Nhân sự sản xuất công nghiệp là gì? Nhân sự doanh nghiệp

Các câu hỏi chính của chủ đề:

1. Nhân sự của doanh nghiệp: thành phần, cơ cấu

2. Biện minh cho sự cần thiết của nhân viên

3. Năng suất lao động: thực chất, chỉ tiêu, phương pháp đo lường, dự trữ tăng trưởng

4. Đào tạo và huấn luyện nâng cao nhân sự

5. Thị trường lao động và việc làm

1. Nhân sự của doanh nghiệp: thành phần, cơ cấu

Trong quá trình sản xuất, ngoài TSCĐ và vôn lưu động với tư cách là một nguồn lực kinh tế bắt buộc, lao động được sử dụng, với tư cách là một nguồn lực cụ thể, có các đặc điểm sau:

Lao động không thể tách rời con người, người lao động tham gia vào các quan hệ kinh tế nhất định, cũng như có địa vị và quyền lợi xã hội.

Khi được tuyển dụng, người lao động có những khả năng thể chất và trí tuệ nhất định có thể thay đổi theo thời gian, điều này không cho phép xác định trước mức độ thực sự và hiệu quả của hoạt động làm việc của họ.

3. Trình độ và đặc điểm cá nhân của người lao động không đồng đều gây ra sự khác biệt trong kết quả làm việc của họ, và do đó, cần có sự phân biệt về tiền lương.

4. Người lao động với tư cách là một cá nhân được tự do lựa chọn loại hình và nơi làm việc dẫn đến quan hệ lao động không chắc chắn.

Chính vì vậy, trong tổng thể các vấn đề phức tạp của sự phát triển doanh nghiệp thì vấn đề quản lý nhân sự chiếm một vị trí quan trọng. Nhân sự có kinh nghiệm sản xuất, kỹ năng lao động và kiến ​​thức là yếu tố quan trọng nhất Quy trình sản xuất. Với tất cả tầm quan trọng của các yếu tố vật chất và vật chất của sản xuất, con người là nhân tố quyết định tiến bộ khoa học và công nghệ, tăng năng suất lao động, nâng cao hiệu quả sử dụng vốn cố định và lưu động, nâng cao chất lượng sản phẩm và quyết định hiệu quả mọi mặt của các hoạt động sản xuất và thương mại của doanh nghiệp.

Nhân viên doanh nghiệp là người lao động làm việc tại doanh nghiệp đã qua đào tạo chuyên môn nhất định, có kinh nghiệm thực tế và kỹ năng làm việc. Đó là một quá trình hình thành xã hội khá phức tạp, trong đó các nhóm lao động riêng biệt được phân công vào các lĩnh vực hoạt động khác nhau và trao đổi kết quả của nó. Sự phức tạp và đa dạng về nhân sự của doanh nghiệp đòi hỏi sự phân loại của nó.

Tùy thuộc vào sự tham gia của một số nhóm công nhân nhất định vào hoạt động sản xuất và kinh tế, tất cả người lao động tại doanh nghiệp được chia thành nhân viên công nghiệp và phi công nghiệp (Hình 1).

Nhân viên công nghiệp và sản xuất- đây là những công nhân được sử dụng trong sản xuất và bảo trì nó, tức là nhân viên của các phân xưởng chính, dịch vụ, phụ trợ, phụ, phụ, nhà máy nghiên cứu, thiết kế, thiết kế, tổ chức và bộ phận công nghệ, bộ máy quản lý nhà máy, an ninh.

Không công nghiệpđội ngũ nhân viên bao gồm nhân viên làm việc trong khu vực phi công nghiệp của doanh nghiệp, nhà ở và dịch vụ xã, cơ sở chăm sóc trẻ em, phòng khám, câu lạc bộ, cung điện văn hóa và các khu đất phụ thuộc doanh nghiệp.

Hình 1. Phân loại nhân sự của doanh nghiệp

Nhân viên công nghiệp và sản xuất, tùy theo chức năng được thực hiện, được chia thành hai nhóm lớn: nhân viên (nhân viên quản lý) và công nhân (nhân viên sản xuất).

Đội ngũ cán bộ quản lý bao gồm những nhân viên tham gia chuyên môn vào việc quản lý doanh nghiệp hoặc các bộ phận riêng lẻ của doanh nghiệp và là một bộ phận của bộ máy quản lý. Đặc thù của công việc quản lý là không trực tiếp sản xuất ra các giá trị vật chất. Nội dung của nó là thu thập, xử lý và phát hành thông tin để chuẩn bị, thông qua và thực hiện Tính quyết đoán trong quản lý và kiểm soát việc thực hiện chúng.

Các tính năng chức năng làm cho nó có thể tách ra một số loại lao động quản lý: quản lý, chuyên gia và nhân viên.

Các nhà lãnh đạo- người lao động đứng đầu các đơn vị cơ cấu hoặc đơn vị sản xuất của doanh nghiệp, xác định mục tiêu hoạt động của họ, hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc thông qua và thực hiện các quyết định quản lý.

Đến lượt mình, những người thuộc loại nhà quản lý, tùy thuộc vào chức năng được thực hiện và các hoạt động cụ thể của đơn vị mà họ lãnh đạo, được chia thành quản lý trưởng (quản trị viên cao nhất), tuyến tính và chức năng.

Các nhà lãnh đạo hàng đầu Một vòng tròn những người quản lý tài sản trên cơ sở quản lý hoạt động hoặc kinh tế trong giới hạn do chủ sở hữu thiết lập hoặc trên cơ sở ủy quyền quyền sở hữu, một sự lựa chọn rất hạn chế của chủ sở hữu. Những người này bao gồm những nhân viên giữ chức vụ quản lý, tổng giám đốc, thành viên Hội đồng quản trị và nhờ đó, thực hiện các chức năng của một doanh nhân, bao gồm việc lựa chọn và thực hiện chiến lược để đạt được các mục tiêu của doanh nghiệp. Các nhà quản lý chính, dựa trên quyền hạn được thực hiện liên quan đến tập thể lao động, thuộc về các nhà quản trị cao nhất.

