صيانة اجهزة الكمبيوتر

Romanov V.P. صيانة أجهزة الكمبيوتر مساعدة تعليمية يسمح لك التغيير الوقائي للجهد بتحديد أضعف الدوائر في النظام. عادة ، يجب أن تحافظ الدوائر على أدائها عندما يتغير الجهد ضمن الحدود المحددة. ومع ذلك ، فإن الشيخوخة وعوامل أخرى تسبب تغيرات تدريجية في أداء الدوائر ، والتي يمكن اكتشافها في النظم الوقائية. يكشف اختبار الجهد الاستباقي CVT عن الأخطاء التي يمكن التنبؤ بها ، وبالتالي تقليل عدد الأعطال التي يصعب تحديد موقعها والتي تؤدي إلى الأعطال. أثناء الصيانة الوقائية الشهرية ، يتم تنفيذ جميع الأعمال اللازمة المنصوص عليها في تعليمات التشغيل للأجهزة الخارجية. مع الصيانة نصف السنوية (السنوية) (SRT) ، يتم تنفيذ نفس العمل كما هو الحال مع الصيانة الشهرية. وكذلك جميع أنواع أعمال الصيانة نصف السنوية (السنوية): التفكيك والتنظيف والتشحيم لجميع المكونات الميكانيكية للأجهزة الخارجية مع ضبطها أو استبدالها في وقت واحد. بالإضافة إلى ذلك ، يتم فحص الكابلات وقضبان التوصيل الكهربائية. ويرد وصف مفصل للصيانة الوقائية في تعليمات التشغيل للأجهزة الفردية المرفقة بـ SVT من قبل الشركة المصنعة. عند الحفاظ على حالة فنية ، تكون أعمال الصيانة غير مجدولة ويتم إجراؤها حسب الضرورة بناءً على حالة الكائن (نتائج الاختبار) ، والتي تتوافق مع الصيانة مع المراقبة المستمرة أو الصيانة مع المراقبة الدورية. تشمل الصيانة الوقائية غير المجدولة صيانة وقائية استثنائية ، يتم تعيينها بشكل أساسي بعد التخلص من الأعطال الخطيرة في الكمبيوتر. يتم تحديد نطاق التدابير الوقائية من خلال طبيعة الخلل وعواقبه المحتملة. يمكن أيضًا إبرام SVT للصيانة الوقائية غير المجدولة عندما يتجاوز عدد حالات الفشل التي تحدث خلال فترة زمنية محددة القيم المسموح بها. يتطلب النظام وجود أدوات اختبار مختلفة (برمجيات) واستخدامها بشكل صحيح. يسمح النظام بتقليل تكلفة تشغيل WTS ، لكن جاهزية WTS للاستخدام أقل مما هو عليه عند استخدام محطة خدمة وقائية مخططة. مع نظام الصيانة المشترك ، يتم تنفيذ "أنواع الصيانة الصغيرة" حسب الضرورة ، كما هو الحال مع الصيانة حسب الحالة ، بناءً على وقت التشغيل وظروف التشغيل لنوع معين من أجهزة الكمبيوتر أو نتائج اختبارها. ومن المقرر تنفيذ "أنواع عالية من الصيانة" والإصلاحات. يجب أن ينص التنظيم العقلاني لمحطة الخدمة على تراكم المواد الثابتة بناءً على نتائج تشغيل SVT من أجل تلخيص وتحليل وتطوير التوصيات لتحسين هيكل الخدمة ، وزيادة كفاءة استخدام SVT ، و تقليل تكاليف التشغيل. 21 رومانوف ف.ب.صيانة معدات الحاسوب دليل تعليمي منهجي 1.2.2. يمكن تنظيم طرق صيانة (إصلاح) صيانة SVT (الخدمة) ، بغض النظر عن نظام الصيانة المقبول ، باستخدام طرق الصيانة المعروفة. يتم تحديد طريقة صيانة (إصلاح) SVT من خلال مجموعة من التدابير التنظيمية ومجموعة من العمليات التكنولوجية للصيانة (الإصلاح). تنقسم طرق الصيانة (الإصلاح) على أساس المنظمة إلى: العلامات التجارية ؛ واثق من نفسه؛ متخصص؛ مشترك. تتمثل الطريقة الاحتكارية في ضمان الحالة القابلة للتشغيل لـ SVT من قبل الشركة المصنعة ، والتي تقوم بصيانة وإصلاح SVT من إنتاجها الخاص. تتمثل الطريقة المستقلة في الحفاظ على حالة عمل SVT خلال فترة التشغيل ، حيث يتم إجراء صيانة وإصلاح SVT بواسطة المستخدم بمفرده. تتمثل الطريقة المتخصصة في ضمان الحالة القابلة للتشغيل لـ SVT من قبل شركة خدمة تقوم بصيانة وإصلاح SVT. تتمثل الطريقة المدمجة في ضمان الحالة القابلة للتشغيل لـ CVT من قبل المستخدم مع شركة الخدمة أو مع الشركة المصنعة ويتم تقليلها إلى توزيع العمل على صيانة وإصلاح CVT بينهما. حسب طبيعة التنفيذ ، تنقسم طرق الصيانة (الإصلاح) إلى: - فرد ؛ - مجموعة؛ - مركزية. مع الصيانة الفردية ، يتم توفير صيانة SVT واحد من قبل قوات ووسائل أفراد SVT. تتضمن مجموعة المعدات لهذا النوع من الصيانة: - معدات مراقبة قاعدة عنصر SVT ومصدر الطاقة: - معدات التحكم والتشغيل للاختبار المستقل وإصلاح مرافق SVT ؛ - مجموعة من معدات القياس الكهربائية اللازمة لتشغيل SVT ؛ - مجموعة من البرامج (الاختبارات) لفحص تشغيل SVT ؛ - أدوات وإكسسوارات الإصلاح ؛ - المعدات والأجهزة المساعدة ؛ - أثاث خاص لتخزين الممتلكات والمعدات لأماكن عمل المشغل وضبط قاعدة العنصر. 22 Romanov V. P. صيانة أجهزة الكمبيوتر دليل تعليمي ومنهجي توفر جميع المعدات المدرجة إمكانية استكشاف الأخطاء وإصلاحها واستكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام مقاعد البدلاء والأجهزة. يجب أن توفر هذه المجموعة ، جنبًا إلى جنب مع قطع الغيار الضرورية (أدوات الغيار ، الأجهزة) وقت الاسترداد المحدد لـ SVT. في حالة توفر معدات الخدمة الضرورية والموظفين التقنيين المؤهلين ، يمكن للخدمة الفردية أن تقلل بشكل كبير من وقت استرداد SVT ، ولكن في نفس الوقت ، يلزم نفقات كبيرة لصيانة الموظفين التقنيين ومعدات الخدمة. تعتمد كفاءة CVT إلى حد كبير على مؤهلات موظفي الصيانة ، وحسن توقيت أعمال الوقاية والإصلاح وجودة تنفيذها. تُستخدم الصيانة الجماعية لخدمة العديد من SVT ، المركزة في مكان واحد ، عن طريق وقوات الأفراد الخاصين. إن هيكل تكوين المعدات لخدمة المجموعة هو نفسه بالنسبة للخدمة الفردية ، ولكنه يفترض وجود عدد أكبر من المعدات والأجهزة وما إلى ذلك ، مما يستبعد الازدواج غير المبرر. تتضمن حزمة الخدمة الجماعية على الأقل مجموعة من معدات الخدمة الفردية CBT ، مع استكمالها بمعدات وملحقات من CBTs أخرى. الصيانة المركزية هي شكل أكثر تقدمًا لصيانة CBT. نظام الصيانة المركزي عبارة عن شبكة من مراكز الخدمة الإقليمية وفروعها - نقاط الصيانة. مع الصيانة المركزية ، يتم تقليل تكلفة صيانة الموظفين التقنيين ومعدات الخدمة وقطع الغيار. تتضمن هذه الصيانة إصلاح عناصر وتجميعات وكتل SVT على أساس ورشة عمل خاصة مجهزة بكل شيء المعدات اللازمة والأجهزة. بالإضافة إلى ذلك ، تسمح لك الصيانة المركزية بتركيز المواد في مكان واحد على إحصائيات أعطال العناصر والوحدات والكتل والأجهزة الخاصة بـ CVT ، وكذلك الحصول على البيانات التشغيلية من العشرات من نفس النوع من CVT مع التحكم المباشر في الموثوقية. كل هذا يجعل من الممكن استخدام المعلومات للتنبؤ بقطع الغيار والملحقات المطلوبة ، لإصدار توصيات لتشغيل SVT. 1.2.3. أنواع إصلاح SVT. يتم تحديد نوع الإصلاح حسب شروط تنفيذه ، وتكوين ومحتوى العمل المنجز في SVT. ينقسم إصلاح SVT إلى أنواع: تيار ؛ وسط؛ العاصمة (لـ SVT الميكانيكية والكهروميكانيكية). يجب إجراء الإصلاحات الحالية لاستعادة كفاءة الكمبيوتر دون استخدام الوسائل الثابتة للمعدات التكنولوجية في مكان تشغيل الكمبيوتر. 23 Romanov V. P. صيانة أجهزة الكمبيوتر دليل تعليمي ومنهجي أثناء الإصلاح الحالي ، يتم التحكم في جهاز الكمبيوتر للتشغيل باستخدام وسائل التحقق المناسبة. يجب إجراء إصلاحات متوسطة لاستعادة قابلية تشغيل SVT أو مكونات SVT باستخدام معدات تكنولوجية ثابتة متخصصة. أثناء الإصلاح المتوسط ​​، يتم فحص الحالة الفنية للمكونات الفردية لـ SVT مع التخلص من الأعطال المكتشفة وتقديم المعلمات إلى المعايير المحددة. يجب إجراء إصلاح شامل لاستعادة قابلية التشغيل وموارد SVT عن طريق استبدال أو إصلاح مكونات SVT ، بما في ذلك المكونات الأساسية ، باستخدام وسائل ثابتة متخصصة للمعدات التكنولوجية في ظروف ثابتة. يتم جدولة متوسط ​​وإصلاحات SVT أو مكوناتها ، كقاعدة عامة ، ويتم تنفيذها على المنتجات التي يتم تحديد موارد الإصلاح لها و (أو) تكون مدة الخدمة (المورد) محدودة. 1.2.4. الخصائص الرئيسية لـ STO إحدى الخصائص الرئيسية لـ STO هي مدة منع SVT ، والتي تحددها الصيغة r n t t profPi t t. . Вj Ф К i1 j1 حيث tПi هو الوقت الإجمالي لتنفيذ التدابير الوقائية التي يتم إجراؤها بالتتابع ؛ tВj هو وقت الاسترداد لعدد n من الأخطاء أثناء فترة الصيانة الوقائية ؛ tF.C. - زمن التحكم الوظيفي. تتأثر مدة الوقاية إلى حد كبير بدرجة تأهيل القائمين. يتيح تحليل البيانات الثابتة حول تشغيل SVT معين تقديم توصيات بشأن استبدال الصيانة الوقائية الأقل تكرارًا بصيانة وقائية أكثر تكرارًا (على سبيل المثال ، يوميًا إلى أسبوعي). يتيح لك هذا زيادة وقت استخدام SVT مباشرة لأعمال الحوسبة. خاصية كمية أخرى مهمة هي معامل كفاءة الوقاية kprof. ، والذي يميز درجة الزيادة في موثوقية SVT بسبب منع الفشل في وقت الوقاية. يتم حساب معامل كفاءة الوقاية من خلال الصيغة nprof. kpof. ntotal حيث nprof. - عدد حالات الفشل التي تم تحديدها أثناء الصيانة الوقائية ؛ ngeneral + nprof. هو العدد الإجمالي لحالات فشل SVT خلال فترة التشغيل. 24 رومانوف ف.ب.صيانة معدات الحاسوب دليل تعليمي منهجي 1.2.5. حساب عدد الموظفين المشاركين في صيانة الخدمة والإصلاح الحالي لأجهزة الكمبيوتر. Tob - يتم حساب الوقت الإجمالي الذي يقضيه في صيانة أجهزة الكمبيوتر بواسطة الصيغة: حيث Tr - معايير الوقت لنوع معين من العمل ؛ ن هو عدد أنواع العمل المنجز ؛ K \ u003d 1.08 - عامل تصحيح يأخذ في الاعتبار الوقت الذي يتم قضاؤه في العمل غير المنصوص عليه في القواعد والذي يتسم بطابع لمرة واحدة. يتم حساب الوقت المعياري الذي يقضيه نوع معين من العمل من خلال الصيغة: حيث Hvri هو معيار الوقت تنفيذ أنا الالعمليات لكل وحدة قياس في نوع معين من العمل المقيس ؛ VI هو حجم العمليات من النوع الأول ، التي يتم إجراؤها سنويًا (يتم تحديدها وفقًا لبيانات المحاسبة وإعداد التقارير). نطاق التغييرات من 1 إلى i هو عدد العمليات التي تمت تسويتها في نوع معين من العمل. أساس الرسم التوظيفمن خلال عدد الموظفين متوسط ​​عدد الموظفين (Chsp) ، التي يتم حسابها بواسطة الصيغة: Chsp = Chn x Kn ، حيث Kn هي المعامل الذي يأخذ في الاعتبار التغيب المخطط للموظفين أثناء الإجازة ، والمرض ، وما إلى ذلك ، يتم تحديده بواسطة الصيغة: ، حيث النسبة المئوية المخطط لها يتم تعيين التغيب وفقا للمحاسبة المحاسبية. 25 Romanov VP صيانة أجهزة الكمبيوتر دليل تعليمي ومنهجي مثال: حساب عدد الموظفين المشاركين في خدمة خدمة SVT الجدول 1 الإصلاح والعمل الوقائي الحجم المعيار المعياري للعمل مقابل التكاليف الإلكترونية الوحدة الزمنية لكل رقم نوع العمل المنجز السنة الزمنية لوحدة القياسات كمية العمل ، القياسات ، ح القياسات ح.الصيانة الأسبوعية 1. التحقق من قابلية تشغيل الأجهزة في الاختبارات في جهاز واحد 1654 0.13 215.0 في الوضع المتسارع 2. تنظيف الرؤوس المغناطيسية لأجهزة الذاكرة الخارجية رأس واحد 1654 0.09 148.9 (محركات الأقراص المرنة) 3. فحص فيروسات الكمبيوتر وإزالتها على جهاز كمبيوتر واحد 1654 0.20 330.8 أجهزة الذاكرة الخارجية للكمبيوتر الشخصي 4. إلغاء تجزئة محركات الأقراص على الأقراص الثابتة واحد 1654 0.27 446.6 محرك الأقراص الممغنطة 5. فحص الخطوط وأجهزة الحوسبة المحلية واحد LAN 94 0.19 17.9 شبكة (LAN) باستخدام اختبارات دون اتصال صيانة شهرية 6. الاختبار الكامل لجميع أجهزة الكمبيوتر مع إصدار بروتوكولات PC 382 1.70 649.4 ، بما في ذلك LAN ، واكتشاف الأخطاء وتصحيحها في توزيع مساحة القرص 7. تسليم برامج محدثة لمكافحة الفيروسات وجهاز كمبيوتر واحد كامل 382 0.48 183 ، 4 فحص ذاكرة القرص بحثًا عن الفيروسات 8. تزييت الأجهزة الميكانيكية للمركبة (NGMD ، اللافتات ، طابعة واحدة 763 0.34 259.4) جهاز 9. تنظيف الغبار للأحجام الداخلية لجهاز الكمبيوتر مع تفكيك جهاز كمبيوتر واحد 382 0.37 141.3 10 تنظيف الشاشات شاشات الفيديو من الغبار والأوساخ ، واحد 382 0.35 133.7 ضبط وتعديل ، تنظيف الأحجام الداخلية من شاشة الفيديو من الغبار 11. تنظيف وغسل رؤوس الطباعة من المصفوفة وطابعة واحدة 382 0.17 65.0 طابعة نافثة للحبر 12. تنظيف القلم وتنظيفه تزييت المكونات الميكانيكية جهاز رسم تخطيطي واحد 13. تنظيف الحبر غير المستخدم لعناصر الطباعة طابعة واحدة 5 0.34 1.7 طابعات ليزر وتنظيف وغسل البصريات وإعادة تعبئة الحبر في الوقت المناسب 14. تنظيف الغبار وشطف عنصر القراءة في ماسح ضوئي واحد 1 0.28 0.28 ماسحة ضوئية وتزييت الأجزاء الميكانيكية صيانة نصف سنوية لأجهزة الكمبيوتر الشخصية (أجهزة الكمبيوتر الشخصية) والأجهزة الطرفية 15. تنظيف الغبار للأحجام الداخلية لمصادر الطاقة للكمبيوتر الشخصي ، جهاز كمبيوتر واحد 64 0.80 51 عدد ٢ مراوح تنظيف وتشحيم ١٦. تنظيف شاشات شاشات الفيديو وألواح LCD من الغبار 636 0.22 139.9 والأوساخ ، وضبط وضبط جهاز مراقبة الفيديو اختبار Total Tr1 2904.8 6 1. التشخيص وتوطين الخطأ واحد 1080 0.40 432.0 أجهزة الجهاز 2. الاختبار الكامل لذاكرة الوصول العشوائي والكشف لذاكرة RAM واحدة معيبة 318 0.30 95.4 وحدة 3. اختبار كامل لأجهزة الذاكرة الخارجية لجهاز واحد 516 0.35 180 ، 6 أقراص مغناطيسية وأشرطة 4. إصلاح إمدادات الطاقة للكمبيوتر الشخصي مع استبدال وحدة واحدة معيبة 318 2.50 795.0 عنصرًا وتعديل الطاقة اللاحق 5 • إصلاح وحدات الكمبيوتر الفردية (اللوحات) (متحكم الفيديو ، واحد مستعمل lok 1908 1.15 2194.2 وحدات تحكم الإدخال والإخراج ولوحات المودم وما إلى ذلك) مع استبدال الدوائر الدقيقة (CHIP) 6. لوحة مفاتيح إصلاح واحدة 318 1.20 381.6 لوحة مفاتيح إصلاح لوحة المفاتيح 7. إصلاح طابعات الليزر بدون محاذاة بصرية طابعة واحدة 4 أنظمة 1.60 6.4 8. تعديل طابعة ليزر بصريات طابعة واحدة 4 0.50 2.0 9. إصلاح طابعات نفث الحبر طابعة واحدة 12 1.80 21.6 10. إصلاح وتعديل الراسمات واحد - - - 26 Romanov V 11. إصلاح الماسحات الضوئية المسطحة ماسح ضوئي واحد 1 1.50 1.5 14. إصلاح نظام بنتيوم لوحة واحدة 6 1.60 9.6 15. إصلاح شاشة فيديو SVGA مقاس 14 بوصة (مصدر طاقة) شاشة واحدة 150 1.50 225.0 16. إصلاح شاشة فيديو SVGA مقاس 14 بوصة (وحدة ألوان) شاشة واحدة 150 0.80 120.0 17. إصلاح فيديو SVGA مقاس 14 بوصة شاشة (ماسح ضوئي) شاشة واحدة 150 0.70 105.0 18. إصلاح شاشة فيديو SVGA 21 بوصة شاشة واحدة - - - 19. إصلاح شاشات الفيديو مع استبدال CRT وتعديلها وشاشة واحدة nitor 318 2.30 731.4 قابل للتعديل 20. إصلاح الطابعات 9 دبوس (لوحة التحكم) طابعة واحدة 268 1.90 509.2 21. إصلاح الطابعات 24 دبوسًا (لوحة التحكم) طابعة واحدة 50 1.90 95.0 22. إصلاح الطابعات 9 دبوس (رأس الطباعة) طابعة واحدة 268 1.10 294.8 23. إصلاح الطابعات 24 دبوسًا (رأس الطباعة) طابعة واحدة 50 1.20 60.0 24. واحد 318 1.00 318.0 استبدال محركات الطابعة من أي نوع محرك 25. استبدال لوحة التحكم HDD IDE لوحة واحدة 314 0.40 125.6 26. استبدال لوحة التحكم HDD SCSI لوح واحد 4 0.40 1.6 28. واحد 318 1.10 349.8 إصلاح محركات أقراص التخزين الصلبة 3.5 "1.44 ميجابايت 29. واحد 318 0.50 159.0 إصلاح المتلاعبات مناور الماوس إجمالي Tr2 7893.8 إجمالي Tr = Tr1 + Tr2 = 10798.6 قياسي الوقت المستغرق على مقدار العمل في السنة هو: n SUM Tr = Tr1 + Tr2 ؛ Tr = 2904.8 + 7893.8 = 10798.6 ساعة 1 وبالتالي ، فإن إجمالي الوقت المنقضي في صيانة الكمبيوتر الشخصي (Tob) يساوي: n Tob = SUM Tr x K؛ Tob = 10798.6 x 1.08 = 11662.49 ساعة 1 العدد المقدر للموظفين المشاركين في صيانة الكمبيوتر يساوي: Tob 11662.49 Chn = ---- = -------- = 5.83 شخص في 2000 1.05 \ u003d 6.12 شخصًا ، حيث K هو معامل التغيب المخطط للموظفين أثناء الإجازة والمرض وما إلى ذلك ، يتم تحديده وفقًا لبيانات المحاسبة ويفترض تقليديًا في المثال أن يكون 5 ٪. الناس - حوالي 6 أشخاص 1.2.6 . دعم ماديصيانة SVT تعتمد جودة تشغيل SVT على توفير قطع الغيار ، والأجهزة المختلفة ، والمواد الاستهلاكية ، وتوفير الأجهزة ، والأدوات ، وما إلى ذلك. كما أن إنشاء الظروف اللازمة للتشغيل العادي له أهمية كبيرة أيضًا. مرافق الحوسبة(ظروف درجة الحرارة والرطوبة ، وظروف مصدر الطاقة ، وما إلى ذلك) ولأفراد الخدمة (الظروف المناخية ، ومستوى الضوضاء ، والإضاءة ، وما إلى ذلك). يجب التخطيط بعناية لتشغيل CVT. يجب أن يغطي التخطيط مجموعة كاملة من القضايا المتعلقة بكل من تجميع برنامج العمل العام لـ CVT ، وتوزيع وقت الماكينة ، وما إلى ذلك ، والعمل الكامل لموظفي الصيانة. يجب أن ينص التنظيم العقلاني للعملية على تراكم المواد الثابتة بناءً على نتائج تشغيل SVT من أجل تلخيص وتحليل وتطوير التوصيات لتحسين هيكل الخدمة ، وزيادة كفاءة استخدام SVT ، وتقليل التشغيل التكاليف. 27 رومانوف ف.ب.صيانة معدات الحاسوب دليل تعليمي منهجي 1.3. أنظمة التحكم الآلي ، الاسترداد التلقائي والتشخيص ، التحكم في العلاقة بينهما هو التحقق من التشغيل الصحيح للكائن (عنصر ، عقدة ، جهاز). يعمل بشكل صحيح جهاز الرسم لا يولد التحكم أي إشارات (في بعض الأنظمة ، ومع ذلك ، يتم إنشاء إشارة تشغيل عادية) ، لا يعمل الجهاز بشكل صحيح - دائرة التحكم تولد إشارة خطأ. هذا هو المكان الذي تنتهي فيه الضوابط. بمعنى آخر ، التحكم هو فحص: صحيح - خطأ. يمكن تقسيم عملية التشخيص إلى أجزاء منفصلة تسمى الفحوصات الأولية. يتكون الفحص الأولي من تطبيق اختبار تأثير على الكائن وقياس (تقييم) استجابة الكائن لهذا التأثير. يتم تعريف الخوارزمية التشخيصية على أنها مجموعة وتسلسل عمليات التحقق الأولية مع قواعد معينة لتحليل نتائج هذا الأخير من أجل العثور على مكان في كائن لا تتوافق معلماته مع القيم المحددة. وبالتالي ، فإن التشخيص هو أيضًا تحكم ، ولكنه تحكم تسلسلي ، يهدف إلى العثور على مكان خاطئ (عنصر) في الكائن الذي تم تشخيصه. عادةً ما تبدأ التشخيصات بإشارة خطأ تولدها دوائر التحكم في العلاج المعرفي السلوكي. غالبًا ما يُشار إلى نظام التحكم الآلي والتشخيص على أنه نظام اكتشاف الأخطاء. مبدأ تنظيم نظام التحكم الآلي. يتسبب حدوث خطأ في أي جهاز CVT في ظهور إشارة خطأ ، والتي بموجبها يتم تعليق تنفيذ البرنامج. عند ظهور إشارة خطأ ، يبدأ نظام التشخيص في العمل فورًا ، والذي يؤدي ، بالتعاون مع نظام التحكم الخاص بـ SVT ، الوظائف التالية: 1) التعرف على (التشخيص) لطبيعة الخطأ (الفشل ، الفشل) ؛ 2) إعادة تشغيل البرنامج (جزء من البرنامج ، التشغيل) إذا كان الخطأ ناتجًا عن فشل ؛ 3) توطين موقع الخطأ ، إذا كان الخطأ ناتجًا عن فشل ، مع إزالته لاحقًا عن طريق الاستبدال التلقائي (أو الإغلاق) للعنصر الفاشل أو الاستبدال بمساعدة عامل التشغيل ؛ 4) تسجيل معلومات في ذاكرة CVT حول جميع حالات الفشل والفشل التي حدثت لمزيد من التحليل. 1.3.1. برامج التشخيص هناك عدة أنواع من برامج التشخيص للكمبيوتر (بعضها مضمن في الكمبيوتر) والتي تسمح للمستخدم بتشخيص سبب المشاكل مع الكمبيوتر. يمكن تقسيم برامج التشخيص المستخدمة في الكمبيوتر إلى ثلاثة مستويات: برامج تشخيص BIOS - POST (اختبار ذاتي للتشغيل - إجراء الاختبار الذاتي عند التشغيل). يعمل في كل مرة يتم فيها تشغيل الكمبيوتر. برامج التشخيص لأنظمة التشغيل. يأتي Windows 9x و Windows XP / 2000 مع العديد من برامج التشخيص لـ 28 Romanov V. P. صيانة أجهزة الكمبيوتر دليل تعليمي ومنهجي لفحص مكونات الكمبيوتر المختلفة. برامج تشخيص الشركات - مصنعي المعدات. برامج التشخيص للأغراض العامة. يتم إنتاج مثل هذه البرامج ، التي توفر اختبارًا شاملاً لأي أجهزة كمبيوتر متوافقة مع أجهزة الكمبيوتر ، بواسطة العديد من الشركات. Power-on Self Test (POST) POST عبارة عن سلسلة من الإجراءات القصيرة المخزنة في ROM BIOS على اللوحة الأم. وهي مصممة للتحقق من المكونات الرئيسية للنظام فور تشغيله ، وهو في الواقع سبب التأخير قبل تحميل نظام التشغيل. في كل مرة يتم فيها تشغيل الكمبيوتر ، يقوم تلقائيًا بفحص مكوناته الرئيسية: المعالج وشريحة ROM وملحقات لوحة النظام وذاكرة الوصول العشوائي والأجهزة الطرفية الرئيسية. تكون هذه الاختبارات سريعة وليست شاملة للغاية عند العثور على مكون خاطئ أو إصدار تحذير أو رسالة خطأ (فشل). يشار أحيانًا إلى مثل هذه الأخطاء على أنها أخطاء فادحة. يوفر إجراء POST عادةً ثلاث طرق للإشارة إلى وجود خلل: أصوات التنبيه ، والرسائل المعروضة على شاشة الشاشة ، وأكواد الخطأ السداسية العشرية الصادرة إلى منفذ الإدخال / الإخراج. رموز خطأ الصفير من POST عندما يكتشف POST مشكلة ، يصدر الكمبيوتر أصوات تنبيه مميزة يمكن أن تساعدك في تحديد العنصر الفاشل (أو مجموعة العناصر). إذا كان الكمبيوتر يعمل بشكل صحيح ، فعند تشغيله ، ستسمع صوتًا قصيرًا واحدًا ؛ في حالة اكتشاف عطل ، يتم إصدار سلسلة كاملة من أصوات التنبيه القصيرة أو الطويلة ، وأحيانًا مزيج منها. تعتمد طبيعة أكواد الصوت على إصدار BIOS والشركة التي طورتها. رسائل خطأ POST في معظم الطرز المتوافقة مع الكمبيوتر ، يعرض إجراء POST التقدم المحرز في اختبار ذاكرة الوصول العشوائي للكمبيوتر على الشاشة. إذا تم اكتشاف خطأ أثناء إجراء POST ، فسيتم عرض رسالة مقابلة ، عادةً في شكل رمز رقمي من عدة أرقام ، على سبيل المثال: 1790- Disk 0 Error. باستخدام دليل التشغيل والخدمة ، يمكنك تحديد العطل الذي يتوافق مع هذا الرمز. رموز الخطأ التي يتم نشرها في منافذ الإدخال / الإخراج من الميزات الأقل شهرة لهذا الإجراء أنه في بداية كل اختبار عند عنوان منفذ إدخال / إخراج معين ، يصدر POST رموز اختبار لا يمكن قراءتها إلا بواسطة بطاقة خاصة مثبتة في فتحة التوسيع . محول. يتم تثبيت لوحة POST في فتحة التوسيع. ستتغير الأرقام السداسية العشرية المكونة من رقمين بسرعة على مؤشرها المدمج في لحظة تنفيذ إجراء POST. إذا توقف الكمبيوتر بشكل غير متوقع عن الاختبار أو "يتجمد" ، فسيعرض هذا المؤشر رمز الاختبار الذي حدث خلاله الفشل. يتيح لك ذلك تضييق نطاق البحث عن عنصر معيب بشكل كبير. معظم الرموز البريدية لأجهزة الكمبيوتر إلى منفذ الإدخال / الإخراج 80 ساعة. برامج تشخيص نظام التشغيل DOS و Windows تحتوي على العديد من برامج التشخيص. التي توفر أداء اختبار مكونات SVT. تحتوي برامج التشخيص الحديثة على أغلفة رسومية وهي جزء من نظام التشغيل. مثل هذه البرامج ، على سبيل المثال: أداة تنظيف القرص من الملفات غير الضرورية ؛ أداة لفحص القرص بحثًا عن أخطاء ؛ فائدة لإلغاء تجزئة الملفات والمساحة الحرة ؛ أداة أرشفة البيانات ؛ أداة تحويل نظام الملفات. كل هذه البرامج متوفرة أيضًا في Windows. برامج تشخيص الشركات - ينتج مصنعو الشركات المصنعة للمعدات برامج متخصصة خاصة لتشخيص معدات معينة ، شركة تصنيع معينة. يمكن تمييز مجموعات البرامج التالية: برامج تشخيص الأجهزة تم تصميم العديد من أنواع برامج التشخيص لأنواع معينة من الأجهزة. يتم تزويد هذه البرامج مع الأجهزة. برامج تشخيص جهاز SCSI تحتوي معظم محولات SCSI على BIOS داخلي يسمح لك بتكوين المحول وتشخيصه. برامج تشخيص محول الشبكة تقدم بعض الشركات المصنعة لبطاقات NIC أيضًا برامج تشخيص. باستخدام هذه البرامج ، يمكنك التحقق من واجهة الناقل ، والتحكم في الذاكرة المثبتة على اللوحة ، ونواقل المقاطعة ، وكذلك إجراء اختبار دوري. يمكن العثور على هذه البرامج على القرص المرن أو القرص المضغوط المرفق بالجهاز ، أو يمكنك زيارة موقع الشركة المصنعة على الويب. برامج التشخيص للأغراض العامة يمكن تشغيل معظم برامج الاختبار في وضع الدُفعات ، مما يسمح لك بإجراء سلسلة من الاختبارات دون تدخل المشغل. يمكنك إنشاء برنامج تشخيص آلي يكون أكثر فاعلية إذا كنت بحاجة إلى تحديد العيوب المحتملة أو تشغيل نفس تسلسل الاختبارات على أجهزة كمبيوتر متعددة. تتحقق هذه البرامج من جميع أنواع ذاكرة النظام: الأساسية (الأساسية) والموسعة (الموسعة) والإضافية (الموسعة). غالبًا ما يمكن تحديد موقع الخطأ وصولاً إلى شريحة أو وحدة واحدة (SIMM أو DIMM). ثلاثين

