Kiinteistöosaston johtajan toimenkuva. Myyntipäällikön tehtävät ja toimenkuvaus

Työvastuudet myyntiosaston päällikkö sisältää strategisia ja jatkuva suunnittelu, hinnoittelu- ja alennuspolitiikan kehittäminen, myyntipäälliköiden työn valvonta. AT pienet yritykset hän osaa myös tehdä markkinointipolitiikkaa(suorita yksinkertaista markkinatutkimusta, kehitä mainosstrategia), tämän tulee näkyä myös myyntiosaston johtajan toimenkuvassa.

Myyntiosastopäällikön toimenkuva
(myyntiosastopäällikön toimenkuva)

HYVÄKSYÄ
toimitusjohtaja
Sukunimi I.O. _________________
"________"_____________ ________ G.

1. Yleiset määräykset

1.1. Myyntiosaston päällikkö kuuluu johtajien luokkaan.
1.2. Myyntiosaston johtaja nimitetään tehtävään ja erotetaan siitä toimitusjohtajan määräyksellä.
1.3. Myyntiosaston johtaja raportoi suoraan toimitusjohtajalle/ kaupallinen johtaja.
1.4 Myyntiosaston johtajan tehtävään valitaan henkilö, joka täyttää seuraavat vaatimukset: ammatillinen peruskoulutus tai toisen asteen koulutus, vähintään vuoden työkokemus alalta.
1.5. Myyntiosaston johtajan poissaolon aikana hänen oikeutensa ja velvollisuutensa siirtyvät toiselle toimihenkilölle, mikä ilmoitetaan organisaation tilauksessa.
1.6. Myyntipäällikön tulee tietää:
- kauppa-, siviili- ja rahoituslainsäädäntö;
- profiili, erikoistuminen, yrityksen rakenteen piirteet;
- yrityksen teknisen, taloudellisen ja taloudellisen kehityksen näkymät;
- taloussuunnittelun perusperiaatteet;
- hinnoittelumenettely, markkinoinnin perusteet;
- menettely kaupallisten ehtojen ja sopimusten kehittämiseksi.
1.7. Myyntiosaston johtajaa ohjaavat toiminnassaan:
- Venäjän federaation säädökset;
- Järjestön peruskirja, sisäiset säännöt työjärjestys, muut yhtiön säännöt;
- johdon määräykset ja ohjeet;
- tämä työnkuva.

2. Myyntiosaston johtajan työtehtävät

Myyntipäälliköllä on seuraavat tehtävät:
2.1. Ohjaa yrityksen tuotteiden myyntiä, kehittää hinnoittelu- ja alennuspolitiikkaa.
2.2. Organisoi ja valvoo myyntipäälliköiden työtä.
2.3. Koordinoi lupaavien ja nykyiset suunnitelmat tuotteiden myynti.
2.4. Järjestää asiakaskunnan ylläpito-, analysointi- ja systematisointityötä.
2.5. Hallitsee asiakkaiden myyntisaamisten ja ostovelkojen tilaa.
2.6. Kehittää myyntijohtajien palkkakriteerit.
2.7. Järjestää koulutusta, koulutusta esimieshenkilöstölle (yhdessä kehitysosaston kanssa).
2.8. Osallistuu näyttelyiden järjestämiseen ja pitämiseen.
2.9. Ratkaisee tuotteen reklamaatioongelmia asiakkaiden kanssa, laatii tarvittavat asiakirjat.

3. Myyntiosaston johtajan oikeudet

Myyntiosaston johtajalla on oikeus:
3.1. Edustaa yrityksen etuja suhteissa valtion elimet, kolmannet osapuolet ja kaupalliset laitokset.
3.2. Määritä työvelvollisuudet alaisille työntekijöille.
3.3. Pyydä yrityksen rakennejaostoilta sen toteuttamiseen tarvittavat tiedot ja asiakirjat virallisia tehtäviä.
3.4. Osallistua tilausluonnosten, ohjeiden, ohjeiden sekä arvioiden, sopimusten ja muiden kaupallisten asioiden ratkaisemiseen liittyvien asiakirjojen valmisteluun.
3.5. Toimittaa johdon käsiteltäväksi ehdotukset tässä ohjeessa säädettyihin tehtäviin liittyvän työn parantamiseksi.
3.6. Edellyttää yrityksen johtoa varmistamaan virkatehtävien suorittamiseen tarvittavat organisatoriset ja tekniset olosuhteet sekä vahvistettujen asiakirjojen täytäntöönpano.