Đến tuyến tính bao gồm các trưởng phòng và các cấp phó của họ thực hiện đầy đủ các chức năng quản lý các bộ phận sản xuất của xí nghiệp. Đó là những người ở các vị trí quản đốc, quản đốc, trưởng bộ phận, ca, phân xưởng và cấp phó của họ, cũng như giám đốc các chi nhánh và các đơn vị cơ cấu khác trong doanh nghiệp không được giao quyền quản lý tài sản là tài sản.

Chức năng không giống như những người quản lý tuyến tính, kết hợp việc thực hiện các chức năng quản lý với giải pháp của các nhiệm vụ chức năng, Đến hạng mục này bao gồm các chuyên gia chính (kỹ sư trưởng, thợ máy trưởng, kế toán trưởng, thiết kế trưởng), cũng như các trưởng bộ phận chức năng (trưởng phòng marketing, kinh tế, lao động tiền lương, sản xuất và điều động, v.v.).

Chuyên gia- nhân viên của bộ máy quản lý, phát triển trên cơ sở các lựa chọn đào tạo đặc biệt của họ cho các quyết định quản lý hoặc nhiệm vụ sản xuất. Không giống như các nhà quản lý, họ không có một nhóm dưới quyền, họ chỉ chịu trách nhiệm về chất lượng của các phương án giải quyết các vấn đề quản lý và sản xuất mà họ phát triển và đưa ra cho các nhà quản lý. Các chuyên gia bao gồm kỹ thuật viên, kế toán, chuyên gia hàng hóa, nhà thiết kế, nhà công nghệ và kỹ sư thuộc các chuyên ngành khác nhau, nhà xã hội học, luật sư, v.v.

Người lao động- những người thực hiện kỹ thuật cung cấp quy trình quản lý để nhận, truyền và chế biến chính thông tin, cũng như thực hiện các chức năng văn thư (thư ký, đánh máy, thủ quỹ, giao nhận, đại lý, kế toán, lưu trữ, v.v.); người làm việc (người lao động) của bộ máy hành chính phục vụ người quản lý hoặc tạo điều kiện làm việc bình thường cho họ (người lái xe ô tô chính thức, người dọn vệ sinh trụ sở, nhân viên vận hành thang máy, nhân viên mặc áo choàng, v.v.).

Đến sản lượng nhân sự (công nhân) bao gồm những công nhân trực tiếp tham gia vào quá trình tạo ra sản phẩm, hoặc đảm bảo quá trình sản xuất diễn ra bình thường. TẠI Tùy thuộc vào thái độ đối với quá trình tạo ra sản phẩm, chúng được chia thành chính và phụ.

Đến chủ yếu bao gồm những người lao động trực tiếp tham gia vào quá trình sản xuất sản phẩm hoặc làm việc với các công cụ trên nguyên liệu và vật liệu, chuyển đổi chúng thành những sản phẩm hoàn chỉnh hoặc điều khiển và giám sát hoạt động của máy móc và thiết bị, như trường hợp sản xuất tự động.

Phụ trợ công nhân đang bận rộn thực hiện bảo trì và các hoạt động phụ trợ cần thiết để đảm bảo quá trình hoạt động bình thường của máy chính quy trình công nghệ(vận chuyển, di chuyển và bảo quản các mặt hàng tồn kho; sửa chữa và bảo dưỡng máy móc thiết bị; chuẩn bị phương tiện kỹ thuật, nguyên liệu, vật liệu cho sản xuất chính; kiểm tra kỹ thuật chất lượng sản phẩm; tái chế rác thải; xây dựng công nghiệp, cải tạo và vệ sinh mặt bằng và lãnh thổ công nghiệp).

Một hướng quan trọng trong việc phân loại nhân sự là phân bố nhân viên theo ngành nghề, chuyên môn và trình độ. Việc phân bổ các ngành nghề và chuyên môn dựa trên quy luật phân công lao động xã hội, tác động của nó làm xuất hiện nhiều loại công việc khác nhau. Danh pháp của các ngành nghề và chuyên môn phụ thuộc vào mức độ diễn ra của quá trình phân công lao động.

Nghề nghiệpđặc trưng cho loại hoạt động lao động mà người thực hiện đòi hỏi phải có kiến ​​thức, đào tạo và kỹ năng thực hành nhất định. Theo quy định, các nghề có mối liên hệ với ngành và phản ánh đặc thù của công nghệ sản xuất các sản phẩm tương ứng và điều kiện lao động cụ thể trong ngành này: thợ chế tạo máy, thợ luyện kim, công nhân dệt, thợ mỏ, v.v.

Chuyên môn nổi bật trong các ngành nghề và đặc trưng cho một loại công việc tương đối hẹp đòi hỏi người thực hiện phải được đào tạo chuyên sâu trong một lĩnh vực hạn chế. Ví dụ, thợ xoay, thợ sửa dao, thợ điều chỉnh, thợ khóa, thợ rèn, v.v. - trong giới hạn của nghề, thợ chế tạo máy; thợ dệt, thợ kéo sợi - trong nghề của công nhân dệt; người điều khiển máy cắt và máy liên hợp, thợ chìm, thợ khoan trong nghề thợ mỏ, v.v. Với sự xuất hiện của các ngành mới, sự phát triển của khoa học công nghệ, làm nảy sinh các ngành, nghề mới.