1 المقدمة

2. الجسم الرئيسي

2.1 الأسس النظرية للموضوع قيد التطوير

2.1.1 صيانة أجهزة الكمبيوتر

2.1.2 الغرض من صيانة أجهزة الكمبيوتر

2.1.3 أهمية صيانة الكمبيوتر

2.1.4 مهام الصيانة الفنية لأجهزة الكمبيوتر

2.1.5 قاعدة معلومات للصيانة

2.1.6 خصائص الأداءتخدمها SVT

2.2 الجزء العملي

2.2.1 وصف مجال الموضوع

2.2.2 الأساس المنطقي للحاجة إلى استخدام الأساليب المتأصلة في هذا التخصص الخاص

2.2.3 بيان المشكلة

2.2.4 وصف حل بيان المشكلة على أساس الطرق المختارة

2.2.5 تطوير الوثائق التشغيلية

خاتمة

فهرس

LAN - أنظمة الحوسبة المحلية.

AIS - نظام المعلومات الآلي

VS - نظام الكمبيوتر

VC - مركز الكمبيوتر

SVT - مرافق الكمبيوتر

TO - الصيانة

1 المقدمة

تكمن أهمية الموضوع قيد الدراسة في حقيقة أنه في الوقت الحالي ، أدى تطوير تكنولوجيا الكمبيوتر إلى الحاجة ليس فقط إلى نقل حمولة كبيرة من الأعمال الورقية والحسابات الرياضية إلى أجهزة الكمبيوتر ، ولكن أيضًا لتطوير طرق للحفاظ على هذه المعدات في حالة صالحة للعمل.

تتمثل صيانة أجهزة الكمبيوتر في مكان العمل في تشخيص وجمع وتخزين المعلومات حول خصائص أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الطرفية.

الهدف من المشروع هو تطوير طرق لصيانة أجهزة الكمبيوتر في مكان العمل

الهدف من المشروع هو طرق إجراء الصيانة

الموضوع هو تطوير طرق لإجراء صيانة أجهزة الكمبيوتر في مكان العمل

2. الجسم الرئيسي

2.1 الأسس النظرية للموضوع قيد التطوير

2.1.1 صيانة أجهزة الكمبيوتر

يتم حل هذه المهمة من قبل المنظمات المختلفة بطرق مختلفة. في بعض الحالات ، يتم إنشاء وحدات الخدمة الخاصة ، ولكن هذه الطريقة معقدة للغاية من وجهة نظر تنظيمية وتقنية ، وتتطلب تكاليف مادية خطيرة ويمكن تبريرها اقتصاديًا فقط لشبكات LAN كبيرة جدًا (أكثر من ثلاثة آلاف محطة عمل (AWS)).

لذلك ، في معظم الحالات ، يتم إبرام عقود صيانة وإصلاح أجهزة الكمبيوتر مع المنظمات الخارجية التي لديها حزمة التراخيص اللازمة ، معدات تقنيةوالموظفين المؤهلين والقنوات المنشأة لتوريد قطع الغيار والمكونات. يفضل هذا المسار منظمات الميزانيةتشغيل الطائرات الصغيرة والمتوسطة.

بناءً على طلب العميل ، يمكن إضافة أعمال أخرى إلى القائمة ، على سبيل المثال ، اختبار جهاز كمبيوتر للكشف عن وجود فيروسات ، إذا لزم الأمر ، علاجها.

2.1.2 الغرض من صيانة أجهزة الكمبيوتر

الصيانة عبارة عن مجموعة من الإجراءات التنظيمية ، بما في ذلك تزويد الكمبيوتر بالأجهزة والمعدات اللازمة ، المصممة للتشغيل والإصلاح الفعال لجهاز الكمبيوتر.

الغرض من الصيانة هو فحص جهاز الكمبيوتر قبل الأوان لمعرفة الحالة الصحية. تحديد المشكلة في مستوى البداية ، يسمح بإصلاحات سريعة وثانوية.

2.1.3 أهمية صيانة الكمبيوتر

تكمن أهمية صيانة أجهزة الكمبيوتر في الحفاظ على قابلية تشغيل الكمبيوتر ككل معقد ، وبشكل منفصل عن مكوناته. تحتاج مكونات الكمبيوتر الشخصي إلى الفحص والمراقبة المستمرين الحالة الفنيةنظرًا لأن أداء أي من المكونات مقيد بفترة تشغيل مختلفة ، ولكن مع الصيانة في الوقت المناسب ، ستستمر مكونات الكمبيوتر الشخصي لفترة التشغيل المحددة.

2.1.4 مهام الصيانة الفنية لأجهزة الكمبيوتر

تُفهم الصيانة على أنها إجراء صيانة وقائية للحفاظ على قابلية تشغيل الجهاز ومظهره (بما في ذلك التنظيف الداخلي والخارجي).

هناك طرق عديدة للقيام بصيانة أجهزة الكمبيوتر. من أجل التشغيل الأمثل لـ CVT ، من الممكن إنشاء أقسام الخدمة الخاصة بك ، لكن هذا النهج يتطلب الكثير جدًا استثمارات مالية، مما يجعل نطاق هذه الطريقة محدودًا للغاية وممكنًا فقط للشبكات المحلية الكبيرة. الطريقة الأكثر شيوعًا هي صيانة SVT ، بناءً على إبرام عقود صيانة وإصلاح SVT مع المنظمات الخارجية التي لديها الحزمة اللازمة من التراخيص والمعدات الفنية والموظفين المؤهلين والقنوات المحددة لتوريد قطع الغيار والمكونات.

تنص هذه العقود على الصيانة الدورية المجدولة لأسطول البنادق ذاتية الدفع بالكامل وفقًا للقائمة المعتمدة.

يتم تطوير قوائم الصيانة الروتينية للطابعات وآلات التصوير والفاكس وغيرها من المعدات المكتبية.

بناءً على طلب العميل ، يمكن إضافة أعمال أخرى إلى القائمة ، على سبيل المثال ، اختبار جهاز كمبيوتر للكشف عن وجود فيروسات ، إذا لزم الأمر ، علاجها.

2.1.5 قاعدة معلومات للصيانة

للحفاظ على جدوى النظام ، وضمان أمن المعلومات وتقليل التكلفة الإجمالية لملكية AIS ، فإن الخيار الأكثر تفضيلاً هو:

· الصيانة الفنية المؤهلة الدورية لـ SVT ، والتي تشمل التنظيف الخارجي والداخلي باستخدام مواد كيميائية خاصة ، وتنظيف رؤوس القراءة المغناطيسية والبصرية ، واختبار وتكوين الشاشة ، والقرص الصلب ، وبطاقة الشبكة ، وما إلى ذلك ؛

· التحكم المؤهل الدوري وتحليل الحالة وصيانة أنظمة الكابلات.

تحديث SVT في الوقت المناسب ؛

· الاستبدال التدريجي لـ SVT المتقادمة أخلاقياً وجسدياً وفقاً لجدول زمني محدد سلفاً.

يعتمد تكوين CVT على المستوى المالي للمؤسسة أو المنظمة ، لذلك يمكننا التحدث عن استحالة إنشاء تكوين مثالي عالمي لأساليب وأدوات الصيانة. في معظم الحالات ، لا يكون تجديد أسطول ATC مجديًا اقتصاديًا ، وبالتالي ، غالبًا ما تتضمن الصيانة إصلاح ATC الحالي. يتطلب حل المشكلات المرتبطة بالحفاظ على أداء وتطوير مثل هذا النظام AIS نهجًا منظمًا مدروسًا جيدًا يعتمد على المعايير الاقتصادية. تمت دراسة هذه المشكلة على أراضي الاتحاد الروسي بشكل سيئ إلى حد ما في الوقت الحالي. يجب مراعاة العوامل التالية عند بناء الطائرات الكبيرة:

من المستحيل الحفاظ على قابلية تشغيل أسطول SVT الحالي دون إصلاح وتحديث. ويرجع ذلك إلى الزيادة المستمرة في تعقيد المهام التي يتم حلها وزيادة مستوى تطور تكنولوجيا الكمبيوتر في العالم. لا يمكن تشغيل الطائرات الكبيرة بكفاءة وموثوقية إلا في إطار الإجراءات المخطط لها للحفاظ على قابلية التشغيل ، والترقية ، والتكليف في الوقت المناسب بقدرة حوسبة جديدة وإيقاف تشغيل المعدات المتقادمة وفقًا لمخططات محددة مسبقًا.

يتم إنشاء وإدخال أجيال جديدة من تكنولوجيا الكمبيوتر في فترة ثلاث إلى أربع سنوات. لذلك ، فإن عمر الكمبيوتر لمستخدم الشركة هو 3-4 سنوات. مع مراعاة التحديث المناسب والمناسب لـ SVT ، يمكن تمديد هذه الفترة إلى ما يقرب من خمس سنوات. بعد ذلك ، تصبح المعدات قديمة بشكل ميؤوس منه ، وتتوقف عن تلبية مستوى المهام التي يتم حلها ، ولا تخضع لمزيد من التحديث بسبب عدم توافق المكونات الجديدة مع المكونات القديمة ، وفي حالة الفشل ، فهي غير قابلة للإصلاح عمليًا. من الأهمية بمكان مراعاة الشروط المحددة لاستبدال CVT في حالة استخدامها للعمل مع التطبيقات الهامة ، وكذلك كجزء من الكائنات المصنفة.

عند إجراء مناقصات لشراء أجهزة الكمبيوتر ، غالبًا ما يتم التركيز بشكل أساسي على الحد الأدنى من تكلفة التوريد لمرة واحدة ، بينما يجب أن يكون المعيار الرئيسي هنا هو تقليل التكلفة الإجمالية لامتلاك نظام معلومات.

تشير التكلفة الإجمالية للملكية إلى مجموع تكاليف الحصول على الأجهزة والبرمجيات ، وتدريب الموظفين ، والتكوين ، والإدارة ، والترقيات ، والدعم الفني في فترة تشغيل معينة.

يمكن تقسيم تكلفة الملكية بشكل مشروط إلى تكاليف أولية صريحة للمستخدم (تكلفة المعدات المشتراة ، والبرمجيات ، وتدريب الموظفين) والتكاليف المخفية (التكاليف أثناء التشغيل). وفقًا لبحث أجرته شركات تصنيع أجهزة الكمبيوتر الرائدة في العالم ، فإن التكاليف الصريحة لا تمثل سوى حوالي ثلث جميع التكاليف المرتبطة بامتلاك شبكة كمبيوتر لمدة خمس سنوات (الحد الأقصى لعمر الكمبيوتر ، وبعد ذلك تكون تكلفة الترقية أعلى من المعقول).

يتضمن تقليل تكلفة الملكية إلى الحد الأدنى استخدام مجموعة من التدابير التي تهدف إلى تقليل التكلفة الإجمالية لإنشاء وتشغيل نظام معلومات خلال فترة خدمة معينة. في هذه الحالة ، من المهم للغاية أن تكون قادرًا على التفكير في المستقبل من أجل تحديد تكاليف صيانة النظام خلال دورة حياته بأكملها في البداية. في هذا الصدد ، تتمثل المهمة الرئيسية في إنشاء التكوين الأمثل لأسطول CVT ، مع مراعاة تكلفته الحالية وتكلفة الصيانة والإصلاح وتوفير مكونات إضافية ، إلخ.

من المهم أيضًا مراعاة الشركة المصنعة لأجهزة الكمبيوتر. الماركات الشهيرةاليوم يبيعون المنتجات بأسعار مرتفعة إلى حد ما ، بما في ذلك الإصلاحات اللاحقة. ومع ذلك ، ينبغي للمرء أن يأخذ في الاعتبار وجود سوق للسلع الرخيصة ، والتي سيتطلب إصلاحها لاحقًا قدرًا أكبر من النفقات. من وجهة نظر تقليل تكلفة الملكية ، فإن أفضل حل هو شراء المعدات من الشركات المصنعة الرائدة في العالم ، مثل Hewlett-Packard و COMPAQ و SUN وغيرها ممن يتمتعون بسمعة طيبة ومستقرة في العالم. يلتزم هؤلاء المصنّعون بقاعدة استبدال مكونات الضمان مجانًا ، وتوفير تسليم المواد المكونة ، وإذا أمكن ، لديهم مركز خدمة خاص بهم ، وهو ، للأسف ، ليس نموذجيًا للمدن الصغيرة في الاتحاد الروسي. بالنسبة للمستهلك ، لا يعني هذا خفض تكاليف الإصلاح والصيانة فحسب ، بل يعني أيضًا خفضًا كبيرًا في الخسائر المرتبطة بفشل النظام ووقت تعطله ، فضلاً عن فقدان المعلومات المهمة أو تشويهها.

لضمان عمر الخدمة المحدد للنظام ، من الضروري ضمان أقصى قدر ممكن من الاعتبار للتصميم الجديد والحلول التكنولوجية عند طلب معدات الكمبيوتر لاحتياجات AIS. بشكل عام ، سيسمح اختيار الشركة المصنعة لمعدات ومكونات الكمبيوتر في المستقبل ، أثناء التشغيل ، بتقليل تكلفة إصلاح أسطول CVT ، على الرغم من أن مبلغ شراء أسطول CVT في البداية سيكون أعلى من شراء رخيصة الثمن المعدات من الشركات المصنعة غير المعروفة التي لم تثبت وجودها في سوق أجهزة الكمبيوتر.

2.1.6 الخصائص التشغيلية لخدمات ATS المخدومة

يتم تحديد درجة ملاءمة الكمبيوتر للاستخدام المقصود وإمكانية صيانته من خلال الخصائص التشغيلية لجهاز الكمبيوتر.

تسمى قدرة الكمبيوتر على العمل ، وضمان أداء وظائف محددة مع المعلمات التي تحددها متطلبات التوثيق الفني القدرة على العملالكمبيوتر. يسمح لك أداء الكمبيوتر بالحكم على حالة الجهاز في وقت معين. ومع ذلك ، عند تشغيل جهاز كمبيوتر ، من المهم معرفة حالته ليس فقط في الوقت الحالي ، ولكن أيضًا القدرة على أداء المهام المخصصة للجهاز لفترة زمنية معينة. لهذه الأغراض ، المفهوم الموثوقية.

تُفهم موثوقية الكمبيوتر الشخصي على أنها قدرته على الاستمرار في العمل لفترة زمنية معينة في ظل ظروف تشغيل معينة.

في مرحلة التخزين ، تستخدم أجهزة الكمبيوتر خاصية مثل سلامة،والتي تُفهم على أنها قدرة الماكينة على الحفاظ على حالة جيدة في ظل شروط معينةتخزين.

أثناء تشغيل جهاز الكمبيوتر ، يواجه موظفو الصيانة بشكل منهجي مشكلات مثل سهولة الوصول إلى الوحدات والتركيب ، وملاءمة الماكينة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، وما إلى ذلك. لتوصيف الآلة من وجهة نظر ملاءمتها للإصلاح ، يتم تقديم المفهوم قابلية الصيانة.يتم فرض متطلبات قابلية صيانة الماكينة وفقًا لظروف تشغيلها.

تحت متانةفهم خصائص جهاز الكمبيوتر ليظل عاملاً في حالة معينة مع الانقطاعات اللازمة للصيانة والإصلاحات.

ميزة مهمة لجهاز الكمبيوتر هي الموثوقيةعمله - خاصية العمل في ظل ظروف معينة لصيانة الكمبيوتر وتشغيله.

عامل مهم هو أداء جهاز الكمبيوتر. تختلف نتائج تقييم أداء الكمبيوتر الشخصي بطرق مختلفة اختلافًا كبيرًا ، ولكن لتحديد قانون تغيير المعلمة ، يستخدمون طريقة تقييم واحدة.