4. Myyntiosaston johtajan vastuu

Myyntipäällikkö vastaa:
4.1. Heidän tehtäviensä suorittamatta jättämisestä ja/tai ennenaikaisesta, huolimattomasti suorittamisesta.
4.2. Laiminlyönnistä nykyiset ohjeet, määräyksiä ja ohjeita liikesalaisuuksien ja luottamuksellisten tietojen säilyttämiseksi.
4.3. Sisäisten työmääräysten rikkomisesta työkuri, turvallisuusmääräykset ja paloturvallisuus.

minä hyväksyn

[asema, allekirjoitus, koko nimi

johtaja tai muu

Valtuutettu virkamies

Hyväksyä

[oikeudellinen muoto, työnkuvaus]

organisaation nimi, [päivä, kuukausi, vuosi]

yritykset] M.P.

Työnkuvaus

kiinteistöosaston johtaja [organisaation, yrityksen nimi jne.]

todellinen työnkuvaus määräysten mukaisesti kehitetty ja hyväksytty Työlaki Venäjän federaatio ja muut työsuhteita säätelevät säädökset.

1. Yleiset määräykset

1.1. Kiinteistöosaston päällikkö kuuluu johtajien luokkaan ja raportoi suoraan [välittömän esimiehen toimen nimi].

1.2. Kiinteistöosaston johtajan virkaan hyväksytään henkilö, jolla on korkeakoulututkinto ja vähintään [arvo] vuoden kokemus kiinteistöalalta.

1.3. Kiinteistöosaston johtajan tulee tietää:

Henkilöstöjohtamisen periaatteet ja menetelmät;

Asunto- ja maalainsäädännön perusteet, lait ja ohjesäännöt määräyksiä, määräykset, ohjeet ja muut kiinteistökauppoja säätelevät asiakirjat;

Markkinatalouden perusteet;

Psykologian perusteet, liikesuhteiden solmimisen ja neuvottelujen säännöt, liikeviestinnän etiikka;

Kiinteistömarkkinoiden olosuhteet ja markkinatutkimuksen menetelmät, kiinteistömarkkinoita koskevien tietojen keräämis- ja käsittelymenettely;

Kiinteistökauppojen järjestäminen;

Asiakirjavirta kiinteistökohteiden rakentamisen kaikissa vaiheissa;

Rekisteröinnin säännöt ja menettely vaaditut dokumentit liittyvät rakennusluvan saamiseen, käyttöönottoon ja kiinteistön myynnin ja oston rekisteröintiin;

Kiinteistökohteiden perusvaatimukset, kiinteistöjen tekniset, laadulliset ja muut ominaisuudet;

Dokumentaation systematisoinnin, kirjanpidon ja ylläpidon järjestys ohjaustilassa nykyaikaisen tietotekniikan avulla;

sisäiset työmääräykset;

Työsuojelun säännöt ja normit.

2. Työtehtävät

Kiinteistönhoitaja vastaa seuraavista asioista:

2.1. Osaston toiminnan suunnittelu.

2.2. Osaston työn valvonta ja analysointi.

2.3. Osallistuminen organisaation kehittämisstrategian kehittämiseen.

2.4. Kiinteistökaupan lisäämiseen tähtäävien teknologioiden ja menetelmien kehittämistyön organisointi.

2.5. Liiketoimintaneuvottelujen käyminen.

2.6. Kiinteistömarkkinoiden analyysi ja seuranta.

2.7. Työn jakautuminen osaston työntekijöiden kesken.

2.8. Oikeudellinen tuki tonttien hankintaprosessille rakentamista varten sekä tonttien oikeuksien rekisteröinti.

2.9. Luvan saaminen kiinteistökohteiden rakentamiseen.

2.10. Oikeudellinen tuki kiinteistökohteiden rakentamiselle (valvonta suoritettavien töiden yhteensopivuudesta vastaanotetun suunnittelu- ja arviodokumentaation kanssa, vuorovaikutus valvontaviranomaisten kanssa).