Cần lưu ý rằng không có nguyên tắc và tiêu chí chặt chẽ để phân biệt người lao động theo ngành nghề và chuyên môn, và do đó nó là điều kiện. Nó chỉ đúng khi nghề đặc trưng cho sự phân công lao động rộng rãi và ổn định hơn. Vì vậy, những nghề mang tính ổn định cao hơn những nghề mang tính cơ động và năng động hơn. Loại thứ hai, tùy thuộc vào độ sâu của sự phân công lao động cá nhân và các chi tiết cụ thể của thiết bị được sử dụng, lần lượt, được chia thành các loại hẹp hơn. Vì vậy, trong giới hạn của những thợ sửa khóa, thợ sửa khóa, thợ làm công cụ, v.v ... đặc biệt xuất hiện; trong "máy quay" đặc biệt - máy đục lỗ, máy quay, máy quay, v.v.

Không giống như các ngành nghề và chuyên môn phản ánh lĩnh vực sử dụng lao động, trình độ chuyên môn đặc trưng cho mức độ sẵn sàng về nghề nghiệp của người lao động để thực hiện một loại công việc nhất định, được xác định bằng tổng số kiến ​​thức, kỹ năng và khả năng của người đó. Mức độ trình độ của người lao động phản ánh mức độ thành thạo nghề nghiệp và chuyên môn của họ.

Khi trang bị kỹ thuật của doanh nghiệp ngày càng nhiều thì trình độ hiểu biết ngày càng trở nên quan trọng hơn, khả năng ảnh hưởng trực tiếp đến đối tượng lao động càng trở nên ít quan trọng hơn. Thứ hai đang ngày càng chuyển sang máy móc và cơ chế. Sự phát triển của tự động hoá, tin học hoá sản xuất, sự ra đời của các loại vật liệu nhân tạo và tổng hợp mới xác định một cách khách quan sự cần thiết phải làm chủ những cơ sở khoa học làm việc của công nghệ sản xuất. Quá trình khoa học và công nghệ làm tăng vai trò và tầm quan trọng của trí thức, lao động trí óc trong các hoạt động của người lao động và do đó làm tăng yêu cầu về kiến ​​thức chuyên môn và giáo dục phổ thông của họ.

Theo mức độ trình độ, người lao động được chia thành lao động phổ thông, để thực hiện các chức năng lao động không cần thiết; đào tạo đặc biệt, kỹ năng thấp - ít được đào tạo đặc biệt, đủ tiêu chuẩn, được đào tạo tại nơi làm việc trung bình 6 tháng và trình độ cao, đòi hỏi đào tạo lâu hơn đáng kể (lên đến 2-3 năm) để thực hiện các chức năng lao động.

Theo trình độ, nhân sự quản lý được chia thành nhân sự có trình độ trung học cơ sở, đại học, học hàm hoặc học hàm.

Hình thức biểu hiện bên ngoài của trình độ này hoặc trình độ chuyên môn đó là loại thuế quan. Nó được chỉ định tùy thuộc vào đào tạo đặc biệt, kỹ năng và mức độ độc lập trong việc thực hiện công việc.

Tỷ lệ phần trăm của số lượng nhân viên theo loại hình thành cơ cấu chức năng của họ. Người lao động chiếm tỷ trọng lớn nhất (lên đến 80%) trong cơ cấu số lượng lao động. Cơ cấu nhân sự trên các doanh nghiệp khác nhauđược hình thành dưới tác động của nhiều yếu tố, trong đó quan trọng nhất là tiến bộ khoa học công nghệ. Những chuyển đổi mang tính cách mạng về công nghệ, sự thay đổi của các thế hệ công nghệ làm gia tăng hàm lượng tri thức của sản phẩm, đòi hỏi phải sử dụng thêm các công cụ khoa học và các chuyên gia, công nhân phụ có trình độ cao trong cơ cấu nhân sự trong sản xuất.

Phân tích cơ cấu nhân sự giúp xác định nhu cầu về nhân viên thuộc nhiều loại khác nhau có trình độ thích hợp cần thiết để đảm bảo quá trình sản xuất không bị gián đoạn nhằm hoàn thành các chỉ tiêu kế hoạch.

Nhân viên sản xuất bao gồm công nhân tham gia vào quá trình sản xuất sản phẩm (thực hiện công việc, cung cấp dịch vụ), quản lý quá trình này và phục vụ nó.

Theo chức năng được thực hiện, nhân viên sản xuất được chia thành sáu loại: công nhân, sinh viên, công nhân kỹ thuật và kỹ thuật (ITR), nhân viên, nhân viên phục vụ cấp dưới, nhân viên an ninh.

Người học nghề là người lao động đã ký kết thỏa thuận học nghề với mục đích đạt được một nghề.

Nhân viên phục vụ cơ sở - nhân viên tham gia vào việc thực hiện các chức năng dịch vụ không liên quan trực tiếp đến quá trình sản xuất (người dọn dẹp cơ sở phi sản xuất, giao thông viên, nhân viên mặc áo choàng, người lái xe ô tô).

Nhân sự phi sản xuất bao gồm nhân viên của các tổ chức phi công nghiệp nằm trong bảng cân đối kế toán của doanh nghiệp (nhân sự của các hoạt động phi sản xuất) trong nhà ở, trung tâm y tế và phòng bệnh, cơ sở giáo dục mầm non, v.v.

Phân loại theo trình độ chuyên môn.

Nghề được hiểu là một loại công việc đòi hỏi kiến ​​thức và kỹ năng thực hành nhất định, ví dụ: thợ khóa, thợ tiện, người điều khiển máy phay, thợ cơ khí, nhà công nghệ, nhà thiết kế, lập trình viên, kế toán, kinh tế, một người bán hàng, v.v.

Trong nghề nghiệp, chuyên môn là một loại hoạt động đòi hỏi kiến ​​thức và kỹ năng bổ sung để thực hiện công việc "trong một lĩnh vực cụ thể của sản xuất \ u200b \ u200b, ví dụ: nghề thợ làm bánh và chuyên môn là thợ đục lỗ , băng chuyền quay vòng.