2.2 الجزء العملي

2.2.1 وصف مجال الموضوع

يتم إجراء صيانة SVT في مكان العمل مباشرة أثناء العمل. الشيء الرئيسي في هذا الأمر هو تنفيذ التفتيش الوقائي لأسطول SVT بأكمله على أساس يومي وتحديد المشاكل التي تنشأ في عملية العمل. إذا لوحظ أي منها ، فمن الضروري إزالتها في المرحلة الأولية ، لأن. يؤدي تطوير مشكلة واحدة إلى حدوث مشكلات في تشغيل جميع المعدات ، مما يؤدي لاحقًا إلى توقف العمل وضياع الوقت والأرباح المحتملة لمركز الكمبيوتر.

تشمل المجموعة الأولى الفحص الخارجي والتنظيف والتشحيم والقضاء على العيوب التي تم العثور عليها أثناء الفحص. يتم تنفيذ هذه الأعمال مع إيقاف تشغيل الجهاز. تتضمن المجموعة الثانية أعمال التحكم والضبط التي يتم إجراؤها على الجهاز المشغل.

من وجهة نظر تنظيم الصيانة الوقائية ، فإن الأكثر انتشارًا هي الصيانة الوقائية المخططة بناءً على مبدأ التقويم. في الوقت نفسه ، يتم وضع جدول زمني للصيانة الروتينية ، والذي يشير إلى حجم وتوقيت التدابير الوقائية.

تُفهم الصيانة الحالية للكمبيوتر الشخصي على أنها مجموعة من أعمال الضبط والإصلاح تهدف إلى استعادة الخصائص أو الأداء المفقود بواسطة الجهاز عن طريق استبدال أو استعادة أجزائه والتجمعات والكتل.

تعتمد كفاءة تشغيل الكمبيوتر الشخصي إلى حد كبير على مستوى تنظيمها. تنظيم العملية عبارة عن مجموعة من التدابير التي تهدف إلى تدريب موظفي الصيانة ، وتخطيط العمل ، والتوفير الكامل في الوقت المناسب للمواد الاستهلاكية المطلوبة ، والتوثيق الصحيح والمنتظم ، إلخ.

يعد تنظيم المراقبة الوقائية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لأجهزة الكمبيوتر أثناء العمل أمرًا مهمًا للغاية للحفاظ على صحة كل من جهاز الكمبيوتر الفردي ومركز الكمبيوتر بأكمله ككل. لتحليل أداء الكمبيوتر الشخصي و CC ، يتم استخدام المجموعة المرجعية للقياسات والمعلمات المكونة لها والمؤشرات ذات الصلة ، الواردة أدناه.

المؤشرات الأولية هي - عدد أجهزة الكمبيوتر (التثبيتات) ، تكلفة الكمبيوتر (كامل ، الاستهلاك ، المتبقي) ، تكلفة التطبيق ، صيانته ، إلخ ؛ الوقت (المراجعات والمشتريات والتسجيلات وانتهاء صلاحية الضمان وما إلى ذلك): السنة أو ربع السنة أو الشهر أو الأسبوع أو العقد أو اليوم أو التاريخ الكامل. بالإضافة إلى ذلك ، فإن مؤشرات القياس هي الأعمار بناءً على التواريخ.

من المؤشرات المهمة لجهاز الكمبيوتر عدد المستخدمين. من الناحية المثالية ، يجب أن يكون هناك مستخدم واحد لكل جهاز كمبيوتر. ولكن نظرًا لعدم كفاية توفير متنزه الكمبيوتر ، يتم تخصيص العديد من المستخدمين لجهاز كمبيوتر واحد ، مما يزيد من حدوث المشكلات المرتبطة بالعامل البشري (خطأ المستخدم).

بالنسبة إلى رأس المال الاستثماري ، يتمثل أحد المؤشرات المهمة في موقعه (من خلال مصنف مكان العمل في الشركة): البلد ، المنطقة ، المنطقة ، المدينة ، المكتب ، المبنى ، الطابق ، الغرفة ، المكان. يتيح لك ذلك تحديد الأخطاء التي تحدث بسبب التنظيم غير المناسب لمصدر طاقة الكمبيوتر.

صيانة الحاسوب

يعد وجود شبكة محلية أيضًا مؤشرًا فعالًا على صحة جهاز الكمبيوتر. في هذه الحالة ، ينظم مسؤول النظام عمليات تبادل المعلومات داخل الشبكة المحلية ، ويزيل أخطاء البرامج ، ويمنع الوصول إلى المعلومات غير ذات الصلة ، وما إلى ذلك. تتم صيانة الشبكة على المستوى الوقائي وعلى مستوى الإنتاج. في هذه الحالة ، سيؤدي فشل أحد أجهزة الكمبيوتر إلى تعقيد عمل الشبكة المحلية بالكامل بشكل كبير.

يعد مورد أجهزة الكمبيوتر أحد المعايير الرئيسية لاختيار كمبيوتر شخصي للحصول على خدمة CC. تعتمد جودة عمل المورد على تسليم المكونات في الوقت المناسب ، وجودة التسليم ، بالإضافة إلى تمويل النفقات.

أهم شيء عند اختيار جهاز كمبيوتر ، بتكوين معين ، هو اختيار الشركة المصنعة. حتى الآن ، عدد الشركات المصنعة كبير حقًا ، بينما يتم إعطاء الأفضلية غالبًا للعلامات التجارية المعروفة.

يلعب اختيار البرنامج أيضًا دورًا مهمًا في جودة تشغيل الكمبيوتر بدون مشاكل. يؤدي استخدام منتج برمجي غير مرخص أو غير معدل إلى فشل عملية التشغيل ، بينما تستغرق استعادة الأداء بعض الوقت ، مما يؤثر سلبًا على أداء مركز الكمبيوتر بأكمله.

يتم إجراء تحليل لتشغيل مرافق الكمبيوتر من قبل مؤسسة في سياق معلمات مجمعة بشكل تعسفي تحدد سلسلة من المجموعات المتداخلة في بعضها البعض. على سبيل المثال ، يمكن "تحلل" مجاميع الفروع إلى مجاميع الأقسام أو مجاميع الموردين ، وما إلى ذلك.

2.2.3 بيان المشكلة

تطوير منهجية لإجراء صيانة SVT في مكان العمل لمركز الكمبيوتر ، الذي يحتوي على 20 وحدة من أجهزة الكمبيوتر و 10 وحدات من المعدات المكتبية تحت تصرفه. احسب معدل الاستخدام ومعامل الاستخدام الفني لـ SVT لمدة ثماني ساعات في يوم العمل. ضع خطة سنوية لصيانة SVT لهذا CC. تطوير الوثائق التشغيلية لهذا النوع من الخدمة.

2.2.4 وصف حل بيان المشكلة على أساس الطرق المختارة

تتيح لك طريقة التكرار في المعدات إبطال الخطأ الذي نشأ بسرعة.

لا يؤدي تحييد الأعطال في الواقع إلا إلى تأخير ظهورها (مع التكرار المستمر ، تعمل عناصر أو كتل أو عقد الآلة بالتوازي ولا يؤدي فشل أي منها إلى تعطيل تشغيل الماكينة حتى يتم استنفاد الاحتياطي بالكامل). ومع ذلك ، بمرور الوقت ، يمكن أن تتراكم الأخطاء كثيرًا بحيث لا يمكن تحييدها وتظهر الأخطاء في الحسابات.

لذلك ، تُستخدم هذه الطريقة بشكل أساسي في الأنظمة التي يجب فيها ضمان التشغيل الصحيح للآلة لفترة زمنية معينة ، وتكون الإصلاحات صعبة أو مستحيلة ببساطة (على سبيل المثال ، التحكم في سفن الفضاء). تعتبر الطريقة التي تعتمد على اكتشاف الخطأ مقترنًا بالإصلاح مناسبة عندما يكون توقف الماكينة مسموحًا به ولا يمكن ترك الأعطال دون اكتشافها. هذا يتوافق مع حالة التشغيل غير التشغيلي للجهاز في وضع معالجة البرنامج المتسلسل.

يمكن أداء الوظائف المتقطعة في هذه الحالة ، بعد اكتشاف الخطأ وإزالته ، مرة أخرى ، على الرغم من أن هذا غير مريح للمستخدم.

في بيئة التحكم في العملية في الوقت الفعلي ومعالجة المعلومات عبر الإنترنت (مثل أنظمة مشاركة الوقت) ، من المهم جدًا منع حدوث فشل كامل في النظام لفترة طويلة جدًا. وهذا يستلزم استخدام وسائل للكشف عن الخلل وتشخيصه لتسهيل إزالته بسرعة أثناء الصيانة الوقائية.

نظام التحكم في الكمبيوتر عبارة عن مجموعة من البرامج والأجهزة المصممة لتحديد حالتها الفنية والحفاظ على المستوى المطلوب من أداء الكمبيوتر.

يتم تنفيذ عمليات تحديد الحالة الفنية والحفاظ على مستوى معين من كفاءة جهاز الكمبيوتر عن طريق عمليات الفحص واستكشاف الأعطال وإصلاحها والصيانة العقلانية. في عملية التشخيص ، باستخدام نظام التحكم في الماكينة ، يتم حل عدد من المهام ذات الصلة بالتسلسل:

§ التحكم - الكشف عن الأخطاء في جهاز الكمبيوتر ؛

§ التصنيف - تحديد طبيعة الخطأ (الفشل أو الفشل) ؛

§ التشخيص - ابحث عن موقع العنصر الفاشل ؛

§ التصحيحات - إزالة الخطأ واستبدال العنصر الفاشل.

يمكن حل المهام المدرجة في الجهاز في أوضاع مختلفة: تشغيلية (في وقت واحد مع حل المهمة الرئيسية بواسطة الجهاز) ؛ الفحوصات الوقائية تلقائيًا أو بمشاركة المشغل.

في مهام التحكم المختلفة ، من الممكن استخدام مختلف الوسائل التقنية. هم: البرمجيات. المعدات؛ مجموعات من البرامج والأجهزة.

عامل الاستخدام K وهو نسبة الوقت الذي يكون فيه الكمبيوتر في حالة التشغيل t on ، إلى وقت التقويم للسنة (على سبيل المثال ، للربع) t sq.

في حالتنا ، مع مراعاة ظروف المهمة ، يتم تشغيل الكمبيوتر لمدة 8 ساعات في اليوم خلال أسبوع العمل ، أي 5 أيام في الأسبوع. هناك 48 أسبوعًا في السنة ، لذا فإن عامل الاستخدام هو:

يوضح معدل الاستخدام درجة تحميل الكمبيوتر ، أي فقط الجانب التنظيمي لاستخدام الكمبيوتر في مركز الكمبيوتر.

بالنظر إلى أن CC تحتوي على 20 وحدة من أجهزة الكمبيوتر و 10 وحدات من المعدات المكتبية ، يمكن تحديد أن معدل استخدام CVT park في CC هذا سيكون:

معامل الاستخدام التقني K t. وهي نسبة وقت التشغيل المفيد لجهاز الكمبيوتر لفترة معينة t p. p إلى الوقت الذي كان فيه الجهاز في حالة التشغيل t on:

حيث t o، t y - وقت الكشف عن الأخطاء والقضاء عليها ؛ ر جلس - الوقت الضائع في حالات الفشل (تعطيل جهاز الكمبيوتر على المدى القصير) والقضاء على عواقبها ؛ t sweat - وقت فقد الكمبيوتر الشخصي الذي يمكن صيانته لأسباب تنظيمية (أخطاء المشغل ، البرنامج غير الصحيح ، وسائط التخزين منخفضة الجودة ، إلخ) ؛ ر الأستاذ - الوقت الذي يقضيه في أعمال الصيانة.

احسب معامل الاستخدام الفني. عند إجراء الحساب ، سوف نستخدم متطلبات صيانة أجهزة الكمبيوتر والمعدات المكتبية.

دعونا نحسب معامل الاستخدام الفني لأجهزة الكمبيوتر خلال يوم العمل ، مع الأخذ في الاعتبار جميع الخسائر المحتملة المرتبطة بإصلاح وفحص أجهزة الكمبيوتر.

في الوقت نفسه ، سيكون معامل الاستخدام الفني لـ SVT لـ CC المحدد:

يتم عرض خطة الصيانة السنوية لـ SVT في الجدول 1.

الجدول 1. الخطة السنوية لصيانة SVT

أنواع الوظائف	وقت الفحص لمرة واحدة ، ح	وقت الحوسبة	وقت المعدات المكتبية	إجمالي الوقت خلال العام ، ح
اليومي
أسبوعي
شهريا
نصف سنوي

وبالتالي ، مع مراعاة جميع الفحوصات والتشخيصات التي أظهرت أنه ، في المتوسط ​​، من الضروري قضاء 10.625 ساعة في اليوم للتحقق من أداء أسطول CVT. لذلك ، من أجل التشغيل الفعال لـ CC ، من الضروري أن يكون لديك فريق من مهندسين تقنيين.

2.2.5 تطوير الوثائق التشغيلية

تعليمات الاستخدام

اختر أنسب برنامج للتشخيص

2. اختبر جهاز الكمبيوتر الخاص بك

بناءً على نتائج الاختبار التشخيصي ، اتخذ قرارًا لتصحيح المشكلة

خاتمة

في الختام ، يمكننا القول أن هدف العمل قد تحقق من خلال تحديد ميزات طرق تشخيص SVT في مكان العمل. أصبح تحقيق الهدف ممكنًا بسبب تنفيذ المهام الفنية المحددة ، وكذلك دراسة المواد النظرية حول موضوع البحث.

وفقًا للمادة النظرية ، يتم وصف طرق صيانة SVT ، وتحديد منهجية تنفيذ صيانة SVT في مكان العمل واقتراحها ، وعامل الاستخدام ومعامل الاستخدام الفني لـ SVT لـ يتم حساب يوم العمل لمدة ثماني ساعات ، ويتم وضع الخطة السنوية لصيانة SVT لهذا CC. عند إجراء العمليات الحسابية ، وجد أنه من الممكن الحفاظ على قابلية تشغيل مركز الكمبيوتر المحدد باستخدام فريق من اثنين من المهندسين التقنيين ، على الرغم من أنه من أجل العمل الأكثر كفاءة ، يجب استخدام فريق من ثلاثة مهندسين تقنيين ، وهذا سوف يؤدي إلى تجنب التوقف في حدث تعطل حرج للمعدات.

فهرس

1. ترقية وإصلاح جهاز الكمبيوتر - الإصدار السابع عشر: سكوت مولر

2. الشهادة A + "فني خدمة الكمبيوتر. تنظيم وصيانة وإصلاح وتحديث أجهزة الكمبيوتر ونظام التشغيل": Charles J. Brooks

الوسائل التقنية للمعلومات: A.P. أرتيموف

إرسال عملك الجيد في قاعدة المعرفة أمر بسيط. استخدم النموذج أدناه

عمل جيدإلى الموقع ">

سيكون الطلاب وطلاب الدراسات العليا والعلماء الشباب الذين يستخدمون قاعدة المعرفة في دراساتهم وعملهم ممتنين جدًا لك.

نشر على http://www.allbest.ru/

مقدمة

أهداف وغايات ممارسة الإنتاج (المهنية)

الممارسة الصناعية لطلاب المؤسسات التعليمية للتعليم الثانوي المهني جزء لا يتجزأالعملية التعليمية وتهدف إلى ترسيخ وتعميق المعرفة والمهارات التي يكتسبها الطلاب في عملية التعلم ، وكذلك إتقان نظام المهارات والقدرات المهنية

يتم تنظيم هذه الممارسة وفقًا لمعيار الدولة للتعليم المهني الثانوي من حيث متطلبات الدولة للحصول على حد أدنى من المحتوى ومستوى تدريب الخريجين لإتقان الخبرة الأولية للنشاط المهني.

تتمثل أهداف الممارسة في تعميم وتحسين المعرفة والمهارات في التخصص الذي تم الحصول عليه في مختبرات المؤسسة التعليمية ، وكذلك في المؤسسات أثناء الممارسة في ملف التخصص ؛ التحقق من إمكانيات العمل المستقل لأخصائي المستقبل ؛ التحضير لشهادة الدولة النهائية (الامتحان النهائي متعدد التخصصات في التخصص).

تخصيص ميزانية الوقت

مدة تدريب المتدرب (التأهيل) 10 أسابيع.

أثناء الممارسة ، يؤدي الطلاب واجباتهم وفقًا لوصف الوظيفة.

يتم عرض توزيع ميزانية وقت الممارسة في الجدول 1.

تشخيص برامج الشبكة المحلية

الجدول 1 ممارسة توزيع الوقت الميزانية

الفصل 1. التعرف على أهداف وغايات الممارسة

1.1 مهمة الممارسة الفردية

تتمثل الخطة الفردية للتدريب الداخلي في تعريف الطلاب بالعمليات التكنولوجية والمعدات ذات الصلة في المؤسسات التي تشغل معدات الكمبيوتر وشبكات الكمبيوتر ، بالإضافة إلى توحيد المعرفة المكتسبة في دراسة الموضوعات الرئيسية لدورة خاصة: "التصميم والتخطيط الشخصي أجهزة الكمبيوتر ، صيانة أجهزة الكمبيوتر ، "أجهزة الشبكة وبرامج النظام شبكات الحاسب"،" ملحقات الكمبيوتر "،" قواعد البيانات "،" تقنيات المعلومات الحديثة "، تكوين مهارات ثقافة العمل وموقف واعي تجاه العمل المعين.

نتيجة للممارسة ، يتلقى الطلاب ويعززون مهاراتهم في الصيانة والتشخيص والإصلاح وتحديث أجهزة الكمبيوتر الإلكترونية (أعمال التركيب واختيار معدات القياس وقياس المعلمات الكهربائية في دوائر SVT واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإعادة تكوين الكمبيوتر وتوصيل أجهزة إضافية من أجل تحسين معايير التشغيل الخاصة بهم).

فيما يتعلق بتكوين وتعزيز المهارات في استخدام برامج الكمبيوتر والشبكات ، يجب على الطلاب إجراء صيانتهم بحرية باستخدام منتجات البرامج.

تطبيق المهارات النظرية المدروسة في إنشاء نظم معلومات موحدة في المنشأة (الشبكة المحلية). استخدام البرامج المتقدمة والحلول التكنولوجية. يتم تنفيذ الممارسة الصناعية للطلاب وفقًا للمعيار التعليمي الحكومي الحالي للتعليم المهني الثانوي.

يعتمد التدريب العملي للطلاب على المجالات التالية:

· الجمع بين التدريب العملي والتدريب النظري للطلاب.

· استخدامها في تدريس إنجازات العلوم والتكنولوجيا ، وتنظيم العمل المتقدم ، وأساليب العمل على تكنولوجيا الكمبيوتر الحديثة باستخدام تقنيات المعلومات الجديدة.

· البناء التدريجي للتدريب العملي وفقًا للتعقيد المتزايد للمهام التعليمية. فيما يتعلق بتطوير التقدم التقني والتحسين المستمر للإنتاج ، يجب استكمال برنامج الممارسة بشكل منهجي بمواد عن الإنجازات الجديدة في العلوم والتكنولوجيا ، وأساليب العمل المتقدمة ، والمعدات والأدوات الجديدة ، إلخ.

أثناء الممارسة ، يدرس الطلاب دور الفني في الإنتاج ؛ طرق ميكنة وأتمتة أعمال الصيانة والإصلاح ، وزيادة إنتاجية العمال ؛ الأداء الاقتصادي للموقع ، ورشة العمل ، القسم ، إلخ.

تتمثل أهداف الممارسة في ملف التخصص في إتقان الأنشطة المهنية من قبل الطلاب (إتقان مهنة عمل واحدة أو أكثر) في التخصص ، وتعزيز وتوسيع وتعميق وتنظيم المعرفة المكتسبة في دراسة التخصصات المهنية العامة و دورات خاصة.

الجدول 2 المحاسبة لساعات الممارسة

اسم	عدد الساعات
إحاطة بشأن تدابير السلامة والوقاية من الحرائق ؛ التعرف على المؤسسة
دراسة الهيكل التنظيمي للمنشأة ، الوصف الوظيفي في مكان العمل ، سير العمل
دراسة الخصائص الرئيسية لأجهزة الحاسوب
التعرف على البرامج في مكان العمل
شبكات الحاسب الآلي للمنظمة وخصائصها
مقدمة للخادم
العمل الإنتاجي في مكان العمل
تدريب كبديل لرئيس قسم الصيانة ، ودراسة هيكل إدارة المنظمة
عمل مذكرات - تقرير الممارسة

الفصل 2. التعرف على هيكل المؤسسة ، احتياطات السلامة

2.1 التعرف على ميثاق الشركة

يحتوي الميثاق على:

· معلومات حول موقع OAO VMZ KO ؛

معلومات عن اختصاص الهيئات الإدارية لـ JSC VSW KO ؛ بما في ذلك القضايا التي هي من الاختصاص الحصري للاجتماع العام للمشاركين في JSC VMZ KO ؛ ، حول إجراءات اتخاذ القرارات من قبل هيئات الشركة ، بما في ذلك القضايا والقرارات المتعلقة التي يتم إجراؤها بالإجماع أو بأغلبية مؤهلة ؛

・ تفاصيل الحجم رأس المال المصرح به لـ OAO VMZ KO ؛

· حقوق والتزامات المشاركين في JSC VMZ KO ؛

· معلومات حول الإجراءات والنتائج المترتبة على انسحاب المشترك من الشركة.

· معلومات عن إجراءات تحويل حصة (جزء من حصة) في رأس المال المصرح به لشركة JSC VMZ KO إلى شخص آخر ؛

· معلومات حول إجراءات تخزين مستندات JSC VMZ KO وحول إجراءات تقديم المعلومات من قبل الشركة إلى المشاركين في JSC VMZ KO وأشخاص آخرين ؛

· الاسم الكامل والمختصر لـ OAO VMZ KO.

2.2 التعرف على تعليمات السلامة في المؤسسة

1. المتطلبات العامة لحماية العمال

1.1 ل عمل مستقلالأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا والذين خضعوا لتدريب خاص ، بما في ذلك مجموعة السلامة الكهربائية 1 ، والفحص الطبي الإلزامي والتعليم في حماية العمال ، والذين ليس لديهم موانع لأسباب صحية ، يُسمح لهم باستخدام الكمبيوتر. من وقت الحمل ، يتم نقل النساء إلى عمل لا علاقة له باستخدام الكمبيوتر ، أو أن وقت العمل مع الكمبيوتر يكون محدودًا بالنسبة لهن (لا يزيد عن 3 ساعات لكل وردية عمل) ، مع مراعاة الامتثال متطلبات النظافةالتي أنشأتها القواعد الصحية.

يُسمح للطلاب من الصف الأول الذين تلقوا تعليمات في حماية العمل والفحص الطبي وليس لديهم موانع لأسباب صحية بالعمل مع جهاز كمبيوتر تحت إشراف المعلم.

1.2 يجب على مستخدمي الكمبيوتر الامتثال الداخلي جدول العملوضع جداول العمل والراحة.

1.3 عند العمل باستخدام جهاز كمبيوتر ، قد تؤثر عوامل الإنتاج الخطرة والضارة التالية على العاملين:

· الإشعاع المؤين وغير المؤين لمحطات الفيديو ؛

· الصدمة الكهربائية عند العمل على المعدات بدون أرضية واقية ، وكذلك مع إزالة الغطاء الخلفي لمحطة الفيديو ؛

· إجهاد بصري ، بالإضافة إلى التأثيرات السلبية على رؤية رموز الخفقان والخلفية أثناء التشغيل غير المستقر لمحطة الفيديو ، صورة ضبابية على الشاشة.

1.4 يجب استخدام شاشات واقية عند العمل مع الكمبيوتر.

1.5 يجب أن تكون غرفة الكمبيوتر مجهزة بمجموعة أدوات إسعافات أولية.

1.6 يجب على مستخدمي الكمبيوتر الامتثال للقواعد السلامة من الحرائقمعرفة موقع معدات إطفاء الحريق الأساسية. أن تكون غرفة الحاسب الآلي مجهزة بطفايتين حريق بثاني أكسيد الكربون ونظام إنذار آلي للحريق.

