Chương trình nghiên cứu xã hội học và mẫu - tóm tắt. Các giai đoạn và chương trình nghiên cứu xã hội học ứng dụng

1. Trình bày kết quả nghiên cứu xã hội học.

2. Phân tích định tính và giải thích các kết quả nghiên cứu.

3. Đăng ký kết quả nghiên cứu xã hội học ứng dụng.

4. Thực tiễn triển khai các kết quả nghiên cứu xã hội học.

1. Các kết quả của nghiên cứu xã hội học ứng dụng chỉ được sử dụng vì lợi ích của thực tiễn nếu chúng được trình bày dưới hình thức thuận tiện cho việc nhận thức, hiểu và xây dựng các kết quả nghiên cứu cũng như xây dựng các khuyến nghị cho khách hàng. Có một số cách để trình bày kết quả xử lý dữ liệu ban đầu:

· sự thi công cấp bậc phân phối giá trị của các đối tượng địa lý được nghiên cứu (tuyến tính và theo một điều kiện nhất định). Các kết quả có thể được trình bày dưới dạng tuyệt đối và tương đối;

· những cái bàn,phản ánh cấu trúc của nhóm người trả lời, tên hoặc đặc điểm của mối quan hệ giữa các dấu hiệu, thời gian và địa điểm nghiên cứu;

· hỗ trợ đồ họa trình bày kết quả xử lý, có độ rõ ràng cao nhất. Việc sử dụng chúng được ưu tiên trong thông tin cuối cùng và tài liệu tham khảo và vật liệu phân tích gửi đến các nhà lãnh đạo và công chúng. Trong thực hành nghiên cứu xã hội học, các màn hình hiển thị kết quả xử lý bằng đồ thị như vậy được sử dụng rộng rãi nhất, chẳng hạn như đa giác, biểu đồ, biểu đồ hình tròn, lược đồ và trường tọa độ.

Các phương pháp khác nhau các nhiệm vụ xử lý, nghiên cứu và nhu cầu của khách hàng, các hình thức trình bày kết quả nhất định có thể được khuyến nghị. Sự kết hợp giữa hình thức trình bày dạng bảng và đồ họa cần hợp lý và tương ứng với văn bản.

2. Thiết kế trực quan Kết quả của một nghiên cứu vẫn chưa phải là một bảo đảm cho giá trị thực tiễn của nó. Chỉ sau khi đúng diễn giải thông tin có thể làm cơ sở cho các kết luận và khuyến nghị.

Khi giải thích các kết quả của nghiên cứu xã hội học, cần nhớ rằng đối tượng của nó là cố định bằng cách sử dụng các thủ tục đo lường khác nhau (thang đo, điểm số, v.v.) sự lựa chọn,được thực hiện bởi người trả lời trong những điều kiện nhất định. Giải thích nghĩa là tìm, giải thích lý do cho một sự lựa chọn cụ thể. Vì một số thông tin có trong dữ liệu gốc bị mất trong quá trình xử lý do nhiều lý do khác nhau, nên có thể diễn giải sai lệch.

mục đíchnhững người ủng hộ giải thích tìm kiếm lý do, giải thích sự tồn tại của các mối quan hệ giữa các đối tượng hoặc thuộc tính của chúng. Tính đúng đắn của các kết luận dựa trên kết quả xử lý dữ liệu nghiên cứu, nó có thể được cung cấp nếu việc giải thích kết quả vượt quá sự nghi ngờ và không tầm thường. Rõ ràng là các kết quả vô lý và các sự kiện nổi tiếng cần được loại trừ khỏi việc xem xét. Thứ hai, tính hợp lệ của các phát hiện của nghiên cứu phải được kiểm tra bằng thực nghiệm hoặc bằng cách so sánh với kết quả của các nghiên cứu khác. Thứ ba, các đề xuất được xây dựng cần có người tiếp nhận chính xác, chúng phải mang yếu tố mới và một phần có cơ chế thực hiện.

3. Dành nhiều thời gian và công sức để tìm hiểu nhiệm vụ nhận được, phát triển chương trình và công cụ, phỏng vấn một số lượng lớn người đáng kể, xử lý thông tin nhận được ở đầu ra, nhà nghiên cứu có thể nhận được đánh giá tiêu cực về công việc đã hoàn thành. Điều này xảy ra nếu trong các tài liệu cuối cùng, nó không thể “tăng” lên mức có thể chấp nhận được. mức độ khái quát, xác định nguyên nhân của hiện tượng đang nghiên cứu, hình thành rõ ràng kết luận, sẽ không cung cấp rõ ràng và dễ hiểu lời khuyên thiết thựcđể giải quyết các vấn đề đã xác định.

Khi báo cáo kết quả nghiên cứu xã hội học, điều quan trọng là phải kết hợp trình bày có thẩm quyền của văn bản, rõ ràng các kết luận, đề xuấtkhuyến nghị, phương tiện đồ họa để trình bày tài liệu tăng hiển thị. Thiết kế chất lượng cao của các tài liệu cuối cùng, giá trị thực tiễn của chúng là một chỉ số đánh giá kỹ năng xã hội học của nhà nghiên cứu.

Các tài liệu cuối cùng của nghiên cứu xã hội học bao gồm: báo cáo kết quả; phiếu phân tích; lời khuyên thiết thực, có thể được ban hành dưới dạng phụ lục của hai tài liệu đầu tiên hoặc là một tài liệu riêng biệt; báo cáo chứng chỉ; ghi chú thông tin.

Báo cáo nghiên cứu - tài liệu phản ánh nội dung chương trình nghiên cứu, thủ tục thực hiện chương trình nghiên cứu theo hình thức quy định, các kết quả thu được, các khuyến nghị thực tế và các cách thức có thể thực hiện chúng. Báo cáo ghi lại cơ sở khoa học và thực tiễn của nghiên cứu, logic của quá trình tiến hành, phương pháp, thông tin thu được và các kết quả quan trọng nhất. Đây là một tài liệu tiêu chuẩn hóa, các yêu cầu được cố định trong GOSTs. Biên soạn có thẩm quyền Một báo cáo nghiên cứu yêu cầu một số kinh nghiệm đào tạo và nghiên cứu khoa học.

Ghi chú phân tích Theo kết quả của một nghiên cứu xã hội học, đây là một tài liệu kết hợp các tính năng của một tài liệu chính thức và nghiên cứu. Cấu trúc của bản tóm tắt chính sách chủ yếu tập trung vào việc chỉ ra các kết quả của nghiên cứu, hơn là làm thế nào để đạt được chúng. Theo quy luật, khối lượng của ghi chú là 5-10 trang đánh máy. Phần đầu mô tả ngắn gọn đặc điểm của nghiên cứu: câu hỏi được nghiên cứu, địa điểm, nguồn thông tin, sai số về tính đại diện (cỡ mẫu). Sau đó, các kết quả thu được được trình bày, nhóm lại thành các khối ngữ nghĩa. Đối với mỗi câu hỏi của khối, kết luận đầu tiên được xây dựng, sau đó nhận xét về kết quả xử lý, nếu cần, được hỗ trợ bởi các số liệu xác nhận tính hợp lệ của chúng. Có thể chấp nhận sử dụng bảng và đồ thị trong văn bản.

Khuyến nghị thực tế - một tài liệu phản ánh kinh nghiệm tích cực đã tích lũy được trong việc giải quyết một vấn đề cụ thể, cũng như các phương pháp, hướng và cách giải quyết có thể có trong quá trình nghiên cứu. Chất lượng của các khuyến nghị được đánh giá bằng các thông số sau:

· nó được xác định rõ ràng họ dự định cho ai và ai có thể thực hiện các đề xuất đã đưa ra;

· ít nhất là một định nghĩa sơ đồ về cơ chế thực hiện chúng (các hình thức và phương pháp làm việc để đạt được kết quả tối ưu);

· được trình bày bằng ngôn ngữ đơn giản và rõ ràng.

Trợ giúp (tham khảo-báo cáo) - một tài liệu có mục đích chính là để khách hàng tham gia vào các vấn đề cần giải pháp ngay lập tức. Nó phản ánh các kết luận chung về kết quả của nghiên cứu hoặc về các vấn đề chính của nó. Nội dung trợ giúp phải cực kỳ rõ ràng và kết luận cụ thể. Đầu tiên, một mô tả của nghiên cứu được đưa ra, và sau đó các kết luận chính được trình bày. Để xác nhận các kết luận được đưa ra, dữ liệu tóm tắt thuyết phục nhất được sử dụng, đôi khi các bảng và đồ thị được sử dụng. Các câu hoàn thành phần tham khảo, không quá hai hoặc ba trang.

ghi chú thông tin đại diện tóm lược thông tin có bản chất kỹ thuật số và đồ họa cần thiết cho việc chuẩn bị các tài liệu khác, làm rõ các chi tiết thú vị nhất, theo quan điểm của khách hàng, các vấn đề, cũng như tranh luận của các bài phát biểu, ví dụ, trên các phương tiện truyền thông. Tài liệu thường được trình bày dưới dạng các số liệu, bảng biểu và nhận xét riêng cho họ. Một đặc điểm của ghi chú thông tin cần được coi là không có các kết luận và khuyến nghị trong đó. Âm lượng của nốt nhạc không bị giới hạn.

4. Sau khi chuẩn bị các tài liệu cuối cùng và phát triển các đề xuất để giải quyết vấn đề đang nghiên cứu, nghiên cứu tự kết thúc. Mối quan tâm về việc thực hiện các kết luận và đề xuất đã đề xuất ngay từ đầu nên thuộc về người đã ra lệnh (chỉ định) nghiên cứu.

Cần lưu ý rằng việc thực hiện các kết quả thu được trong thực tế (và theo đó, việc đánh giá hiệu quả của nghiên cứu) phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Thứ nhất, về chất lượng của nghiên cứu và giá trị thực tiễn của các giải pháp đề xuất cho vấn đề. Thứ hai, từ khả năng của nhà nghiên cứu, không chỉ đưa ra một, mà là một số cách để thực hiện các đề xuất, điều này có thể giúp người thực hiện có thể thay đổi chiến thuật công việc của người thực hiện kịp thời. Thứ ba, từ khả năng thực hiện của khách hàng.

Trong một số trường hợp, có thể thích hợp cho sự tham gia chung của nhà nghiên cứu và khách hàng trong việc thực hiện các đề xuất. Tương tác liên tục với các nhà quản lý trong quá trình làm việc để đưa ra các hình thức tốt nhất, phương pháp hành động, phương pháp giải quyết các vấn đề thực tế, trong việc mô hình hóa, phát triển các dự báo có thể rất hữu ích. Các tùy chọn cho giải pháp có thể được tính trước hoặc nảy sinh trong quá trình khách hàng thiết lập các điều kiện hiện tại dưới dạng thay đổi giá trị của một chỉ báo xã hội (ví dụ: trên máy tính).

Các nhà xã hội học ứng dụng được mời vào nhóm thực hiện có thể thực hiện các dịch vụ tư vấn chuyên gia dựa trên các loại mô hình sau:

· cấu trúc - đề xuất hiện tại để tối ưu hóa cấu trúc của một đối tượng (hiện tượng) và hệ thống các yếu tố ảnh hưởng đến nó;

· động, cho phép, trên cơ sở các trạng thái trước đó của một đối tượng xã hội và các thuộc tính của nó, xác định các trạng thái tiếp theo;

· mô phỏng, phản ánh sự thay đổi của đối tượng (hiện tượng) xã hội theo không gian và thời gian trên cơ sở nghiên cứu sơ đồ khối, kết nối các quy tắc quyết định và xác định các trạng thái ổn định của hệ thống (lĩnh vực "tình huống trò chơi" với các quy tắc nghiêm ngặt của trò chơi);

· dựa trên trí tuệ nhân tạo - không giống như kiểu mô hình trước đây, ở đây, theo yêu cầu của khách hàng, luật chơi cũng có thể được thay đổi trong khuôn khổ các quy tắc dựa trên kiến ​​thức và dựa trên quyết định được bổ sung liên tục.

Hiện tại, tính đến kết quả nghiên cứu xã hội học, cơ cấu doanh nghiệp và thể chế đang được tối ưu hóa, kế hoạch sản xuất đang được xây dựng và hình ảnh của các nhà quản lý đang được tạo ra. Thông thường, các số liệu từ các báo cáo nghiên cứu xã hội học được các nhà quản lý sử dụng như một lập luận khi chứng minh quan điểm của họ hoặc đưa ra quyết định quản lý. Các hình thức sử dụng dữ liệu xã hội học hiệu quả là các thông điệp (fax) đến các hãng thông tấn và các bài báo (thông điệp) trên các phương tiện truyền thông.

Thông tin xã hội học không thể được tuyệt đối hóa và được coi là "duy nhất đúng sự thật". Về bản chất, nó mang tính xác suất, đôi khi nó có thể phản ánh lợi ích, ý kiến ​​của một bộ phận lớn hơn, nhưng không phải là bộ phận tích cực nhất của đội, nhóm xã hội, xã hội nói chung. Phân tích toàn diện tất cả các luồng thông tin giúp đưa ra các quyết định sáng suốt. Tính quyết đoán trong quản lý về những vấn đề cấp bách, và kết quả nghiên cứu xã hội học là một trong những nguồn cung cấp thông tin đó.

PTK MIEP làm sẵn và các câu trả lời cho KIỂM TRA MIEP có thể được đặt hàng trên trang web

"Nghiên cứu xã hội học: khái niệm và các loại hình"

TÔI. Nghiên cứu xã hội học và các loại hình của nó

Cuộc sống đặt ra rất nhiều câu hỏi mà chỉ có thể trả lời khi có sự trợ giúp của nghiên cứu khoa học mà cụ thể là nghiên cứu xã hội học. nghiên cứu xã hội học giúp đảm bảo sự vận hành trơn tru của cơ chế phản hồi, bổ sung và cụ thể hóa thông tin thống kê bằng số liệu cụ thể về sở thích và yêu cầu, ý kiến ​​và tâm trạng của con người, lý tưởng, kế hoạch cuộc sống, mức độ hài lòng với tổ chức công việc, cuộc sống và giải trí , trạng thái của khí hậu đạo đức và tâm lý.

Mục tiêu của nghiên cứu xã hội học

Mọi hoạt động kinh doanh nghiêm túc đều cần có sự chuẩn bị kỹ lưỡng về mặt xã hội học. Và nghiên cứu xã hội học cũng không ngoại lệ. Chúng ta có thể giả định rằng độ tin cậy, và do đó giá trị của thông tin thu được từ kết quả của nghiên cứu, tỷ lệ thuận với những nỗ lực dành cho việc chuẩn bị toàn diện của nó. Đó là lý do tại sao sự phát triển của các phương pháp luận và kỹ thuật tổ chức phân tích xã hội học các hiện tượng và quá trình xã hội đi trước một nền tảng chuyên sâu. quy tắc khoa học có khả năng cung cấp một trình độ phân tích khoa học cao.

Việc chuẩn bị một nghiên cứu xã hội học là một quá trình bão hòa các loại khác nhau công trình, quy trình và nghiệp vụ khoa học. Cần phải cung cấp một cơ sở lý thuyết đáng tin cậy cho nghiên cứu, để suy nghĩ về logic chung của nó, để phát triển các công cụ thu thập thông tin và thành lập một nhóm nghiên cứu.

Mục đích của bất kỳ nghiên cứu xã hội học nào là phân tích những vấn đề có tầm quan trọng then chốt đối với đời sống xã hội. Đối tượng chú ý của các nhà xã hội học nên được phân biệt bằng sự liên quan rõ rệt, tức là được nhu cầu của cuộc sống; Nhà xã hội học được kêu gọi để giúp giải quyết những vấn đề quan trọng nhất và ngoài ra, để tạo ra một nguồn dự trữ khoa học, một cơ sở để đáp ứng nhu cầu của không chỉ hôm nay mà còn cả ngày mai. Một trong những lý do chính để chuyển sang nghiên cứu xã hội học là nhu cầu về thông tin phong phú, có ý nghĩa và cập nhật, phản ánh những khía cạnh quan trọng nhất của cuộc sống và tương tác của các cá nhân, nhóm, tập thể, các tầng lớp xã hội trong xã hội, mà hầu hết thường ẩn, đại diện cho "sự im lặng của biển". Bất kỳ sự tương tác nào được che giấu từ “con mắt bên ngoài” (“sự im lặng của biển cả”), trong những điều kiện nhất định, có thể bộc phát dữ dội, dữ dội, vượt qua mọi tính toán của các học viên. quản lý xã hội.