Người lao động của mỗi ngành nghề và chuyên môn khác nhau về trình độ chuyên môn. Trình độ chuyên môn là mức độ sẵn sàng về chuyên môn của công nhân và nhân viên để thực hiện một loại công việc cụ thể. Các yếu tố cấu thành của trình độ chuyên môn là kiến ​​thức lý thuyết của người lao động, kỹ năng thực hành, kỹ năng nghề nghiệp của họ.

Trước hết, trình độ của người lao động được xác định bởi cấp bậc được giao cho họ hoặc cấp bậc của công việc mà họ thực hiện. Theo mức độ của trình độ, người lao động được chia thành lao động phổ thông, tay nghề thấp, tay nghề cao và tay nghề cao.

Sau khi học nghề xong tại nơi làm việc, người lao động được xếp một trình độ chuyên môn (ngạch, bậc, hạng) theo nghề theo danh mục trình độ chuyên môn. Loại bằng cấp là giá trị phản ánh trình độ đào tạo nghề nghiệp của người lao động. Phù hợp với trình độ chuyên môn đã đạt được (cấp bậc, ngạch, bậc), người lao động được nhận việc làm và khi trình độ chuyên môn được cải thiện thì sẽ được bổ nhiệm một cấp bậc cao hơn.

Một trong những yếu tố chính của phát triển nhân sự là đào tạo. Đào tạo nhân sự là một quá trình có mục đích, có hệ thống, nhằm nắm vững kiến ​​thức, kỹ năng, năng lực và cách thức giao tiếp dưới sự hướng dẫn của các giáo viên, chuyên viên, cán bộ quản lý có kinh nghiệm. Việc phân loại các chức năng học tập của doanh nghiệp được trình bày trong Phụ lục A.

TẠI tổ chức hiện đại giáo dục chuyên nghiệp là một quá trình liên tục phức tạp bao gồm nhiều giai đoạn.

Có tính đến chiến lược phát triển của doanh nghiệp và nhu cầu đào tạo, xây dựng kế hoạch đào tạo nhân sự dài hạn và hiện tại hàng năm. Đồng thời, dựa trên nguyên tắc đào tạo liên tục của mỗi nhân viên trong suốt quá trình hoạt động sản xuất trong công ty để đạt được thành công trong sự nghiệp.

Bảng 1 trình bày bốn nhóm phẩm chất nghề nghiệp của sinh viên và những đặc điểm cần có đối với mỗi phẩm chất.

Bảng 1 - Các phẩm chất nghề nghiệp của hoạt động thành công

Phẩm chất	Đặc tính
1. Phẩm chất nghề nghiệp	Chung chất lượng chuyên nghiệp; - kiến ​​thức, khả năng, kỹ năng cần thiết để thực hiện các hoạt động (chức năng, nhiệm vụ) có trong nhiệm vụ công việc
2. Phẩm chất kinh doanh	kỷ luật, trách nhiệm; - trung thực, tận tâm; - sáng kiến; - tính có mục đích, tính kiên trì; - tự chủ, quyết tâm
3. Tâm lý cá nhân và phẩm chất cá nhân	Định hướng tạo động lực; - mức độ phát triển trí tuệ; - ổn định về cảm xúc và tâm thần kinh; - đặc thù hoạt động tinh thần, khả năng học hỏi; - linh hoạt trong giao tiếp, phong cách ứng xử giữa các cá nhân
4. Phẩm chất tâm sinh lý	Sức bền, hiệu suất; - các tính năng của sự chú ý và trí nhớ

1. Nguồn lao động là ...

một. Dân số trong độ tuổi lao động, có nguyện vọng và có khả năng làm việc;

b. Người hưởng lương hưu, người tàn tật và người chưa thành niên;

trong. Toàn bộ dân số, không phân biệt tuổi tác;

d. Quần thể có khả năng lao động.

2. Nhân sự là ...

một. Tổng số công nhân được thuê;

b. Tổng số công nhân được thuê thuộc các nhóm trình độ chuyên môn được sử dụng trong sản xuất, theo nhân sự theo như bản hợp đồng.

trong. Tổng số các nhóm trình độ chuyên môn;

d. Tổng số người được sử dụng trong sản xuất.

3. Nhân sự được phân thành:

một. Có việc làm và không có việc làm;

b. Chính và không chính;

trong. Công nghiệp và phi công nghiệp;

d. Có ích và không có ích.

4. PPP là viết tắt của:

một. Doanh nghiệp sản xuất sản phẩm;

b. Tiêu thụ sản phẩm sản xuất ra;

trong. Hỗ trợ sản xuất cho doanh nghiệp;

d) Nhân viên sản xuất công nghiệp;

5. Nhân viên sản xuất công nghiệp là…

một. Những người tham gia hoặc hỗ trợ thực hiện quá trình sản xuất;

b. Con người không tham gia vào quá trình sản xuất;

6. Nhân viên phi công nghiệp là ...

một. Những người tham gia hoặc hỗ trợ thực hiện quá trình sản xuất;

b. Những người không tham gia vào quá trình sản xuất (công nhân thực phẩm, giáo viên, nhà giáo dục, v.v.);

trong. Những người tham gia hoặc hỗ trợ thực hiện quá trình sản xuất, cũng như những người không tham gia vào quá trình sản xuất;

d. Những người hỗ trợ thực hiện quá trình sản xuất, cũng như những người không tham gia vào quá trình sản xuất.

7. PPP được chia thành:

một. Chính và nhân viên;

b. Làm việc và không chính;

trong. Chính và phụ trợ;

d.Công nhân và nhân viên.

8. Nhân viên sản xuất công nghiệp đang làm việc là ...

trong. Các nhân sự tham gia vào quá trình sản xuất;

d. Những người tham gia vào việc tạo điều kiện và tổ chức quy trình quản lý.