1.7 يجب أن تكون النوافذ في الغرفة التي تُستخدم فيها أجهزة الكمبيوتر موجهة بشكل أساسي نحو الشمال أو الشمال الشرقي. يجب أن تكون فتحات النوافذ مجهزة بأجهزة قابلة للتعديل مثل الستائر والستائر والأقنعة الخارجية وما إلى ذلك.

1.8 يجب أن تكون إضاءة أماكن العمل على سطح الطاولة في المنطقة التي يتم فيها وضع مستند العمل 300-500 لوكس. يجب ألا تزيد إضاءة سطح شاشات الكمبيوتر عن 300 لوكس. يجب ألا تخلق الإضاءة وهجًا على سطح الشاشات. لا يُسمح باستخدام وحدات الإنارة بدون موزعات وشبكات واقية.

1.9 يلتزم الضحية أو شاهد العيان على الحادث بإبلاغ إدارة المدرسة على الفور بكل حادث مع الموظف. في حالة تعطل الجهاز ، توقف عن العمل وأبلغ إدارة المدرسة.

1.10 في عملية العمل ، يجب على مستخدمي الكمبيوتر الامتثال لقواعد استخدام معدات الحماية الشخصية والجماعية ، ومراقبة قواعد النظافة الشخصية ، والحفاظ على مكان العمل نظيفًا.

1.11. الأشخاص الذين لا يمتثلون أو ينتهكون التعليمات الخاصة بحماية العمل يخضعون للمسؤولية التأديبية وفقًا لأنظمة العمل الداخلية ، وإذا لزم الأمر ، يخضعون لفحص استثنائي للمعرفة بقواعد وقواعد حماية العمال.

2. متطلبات حماية العمال قبل بدء العمل

2.1. قم بتهوية الغرفة جيدًا باستخدام أجهزة الكمبيوتر ، وتأكد من أن المناخ المحلي في الغرفة يتوافق مع التيار المعايير الصحيةالمناخ المحلي للمباني الصناعية.

2.2. تأكد من إضاءة أماكن العمل المزودة بأجهزة الكمبيوتر بشكل صحيح.

2.3 تأكد من توفر الأرضية الواقية للجهاز ، وكذلك الشاشات الواقية لشاشات الفيديو.

3. متطلبات حماية العمال أثناء العمل

3.1 عند العمل مع جهاز كمبيوتر ، يجب أن تكون قيم المعلمات المرئية ضمن النطاق الأمثل.

3.2 يجب وضع لوحة المفاتيح على سطح الطاولة على مسافة 100-300 مم من الحافة المواجهة للمستخدم أو على سطح عمل خاص قابل لضبط الارتفاع منفصل عن سطح الطاولة الرئيسي.

3.3 عند تشغيل محطة الفيديو ، يجب أن تكون المسافة من العين إلى الشاشة 0.6-0.7 متر ، ويجب أن يكون مستوى العين في منتصف الشاشة أو عند ثلثي ارتفاعها.

3.4. يجب أن تكون الصورة على شاشات شاشات الفيديو ثابتة وواضحة وواضحة للغاية ، دون وميض الشخصيات والخلفية ، ويجب ألا يكون هناك وهج وانعكاسات للمصابيح والنوافذ والأشياء المحيطة على الشاشات.

3.5 لا تعمل مع جهاز كمبيوتر بدون شاشات واقية.

3.6 يجب ألا يزيد إجمالي وقت العمل المباشر مع الكمبيوتر أثناء وردية العمل عن 6 ساعات.

3.7 يجب ألا تتجاوز مدة العمل المستمر مع جهاز كمبيوتر دون انقطاع منظم ساعة واحدة. كل 45-60 دقيقة. يجب أن يأخذ العمل استراحة منظمة تدوم من 10 إلى 15 دقيقة.

3.8 أثناء فترات الراحة المنظمة ، من أجل تقليل الإجهاد العاطفي العصبي ، وإرهاق المحلل البصري ، والقضاء على تأثير نقص الحركة ونقص الحركة ، ومنع تطور التعب الوضعي ، من الضروري أداء مجموعات من التمارين للعيون ، والتدريب البدني دقائق وتوقف التدريب البدني.

4. متطلبات حماية العمال في حالات الطوارئ

4.1 في حالة حدوث عطل في تشغيل جهاز الفيديو ، قم بإيقاف تشغيله وإبلاغ إدارة المدرسة بذلك. استمر في العمل فقط بعد حل المشكلة.

4.2 إذا كان المستخدم يعاني من عدم ارتياح بصري وأحاسيس ذاتية معاكسة أخرى ، فيجب على المرء تحديد الوقت الذي يقضيه في العمل مع الكمبيوتر ، أو تصحيح مدة فترات الراحة ، أو تغيير الأنشطة إلى نشاط آخر غير متعلق باستخدام الكمبيوتر.

4.3 في حالة حدوث صدمة كهربائية للمستخدم ، قم بإيقاف تشغيل مصدر الطاقة على الفور ، وتقديم الإسعافات الأولية للضحية ، إذا لزم الأمر ، وإرساله إلى أقرب مؤسسة طبية.

5. متطلبات حماية العمال في نهاية العمل

5.1 أغلق أجهزة الكمبيوتر ونظف شاشاتها من الغبار.

2.3 التعرف على وثيقة تشكيل المؤسسة

نظرًا لأنني لست موظفًا في المؤسسة ، لم يكن لدي حق الوصول إلى هذا المستند

2.4 التعرف على الهياكل وأنظمة الإدارة في المؤسسة

يتكون الهيكل الإداري من ثلاثة مستويات (الجداول 3 ، 4 ، 5):

إدارة داخل الشركات

· مراقبة التصنيع.

· إدارة شؤون الموظفين.

الجدول 3 الرسم التخطيطي الرئيسي للتحكم في الإنتاج

مبادئ		الطرق الاقتصادية
1. المركزية في الإدارة	1- التسويق	1- الحساب التجاري
2. اللامركزية في الإدارة	2-التخطيط	2. تسوية داخل الشركات
3. الجمع بين المركزية واللامركزية	3. المنظمة	3. آلية الأسعار والتسعير
4. التركيز على أهداف التنمية طويلة المدى	4. الرقابة والمحاسبة	4- السياسة المالية وأهم أدواتها
5. دمقرطة الإدارة: مشاركة الموظفين في الإدارة العليا

الجدول 4. الرسم التخطيطي الرئيسي لمراقبة الإنتاج

إجراء البحث والتطوير	ضمان تطوير الإنتاج	ضمان المبيعات	الهياكل التنظيمية لإدارة الإنتاج
1. تطوير السياسة العلمية والفنية للشركة	1. تطوير وصيانة السياسة في أهم مجالات الأنشطة الإنتاجية للشركة	1. تطوير سياسة التسويق	1 - وظيفية
2. تطوير وتنفيذ منتجات جديدة	2. تطوير تكنولوجيا الإنتاج	2. اختيار القنوات وطرق التوزيع	2. الخطية الوظيفية
3- تنظيم الأنشطة العلمية والفنية	3. تزويد الإنتاج بالموارد المادية والتقنية	3. تنظيم المبيعات	3. إدارة هدف المشكلة
	4. تحسين الجودة والقدرة التنافسية للمنتجات		4. هيكل مصفوفة
	5. تحسين إنتاجية العمل		5. برنامج إدارة الهدف

الجدول 5. الرسم التخطيطي الرئيسي لمراقبة الإنتاج

تطوير وتنفيذ سياسة شؤون الموظفين	الدفع والحوافز	إدارة المجموعة وعلاقات الفريق ومع النقابات العمالية	الجوانب الاجتماعية والنفسية للإدارة
1. مبادئ اختيار وتنسيب الموظفين	1. أشكال المكافآت	1- إشراك العاملين في الإدارة على مستوى القاعدة	1. الدافع للعمل لدى الموظفين والمبادرة الإبداعية
2- شروط التوظيف والفصل	2. طرق زيادة إنتاجية العمل	2. فرق العمل ووظائفها	2- الثقافة التنظيمية للشركة
3. التدريب والتطوير المهني	3- أنظمة الأجور التحفيزية	3. العلاقات في الفريق	3. تأثير إدارة شؤون الموظفين على أنشطة الشركة وتنظيمها
4. تقييم العاملين وأنشطتهم		4. العلاقات مع النقابات العمالية

"هيكل إدارة المنظمة" أو "هيكل الإدارة التنظيمية" (OSU) هو أحد المفاهيم الأساسية للإدارة ، وهو وثيق الصلة بالأهداف والوظائف وعملية الإدارة وعمل المديرين وتوزيع الصلاحيات بينهم. في إطار هذا الهيكل ، تتم عملية الإدارة بأكملها (حركة تدفق المعلومات واعتمادها قرارات الإدارة) ، والتي تضم مدراء من جميع المستويات والفئات والتخصصات المهنية. يمكن مقارنة الهيكل بإطار بناء نظام الإدارة ، المصمم لضمان تنفيذ جميع العمليات التي تحدث فيه في الوقت المناسب وبجودة عالية. ومن هنا يأتي الاهتمام الذي يوليه قادة المنظمات لمبادئ وأساليب بناء الهياكل الإدارية ، واختيار أنواعها وأنواعها ، ودراسة اتجاهات التغيير وتقييم الامتثال لمهام المنظمات.

يُفهم هيكل الإدارة على أنه مجموعة منظمة من العناصر المترابطة بشكل ثابت والتي تضمن عمل وتطوير المنظمة ككل. يتم تعريف OSU أيضًا على أنها شكل من أشكال التقسيم والتعاون لأنشطة الإدارة ، والتي يتم في إطارها تنفيذ عملية الإدارة وفقًا للوظائف ذات الصلة التي تهدف إلى حل المهام المحددة وتحقيق الأهداف المرجوة. من هذه المناصب ، يتم تقديم الهيكل الإداري كنظام للتوزيع الأمثل للواجبات والحقوق والمسؤوليات الوظيفية ، وترتيب وأشكال التفاعل بين الهيئات الإدارية والأشخاص العاملين فيها.

2.5 نظام التحكم الآلي للمؤسسات

نظام إدارة المؤسسات الآلي (APCS) عبارة عن مجموعة من الأدوات البرمجية والتقنية والمعلوماتية واللغوية والتنظيمية والتكنولوجية وإجراءات الموظفين المؤهلين ، وهي مصممة لحل مشاكل تخطيط وإدارة أنواع مختلفة من أنشطة المؤسسة.

أنظمة مؤتمتةتعد إدارة المؤسسة ضرورية لتحسين وتحسين كفاءة عمل المديرين وبعض إدارات شؤون الموظفين الأخرى في المؤسسة. يقول الخبراء إن إدارة مؤسسة ما بمساعدة الأنظمة الآلية يساهم في نمو القدرة التنافسية لأي شركة. تعتبر أنظمة إدارة المؤسسات الآلية ذات أهمية خاصة للمديرين. وفقًا للإحصاءات ، يقضي المدير العادي حوالي 60٪ من وقته الثمين في إعداد التقارير وتجميع المهام الوثائقية للموظفين. تسمح قاعدة البيانات الفعالة للموظفين ، والتي تعد جزءًا من إدارة المؤسسة ، للمدير بالوصول السريع إلى المعلومات الضرورية وتنفيذ الإجراءات لاستقبال الموظفين وتنقلهم. بالإضافة إلى كل شيء ، تسمح إدارة المؤسسة بمساعدة الأنظمة الحديثة بحساب الرواتب تلقائيًا بناءً على مجموعة متنوعة من المعلمات. على وجه الخصوص ، يوفر الوظيفة والمزايا الفردية والإجازة المرضية وبدل السفر وغير ذلك. تساهم المعلومات الموضوعة بطريقة يسهل الوصول إليها في الحساب والمحاسبة الفوريين لبيانات الأجور في البيانات المالية.

اعتمادًا على المعدات الوظيفية ، يتم تمييز أنظمة إدارة المؤسسات الآلية التالية:

· أنظمة متعددة الوظائف تسمح لك بأداء مجموعة كاملة من المهام المتعلقة بإدارة المؤسسة ؛

· أنظمة تحليل الخبراء ، والتي تهدف إلى الكشف عن الاتجاهات والاتجاهات الرئيسية لتطوير المؤسسة ؛

· نظم الرواتب.

برامج شاملة لإدارة شؤون الموظفين. أنها تسمح لك بحل قائمة ضخمة من المهام في مجال إدارة شؤون الموظفين: معلومات الاتصال للموظفين ، وجداول العمل ، والتسجيلات والفصل ، والرواتب ، وأكثر من ذلك بكثير.

المهمة الرئيسية لبرامج الخبراء هي التخزين والمقارنة خصائص مختلفةمتقدم يتمتع بخصائص مماثلة لأفضل موظفي الشركة. يتيح لك هذا النهج العثور على موظفين واعدين لقسم معين. نظرًا لارتفاع تكلفة هذه الحلول ، يُنصح باستخدامها فقط داخل المؤسسات الكبيرة. يوصى بتكامل أنظمة إدارة المؤسسات الآلية ، المصممة لحل المشكلات المعقدة ، مع أنظمة المحاسبة. ترجع هذه الميزة إلى حقيقة أن المدير لن يكون قادرًا على اتخاذ قرار مناسب إلا إذا كانت هناك بيانات محدثة عن حالة المؤسسة. يساهم إدخال أنظمة إدارة المؤسسة في اعتماد قرارات فعالة في إطار مجموعة كاملة من المهام.

عادة ما تكون أنظمة إدارة المؤسسات الآلية (ACS) أنظمة متكاملة. وفقًا لطبيعة الإنتاج ، يتم تقسيم APCS إلى الأنواع التالية: مستمر ، ومنفصل (إنتاج فردي ، صغير ، متوسط ​​الحجم) ونوع مستمر منفصل (إنتاج كبير التدفق وعلى نطاق واسع). يشتمل نظام التحكم الآلي لمؤسسة تصنيع ، كقاعدة عامة ، على أنظمة التحكم الفرعية:

المستودعات

· عمليات التسليم.

· شؤون الموظفين؛

· تمويل؛

· التصميم والتحضير التكنولوجي للإنتاج.

· تسمية الإنتاج.

· ادوات؛

· التخطيط التشغيلي لاحتياجات الإنتاج.

عملاء مؤسسة Krasny Oktyabr هم مؤسسات خاصة أو حكومية (مؤسسات) لديها قاعدة بيانات 1C Enterprise. يقوم موظفو مؤسسة Krasny Oktyabr بتحديث وتكوين وتطبيع قواعد البيانات. الشيء نفسه ينطبق على إصلاح الكمبيوتر والتشخيص. تخدم مؤسسة "أكتوبر الأحمر" كلاً من المؤسسات الخاصة والعامة ، ولكن هذا ينطبق إلى حد كبير على الأفراد.

2.6 خدمة التسويق في المؤسسة

لا يتم إجراء خدمة التسويق في مؤسسة Krasny Oktyabr ، حيث تعمل المؤسسة في الغالب مع العملاء القدامى والمنتظمين.

2.7 أخلاقيات العمل في المؤسسة. أخلاقيات العمل عند العمل مع العملاء

أخلاقيات العمل هي مجموعة من القواعد غير الرسمية (غير الموضوعة قانونًا) التي تلتزم بها الشركات في أنشطتها. تشمل أخلاقيات العمل الصدق في التعامل مع الموظفين والعملاء (العملاء) والموردين والمنافسين.

خلال فترة التدريب بأكملها ، كان الموظفون والعملاء في المؤسسة مهذبين معي ، مما سمح لي بالرد بلطف في اتجاههم. لقد استنتجت أن أخلاقيات العمل في المؤسسة محترمة تمامًا.

2.8 مخطط الطوارئ في المؤسسة

لقد درست مخططًا بسيطًا للإخلاء في حالة الطوارئ. يتم عرض مخطط مثال في شكل 1.

أرز. 1 دائرة طوارئ

الفصل 3. مسح للمؤسسة

3.1 مراكز الحوسبة في المؤسسة

مركز الحوسبة (اختصار CC) عبارة عن منظمة أو قسم فرعي أو ، بمعنى أضيق ، مجمع من المباني المصممة لاستيعاب أنظمة الكمبيوتر والمعدات المساعدة.

لا يوجد مركز كمبيوتر في المؤسسة ، ولكن يوجد خادم يقدم الخدمات التالية للعملاء.

الخدمات التي يقدمها الخادم:

3.1.1 الوصف الوظيفي لمسؤول النظام

أولا - أحكام عامة

1. ينتمي مدير النظام إلى فئة المتخصصين.

2. يتم تعيين شخص حاصل على تعليم مهني متخصص ، وخبرة في صيانة وإصلاح أجهزة الكمبيوتر الشخصية ومعدات المكاتب ، والذي يعرف أساسيات الشبكات المحلية (مكدس بروتوكول TCP / IP ، ومعدات الشبكة ، ومبادئ بناء شبكات المنطقة المحلية) في هذا المنصب من مسؤول النظام.

3. يجب أن يعرف مسؤول النظام:

3.1 الخصائص التقنية والغرض وأنماط التشغيل وميزات التصميم وقواعد التشغيل الفني لمعدات شبكة المنطقة المحلية والمعدات المكتبية والخوادم والحواسيب الشخصية.

3.2 أجهزة وبرامج شبكات الكمبيوتر المحلية.

3.3 مبادئ إصلاح أجهزة الكمبيوتر الشخصية والمعدات المكتبية.

3.4. لغات وأساليب البرمجة.

3.5 أساسيات أمن المعلومات وطرق حماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو التلف أو التشويه المتعمد.

3.6 إجراءات إصدار الوثائق الفنية.

3.7 لوائح العمل الداخلية.

3.8 أساسيات تشريعات العمل.

3.9 قواعد وقواعد حماية العمال والسلامة والحماية من الحرائق.

4. يتم التعيين في منصب مسؤول النظام والفصل من المنصب بأمر من المدير بناءً على اقتراح رئيس قسم تقنية المعلومات.

5. يقدم مسؤول النظام تقاريره مباشرة إلى رئيس قسم تقنية المعلومات.

ثانيًا. مسؤوليات مسؤول النظام

مدير النظام:

1. تثبيت أنظمة التشغيل والبرامج اللازمة للتشغيل على الخوادم ومحطات العمل.

2. يقوم بتكوين البرامج على الخوادم ومحطات العمل.

3. يدعم برنامج الخوادم ومحطات العمل في ترتيب العمل.

4. يسجل مستخدمي الشبكة المحلية وخادم البريد ، ويعين المعرفات وكلمات المرور.

5. يقدم الدعم الفني والبرمجي للمستخدمين ، وينصح المستخدمين بشأن تشغيل الشبكة المحلية والبرامج ، ويضع تعليمات للعمل مع البرنامج ويوجه انتباه المستخدمين إليها.

6. يحدد حقوق الوصول ويتحكم في استخدام موارد الشبكة.

7. يوفر النسخ والأرشفة والنسخ الاحتياطي للبيانات في الوقت المناسب.

8. يتخذ إجراءات لاستعادة قابلية تشغيل الشبكة المحلية في حالة حدوث أعطال أو فشل في معدات الشبكة.

9. يحدد أخطاء المستخدم والبرمجيات ويتخذ الإجراءات اللازمة لتصحيحها.

10. تجري مراقبة الشبكة ، وتضع مقترحات لتطوير البنية التحتية للشبكة.

11.يوفر أمن الشبكة (الحماية ضد الوصول غير المصرح به إلى المعلومات ، عرض أو تغيير ملفات النظام والبيانات) ، أمن الإنترنت.

12. يوفر الحماية ضد الفيروسات لشبكة المنطقة المحلية والخوادم ومحطات العمل.

13-تعد مقترحات لترقية وشراء معدات الشبكة.

14. يتولى التحكم في تركيب معدات الشبكة المحلية بواسطة متخصصين من مؤسسات خارجية.

15. يخطر رئيسه المباشر بحالات انتهاك قواعد استخدام الشبكة المحلية والتدابير المتخذة.

ثالثا. حقوق مسؤول النظام

لمدير النظام الحق في:

1. قم بتثبيت وتغيير قواعد استخدام الشبكة المحلية.

2. التعرف على الوثائق التي تحدد حقوقه والتزاماته في منصبه ومعايير تقييم جودة أداء المهام الرسمية.

3. تقديم مقترحات للإدارة لتحسين العمل المتعلق بالمهام المنصوص عليها في هذا الوصف الوظيفي.

4. إلزام الإدارة بتوفير الشروط التنظيمية والفنية اللازمة لأداء المهام الرسمية.

رابعا. مسؤولية مسؤول النظام

1. مسؤول النظام مسؤول عن:

1.1 انتهاك عمل الشبكة المحلية والخوادم وأجهزة الكمبيوتر الشخصية بسبب الأداء غير السليم لواجباتهم.

1.2 التسجيل المبكر لمستخدمي الشبكة المحلية وخادم البريد.

1.3 إخطار الإدارة في وقت مبكر عن حالات انتهاك قواعد استخدام شبكة المنطقة المحلية.

2. مسؤول النظام مسؤول عن:

2.1. للأداء غير السليم أو عدم أداء واجباتهم الرسمية المنصوص عليها في هذا الوصف الوظيفي - ضمن الحدود التي ينص عليها قانون العمل الحالي للاتحاد الروسي.

2.2. بالنسبة للجرائم المرتكبة في سياق أنشطتهم - ضمن الحدود المنصوص عليها في التشريعات الإدارية والجنائية والمدنية الحالية للاتحاد الروسي.

2.3 للتسبب في ضرر مادي للشركة - ضمن الحدود المنصوص عليها في التشريع الحالي للاتحاد الروسي.

3.2 طرق معالجة المعلومات في المؤسسة

في عصر الاستخدام المركزي لأجهزة الكمبيوتر مع المعالجة المجمعة للمعلومات ، فضل مستخدمو تكنولوجيا الكمبيوتر شراء أجهزة كمبيوتر يمكنها حل جميع فئات مهامهم تقريبًا. ومع ذلك ، فإن تعقيد المهام التي يتم حلها يتناسب عكسياً مع عددها ، وقد أدى ذلك إلى الاستخدام غير الفعال للقوة الحاسوبية للكمبيوتر بتكاليف مادية كبيرة. لا يمكن تجاهل حقيقة أن الوصول إلى موارد الكمبيوتر كان صعبًا بسبب السياسة الحالية المتمثلة في مركزية مرافق الحوسبة في مكان واحد.

لم يستوف مبدأ المعالجة المركزية للبيانات (الشكل 2) المتطلبات العالية لموثوقية عملية المعالجة ، وأعاق تطوير الأنظمة ولم يتمكن من توفير معلمات الوقت اللازمة لمعالجة البيانات عبر الإنترنت في أسلوب متعدد المستخدمين. أدى فشل الكمبيوتر المركزي على المدى القصير إلى عواقب وخيمة على النظام ككل ، حيث كان من الضروري تكرار وظائف الكمبيوتر المركزي ، مما زاد بشكل كبير من تكاليف إنشاء وتشغيل أنظمة معالجة البيانات.

الشكل 2 مبدأ معالجة البيانات المركزية

نظام معالجة البيانات المركزي

تطلب ظهور أجهزة الكمبيوتر الصغيرة وأجهزة الكمبيوتر الصغيرة ، وأخيرًا أجهزة الكمبيوتر الشخصية ، نهجًا جديدًا لتنظيم أنظمة معالجة البيانات ، لإنشاء تقنيات معلومات جديدة. كان هناك متطلب منطقي للانتقال من استخدام أجهزة الكمبيوتر الفردية في أنظمة معالجة البيانات المركزية إلى معالجة البيانات الموزعة.

معالجة البيانات الموزعة (الشكل 3) هي معالجة البيانات التي يتم إجراؤها على أجهزة كمبيوتر مستقلة ولكنها مترابطة ، تمثل نظامًا موزعًا.