Tuy nhiên, nghiên cứu xã hội học tự nó không phải là một dấu chấm hết. Bất kể vai trò và khả năng rộng lớn của nó như thế nào, nó chỉ hoạt động như một trong những phương tiện thu thập thông tin xã hội. Việc thừa nhận tình trạng của nghiên cứu xã hội học là “một trong những…” không cho phép chúng ta tuyệt đối hóa vai trò của nó và coi nó, như đôi khi vẫn xảy ra, như một liều thuốc chữa bách bệnh cho mọi căn bệnh.

Nghiên cứu xã hội học, theo đa số các nhà xã hội học nghiêm túc, là một hệ thống các quy trình phương pháp luận, phương pháp luận và tổ chức - kỹ thuật nhất quán về mặt logic, phụ thuộc vào một mục tiêu duy nhất: thu được dữ liệu khách quan chính xác về các hiện tượng xã hội đang được nghiên cứu.) Tính ưu việt trong bất kỳ xã hội học nào. nghiên cứu được trao cho phương pháp luận.

Trong các tài liệu khoa học, khái niệm "phương pháp luận" có khá nhiều định nghĩa. Một trong những ấn phẩm khoa học có thẩm quyền nhất, Từ điển Xã hội học Bách khoa, định nghĩa phương pháp nghiên cứu xã hội học như phần cấu thành và một lĩnh vực kiến ​​thức xã hội học đặc biệt, với nội dung của nó là một tập hợp các nguyên tắc và phương pháp để tổ chức, phát triển và đánh giá tri thức xã hội học lý thuyết và thực nghiệm, một hệ thống các chuẩn mực và quy định để tiến hành nghiên cứu xã hội học1. Có những định nghĩa khác về thuật ngữ "phương pháp luận". Một trong những đơn giản nhất là giải mã từ Hy Lạp này: phương pháp - cách thức, kỹ thuật; Biểu trưng là quy luật, là điều kiện chính, là nguyên tắc. Trong trường hợp này, nó là cách tiếp thu kiến ​​thức mới. Nếu chúng ta xem xét cách tiếp cận này, thì nhiệm vụ chinh nhà phương pháp học - để chỉ ra cách các khái niệm được xây dựng và mối quan hệ của chúng với các quá trình xã hội được nghiên cứu, tương tác của con người. Vì vậy, việc tạo ra chương trình nghiên cứu, nhà xã hội học-phương pháp học phải biết lựa chọn cái gì, quan sát cách phân tích tài liệu thực nghiệm thu thập được, biến đổi nó sao cho phù hợp với quy định của lý thuyết. Điều này được thực hiện nhằm tăng mức độ tin cậy của dữ liệu thực nghiệm thu được, theo dõi xem chúng phù hợp với lý thuyết như thế nào, nhưng nếu thực tế mâu thuẫn với cấu trúc lý thuyết thì hãy sửa lại lý thuyết.

Trên các tài liệu khoa học, những tranh chấp vẫn không hề lắng xuống, đâu là lý thuyết và đâu là phương pháp luận. Rất khó để vẽ một đường ranh giới giữa các khái niệm này: chúng tương tác chặt chẽ với nhau. Cần phải nhớ các đặc điểm chính của chúng: lý thuyết đưa ra lời giải thích cho một hiện tượng và quá trình cụ thể, chỉ ra những gì cần được điều tra, tình huống cụ thể của vấn đề cần nghiên cứu và phương pháp luận chỉ ra cách điều tra, tức là đưa ra lời giải thích về tình huống và cách nghiên cứu nó.

Nghiên cứu xã hội học- Đây là một quá trình nhận thức, trong đó biểu hiện hai cấp độ của tri thức xã hội học: lý luận - phương pháp luận và thực nghiệm. Nó kết hợp các phương pháp phân tích suy luận và quy nạp. Với Nghiên cứu xã hội học bắt đầu với sự chuẩn bị của nó: suy nghĩ về mục tiêu, chương trình, kế hoạch, xác định phương tiện, thời gian, phương pháp xử lý thông tin, v.v. Đây là giai đoạn đầu tiên của anh ấy.

Giai đoạn thứ hai là thu thập thông tin xã hội học sơ cấp. Những thứ này được thu thập trong hình dạng khác nhau thông tin không khái quát - ghi chú của nhà nghiên cứu, trích xuất từ ​​tài liệu, câu trả lời riêng lẻ của người trả lời, v.v.

Giai đoạn thứ ba là chuẩn bị thông tin thu thập được trong quá trình nghiên cứu xã hội học (phiếu điều tra, phỏng vấn, phân tích nội dung…) để xử lý trên máy tính, lập chương trình xử lý, xử lý trên máy tính.

Và cuối cùng, giai đoạn cuối cùng, thứ tư là phân tích thông tin đã xử lý, lập báo cáo khoa học dựa trên kết quả nghiên cứu, xây dựng kết luận và khuyến nghị cho khách hàng, đối tượng quản lý.

Các loại hình nghiên cứu xã hội học

Loại hình nghiên cứu xã hội học được xác định trước bởi bản chất của các mục tiêu và mục tiêu đề ra, độ sâu phân tích của quá trình xã hội, v.v. Có ba loại nghiên cứu xã hội học chính: trí tuệ (thăm dò, thí điểm), mô tả và phân tích.

1. Sự thông minh(hoặc thí điểm, thăm dò) nghiên cứu- kiểu phân tích xã hội học đơn giản nhất cho phép giải quyết các vấn đề hạn chế. Trên thực tế, có một sự “chạy vào” các công cụ (tài liệu phương pháp luận): bảng câu hỏi, phiếu phỏng vấn, bảng câu hỏi, phiếu quan sát, phiếu nghiên cứu tài liệu, v.v. Chương trình của một nghiên cứu như vậy được đơn giản hóa, cũng như bộ công cụ. Dân số khảo sát nhỏ: từ 20 đến 100 người.

Nghiên cứu trí thông minh, như một quy luật, đi trước một nghiên cứu sâu về vấn đề. Trong quá trình đó, các mục tiêu, giả thuyết, nhiệm vụ, câu hỏi, công thức của chúng được nêu rõ. Điều đặc biệt quan trọng là tiến hành một nghiên cứu như vậy trong trường hợp vấn đề chưa được nghiên cứu đầy đủ hoặc nói chung là lần đầu tiên được đặt ra. Nghiên cứu tình báo cho phép bạn thu được thông tin xã hội học hoạt động.

2. Nghiên cứu mô tả- hơn quan điểm phức tạp phân tích xã hội học. Với sự trợ giúp của nó, thông tin thực nghiệm thu được mang lại cái nhìn tương đối tổng thể về hiện tượng xã hội được nghiên cứu. Nó thường được tiến hành khi đối tượng phân tích là một lượng dân cư tương đối lớn với các đặc điểm đa dạng, ví dụ, lực lượng lao động của một doanh nghiệp lớn nơi có người dân làm việc. các ngành nghề khác nhau, giới tính, tuổi tác, kinh nghiệm làm việc, v.v. Việc phân bổ trong cơ cấu đối tượng nghiên cứu của các nhóm tương đối đồng nhất (ví dụ: theo trình độ học vấn, độ tuổi, nghề nghiệp) giúp chúng ta có thể đánh giá, so sánh các đặc điểm quan tâm, xác định sự hiện diện hay vắng mặt của các mối liên hệ giữa chúng. Trong một nghiên cứu mô tả, một hoặc nhiều phương pháp thu thập dữ liệu thực nghiệm có thể được áp dụng. Sự kết hợp của các phương pháp làm tăng độ tin cậy và tính đầy đủ của thông tin, cho phép bạn rút ra kết luận sâu hơn và các khuyến nghị đúng đắn.

3. Loại phân tích xã hội học nghiêm túc nhất là nghiên cứu phân tích. Nó không chỉ mô tả các yếu tố của hiện tượng hoặc quá trình đang nghiên cứu, mà còn cho phép bạn tìm ra lý do cơ bản của nó. Việc tìm kiếm các mối quan hệ nguyên nhân và kết quả là mục đích chính của một nghiên cứu như vậy. Nếu trong một nghiên cứu mô tả, mối liên hệ được thiết lập giữa các đặc điểm của hiện tượng được nghiên cứu, thì trong một nghiên cứu phân tích, liệu mối liên hệ này có phải là nhân quả hay không và nguyên nhân chính quyết định hiện tượng xã hội này hay hiện tượng xã hội kia là gì. Trong một nghiên cứu phân tích, sự kết hợp của nhiều yếu tố xác định một hiện tượng cụ thể được nghiên cứu. Thông thường chúng được phân loại là chính và không chính, vĩnh viễn và tạm thời, được kiểm soát và không được kiểm soát, v.v.

Nghiên cứu phân tích là không thể nếu không có một chương trình chi tiết và các công cụ hoàn thiện. Nó thường hoàn thành nghiên cứu khám phá và mô tả, trong đó thông tin được thu thập đưa ra ý tưởng sơ bộ về các yếu tố nhất định của hiện tượng hoặc quá trình xã hội đang được nghiên cứu. Nghiên cứu phân tích thường phức tạp nhất. Về phương pháp được sử dụng, nó phong phú, đa dạng hơn không chỉ là khám phá mà còn là nghiên cứu mô tả.

II. Chương trình nghiên cứu xã hội học

Chuẩn bị và phát triển chương trình

Việc chuẩn bị một nghiên cứu xã hội học không trực tiếp bắt đầu bằng việc chuẩn bị một bảng câu hỏi (thường được sử dụng bởi các nhà nghiên cứu kém năng lực), mà với sự phát triển của chương trình bao gồm hai phần (khối) - phương pháp luận và phương pháp luận.

TẠI phần phương pháp chương trình bao gồm: một) xây dựng và biện minh vấn đề xã hội(tình huống có vấn đề); b)định nghĩa về khách thể và đối tượng nghiên cứu xã hội học; trong)định nghĩa nhiệm vụ của nhà nghiên cứu và xây dựng giả thuyết. Phần này đòi hỏi một nhà xã hội học thực hiện nghiên cứu được đào tạo kỹ lưỡng về mặt lý thuyết, khả năng phân tích một cách logic các hiện tượng được chỉ ra.

Phần phương pháp Chương trình bao gồm định nghĩa về dân số đang nghiên cứu, đặc điểm của các phương pháp thu thập thông tin xã hội học sơ cấp, trình tự sử dụng các công cụ để thu thập, sơ đồ logic (hoặc chương trình) để xử lý dữ liệu thu thập được trên máy tính.

Chuẩn bị kỹ lưỡng chương trình nghiên cứu xã hội học giúp tránh những sai lầm trong quá trình nghiên cứu và phân tích kết quả của nó.

Một phần thiết yếu (xác định) của chương trình của bất kỳ nghiên cứu nào, trước hết là cơ sở sâu sắc và toàn diện về các phương pháp tiếp cận phương pháp luận và kỹ thuật phương pháp luận nghiên cứu một vấn đề xã hội.

Ở dưới vấn đề xã hội nên được hiểu là "mâu thuẫn xã hội" được các chủ thể (cá nhân, nhóm, v.v.) thừa nhận là sự khác biệt đáng kể giữa cái hiện có và cái phù hợp, giữa mục tiêu và kết quả của hoạt động, phát sinh do thiếu hoặc không đủ phương tiện để đạt được mục tiêu. , những trở ngại đối với con đường này, sự đấu tranh xoay quanh mục tiêu giữa các chủ thể hoạt động khác nhau, dẫn đến sự không thỏa mãn nhu cầu xã hội1.

Điều rất quan trọng là tránh nguy cơ đặt ra một vấn đề tưởng tượng hoặc bao quát trong nghiên cứu được đề xuất.

Chương trình nghiên cứu có thể hướng đến phân tích xã hội học nhiều vấn đề, mặc dù hầu hết các nhà xã hội học tin rằng việc nghiên cứu một số vấn đề trong phạm vi của một nghiên cứu là khó và không phù hợp. Có một số lý do cho điều này: các công cụ nghiên cứu trở nên phức tạp hơn (“bảng câu hỏi, phiếu khảo sát, phỏng vấn, v.v. tăng lên”, số lượng tài liệu bạn phải làm việc tăng lên, v.v.). Tất cả điều này có thể làm giảm chất lượng của thông tin thống kê và xã hội học được thu thập. Một nghiên cứu như vậy sẽ đòi hỏi nhiều thời gian, con người, nguồn lực tài chính và kỹ thuật hơn nữa, hiệu quả của thông tin bị mất đi: nó trở nên cũ ngay cả trong thời gian xử lý. Về vấn đề này, một nghiên cứu đa ngành chỉ nên được thực hiện trong những trường hợp ngoại lệ.

Các nhà xã hội học mới vào nghề thường nhầm lẫn giữa đối tượng và đối tượng nghiên cứu, mặc dù điều này khác xa với điều tương tự. Việc lựa chọn đối tượng và đối tượng nghiên cứu ở một mức độ nhất định đã nằm trong bản thân vấn đề xã hội.

Đối tượng nghiên cứu có thể là bất kỳ quá trình xã hội, lĩnh vực Đời sống xã hội, nhóm làm việc, bất kỳ quan hệ công chúng, tài liệu. Cái chính là tất cả đều chứa đựng mâu thuẫn xã hội và làm nảy sinh tình huống có vấn đề.

Theo V. A. Yadov, “đối tượng của nghiên cứu xã hội học là cái mà quá trình nhận thức hướng tới” 1.

Đề tài nghiên cứu- đây là một số ý tưởng, tính chất, đặc điểm vốn có, ví dụ, trong một nhóm nhất định, quan trọng nhất theo quan điểm thực tế hoặc lý thuyết, tức là đó là đối tượng của nghiên cứu trực tiếp. Các thuộc tính, đặc điểm khác của đối tượng vẫn nằm ngoài tầm nhìn của nhà xã hội học. Ví dụ, bất kỳ tập thể lao động nào cũng có nhiều đặc điểm xã hội và nghề nghiệp khác nhau. Nhưng nhà nghiên cứu chỉ quan tâm đến trình độ ý thức đạo đức của người lao động - thành viên của đội ngũ này. Khi đó đối tượng nghiên cứu là tập thể lao động, còn chủ thể là trạng thái ý thức đạo đức.

Việc phân tích bất kỳ vấn đề nào cũng có thể được thực hiện theo hướng lý thuyết và ứng dụng, tùy thuộc vào mục đích nghiên cứu. Mục đích của nghiên cứu có thể được xây dựng như lý thuyết. Sau đó, khi chuẩn bị chương trình, người ta chú ý chủ yếu đến các vấn đề lý luận và phương pháp luận: nghiên cứu tài liệu khoa học về vấn đề quan tâm, xây dựng quan niệm về đối tượng nghiên cứu, v.v. Trong trường hợp này, đối tượng nghiên cứu chỉ được xác định sau khi đã hoàn thành công việc lý thuyết sơ bộ.

Nhà xã hội học, quyết định đã áp dụng trước hết là xác định những mục tiêu cụ thể đặt ra cho anh ta, sau đó, với sự trợ giúp của các tài liệu khoa học, anh ta cố gắng tìm hiểu xem: có giải pháp điển hình nào cho những vấn đề này để anh ta không phải “phát minh lại bánh xe". Các giả thuyết của nghiên cứu ứng dụng sẽ đóng vai trò là các phương án đọc các giải pháp điển hình trong mối quan hệ với các điều kiện cụ thể.

Thật là sai lầm khi dựng lên một bức tường của Trung Quốc giữa nghiên cứu lý thuyết và ứng dụng. Mọi nghiên cứu lý thuyết đều có thể được mở rộng sang cấp độ nghiên cứu ứng dụng và ngược lại, mặc dù không phải mọi nghiên cứu ứng dụng đều có thể đưa đến những kết luận lý thuyết đúng đắn.