9. Nhân viên phục vụ sản xuất công nghiệp là ...

một. Bao gồm những người tham gia vào việc tạo điều kiện và tổ chức quá trình quản lý và những người tham gia vào quá trình sản xuất sản phẩm;

b. Bao gồm những người tổ chức quá trình quản lý;

trong. Các nhân sự tham gia vào quá trình sản xuất;

d. Những người tham gia vào việc tạo điều kiện và tổ chức quá trình quản lý.

10. PPP làm việc được chia có điều kiện thành:

một. Chính và phụ trợ;

b. Chuyên viên, nhân viên, quản lý;

trong. Chính và nhân viên;

d.Các nhà quản lý và nhân viên.

11. PPP hoạt động chính là ...

một. Người lao động trực tiếp tham gia vào quá trình sáng tạo Tài sản vật chất;

b. Người phục vụ quá trình sản xuất chính, người sửa chữa, vận chuyển hàng hóa, vận chuyển hành khách, v.v ...;

12. Công nhân phụ trợ PPP là ...

một. Người lao động tham gia trực tiếp vào quá trình tạo ra của cải;

b. Người phục vụ quá trình sản xuất chính, người sửa chữa, vận chuyển hàng hóa, vận chuyển hành khách, v.v ...;

trong. Người lao động tham gia trực tiếp vào quá trình tạo ra của cải và phục vụ cho quá trình sản xuất chính;

d. Nhân viên tham gia vào việc tạo điều kiện và tổ chức quá trình quản lý và nhân viên tham gia vào quá trình sản xuất sản phẩm.

13. Một nhân viên của PPP được chia có điều kiện thành:

một. Chính và phụ trợ;

b. Chuyên viên, nhân viên, quản lý;

trong. Chính và nhân viên;

d.Các nhà quản lý và nhân viên.

14. Chuyên gia là ...

15. Nhân viên là ...

một. Người hoạt động trong lĩnh vực kỹ thuật, công nghệ, kinh tế;

b. Những người liên quan đến việc chuẩn bị và thực hiện chứng từ, kế toán và kiểm soát, cũng như các dịch vụ kinh tế;

trong. Người lao động giữ chức vụ người đứng đầu doanh nghiệp hoặc các bộ phận cơ cấu;

d) Người lao động giữ chức vụ người đứng đầu doanh nghiệp.

16. Các nhà lãnh đạo là…

một. Người hoạt động trong lĩnh vực kỹ thuật, công nghệ, kinh tế;

b. Những người liên quan đến việc chuẩn bị và thực hiện chứng từ, kế toán và kiểm soát, cũng như các dịch vụ kinh tế;

trong. Người lao động giữ chức vụ người đứng đầu doanh nghiệp hoặc các bộ phận cơ cấu;

d) Người lao động giữ chức vụ người đứng đầu doanh nghiệp.

17. Ai là người xác định mức độ hiệu quả của các phương tiện sản xuất được sử dụng tại doanh nghiệp và mức độ thành công của toàn doanh nghiệp?

một. Nhân sự doanh nghiệp;

b. Các bác sĩ chuyên khoa;

trong. Thủ trưởng;

Nhân viên của Mr.

18. Người đứng đầu, tùy thuộc vào đội mà họ lãnh đạo, được chia thành:

một. Tuyến tính và chức năng;

b. Cấp trên, cấp giữa và cấp dưới;

d.Cấp cao hơn và thấp hơn.

19. Theo mức độ chiếm trong hệ thống chung ban quản lý nền kinh tế quốc dân, các nhà lãnh đạo được chia thành:

một. Tuyến tính và chức năng;

b. Cấp trên, cấp giữa và cấp dưới;

trong. Dọc và ngang;

d.Cấp cao hơn và thấp hơn.

20. Số lượng nhân viên có trình độ chuyên môn cần thiết để thực hiện các chức năng sản xuất, quản lý cụ thể hoặc khối lượng công việc là ...

một. Nhân sự trung hạn;

b. số cử tri đi bầu;

trong. Danh sách số;

d. Số lượng người đứng đầu.

21. Một chỉ tiêu về số lượng lao động, bảng lương cho một ngày hoặc một ngày nào đó là ...

một. Nhân sự trung hạn;

b. số cử tri đi bầu;

trong. Danh sách số;

d. Số lượng người đứng đầu.

22. Số lao động trong bảng lương đến làm việc vào một ngày nhất định, kể cả đi công tác, là ...

một. Nhân sự trung hạn;

b. số cử tri đi bầu;

trong. Danh sách số;

d. Số lượng người đứng đầu.

23. Số biên chế trong một thời gian nhất định là ...

một. Số lượng nhân viên trung hạn;

b. số cử tri đi bầu;

trong. Danh sách số;

d. Số lượng người đứng đầu.

24. Lao động là ...

một. Bất kỳ hoạt động nào;

b. Hoạt động có mục đích của con người;

trong. gánh nặng;

d.Các hoạt động không mang lại lợi ích cho xã hội.

25. Năng suất là gì?

một. Đánh giá lao động;

b. chi phí nhân công;

trong. Đánh giá hiệu quả sử dụng lao động và một lượng sản phẩm nhất định được sản xuất trên một đơn vị thời gian;

d) Số lượng sản phẩm được sản xuất.

26. Phương pháp xác định sản lượng:

một. tự nhiên và lao động;

b. Chi phí và nhân công;

trong. Nhân công và chi phí;

G. Tự nhiên, lao động, chi phí.

27. Tính ra là:

một. Số lượng sản phẩm được sản xuất trên một đơn vị thời gian hoặc trên một lao động hoặc người lao động trong một thời kỳ nhất định;

b. Số lượng sản phẩm được sản xuất trên một đơn vị thời gian;

trong. Số lượng sản phẩm trên mỗi nhân viên;

d. Lượng sản lượng của mỗi công nhân trong một thời kỳ nhất định.

28. Chi phí thời gian lao động để sản xuất một đơn vị sản lượng:

một. sản lượng;

b. Cường độ lao động;

trong. Màn biểu diễn;

d.Xác định.