الشكل 3. معالجة البيانات الموزعة

نظام معالجة البيانات الموزعة

لتنفيذ معالجة البيانات الموزعة ، تم إنشاء ارتباطات متعددة الأجهزة ، ويتم تطوير هيكلها في أحد المجالات التالية:

· أنظمة الحوسبة متعددة الآلات (MCC) ؛

· شبكات الحاسب الآلي.

مجمع الحواسيب المتعددة عبارة عن مجموعة من أجهزة الكمبيوتر المثبتة في مكان قريب ، جنبًا إلى جنب مع مساعدة واجهات خاصة وتؤدي بشكل مشترك عملية حوسبة معلومات واحدة.

3.3 استخدام تقنيات معالجة البيانات غير الورقية في المؤسسة

تستفيد المؤسسة بالكامل من مجموعة التطبيقات المكتبية مايكروسوفت أوفيس 2013.

Microsoft Office - مجموعة تطبيقات مكتبية تم إنشاؤها بواسطة Microsoft لأنظمة التشغيل مايكروسوفت ويندوز, أبل ماك OS X. تتضمن هذه الحزمة برامج للعمل معها أنواع مختلفةالمستندات: النصوص وجداول البيانات وقواعد البيانات وما إلى ذلك. Microsoft Office هو خادم كائن OLE ويمكن استخدام وظائفه بواسطة تطبيقات أخرى ، بالإضافة إلى تطبيقات Microsoft Office نفسها. يدعم البرامج النصية ووحدات الماكرو المكتوبة في VBA.

لكنهم يستخدمون إلى حد كبير:

مايكروسوفت وورد؛

مايكروسوفت اكسل؛

مايكروسوفت باوربوينت.

3.4 الشبكة المحلية في المؤسسة

الشركة التي أجريت فيها فترة التدريب لديها بالفعل شبكة محلية. طوبولوجيا هذه الشبكة هي نجمة.

النجم هو الهيكل الأساسي لشبكة الكمبيوتر حيث يتم توصيل جميع أجهزة الكمبيوتر على الشبكة بعقدة مركزية (عادةً ما تكون عبارة عن مفتاح) ، مما يشكل مقطع شبكة فعليًا. يمكن أن يعمل مقطع الشبكة هذا بشكل منفصل وكجزء من طوبولوجيا شبكة معقدة.

هذه الطوبولوجيا لها مزاياها وعيوبها.

· بساطة وضع.

· سهولة الصيانة؛

· سهولة إضافة محطات عمل جديدة.

التحمل (إذا كان أحد أقسام وسيط نقل الشبكة

· البيانات تنكسر أو تقصر ، ثم الجهاز المتصل بهذه النقطة فقط يفقد الاتصال).

· الغلاء.

· وجود قطعة كابل منفصلة لكل جهاز.

تم إنشاء الشبكة المحلية في المؤسسة باستخدام كبل زوج مجدول ، من الفئة 5e ، وكذلك باستخدام محول NetGear ProSafe JF5524E. يتم توفير الوصول إلى الإنترنت باستخدام نقطة الوصول D-Link DL804HV.

الشكل 4. شبكة المنطقة المحلية للمؤسسة

الفصل 4. المعدات التقنية للمشروع

4.1 التعرف على مجمع الوسائل التقنية لمركز كمبيوتر المؤسسة ، وتوافر المعدات المكتبية والاتصالات

لا يوجد VC في المؤسسة.

فيما يتعلق بمعدات المكاتب والاتصالات ، يبدو الأمر كما يلي:

· طابعتان شبكيتان: HP LaserJet P2015n / dn (لطباعة المعلومات الضرورية) ؛

· 1 MFP HP LaserJet 3055 (للطباعة ، والنسخ ، والمسح الضوئي ، وكذلك لاستلام وإرسال الفاكسات) ؛

· عدد 2 ماسح ضوئي Canon CanoScan LiDE 210 ؛

· عدة هواتف لاسلكية من شركة سيمنز.

4.2 تكوين أجهزة الكمبيوتر الشخصية في المؤسسة

تمتلك الشركة 8 حواسيب متشابهة في خصائصها:

القرص الصلب: سيجيت 320 جيجا بايت

القيادة: Asus DRW-24F1ST

يتوفر أيضًا خادم واحد:

أيه إم دي أثلونيحتوي 64 x2 على ذاكرة وصول عشوائي (RAM) بسعة 4 جيجا بايت ، و 1 تيرابايت من مساحة تخزين القرص الصلب.

4.3 تنظيم العمل في المؤسسة لحماية المعلومات

مكافحة الفيروسات: تستخدم المؤسسة إصدارًا تجاريًا من AVG Antivirus.

AVG Antivirus هو نظام مضاد للفيروسات تشيكي الصنع يحتوي على ماسح ضوئي للملفات وماسح ضوئي للبريد الإلكتروني ويدعم المراقبة التلقائية. تم اعتماد نظام أمان AVG من قبل جميع شركات الاعتماد المستقلة الكبرى مثل ICSA AV-TEST و Virus Bulletin و Checkmark (West Coast Labs).

جدار الحماية: iptables عبارة عن أداة مساعدة لسطر الأوامر وهي الواجهة القياسية لإدارة تشغيل جدار الحماية netfilter (جدار الحماية) لإصدارات 2.4 و 2.6 من نواة لينكس. تستخدم لتصفية الحزم وفرض NAT.

يتم إجراء النسخ الاحتياطي على الخادم باستخدام الأداة المساعدة للأمر rsync.

يتم إجراء النسخ الاحتياطي على أجهزة الكمبيوتر العميلة باستخدام الأداة المساعدة Cobian Backup. هذه أداة متعددة الخيوط تتيح لك جدولة النسخ الاحتياطية للملفات الفردية أو الدلائل إلى دليل محدد على نفس الكمبيوتر أو إلى خادم بعيد على الشبكة. يوجد أيضًا دعم كامل لبروتوكول FTP.

4.4 جرد المعدات التقنية الحالية للمشروع

	اسم	الاسم / المواصفات:
	كمبيوتر (7 قطع)	الهيكل: CoolerMaster CM Elite 334U اللوحة الأم: ASUS H61M-D المعالج: Intel Core i3-3220 3.3GHz BOX بطاقة الفيديو: Asus GeForce 210 1024 ميجا بايت ذاكرة الوصول العشوائي: Corsair DDR3 4096Mb القرص الصلب: سيجيت 320 جيجا بايت القيادة: Asus DRW-24F1ST
	شاشة (8 قطع)	أيسر V236HLbd 23 بوصة
	طابعة (2 قطعة)	طابعة HP LaserJet P2015n / dn
		طابعة HP LaserJet 3055
	هاتف (6 قطع)	سيمنز جيجاسيت A220
	التبديل / المحور (4 قطع)	NetGear ProSafe JF5524E و NetGear F5608 و D-Link DL804HV و D-Link DWL 2100AD
	ماسح ضوئي (2 قطعة)	كانون CanoScan LiDE 210
	الخادم (1 قطعة)	يحتوي AMD Athlon 64 x2 على 4 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي و 1 تيرابايت من مساحة تخزين القرص الصلب

الفصل 5

5.1 التعرف على نظام التشغيل المتضمن في المؤسسة

تستفيد المؤسسة بالكامل من Windows 8 Enterprise.

Windows 8 هو نظام تشغيل ينتمي إلى عائلة Microsoft Windows OS ، يتبع Windows 7 في السطر وتم تطويره بواسطة شركة Microsoft متعددة الجنسيات.

بفضل التطورات الجديدة المتضمنة في عملية إنشاء نظام التشغيل ، تستغرق عملية تحميله بعد تشغيل الكمبيوتر 8 ثوانٍ بحد أقصى. يتم أيضًا تقليل الحاجة إلى إعادة التشغيل ، مما يوفر وقت فريق تكنولوجيا المعلومات.

بفضل UEFI ، يمكنك إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن بُعد عن طريق تشخيص جميع الانقطاعات التي نشأت أثناء تشغيله باستخدام الشبكة والقضاء عليها.

يتم دعم نظام التشغيل الجديد من خلال أجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية والأجهزة الأخرى التي تحتوي على معالجات x86 بت مضمنة. سيسمح ذلك لموظفي تكنولوجيا المعلومات بإنشاء بنية أساسية لنظام Windows ، مما يبسط بشكل كبير عملية إدارة الشبكة.

بالإضافة إلى كل ما سبق ، يسمح لك نظام التشغيل المدروس بنقل مساحة العمل المستخدمة إلى أي جهاز آخر. لتنفيذ مثل هذه الإجراءات ، يكفي وجود "محرك أقراص محمول" عادي أو محرك أقراص آخر ، سيكون الحد الأدنى لحجمه 32 جيجابايت.

يبسط Windows 8 عمل مسؤولي النظام من خلال تحديث ميزات الشبكات. لذلك ، باستخدام بروتوكول الشبكة لما يسمى بطبقة التطبيق ، يمكنك إدارة الطابعات والملفات المختلفة والموارد الأخرى ذات الصلة بـ نظام واحد. لتحقيق الهدف المنشود بالكامل ، يتم استخدام بطاقة الشبكة المدمجة

والأهم من ذلك ، أن Windows 8 هو نظام تشغيل بسيط إلى حد ما ، وهو أحد الأنظمة الموجودة في السوق.

5.2 توزيع البرامج على الأجهزة المحلية في المؤسسة

يتوفر توزيع البرامج في المؤسسة بفضل محرك أقراص الشبكة المعين على جميع أجهزة العميل ، مع ملفات التثبيت لجميع التطبيقات الضرورية ، مثل:

سكايب الإصدار 6.16.67.10 ؛

· HaoZip v 4.0.1.9380 ؛

برنامج TeamViewer v 9.0 ؛

برنامج AVG Antivirus

1C إنتربرايز 8.2.1

5.3 البرمجيات الهرمية ونموذج الشبكة في المؤسسة

يتضمن نموذج الشبكة الهرمي تقسيم الشبكة إلى مستويات منفصلة. توفر كل طبقة وظائف محددة تحدد دورها في جميع أنحاء الشبكة. من خلال فصل وظائف الشبكة المتنوعة إلى طبقات ، تصبح بنية الشبكة معيارية ، مما يضمن قابلية توسيع الشبكة وأدائها. ينقسم هيكل الشبكة الهرمي النموذجي إلى ثلاثة مستويات: مستوى النفاذ ، ومستوى التوزيع ، والمستوى الأساسي (الشكل 5).

الشكل 5. نموذج شبكة هرمية من ثلاثة مستويات

توفر طبقة الوصول واجهة للأجهزة الطرفية مثل أجهزة الكمبيوتر الشخصية والطابعات وهواتف IP ، مما يتيح لهم الوصول إلى بقية طبقات الشبكة. يمكن أن تحتوي طبقة الوصول على أجهزة التوجيه والمحولات والجسور والمحاور و نقاط لاسلكيةالتمكن من. الغرض الأساسي من طبقة الوصول هو توفير وسيلة لتوصيل الأجهزة بالشبكة والتحكم في الأجهزة التي يُسمح لها باستخدام وسائل الاتصال هذه.

تقوم طبقة التوزيع بتجميع (مجموعات) البيانات المتلقاة من محولات طبقة الوصول قبل أن يتم تمريرها إلى طبقة kernel للتوجيه إلى الوجهة. تتحكم طبقة التوزيع في تدفق حركة مرور الشبكة بناءً على السياسات وتحدد حدود مجالات البث ، وتؤدي وظائف التوجيه بين الشبكات الافتراضية(VLAN) ، والتي يتم تحديدها على مستوى الوصول (الشكل 6).

الشكل 6 مستوى التوزيع

مجال البث هو مجموعة كل الأجهزة التي تتلقى رسائل البث من أي جهاز في هذه المجموعة. عادة ما تكون هذه المجالات مقصورة على أجهزة التوجيه لأن أجهزة التوجيه لا تقوم بإعادة توجيه رسائل البث.

تسمح لك الشبكات الافتراضية (VLAN) بتقسيم حركة المرور على المحول إلى شبكات فرعية منفصلة. على سبيل المثال ، في الجامعة يمكن تقسيم حركة المرور على أعضاء هيئة التدريس والطلاب والزوار (الضيوف). عادةً ما تكون محولات طبقة التوزيع عبارة عن أجهزة عالية الأداء مع توفر عالي وتكرار لتوفير الموثوقية المطلوبة.

المستوى الأساسي (الشكل 7) في نموذج الشبكة الهرمي هو العمود الفقري عالي السرعة للشبكة البينية. تعد طبقة النواة أمرًا بالغ الأهمية لمشكلة ربط أجهزة طبقة التوزيع ، لذلك من المهم جدًا أن تحافظ النواة على توفر عالٍ وأن تكون مبنية على مبادئ تكرار الاتصال. تقوم kernel بتجميع حركة المرور من جميع أجهزة طبقة التوزيع ، لذلك يجب أن تكون قادرة على تمرير كميات كبيرة من البيانات بأقل تأخير.

الشكل 7. شبكة أساسية

في الشبكات الصغيرة ، يتم استخدام النموذج الأساسي المنهار - عندما يتم دمج طبقة العرض والطبقة الأساسية في واحدة.

الفصل 6

6.1 تحليل المعدات التقنية والبرامج الخاصة بالمؤسسة

تم بناء شبكة الكمبيوتر الخاصة بالمؤسسة على أساس معيار 100BASE-T لتوفير اتصال عالي السرعة بين أجهزة الكمبيوتر داخل المكتب (100 ميجا بايت / ثانية). استخدم 2 من مفاتيح الشبكة (مفتاح) ، تدعم معيار 100BASE-T. الشبكة مزودة بكابل UTP 5e محمي. في الوقت نفسه ، تم تجهيز معدات الخادم ومحطات العمل ببطاقات الشبكة التي تدعم أيضًا المعيار أعلاه. تتضمن SCS أيضًا: مآخذ RJ-45 ، وأسلاك التصحيح ، وصناديق الكابلات ، وقناة الكابل.

معدات الخادم

لدى المؤسسة خادم يوفر الوصول إلى موارد الشبكة (محركات أقراص الشبكة) ، ويقوم أيضًا بإجراء نسخ أرشيفية لمعلومات المستخدم. يعتمد الخادم على معالج ثنائي النواة AMD Athlon 64 x2 يحتوي على 4 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي و 1 تيرابايت من ذاكرة القرص الصلب. يحتوي الخادم أيضًا على خصائص اتصال: توفير وصول عام إلى الإنترنت العالمي باستخدام NAT وخادم FTP وجدار الحماية (يتم استخدام iptables) ومحاسبة حركة المرور وإدارة العميل.

معدات الحاسوب

يتم تمثيل أجهزة الكمبيوتر في المكتب من خلال 7 محطات عمل لموظفي المكاتب مع معالجات ثنائية النواة ، كاملة مع شاشات LCD مقاس 23 بوصة. لديهم لوحات مفاتيح ، معالجات من نوع "الفأرة". بالإضافة إلى ذلك ، تم تركيب بطاقات الشبكة.

يتم تمثيل المعدات المكتبية بشكل رئيسي من خلال نماذج من HP. طابعات HP LaserJet P2015n / dn وطابعات HP LaserJet 3055 MFP وآلات النسخ / الماسحات الضوئية Canon CanoScan LiDE 210.

البرامج المرخصة

لضمان الاستخدام القانوني لمنتجات البرامج ، من الضروري استخدام البرامج المرخصة. تم شراء البرامج المرخصة التالية للمؤسسات: 1) Microsoft Windows 8 Corporate ؛ 2) 1C- المؤسسة v.8.2. يتم توزيع منتجات البرامج الأخرى المستخدمة في المؤسسة مجانًا بموجب ترخيص GPL (البرامج المجانية).

رخصة جنو العمومية (تُرجمت إلى رخصة جنو العمومية ، أو رخصة جنو العمومية العامة ، أو رخصة جنو العمومية العامة) هي رخصة برمجيات حرة أُنشئت كجزء من مشروع جنو في عام 1988. ويُختصر أيضًا باسم جنو جي بي إل ، أو حتى GPL فقط ، إذا كان واضحًا من السياق أننا نتحدث عن هذا الترخيص المحدد (هناك عدد غير قليل من التراخيص الأخرى التي تحتوي على الكلمات "الترخيص العام" في العنوان). صدرت النسخة الثانية من هذا الترخيص في عام 1991 ، الإصدار الثالث ، بعد سنوات عديدة من العمل والمناقشة الطويلة ، في عام 2007. رخصة جنو العمومية الصغرى (LGPL) هي نسخة ضعيفة من جي بي إل لبعض مكتبات البرمجيات. رخصة جنو أفيرو العمومية هي نسخة محسّنة من جي بي إل للبرامج المراد الوصول إليها عبر الشبكة.

6.2 البديل الأمثل لتحديث مرافق الكمبيوتر في المؤسسة

وصف المراحل الرئيسية للتحديث

الغرض من ترقية مكونات الكمبيوتر هو زيادة السرعة والأداء وزيادة عدد مساحات القرص واكتساب الفرص لاستخدام وظائف إضافية ، في كلمة واحدة - تحسين أداء الكمبيوتر. الفوائد الرئيسية التي يمكنك الحصول عليها من ترقية جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

· يحتوي الكمبيوتر الشخصي الذي تمت ترقيته على المكونات التي تحتاجها ؛

· بفضل التحديث ، يعمل الكمبيوتر الشخصي بشكل أسرع ويؤدي المهام الحالية بكفاءة أكبر ؛

· يزيل التحديث متاعب استبدال الكمبيوتر الشخصي.

ومع ذلك ، لا ينبغي أن ننسى أنه عند ظهور المكونات المحدثة في تكوين الكمبيوتر ، فقد يحدث عطل بسبب عدم توافق الأجهزة مع بعضها البعض ، بينما قد يفشل مزود الطاقة ولن تلوم سوى نفسك.

هناك طريقتان للتخطيط للترقية:

· بناءً على المهام التي يجب أن يؤديها الكمبيوتر.

· بناء على الأموال التي يمكن استثمارها.

بعد أن قرر الشخص ترقية جهاز كمبيوتر ، يريد الحصول على أقصى فائدة ، لذلك من الضروري حساب التكاليف ومعرفة المكونات المطلوبة.

عند توسيع إمكانيات النظام لحل المشكلات ، من الضروري الالتزام بالإجراءات التالية:

تحديد المهام التي يجب أن يؤديها النظام ؛

· تقييم قدرات الأجهزة الحالية ونظام التشغيل.

· ترقية تلك المكونات التي لا تفي بالمتطلبات التي تم الحصول عليها نتيجة التقييم.

مع التحديث الناجح لأجهزة الكمبيوتر ، يمكن أن تكون النتائج الرئيسية:

· التخلص من "الاختناقات" في النظام.

· يصبح من الممكن استخدام برامج وأجهزة جديدة ؛

· تحسين جودة المهام الحالية.

كقاعدة عامة ، يمكن التخلص من الاختناقات بإحدى الطرق التالية:

تحديث بطاقة الفيديو.

· زيادة حجم ذاكرة الوصول العشوائي.

· زيادة سرعة المعالج.

· زيادة سرعة اتصالك بالإنترنت.

تكمن أهمية تحديث أجهزة الكمبيوتر في الحفاظ على قابلية تشغيل الكمبيوتر كمجمع كامل ، وبشكل منفصل عن مكوناته. تحتاج مكونات الكمبيوتر الشخصي إلى فحص ومراقبة مستمرة لحالتها الفنية ، نظرًا لأن أداء أي من المكونات المكونة مقيد بفترة تشغيل مختلفة ، ولكن مع الصيانة في الوقت المناسب ، ستستمر أجهزة الكمبيوتر الشخصي في العمل المحدد الحياة.

في المنظمات ، يتم حل هذه المهام بطرق مختلفة. في بعض الحالات ، يتم إنشاء وحدات الخدمة الخاصة ، ولكن هذه الطريقة معقدة للغاية من وجهة نظر تنظيمية وتقنية ، وتتطلب تكاليف مادية خطيرة ويمكن تبريرها اقتصاديًا لشبكات المنطقة المحلية الكبيرة جدًا.

لذلك ، في معظم الحالات ، يتم إبرام عقود صيانة وإصلاح وتحديث أجهزة الكمبيوتر مع المنظمات الخارجية التي لديها الحزمة اللازمة من التراخيص والمعدات التقنية والموظفين المؤهلين والقنوات القائمة لتوريد قطع الغيار والمكونات. هذا المسار مفضل من قبل المنظمات ذات الميزانية التي تدير مرافق الحوسبة الصغيرة والمتوسطة الحجم.

تنص هذه العقود على الصيانة الدورية المجدولة لأسطول معدات الكمبيوتر بالكامل وفقًا للقائمة المعتمدة.

بناءً على طلب العميل ، يمكن إضافة أعمال أخرى إلى القائمة ، على سبيل المثال ، اختبار أجهزة الكمبيوتر الإلكترونية الشخصية بحثًا عن وجود فيروسات ، إذا لزم الأمر ، علاجها.

قررت الشركة شراء ثمانية محركات أقراص SSD من Kingston SV300S37A 240G. لتحسين أداء النظام بشكل عام.

الجدول 7. تحديث المعدات في المؤسسة

6.3 خطة لتحديث أجهزة الكمبيوتر والشبكة المحلية للمنشأة

لا تنظر المؤسسة في التحديث على نطاق واسع. لزيادة ملحوظة في استجابة النظام ، تم اقتراح شراء 8 محركات أقراص SSD من Kingston SV300S37A / 240G.

6.4 الرقم التقريبي التكاليف اللازمةللتحديث

بلغ المبلغ التقريبي للتكاليف اللازمة 40،048 روبل. (انظر الجدول 7).

الفصل 7

7.1 إنشاء مشروع بيئة المعلومات الموحدة للمنشأة

لإنشاء بيئة معلومات موحدة للمؤسسة ، كنا بحاجة إلى برنامج كومبيوتري "Expert-SKS v1.5.1".

لإنشاء مشروع ، عليك القيام بما يلي:

· افتح البرنامج.

تحميل الخلفية.

· ضبط المقياس.

· إنشاء الوظائف ؛

· ضع خزانة.

· تمتد المسار.

· التوجيه التلقائي للكابل.

· من خلال سيد "قنوات الكيبل" لعمل قناة كيبل.

الشكل 8. بيئة معلومات موحدة جاهزة

لإنشاء بيئة معلومات موحدة للمؤسسة (انظر الشكل 8) ، احتجنا إلى:

الجدول 8

اسم	كمية	السعر
كابل UTP cat.5e
بوكس 30x30
محول NETGEAR JGS524
سلك التصحيح UTP Real cat.6 ، 1.2 متر
كتلة مقبس RJ45
مقبس 220 فولت
مقبس RJ12
		16239.00 روبل روسي
لوحة التصحيح UTP Real cat.6 24 منفذًا.

لذلك ، لنقل إطار بالحجم الأدنى ، والذي يبلغ طوله مع التمهيد 72 بايت ، أو 576 بتًا ، فسوف يستغرق وقتًا يساوي 576 bt ، وإذا أخذنا في الاعتبار الفاصل الزمني بين الإطارات من 96 bt ، نحصل على أن فترة تكرار الإطار ستكون 672 bt.

بمعدل إرسال 100 ميجابت في الثانية ، فإن هذا يتوافق مع وقت قدره 6.72 ميكرو ثانية. ثم معدل الإطارات ، أي عدد الإطارات التي تمر عبر الشبكة في ثانية واحدة ، سيكون 1 / 6.72 μs = 148،809 إطارًا / ثانية.

عند إرسال إطار بالحجم الأقصى ، والذي يبلغ طوله مع التمهيد 1526 بايت أو 12208 بت ، تكون فترة التكرار 12208 bt + 96 bt = 12304 bt ، ومعدل الإطارات بمعدل إرسال يبلغ 100 ميجابت في الثانية ستكون 1 / 123.04 s = 8127 إطارًا في الثانية.

معرفة معدل الإطارات وحجمها معلومات مفيدةبواسطة كل إطار ، ليس من الصعب حساب صافي صبيب الشبكة.