Xác định mục đích của nghiên cứu cho phép bạn phân loại, sắp xếp hợp lý các nhiệm vụ là một loại bước để đạt được mục tiêu. Nhiệm vụ có thể là chính và phụ (hoặc chính và phụ). Như chủ yếu có thể vừa là lý thuyết vừa là nhiệm vụ ứng dụng (thực tế). Nó phụ thuộc vào trình tự nghiên cứu, nhưng nhiệm vụ chính nhất thiết phải là câu hỏi nghiên cứu trọng tâm. Thêm vào giải quyết vấn đề trên cơ sở tài liệu thu được trong quá trình tìm kiếm câu trả lời cho câu hỏi chính sẽ thích hợp hơn. Để làm được điều này, cần phải phân tích cùng một thông tin, nhưng ở một góc độ khác.

Nhà xã hội học tiến hành một cách nhất quán hướng tới mục tiêu nghiên cứu, áp dụng các phương pháp và kỹ thuật nhất định. Số lượng của chúng được xác định trước bởi các giả thuyết nghiên cứu. Giả thuyết- đây là một giả định khoa học được đưa ra để giải thích bất kỳ yếu tố, hiện tượng và quá trình nào, phải được xác nhận hoặc bác bỏ. Sự tiến bộ của các giả thuyết trong chương trình nghiên cứu quyết định tính logic của quá trình phân tích xã hội học.

Nghiên cứu xã hội học, như một quy luật, dựa trên các giả định sơ bộ. Họ bày tỏ suy nghĩ về nguyên nhân của vấn đề đang nghiên cứu. Nhà nghiên cứu khái quát chúng, sau đó hình thành các giả định của mình dưới dạng các giả thuyết. Các giả thuyết giúp tăng hiệu quả nghiên cứu, lựa chọn chính xác đối tượng của nó, phương pháp thu thập thông tin xã hội học. Nhưng chúng không nên ràng buộc nhà nghiên cứu và xác định trước kết quả công việc của anh ta. Các giả thuyết nên được xây dựng một cách rõ ràng và chính xác, rõ ràng. Giống như các nhiệm vụ, chúng là cơ bản và bổ sung.

Phân tích khái niệm logic

Một phần rất cần thiết của chương trình nghiên cứu xã hội học là phân tích lôgic các khái niệm. Trong phần này, các chương trình được phát triển quy trình phương pháp luận, Nếu không có nó thì không thể đưa khái niệm nghiên cứu xã hội học vào bộ công cụ. Bản chất của các thủ tục được rút gọn thành một thứ tự hợp lý của các danh mục chính - những khái niệm chung nhất sẽ được sử dụng trong nghiên cứu. Các khái niệm có thể là cơ bản và không cơ bản. Các phạm trù chính chiếm vị trí hàng đầu trong việc xác định đối tượng nghiên cứu.

Việc phân tích hợp lý các khái niệm đòi hỏi sự giải thích sâu sắc và chính xác về nội dung và cấu trúc của chúng. Khi đó tỷ lệ của các yếu tố cần thiết, thuộc tính của hiện tượng xã hội được nghiên cứu được xác định. Việc phân tích các yếu tố và tính chất này sẽ giúp hình thành cái nhìn tổng thể ít nhiều về trạng thái (động, tĩnh) của hiện tượng xã hội đang nghiên cứu. Ví dụ, cần nghiên cứu hoạt động xã hội của những người lao động trong một nhóm. Việc phân tích lôgic của phạm trù "hoạt động xã hội" đòi hỏi phải xác định được nhiều khái niệm phân đoạn hơn tạo nên nó. Chúng bao gồm lao động, hoạt động chính trị, văn hóa, trong lĩnh vực giáo dục, công việc công cộng, v.v. Chi tiết hơn nữa, giải mã những khái niệm này, chúng ta đang tiếp cận định nghĩa về bản chất của các yếu tố riêng lẻ của đối tượng nghiên cứu. Các khái niệm này đang ngày càng tiếp cận các chỉ số có thể được “đưa” vào bảng câu hỏi dưới dạng các câu hỏi cụ thể.

Nghiên cứu xã hội học được đề xuất càng phức tạp thì cấu trúc của phân tích lôgic các khái niệm cơ bản càng trở nên phức tạp. Nhưng phân tích này càng sâu, các công cụ thu thập thông tin xã hội học sơ cấp càng hợp lý và đầy đủ, có thể đo lường được bằng cách áp dụng các phương pháp định lượng trong quá trình xử lý, tức là các phương pháp khoa học chính xác.

III. Áp dụng phương pháp lấy mẫu

Phương pháp xét nghiệm

Đối tượng nghiên cứu thường bao gồm hàng trăm, hàng nghìn, hàng chục hoặc hàng trăm nghìn người. Làm thế nào để tổ chức và thực hiện một cuộc khảo sát trong những trường hợp như vậy? Rõ ràng là nếu đối tượng nghiên cứu gồm 200-500 người thì họ đều có thể được phỏng vấn. Một cuộc khảo sát như vậy sẽ chất rắn. Nhưng nếu đối tượng nghiên cứu có trên 500 người, thì ứng dụng chính xác duy nhất sẽ là phương pháp lấy mẫu.

Mẫu vật cần tính đến mối quan hệ và sự phụ thuộc lẫn nhau về chất và tính năng của các đối tượng xã hội; nói một cách đơn giản, đơn vị khảo sát được lựa chọn dựa trên những đặc điểm quan trọng nhất của đối tượng xã hội - trình độ học vấn, trình độ, giới tính, v.v. Điều kiện thứ hai: khi chuẩn bị mẫu, phần được chọn phải là mô hình vi mô của tổng thể và chứa các đặc điểm, đặc điểm quan trọng nhất của tổng thể, hay như cách gọi trong xã hội học, dân số chung.Ở một mức độ nhất định, dân số nói chung là một đối tượng nghiên cứu để áp dụng các kết luận của phân tích xã hội học.

Dân số mẫu -đây là một số phần tử nhất định của tổng thể chung, được lựa chọn theo một quy tắc xác định nghiêm ngặt. Các yếu tố của mẫu (người trả lời, tài liệu phân tích, v.v.) sẽ được nghiên cứu (khảo sát, phỏng vấn, v.v.) là đơn vị phân tích. Họ có thể hoạt động với tư cách cá nhân, cũng như toàn bộ nhóm (sinh viên), nhóm làm việc. Mẫu được hình thành theo cách này: ở giai đoạn đầu tiên, chẳng hạn, bất kỳ tập thể lao động, xí nghiệp, thể chế, các yếu tố của khu định cư (thị trấn nhỏ hoặc làng) đều được chọn. Trong số đó, các phần tử được lựa chọn có đặc điểm tiêu biểu cho toàn bộ nhóm. Các mục đã chọn này được gọi là đơn vị lựa chọn, và trong số đó các đơn vị phân tích được lựa chọn. Phương pháp này thường được gọi là lấy mẫu cơ học. Với một mẫu như vậy, việc lựa chọn có thể được thực hiện sau 10, 20, 50, v.v. Nhân loại. Khoảng thời gian giữa các lựa chọn được gọi là bước lựa chọn(bước lấy mẫu).

Khá phổ biến trong giới xã hội học và thống kê là phương pháp lấy mẫu nối tiếp.Ở đây, dân số chung được phân chia theo một thuộc tính nhất định (giới tính, tuổi, học vấn, v.v.) thành các bộ phận đồng nhất (loạt). Sau đó, việc lựa chọn người trả lời sẽ đi riêng biệt từ mỗi loạt. Số lượng người trả lời được chọn từ chuỗi tỷ lệ thuận với Tổng số các yếu tố trong đó. Ví dụ, từ dân số chung, gồm 2000 người, trong đó 300 người là thợ điều chỉnh máy công cụ, 700 người là thợ quay và thợ xay, 1000 người là thợ lắp ráp, chúng tôi chọn mỗi phần mười. Do đó, 30 người điều chỉnh, 70 người quay và xay xát, và 100 người lắp ráp sẽ được phỏng vấn.

Các nhà xã hội học thường sử dụng phương pháp lấy mẫu lồng nhau. Là đơn vị nghiên cứu, không phải cá nhân người trả lời được lựa chọn, mà là toàn bộ nhóm và tập thể. Ví dụ, trong số 30 nhóm sinh viên, trong đó 20 người tham gia, 10 người được chọn, và một cuộc khảo sát liên tục được thực hiện trong các nhóm này. Một mẫu nhóm cung cấp thông tin xã hội học dựa trên bằng chứng nếu các nhóm càng giống nhau càng tốt về các đặc điểm quan trọng nhất, chẳng hạn như giới tính, tuổi tác, loại hình giáo dục, v.v.

Nghiên cứu cũng sử dụng lấy mẫu có mục đích, như một quy luật, sử dụng các phương pháp lấy mẫu tự phát, mảng chính và lấy mẫu hạn ngạch. Phương pháp lấy mẫu tự phát- Đây là một cuộc thăm dò qua thư thường xuyên của người xem, người đọc báo, tạp chí. Ở đây không thể xác định trước cấu trúc của mảng người trả lời sẽ điền và gửi bảng câu hỏi qua đường bưu điện. Kết luận của một nghiên cứu như vậy chỉ có thể được mở rộng cho những người được khảo sát.

Khi tiến hành thí điểm, hoặc trinh sát, nghiên cứu, phương pháp thường được sử dụng mảng chính. Nó được thực hành khi thăm dò bất kỳ câu hỏi kiểm soát nào. Trong những trường hợp như vậy, có tới 60-70% số người được hỏi nằm trong nhóm dân số được chọn được phỏng vấn.

Phương pháp lấy mẫu hạn ngạch thường được sử dụng trong các cuộc điều tra dư luận. Nó được sử dụng trong trường hợp trước khi bắt đầu nghiên cứu, có dữ liệu thống kê về các dấu hiệu kiểm soát của các yếu tố của dân số chung. Ví dụ, mức độ bằng cấp, học vấn, v.v. được lấy làm đối tượng địa lý (tham số). Được dịch từ tiếng Latinh, từ "quota" có nghĩa là phần rơi vào mỗi. Do đó cách tiếp cận mẫu: cần xác định tỷ lệ người được hỏi là những người được hỏi có trình độ học vấn và trình độ khác nhau. Dữ liệu có sẵn về một đặc điểm kiểm soát cụ thể hoạt động như một hạn ngạch và Giá trị kiểu số- các chỉ số hạn ngạch. Những người trả lời với phương pháp này được chọn có mục đích, tuân thủ các chỉ số hạn ngạch. Số lượng các đặc điểm, dữ liệu được chọn làm hạn ngạch, thường không vượt quá bốn, bởi vì với số lượng chỉ số lớn hơn, việc lựa chọn người trả lời trên thực tế trở nên bất khả thi.

Xác định kích thước mẫu

Đây là một trong những câu hỏi quan trọng nhất trong lý thuyết lấy mẫu. Một mặt, cỡ mẫu phải “có ý nghĩa thống kê”, tức là Mặt khác, đủ lớn để xác định các xu hướng ổn định khi phân tích các đặc điểm đang nghiên cứu, nó phải “tiết kiệm”, tức là theo một nghĩa nào đó, là tối ưu. Tiêu chí tối ưu là gì? Tiêu chí như vậy là bản thân các đặc điểm hoặc các đặc điểm kiểm soát của đối tượng được nghiên cứu, chính xác hơn là sự phân tán của các yếu tố của tổng thể theo các đặc điểm chính.

Trong trường hợp chung, công thức tính kích thước của tổng thể mẫu có dạng u = c2 / A2, trong đó a2(bình phương sigma) - phương sai của đặc điểm được kiểm soát trong quần thể chung; D là sai số chọn mẫu biên, giá trị của sai số này trong nghiên cứu xã hội học được lấy là 5% (0,05). Điều này có nghĩa là giá trị trung bình của một đối tượng địa lý trong tổng thể mẫu sẽ khác với giá trị trung bình của đối tượng địa lý trong tổng thể chung; không quá 5%.

Có thể thấy qua công thức, phương sai càng lớn thì cỡ mẫu càng lớn. Và theo đó, khi yêu cầu về độ chính xác của dữ liệu khảo sát tăng lên (giảm sai số biên), thì kích thước mẫu được yêu cầu tăng lên.

Việc tính toán theo công thức luôn được thực hiện theo một số thuộc tính. Tuy nhiên, trong nghiên cứu xã hội học, một số đặc điểm được nghiên cứu đồng thời. Sự trùng hợp của các cấu trúc của mẫu và tổng thể chung cũng được kiểm soát đồng thời bởi một số tiêu chí. Do đó, khối lượng của mẫu cần được tính theo thuộc tính, phương sai của thuộc tính nào là lớn nhất.

Thông thường, khi thông tin về các đặc điểm của tổng thể chung không có sẵn, khả năng xác định kích thước của tổng thể mẫu bằng cách sử dụng công thức bị loại trừ. Thực tiễn nghiên cứu xã hội học cho thấy, việc tuân thủ các quy tắc cơ bản để lựa chọn đơn vị nghiên cứu giúp cho mẫu nghiên cứu có thể đạt được mức độ đại diện khá cao với mẫu 1000-1200 người.

Độ tin cậy của mẫu liên quan đến các khái niệm như tính chính xác và tính đại diện.Độ chính xác của việc lấy mẫu là một vấn đề bù đắp lỗi,điều đó có thể phát sinh do không tuân thủ các quy tắc lựa chọn đơn vị nghiên cứu. Mức độ chính xác cần được thể hiện bằng mức độ trùng khớp của các cấu trúc của mẫu và tổng thể chung theo các chỉ tiêu do nhà nghiên cứu kiểm soát. Một mẫu chính xác và đại diện được gọi là đáng tin cậy.

IV. Kế hoạch công tác nghiên cứu xã hội học

Tuy nhiên, chương trình và lấy mẫu quan trọng như chính bản thân chúng, không có kế hoạch làm việc không thể tiến hành nghiên cứu xã hội học một cách thành thạo. Thông thường, kế hoạch đưa ra các biện pháp thủ tục chính phải được thực hiện trong quá trình nghiên cứu. Điều này cho phép bạn xác định chính xác chi phí về thời gian, công sức, kinh phí, khối lượng công việc - khoa học, tổ chức. Kế hoạch được lập trên cơ sở các quy tắc nhất định, bản chất của nó là tất cả các quy trình và hoạt động nghiên cứu, tổ chức và kỹ thuật được nhóm lại thành bốn phần (khối).

Phần đầu tiên quy định thủ tục chuẩn bị, thảo luận, phê duyệt chương trình và các công cụ cho nghiên cứu xã hội học. Điều này bao gồm vấn đề thành lập và chuẩn bị một nhóm thu thập thông tin sơ cấp (người phỏng vấn, bảng câu hỏi). Trong phần tương tự, cần cung cấp cho nghiên cứu thí điểm (do thám), nghiên cứu này sẽ chỉ ra cách bộ công cụ “hoạt động”. Và nếu có sai sót trong bất kỳ tài liệu nào trong quá trình chuẩn bị, cần phải kịp thời điều chỉnh cả công cụ và chương trình nghiên cứu. Khi các tài liệu cho công việc đã hoàn toàn sẵn sàng, chúng được sao chép và phân phát cho các bảng câu hỏi và người phỏng vấn.

Phần thứ hai bao gồm tất cả các loại công việc có tổ chức và phương pháp luận, tức là trả lời các câu hỏi: cần phải làm gì, ở đâu và khi nào, trong khung thời gian nào. Điều quan trọng là cung cấp thông báo sơ bộ cho người được hỏi về mục tiêu, mục đích và ý nghĩa thực tế của nghiên cứu xã hội học, tức là trả lời trước các câu hỏi thường được hỏi bởi tất cả người trả lời (người được phỏng vấn). Nếu bảng câu hỏi, phiếu phỏng vấn được phân phát và điền theo nhóm dưới sự hướng dẫn của bảng câu hỏi thì cần phải đưa ra quy trình như vậy trong kế hoạch.