29. Hao phí sức lao động của những công nhân chính để sản xuất ra một đơn vị sản lượng là ... cường độ lao động.

một. sản lượng;

b. Đầy;

trong. Kỹ thuật công nghệ;

Quản lý của Mr.

30. Chi phí lao động của công nhân phụ và các đơn vị phục vụ sản xuất để tạo ra một đơn vị sản lượng:

một. Công nghệ phức tạp;

b. Cường độ lao động sản xuất;

trong. Sự phức tạp của quản lý;

G. Cường độ lao động bảo dưỡng.

31. Hao phí lao động của công nhân chính và công nhân phụ để sản xuất một đơn vị sản lượng:

một. Sự phức tạp của bảo trì;

b. Cường độ lao động sản xuất;

trong. Công nghệ phức tạp;

d.Trọng độ lao động đầy đủ.

32. Cường độ lao động ... - bao gồm hao phí lao động của các nhà quản lý, chuyên gia và nhân viên.

một. ban quản lý;

b. Đầy;

trong. Dịch vụ;

Công nghệ.

33. Chi phí lao động của tất cả các loại PPP để sản xuất một đơn vị sản lượng:

một. Sự phức tạp của bảo trì;

b. Sự phức tạp của quản lý;

trong. Cường độ lao động sản xuất;

d.Trọng độ lao động đầy đủ.

34. Phân loại cường độ lao động tùy theo tính chất và mục đích:

một. Quy chuẩn, kế hoạch, thực tế, thiết kế, tương lai;

b. Công nghệ, bảo trì, sản xuất, quản lý, hoàn thiện;

trong. Hoàn thiện, quy định, sản xuất, kế hoạch, công nghệ;

35. Phân loại cường độ lao động tùy theo cấu thành của hao phí lao động trong đó:

một. Quy chuẩn, kế hoạch, thực tế, thiết kế, tương lai;

b. Công nghệ, bảo trì, sản xuất, quản lý, hoàn thiện;

trong. Hoàn thiện, quy định, sản xuất, lập kế hoạch, công nghệ ;

d. Định mức, kế hoạch, thực tế, thiết kế, hoàn thành.

36. Thiết lập các định mức cho việc thực hiện bất kỳ hoạt động nào là ... lao động:

một. Màn biểu diễn;

b. sản lượng;

trong. Sự phân bổ;

d.Cường độ lao động.

37. ... việc biện minh cho các tiêu chuẩn diễn ra có tính đến việc giảm tác động lên cơ thể con người các yếu tố bất lợi và đưa ra một chế độ làm việc và nghỉ ngơi hợp lý.

một. Tâm sinh lý;

b. xã hội;

trong. Thuộc kinh tế;

d.Tâm lý.

38. Đảm bảo nội dung công việc và ngày càng yêu thích công việc:

b. Chứng minh xã hội của các chuẩn mực;

trong. Chứng minh kinh tế của các định mức;

39. ... cơ sở của định mức có xét đến năng suất của thiết bị, định mức tiêu hao nguyên liệu, vật liệu và khối lượng công việc của người lao động:

một. Chứng minh tâm sinh lý của các tiêu chuẩn;

b. Chứng minh xã hội của các chuẩn mực;

trong. Chứng minh kinh tế của các định mức;

d. Cơ sở tâm lý của các chuẩn mực.

40. Thời gian lao động cần thiết để thực hiện một đơn vị công việc cụ thể của một công nhân hoặc một nhóm công nhân:

một. Năng suất;

b. Giá dịch vụ;

trong. Định mức thời gian;

d. Định mức quản lý.

41. Số lượng sản phẩm cần thiết được sản xuất bởi một nhân viên hoặc một nhóm, tại thời điểm đã định, có tính đến các điều kiện làm việc hiện có:

một. Định mức thời gian;

b. Giá dịch vụ;

trong. Định mức quản lý;

d.Tỷ lệ sản xuất.

42. Số lượng thiết bị đã lắp đặt:

một. Giá dịch vụ;

b. Định mức thời gian;

trong. Năng suất;

d. Định mức quản lý.

43. Một giá trị ước tính được xác định trước, một số lượng lao động nhất định để thực hiện một đơn vị công việc cụ thể:

một. Định mức thời gian;

b. Định mức số lượng;

trong. Giá dịch vụ;

d. Định mức quản lý.

44. Một số lượng nhân viên nhất định hoặc số lượng đơn vị cơ cấu trên đầu người:

một. Định mức thời gian;

b. Định mức số lượng;

trong. Giá dịch vụ;

G. Tỷ lệ kiểm soát.

45. Giai đoạn đầu tiên của quá trình chuẩn hóa là:

một. Nghiên cứu về tình trạng của các vấn đề trong khu vực này, có tính đến những thay đổi trong nội bộ và môi trường bên ngoài doanh nghiệp điều chỉnh định mức trong thời gian tới;

b. Phân chia các quá trình lao động thành các yếu tố;

trong. Nghiên cứu đối tượng điều chỉnh về tính chất, tính hoàn chỉnh, tính kỹ thuật, tính chính xác, hiệu lực và hiệu quả của các giải pháp kỹ thuật;

d.Phân tích nguồn lao động.

Tiềm năng nhân sự

Lực lượng lao động doanh nghiệp

Nhân sự (nhân sự lao động) của doanh nghiệp - thành phần chủ yếu gồm những người lao động có năng lực của doanh nghiệp, công ty, tổ chức.

Thông thường, nhân sự lao động của doanh nghiệp được chia thành nhân viên sản xuất và nhân viên làm việc trong các đơn vị phi sản xuất. Nhân viên sản xuất - công nhân tham gia vào sản xuất và bảo trì - tạo thành phần lớn lực lượng lao động của doanh nghiệp.