للحد الأدنى لطول الإطار ، يبلغ عرض النطاق الترددي القابل للاستخدام 46 بايت / إطار .148809 إطارًا في الثانية = 54.76 ميجابت في الثانية ، وهو ما يزيد قليلاً عن نصف إجمالي النطاق الترددي الأقصى للشبكة.

بالنسبة لأقصى حجم للإطار ، يكون عرض النطاق الترددي المفيد للشبكة 1500 بايت / الإطار 8127 إطارًا في الثانية = 97.52 ميجابت في الثانية.

وبالتالي ، في شبكة Fast Ethernet ، يمكن أن يختلف النطاق الترددي المفيد اعتمادًا على حجم الإطارات المرسلة من 54.76 إلى 97.52 ميجابت في الثانية ، ويختلف معدل الإطارات في النطاق من 8127 إلى 148809 إطارًا في الثانية.

إذا كنت بحاجة إلى قياس عرض النطاق الترددي للشبكة ، فيمكنك استخدام الأداة المساعدة لوحدة التحكم iperf. Iperf هو برنامج خادم عميل لوحدة تحكم عبر الأنظمة الأساسية مصمم لاختبار عرض النطاق الترددي لقناة الإنترنت بين جهازي كمبيوتر. يتم إجراء القياس على النحو التالي ، على أحد أجهزة الكمبيوتر ، نقوم بتشغيل iperf في وضع "الخادم" ، والثاني في وضع "العميل" ، مما يشير إلى عنوان IP لجهاز الكمبيوتر الأول ("الخادم"). يتم عرض المعلومات المقاسة بعد الوقت المحدد. انتاج:

وفقًا لنتائج الاختبار ، فإن معدل النقل في الاتجاه من المضيف 192.168.5.38 إلى المضيف 192.168.5.39 يتوافق تقريبًا مع السرعة المعلنة البالغة 100 ميغا بت.

خاتمة

أظهر التدريب أن هذا عنصر مهم في عملية تدريب متخصص في مجال أجهزة الكمبيوتر وشبكات الكمبيوتر ، واكتسبت أيضًا مهارات في إصلاح الأجهزة المكتبية. خلال فترة التدريب ، أتيحت لي الفرصة لمعرفة كيفية القيام بذلك نشاطات متنوعةفي مجال صيانة VT و KS ، وكذلك لتطبيق المعرفة النظرية المكتسبة سابقًا. خلال فترة التدريب ، حاولت إكمال المهام الموكلة إليّ: تشخيص مشاكل الكمبيوتر في المؤسسة ، وإنشاء الشبكات المحلية وإعداد المعدات النشطة.

المؤلفات

1. Murakhovsky V.I.M91 PC الحديد. فرص جديدة. - سان بطرسبرج: بيتر 2005. - 592 ص.

2. Kleymenov S. A. الإدارة في نظم المعلومات. - م: دار النشر "الأكاديمية" 2010. - 272 ص.

3. Buchek G. ASP.NET: تعليمي. - سان بطرسبرج: بيتر ، 2011

4. مولر سكوت. ترقية وإصلاح جهاز الكمبيوتر ، الإصدار الثامن عشر. : لكل. من الانجليزية. - م: ويليامز "، 2009. - 1280 ص.

5. Popov I.I. ، Maksimov N.V. شبكات الحاسب. كتاب مدرسي لطلاب مؤسسات التعليم المهني الثانوي. - م ؛ المنتدى: Infra-M، 2012

وثائق مماثلة

خصائص المنشأة لصيانة أجهزة الحاسب الآلي وشبكات الحاسبات. النظر في هيكل وأهداف وغايات قسم الخدمة وتنظيم مكان العمل وأشكال المكافآت. تعلم قواعد العمل مع البريد الإلكتروني.

تقرير ممارسة ، تمت إضافة 06/05/2014


ميزات واختلافات وطوبولوجيا وعمل شبكات الكمبيوتر المحلية. برمجيات لشبكات المعلومات والحوسبة. بروتوكولات نقل البيانات الأساسية وتثبيتها وتكوينها. المصادقة والتخويل؛ نظام Kerberos.

ورقة مصطلح ، تمت إضافتها في 07/20/2015


إنشاء شبكات الكمبيوتر باستخدام معدات الشبكات والبرامج الخاصة. تعيين شبكات الحاسبات بكافة أنواعها. تطور الشبكات. الاختلافات بين الشبكات المحلية والشبكات العالمية. الاتجاه نحو تقارب الشبكات المحلية والعالمية.

عرض تقديمي ، تمت الإضافة في 05/04/2012


معلومات أساسية عن الطابعات. تصميم استاند المعمل. تثبيت البرامج. تحليل الأداء. أهداف ووظائف إدارة شركة "تيروتكس" CJSC. الإجراءات الأمنية في صيانة أجهزة الحاسوب.

أطروحة تمت إضافة 12/29/2014


عمارة بناء شبكات الحاسوب. هيكل معايير IEEE 802. برامج اختبار الشبكة. أداة العقص للموصلات. الإعدادات المحلية العامة لأجهزة الكمبيوتر. تحديد تكوين وهيكل الموظفين. حساب موازنة وقت العمل.

أطروحة ، تمت إضافة 01/14/2015


وظائف شبكات الحاسوب (تخزين البيانات ومعالجتها ، وصول المستخدم إلى البيانات ونقلها). المؤشرات الرئيسية لجودة الشبكات المحلية. تصنيف شبكات الحاسوب ومكوناتها الرئيسية. طوبولوجيا الشبكة وخصائص المعدات.

عرض تقديمي ، تمت الإضافة في 04/01/2015


جهاز شبكات الكمبيوتر. أنظمة لنقل المعلومات تتكون من محطات وخوادم ووسيلة اتصال. الوسائل التقنية والبرمجية والمعلوماتية للشبكات. تصنيف شبكات الحاسوب. أنظمة تشغيل الشبكة.

ورقة مصطلح ، تمت إضافتها في 07/10/2014


مفهوم شبكة المنطقة المحلية ، هندسة بناء شبكات الكمبيوتر. إعدادات الكمبيوتر المحلية. إنشاء حساب مسؤول. تكوين الحماية ضد الفيروسات. هيكل قسم صيانة شبكات الحاسبات.

أطروحة ، تمت إضافة 2015/01/15


تصنيف شبكات الحاسب في الجانب التكنولوجي. الجهاز ومبدأ تشغيل الشبكات المحلية والعالمية. شبكات تبديل الدوائر وشبكات مشغلي الاتصالات. طبولوجيا شبكات الكمبيوتر: الحافلة والنجمة. مزاياها وعيوبها الرئيسية.

الملخص ، تمت الإضافة في 10/21/2013


معلومات عامةعن المنظمة و نظام معلومات. المعدات الرئيسية والمحيطية للعاملين في المؤسسة. تشخيص وصيانة أجهزة الحاسوب وبرامجه. جهاز اختبار كمبيوتر مجمع الخدمة.

وزارة التعليم والعلوم في روسيا

FGBOU VPO "جامعة ولاية بينزا التكنولوجية"

معهد زاريشنسكي التكنولوجي-فرع

مؤسسة تعليمية موازنة الدولة الفيدرالية

التعليم المهني العالي

"جامعة بينزا الحكومية التكنولوجية"

230113 أنظمة ومجمعات الحاسبات

عمل الدورة

في تخصص "صيانة أجهزة الكمبيوتر"

حول الموضوع: معدات الخدمة

أكمله: طالب المجموعة 11KS1 __________ R.A. محركي الدمى

مدير المشروع: ____________________ V.A.Borisov

العمل محمي بتقييم: ___________________________

مقدمة 4

2 تصنيف معدات الخدمة 5

3 أدوات القياس وموصلات الاختبار لفحص منافذ PC6

4 مجمعات البرامج والأجهزة (الأجهزة) 8

4.1 لوحات مراقبة النظام (لوحات POST) .8

4.2 الشيكات PAK اللوحة الأمجهاز الكمبيوتر PC POWER PCI-2.29

4.2.1 مبادئ التشغيل 13

15

4.3.1 وصف المنتج 16

4.3.2 الوظائف 17

4.4 HSS لفحص العناصر الفردية للنظام - HSS لإصلاح HDD ATA و SATA PC-3000 لنظام التشغيل Windows (UDMA) 24

4.4.1 جهاز PC-3000 UDMA25

4.4.2 محول الطاقة 27

4.4.3 PC-3000 UDMA27 إدارة الموارد

الخلاصة 28

المراجع 30

ZTI.KR.3.230113.7 PZ

محرك العرائس R.

بوريسفو ف.

معدات الخدمة

ملاحظة توضيحية

المقدمة

حتى قبل حوالي 20-30 عامًا ، لم يكن الناس يعتمدون على المساعدين الإلكترونيين. في الوقت الحاضر ، من المستحيل تخيل مكتب حديث بدون أجهزة كمبيوتر وأجهزة طرفية ، والتي تتطلب مواد استهلاكية وصيانة ، وإذا لزم الأمر ، إصلاح للحفاظ على أدائها. هل يجب علي الانتظار حتى تعطل المعدات؟ يمكن أن يؤدي فشل الطابعة أو الطابعة متعددة الوظائف أو الكمبيوتر إلى تعقيد عمل مكتب شركتك أو حتى إيقافه تمامًا. لهذا السبب يجب أن تتعامل بعناية مع مسألة صيانة أجهزة الكمبيوتر والمعدات المكتبية. تظهر سنوات عديدة من الخبرة العملية أن الصيانة الوقائية المنتظمة لا تمنع الأعطال فحسب ، بل تطيل أيضًا من عمر المعدات.

2 تصنيف معدات الخدمة

يتطلب استكشاف الأخطاء وإصلاحها وإصلاح جهاز الكمبيوتر أدوات خاصة تتيح لك تحديد المشكلات وحلها بسرعة وسهولة.

وتشمل هذه:

مجموعة من الأدوات للتفكيك والتجميع ؛المواد الكيميائية (محلول لمسح جهات الاتصال) ،زجاجة رذاذ مع سائل تبريد وعلبة غاز مضغوط (هواء) لتنظيف أجزاء الكمبيوتر ؛مجموعة من المسحات لمسح جهات الاتصال ؛الأدوات المتخصصة المرتجلة (على سبيل المثال ، الأدوات اللازمة لاستبدال الدوائر الدقيقة (الرقائق)) ؛معدات الخدمة.

معدات الخدمة عبارة عن مجموعة من الأجهزة المصممة خصيصًا لتشخيص واختبار وإصلاح SVT. تشمل معدات الخدمة العناصر التالية:

أدوات القياساختبار الموصلات لاختبار المنافذ التسلسلية والمتوازية ؛أجهزة اختبار الذاكرة التي تسمح لك بتقييم أداء وحدات SIMM وشرائح DIP ووحدات الذاكرة الأخرى ؛معدات لاختبار مصدر طاقة الكمبيوتر ؛

أجهزة وبرامج تشخيصية لاختبار مكونات الكمبيوتر (أجهزة وأنظمة برمجيات).

3 أدوات القياس وموصلات الاختبار لفحص منافذ الكمبيوتر

تُستخدم أدوات القياس التالية لفحص جهاز الكمبيوتر وإصلاحه:

متعدد رقميتحقيقات المنطقمولدات النبضة الأحادية لاختبار الدوائر الرقمية.

الأنواع الرئيسية لأدوات القياس موضحة في الشكل 7.

توفر موصلات الاختبار اختبار البرامج والأجهزة لمنافذ إدخال / إخراج الكمبيوتر (متوازي ومتسلسل).

توفر معدات اختبار إمداد طاقة الكمبيوتر اختبارًا لمصادر طاقة الكمبيوتر وتحديد خصائصها الرئيسية. وهي عبارة عن مجموعة من الأحمال المتكافئة وعناصر التبديل وأدوات القياس. يظهر مظهر الجهاز في الشكل 3.

4 برامج - مجمعات الأجهزة (عبوة) تنقسم PACs إلى:

لوحات مراقبة النظاماختبار اللوحة الأم PAKمتخصص PAKيتحقق PAK من العناصر الفردية للنظامHDD تحقق PAK

4.1 لوحات مراقبة النظام (لوحات POST).

تتكون لوحة POST من أربع كتل رئيسية:

RG - سجل متوازي ثمانية بت ؛ مصمم لتسجيل وتخزين قيمة رمز POST التالية المستلمة ؛DC1 - سجل فك إذن الكتابة ؛ تصبح الإشارة عند خرج وحدة فك التشفير نشطة في حالة ظهور عنوان سجل التشخيص على ناقل العنوان ، وعلى ناقل التحكم - إشارة الكتابة إلى جهاز الإدخال / الإخراج ؛DC2 - محول فك الشفرة الثنائية إلى رمز المؤشر ذي الأجزاء السبعة ؛HG - مؤشر مكون من رقمين مكون من سبعة أجزاء ؛ يعرض قيمة رمز الخطأ كأحرف سداسية عشرية - 0 ، 1 ، 2 ، 3 ، 4 ، 5 ، 6 ، 7 ، 8 ، 9 ، A ، b ، C ، d ، E ، F.

الوصف: يُستخدم مؤشر Super POST Code لتشخيص مجموعات شرائح PCI الخاصة بناقل PCI والأجهزة التي تعمل مع هذا الناقل واستكشاف أعطالها وإصلاحها بسرعة.

الخصائص: تشير إلى حالة الناقل: عنوان المعاملة ، بيانات المعاملة ، الأمر الحالي على الناقل (في الجزء الأيمن من مؤشر الأمر) ، البايت المشاركة في المعاملة (تمكين bite) - في الجزء الأيسر من مؤشر الأمر

4.2 PACK اختبار اللوحة الأم PC POWER PCI-2.2

PC POWER PCI-2.22 الجديد عبارة عن مجموعة برامج وأجهزة كاملة الميزات مصممة للاختبار الشامل وإصلاح اللوحات الأم استنادًا إلى معالجات Intel: 386 ، 486 ، Pentium III / IV ، إلخ ؛ أيه إم دي: أثلون ، دورون ونظرائهم.

جهاز الاختبار عبارة عن بطاقة توسيع للكمبيوتر مثبتة في فتحة PCI بسرعة 33 ميجاهرتز و 32 بت. يتيح لك المجمع إجراء عدد من الاختبارات التشخيصية التي تم إطلاقها من ذاكرة القراءة فقط المثبتة على اللوحة ، والتي تركز على تحديد أخطاء النظام وتعارضات الأجهزة ، بينما يتضمن التكوين مجموعة واسعة من الأدوات لتشخيص أجهزة اللوحة الأم.

يحتوي PC POWER PCI-2.22 على واجهة USB مدمجة تتيح لك تنفيذ عملية تشخيصية للنظام عن بُعد تمامًا. في حالة عدم وجود جهاز كمبيوتر ثان ، يمكن ملاحظة نتائج الاختبار على مؤشر رقمي ومصابيح LED (PASS ، FAIL ، SKIP). في المجمع الجديد ، يتم التحكم في جهد إمداد اللوحة الأم بواسطة شريحة مراقبة متخصصة تتحكم في كل من موقع جهد الإمداد ضمن النطاق الطبيعي وحجم التموج. من الممكن أيضًا التحكم المرئي في إشارات النظام الرئيسية لناقل PCI (CLK ، RST ، # FRAME).

يتم أيضًا استخدام وجود واجهة USB المدمجة للتحقق من منافذ USB للكمبيوتر الذي تم اختباره (في هذه الحالة ، يتم توصيل منفذ الكمبيوتر الذي يتم اختباره بالكبل المصاحب بمنفذ USB على لوحة الاختبار).

يمكن اعتراض التحكم وإطلاق برنامج التحكم في جهاز الاختبار ، وإجراء اختبار كامل للوحة الأم في 3 أوضاع:

اعتراض التحكم في رمز BIOS (وضع البدء القسري)في مرحلة PCIROM SCAN ، أثناء POSTعن طريق اعتراض INT 19h عند الانتهاء من POST

يتيح لك ذلك إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها في مراحل مختلفة من تهيئة النظام: في المرحلة الأولى من تمهيد الكمبيوتر ، وأثناء تهيئة برنامج BIOS (قبل ظهور رموز POST) وبعده ، ولكن قبل تشغيل نظام التشغيل عن طريق تشغيل الكود المدمج في برنامج التحكم في جهاز الاختبار "pc =" "power =" "pci-2.22 =" ">

من مميزات المجمع ما يلي:

وضع يتم تنفيذه بالأجهزة لتشخيصات POST خطوة بخطوة مع فك تشفير في الوقت الفعلي لجميع رموز POST. (يتم تحديد وقت الاحتفاظ لكل رمز POST من قبل المستخدم). داخل الوضع - أوقف تشخيصات POST وانتقل إلى الوضع خطوة بخطوة عند رقم رمز POST محدد ، أو عند ظهور قيمة رمز محددة مسبقًا.تسمح ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) بسعة 128 كيلو بايت الموجودة على لوحة جهاز الاختبار بإجراء الاختبار في وضع البدء الإجباري بدون ذاكرة الوصول العشوائي للكمبيوتر. أولئك. الحد الأدنى من التكوين لاختبار النظام بالكامل: اللوحة الأم ، والمعالج ، ومصدر الطاقة (لا يلزم وجود BIOS!).المراقبة الآلية ، والتي تتيح لك التحكم في جهد الإمداد والتموج في الخلفية ضمن حدود محددة مسبقًا ، وإصدار إشارة عند تجاوزها أو خفضها.القدرة على مراقبة حالة ناقل PCI بصريًا: بيانات العنوان (32 بت) ، لاكتشاف خط قصير أو مفتوح.وضع البرنامج النصي كامل الميزات الذي يسمح للمستخدم بإنشاء وحفظ تسلسل الاختبار الخاص به في الذاكرة غير المتطايرة للمجمع بناءً على الخوارزميات الموجودة مع المعلمات الفردية لكل اختبار.وضع عد أجهزة ساعة ناقل PCI.القدرة على تحديد عرض ناقل العنوان الذي تم فك تشفيره لرموز POST (8 أو 16 بت) ، مما يسمح لك بمراقبة كل من المنفذ 80h (منفذ التشخيص القياسي لمعظم اللوحات الأم) والمنفذ 1080 h (للوحات ATIRS300 / RS350 على ASUSTeK Computer ، اللوحات الأم Gigabyte Technology) و 2080 h (لنفس اللوحات من PC Partner و Sapphire وما إلى ذلك) ، حيث تملي هذا التنفيذ بخصائص منطق النظام.القدرة على التحديث السريع (حوالي 7 دقائق) البرنامج الداخلي للوحة PC POWER PCI-2.22 عبر واجهة USB.

4.2.1 مبادئ التشغيل

تم تصميم المجمع للحصول على أسرع تشخيص ممكن لحالة اللوحة الأم ، وتحديد سبب الخلل ، وتقييم عقلانية الإصلاح وتنفيذ إجراءات الإصلاح المقبولة.

يتيح لك الاستخدام الكامل لواجهة USB جعل عملية الاختبار عن بُعد وآلية تمامًا ، وهو أمر مناسب في حالة تلف نظام الفيديو أو عدم وجود بطاقة فيديو أو شاشة ، وفي حالة تلف BIOS عند نظام الفيديو غير مهيأ. في الوقت نفسه ، يتم التحكم في المجمع ويتم تصور النتائج من تطبيق Windows متخصص يحتوي على جميع البيانات والأدوات اللازمة لتشخيص كامل.

يحتوي المجمع على مجموعة واسعة من الميزات لتشخيص اللوحة الأم ، والتي لا تسمح حالتها لوحدة المعالجة المركزية (CPU) بالبدء في جلب الرموز من ذاكرة القراءة فقط وتنفيذها. في هذه الحالة ، تتوفر الإجراءات التالية ، والتي قد تشير نتيجتها إلى سبب الخلل:

التحكم البصري في وجود جميع الفولتية اللازمة للإمداد ؛قياس قيم ومقادير تموجات جميع جهد الإمداد ؛المراقبة المرئية لحالة إشارات النظام ؛مراقبة حالات العنوان وخطوط البيانات لناقل PCI ؛التحقق من توافر واستقرار تردد ناقل PCI ؛إمكانيات التشخيص خطوة بخطوة POST.

يتم إطلاق برنامج التحكم الداخلي للمجمع من ذاكرة الوصول العشوائي الموجودة على اللوحة ، ويمكن إجراؤه اعتمادًا على الإعدادات في 3 أوضاع. تعزيز وضع البدء. مفيد في حالة تلف رمز BIOS أو في حالة تجميد POST التشخيصي ولا يمكن إكماله. في هذه الحالة ، يتم تهيئة البرنامج الداخلي للمجمع ، باستخدام ذاكرة الوصول العشوائي الموجودة على اللوحة ، ويسمح لك بإجراء الاختبار الخاص بك لجميع عناصر وعقد اللوحة الأم ، أو استخدام الأدوات المساعدة التفاعلية المدمجة. في هذه الحالة ، يتم تنفيذ جميع عمليات الإدارة والمراقبة للنتائج من خلال تطبيق متخصص من مجموعة التسليم. إذا لم يكن هناك اتصال USB (في وضع غير متصل بالشبكة) ، فسيتم عرض عملية التشخيص على المؤشرات المدمجة بتنسيق رموز POST الخاصة بها ونتائجها.وضع بدء التشغيل أثناء فحص PCIROM. يكون مفيدًا عندما يكون النظام غير قادر على إكمال تنفيذ تسلسل التهيئة بسبب تعارضات الأجهزة غير القابلة للحل ، أو القيم غير الصحيحة بوضوح لمعلمات النظام ، أو عطل في أي مكون من مكونات النظام. في هذه الحالة ، يتم تشغيل برنامج التحكم الداخلي للمجمع وفقًا لمواصفات ناقل PCI في إحدى مراحل تشخيص POST. باستخدام نظام الفيديو الخاص باللوحة الأم أو واجهة USB ، فإنه يسمح لك بإجراء اختبار نظام كامل ، والتشخيص الفردي لمكون منفصل ، وتغيير قيم معلمات النظام الهامة ، واستخدام الأدوات المساعدة التفاعلية ، والحصول على معلومات إضافية حول النظام. في هذا الوضع ، يتم إجراء جميع الاختبارات دون استخدام وظائف BIOS ، باستخدام خوارزميات متخصصة ، والتي تسمح لك باختبار النظام من أجل الاستقرار والوظائف دون استخدام مقاطعات BIOS.وضع الزناد المقاطعة INT 19h. مفيد إذا كنت بحاجة إلى اختبار النظام بتسلسل POST التشخيصي الكامل ، ولكن بدون تمهيد (أو عندما يكون من المستحيل تمهيد) أي نظام تشغيل. باستخدام خوارزميات البرامج والأجهزة الخاصة ، يقوم برنامج التحكم الداخلي بإعادة تعريف مقاطعة النظام 19 ساعة ، والتي يتم استدعاؤها عند الانتهاء من تشخيصات POST ، للتنفيذ إطلاق الخاصة. في هذا الوضع ، يكون الاستخدام الكامل لجميع إمكانات التشخيص والمعلومات للمجمع ممكنًا ، حيث يتم استخدام وظائف خدمة BIOS التي تمت تهيئتها بالفعل في هذه اللحظة. في هذه الحالة ، يتم إجراء الاختبار دون مشاركة برامج تشغيل محددة لأي نظام تشغيل.

4.3 المتخصصة PAC - PAC "RAM Stress Test Professional 2" (RST Pro2).