Phần thứ ba thường được dành cho việc lập kế hoạch hoạt động liên quan đến việc chuẩn bị thông tin thu thập được trong "thực địa". Kế hoạch nên bao gồm bao nhiêu chuyên gia trung tâm dữ liệu cần tham gia vào quy trình khó khăn này. Trong quá trình thực hiện, các nhà nghiên cứu làm việc cùng với các lập trình viên, người vận hành máy tính, dưới sự kiểm soát của họ, một mảng thông tin được hình thành để nhập vào máy tính. Trước đó, các nhà nghiên cứu đã loại bỏ những bảng câu hỏi không chứa câu trả lời cho câu hỏi chính. Họ mã hóa (mã hóa) các câu hỏi mở. Các câu hỏi được mã hóa (lựa chọn thay thế) được nhập vào bộ nhớ máy tính bằng cách sử dụng đặc biệt chương trình máy tính. Mảng thông tin thống kê được máy điện tử "tiêu hóa" và các nhà nghiên cứu nhận được bảng tổng hợp các con số, tỷ lệ phần trăm - bảng biểu. Có nhiều loại biểu đồ khác nhau. Trong một số, câu trả lời chỉ được đưa ra cho một câu hỏi được đặt ra, tất cả các phương án thay thế có trong câu hỏi này đều được tiết lộ (vâng, không, tôi không biết). Câu trả lời được đưa ra bằng con số và tỷ lệ phần trăm tuyệt đối. Trong các biểu đồ bảng khác, câu trả lời cho một nhóm câu hỏi được in ngay lập tức, và để giải mã chúng, nhà nghiên cứu cần có cả sự chuẩn bị và thời gian cho công việc này. Cả hai phương pháp đều có những ưu điểm và nhược điểm của chúng.

Phần thứ tư- đây là những loại công việc gắn liền với việc phân tích kết quả xử lý. Sau khi nhận được các biểu đồ bảng, các nhà nghiên cứu chuẩn bị một báo cáo sơ bộ, trung gian hoặc cuối cùng về nghiên cứu xã hội học đã thực hiện, rút ​​ra kết luận và đưa ra các khuyến nghị thực tế.

Xã hội học, không giống như các khoa học xã hội khác, chủ động sử dụng các phương pháp thực nghiệm: bảng câu hỏi, phỏng vấn, quan sát, thực nghiệm, phân tích dữ liệu thống kê và tài liệu. Nghiên cứu xã hội học- đây là một quá trình bao gồm các thủ tục phương pháp luận, phương pháp luận và tổ chức và kỹ thuật nhất quán về mặt logic, được kết nối bởi một mục tiêu duy nhất - thu được dữ liệu đáng tin cậy về hiện tượng đang nghiên cứu để áp dụng thực tế sau này.

Có ba loại nghiên cứu xã hội học chính: trí tuệ (thăm dò, thí điểm), mô tả và phân tích.

nghiên cứu tình báo- đây là loại phân tích xã hội học đơn giản nhất cho phép bạn giải quyết các vấn đề hạn chế. Thực tế khi sử dụng loại này có kiểm tra các công cụ (tài liệu phương pháp luận): phiếu điều tra, phiếu hỏi, phiếu, nghiên cứu tài liệu, v.v.

Chương trình của một nghiên cứu như vậy được đơn giản hóa, cũng như bộ công cụ. Các dân số được khảo sát là nhỏ - từ 20 đến 100 người.

Nghiên cứu trí thông minh, như một quy luật, đi trước một nghiên cứu sâu về vấn đề. Trong quá trình đó, các mục tiêu, giả thuyết, nhiệm vụ, câu hỏi và công thức của chúng được nêu rõ.

Nghiên cứu mô tả là một kiểu phân tích xã hội học phức tạp hơn. Với sự trợ giúp của nó, thông tin thực nghiệm được nghiên cứu, đưa ra cái nhìn tương đối tổng thể về hiện tượng xã hội được nghiên cứu. Đối tượng phân tích- một nhóm xã hội lớn, ví dụ, lực lượng lao động của một doanh nghiệp lớn.

Trong một nghiên cứu mô tả, một hoặc nhiều phương pháp thu thập dữ liệu thực nghiệm có thể được áp dụng. Sự kết hợp của các phương pháp làm tăng độ tin cậy và tính đầy đủ của thông tin, cho phép bạn rút ra các kết luận sâu hơn và các khuyến nghị xác thực.

Loại hình nghiên cứu xã hội học nghiêm túc nhất là nghiên cứu phân tích. Nó không chỉ mô tả các yếu tố của hiện tượng hoặc quá trình đang nghiên cứu, mà còn cho phép bạn tìm ra lý do cơ bản của nó. Nó nghiên cứu tổng thể của nhiều yếu tố biện minh cho một hiện tượng cụ thể. Các nghiên cứu phân tích, theo quy luật, là các nghiên cứu khám phá và mô tả hoàn chỉnh, trong đó thông tin được thu thập để đưa ra ý tưởng sơ bộ về các yếu tố nhất định của hiện tượng hoặc quá trình xã hội đang được nghiên cứu.

Trong một nghiên cứu xã hội học, có thể phân biệt ba giai đoạn chính:

1) phát triển chương trình và phương pháp nghiên cứu;

2) thực hiện một nghiên cứu thực nghiệm;

3) xử lý và phân tích dữ liệu, rút ​​ra kết luận, lập báo cáo.

Tất cả các bước này đều cực kỳ quan trọng và yêu cầu đặc biệt chú ý. Giai đoạn đầu sẽ được thảo luận chi tiết trong bài giảng tiếp theo. Giai đoạn thứ hai phụ thuộc vào loại hình và phương pháp nghiên cứu xã hội học đã chọn. Vì vậy, chúng ta hãy đi vào chi tiết hơn về giai đoạn biên soạn một báo cáo về một nghiên cứu xã hội học.

Theo quy luật, kết quả phân tích thông tin thu được trong quá trình nghiên cứu thực nghiệm được phản ánh trong một báo cáo có chứa dữ liệu mà khách hàng quan tâm. Cấu trúc của báo cáo kết quả nghiên cứu thường tương ứng với logic của việc vận hành các khái niệm chính, nhưng nhà xã hội học, khi chuẩn bị tài liệu này, lại đi theo con đường suy diễn, giảm dần số liệu xã hội học thành các chỉ số. Số phần trong báo cáo thường tương ứng với số lượng giả thuyết được xây dựng trong chương trình nghiên cứu. Ban đầu, một báo cáo được đưa ra về giả thuyết chính.

Theo quy định, phần đầu tiên của báo cáo bao gồm cơ sở lý luận ngắn gọn về mức độ liên quan của vấn đề xã hội đang nghiên cứu, mô tả các thông số của nghiên cứu (mẫu, phương pháp thu thập thông tin, số lượng người tham gia, thời gian, v.v.). Phần thứ hai mô tả đối tượng nghiên cứu theo đặc điểm nhân khẩu - xã hội (giới tính, độ tuổi, địa vị xã hội, v.v.). Các phần tiếp theo bao gồm tìm kiếm câu trả lời cho các giả thuyết được đưa ra trong chương trình.

Các phần của báo cáo có thể được chia thành các đoạn văn nếu cần thiết. Nên kết thúc mỗi đoạn bằng phần kết luận. Phần kết luận của báo cáo được trình bày tốt nhất dưới dạng các khuyến nghị thực tế dựa trên các kết luận chung. Báo cáo có thể được trình bày trên 30-40 hoặc 200-300 trang. Nó phụ thuộc vào số lượng tài liệu, mục tiêu và mục tiêu của nghiên cứu.

Phụ lục của báo cáo bao gồm các tài liệu nghiên cứu về phương pháp và phương pháp luận: chương trình, kế hoạch, công cụ, hướng dẫn, v.v. Ngoài ra, các bảng, biểu đồ, ý kiến ​​cá nhân, câu trả lời cho các câu hỏi mở không có trong báo cáo thường được đưa ra trong ruột thừa. Điều này có thể được sử dụng trong các chương trình nghiên cứu trong tương lai.

2. Chương trình nghiên cứu xã hội học

Chương trình nghiên cứu xã hội học là một trong những tài liệu xã hội học quan trọng, chứa đựng những cơ sở phương pháp luận, phương pháp luận và thủ tục của việc nghiên cứu một đối tượng xã hội. Chương trình nghiên cứu xã hội học có thể được xem như một lý thuyết và phương pháp luận để nghiên cứu cụ thể về một đối tượng hoặc hiện tượng thực nghiệm cụ thể, là cơ sở lý luận và phương pháp luận cho các quy trình cho tất cả các giai đoạn nghiên cứu, thu thập, xử lý và phân tích thông tin.

Nó thực hiện ba chức năng: phương pháp luận, phương pháp luận và tổ chức.

Chức năng phương pháp luận của chương trình cho phép bạn xác định rõ các vấn đề đang nghiên cứu, hình thành mục tiêu và mục tiêu của nghiên cứu, xác định và tiến hành phân tích sơ bộ về đối tượng và chủ đề của nghiên cứu, thiết lập mối quan hệ của nghiên cứu này với những gì đã thực hiện trước đó hoặc các nghiên cứu song song về vấn đề này.

Chức năng phương pháp luận của chương trình giúp cho việc xây dựng một kế hoạch nghiên cứu lôgic chung, trên cơ sở đó thực hiện chu trình nghiên cứu: lý thuyết - dữ kiện - lý thuyết.

Chức năng tổ chức đảm bảo sự phát triển của một hệ thống phân công trách nhiệm rõ ràng giữa các thành viên trong nhóm nghiên cứu và cho phép tạo ra động lực hiệu quả của quá trình nghiên cứu.

Chương trình nghiên cứu xã hội học với tư cách là một tài liệu khoa học phải đáp ứng một số yêu cầu cần thiết. Nó phản ánh một trình tự nhất định, phân kỳ của nghiên cứu xã hội học. Mỗi giai đoạn - một phần tương đối độc lập của quá trình nhận thức - được đặc trưng bởi các nhiệm vụ cụ thể, giải pháp của chúng được kết nối với mục tiêu chung của nghiên cứu. Tất cả các thành phần của chương trình được kết nối một cách logic, phụ ý thức chung Tìm kiếm. Nguyên tắc phân kỳ chặt chẽ đặt ra những yêu cầu đặc biệt về cấu trúc và nội dung của chương trình.

Chương trình nghiên cứu xã hội học bao gồm hai phần chính: phương pháp luận và thủ tục. Lý tưởng nhất là chương trình bao gồm các phần sau: nêu vấn đề, mục tiêu và mục tiêu của nghiên cứu, đối tượng và đối tượng nghiên cứu, giải thích các khái niệm cơ bản, phương pháp nghiên cứu, kế hoạch nghiên cứu.

Mối quan hệ giữa vấn đề và tình huống vấn đề phụ thuộc vào loại hình nghiên cứu, vào quy mô và độ sâu của nghiên cứu xã hội học về đối tượng. Việc xác định đối tượng của nghiên cứu thực nghiệm liên quan đến việc thu được các chỉ tiêu không gian-thời gian và định tính-định lượng. Trong một đối tượng thực tế, một số thuộc tính được phân biệt, được xác định là mặt của nó, được xác định bởi bản chất của vấn đề, từ đó chỉ định đối tượng nghiên cứu. Đối tượng có nghĩa là các ranh giới trong đó một đối tượng cụ thể được nghiên cứu trong trường hợp này. Tiếp theo, bạn cần đặt ra mục tiêu và mục tiêu của cuộc nghiên cứu.

Mục tiêu tập trung vào kết quả cuối cùng. Các mục tiêu có thể mang tính lý thuyết và áp dụng. Lý thuyết - để đưa ra mô tả hoặc giải thích về chương trình xã hội. Việc thực hiện mục tiêu lý thuyết dẫn đến sự gia tăng kiến ​​thức khoa học. Các mục tiêu áp dụng là nhằm phát triển các khuyến nghị thiết thực để phát triển khoa học hơn nữa.

Nhiệm vụ- các bộ phận riêng biệt, các bước nghiên cứu góp phần vào việc đạt được mục tiêu. Đặt mục tiêu, ở một mức độ nào đó, có nghĩa là một kế hoạch hành động để đạt được mục tiêu. Nhiệm vụ hình thành các câu hỏi phải được trả lời để đạt được mục tiêu. Các nhiệm vụ có thể là cơ bản và riêng tư. Những cái chính là một phương tiện để giải quyết các câu hỏi nghiên cứu chính. Riêng tư - để kiểm tra các giả thuyết phụ, giải quyết một số vấn đề phương pháp luận.

Để sử dụng một bộ máy khái niệm duy nhất trong chương trình nghiên cứu xã hội học, các khái niệm chính được xác định, cách giải thích và vận hành thực nghiệm của chúng, trong đó các yếu tố của khái niệm chính được phát hiện theo các tiêu chí cụ thể nghiêm ngặt phản ánh các khía cạnh định tính của đối tượng. của nghiên cứu.

Toàn bộ quá trình phân tích lôgic được rút gọn thành việc chuyển các khái niệm lý thuyết, trừu tượng thành các khái niệm hoạt động, với sự trợ giúp của các công cụ được biên soạn để thu thập dữ liệu thực nghiệm.

Phân tích hệ thống sơ bộ của một đối tượng là mô hình hóa vấn đề đang nghiên cứu, chia nó thành các phần tử, chi tiết hóa tình huống của vấn đề. Điều này cho phép bạn trình bày rõ ràng hơn đối tượng nghiên cứu.

Một vị trí quan trọng trong việc xây dựng chương trình nghiên cứu là việc xây dựng các giả thuyết, nhằm cụ thể hóa công cụ phương pháp luận chính của nó.

Giả thuyết- đây là giả định có tính xác suất về nguyên nhân của hiện tượng, mối quan hệ giữa các hiện tượng xã hội được nghiên cứu, cấu trúc của vấn đề đang nghiên cứu, các cách tiếp cận có thể có để giải quyết các vấn đề xã hội.

Giả thuyết đưa ra hướng nghiên cứu, ảnh hưởng đến việc lựa chọn phương pháp nghiên cứu và việc xây dựng câu hỏi.

Nghiên cứu phải xác nhận, bác bỏ hoặc sửa chữa giả thuyết.

Có một số loại giả thuyết:

1) chính và đầu ra;

2) cơ bản và không cơ bản;

3) sơ cấp và thứ cấp;

4) mang tính mô tả (giả định về thuộc tính của các đối tượng, về bản chất của mối quan hệ giữa các yếu tố riêng lẻ) và giải thích (giả định về mức độ chặt chẽ của các mối liên hệ và phụ thuộc nguyên nhân và kết quả trong các quá trình và hiện tượng xã hội được nghiên cứu).

Các yêu cầu cơ bản đối với việc xây dựng giả thuyết. Giả thuyết:

1) không được chứa các khái niệm chưa được giải thích theo kinh nghiệm, nếu không thì không thể kiểm chứng được;

2) không được mâu thuẫn với các dữ kiện khoa học đã được thiết lập trước đó;

3) phải đơn giản;

4) nên có thể kiểm chứng được ở mức độ nhất định của kiến ​​thức lý thuyết, thiết bị phương pháp luận và các cơ hội nghiên cứu thực tế.

Khó khăn chính trong việc hình thành các giả thuyết nằm ở chỗ cần phải tuân thủ các mục tiêu và mục tiêu của nghiên cứu, trong đó có các khái niệm rõ ràng và chính xác.

Phần thủ tục của chương trình nghiên cứu xã hội học bao gồm phương pháp luận và kỹ thuật nghiên cứu, tức là mô tả phương pháp thu thập, xử lý và phân tích thông tin từ nghiên cứu xã hội học.

Các nghiên cứu thực nghiệm được thực hiện trên một quần thể mẫu.

Loại và phương pháp xác định mẫu trực tiếp phụ thuộc vào loại hình nghiên cứu, mục tiêu và giả thuyết của nó.

Yêu cầu chính đối với các mẫu trong một nghiên cứu phân tích, tức là tính đại diện: khả năng của tổng thể mẫu đại diện cho các đặc điểm chính của tổng thể chung.