Các hạng mục của nhân viên sản xuất

Danh mục lớn nhất và chính nhân viên sản xuất- Cái này công nhân doanh nghiệp (công ty) - những người (nhân viên) trực tiếp tham gia vào việc tạo ra các giá trị vật chất hoặc thực hiện việc cung cấp các dịch vụ sản xuất và vận chuyển hàng hóa. Công nhân được chia thành chính và phụ.

Công nhân chính bao gồm công nhân trực tiếp tạo ra sản phẩm thương mại (tổng) của doanh nghiệp và tham gia vào việc thực hiện các quy trình công nghệ, tức là sự thay đổi về hình dạng, kích thước, vị trí, trạng thái, cấu trúc, tính chất vật lý, hóa học và các tính chất khác của đối tượng lao động.

Công nhân phụ bao gồm công nhân tham gia bảo trì thiết bị và các công việc trong cửa hàng sản xuất, cũng như tất cả công nhân của các cửa hàng phụ trợ và trang trại.

Công nhân phụ có thể được chia thành các nhóm chức năng: vận chuyển và bốc xếp, điều khiển, sửa chữa, công cụ, kinh tế, kho hàng, v.v.

Lãnh đạo- người lao động giữ chức vụ người đứng đầu doanh nghiệp (Giám đốc, Quản đốc, Chuyên viên chính, v.v.).

Chuyên gia ~ nhân viên có trình độ chuyên môn cao hơn hoặc trung học, cũng như nhân viên không có giáo dục đặc biệt nhưng chiếm một vị trí nhất định.

Người lao động - nhân viên liên quan đến việc chuẩn bị và thực hiện các chứng từ, kế toán và kiểm soát, dịch vụ kinh tế (đại lý, thủ quỹ, văn thư, thư ký, thống kê, v.v.).

Nhân viên phục vụ trẻ - những người giữ các vị trí trong việc chăm sóc khuôn viên văn phòng (vệ sinh, quét dọn, v.v.), cũng như phục vụ công nhân và nhân viên (giao thông viên, người đưa tin, v.v.).

Tỷ lệ giữa các loại công nhân khác nhau trong tổng sức mạnhđặc trưng cơ cấu nhân sự (nhân sự) xí nghiệp, phân xưởng, công trường. Cơ cấu nhân sự cũng có thể được xác định theo các đặc điểm như độ tuổi, giới tính, trình độ học vấn, kinh nghiệm làm việc, bằng cấp, mức độ tuân thủ các tiêu chuẩn, v.v.

Cơ cấu chuyên môn và trình độ của nhân sự

Cơ cấu trình độ chuyên môn của nhân sự được hình thành dưới tác động của sự phân công lao động về trình độ chuyên môn. Ở dưới nghề nghiệp thường hiểu loại (loại) hoạt động lao động đòi hỏi một số đào tạo. Trình độ chuyên mônđặc trưng cho mức độ thành thạo nghề này của người lao động và được phản ánh trong các loại trình độ (biểu giá), danh mục. Các danh mục và danh mục biểu thuế cũng là những chỉ tiêu đặc trưng cho mức độ phức tạp của công việc.

Đối với bản chất của sự chuẩn bị nghề nghiệp của người lao động, khái niệm như vậy được sử dụng như chuyên môn, xác định loại hoạt động lao động đến trong cùng một ngành nghề (ví dụ: nghề thợ đẽo và các chuyên ngành là thợ đục lỗ, máy quay vòng). Sự khác biệt về các chuyên ngành đối với cùng một ngành nghề lao động thường gắn liền với các chi tiết cụ thể của thiết bị được sử dụng.

Dưới tác động của tiến bộ khoa học và công nghệ, có sự thay đổi về số lượng và tỷ trọng các ngành nghề riêng lẻ và. các nhóm chuyên môn của nhân viên sản xuất. Số lượng công nhân kỹ thuật và kỹ thuật và chuyên gia đang tăng với tốc độ nhanh hơn tốc độ tăng về số lượng công nhân, với sự ổn định tương đối về tỷ lệ của các nhà quản lý và những người thực hiện kỹ thuật. Sự tăng trưởng về số lượng các loại công nhân này là do mở rộng và cải tiến sản xuất, trang thiết bị kỹ thuật của nó, thay đổi cơ cấu ngành, sự xuất hiện của các công việc đòi hỏi đào tạo kỹ thuật, cũng như mức độ phức tạp ngày càng tăng của sản phẩm. Rõ ràng, xu hướng này sẽ tiếp tục trong tương lai.

Lập kế hoạch số lượng và thành phần nhân sự

Nhu cầu về nhân sự được hoạch định riêng cho các nhóm và loại nhân viên. Khi hoạch định số lượng nhân sự tại doanh nghiệp, cần phân biệt giữa chấm công và tính lương.

Đội hình cử tri - số lượng nhân viên thực sự đến làm việc trong ngày. TẠI lương bổng bao gồm tất cả những người lao động thường xuyên và tạm thời, kể cả những người đang đi công tác, đi nghỉ mát và các trại huấn luyện quân sự.

Số lượng nhân viên tham gia được tính toán và số lương của họ được xác định bằng cách điều chỉnh số lượng chuyên cần sử dụng một hệ số có tính đến thời gian nghỉ làm theo kế hoạch.

Trong thực tế, hai phương pháp được sử dụng để xác định số lượng công nhân cần thiết:

1) theo mức độ phức tạp của chương trình sản xuất;

2) theo các tiêu chuẩn của dịch vụ.

Phương pháp đầu tiên được sử dụng để xác định số lượng công nhân được sử dụng trong các công việc bình thường, phương pháp thứ hai - để xác định số lượng công nhân được sử dụng trong các công việc không được tiêu chuẩn hóa, chủ yếu là công nhân phụ trợ. Số lượng kỹ sư và công nhân viên được xác định theo bảng biên chế.

Các chỉ số về sự năng động và thành phần của nhân sự

Đội ngũ cán bộ của doanh nghiệp xét về cơ cấu số lượng, trình độ tay nghề không phải là một giá trị bất biến, nó luôn thay đổi: một số công nhân bị sa thải, một số khác được thuê. Các chỉ số khác nhau được sử dụng để phân tích (phản ánh) những thay đổi về số lượng và thành phần nhân sự.