من الناحية العملية ، ليس من غير المألوف مواجهة مهمة اختبار النظام ككل ، أو اختباره المكونات الفرديةلتحمل الخطأ أثناء تشغيله المستمر تحت الحمل. من بين الأمثلة الأكثر شيوعًا ، يمكن إدراج اختبار "احترافي" لنظام لتحديد مكونات النظام المعيبة في إنتاج أجهزة الكمبيوتر الشخصية والخوادم ، من ناحية ، واختبار "الهواة" لاستقرار أداء المكونات الصالحة للخدمة ، ولكن تعمل في وضع "مستقل" ، بمعنى آخر ، وضع "فيركلوكيد" ». تعد وحدات ذاكرة الوصول العشوائي واحدة من أهم المكونات ، والتي يحدد استقرارها إلى حد كبير استقرار النظام ككل. في هذا الصدد ، يمكن اعتبار اختبار هذا المكون أحد أهم مهام الاختبار على هذا النحو. يوجد حاليًا العديد من اختبارات البرامج الخاصة بالنظام الفرعي للذاكرة ، المصممة للعمل مع كل من الذاكرة "الافتراضية" في بيئة نظام التشغيل Windows ، والذاكرة "الحقيقية" في بيئة DOS أو ما شابه (التقسيم تعسفي إلى حد ما ، لأنه في كلتا الحالتين الذاكرة المادية). ومع ذلك ، هناك أيضًا أجهزة ، أو بشكل أكثر دقة ، حلول "برمجيات - عتاد" في السوق مصممة للغرض نفسه. موضوع هذه المقالة هو النظر في أحد هذه الحلول ومقارنتها بالحلول البرمجية.

4.3.1 وصف المنتج

الرسوم المقترحة الخاصة بكRAM Stress Test Professional 2(RST Pro2) هو حل للأجهزة والبرامج مصمم لاختبار دقيق لذاكرة الوصول العشوائي للكمبيوتر. يعتبر مصطلح "الأجهزة / البرامج" هو الأنسب لوصف هذه الأجهزة: هذا القرار، من ناحية ، الأجهزة ، حيث يتم تنفيذها كجهاز مادي منفصل متصل بفتحة PCI للكمبيوتر ، ولكن من ناحية أخرى ، برنامج - نظرًا لحقيقة أن الاختبار لا يتم بواسطة الجهاز نفسه ، ولكن من خلال نوع من البرامج "الثابتة" فيه ، والتي يتم تنفيذها بواسطة وحدة المعالجة المركزية.

يعمل اختبار الذاكرة باستخدام RST Pro2 على التخلص من تأثير نظام التشغيل وبرامج التشغيل وبرامج المستخدم حيث يقوم الجهاز بتحميل برامجه الخاصة عند بدء تشغيل النظام. هذا الأخير متوافق مع معالجات مختلفة مثل Intel Pentium 4 و Intel Xeon و AMD Operton و AMD Athlon 64 / FX و AMD Athlon XP / MP وما شابه ذلك. للتحقق من وحدات الذاكرة والتحقق من صحتها ، يقوم الجهاز بتنفيذ أكثر من 30 خوارزمية مختلفة تدعم أنواع ذاكرة SIMM و DIMM (SDRAM و DDR و DDR2) و RIMM (RDRAM / RAMBus) ، بما في ذلك تصحيح التكافؤ والأخطاء (ECC)) ، وبدونها ؛ من الممكن أيضًا اختبار ذاكرة التخزين المؤقت للمعالج (SRAM). يتم إجراء الاختبار في الوضع المحمي باستخدام عنونة فيزيائية ممتدة (PAE) ، والتي تتيح لك العمل بذاكرة بأحجام تصل إلى 64 جيجابايت.

تحتوي لوحة RST Pro2 أيضًا على ميزات إضافية لمراقبة درجة الحرارة (باستخدام مستشعرين خارجيين مدمجين غير مدرجين في التوصيل) ، ومراقبة حالة مصدر الطاقة (من خلال مراقبة التقلبات في جهد الإمداد + 5 فولت) ، بالإضافة إلى العرض عن بُعد لنتائج الاختبار باستخدام برنامج HyperTerminal أو ما شابه ذلك ، بفضل المنفذ التسلسلي المدمج على اللوحة.

4.3.2 الوظائف

في هذا الصدد ، ربما يكون من المفيد الانتهاء من تعداد قدرات الجهاز الموصوفة في توثيقه ، والانتقال إلى دراستنا الخاصة به. لذلك ، بدء تشغيل النظام - يعترض الجهاز مقاطعة INT 19h وينقل التحكم إلى البرامج الثابتة المضمنة (للإيجاز ، سنسميها ببساطة "البرنامج") ، وبعد ذلك يتم عرض القائمة الرئيسية على الشاشة.

تتضمن القائمة الرئيسية للبرنامج الوظائف التالية:

بطاقة الذاكرة (خريطة الذاكرة)معلومات رقاقة SPD (SPD)المعاييرتحرير سجلات تكوين جهاز PCI (PCI)اختبارات الذاكرة (اختبار ذاكرة الوصول العشوائي)اختبارات الذاكرة في وضع "التشغيل" (النسخ الاحتياطي)معلومات المساعدة حول البرنامج (Help)

تبدو خريطة الذاكرة التي يوفرها البرنامج قياسية تمامًا: فهي تعرض مناطق الذاكرة "الأساسية" (الأساسية والتقليدية) و "الموسعة" (الممتدة) ، بالإضافة إلى مناطق الذاكرة المحجوزة لنظام BIOS وأجهزة PCI ومعلومات ACPI .

إن فك تشفير المعلومات من شريحة SPD للوحدة المحددة (يدعم البرنامج ما يصل إلى 8 وحدات ذاكرة) يثير الإعجاب بتفاصيلها. المثير للإعجاب هو إمكانية قراءة هذه المعلومات عبر وحدة تحكم SMBus الموجودة في الجسر الجنوبي لمجموعة الشرائح ، والتي يجب اعتبارها بالتأكيد ميزة لنظام الأجهزة والبرامج المدروس. من ناحية أخرى ، نلاحظ أن الحلول البرمجية البحتة يمكنها أيضًا توفير مثل هذه المعلومات ، على وجه الخصوص ، حزمة الاختبار العالمية الخاصة بنامحلل الذاكرة RightMark . بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا للتنفيذ المحدد لوحدة تحكم SMBus في مجموعة شرائح معينة ، فإن برنامج RST Pro2 له نفس القيود التي تمت مواجهتها في البرامج الأخرى التي توفر معلومات حول النظام - مجموعة الشرائح المدعومة محدودة. على وجه الخصوص ، في نظام به مجموعة شرائح SiS 648 ، لم نتمكن من قراءة معلومات SPD من وحدات الذاكرة المثبتة فيه.

توفر قائمة قياس الأداء القدرة على قياس أداء ثلاثة مكونات للنظام - ذاكرة التخزين المؤقت للمعالج وذاكرة الوصول العشوائي ووحدة المعالجة المركزية نفسها.

يعني قياس أداء ذاكرة التخزين المؤقت في البرنامج قياس سرعة نقل النظام الفرعي للذاكرة في منطقة أحجام الكتل الصغيرة (1 كيلوبايت - 4 ميجابايت). يتم إجراء القياسات باستخدام سجلات 32 و 64 و 128 بت في أوضاع القراءة والكتابة والتعديل (من الواضح أن هذا يعني القراءة متبوعة بالكتابة على نفس العنوان). تبدو المنحنيات مشابهة لتلك التي تم الحصول عليها في اختبار Memory Bandwidth الخاص بحزمة اختبار RMMA ، باستثناء عدد من الاختلافات الطفيفة. من بين أوجه القصور في تقنية القياس المنفذة ، ينبغي للمرء أن يلاحظ التحسين المتوسط ​​للخوارزميات ، وهو أمر ملحوظ بشكل خاص في منطقة الحد الأدنى من أحجام الكتلة الأصغر من أو يساوي حجم ذاكرة التخزين المؤقت L1 للمعالج - النمو السلس لـ تشير المنحنيات في منطقة 1-16 كيلو بايت إلى تأثير كبير على نتائج القياس لمنطق توقع فرع المعالج بسبب درجة صغيرة من "فتح" دورات القراءة والكتابة. نظرًا لأنه تم أخذ هذه الميزة في الاعتبار عند تطوير حزمة اختبار RMMA ، فإن منحنيات إنتاجية ذاكرة التخزين المؤقت L1 التي تعرضها لا تحتوي على مثل هذا العيب.

لقياس أداء ذاكرة الوصول العشوائي ، يستخدم البرنامج الكتل بشكل أساسي حجم أكبر- من 1 إلى 512 ميجا بايت (إجمالي حجم الذاكرة المثبتة في النظام). كما هو متوقع ، تبدو جميع "منحنيات" هذا الاختبار "مستقيمة" ، باستثناء المنطقة الأولية ، حيث يوجد انخفاض حاد. لا عجب ، لأنه في معالج Intel Pentium 4 (Prescott) المثبت في منصة الاختبار ، تقع مساحة حجم الكتلة 1 ميجا بايت على ذاكرة التخزين المؤقت L2 للمعالج. سيكون القرار الأكثر منطقية من جانب مطوري البرنامج هو استخدام حد أدنى لحجم الكتلة يبلغ حوالي 4 ميجابايت (يتم اختياره كحد أعلى للاختبار السابق).

الغرض من اختبار "أداء المعالج" غير واضح ، لأنه عفا عليه الزمن أخلاقياً - سواء من حيث Dhrystones و Whetstones المستخدمة ، أو في اختيار القيم المرجعية للمقارنة.

يسمح لك محرر تسجيل تكوين جهاز PCI المدمج بعرض وتعديل محتويات جميع سجلات 256 8 بت (ممثلة للراحة ك 128 قيم 16 بت) لأي جهاز PCI محدد بواسطة رقم الناقل (0-255) ، الجهاز (0-31) ووظائفه (0-7). تتطابق وظائف هذا المحرر مع وظائف الأدوات المساعدة مثل WPCREDIT ، بالإضافة إلى أداة التوقيت الإضافية ، والتي تعد جزءًا من حزمة اختبار RMMA.

تتيح لك قائمة اختبار الذاكرة (وهو ما يهدف إليه حل البرامج والأجهزة هذا) تحديد منطقة الذاكرة المراد اختبارها. الخيارات الممكنة- اختبار كل الذاكرة (كل الذاكرة) ، الذاكرة الممتدة (الذاكرة الموسعة ، مساحة من 1 ميجابايت وما فوق) ، الذاكرة الأساسية (الذاكرة الأساسية ، منطقة 0-640 كيلو بايت) ، ذاكرة التخزين المؤقت للمعالج (ذاكرة التخزين المؤقت ، مساحة 0-1 ميجابايت ، والتي هو في الأساس نفس اختبار الذاكرة الأساسية في وضع التخزين المؤقت). من بين خيارات اضافيةالمقدمة ، ولكنها غير متوفرة حاليًا لاختبار ذاكرة الفيديو (ذاكرة الفيديو). أخيرًا ، آخر اختبار في قائمة الخيارات في هذه القائمة هو اختبار دورة تحديث الذاكرة (Refresh) - وهو مشابه لاختبار الذاكرة بأكملها ، ولكن افتراضيًا ، يوجد نوع واحد فقط من الاختبار يحمل نفس الاسم مثل اسم عنصر القائمة هذا تم الإختيار.

تتضمن إعدادات اختبار الذاكرة نفسه نطاق عناوين الذاكرة المراد اختبارها ، واختيار وضع الوصول إلى الذاكرة المسمى "عرض الحافلة" (8 أو 16 أو 32 أو 64 أو 128 بت) ووضع التخزين المؤقت للبيانات (التخزين المؤقت الكامل والتخزين المؤقت الجزئي ، بدون تخزين مؤقت) ، تحديث ذاكرة الفترة (على ما يبدو بدون أي تأثير حقيقي) وعدد دورات الاختبار. على الرغم من تنفيذ أكثر من 30 خوارزمية لاختبار الذاكرة معلن عنها في وثائق الجهاز ، على الجانب الأيمن من الإعدادات ، يمكنك تحديد ما يصل إلى 25 خوارزمية فقط مستخدمة في الاختبار ، ويتطلب أحدها (PCI Gen) بطاقة مساعدة (PCI) مولد النمط).

تتيح لك قائمة اختبار الذاكرة في وضع "التشغيل" (Burn-In) إنشاء (إنشاء) ومسح (مسح) وتشغيل (تشغيل) مجموعة من الاختبارات التي تم إنشاؤها مسبقًا والمصممة للاختبار الآلي المستمر لنظام الذاكرة الفرعي. يبدو اختيار الاختبارات ، بالإضافة إلى إعداداتها ، تمامًا مثل تلك التي تمت مناقشتها أعلاه. يكمن الاختلاف بين هذا الوضع والاختبار المنتظم ، أولاً وقبل كل شيء ، في القدرة على تشغيل الاختبار تلقائيًا عند بدء تشغيل النظام.

توفر القائمة الأخيرة معلومات اساسيةحول البرنامج (أزرار التحكم) والشركة المصنعة للمنتج (Ultra-X) والمنتجات التي ينتجها.

4.4 HSS لفحص العناصر الفردية للنظام - HSS لإصلاح HDD ATA و SATA PC-3000 لنظام التشغيل Windows (UDMA)

يتم إجراء تشخيصات الأقراص الصلبة في الأوضاع التالية:

الوضع العادي (المخصص)في وضع تكنولوجي خاص (مصنع).

للقيام بذلك ، يشتمل مجمع PC-3000 لنظام التشغيل Windows (UDMA) على مجموعة من المحولات والمحولات التكنولوجية المستخدمة لإصلاح محركات الأقراص الثابتة واستعادة البيانات.

بالنسبة لتشخيصات الأقراص الصلبة الأولية ، يتم تشغيل الأداة المساعدة العامة PC-3000 ، والتي تقوم بتشخيص محرك الأقراص الثابتة والإشارة إلى جميع أعطاله.

تتيح لك الأدوات المساعدة المتخصصة تنفيذ الإجراءات التالية: اختبار محرك الأقراص الثابتة في وضع الإنتاج ؛

اختبار واستعادة معلومات خدمة الأقراص الصلبة ؛قراءة وكتابة محتويات Flash ROM HDD ؛تنزيل البرنامج للوصول إلى معلومات الخدمة ؛عرض جداول العيوب المخفية P-list، G-list، T-list؛إخفاء العيوب الموجودة على أسطح الأقراص المغناطيسية ؛تغيير معلمات التكوين.

تم تصميم مجمع PC-3000 UDMA لتشخيص وإصلاح (استرداد) محركات الأقراص الثابتة مع واجهات SATA (Serial ATA) و PATA (IDE) ، بسعة 500 ميجابايت إلى 6 تيرابايت ، تم تصنيعها بواسطة: Seagate ، Western Digital ، Fujitsu ، Samsung و Maxtor و Quantum و IBM (HGST) و HITACHI و TOSHIBA مع عامل الشكل 3.5 "- أجهزة كمبيوتر سطح المكتب ؛ 2.5 و 1.8" - محركات أقراص لأجهزة الكمبيوتر المحمولة ؛ 1.0 "- محركات أقراص للمعدات المحمولة ، مع واجهة فلاش صغيرة.

4.4.1 جهاز PC-3000 UDMA

جهاز التحكم الجديد PC-3000 UDMA عبارة عن لوحة اختبار ذات 3 منافذ يتم تثبيتها في فتحة التوسعة PCI-Express للكمبيوتر المضيف. يتم توزيع ثلاثة منافذ تشخيصية لوحدة التحكم على النحو التالي: منفذا SATA مع معدل نقل بيانات بحد أقصى 133 ميجابت / ثانية ومنفذ PATA بسرعة 100 ميجابت / ثانية. أحد منافذ SATA (SATA0) أساسي ، ومنفذ SATA الآخر (SATA1) قابل للتحويل باستخدام منفذ PATA. وبالتالي ، يمكن توصيل محركي أقراص ببطاقة PC-3000 UDMA في نفس الوقت ، أحدهما SATA والآخر اعتمادًا على تكوين SATA أو PATA المحدد. عند تطوير جهاز التحكم PC-3000 UDMA على ناقل PCI-Express ، فإن تجربة تشغيل الجيل السابق من جهاز التحكم PC-3000 UDMA على ناقل PCI ، والذي أثبت نفسه جيدًا في مراكز استعادة البيانات باعتباره وحدة تحكم غير مكلفة وموثوقة مع الأداء الأمثل ، كان مستعملا.

الأوضاع المدعومة:

SATA x2 - UDMA133 ، UDMA100 ، UDMA66 ، UDMA33 ، PIO4 ، PIO3 ، PIO2 ، PIO1 ، PIO0PATA x1 - UDMA100 و UDMA66 و UDMA33 و PIO4 و PIO3 و PIO2 و PIO1 و PIO0

تكون المنافذ منفصلة ، ولكن عندما يتم تحميل منفذين في نفس الوقت ، فإنهما يعتمدان. يوجد انخفاض طفيف في الأداء (لا يزيد عن 20٪) على إحدى القنوات ، عندما تكون قناة UDMA الثانية محملة بالكامل. ترجع هذه الميزة لوحدة التحكم PC-3000 UDMA إلى استخدام ناقل PCI-Express أحادي القناة ، وهو عنق الزجاجة في نقل البيانات. من ناحية أخرى ، يمكن لمثل هذا الحل التقني أن يقلل التكلفة الإجمالية للوحة ويجعلها أكثر جاذبية لمراكز الخدمة الصغيرة.

كما ترى من الرسم البياني للقراءة ، حتى مع التحميل المتزامن لمنفذين ، فإن سرعة القراءة على كلا القناتين تتجاوز بشكل كبير القيم القصوى للوحة الجيل السابق - PC-3000 UDMA على ناقل PCI.

4.4.2 محول الطاقة

يتم تشغيل محركات الأقراص المختبرة بواسطة محول إدارة طاقة ثنائي القناة موجود على لوحة التحكم الرئيسية. يوفر حماية لمحركات الأقراص التي تم تشخيصها من الجهد الزائد والتيار الزائد. في حالة الطوارئ ، ستتم إزالة الطاقة من محرك الأقراص الثابتة تلقائيًا. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تنظيم التغذية الراجعة لكل قناة باستخدام برنامج التحكم الخاص بالمجمع

4.4.3 PC-3000 UDMA إدارة موارد المجلس

الميزة الأساسية الجديدة لمجمع PC-3000 UDMA هي القدرة على تشغيل الأدوات المساعدة PC-3000 ومهام مستخرج البيانات كعمليات منفصلة لنظام التشغيل. من أجل راحة العمل ، يشتمل المجمع على برنامج PC-3000 UDMA Board Resource Manager ، والذي يسمح لك بما يلي: توزيع منافذ اللوحة بين العمليات ، ومراقبة حالتها ، وإذا لزم الأمر ، إزالة عملية مجمدة. علاوة على ذلك ، عند بدء العملية ، يمكن تخصيص أي عدد متاح من منافذ لوحة PC-3000 UDMA لها. على سبيل المثال ، يمكنك تشغيل عمليتين لكل منفذ ، أو عملية واحدة بمنفذين متاحين.

خاتمة

في سياق العمل ، تم النظر في معدات الخدمة.

في الوقت الحاضر ، من الصعب الاستغناء عن المعدات ، لأن. تتعطل أجهزة الكمبيوتر بشكل متكرر. سيساعد التشخيص في الوقت المناسب لمثل هذه المعدات في إنقاذ جهاز الكمبيوتر الخاص بك من التلف الجسيم. في عملية التشغيل الفني ، تساعد معدات الخدمة في اختيار المواد الاستهلاكية ومواد التشغيل المناسبة ، وتضمن أيضًا استبدال الأجزاء الصغيرة في الوقت المناسب.

من قائمة الأدب

1. رومانوف ف. صيانة اجهزة الكمبيوتر، 2008

2. Garyaev P.V. صيانة اجهزة الكمبيوتر 2012

3. Muller S. PC Upgrade and Repair ، الإصدار الرابع عشر. لكل. إنجليزي - ك .: الديالكتيك ، 2007.

4. Platonov Yu.M.، Utkin Yu. G. تشخيص وإصلاح ومنع أجهزة الكمبيوتر الشخصية. - الخط الساخن - الاتصالات ، 2003

كما تعلم ، فإن جهاز الكمبيوتر الحديث ليس مجرد جهاز معقد يحتوي على مكونات إلكترونية وإلكترونية - ميكانيكية ، ولكنه أيضًا جهاز مليء بأنظمة تشغيل معقدة وحزم برامج وبرامج "مضمنة" للاختبار والاختبار الذاتي لوحدات التحكم والمحولات - جميع أجهزة الكمبيوتر المكونات والكتل المشاركة في تشغيل الآلة.

أولاً ، في الماضي ، تم تضمين تكوين نموذجي للكمبيوتر الشخصي ، بالإضافة إلى وحدة النظام ولوحة المفاتيح ، فقط شاشة وطابعة. الآن يتضمن أيضًا ماوس ومودم وبطاقة صوت وقارئ قرص ضوئي. ثانيًا ، جنبًا إلى جنب مع نمو الحد الأدنى من تكوين الكمبيوتر الشخصي ، زاد كل من كمية البرامج وتعقيدها.

هذا يعني أنه خلف عدد كبير من الأسماء: برامج التشغيل ، والمرافق ، والأصداف وغيرها من "الأجراس والصفارات" ، لم يصبح ما يسمى بالكيان المتزامن مرئيًا. علاوة على ذلك ، يسمح لك وضع المهام المتعددة بإخفاء هذه الكيانات بشكل جيد - تقوم الطابعة بطباعة مستند ، ويقوم المستخدم بعمله في ذلك الوقت ، وفي حالة حدوث عطل أو تجميد ، من الصعب تحديد سبب هذه المشكلات على الفور. ثالثًا ، لا تتوفر أدلة الملكية لمجموعة واسعة من المتخصصين وغالبًا لا تأخذ في الاعتبار تكوينًا معينًا لجهاز الكمبيوتر وتكوين برنامج معين. على الرغم من أنه ، بالطبع ، في المرحلة الأولى من التشخيص ، يمكن أن تكون هذه الأدلة مفيدة. وأخيرًا ، في الرابع ، تم كسر نظام الصيانة الذي تم إنشاؤه وتشغيله بنجاح في الاتحاد السوفيتي في التسعينيات وهو حاليًا في مهده. وبسبب الأسباب المذكورة أعلاه على وجه التحديد ، لا يستطيع العديد من المتخصصين الذين يقومون بتشغيل SVT ، أولاً ، حل مشكلاتهم "بشكل جذري" ، وثانيًا ، قد لا تكون هناك مراكز خدمة جيدة "في متناول اليد" في الوقت المناسب.

مراحل وأنواع ومراقبة وصيانة SVT

الصيانة (TO) هي مجموعة من التدابير التي تهدف إلى الحفاظ على المعدات في حالة جيدة ، ومراقبة معاييرها وضمان الصيانة الوقائية.

لا يشمل تنظيم صيانة أجهزة الكمبيوتر (SVT) فقط الأنظمة النموذجية للصيانة الفنية والوقائية ، وتكرار وتنظيم العمل واللوجستيات ، ولكن أيضًا أنظمة التحكم والتشخيص الآلية ، وأنظمة الاسترداد التلقائي ، فضلاً عن أنواع مختلفة من البرامج والأجهزة. وبرامج التحكم والتشخيص الدقيق والتشخيص المركبة للأغراض العامة والخاصة.

يتضمن TO SVT الخطوات التالية

· خدمةالأجهزة (ApOb) SVT والشبكات:

ضد منع ApOb ،

v تشخيصات ApOb ،

v إصلاح ApOb ؛

صيانة برامج (برمجيات) مرافق وشبكات VT:

v تثبيت البرنامج

v صيانة البرامج ،

v الوقاية من الفيروسات.

يمكن عادةً تنفيذ جميع أنواع الأعمال المتعلقة بالوقاية من قبل مستخدم SVT نفسه. بالإضافة إلى ذلك ، يوجد لدى المؤسسات متخصصون أو حتى أقسام معلومات كاملة تخدم النطاق الكامل لـ CVT المتاح. كما يقومون بإجراء أعمال التشخيص والإصلاح على الأجهزة في حالة حدوث عطل.

أنواع الصيانة الفنية لـ SVT

يتم تحديد نوع الصيانة من خلال التردد ومجموعة العمليات التكنولوجية للحفاظ على الخصائص التشغيلية لـ SVT

يمكن أيضًا تقسيم TO SVT ، وفقًا لـ GOST 28470-90 ، إلى الأنواع التالية:

منظم.