2.11. Luvan saaminen kiinteistökohteiden käyttöönottoon (tarvittavien asiakirjojen valmistelu, vuorovaikutus valtuutettujen tahojen kanssa).

2.12. Toteutus valtion rekisteröinti oikeudet uusiin kiinteistöihin.

2.13. Etsi potentiaalisia asiakkaita, luo heidän kanssaan liikesuhteita, neuvottele.

2.14. Optimaaliset kiinteistökohteet, jotka vastaavat asiakkaiden tarpeita.

2.15. Asiakkaiden tutustumisen järjestäminen kiinteistökohteisiin.

2.16. Neuvomme asiakkaita kaikissa sopimusten tekemiseen ja toimeenpanoon sekä kiinteistökauppojen toteuttamiseen liittyvissä kysymyksissä.

2.17. Helpottaa kaupan tekemiseen tarvittavien asiakirjojen oikea-aikaista toteuttamista ja varmistaa niiden turvallisuus.

2.18. Kiinteistöjen osto- ja myyntitapahtumien valmistelu ja toteutus.

2.19. Vuorovaikutus kiinteistökauppojen ja niihin liittyvien menettelyjen toteuttamiseen osallistuvien viranomaisten ja virkamiesten kanssa.

2.20. Vakiintuneiden raporttien laatiminen tehdystä työstä.

2.21. Osaston henkilöstöongelmien ratkaiseminen.

2.22. [Muut työtehtävät].

3. Oikeudet

Kiinteistöosaston johtajalla on oikeus:

3.1. Kaikille laissa säädetyille sosiaalisille takeille.

3.2. Tee ylimmälle johdolle ehdotuksia organisaation työn parantamiseksi.

3.3. Tehdä itsenäisesti toimivaltansa rajoissa päätöksiä ja järjestää niiden toimeenpano osaston työntekijöiden toimesta.

3.4. Vaadi organisaation johtoa auttamaan sen suorittamisessa ammatilliset tehtävät ja oikeuksien käyttäminen.

3.5. Suorittaa siviilioikeudellisia liiketoimia ja edustaa organisaation etuja asiamiehen välityksellä.

3.6. Ole vuorovaikutuksessa organisaation osastojen päälliköiden kanssa, hanki tietoja ja asiakirjoja, joita tarvitaan heidän tehtäviensä suorittamiseen.

3.7. Valvoa alaistensa toimintaa.

3.8. Allekirjoittaa ja vahvistaa asiakirjoja toimivaltansa puitteissa.

3.9. Vaadi yrityksen johtoa auttamaan heidän velvollisuuksiensa ja oikeuksiensa suorittamisessa.

minä hyväksyn
JSC:n (LLC) toimitusjohtaja
Tilaus N ____________________
kohteesta "__" _____________ 200 _

Työnkuvaus
rakenteellisen osaston (osaston) päällikkö

___________________________________________
(osaston nimi)

1. Yleiset määräykset

1.1. Osaston päällikkö (jäljempänä "osasto") huolehtii yleisestä johdosta
osaston työstä ja kantaa siitä täyden vastuun.
1.2. Osaston johtaja nimitetään ja erotetaan
yhtiön toimitusjohtajan tehtävässä.
1.3. Osastonjohtaja raportoi työssään suoraan
pääjohtaja tai hänen päätöksestään yksi varajäsenistä
Yhtiön pääjohtaja.
1.4 Osaston johtajaa ohjaa työssään virta
Venäjän federaation lainsäädäntö, ______-osaston määräykset,
Yhtiön säännöt, määräykset ja ohjeet
Yhtiön pääjohtaja ja tämä toimenkuva.