Chỉ tiêu về số lượng lao động bình quân (R)được xác định theo công thức:

ở đâu R 1, R 2, R 3, ... R 11, R 12- số lượng nhân viên theo tháng.

Tỷ lệ chấp nhận khung hình ( K p) được xác định bằng tỷ số giữa số lao động mà doanh nghiệp thuê trong một thời gian nhất định với số lao động bình quân trong cùng một thời kỳ:

ở đâu R p- số lượng nhân viên được thuê, số người; - số đầu người trung bình nhân sự, cá nhân.

Tỷ lệ hao mòn (Ar) được xác định bằng tỷ lệ giữa số lượng nhân viên bị sa thải vì tất cả các lý do thời gian nhất định thời gian, đến số lượng nhân viên trung bình trong cùng thời kỳ:

ở đâu R uv- số lượng nhân viên, người đã nghỉ hưu hoặc bị sa thải; R? - số nhân viên trung bình, số người

dẫn đường

« »

Loại nhân lực sản xuất chủ yếu và đông đảo nhất là các doanh nghiệp lao động - những người (người lao động) trực tiếp tham gia vào việc tạo ra các giá trị vật chất hoặc cung cấp các dịch vụ sản xuất và vận chuyển hàng hoá. Công nhân được chia thành chính và phụ. Quản lý cán bộ là một chức năng cụ thể của hoạt động quản lý, đối tượng chủ yếu là con người là thành viên của các nhóm xã hội nhất định.

Thuật ngữ "nhân viên" bao gồm nhân viên của tất cả các bộ phận của tổ chức. Hiện hữu phương pháp tiếp cận khác nhau Phân loại nhân sự: theo nghề nghiệp hoặc chức vụ của người lao động, theo cấp quản lý, ngạch công nhân, ... Phân loại cơ bản là theo ngạch người lao động tùy thuộc vào sự tham gia của họ vào quá trình sản xuất: công nhân và nhân viên (Hình 2.1. ). Đối với nhân viên sản xuất, lao động chân tay chiếm ưu thế trong hoạt động lao động của họ.

Các nhân viên quản lý thực hiện hoạt động lao động với tỷ trọng chủ yếu là lao động trí óc và được chia thành hai nhóm: người quản lý và người chuyên môn. Sự khác biệt cơ bản quản lý từ các chuyên gia là luật pháp ra quyết định và sự hiện diện của các nhân viên khác trong sự phục tùng. Đổi lại, các nhà quản lý được chia thành quản lý tuyến, chịu trách nhiệm ra quyết định đối với tất cả các chức năng quản lý (giám đốc, quản đốc, đốc công) và chức năng, thực hiện các chức năng quản lý cá nhân. Ngoài ra, các nhà quản lý còn được phân biệt theo các cấp quản lý (quản lý cấp cao nhất, cấp trung gian và cấp quản lý cấp dưới).

Quản lý con người cho tất cả các tổ chức thành công - lớn và nhỏ, thương mại và phi lợi nhuận, công nghiệp và dịch vụ là rất quan trọng. Không nghi ngờ gì nữa, quản lý nguồn lao động là một trong những khía cạnh quan trọng nhất của lý luận và thực tiễn về quản lý.

Cơm. 2.1. Phân loại nhân sự.

Nhân lực sản xuất công nghiệp là nhân lực trực tiếp (nhân viên chủ chốt) hoặc gián tiếp (nhân viên quản lý) thực hiện các chức năng sản xuất công nghiệp của doanh nghiệp. Danh mục này được áp dụng để chỉ định nhân viên của một doanh nghiệp làm việc trong lĩnh vực sản xuất và công nghiệp.

Công nhân chính bao gồm công nhân trực tiếp tạo ra sản phẩm thương mại (tổng) của doanh nghiệp và tham gia vào việc thực hiện các quy trình công nghệ, tức là sự thay đổi về hình dạng, kích thước, vị trí, trạng thái, cấu trúc, tính chất vật lý, hóa học và các tính chất khác của đối tượng lao động.

Công nhân phụ bao gồm công nhân bảo dưỡng thiết bị và các công việc trong phân xưởng sản xuất, cũng như tất cả công nhân của các xưởng phụ trợ và trang trại.

Công nhân phụ có thể được chia thành các nhóm chức năng: vận chuyển và bốc xếp, điều khiển, sửa chữa, công cụ, kinh tế, kho hàng, v.v.

Người quản lý - người lao động giữ chức vụ người đứng đầu doanh nghiệp (Giám đốc, Quản đốc, Chuyên viên chính, v.v.).

Các chuyên gia - nhân viên có trình độ chuyên môn cao hơn hoặc trung học, cũng như nhân viên không có trình độ học vấn đặc biệt, nhưng chiếm một vị trí nhất định.

Doanh nghiệp với tư cách là một chủ thể của nền kinh tế thị trường
Trong điều kiện quan hệ thị trường, doanh nghiệp là mắt xích then chốt, là trung tâm hoạt động kinh tếở tất cả các giai đoạn của nó, vì với sự giúp đỡ của các công ty, các quan hệ thị trường hoạt động và phát triển một cách chuyên sâu. Phát triển tinh thần kinh doanh đóng một vai trò hàng đầu trong ...

Phân tích hệ thống quản lý tài sản hiện tại của OJSC Kamaz
TẠI những năm trước bản chất và giới hạn của cạnh tranh trong phạm vi toàn cầu và quốc gia Thị trường hàng hóađã thay đổi đáng kể. Kể từ đầu năm 1990, lý thuyết và thực tiễn của quản lý chiến lược ngày càng có xu hướng tin rằng sự thành công của một tổ chức phụ thuộc vào sự hiện diện của một ...