Zo oefenen we in de fabriek bijvoorbeeld mentoring, voor verkopers zijn er verplichte aanvullende trainingen voor een betere toegang tot de functie.

Bij Nadezjda Usova hebben hun eigen aanpassingstools voor nieuw geslagen X5 Retail Group-medewerkers: "One of effectieve hulpmiddelen aanpassing van nieuwkomers zijn mentoren die de werknemer tijdens de eerste maanden helpen om snel en volledig door de activiteiten van het bedrijf te navigeren, informatie te delen, collega's voor te stellen, hen te betrekken bij verschillende bedrijfsprojecten, enz.

De tweede methode is een nieuw werknemershandboek, dat op de eerste werkdag aan een nieuwe werknemer wordt gegeven, samen met een welkomstpakket, dat bestaat uit: een bedrijfsagenda, een pen, een mok, een badge met een lint, een pet, een T-shirt en andere souvenirs. Het welkomstpakket zorgt voor een positieve stemming en helpt stress te verminderen, terwijl het handboek zorgt voor Nodige informatie medewerker. Naslagwerken kunnen zowel in gedrukte versie als in elektronische versie zijn, bijvoorbeeld op het intranet.

De derde is een introductiecursus, die verplicht is voor alle nieuwe medewerkers. Daar verschijnen in de regel je eerste bekende collega's van andere afdelingen, daar word je geïnspireerd om in dit bedrijf te werken en voel je je lid van een groot gezellig team. In sommige bedrijven worden als onderdeel van de introductiecursus reizen gepland naar productie (fabrieken, fabrieken), in marketing - naar onderzoekslaboratoria, in retail - naar winkels, apotheken en distributiecentra om zo een beter beeld te krijgen van ​logistiek enz. Dergelijke veldevenementen maken het niet alleen mogelijk om de business van het bedrijf beter te leren kennen, maar ook om collega's beter te leren kennen tijdens werkprocessen. ook in grote bedrijven, die veel vestigingen en vertegenwoordigingen hebben, introductiecursussen in videoformaat hebben of online worden gegeven.

Bewezen algoritme

Heinrich Justus deelde zijn eigen aanpassingsalgoritme voor nieuwe medewerkers en, zoals de expert verzekert, werkt het algoritme al vele jaren vlekkeloos.

In principe zijn aanpassingsmethoden afhankelijk van de directe leidinggevende, van gevestigde tradities, van het team, van het stadium waarin het team / de organisatie ( levenscyclus: oorsprong-groei-functionerend-verval) en vele andere factoren. Door mijn jarenlange ervaring in leidinggevende functies heb ik twee fundamentele: levensconcepten aanpassingen:

1) Aanpassing (in de psychologie komt een synoniem vaker voor: socialisatie) duurt geen maand, niet twee of zelfs drie. gemiddelde werknemer mentale arbeid begint volledig te werken voor 2-3 jaar werk in het bedrijf. Deze periode kan worden ingekort door een gelijkaardige eerdere werkervaring (één sector van de economie/arbeidsmarkt), de wens van de werknemer om snel "kennis te maken" en een "leider" te zijn, oprechte steun van collega's en natuurlijk , de verdiensten van een werknemer.

2) Als de werknemer zich op geen enkele manier aanpast op de werkplek, ligt de verantwoordelijkheid hiervoor bij de directe leidinggevende - hij heeft de werknemer ten onrechte geselecteerd in het stadium van aanwerving; kon in het begin niet competent helpen bij de aanpassing; het “point of no return” over het hoofd zag (toen de werknemer de definitieve beslissing nam om te vertrekken/over te stappen naar een andere afdeling/afdeling/directoraat, enz.) Ik heb altijd opgeroepen tot de volgende bekering van mijn richtingsdirecteuren in relatie tot hun werknemers: “Een nieuw aangeworven medewerker = morgen één effectieve medewerker.

1) een nieuw aangekomen werknemer ontmoeten

2) bekendheid met de werkplek

3) het (de) team(s) leren kennen

4) presentatie van welkomstgeschenken (meestal gegeven: pennen, bekers, weekbladen, bureaukalenders, enz.)

5) een kennismakingsgesprek met een medewerker (het is belangrijk om voor een proefperiode duidelijke taken vast te stellen. Veel mensen vergeten het of misbruiken het: ze schrijven geen digitale indicatoren, ze stellen teveel taken op in de hoop dat een potentiële superman (of supervrouw) is gekomen die alles zal doen wat eerder werd gedaan kon niet meerdere werknemers in een jaar maken, enz.)

6) kennismaking met een mentor uit het team (een persoon die correct uitzendt) zakelijke waarden en idealiter een optimist is, snel werkzaken introduceert en deelt belangrijke details: waar zijn de toiletten; Hoe vinden maaltijden plaats? wat wordt geaccepteerd in het team en wat wordt afgekeurd, enz.)