2.1. Poissaolon ajaksi (työmatkat, lomat, sairaudet jne.)
siirtää tehtävänsä varajäsenelle tai häntä tilapäisesti toimeenpanevalle henkilölle
tehtävät pääjohtajan hyväksynnän jälkeen
yhteiskunta.
2.2. Lähetä materiaalit, päätösluonnokset ja muut ehdotukset osoitteeseen
Yhtiön johtokunnan käsittely toimivaltaan kuuluvissa asioissa
osasto.
2.3. Vastaanotetaan muiden rakenneyksiköiden johtajilta
Yhteiskuntatiedot, jotka ovat tarpeen sille osoitettujen tehtävien suorittamiseksi
Osasto.
2.4. Osallistua yhtiön johtokunnan kokouksiin.
2.5. Tehdä työasioissa ilmoituksia Yhtiön hallinnolle
osasto.
2.6. Toimita ehdotukset Yhtiön hallinnon käsiteltäväksi
osaston työntekijöiden kannustaminen, kurinpitoseuraamusten määrääminen.

3. Työtehtävät

3.1. Osaston työn organisointi tämänhetkinen mukaisesti
Venäjän federaation lainsäädäntö, perustajaosa ja muu
Yhtiön yhtiöasiakirjat, sen kollegisten elinten päätökset,
pääjohtajan määräykset ja ohjeet, _ Osaston määräykset
yhteiskunta.
3.2. Osaston työn yleinen johtaminen ja suunnittelu.
3.3. Osaston työn koordinoinnin ja yhteistyön varmistaminen
muut yhtiön divisioonat.
3.4. Osaston työntekijöiden tiedottaminen yhtiökokouksen päätöksistä
osakkeenomistajat (avustajat), yhtiön hallitus ja johtokunta.
3.5. Osaston toimivaltaan liittyvien asiakirjojen hyväksyminen.
3.6. Henkilöstöasioiden käsittely osastolla sekä asia
osaston työntekijöiden jatkokoulutus.
3.7. Valvo virkamiehen suorituksen laatua ja oikea-aikaisuutta
osaston henkilökunnan vastuut.

4. Vastuu

4.1. Osaston johtaja on täysin vastuussa laadusta ja
osastolle osoitettujen tehtävien suorittamisen oikea-aikaisuus sekä muut
tässä toimenkuvassa hänelle määrätyt tehtävät.
4.2. Jos edellä mainittuja velvoitteita ei täytä tietyn
määrässä ja vahvistetuissa aikarajoissa sekä työehtorikkomusten tapauksessa
Osaston kurinpitojohtaja vastaa määräysten mukaisesti
Venäjän federaation ja yritysten nykyinen lainsäädäntö
Yhtiön säädökset (määräykset, säännöt, ohjeet).

Kanssa tämä ohje Olen lukenut ja hyväksyn __________________ _______________
(koko nimi) (allekirjoitus)

"__" _________________ vuoden.

1.2. Logistiikkaosaston johtajan virkaan nimittäminen ja siitä erottaminen tapahtuu Tekhpolimer LLC:n (jäljempänä yritys) johtajan määräyksellä.

1.3. Osaston johtaja raportoi suoraan yrityksen johtajalle.

1.4 Osaston johtaja koordinoi yrityksen toimialojen toimintaa ja materiaalivirtojen järkevää järjestämistä.

1.5. Osaston johtajaa ohjaavat toiminnassaan: yrityksen tavoitteet; Venäjän federaation nykyinen lainsäädäntö; ylemmän johdon käskyt, ohjeet ja käskyt; Yrityksessä voimassa olevat työsuojelun, turvallisuuden, paloturvallisuuden, teollisuushygienian säännöt ja määräykset sekä sisäiset työmääräykset.

1.6. Osaston johtajan tulee tietää: yrityksen tavoitteet; vastuunjako yrityksen osastojen, tärkeimpien kumppaniorganisaatioiden, niiden johdon ja suorien toimeenpanijoiden kesken; logistiikan hallinnan teoria; liikennekuljetuksia säätelevät normit; tuotevalikoima ja valmistettujen (myytyjen tuotteiden) ominaisuudet; lastaus- ja kuljetussäännöt; raaka-aineiden ja materiaalien varastointia ja varastointia koskevat säännöt valmistuneet tuotteet; taloustieteen perusteet, tuotannon organisointi, työvoima ja johtaminen; työlainsäädännön perusteet; ylemmän johdon käskyt, ohjeet ja käskyt; työsuojelua, turvallisuutta ja paloturvallisuutta koskevat säännöt ja määräykset; yrityksen voimassa olevat sisäiset työsäännöt.