دوري

مع التحكم الدوري

مع المراقبة المستمرة.

يجب إجراء الصيانة المجدولة بالقدر مع مراعاة وقت التشغيل المنصوص عليه في الوثائق التشغيلية لـ SVT ، بغض النظر عن الحالة الفنية.

يجب إجراء الصيانة الدورية على فترات وإلى الحد المحدد في وثائق التشغيل الخاصة بـ SVT.

يجب إجراء الصيانة مع المراقبة الدورية مع تكرار مراقبة الحالة الفنية للكمبيوتر ومجموعة العمليات التكنولوجية اللازمة ، اعتمادًا على الحالة الفنية للكمبيوتر ، المنصوص عليها في التوثيق التكنولوجي.

يجب إجراء الصيانة مع المراقبة المستمرة وفقًا للوثائق التشغيلية لـ SVT أو الوثائق التكنولوجية بناءً على نتائج المراقبة المستمرة للحالة الفنية لـ SVT.

يمكن التحكم في الحالة الفنية لـ SVT في أوضاع ثابتة أو ديناميكية.

في الوضع الثابت ، تظل قيم التحكم في الجهد والتردد لنبضات المزامنة ثابتة طوال الدورة الكاملة للتحكم الوقائي ، وفي الوضع الديناميكي ، يتم توفير تغييرها الدوري. وبالتالي ، نظرًا لإنشاء أوضاع تشغيل ثقيلة لـ SVT ، فمن الممكن تحديد العناصر التي تعتبر بالغة الأهمية من حيث الموثوقية.

يتم تنفيذ التحكم الوقائي بواسطة برامج الأجهزة. يتم التحكم في الأجهزة بمساعدة المعدات الخاصة ، والأجهزة ، والحوامل ، وأنظمة البرامج والأجهزة.

يمكن تقسيم أنشطة استكشاف الأخطاء وإصلاحها أثناء التحكم الوقائي إلى المراحل التالية:

تحليل طبيعة الأخطاء وفقًا للحالة الحالية للكمبيوتر ؛

مراقبة المعايير البيئية والتدابير للقضاء على انحرافاتها ؛

· توطين الخطأ وتحديد موقع الخطأ بمساعدة الأجهزة والبرامج الخاصة بـ SVT وبمساعدة معدات إضافية ؛

· استكشاف الأخطاء وإصلاحها؛

استئناف حلول المشكلة.

لتنفيذ الصيانة ، يتم إنشاء نظام صيانة (SRT)

حاليًا ، الأنواع التالية من محطات الخدمة هي الأكثر استخدامًا:

الصيانة الوقائية المجدولة ؛

الصيانة حسب الحالة الفنية ؛

الخدمة المشتركة.

تعتمد الصيانة الوقائية المخططة على مبدأ التقويم وتنفذ الصيانة المجدولة والدورية. يتم تنفيذ هذه الأعمال من أجل الحفاظ على أجهزة CVT في حالة جيدة ، وتحديد أعطال المعدات ، ومنع الأعطال والفشل في تشغيل CVT. يعتمد تكرار الصيانة الوقائية المجدولة على نوع SVT وظروف التشغيل (عدد التحولات والحمل).

تتمثل ميزة النظام في ضمان أعلى جاهزية لـ SVT. وعيبها أنها تتطلب تكاليف مادية وتقنية كبيرة.

بشكل عام يشمل النظام الأنواع التالية من الصيانة (الصيانة الوقائية):

1. امتحانات المراقبة (KO) ؛

2. الصيانة اليومية (ETO) ؛

3. صيانة أسبوعية.

4. اسبوعين MOT.

6. الصيانة الشهرية (TO1) ؛

7. شهرين MOT ؛

8. نصف سنوي أو موسمي (STO) ؛

9. الصيانة السنوية.

يشمل KO و ETO SVT فحص الأجهزة ، وإجراء اختبار سريع للجاهزية (قابلية تشغيل الأجهزة) ، بالإضافة إلى العمل الذي يتم توفيره من خلال الصيانة الوقائية اليومية (وفقًا لتعليمات التشغيل) لجميع الأجهزة الخارجية (التنظيف ، التزييت ، الضبط ، إلخ.).

أثناء الصيانة التي تستغرق أسبوعين ، يتم إجراء الاختبارات التشخيصية ، بالإضافة إلى جميع أنواع الصيانة الوقائية لمدة أسبوعين المقدمة للأجهزة الخارجية.

من خلال الصيانة الشهرية ، يتم توفير فحص أكثر اكتمالاً لعمل CVT بمساعدة نظام الاختبارات بأكمله الذي يعد جزءًا من برامجه. يتم إجراء الفحص عند القيم الاسمية لمصادر الطاقة عن طريق تغيير وقائي في الجهد بمقدار زائد ، ناقص 5٪. يسمح لك التغيير الوقائي للجهد بتحديد أضعف الدوائر في النظام. عادة ، يجب أن تحافظ الدوائر على أدائها عندما يتغير الجهد ضمن الحدود المحددة. ومع ذلك ، فإن الشيخوخة وعوامل أخرى تسبب تغيرًا تدريجيًا في أداء الدوائر ، والذي يمكن اكتشافه في النظم الوقائية.

يتحقق CVT مع تغييرات الجهد الوقائي من الأخطاء التنبؤية ، وبالتالي تقليل عدد الأعطال التي يصعب تحديد موقعها والتي تؤدي إلى الأعطال.

خلال العلاج الوقائي الشهري ، كل شيء العمل الضروريالمنصوص عليها في تعليمات التشغيل للأجهزة الخارجية.

مع الصيانة نصف السنوية (السنوية) (SRT) ، يتم تنفيذ نفس العمل كما هو الحال مع الصيانة الشهرية. وكذلك جميع أنواع أعمال الصيانة نصف السنوية (السنوية): التفكيك والتنظيف والتشحيم لجميع المكونات الميكانيكية للأجهزة الخارجية مع ضبطها أو استبدالها في وقت واحد. بالإضافة إلى ذلك ، يتم فحص الكابلات وقضبان التوصيل الكهربائية.

ويرد وصف مفصل للصيانة الوقائية في تعليمات التشغيل للأجهزة الفردية المرفقة بـ SVT من قبل الشركة المصنعة.

عند الصيانة وفقًا للحالة الفنية ، تكون أعمال الصيانة غير مجدولة ويتم إجراؤها حسب الضرورة بناءً على حالة الكائن (نتيجة الاختبار) ، والتي تتوافق مع الصيانة مع المراقبة المستمرة أو الصيانة مع المراقبة الدورية.

مع نظام الصيانة المشترك ، يتم تنفيذ "أنواع الصيانة الصغيرة" حسب الضرورة ، كما هو الحال مع الصيانة حسب الحالة ، بناءً على وقت التشغيل وظروف التشغيل لنوع معين من أجهزة الكمبيوتر أو نتائج اختبارها. ومن المقرر تنفيذ "أنواع عالية من الصيانة" والإصلاحات.

يتم استخدام التحكم في الحالة الفنية لـ SVT للتحكم في تشغيل SVT ، وتحديد نقاط الخطأ ، واستبعاد تأثير الفشل العشوائي على نتائج الحسابات. في SVT الحديث ، يتم إجراء هذا التحكم بشكل أساسي بمساعدة SVT نفسها. الصيانة الوقائية هي سلسلة من الأنشطة التي تهدف إلى الحفاظ على حالة فنية معينة لـ SVT لفترة زمنية معينة وإطالة عمرها الفني. يمكن تقسيم التدابير الوقائية المتخذة في SVT إلى مجموعتين.

هناك نوعان من الإجراءات الوقائية:

* نشيط

* مبني للمجهول.

تقوم الصيانة الوقائية النشطة بإجراء العمليات التي يتمثل هدفها الأساسي في زيادة وقت تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يتعلق الأمر بشكل أساسي بالتنظيف الدوري لكل من النظام بأكمله ومكوناته الفردية.

يشير المنع السلبي عادةً إلى التدابير التي تهدف إلى حماية الكمبيوتر من التأثيرات السلبية الخارجية. نحن نتحدث عن تركيب أجهزة حماية في شبكة الإمداد بالطاقة ، والحفاظ على النظافة ودرجة حرارة مقبولة في الغرفة التي تم تركيب الكمبيوتر فيها ، وتقليل مستوى الاهتزاز ، وما إلى ذلك.

طرق الصيانة الوقائية النشطة. نظام النسخ الاحتياطي.

يعد النسخ الاحتياطي للنظام أحد الخطوات الرئيسية في الصيانة الوقائية. تسمح لك هذه العملية باستعادة أداء النظام في حالة حدوث عطل فادح في الأجهزة. للنسخ الاحتياطي ، تحتاج إلى شراء جهاز تخزين عالي السعة.

التنظيف من أهم عناصر الصيانة الوقائية التنظيف المنتظم والشامل. يمكن أن يتسبب الغبار الذي يستقر داخل جهاز الكمبيوتر في حدوث العديد من المشكلات.

أولاً ، إنه عازل للحرارة ، مما يضعف تبريد النظام. ثانيًا ، يحتوي الغبار بالضرورة على جزيئات موصلة ، والتي يمكن أن تؤدي إلى تسرب وحتى دوائر قصيرة بين الدوائر الكهربائية. أخيرًا ، يمكن لبعض المواد الموجودة في الغبار تسريع عملية أكسدة جهات الاتصال ، مما يؤدي في النهاية إلى حدوث أعطال في التوصيلات الكهربائية.

وضع الرقائق في مكانها في الصيانة الوقائية ، من المهم للغاية القضاء على آثار التحولات الحرارية في الرقائق. نظرًا لأن الكمبيوتر يسخن ويبرد عند تشغيله وإيقاف تشغيله (ومن ثم تتوسع مكوناته وتتقلص) ، فإن الرقائق المثبتة في المقابس "تزحف" تدريجيًا. لذلك ، سيتعين عليك العثور على جميع المكونات المثبتة في المقابس ووضعها في مكانها.

تنظيف جهات اتصال موصل امسح نقاط اتصال الموصل للتأكد من أن التوصيلات بين العقد ومكونات النظام موثوقة. يجب الانتباه إلى موصلات التوسعة ومصدر الطاقة ولوحة المفاتيح وتوصيلات السماعات الموجودة على لوحة النظام. بالنسبة للوحات المهايئ ، فإنها تحتاج إلى مسح الموصلات المطبوعة التي تم إدخالها في الفتحات الموجودة على لوحة النظام ، وجميع الموصلات الأخرى (على سبيل المثال ، المثبتة على اللوحة الخارجية للمحول).

الصيانة الوقائية لمحركات الأقراص الثابتة لضمان سلامة البيانات وتحسين أداء القرص الصلب ، من الضروري إجراء بعض إجراءات الصيانة من وقت لآخر. هناك أيضًا العديد من البرامج البسيطة التي يمكنك من خلالها تأمين نفسك إلى حد ما ضد فقدان البيانات. هذه البرامج تخلق النسخ الاحتياطية(وإذا لزم الأمر ، استعادتها) تلك المناطق الحساسة من القرص الصلب ، في حالة تلفها ، يصبح الوصول إلى الملفات مستحيلاً.

إلغاء تجزئة الملفات أثناء كتابة الملفات إلى HDDوحذفها وكثير منها يتجزأ أي. يتم تقسيمها إلى قطع كثيرة متناثرة في جميع أنحاء القرص. من خلال إجراء إلغاء تجزئة الملف بشكل دوري ، يمكنك حل مشكلتين في وقت واحد. أولاً ، إذا احتلت الملفات مناطق متجاورة على القرص ، فإن حركة الرؤوس أثناء القراءة والكتابة تصبح ضئيلة ، مما يقلل من تآكل محرك الأقراص والقرص نفسه. بالإضافة إلى ذلك ، يتم زيادة سرعة قراءة الملفات من القرص بشكل كبير.

ثانيًا ، في حالة تلف جدول تخصيص الملفات (FAT) والدليل الجذر بشكل خطير ، يكون من الأسهل استرداد البيانات الموجودة على القرص إذا تمت كتابة الملفات كوحدة واحدة.

كمبيوتر الصيانة الوقائية

أنظمة التحكم الآلي

التحكم هو التحقق من التشغيل الصحيح للكائن. يمكن تقسيم عملية التشخيص إلى أجزاء منفصلة تسمى الفحوصات الأولية.

يتكون الفحص الأولي من تطبيق إجراء اختبار على الكائن وقياس استجابة الكائن لهذا الإجراء. يتم تعريف الخوارزمية التشخيصية على أنها مجموعة وتسلسل عمليات التحقق الأولية مع قواعد معينة لتحليل نتائج هذا الأخير من أجل العثور على مكان في كائن لا تتوافق معلماته مع القيم المحددة.

يتسبب حدوث خطأ في أي جهاز CVT في ظهور إشارة خطأ ، والتي بموجبها يتم تعليق تنفيذ البرنامج.

عند ظهور إشارة خطأ ، يبدأ نظام التشخيص في العمل فورًا ، والذي يؤدي ، بالتعاون مع نظام التحكم الخاص بـ SVT ، الوظائف التالية: 1) التعرف على (التشخيص) لطبيعة الخطأ (الفشل ، الفشل) ؛ 2) إعادة تشغيل البرنامج (جزء من البرنامج ، التشغيل) إذا كان الخطأ ناتجًا عن فشل ؛

3) توطين موقع الخطأ ، إذا كان الخطأ ناتجًا عن فشل ، مع إزالته لاحقًا عن طريق الاستبدال التلقائي (أو الإغلاق) للعنصر الفاشل أو الاستبدال بمساعدة عامل التشغيل ؛

4) تسجيل معلومات في ذاكرة CVT حول جميع حالات الفشل والفشل التي حدثت لمزيد من التحليل. بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر ، هناك عدة أنواع من برامج التشخيص التي تتيح للمستخدم التعرف على أسباب المشكلات التي تحدث في الكمبيوتر. يمكن تقسيم برامج التشخيص المستخدمة في أجهزة الكمبيوتر إلى ثلاثة مستويات:

* برامج تشخيص BIOS - POST (اختبار ذاتي للتشغيل - إجراء الاختبار الذاتي عند التشغيل). يعمل في كل مرة يتم فيها تشغيل الكمبيوتر.

* برامج تشخيص لأنظمة التشغيل. يأتي Windows 9x و Windows XP / 2000 مع العديد من برامج التشخيص لاختبار مكونات الكمبيوتر المختلفة.

* برامج تشخيص الشركات - مصنعي المعدات.

* برامج التشخيص للأغراض العامة. يتم إنتاج مثل هذه البرامج ، التي توفر اختبارًا شاملاً لأي أجهزة كمبيوتر متوافقة مع أجهزة الكمبيوتر ، بواسطة العديد من الشركات.

Power-on Self Test (POST) POST عبارة عن سلسلة من الإجراءات القصيرة المخزنة في ROM BIOS على اللوحة الأم. وهي مصممة للتحقق من المكونات الرئيسية للنظام فور تشغيله ، وهو في الواقع سبب التأخير قبل تحميل نظام التشغيل. في كل مرة تقوم فيها بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يقوم تلقائيًا بفحص مكوناته الرئيسية:

* معالج

* رقائق ROM ،

* العناصر المساعدة للوحة النظام ،

* ذاكرة الوصول العشوائي والأجهزة الطرفية الأساسية.

تكون هذه الاختبارات سريعة وليست شاملة للغاية عند العثور على مكون خاطئ أو إصدار تحذير أو رسالة خطأ (فشل). يشار أحيانًا إلى مثل هذه الأخطاء على أنها أخطاء فادحة. عادةً ما يوفر إجراء POST ثلاث طرق للإشارة إلى وجود خلل:

* إشارات صوتية ،

* الرسائل المعروضة على شاشة العرض ،

* تم إصدار رموز الخطأ السداسية العشرية لمنفذ الإدخال / الإخراج.

برامج تشخيص نظام التشغيل

يتضمن DOS و Windows العديد من برامج التشخيص. التي تضمن اختبار مكونات CVT. تحتوي برامج التشخيص الحديثة على أغلفة رسومية وهي جزء من نظام التشغيل. مثل هذه البرامج ، على سبيل المثال: أداة تنظيف القرص من الملفات غير الضرورية ؛ أداة لفحص القرص بحثًا عن أخطاء ؛ فائدة لإلغاء تجزئة الملفات والمساحة الحرة ؛ أداة أرشفة البيانات ؛ أداة تحويل نظام الملفات.

كل هذه البرامج متوفرة أيضًا في Windows.

برامج التشخيص للأغراض العامة يمكن تشغيل معظم برامج الاختبار في وضع الدُفعات ، مما يسمح لك بإجراء سلسلة من الاختبارات دون تدخل المشغل. يمكنك إنشاء برنامج تشخيص آلي يكون أكثر فاعلية إذا كنت بحاجة إلى تحديد العيوب المحتملة أو تشغيل نفس تسلسل الاختبارات على أجهزة كمبيوتر متعددة. تتحقق هذه البرامج من جميع أنواع ذاكرة النظام: الأساسية (الأساسية) والموسعة (الموسعة) والإضافية (الموسعة). غالبًا ما يمكن تحديد موقع الخطأ وصولاً إلى شريحة أو وحدة واحدة (SIMM أو DIMM).

العلاقة بين أنظمة التحكم المؤتمتة نظام التحكم الآلي للكمبيوتر الشخصي نظام هرمي بشكل صارم.

يتم تمثيل المستوى الأول ، الأدنى ، من خلال مجموعة متنوعة من برامج اختبار أجهزة الكمبيوتر. توجد برامج الاختبار في BIOS. تتمثل المهمة الرئيسية لبرامج الاختبار في منع تشغيل جهاز كمبيوتر به أجهزة معيبة من أجل منع تلف أو فقدان المعلومات المخزنة في جهاز الكمبيوتر. يتم تنفيذ البرامج في كل مرة يتم فيها تشغيل الكمبيوتر ، ولا يمكن للمستخدم التدخل في عملية الاختبار.

يبدأ تشغيل نظام التحكم الآلي من لحظة تشغيل الكمبيوتر. يتم تنظيم تسلسل العمليات هذا في عملية خاصة تسمى "التحميل". المرحلة الأولىيتم تنفيذ التمهيد على جميع أجهزة الكمبيوتر بنفس الطريقة ولا يعتمد على نظام التشغيل المثبت على هذا الكمبيوتر.

في بعض الأحيان عند بدء تشغيل النظام ، تظهر رسالة خطأ في البرنامج. من خلال الجمع بين المعلومات التي تم الحصول عليها والمعرفة بعملية التمهيد ، من الممكن تحديد مكان حدوث الفشل.

يتم تمثيل المستوى الثاني ببرامج الاختبار الخاصة بنظام التشغيل. يتم تشغيل البرامج من قبل المستخدم عندما يكون من الضروري التحقق من تشغيل عنصر معين (على سبيل المثال ، مكبر صوت النظام) أو نظام الكمبيوتر (على سبيل المثال ، نظام الإدخال / الإخراج).

يتضمن المستوى الثالث برامج الاختبار الخاصة بمصنعي المعدات والبرامج ذات الأغراض العامة التي تسمح لك باختبار جهاز كمبيوتر ككل أو نظام منفصل كبير بدرجة كافية. الاختبار شامل ، ويستغرق وقتًا طويلاً ، ويسمح لك بتحديد موقع حتى أعطال المعدات الفردية والأعطال الطافية.

لا يمكن استخدام برامج المستوى الأعلى إلا إذا تم اجتياز اختبارات المستوى الأول بنجاح.

انتاج |

يجب أن ينص التنظيم العقلاني لمحطة الخدمة على تراكم المواد الإحصائية بناءً على نتائج تشغيل SVT من أجل تلخيص وتحليل وتطوير التوصيات لتحسين هيكل الخدمة ، وزيادة كفاءة استخدام SVT ، وتقليل تكاليف التشغيل.

التنفيذ الدقيق للصيانة الوقائية المخططة يقلل بشكل كبير من مخاطر الأعطال. ومع ذلك ، فإن كفاءة اكتشاف الأخطاء وإزالتها تعتمد إلى حد كبير على مؤهلات وخبرة موظفي الصيانة.

فهرس

1. دليل تعليمي ومنهجي "صيانة أجهزة الحاسوب" ميزانية الدولة مؤسسة تعليميةالتعليم الثانوي المهني كلية بيرم بوليتكنيك سميت على اسم ن.ج. سلافيانوف

2 - ستيبانينكو أو إس. صيانة وإصلاح أجهزة كمبيوتر IBM. - K: الديالكتيك ، 1994. - 192 ثانية.

3. Loginov M.D. صيانة مرافق الحاسوب: كتاب مدرسي - م: Binom. مختبر المعرفة ، 2013. - 319 ثانية

وثائق مماثلة

قاعدة معلومات لصيانة أجهزة الكمبيوتر (SVT) في مكان العمل. الخصائص التشغيلية لـ SVT المخدومة. تطوير الوثائق التشغيلية. تنظيم الصيانة الوقائية.

ورقة مصطلح ، تمت الإضافة في 07/13/2011


أجزاء الكمبيوتر. وحدة المعالجة المركزية. الذاكرة كعنصر من مكونات الكمبيوتر ، هيكلها الهرمي النموذجي. أجهزة الإدخال / الإخراج والحافلات. تاريخ تطور تكنولوجيا الكمبيوتر. خصائص الأنظمة المبنية على P6.

الملخص ، تمت إضافة 02/08/2014


الجهاز ومبدأ تشغيل الكمبيوتر الشخصي (PC). تشخيصات صحة الكمبيوتر واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. مهام صيانة مرافق الحاسوب. تطوير طرق صيانة المعدات في حالة صالحة للعمل.

ورقة مصطلح ، تمت الإضافة في 07/13/2011


مشاكل ضمان سلامة وسلامة وأداء مصفوفات تكنولوجيا المعلومات والمعلومات. التشخيصات والتشخيص الدقيق للكمبيوتر الشخصي. الخريطة التكنولوجية للصيانة نصف السنوية طابعة ليزريةو MFP.

ورقة مصطلح ، تمت الإضافة 01/20/2016


تطوير نظام تحليلي للمعلومات لتحليل وتحسين تكوين تكنولوجيا الكمبيوتر. هيكل التحكم الآلي في تكنولوجيا الحاسوب. البرمجيات ، إثبات الكفاءة الاقتصادية للمشروع.

أطروحة تمت الإضافة 05/20/2013


تصنيف إجراءات التصميم. تاريخ توليف تكنولوجيا الكمبيوتر والتصميم الهندسي. وظائف أنظمة التصميم بمساعدة الكمبيوتر وبرامجها. ميزات استخدام الماسحات الضوئية ثلاثية الأبعاد والمعالجات والطابعات.

الملخص ، تمت إضافة 12/25/2012


خصائص المنشأة لصيانة أجهزة الحاسب الآلي وشبكات الحاسبات. النظر في هيكل وأهداف وغايات قسم الخدمة وتنظيم مكان العمل وأشكال المكافآت. تعلم قواعد العمل مع البريد الإلكتروني.

تقرير ممارسة ، تمت إضافة 06/05/2014


معلومات أساسية عن الطابعات. تصميم استاند المعمل. تثبيت البرامج. تحليل الأداء. أهداف ووظائف إدارة شركة "تيروتكس" CJSC. الإجراءات الأمنية في صيانة أجهزة الحاسوب.

أطروحة تمت إضافة 12/29/2014


التحليل التشخيصي لنظام إدارة المؤسسة وتنظيمها و هيكل وظيفى. تطوير مشروع لنظام فرعي للمحاسبة لأجهزة الكمبيوتر ووصف للدعم الفني لقاعدة البيانات. خصائص منتج البرنامج.

أطروحة تمت إضافة 06/28/2011


معلومات عامة عن المنظمة ونظام المعلومات الخاص بها. المعدات الرئيسية والمحيطية للعاملين في المؤسسة. تشخيص وصيانة أجهزة الحاسوب وبرامجه. جهاز اختبار كمبيوتر مجمع الخدمة.