Phương pháp chọn mẫu dựa trên hai nguyên tắc: mối quan hệ và sự phụ thuộc lẫn nhau của các đặc điểm định tính của đối tượng và nghiên cứu, và tính hợp pháp của tổng thể các kết luận khi xem xét bộ phận của nó, mà trong cấu trúc của nó là một vi mô của tổng thể, tức là , dân số chung.

Tùy thuộc vào đặc điểm cụ thể của đối tượng mà việc lựa chọn phương pháp thu thập thông tin xã hội học được thực hiện. Mô tả các phương pháp thu thập thông tin liên quan đến việc giải thích các phương pháp đã chọn, sự cố định của các yếu tố chính của bộ công cụ và các phương pháp kỹ thuật làm việc với chúng. Mô tả các phương pháp xử lý thông tin ngụ ý chỉ ra cách thức điều này sẽ được thực hiện bằng các chương trình máy tính ứng dụng.

Sau khi lập chương trình nghiên cứu, việc tổ chức nghiên cứu thực địa bắt đầu.

Chương trình nghiên cứu xã hội học là văn bản tổ chức và chỉ đạo theo một trình tự nhất định hoạt động nghiên cứu, nêu các cách thực hiện. Việc soạn thảo một chương trình nghiên cứu xã hội học đòi hỏi trình độ và thời gian cao. Sự thành công của nghiên cứu xã hội học thực nghiệm phần lớn phụ thuộc vào chất lượng của chương trình.

3. Phương pháp nghiên cứu xã hội học

Phương pháp- cách chính để thu thập, xử lý hoặc phân tích dữ liệu. Kỹ thuật - một tập hợp các kỹ thuật đặc biệt để sử dụng hiệu quả một phương pháp cụ thể. Phương pháp luận- một khái niệm biểu thị một tập hợp các kỹ thuật liên quan đến phương pháp này, bao gồm các thao tác riêng, trình tự và mối quan hệ của chúng. Thủ tục- trình tự của tất cả các hoạt động, hệ thống chung của các hành động và phương pháp tổ chức nghiên cứu.

Sau đây có thể được lấy ra làm phương pháp chính được sử dụng trong nghiên cứu thực nghiệm xã hội.

Quan sát- Nhận thức có mục đích về các hiện tượng của thực tế khách quan, trong đó người nghiên cứu thu được kiến ​​thức về các mặt, trạng thái và quan hệ bên ngoài của đối tượng đang nghiên cứu. Các hình thức và phương pháp sửa chữa dữ liệu quan sát có thể khác nhau: mẫu hoặc nhật ký quan sát, ảnh chụp, phim hoặc máy quay truyền hình và các phương tiện kỹ thuật khác. Một đặc điểm của quan sát như một phương pháp thu thập thông tin là khả năng phân tích các ấn tượng linh hoạt về đối tượng được nghiên cứu.

Có khả năng sửa chữa bản chất của hành vi, nét mặt, cử chỉ, biểu hiện của cảm xúc. Có hai loại quan sát chính: bao gồm và không bao gồm.

Nếu hành vi của con người được nhà xã hội học nghiên cứu với tư cách là thành viên của một nhóm, thì anh ta tiến hành quan sát người tham gia. Nếu một nhà xã hội học nghiên cứu hành vi từ bên ngoài, thì anh ta tiến hành quan sát chưa được giải đáp.

Đối tượng quan sát chính là hành vi của các cá nhân và nhóm xã hội, và các điều kiện hoạt động của họ.

Thử nghiệm- một phương pháp, mục đích của nó là để kiểm tra một số giả thuyết nhất định, kết quả của chúng có thể tiếp cận trực tiếp với thực tiễn.

Logic của việc thực hiện nó là tuân theo hướng, mức độ và tính ổn định của những thay đổi trong các đặc điểm mà nhà nghiên cứu quan tâm bằng cách chọn một nhóm (nhóm) thực nghiệm nhất định và đặt nó vào một tình huống thực nghiệm bất thường (dưới tác động của một yếu tố nhất định) .

Có các thí nghiệm hiện trường và trong phòng thí nghiệm, tuyến tính và song song. Khi lựa chọn những người tham gia thử nghiệm, các phương pháp lựa chọn theo cặp hoặc xác định cấu trúc, cũng như lựa chọn ngẫu nhiên, được sử dụng.

Việc lập kế hoạch và logic của thử nghiệm bao gồm các quy trình sau:

1) sự lựa chọn đối tượng được sử dụng làm nhóm thực nghiệm và nhóm đối chứng;

2) lựa chọn điều khiển, yếu tố và các tính năng trung lập;

3) xác định các điều kiện của thử nghiệm và tạo ra một tình huống thử nghiệm;

4) xây dựng giả thuyết và xác định nhiệm vụ;

5) sự lựa chọn của các chất chỉ thị và một phương pháp để theo dõi tiến trình của thí nghiệm.

Phân tích tài liệu một trong những cách được sử dụng rộng rãi và phương pháp hiệu quả thu thập thông tin chính.

Mục đích của nghiên cứu là tìm kiếm các chỉ số cho thấy sự hiện diện trong tài liệu của một chủ đề có ý nghĩa phân tích và tiết lộ nội dung của thông tin dạng văn bản. Việc nghiên cứu các tài liệu cho phép bạn xác định xu hướng và động lực của những thay đổi và phát triển của các hiện tượng và quá trình nhất định.

Nguồn thông tin xã hội học thường là các thông điệp văn bản có trong các giao thức, báo cáo, nghị quyết, quyết định, ấn phẩm, thư từ, v.v.

Thông tin thống kê xã hội đóng một vai trò đặc biệt, trong hầu hết các trường hợp, thông tin này được sử dụng cho các đặc điểm và sự phát triển lịch sử cụ thể của hiện tượng hoặc quá trình đang nghiên cứu.

Một đặc điểm quan trọng của thông tin là tính chất tổng hợp, có nghĩa là tương quan với tổng thể một nhóm nhất định.

Việc lựa chọn các nguồn thông tin phụ thuộc vào chương trình nghiên cứu và có thể sử dụng các phương pháp lựa chọn cụ thể hoặc ngẫu nhiên.

Phân biệt:

1) phân tích bên ngoài tài liệu, trong đó nghiên cứu hoàn cảnh xuất hiện của tài liệu; bối cảnh lịch sử và xã hội của họ;

2) Phân tích nội bộ, trong quá trình nghiên cứu nội dung của tài liệu, mọi thứ mà văn bản của nguồn làm chứng cũng như các quá trình và hiện tượng khách quan mà tài liệu báo cáo.

Việc nghiên cứu tài liệu được thực hiện bằng phương pháp phân tích định tính và định lượng (phân tích nội dung) định tính (truyền thống) hoặc chính thức hóa.

Thăm dò ý kiến- phương pháp thu thập thông tin xã hội học - cung cấp:

1) bài phát biểu bằng miệng hoặc bằng văn bản của nhà nghiên cứu với một nhóm người nhất định (người trả lời) có câu hỏi, nội dung của họ thể hiện vấn đề đang nghiên cứu ở cấp độ các chỉ số thực nghiệm;

2) đăng ký và xử lý thống kê các câu trả lời nhận được, giải thích lý thuyết của chúng.

Trong mỗi trường hợp, cuộc khảo sát liên quan đến việc giải quyết trực tiếp người tham gia và nhằm vào những khía cạnh của quá trình mà ít hoặc không thể quan sát trực tiếp được. Phương pháp nghiên cứu xã hội học này là phổ biến và rộng rãi nhất.

Các hình thức khảo sát chính, tùy thuộc vào hình thức giao tiếp bằng văn bản hoặc bằng miệng với người trả lời, là bảng câu hỏi và phỏng vấn. Chúng dựa trên một tập hợp các câu hỏi được đưa ra cho người trả lời và câu trả lời tạo thành một mảng dữ liệu chính. Các câu hỏi được đưa ra cho người trả lời thông qua bảng câu hỏi hoặc bảng câu hỏi.

Buổi phỏng vấn- một cuộc trò chuyện có mục đích, mục đích là để có được câu trả lời cho các câu hỏi được cung cấp bởi chương trình nghiên cứu. Ưu điểm của phỏng vấn so với bảng câu hỏi: khả năng xem xét trình độ văn hóa của người trả lời, thái độ của họ đối với chủ đề khảo sát và các vấn đề cá nhân, được thể hiện ngữ điệu, để thay đổi linh hoạt từ ngữ của câu hỏi, có tính đến tính cách của người trả lời và nội dung của các câu trả lời trước đó, để đặt các câu hỏi bổ sung cần thiết.

Mặc dù có một số tính linh hoạt, cuộc phỏng vấn được thực hiện theo một chương trình và kế hoạch nghiên cứu cụ thể, trong đó tất cả các câu hỏi chính và các lựa chọn cho các câu hỏi bổ sung đều được ghi lại.

Có thể phân biệt các loại phỏng vấn sau:

2) theo kỹ thuật tiến hành (miễn phí và tiêu chuẩn hóa);

3) theo quy trình (chuyên sâu, tập trung).

Bảng câu hỏi được phân loại theo nội dung và thiết kế của câu hỏi được hỏi. Phân biệt giữa các câu hỏi mở, khi người trả lời nói ở dạng tự do. Trong một bảng câu hỏi đóng, tất cả các câu trả lời đều được cung cấp trước. Bảng câu hỏi bán kín kết hợp cả hai quy trình.

Có ba giai đoạn chính trong việc chuẩn bị và tiến hành một cuộc điều tra xã hội học.

Ở giai đoạn đầu tiên, các điều kiện tiên quyết về lý thuyết cho cuộc khảo sát được xác định:

1) mục tiêu và mục tiêu;

2) vấn đề;

3) khách thể và chủ thể;

4) định nghĩa hoạt động của ban đầu khái niệm lý thuyết, tìm kiếm các chỉ số thực nghiệm.

Trong giai đoạn thứ hai, mẫu được cân bằng, những điều sau được xác định:

1) dân số chung (các tầng lớp và nhóm dân cư mà kết quả của cuộc điều tra được cho là sẽ được mở rộng);

2) quy tắc tìm kiếm và lựa chọn người trả lời ở giai đoạn cuối của mẫu.

Ở giai đoạn thứ ba, bảng câu hỏi (câu hỏi) được chứng minh:

2) chứng minh của bảng câu hỏi về các khả năng của dân số được khảo sát như một nguồn cung cấp thông tin cần thiết;

3) tiêu chuẩn hóa các yêu cầu và hướng dẫn cho bảng câu hỏi và người phỏng vấn về việc tổ chức và thực hiện một cuộc khảo sát, thiết lập liên lạc với người trả lời, đăng ký câu trả lời;

4) cung cấp các điều kiện sơ bộ để xử lý kết quả trên máy tính;

5) đảm bảo các yêu cầu về tổ chức cho cuộc khảo sát.

Tùy thuộc vào nguồn (nhà cung cấp) thông tin sơ cấp, các cuộc điều tra đại chúng và chuyên biệt được phân biệt. Trong một cuộc điều tra đại chúng, nguồn thông tin chính là đại diện của nhiều nhóm xã hội khác nhau có hoạt động liên quan trực tiếp đến đối tượng phân tích. Những người tham gia khảo sát hàng loạt được gọi là người trả lời.

Trong các cuộc điều tra chuyên ngành, nguồn thông tin chính là những người có thẩm quyền mà kiến ​​thức chuyên môn hoặc lý thuyết và kinh nghiệm sống cho phép rút ra các kết luận có thẩm quyền.

Những người tham gia khảo sát như vậy là những chuyên gia có khả năng đưa ra đánh giá cân bằng về các vấn đề mà nhà nghiên cứu quan tâm.

Do đó, một tên gọi khác được sử dụng rộng rãi trong xã hội học cho các cuộc điều tra như vậy là phương pháp đánh giá chuyên gia.

Giới thiệu về nghiên cứu xã hội học

2.Methodology của nghiên cứu xã hội học:

2.1 Chương trình nghiên cứu xã hội học

2.2 Mục tiêu và mục tiêu của nghiên cứu xã hội học

2.3.Đối tượng và đối tượng nghiên cứu xã hội học

2.4 Phân tích hệ thống về đối tượng nghiên cứu

2.5. Đề xuất và kiểm tra các giả thuyết

2.6 Phương pháp lấy mẫu

2.7 Diễn giải dữ liệu

3 Phương pháp nghiên cứu xã hội học:

3.1.Phân tích dữ liệu hiện có. Phân tích nội dung

3.2 Quan sát

3.3.Thăm dò ý kiến ​​đại chúng. Bảng câu hỏi và phỏng vấn

3.4 Thử nghiệm

4. Một ví dụ về nghiên cứu xã hội học

Sự kết luận

Danh sách tài liệu đã sử dụng

Giới thiệu

Ở thời đại của chúng ta, loài người đã trở thành một cộng đồng khá phát triển với cơ cấu quyền lực phát triển, các thiết chế xã hội đa dạng. Nhưng trước mắt anh ấy, cũng như trước đây, có những vấn đề khó khăn và quan trọng khác nhau. Ví dụ, đây có thể là đánh giá của dư luận về một vấn đề, v.v ... Câu hỏi đặt ra: làm thế nào và bằng cách nào để giải quyết chúng? Nhưng để có một giải pháp hợp lý cho các nhiệm vụ đặt ra, bạn cần phải có một ý tưởng về vấn đề, nguyên nhân của nó. Đây là lúc nghiên cứu xã hội học phát huy tác dụng.

Nghiên cứu xã hội học cũng giống như bất kỳ nghiên cứu nào trong bất kỳ ngành học, khoa học nào, đóng một vai trò rất quan trọng. Nó cho phép nhà nghiên cứu tiến lên trong nghiên cứu của mình, xác nhận hoặc bác bỏ các phỏng đoán và phỏng đoán của mình, thu thập và đánh giá thông tin về hiện tượng đang nghiên cứu.

Nghiên cứu xã hội học đóng vai trò là mối liên hệ giữa kiến ​​thức lý thuyết và thực tế. Nó giúp thiết lập các mô hình phát triển mới của xã hội nói chung hoặc bất kỳ yếu tố cấu trúc nào của nó nói riêng.

Với nó, bạn có thể giải quyết rất nhiều vấn đề và nhiệm vụ, phân tích dữ liệu thu được và đưa ra các khuyến nghị cụ thể để giải quyết vấn đề.

Nghiên cứu xã hội học là một trong những cách phát triển và tích lũy kiến ​​thức xã hội học, bao gồm sự tập trung có ý thức các nỗ lực của cá nhân nhà nghiên cứu vào các nhiệm vụ hạn chế, ít nhiều đã được xác định trước.

Hiện tại, để lấy ví dụ về việc sử dụng nghiên cứu xã hội học, người ta có thể trích dẫn một cuộc thăm dò dư luận về sự phân bổ sở thích của công dân đối với các ứng cử viên cho chức hạ nghị sĩ thành phố. Về nguyên tắc, bản thân quá trình bỏ phiếu là một nghiên cứu xã hội học cấp nhà nước.

Vì vậy, vai trò của nghiên cứu xã hội học trong quá trình nghiên cứu xã hội khó có thể được đánh giá quá cao, đó là lý do tại sao nó sẽ được xem xét trong tiểu luận này.

1. Khái niệm về nghiên cứu xã hội học.

Nghiên cứu xã hội học- một hệ thống các thủ tục công nghệ và phương pháp luận và tổ chức - công nghệ nhất quán hợp lý, được kết nối với nhau bởi một mục tiêu duy nhất: thu được dữ liệu khách quan đáng tin cậy về hiện tượng đang nghiên cứu.

Nghiên cứu xã hội học bao gồm những điều sau giai đoạn:

1. Chuẩn bị: ở giai đoạn này diễn ra sự phát triển của chương trình nghiên cứu.

2. Chính: bao gồm việc tiến hành nghiên cứu chính nó.

3. Cuối cùng: xử lý, phân tích dữ liệu, cũng như hình thành các kết luận.

Các loại nghiên cứu:

1. nghiên cứu tình báo: một nghiên cứu nhỏ, đơn giản nhất không có một số lượng lớn người trả lời và một bộ công cụ ngắn gọn.