1.7. Osaston johtajan tulee pystyä: Suunnittelemaan toimintaansa ja osaston työtä; analysoida tietoja ja luoda raportteja; järjestää alaisten työntekijöiden toimintaa; tehdä itsenäisesti päätöksiä virkatehtävien puitteissa ja saavuttaa niiden täytäntöönpano; työskennellä henkilökohtaisella tietokoneella varman käyttäjän tasolla, tuntea toimiston perussovellukset, varastoohjelmat; käydä liikeneuvotteluja ja kirjeenvaihtoa.

1.8 Osaston johtajan poissaolon aikana hänen tehtäviä hoitaa yrityksen johtajan määräämällä tavalla määrätyllä tavalla. Tämä henkilö hankkii asianmukaiset oikeudet ja on vastuussa hänelle annettujen tehtävien laadukkaasta ja oikea-aikaisesta suorittamisesta.

  1. Työvastuudet

Osastopäällikkö:

2.1. Vastaanottaa osastojen päälliköiltä tietoa tavaroiden vastaanoton ja lähettämisen suunnitelluista toimista, niiden tiheydestä, määrällisistä ominaisuuksista.

2.2. Laadi rahtivirtojen aikataulut, määrittää toimitustavat, kuljetusmuodot.

2.3. Tekee sopimuksia huolintaorganisaatioiden kanssa, muodostaa tietokannan rahdinkuljettajista, tekee tilauksia kuljetuksia varten.

2.4. Järjestää lastaus- ja purkutoiminnot, etsii tarvittavat mekanismit.

2.5. Määrittää luettelon tarvittavista koneista ja mekanismeista lastaus- ja purkutoimintoihin yrityksessä, lähettää osto- ja valmistushakemukset asianomaisille osastoille.

2.6. Järjestää raaka-aineiden, materiaalien ja valmiiden tuotteiden varastoinnin ja varastoinnin.

2.7. Määrittää varastoille tarvittavan tilan määrän ja laadun, tarvittavat varastorakenteet ja -mekanismit.

2.8. Noudattaa sisäisten työmääräysten sääntöjä; turvallisuus- ja paloturvallisuusohjeet.

2.9. Varmistaa yrityksen käytössä olevan omaisuuden turvallisuuden.

2.10. Parantaa jatkuvasti pätevyyden tasoaan, pysyy ajan tasalla alan trendeistä.

2.11. Omistaa varoja tietokone Tiede, viestintä ja yhteydet.

2.12. Järjestää alaisten työpaikat, pitää työaikalomaketta.

2.13. Tämä tehtäväluettelo ei vapauta työntekijää työssä ilmenevien ongelmien ja ongelmien ratkaisemisesta hankitun tiedon, työkokemuksen, pätevyyden ja aseman mukaisesti.

3. Oikeudet

Osaston johtajalla on oikeus:

3.1. Ota yhteyttä asiantuntijoihin ja osastojen päälliköihin tarvittavien tietojen saamiseksi.

3.2. Osallistua tehtäviinsä kuuluvia asioita käsitteleviin kokouksiin.

3.3. Anna toimeksiantoja alaisille työntekijöille, tehtäviä monissa hänen toiminnallisiin tehtäviinsä kuuluvissa asioissa.

3.4. Valvoa tuotantotehtävien suorittamista, alaisten työntekijöiden yksittäisten tilausten oikea-aikaista toteuttamista.

3.5. Pyydä ja vastaanota tarvittavat materiaalit sekä osaston johtajan toimintaan liittyvät asiakirjat työntekijöiltä ja rakennejaosien päällikköiltä.