7) een vergadering van vijf minuten aan het einde van de eerste werkdag in tête-à-tête-vorm. Dit is een goede gelegenheid om erachter te komen emotionele toestand van een persoon, om geen onbeantwoorde vragen te verzamelen en een persoon te feliciteren aan het einde van de eerste werkdag - niemand heeft elementaire menselijke ondersteuning geannuleerd)

8) indien mogelijk, dan de eerste werkweek de manager zou een paar minuten moeten vrijmaken om met de werknemer en zijn directe mentor te communiceren. Verdere bijeenkomsten kunnen minder frequent zijn.

Dit algoritme heeft zich goed bewezen in het primaire stadium van adaptatie (proefperiode). Na het passeren van de proeftijd werken andere methoden perfect, bijvoorbeeld doelen stellen die dicht bij de werknemer staan, wederzijds vertrouwen vergroten, de juiste werkprincipes projecteren, mentoring van de directe supervisor, het organiseren van informele evenementen.

Artikel op de website van de Community of Internal Communicators
met opmerkingen van Gohar Ananyan, projectmanager, HR-tv.ru

Met het nieuwe team alvast. Trek hiervoor aan de vooravond van de eerste werkdag 1-2 uur vrije tijd uit. Vraag je familie en vrienden. Denk na over je imago: welke kleding je gaat dragen, welke accessoires erbij passen, wat je mee moet nemen (pen, Notitieboekje, map, enz.). Alles moet bescheiden zijn, in harmonie met elkaar en voldoen aan de eisen van het bedrijf.

Componeren kort verhaal over jezelf: leeftijd, burgerlijke staat, waar je hebt gestudeerd, vorige plaats werk, hobby's, positief en negatieve eigenschappen enzovoort. Hoogstwaarschijnlijk, meest autobiografie die je niet zult klinken. Maar als je een voorbereide tekst hebt, zul je niet bedrogen uitkomen als je een aanbod hoort om over jezelf te vertellen. Oefen je toespraak voor een spiegel.

Ga 's ochtends vroeg het huis uit. Te laat komen op de eerste werkdag is onaanvaardbaar. Loop een deel van de weg. Een stevige wandeling in de frisse lucht zal je in staat stellen om te kalmeren, je gedachten te ordenen en positief af te stemmen.

Neem contact op met Human Resources voordat u aan het werk gaat. In kleine organisaties is het gebruikelijk dat een nieuwe medewerker direct bij de directeur langsgaat. Deze mensen zullen de manier kiezen waarop ze jou vertegenwoordigen. team.

Gelijktijdig kennismaken met het hele team Zo doen ze dat bij de introductie van een nieuwe leider, of in hele kleine bedrijven waar de interactie tussen medewerkers heel dichtbij is. In dit geval zal de HR-specialist of het hoofd van de organisatie uw achternaam, voornaam en patroniem, functie noemen, de reikwijdte van uw taken en verantwoordelijkheidsgebied schetsen.

In grote bedrijven worden niet alle aanwezige leden van het arbeidscollectief bij naam aan u voorgesteld, want. het zal veel tijd kosten. Tijdens het werk leer je zelfstandig de namen en patroniemen van collega's. In teams van maximaal 20 personen maak je hoogstwaarschijnlijk elke medewerker persoonlijk kennis. Probeer de namen en belangrijkste verantwoordelijkheden van collega's te onthouden. Later kom je er meer over te weten, maar nu is het belangrijk om te weten welke zaken je zullen binden.

Introductie afdelingsmedewerkers en rondleiding door de organisatie Misschien is dit wel de meest gebruikelijke manier om een ​​nieuwkomer te introduceren. Uw lijnmanager zal u eerst vertellen team over u, vermeld dan bij naam alle medewerkers van de afdeling en hun officiële taken, laat je de werkplek zien, leg de prioriteiten uit. Wat later, bijvoorbeeld na de lunch, gaan jij en je baas op bezoek bij aangrenzende afdelingen. Daar zal de manager u bellen en uitleggen over welke problemen u contact kunt opnemen met deze structurele eenheid van het bedrijf.

Na de formele introductie kan u worden gevraagd iets over uzelf te vertellen en aanvullende vragen te stellen. Nu zal de toespraak die de dag ervoor is ingestudeerd erg nuttig voor je zijn.

Spreek duidelijk en duidelijk, gebruik geen jargon en parochiale uitdrukkingen. Beantwoord alle vragen correct, zonder hints en onduidelijkheden. Zeg dat je een bepaald leven hebt en professionele ervaring. Verzeker nieuwe collega's oprecht van uw loyaliteit en wens om voor het welzijn van het bedrijf te werken.

Overlaad uw presentatie niet met te persoonlijke details. Als u bijvoorbeeld over een gezin praat, moet u niet de namen en leeftijden van alle familieleden vermelden. Zeg alleen dat je getrouwd bent en twee zonen hebt. Verveel luisteraars niet met het opsommen van uw prijzen en verdiensten. Tijdens je werk professionele kwaliteit collega's zullen het waarderen. Het is categorisch onmogelijk om de vorige werkplek te bekritiseren. Gevraagd naar de redenen van vertrek, geef een neutraal antwoord: “Ik denk dat ik mij in uw bedrijf volledig kan realiseren.”

Wat doet deze afdeling? Een kleine professionele vraag is ook een goede reden om elkaar te leren kennen, voor hulp bij het oplossen waar je terecht kunt bij collega's.