2. Nghiên cứu mô tả: Một loại khám phá sâu hơn với một cộng đồng người lớn hơn. Xử lý bằng máy được áp dụng.

3. Nghiên cứu phân tích: nghiên cứu sâu và phức tạp nhất. Nó không chỉ mang tính mô tả, nó bao gồm một số lượng lớn người trả lời. Thường coi động thái của hiện tượng.

2.Methodology của nghiên cứu xã hội học.

2.1 Chương trình nghiên cứu xã hội học.

Vị trí và vai trò của chương trình trong nghiên cứu xã hội học. Nghiên cứu xã hội học bắt đầu với sự phát triển của chương trình của nó. Kết quả của nghiên cứu phần lớn phụ thuộc vào giá trị khoa học của tài liệu này. Chương trình là cơ sở lý thuyết và phương pháp luận cho các quy trình nghiên cứu do một nhà xã hội học thực hiện (thu thập, xử lý và phân tích thông tin) và bao gồm:

Định nghĩa vấn đề, đối tượng và đối tượng nghiên cứu;

Phân tích hệ thống sơ bộ về đối tượng nghiên cứu;

Mô tả mục đích và mục tiêu của nghiên cứu;

Giải thích và vận hành các khái niệm cơ bản;

Xây dựng các giả thuyết làm việc;

Định nghĩa kế hoạch nghiên cứu chiến lược;

Lập kế hoạch lấy mẫu;

Mô tả các phương pháp thu thập dữ liệu;

Mô tả sơ đồ phân tích dữ liệu.

Đôi khi có các phần lý thuyết (phương pháp luận) và phương pháp luận (thủ tục) trong chương trình. Phần thứ nhất bao gồm các thành phần của chương trình, bắt đầu bằng việc hình thành vấn đề và kết thúc bằng việc biên soạn một kế hoạch mẫu, phần thứ hai - mô tả các phương pháp thu thập, xử lý và phân tích dữ liệu.

Chương trình phải trả lời hai câu hỏi cơ bản:

Thứ nhất, làm thế nào để chuyển từ những định đề lý thuyết ban đầu của xã hội học sang nghiên cứu, làm thế nào để “chuyển hóa” chúng thành phương tiện nghiên cứu, phương pháp thu thập, xử lý và phân tích tư liệu;

Thứ hai, làm thế nào để vươn lên trở lại từ những thực tế thu được, từ tài liệu thực nghiệm tích lũy đến những khái quát lý thuyết, để nghiên cứu không chỉ đưa ra những khuyến nghị thiết thực mà còn là cơ sở cho phát triển hơn nữa chính lý thuyết.

2.2 Mục tiêu và mục tiêu của nghiên cứu xã hội học

Mục tiêu là định hướng chung của nghiên cứu xã hội học, xác định bản chất và định hướng của nó (lý thuyết hoặc ứng dụng). Chương trình nghiên cứu cần trả lời rõ ràng câu hỏi: nghiên cứu tập trung vào vấn đề gì và kết quả nào?

Nếu các mục tiêu không đủ rõ ràng cho các nhà khoa học và đại diện của các tổ chức đã áp dụng cho họ với một trật tự xã hội, thì những bất đồng có thể nảy sinh dựa trên kết quả của nghiên cứu. Về vấn đề này, điều quan trọng là nghiên cứu xã hội học phải có tính chất phức tạp, trong đó chương trình phát triển một hệ thống các nhiệm vụ cơ bản và không cơ bản.

Nhiệm vụ - một tập hợp các mục tiêu cụ thể nhằm phân tích và giải quyết một vấn đề.

Các nhiệm vụ chính tương ứng với mục đích nghiên cứu. Trong nghiên cứu định hướng lý thuyết, ưu tiên nhiệm vụ khoa học, trong thực tế định hướng-áp dụng.

Các nhiệm vụ nhỏ được đặt ra để chuẩn bị nghiên cứu trong tương lai, giải quyết các vấn đề phương pháp luận, kiểm tra các giả thuyết phụ không liên quan trực tiếp đến vấn đề này.

Với định hướng nghiên cứu xã hội học mang tính lý thuyết hoặc ứng dụng, cần giải quyết các nhiệm vụ không cơ bản trên cơ sở tài liệu thu được để tìm câu trả lời cho câu hỏi trọng tâm, phân tích cùng một dữ liệu, nhưng ở một góc độ khác. Có thể những vấn đề không cơ bản sẽ không nhận được một giải pháp hoàn chỉnh, nhưng chúng có thể giúp đặt ra một vấn đề khoa học trong quá trình chuẩn bị cho một nghiên cứu mới theo một chương trình mới.

2.3.Đối tượng và đối tượng nghiên cứu xã hội học

Đối tượng của nghiên cứu xã hội học là một cộng đồng người, các hoạt động của họ được tổ chức với sự trợ giúp của các thiết chế xã hội, và các điều kiện mà hoạt động này được thực hiện, hoặc hiện tượng hoặc quá trình khác.

Đối tượng phải được đặc trưng bởi:

1. Các hiện tượng được đánh dấu rõ ràng về các thông số như:

a) liên kết trong ngành;

b) liên kết nghề nghiệp;

c) độ tuổi liên kết;

d) quốc tịch.

2. Giới hạn về không gian.

3. Định hướng chức năng:

a) định hướng chính trị;

b) định hướng dân tộc;

c) định hướng sản xuất.

4. Giới hạn thời gian.

5. Các khả năng của phép đo định lượng của nó.

Nếu đối tượng của nghiên cứu xã hội học là độc lập với nghiên cứu và chống lại nó, thì đối tượng nghiên cứu, ngược lại, được định hình bởi chính nghiên cứu.

Đối tượng nghiên cứu xã hội học là câu hỏi trung tâm của vấn đề.

Đây là công trình do tư duy tạo ra, chỉ tồn tại trong chừng mực có tri thức về đối tượng, một mặt, được xác định bởi đối tượng nghiên cứu, mặt khác, bởi các điều kiện nghiên cứu: nhiệm vụ, tri thức và phương tiện xã hội học. .

Đối tượng nghiên cứu được coi là các mặt của đối tượng mà đối tượng nghiên cứu trực tiếp, tức là nhiều nhất mặt quan trọngđối tượng về lý thuyết xã hội học và thực tiễn xã hội. Một và cùng một đối tượng xã hội có thể tương ứng với nhiều đối tượng nghiên cứu khác nhau, mỗi đối tượng nghiên cứu được xác định bởi nội dung phản ánh mặt nào của đối tượng đó, nhằm mục đích giải quyết vấn đề nào mà nó được lựa chọn.

Ví dụ, khi nghiên cứu các quá trình di cư, đối tượng nghiên cứu là dân cư của các đơn vị lãnh thổ khác nhau: một nước cộng hòa, một vùng, một quận, một khu định cư. Di cư là sự di chuyển của con người từ nơi cư trú này đến nơi cư trú khác. Mục đích của nghiên cứu là tối ưu hóa các quá trình di cư trong một khu vực nhất định. Nhiệm vụ là tìm ra những cách tốt nhất cho việc tối ưu hóa này (cho nghiên cứu ứng dụng) và thiết lập các mô hình di cư dân số (cho nghiên cứu lý thuyết)

Một và cùng một đối tượng có thể được mô tả theo nhiều cách khác nhau tùy theo vấn đề và mục đích nghiên cứu xã hội học. Việc lựa chọn các phương tiện sửa chữa chúng (phương pháp thu thập và phân tích dữ liệu) lần lượt phụ thuộc vào các yếu tố và mối liên hệ nào sẽ được xác định trong đối tượng được nghiên cứu.

2.4.Phân tích hệ thống về đối tượng nghiên cứu.

Một trong những nhiệm vụ của giai đoạn đầu của nghiên cứu xã hội học là đưa ra một mô tả chi tiết giả định về một đối tượng xã hội với tư cách là một hệ thống, nghĩa là mô tả đối tượng đó từ vị trí phân tích hệ thống. Do đó, một số yếu tố và kết nối đặc trưng của đối tượng được nghiên cứu là cố định.

Đối tượng xã hội được xem xét từ hai mặt: với tư cách là một bộ phận của tổng thể và tổng thể bao gồm các bộ phận. Trong trường hợp đầu tiên, nó được đặc trưng bởi các liên kết bên ngoài, trong trường hợp thứ hai, bởi các liên kết bên trong.

Tính đặc thù của nghiên cứu khoa học nằm ở việc xây dựng mô hình giả định về một đối tượng như một tập hợp các yếu tố cấu thành và các mối quan hệ của nó. Mô hình này trở thành “vật thay thế” đối tượng đang nghiên cứu.

Kết quả phân tích hệ thống sơ bộ về đối tượng xã hội được nghiên cứu là đối tượng nghiên cứu, có dạng mô hình giả định nào đó, có thể biểu diễn dưới dạng biểu đồ mô tả các yếu tố và mối quan hệ của đối tượng nghiên cứu.

Phân tích hệ thống của đối tượng giúp làm rõ đối tượng nghiên cứu, làm nổi bật các khái niệm cơ bản và đưa ra cách giải thích của chúng, cũng như đưa ra các giả thuyết hoạt động.

2.5 Đề cử và kiểm tra các giả thuyết.

Giả thuyết trong nghiên cứu xã hội học là một giả định có cơ sở khoa học về cấu trúc của các đối tượng xã hội, về bản chất của các yếu tố và mối quan hệ hình thành các đối tượng này, về cơ chế hoạt động và phát triển của chúng.

Giả thuyết khoa học chỉ có thể được hình thành do kết quả của việc phân tích sơ bộ đối tượng được nghiên cứu.

yêu cầu giả thuyết. Một giả thuyết được chứng minh một cách khoa học trong xã hội học phải đáp ứng một số yêu cầu.

1. Nó phải tuân thủ các nguyên tắc ban đầu của lý thuyết về tri thức khoa học. Yêu cầu này đóng vai trò như một tiêu chí để lựa chọn các giả thuyết khoa học và sàng lọc những giả thuyết phi khoa học, đồng thời loại ra khỏi khoa học những giả thuyết không thể kiểm chứng được xây dựng trên cơ sở các lý thuyết sai lầm.

2. Giải thích giả thuyết sự thật xã hội Trong một số lĩnh vực, như một quy luật, không được mâu thuẫn với lý thuyết, sự thật về lĩnh vực này đã được chứng minh. Nhưng một giả thuyết mới đôi khi có thể mâu thuẫn với các lý thuyết cũ và đồng thời khá dễ được chấp nhận.

3. Điều cần thiết là giả thuyết không mâu thuẫn với các dữ kiện đã biết và đã được kiểm chứng. Nếu trong số các sự kiện đã biết, có ít nhất một sự kiện mà giả thuyết không đồng ý, thì giả thuyết đó phải được loại bỏ hoặc định dạng lại sao cho bao quát toàn bộ tập hợp các sự kiện để giải thích cho việc giả thuyết được đề xuất. Nhưng không phải lúc nào sự mâu thuẫn của các dữ kiện đã biết cũng nên được coi là dấu hiệu của sự mâu thuẫn của giả thuyết.

4. Phải có giả thuyết để kiểm chứng trong quá trình nghiên cứu xã hội học. Nó được kiểm tra bằng một kỹ thuật được phát triển đặc biệt theo ý của nhà nghiên cứu.

5. Giả thuyết phải được phân tích logic, thiết lập tính nhất quán của nó. Điều này được thực hiện không chỉ thông qua các quy tắc logic, mà còn thông qua các định nghĩa hoạt động. Sau đó, có thể tránh được sự tùy tiện trong việc giải thích các thuật ngữ thực nghiệm của giả thuyết.

Để tăng khả năng xác nhận của một giả thuyết, người ta nên cố gắng đưa ra một số lượng lớn hơn các giả thuyết có liên quan lẫn nhau và chỉ ra cho mỗi giả thuyết số lượng các chỉ số thực nghiệm lớn nhất có thể của các biến được bao gồm trong đó.

Đầu tiên là các giả định về các mối quan hệ cấu trúc và chức năng của đối tượng được nghiên cứu. Họ cũng có thể đề cập đến các đặc điểm phân loại của một đối tượng xã hội.

Thứ hai là các giả định về mối quan hệ nhân quả trong đối tượng đang nghiên cứu, cần thực nghiệm kiểm chứng.

Trong quá trình thử nghiệm như vậy, cần phải phân biệt giữa các giả thuyết chính và hệ quả của chúng (giả thuyết suy diễn).

2.6 Các phương pháp lấy mẫu.

Dân số- tổng thể của tất cả các đối tượng xã hội có thể có là đối tượng nghiên cứu trong chương trình nghiên cứu xã hội học.

Mẫu hoặc dân số mẫu- một phần của các đối tượng của dân số nói chung, được lựa chọn bằng cách sử dụng các kỹ thuật đặc biệt để thu được thông tin về toàn bộ dân số nói chung.

1. Khung lấy mẫu hạn ngạch.

Phương pháp này liên quan đến ít nhất bốn đặc điểm mà người trả lời được xác định.

Thường được sử dụng cho quần thể lớn.

2. Phương pháp mảng chính.

Giả định một cuộc điều tra 60-70% dân số nói chung.

3. Phương pháp lấy mẫu lồng nhau.

Người trả lời không phải là một cá nhân, mà là một nhóm.

Phương pháp này sẽ mang tính đại diện nếu thành phần của các nhóm tương tự nhau.

4. Phương pháp lấy mẫu nối tiếp.

Với phương pháp này, quần thể nói chung được chia thành các phần đồng nhất, từ đó chọn đơn vị phân tích theo tỷ lệ (các phần tử của mẫu hoặc quần thể điều tra: có thể có cả cá thể và nhóm).

5. Phương pháp lấy mẫu cơ học.

Từ danh sách chung của dân số chung, số lượng người trả lời yêu cầu được chọn trong các khoảng thời gian đều đặn.

6. Phương pháp rắn.

Được sử dụng cho các quần thể nhỏ.

2.7 Diễn giải dữ liệu.

Sau khi có kết quả nghiên cứu, dữ liệu quan sát và đo lường, việc giải thích lý thuyết của dữ liệu thực nghiệm được thực hiện. "Ngôn ngữ của quan sát", như nó đã được, được dịch thành "ngôn ngữ của lý thuyết" - hành động, mặt đối diện, sự đối nghịchđã được thực hiện trước khi nghiên cứu.

Việc giải thích như vậy được thực hiện trong quá trình tổng quát hóa lý thuyết của dữ liệu thực nghiệm và đánh giá tính hợp lệ của các giả thuyết đã đưa ra.

Các phương pháp nghiên cứu xã hội học.

3.1.Phân tích các tài liệu hiện có. Phân tích nội dung

Một phần đáng kể thông tin cần thiết cho nhà nghiên cứu trong công việc của mình được chứa trong các nguồn tài liệu. Trong xã hội học, nghiên cứu của họ như một giai đoạn của nghiên cứu xã hội học được gọi là phân tích dữ liệu hiện có, hoặc phân tích thứ cấp dữ liệu.

Hiểu biết đầy đủ về nội dung của các nguồn tài liệu trong nhiều trường hợp giúp bạn có thể thu được thông tin đầy đủ để giải quyết một vấn đề hoặc phân tích sâu hơn một vấn đề. Do đó, khi xây dựng một vấn đề nghiên cứu và các giả thuyết, nhà xã hội học chuyển sang phân tích các tài liệu dạng văn bản đó như các ấn phẩm khoa học, báo cáo về nghiên cứu trước đây, các ấn phẩm thống kê và các ấn phẩm cấp phòng ban.

Trong xã hội học, tài liệu là một đối tượng được tạo ra đặc biệt để truyền tải và lưu trữ thông tin.

Có nhiều cách phân loại tài liệu:

1. Theo quan điểm của mục đích đã định, có:

a) các tài liệu đích: do chính nhà xã hội học lựa chọn;

b) chứng từ tiền mặt: có sẵn.

2. Theo mức độ nhân cách hóa:

a) cá nhân: tuyên bố, thư từ, đặc điểm, v.v.;

b) mạo danh: ví dụ, dữ liệu thống kê.

3. Tùy thuộc vào tình trạng của nguồn:

a) quan chức

b) không chính thức.