3.6. Osallistua kaikkien toimivaltaansa koskevien kysymysten ratkaisemiseen.

3.7. Olla vuorovaikutuksessa muiden yritysten, organisaatioiden ja laitosten kanssa toimivaltaansa kuuluvissa asioissa.

3.8. Puhua johdon kanssa osaston työntekijöiden rohkaisemisesta ja rangaistuksista.

4. Vastuu

Osaston johtaja vastaa:

4.1. Yrityksen johtajan määräysten täytäntöönpano.

4.2. Myönnettyjen oikeuksien väärinkäyttö sekä niiden käyttö henkilökohtaisiin tarkoituksiin.

4.3. Hänen alaisuudessaan olevien työntekijöiden työ- ja suorituskurin noudattaminen.

4.4 Alaistensa oikea-aikainen ja laadukas suorittaminen virkatehtävistään.

4.5 Työsuojelun, turvallisuuden ja paloturvallisuuden sääntöjen noudattaminen.

4.6. Heidän tässä toimenkuvassa säädettyjen virkatehtävien virheellinen suorittaminen tai suorittamatta jättäminen - Venäjän federaation nykyisen työlainsäädännön määräämässä laajuudessa.

4.7. Luottamuksellisten tietojen paljastamatta jättäminen.

4.8 Toimintansa yhteydessä tehdyt rikokset - Venäjän federaation nykyisen hallinto-, rikos- ja siviililainsäädännön asettamissa rajoissa.

4.9. Aineellisen vahingon aiheuttaminen - Venäjän federaation nykyisen työ- ja siviililainsäädännön asettamissa rajoissa.

5. Suhteet

Osaston johtaja on vuorovaikutuksessa:

Työntekijöiden ja muiden rakenteellisten osastojen päälliköiden sekä ulkopuolisten organisaatioiden ja valtion virastojen kanssa hänen virkatehtäviinsä liittyvissä asioissa.

6. Pätevyydet

Osaston johtajan tehtävään valitaan henkilö, jolla on korkeampi ammatillinen (tekninen) koulutus ja jolla on vähintään 3 vuoden esimieskokemus.

KEHITTYNYT

Henkilöstöpäällikkö M.V. Orekhova

SOVITTU

Tuotantopäällikkö V.P. Lebedev

"___" __________________ 200 g

Olen perehtynyt työnkuvaan.

Myyntiosasto on kauppayrityksen sydän. Ilman sitä ei ole voittoa, mikä tarkoittaa, että siinä ei ole järkeä Taloudellinen aktiivisuus kaupallinen organisaatio. Käytössä Tämä hetki myyntipäälliköitä vaaditaan lähes kaikkialla, ja kaikkia näitä johtajia täytyy johtaa jonkun. Tämä on juuri myyntipäällikön tehtävä. Analysoimme alla yksityiskohtaisemmin kaikkia aseman ominaisuuksia.

Työtehtävän kuvauksen keskeiset määräykset

Tämä asema on johtajuuden kategoriassa. Myyntiosaston johtaja raportoi suoraan johtajalle tai pääjohtajalle. Kaikki myyntiosaston johtajan työhön liittyvät tilaukset on annettava ja hänen allekirjoitettava. Jos työntekijä lähtee lomalle tai sairauslomalle, hänet korvaa organisaation johtajan määräyksessä mainittu henkilö. Johtotehtäviä määrätään yleensä korkeammalla oleville henkilöille ammatillinen koulutus ja vähintään 1 vuoden kokemus kyseiseltä alalta. Asiantuntijan tulee tuntea sisältä kaikki työn erityispiirteet ja kyettävä reagoimaan nopeasti esiin nouseviin tilanteisiin. Jos asiantuntijalla ei ole kokemusta, päätöksenteko on todennäköisesti hidasta, mikä kaupan alalla voi vähentää merkittävästi voittoja. Ja myyntiosaston johtajan työnkuvassa määrätään, että asiantuntijan tulee lisätä voittoja, ei vähentää niitä.

Päävastuualueet

Myyntiosaston johtajan tehtävien laajuus voi vaihdella organisaation rakenteen, osavaltion henkilöstömäärän ja muiden tekijöiden mukaan. Alla on yleisin luettelo useimmissa yrityksissä esiintyvistä työtehtävistä.