4. Theo nguồn thông tin:

a) sơ cấp: được biên soạn trên cơ sở quan sát hoặc khảo sát trực tiếp;

b) thứ cấp: xử lý, khái quát hóa, mô tả được thực hiện trên cơ sở các nguồn sơ cấp.

Đó là việc phân tích các tài liệu cung cấp thông tin ban đầu và cho phép bạn sử dụng chính xác và có mục đích các phương pháp nghiên cứu khác.

Các nhà xã hội học đặc biệt quan tâm là số liệu tổng hợp kết quả của các cuộc tổng điều tra chuyên ngành và các cuộc điều tra mẫu do các tổ chức thống kê trung ương và các tổ chức nghiên cứu cấp sở thực hiện.

Gần đây, sách tham khảo thống kê đã bắt đầu xuất hiện ở Nga và nước ngoài, bao gồm các chỉ số về mức độ hài lòng với các lĩnh vực khác nhau của cuộc sống con người, điều kiện môi trường và các chỉ số chủ quan khác.

Trong xã hội học, có hai nhóm phương pháp phân tích thông tin tài liệu:

1. Truyền thống.

2. Chính thức hóa.

Đầu tiên được hiểu là các hoạt động trí óc nhằm phân tích dữ liệu sơ cấp trong tài liệu theo quan điểm nghiên cứu quan tâm. Nó có một nhược điểm - tính chủ quan.

Bản chất của thứ hai là nhà nghiên cứu dịch các chỉ số định lượng của thông tin dạng văn bản.

Các kỹ thuật truyền thống để phân tích tài liệu.

Nguồn tài liệu mang thông tin đa dạng và độc đáo về các hiện tượng và quá trình xã hội. Điều quan trọng là phải tìm ra các phương pháp cho phép trích xuất thông tin cần thiết với đủ độ tin cậy. Các phương pháp này bao gồm tất cả các hoạt động trí óc đa dạng nhằm giải thích nội dung tài liệu phù hợp với mục đích nghiên cứu.

Phân tích truyền thống là sự thích nghi của nội dung tài liệu với nhiệm vụ nghiên cứu, dựa trên sự hiểu biết trực quan, khái quát hóa nội dung và cơ sở lý luận của các kết luận được rút ra.

Cần phải đánh giá chất lượng của các tài liệu, bao gồm:

1. Tìm ra điều kiện, mục tiêu và lý do tạo ra một tài liệu.

Nói cách khác, các yếu tố về độ tin cậy của nguồn tài liệu liên quan đến mục tiêu của nghiên cứu được làm rõ. Thiết lập tính đầy đủ và độ tin cậy của nguồn liên quan đến các mục tiêu của nghiên cứu là các thông số chính để đánh giá nó trước khi bắt đầu nghiên cứu.

Phân tích định lượng (phân tích nội dung).

Hạn chế đáng kể nhất liên quan đến việc sử dụng các phương pháp phân tích tài liệu truyền thống như báo chí và các nguồn tương tự là khả năng ảnh hưởng chủ quan đến kết quả phân tích, tức là ảnh hưởng đến thái độ của nhà nghiên cứu, sở thích của họ và các định kiến ​​phổ biến về đối tượng phân tích. Thiếu sót này được khắc phục bằng các phương pháp phân tích hình thức, dựa trên thống kê kế toán các đặc điểm khách quan khác nhau của văn bản. Ví dụ, tần suất xuất bản trên báo các tài liệu về một chủ đề cụ thể, số dòng được các biên tập viên phân bổ cho các chủ đề, đề mục, tác giả riêng lẻ, tần suất đề cập đến vấn đề, thuật ngữ, tên gọi, địa danh, v.v.

Phân tích nội dung là một phương pháp nghiên cứu các thông điệp được tạo ra trong các lĩnh vực giao tiếp xã hội khác nhau và được ghi lại dưới dạng văn bản viết trên giấy hoặc được ghi lại trên bất kỳ phương tiện vật lý nào khác.

Việc phân tích dựa trên các quy tắc tiêu chuẩn hóa thống nhất để tìm kiếm, ghi chép và tính toán các chỉ số định lượng của các đặc trưng được nghiên cứu của văn bản.

Bản chất của nó nằm trong việc tìm kiếm và sử dụng để tính toán các tính năng như vậy của tài liệu sẽ phản ánh các khía cạnh thiết yếu nhất định của nội dung của nó.

Phân tích nội dung nên được sử dụng với sự hiện diện của các mảng văn bản lớn với cấu trúc rõ ràng, được xác định bởi ý định giao tiếp của các tác giả của văn bản.

3.2 Quan sát.

Quan sát trong phương pháp xã hội học thu thập thông tin bằng cách nghiên cứu trực tiếp một hiện tượng xã hội trong điều kiện tự nhiên của nó.

Có một số tính năng của phương pháp này:

1. Giao tiếp của người quan sát với đối tượng quan sát.

2. Người quan sát không thiếu một đặc điểm nào của con người - cảm xúc của tri giác.

3. Khó khăn của việc quan sát lặp đi lặp lại.

Tùy thuộc vào mức độ tiêu chuẩn hóa của kỹ thuật quan sát, có thể phân biệt hai giống chính của phương pháp này.

Một kỹ thuật quan sát tiêu chuẩn hóa giả định sự hiện diện của một danh sách chi tiết trước các sự kiện, dấu hiệu cần quan sát; xác định điều kiện và tình huống quan sát; hướng dẫn cho người quan sát; hệ thống mã hóa thống nhất để ghi lại các hiện tượng quan sát được.

Quan sát không chuẩn (không có cấu trúc). Trong trường hợp này, nhà nghiên cứu chỉ xác định các hướng quan sát chung, theo đó kết quả được ghi lại dưới dạng tự do trực tiếp trong quá trình quan sát hoặc sau đó từ bộ nhớ.

Hình thức và phương pháp ấn định kết quả của người quan sát - biểu mẫu và nhật ký quan sát, thiết bị ảnh, phim, video và radio.

Tùy thuộc vào vai trò của người quan sát trong tình huống đang nghiên cứu, có 4 loại quan sát:

1. Sự tham gia đầy đủ của quan sát viên vào tình huống: liên quan đến việc đưa quan sát viên vào nhóm được nghiên cứu với tư cách là thành viên đầy đủ của nhóm đó. Các thành viên trong nhóm chưa biết đến vai trò của người quan sát.

2. Người tham gia tình huống với tư cách là người quan sát: được đặc trưng bởi việc bao gồm người quan sát trong nhóm, nhưng được hiểu rằng tất cả những người tham gia đều rõ ràng về vai trò của anh ta với tư cách là nhà nghiên cứu.

3. Người quan sát với tư cách là người tham gia: có nghĩa là người quan sát chủ yếu là một nhà nghiên cứu và tương tác với những người tham gia vào quá trình xã hội, không giả vờ là một người tham gia thực sự vào quá trình đó.

4. Người quan sát hoàn toàn: nhà nghiên cứu chỉ thực hiện chức năng của một người quan sát, không tương tác với những người tham gia trong tình huống, nằm ngoài tầm nhìn của họ.

quy trình quan sát. Quá trình nghiên cứu một hiện tượng xã hội bằng quan sát có thể được biểu diễn một cách có điều kiện theo trình tự các bước sau:

Hình thành vấn đề, mô tả đối tượng quan sát, xác định nhiệm vụ;

Xác định các đơn vị quan sát và các chỉ số về các khía cạnh được nghiên cứu của hành vi;

Phát triển một ngôn ngữ và một hệ thống các khái niệm trong đó các kết quả quan sát sẽ được mô tả; định nghĩa các thủ tục lấy mẫu với các tình huống có thể thực hiện lựa chọn từ một tập hợp các quan sát;

Chuẩn bị các tài liệu kỹ thuật để khắc phục hiện tượng quan sát được (thẻ, biểu mẫu giao thức, biểu mẫu mã hóa, v.v.);

Ghi lại kết quả quan sát;

Phân tích và giải thích dữ liệu;

Chuẩn bị một báo cáo và kết luận dựa trên kết quả của nghiên cứu.

Ưu nhược điểm của phương pháp quan sát.Ưu điểm chính là nó giúp bạn có thể nắm bắt các chi tiết của hiện tượng này, tính linh hoạt của nó.

Tính linh hoạt của phương pháp là một phẩm chất khác có tầm quan trọng không nhỏ trong việc nghiên cứu các hiện tượng xã hội.

Và cuối cùng, rẻ là một thuộc tính chung vốn có trong phương pháp này.

Trong số những thiếu sót, trước hết, cần lưu ý bản chất định tính của các kết luận có thể thu được do quan sát. Phương pháp này hiếm khi có thể được áp dụng để quan sát các quần thể lớn. Tuy nhiên, hạn chế lớn nhất liên quan đến khả năng đưa một lượng tính chủ quan nhất định vào bản chất của phương pháp và ít hơn trong các trường hợp khác, khả năng khái quát hóa rộng rãi các kết quả của nghiên cứu.

3.3.Thăm dò ý kiến ​​đại chúng. Bảng câu hỏi và phỏng vấn

Nhà nghiên cứu chuyển sang phương pháp này khi để giải quyết công việc, anh ta cần có được thông tin về lĩnh vực ý thức của con người: về ý kiến, động cơ hành vi của họ, đánh giá về thực tế xung quanh, về kế hoạch sống, mục tiêu, định hướng, nhận thức. , vân vân.

Trong tất cả các trường hợp đó, chính con người, những người tham gia vào các quá trình xã hội được nghiên cứu, đóng vai trò như một nguồn thông tin duy nhất không thể thay thế bằng bất kỳ nguồn thông tin nào khác. Tuy nhiên, phương pháp khảo sát cũng có thể cung cấp thông tin về hành vi của mọi người, nhiều thông tin thực tế khác nhau.

Bản chất của phương pháp khảo sát được rút gọn trong việc nhà nghiên cứu giao tiếp trực tiếp hoặc gián tiếp thông qua người đại diện của họ với một nhóm người (người trả lời) dưới hình thức đối thoại câu hỏi - trả lời. Tính đặc thù của giao tiếp này là một mặt phải đáp ứng các yêu cầu nghiêm ngặt của quy trình khoa học, mặt khác phải tiến hành từ thực tế nguồn thông tin là những người tham gia bình thường vào các quá trình đang được nghiên cứu, những người nhận thức được các quá trình này trong khuôn khổ của kinh nghiệm cuộc sống hàng ngày.

Do đó, cuộc khảo sát thực hiện sự tương tác nhận thức của hai các cấp độ khác nhauý thức cộng đồng: mang tính khoa học, người mang trong đó là nhà nghiên cứu, và thông thường, thực tế, người chịu là người trả lời.

Các nguyên tắc phương pháp luận của việc thiết kế bảng câu hỏi. Nội dung của câu hỏi, từ ngữ, trình tự và mối quan hệ của chúng trong cấu trúc của bảng hỏi phải đáp ứng hai yêu cầu.

1. Các câu hỏi cần thiết và đủ để cung cấp kiểm tra thực nghiệm về các giả thuyết nghiên cứu, nhằm giải quyết các nhiệm vụ nhận thức của nó. Yêu cầu này được đảm bảo ở giai đoạn giải thích thực nghiệm các khái niệm thông qua việc xây dựng một bộ chỉ số và danh sách tương ứng các đơn vị thông tin cần thiết.

Nói cách khác, đối với mỗi câu hỏi của bảng câu hỏi, nhiệm vụ nhận thức của nó, thông tin cần tìm của nó phải được xác định.

2. Cần phải tính đến các đặc điểm tâm lý xã hội của người được hỏi, đóng vai trò là nguồn cung cấp thông tin. Điều này có nghĩa là tác giả của bảng hỏi phải tính đến nhận thức của người được hỏi về đối tượng khảo sát, đặc điểm ngôn ngữ của họ, truyền thống giao tiếp, ý tưởng về uy tín và lòng tự trọng, v.v.

TẠI công việc thực tế Khi thiết kế bảng câu hỏi, cả hai yêu cầu thường bị hạn chế và phải được tính đến một cách phức tạp và có liên quan lẫn nhau.

Bắt đầu phát triển một bảng câu hỏi, một nhà xã hội học giải quyết một vấn đề ở một cấp độ khác - làm thế nào để hình thành một câu hỏi để có được thông tin cần thiết?

Các dạng câu hỏi. Tùy thuộc vào mục đích mà các câu hỏi được đặt ra, chúng được chia thành ý nghĩa và chức năng.

Các câu hỏi chức năng giải quyết các nhiệm vụ khác nhau về quản lý quá trình khảo sát, bầu không khí tâm lý của nó và sự chặt chẽ về mặt logic. Các loại câu hỏi chính như: câu hỏi-bộ lọc, câu hỏi kiểm soát, câu hỏi liên hệ.

Nhu cầu về các câu hỏi lọc nảy sinh khi thông tin cần thiết có thể được thu thập không phải từ toàn bộ những người được hỏi, mà chỉ từ một số phần của nó.

Mục đích của câu hỏi kiểm soát là để tìm ra sự ổn định hoặc nhất quán của các câu trả lời của người trả lời mà anh ta đưa ra về cùng một chủ đề, vấn đề.

Câu hỏi liên hệ nhằm thiết lập mối liên hệ với người trả lời, để tạo động lực tích cực cho cuộc khảo sát. Chúng có thể không liên quan trực tiếp đến chủ đề của cuộc khảo sát, nhưng cho phép người trả lời nói về chủ đề phù hợp và gần gũi với anh ta nhất.

Tùy thuộc vào những gì được hỏi, có:

1. Câu hỏi sự thật. Mục tiêu của họ là thu được thông tin về các hiện tượng xã hội hoặc các đặc điểm có thể được xác định duy nhất. (Đây có thể là độ tuổi, giới tính, v.v.).

2. Câu hỏi về kiến ​​thức. Mục đích của những câu hỏi này là thu được thông tin chỉ ra rằng người trả lời đã được thông báo. Các câu trả lời giúp xác định chính xác hơn cấu trúc của thái độ và sở thích, cho biết mức độ hòa nhập của cá nhân trong nhóm.

3. Câu hỏi về quan điểm. Câu trả lời cho những câu hỏi này thường chứa các ước tính. Ý kiến ​​kém ổn định hơn kiến ​​thức. Họ phụ thuộc nhiều hơn vào hoàn cảnh và thường phụ thuộc vào kinh nghiệm và tâm trạng cá nhân. Việc hình thành ý kiến ​​được quyết định bởi cách thức đưa cá nhân vào quá trình phát triển xã hội, hoạt động chính trị của mình.

4. Câu hỏi về động cơ. Nghiên cứu động cơ hành vi xã hộiđặt ra yêu cầu cao về kỹ thuật khảo sát và xây dựng các chỉ tiêu. Người được hỏi dễ dàng nói về các sự kiện, hành vi, tình huống hơn là phán đoán động cơ của hành vi. Điều này là do việc đánh giá (hoặc biện minh) các hành động trong quá khứ rất khó khăn.

Theo kỹ thuật trám răng, có:

1. Câu hỏi mở. Chúng cho người trả lời cơ hội để độc lập hình thành câu trả lời phản ánh tính độc đáo của ý thức cá nhân, ngôn ngữ, phong cách, kho thông tin, phạm vi liên kết.

2. Câu hỏi đóng. Họ giả định sự hiện diện của các câu trả lời làm sẵn mà nhà xã hội học phát triển trước khi bắt đầu khảo sát, dựa trên ý tưởng ban đầu của anh ta về nội dung câu hỏi và trên dữ liệu của nghiên cứu thử nghiệm.

Đặt câu hỏi.

Bảng câu hỏi- một loại khảo sát trong đó người trả lời độc lập điền vào bảng câu hỏi.

Bảng câu hỏi- Bản câu hỏi do người trả lời tự điền theo quy định.

Theo số lượng người trả lời, có:

1. Khảo sát nhóm.

2. Khảo sát cá nhân.

Theo địa điểm, có:

1. Đặt câu hỏi ở nhà.

2. Đặt câu hỏi trong công việc.

3. Đặt câu hỏi trong đối tượng mục tiêu.