Myyntiosaston johtajan tulee toiminnassaan noudattaa seuraavia määräyksiä ja asiakirjoja:

  • valtion lainsäädäntötoimet;
  • Yhtiöjärjestys;
  • suoran hallinnan tilaukset;
  • työsäännöt ja muut organisaation hyväksymät määräykset.

Pääasiaan työvastuudet voi sisältää seuraavat:

  • valvoa osaston työtä;
  • toimintaongelmien ratkaisu;
  • ehdotusten tekeminen osaston työolojen parantamiseksi;
  • päätös valvotun osaston työntekijöiden palkkaamisesta, irtisanomisesta, palkkioista ja siirtämisestä.

Työntekijän tehtävät ja tehtävät

Myyntiosaston johtajan toimenkuvan mukaan työntekijä suorittaa seuraavia tehtäviä ja tehtäviä:

  • organisaation tuotteiden markkinoinnin valvonta;
  • hinnoittelu, tarjoukset, erityiset kanta-asiakasohjelmat;
  • tuotteiden myynnin suunnittelu nyt ja tulevaisuudessa;
  • tarvittavien välineiden, laitteiden, toimistojen, ohjelmistojen tarjoaminen myyntihenkilöstölle;
  • velkojen valvonta suhteissa vastapuoliin;
  • organisaation asiakaskunnan ylläpito, valvonta, ylläpito ja laajentaminen;
  • laskennan hallinta palkat osaston henkilökunta;
  • näyttelytapahtumien ja muiden mainoskampanjoiden järjestäminen ja pitäminen;
  • koulutusten, kurssien, valmennusten järjestäminen osaston henkilöstölle;
  • kysynnän analysointi, valikoiman kehittäminen;
  • myyntipisteiden tarjonnan valvonta;
  • asiakaspalautteen vastaanottaminen ja analysointi alaistensa työstä;
  • yhteydenpito ja pitkäaikaisten kauppasuhteiden rakentaminen avainasiakkaiden kanssa;
  • osaston työntekijöiden motivointi, myyntisuunnitelmien lisääminen;
  • analyysi kilpailijoiden toiminnasta ja tavoista lisätä yrityksesi houkuttelevuutta heidän taustaansa vasten.

Tehtävään hakijan henkilökohtaiset ominaisuudet

Myyntiosaston johtajan toimenkuva, kuten viimeisestä kappaleesta näkyy, sisältää laajan valikoiman osaamista, vastuita, valvonta- ja vuorovaikutusalueita. Voidakseen suorittaa kaikki myyntiosaston päällikön tehtävät, toiminnot ja tehtävät, hakijalla on oltava useita henkilökohtaisia ​​ominaisuuksia. Luonteensa vuoksi monet virkaan hakijat eivät välttämättä sovellu tähän ammattiin. Millaisen henkilön pitäisi siis olla, joka ilmaisi halunsa saada työtä tässä tehtävässä? Erityisesti tärkeitä ominaisuuksia henkilöstöpalvelut erottaa seuraavat:

  • stressinsietokyky;
  • kyky käsitellä suuri määrä heterogeenista tietoa samanaikaisesti;
  • Analyyttinen mieli ;
  • kyky luovaan ongelmanratkaisuun;
  • sosiaalinen aktiivisuus, sosiaalisuus, sosiaalisuus, kyky löytää keskinäistä kieltä kaikkien kanssa;
  • kyky työskennellä nopeassa tahdissa;
  • karisma;
  • johtamistaidot.

Mitä asiantuntijan pitäisi tietää?

Myyntiosaston päällikön tehtävien menestyksekkääseen suorittamiseen asiantuntijaa auttaa tietyillä aloilla. Ammatillisen tietämyksen ja koulutuksen vaatimukset ovat aina paljon korkeammat yrityksen johdolle. Myyntiosaston päällikön tulee tietää seuraavat asiat:

  • organisaatiorakenne, henkilöstöä ja osastot;
  • siviili- ja taloudellista toimintaa sääntelevä lainsäädäntö;
  • rahoitussuunnittelun säännöt ja menetelmät;
  • suunnitelmat organisaation tulevasta kehittämisestä;
  • lomakkeita raportointiasiakirjat ja sen täyttämistä koskevat säännöt;
  • markkinointi ja hinnoittelu;
  • liiketoimintasäännöt;
  • kaupallisten suhteiden säännöt urakoitsijoiden kanssa;
  • paloturvallisuus ja työturvallisuusvaatimukset.

Työntekijän oikeudet

Venäjän federaation lainsäädännössä säädetään työntekijöille joukosta oikeuksia kaikilla aloilla. Myyntiosaston päällikkö ei ole poikkeus. Työpaikallaan hänellä on seuraavat oikeudet ja edut:

  • olla tietoinen valvomaansa osastoa koskevista viranomaisten päätöksistä;
  • tehdä itsenäisesti päätöksiä toimivaltansa puitteissa;
  • antaa tehtäviä alaisilleen ja valvoa niiden toteuttamisen edistymistä;
  • antaa ideoita ja ehdotuksia viranomaisten harkittavaksi työprosessin parantamiseksi;
  • kannustaa tai rankaista alaisiaan;
  • osallistua organisaation toiminnan kannalta tärkeiden asiakirjojen kehittämiseen;
  • saada työhön tarvittavat tiedot muiden rakenneyksiköiden johtajilta;
  • allekirjoittaa osastonsa työhön liittyvät asiakirjat;
  • vaatia johtajaa noudattamaan ohjeita työlaki, työpaikkojen ja työolojen järjestely.

Työntekijän vastuu

Mitä myyntipäällikkö tekee organisaatiossa? Ensinnäkin hän säätelee yksikkönsä toimintaa. Tehtävään kuuluvien tehtävien perusteella muodostuu myös vastuu. Seuraavat kohdat, joista myyntiosaston johtaja vastaa:

  • myyntisuunnitelman toteuttaminen, yksikön toiminta;
  • työntekijän tai hänen alaistensa rikkominen yrityksen hyväksymiä sääntöjä;
  • suunniteltujen ohjelmien toteuttaminen markkinoilla;
  • tehtäviensä sekä alaistensa tehtävien virheellinen suorittaminen tai suorittamatta jättäminen;
  • vastuuta itsestäsi tehdyt päätökset ja niiden seuraukset;
  • huolimattomuus ja turvallisuusmääräysten noudattamatta jättäminen;
  • liikesalaisuuksien paljastaminen, asiakaskunnan varkaus;
  • sisäisen kurin ja työmääräysten rikkominen.

aluemyyntipäällikkö

Ei se ole mikään salaisuus suurin osa toimialat kuuluvat valtaviin tiloihin, joilla on konttoriverkosto koko maassa. He asettavat sävyn tuotemyyntimarkkinoille. Samalla myyntiosastolla on erityinen rooli. Vain täällä on myös aluepäälliköitä, jotka hallitsevat useiden haara- ja osastojen työtä kerralla. Suhteellisen pienissä organisaatioissa myyntiosaston johtajan toimenkuva on täynnä tehtävien määrää ja vastuun laajuutta, on vaikea kuvitella, mitä tapahtuu aluetasolla. Mutta se ei ole niin pelottavaa. Hänen alaisuudessaan aluemyyntiosaston johtajalla on kokonainen varahenkilökunta, joille on uskottu osa hänen tehtävistään.

Kurssit myyntipäälliköille

AT suuria organisaatioita Myyntipäälliköille on tapana järjestää paljon koulutuksia ja valmennuksia. He tutkivat erilaisia ​​psykologisia vaikuttamismenetelmiä, neuvottelusääntöjä, tapoja pitää ja houkutella asiakkaita ja paljon muuta. Tällaiset kurssit ovat hyödyllisiä paitsi esimiehille myyntirakenteen mekanismin erillisinä osina, myös heidän pomolleen. Esimiehen on oltava tietoinen kaikista koulutusohjelmista, joita hänen alaistensa käyvät läpi. Lisäksi oman tuottavuuden lisääminen ei ole tarpeetonta. Tätä varten voit suorittaa kursseja johtajuudesta, ajankäytöstä, parantaa taitojasi toimintasi pääsuunnassa. Menestyneen joukkueen takana täytyy aina olla menestyvä pomo.