Theo phương pháp phát phiếu điều tra:

1. Bảng câu hỏi phân phối: được phân phát cho người trả lời bằng chính bảng câu hỏi.

2. Phiếu điều tra qua bưu điện: gửi qua đường bưu điện.

3. Bảng hỏi báo chí: đăng trên báo chí.

Ưu điểm chính của câu hỏi nhóm có liên quan đến khả năng tiếp cận tổ chức và hiệu quả của cuộc khảo sát. Các bảng câu hỏi được điền vào sự hiện diện của bảng câu hỏi và được trả lại cho anh ta ngay sau khi điền. Hình thức khảo sát này cho kết quả gần như 100% và thời gian thu thập dữ liệu ngắn.

Khi sử dụng bảng câu hỏi riêng lẻ bằng cách sử dụng bảng câu hỏi phân phối, người được hỏi hoặc giao bảng câu hỏi cho người trả lời, đồng ý về ngày trả lại trong cuộc họp tiếp theo hoặc, sau khi giải thích các quy tắc điền và mục đích của cuộc khảo sát, đợi bảng câu hỏi để được hoàn thành.

Điều tra qua bưu điện là một phương pháp phỏng vấn khá phổ biến đối với một số lượng lớn người dân.

Điểm yếu của nó là tỷ lệ hoàn vốn thấp nếu không sử dụng các kỹ thuật đặc biệt (khoảng 30%), tình trạng điền bảng câu hỏi không kiểm soát được và những khó khăn liên quan đến các đặc điểm này trong việc chứng minh tính đại diện của mẫu dân số mục tiêu.

Việc công bố bảng câu hỏi trên báo hoặc tạp chí được sử dụng tích cực trong hoạt động báo chí, tuy nhiên, khả năng nhận thức của loại hình khảo sát này bị hạn chế do vấn đề trả lại bảng câu hỏi đã hoàn thành.

Buổi phỏng vấn. Là một phương pháp thu thập thông tin, phỏng vấn phần lớn không tránh khỏi những nhược điểm trên, nhưng cái giá phải trả cho việc này là một chi phí khá cao.

Buổi phỏng vấn- một cuộc trò chuyện được tiến hành theo một kế hoạch nhất định, bao gồm sự tiếp xúc trực tiếp giữa người phỏng vấn và người được hỏi, và các câu trả lời được người phỏng vấn ghi lại hoặc trên một phương tiện thông tin nào đó (ví dụ, máy ghi âm).

Có một số kiểu phỏng vấn, tùy thuộc vào mức độ tiêu chuẩn của tình huống của cuộc trò chuyện.

Tiêu chuẩn hóa phỏng vấn với câu hỏi đóngđược sử dụng để phỏng vấn một lượng lớn người (vài trăm hoặc hàng nghìn người), khi cấu trúc nội dung của vấn đề được xác định.

Tiêu chuẩn hóa Một cuộc phỏng vấn với các câu hỏi mở mang lại cho người trả lời sự độc lập hơn trong việc xây dựng các câu trả lời và yêu cầu người phỏng vấn đăng ký chúng càng chi tiết và chính xác càng tốt.

Phỏng vấn trực tiếp (tập trung). Kế hoạch của một cuộc phỏng vấn như vậy chỉ cung cấp một danh sách các câu hỏi cần được xem xét trong cuộc trò chuyện. Nhưng trình tự và cách diễn đạt của các câu hỏi có thể thay đổi tùy theo từng trường hợp cụ thể.

Phỏng vấn miễn phí liên quan đến việc phát triển sơ bộ các hướng chính gần đúng của cuộc trò chuyện với người trả lời. Từ ngữ của các câu hỏi và trình tự của chúng được hình thành trong cuộc phỏng vấn và được xác định bởi các đặc điểm cá nhân của người được phỏng vấn.

3.4 Thử nghiệm.

thí nghiệm xã hội học- một cách để có được thông tin về sự thay đổi định lượng và chất lượng trong hoạt động và hành vi của một đối tượng xã hội do tác động của một số yếu tố có thể quản lý và kiểm soát được.

Trong xã hội học, thực nghiệm kinh tế có nghĩa là ảnh hưởng trực tiếp của các điều kiện kinh tế cụ thể đến ý thức của con người.

cổ điển mô hình thử nghiệm. Nó có thể được rút gọn trong việc nghiên cứu ảnh hưởng của một biến độc lập (ví dụ, thành tích của một ứng cử viên tổng thống) lên biến phụ thuộc (phiếu bầu của một cá nhân trong một cuộc bầu cử). Mục đích của thí nghiệm là kiểm tra giả thuyết về sự có mặt hay không có ảnh hưởng của biến độc lập đối với biến phụ thuộc.

Điều quan trọng cơ bản trong một mô hình như vậy là vấn đề lựa chọn các nhóm thực nghiệm và đối chứng. Nhiệm vụ chính của nhà nghiên cứu là đạt được sự giống nhau tối đa trước khi thực nghiệm (vì không thể đạt được sự đồng nhất hoàn toàn) của hai nhóm này. Thuật ngữ "tương tự" ở đây được hiểu theo nghĩa thống kê, tức là các đơn vị của dân số chung mà từ đó các nhóm được chọn sẽ có cơ hội rơi vào nhóm thứ nhất và nhóm thứ hai như nhau. Quá trình lựa chọn này thường được gọi là ngẫu nhiên hóa. Việc ngẫu nhiên hóa nhằm mục đích loại bỏ các sai lệch và sai lệch có hệ thống có thể phát sinh từ việc tiếp xúc thực nghiệm với các nhóm không tương đương.

Giá trị bên trong và bên ngoài. Vấn đề giá trị bên trong đề cập đến khả năng các kết luận mà nhà nghiên cứu đưa ra trên cơ sở kết quả thực nghiệm có thể không phản ánh bản chất của những gì đã xảy ra trong chính cuộc thử nghiệm.

Các nguồn gốc của vấn đề này có thể là:

Ảnh hưởng của các sự kiện trong quá khứ đến kết quả của thí nghiệm;

Thay đổi chính những người tham gia thử nghiệm trong quá trình thử nghiệm;

Tác động của quá trình thử nghiệm và sự lặp lại của thử nghiệm đối với hành vi của mọi người;

Ảnh hưởng của dụng cụ được sử dụng trong quá trình thử nghiệm, bao gồm cả bản thân người thử nghiệm;

Không thể so sánh được của nhóm thực nghiệm và nhóm đối chứng.

Giá trị bên ngoài đề cập đến khả năng khái quát hóa, phân phối các kết luận của thí nghiệm cho các đối tượng thực tế. Ngay cả khi kết quả được chứng minh nội bộ, liệu có thể chuyển các kết luận thu được trong các nhóm thực nghiệm sang các đối tượng và quá trình xã hội thực không?

Có rất nhiều ví dụ khi kết quả của các thí nghiệm trở nên không thể chấp nhận được hoặc hoàn toàn không thể chấp nhận được đối với hiện tượng đang nghiên cứu.

Thí nghiệm trong phòng thí nghiệm gợi ý rằng nhà nghiên cứu tạo ra một môi trường nhân tạo (ví dụ, trong phòng thí nghiệm) để tiến hành nó, điều này cho phép anh ta kiểm soát cẩn thận hơn môi trường nơi các nhóm được nghiên cứu được đặt. Tính nhân tạo của môi trường nằm ở chỗ đối tượng quan sát được chuyển từ môi trường bình thường trong một môi trường giúp đạt được mức độ chính xác cao trong việc quan sát hành vi của anh ta. Trong xã hội học, một trong những vấn đề khó khăn nhất liên quan đến thí nghiệm trong phòng thí nghiệm liên quan đến giá trị bên ngoài của kết quả thí nghiệm.

Thí nghiệm hiện trường. Nó được đặc trưng bởi hoàn cảnh tự nhiên nhất - nó có thể là một lớp học, một môi trường sản xuất.

thí nghiệm tự nhiên. Nó được hiểu là một thử nghiệm trong đó nhà nghiên cứu không chọn và chuẩn bị trước một biến độc lập, không ảnh hưởng đến nhóm thực nghiệm với nó. Nhà nghiên cứu tự gán cho mình vai trò của người quan sát và người định hình các quá trình xảy ra độc lập trong lĩnh vực cuộc sống được nghiên cứu.

Các kết quả thử nghiệm xã hộiđược phản ánh trong báo cáo, bao gồm ba phần sau:

4. Một ví dụ về nghiên cứu xã hội học.

Để đưa ra một ví dụ về một nghiên cứu xã hội học, một vấn đề giả định đã được đưa ra: điều gì quyết định năng suất của người lao động, tức là điều gì thúc đẩy họ làm việc với hứng thú.

Đối tượng của nghiên cứu là một nhóm sinh viên (vì học cũng là một loại công việc, sau này đa số đương nhiên sẽ đi làm) gồm 20 người.

Đối tượng nghiên cứu là quá trình học tập (năng suất lao động) của những người này.

Mục đích của nghiên cứu này là nhằm tìm ra các biện pháp tăng động lực, tăng năng suất lao động (nâng cao kết quả học tập).

Nhiệm vụ là tìm cách để đạt được một mục tiêu cụ thể, cũng như xác định sự phụ thuộc của động lực và năng suất lao động vào các yếu tố khác nhau.

Đặt câu hỏi được lựa chọn như một phương pháp nghiên cứu xã hội học. Những người trả lời đã được đưa ra các bảng câu hỏi giống như sau:

BẢNG CÂU HỎI

1. Cơ hội thăng tiến tốt

2. Thu nhập tốt

3. Lương liên quan đến hiệu suất

4. Công nhận và chấp thuận một công việc được hoàn thành tốt

5. Công việc cho phép bạn nhận ra khả năng của mình

6. Công việc phức tạp và khó

7. Một công việc cho phép bạn suy nghĩ và hành động độc lập

8. Mức độ trách nhiệm cao

9. Công việc thú vị

10. Công việc đòi hỏi sự sáng tạo

11. Làm việc không căng thẳng và stress

12. Vị trí nơi làm việc thuận tiện

13. Thông tin đầy đủ về những gì thường xảy ra trong công ty

14. Các lợi ích bổ sung đáng kể

15. Phân phối khối lượng công việc công bằng

Bạn muốn thêm yếu tố nào vào danh sách đề xuất?

Sau khi hoàn thành bảng câu hỏi được thu thập để xử lý kết quả, được trình bày dưới dạng điểm trung bình cho từng yếu tố trong bảng sau (Bảng 1), với các yếu tố được sắp xếp theo thứ tự giảm dần của điểm trung bình.

Bảng 1

Điểm trung bình của các yếu tố góp phần tăng năng suất lao động

1. Làm việc không căng thẳng và stress

2. Thu nhập tốt

3. Công việc thú vị

4. Cơ hội thăng tiến tốt

5. Công nhận và chấp thuận một công việc được hoàn thành tốt

6. Vị trí nơi làm việc thuận tiện

7. Thông tin đầy đủ về những gì thường xảy ra trong công ty

8. Các lợi ích bổ sung đáng kể

9. Lương liên quan đến hiệu suất

10. Phân phối khối lượng công việc hợp lý

11. Công việc đòi hỏi sự sáng tạo

12. Công việc cho phép bạn nhận ra khả năng của mình

13. Mức độ trách nhiệm cao

14. Một công việc cho phép bạn suy nghĩ và hành động độc lập

15. Công việc khó khăn, vất vả.

Theo kết quả của cuộc khảo sát, có thể thấy rằng động lực mạnh mẽ nhất để làm việc đạt năng suất cao là làm việc mà không bị căng thẳng và áp lực lớn, điều này được giải thích là do tất cả những người được hỏi thực sự vẫn chưa làm việc và không muốn bắt đầu lao động. hoạt động từ công việc nhiều trong căng thẳng và áp lực (một ví dụ sinh động là thái độ học tập - tất cả học sinh muốn có một bài kiểm tra hoặc một kỳ thi tự động với nỗ lực tối thiểu).

Vị trí thứ hai trong cuộc diễu hành nổi tiếng của chúng tôi được thực hiện bởi một yếu tố được gọi là thu nhập tốt, điều này không có gì đáng ngạc nhiên - kiểu người nào (đặc biệt là sinh viên) sẽ từ chối thêm tiền.

Ở vị trí thứ ba là một yếu tố như công việc thú vị. Tất nhiên, ai lại thích một công việc nhàm chán và đơn điệu, và làm thế nào chúng ta có thể nói về việc tăng năng suất ở đây?

Do trong nhóm không có người tham công tiếc việc nên yếu tố “khó khăn, vất vả” chỉ chiếm vị trí cuối cùng.

Trong số các yếu tố được thêm vào, người ta có thể phân biệt như khả năng làm việc song song hoặc bổ sung trong một tổ chức khác, việc cung cấp phương tiện vận chuyển chính thức và việc cung cấp một thư ký riêng (thư ký).

Công trình này không được coi là một nghiên cứu xã hội học chính thức, vì nó có một số thiếu sót đáng kể. Thứ nhất, cuộc khảo sát không được thực hiện trong một tình huống cụ thể có vấn đề liên quan đến năng suất lao động (theo quan điểm của họ, vấn đề đó hoàn toàn không nảy sinh), tức là không có vấn đề cụ thể nào. tình huống, liên quan đến nó. Người ta quyết định không đưa ra kết luận cụ thể cho việc áp dụng chúng vào thực tế.

Tốt nhất, nên thực hiện một nghiên cứu như vậy tại một doanh nghiệp có vấn đề về năng suất lao động.

Sự kết luận

Vì vậy, các nguyên tắc chính trong việc chuẩn bị và tiến hành nghiên cứu xã hội học đã được mô tả ở trên. Các mục tiêu và mục tiêu chính của nó được vạch ra, các khái niệm về đối tượng và chủ thể của nghiên cứu xã hội học được đưa ra, các phương pháp lấy mẫu người trả lời từ dân số chung được đưa ra.

Tùy thuộc vào nhiệm vụ và điều kiện thực hiện nghiên cứu xã hội học, người ta đã xác định các phương pháp khác nhau, các mặt tích cực và tiêu cực của chúng cũng được nêu ra, những khó khăn trong việc thực hiện các khuyến nghị tiến hành, v.v.

Nghiên cứu xã hội học được coi là một bộ phận quan trọng và không thể thiếu của xã hội học, là một trong những cách chính để phát triển kiến ​​thức xã hội học, kiến ​​thức về xã hội, các đơn vị cấu trúc của nó và các quá trình diễn ra trong đó.

Nghiên cứu xã hội học cũng đóng một vai trò quan trọng trong việc nghiên cứu và giải quyết các vấn đề nảy sinh trong hoạt động xã hội, công nghiệp và các lĩnh vực khác của con người.

Tôi nghĩ rằng tài liệu trên, mặc dù khối lượng nhỏ, nhưng đã giúp chúng ta có thể tìm hiểu nghiên cứu xã hội học là gì, tại sao cần phải làm quen với những điều cơ bản của nó.

Thư mục

1. Baskov A., Benker G. Lý thuyết xã hội học hiện đại., - M. - 1996

Nghiên cứu xã hội học ứng dụng (PSI) - trực tiếp thu thập, xử lý và phân tích thông tin xã hội học sơ cấp. Mục tiêu chính của nó là thu thập các dữ kiện tạo thành cơ sở thực nghiệm của xã hội học hoặc có giá trị áp dụng độc lập. Nghiên cứu xã hội học ứng dụng luôn được thực hiện theo những quy luật nhất định. Các giai đoạn tiến hành PSI.

1. Sơ bộ: lập chương trình và lịch trình của PSI cho các tài liệu nghiên cứu theo kế hoạch.

2. Lĩnh vực: chuẩn bị nhóm nghiên cứu, chuẩn bị lĩnh vực nghiên cứu, nhào lộn trên không, nghiên cứu thực địa.

3. Sắp xếp, xử lý và phân tích thông tin nhận được.

4. Chuẩn bị các tài liệu cuối cùng, phản ánh kết quả của PSI và các phương pháp để có được chúng.

Các loại hình nghiên cứu xã hội học. Tùy thuộc vào các mục tiêu của PSI, chúng được chia thành thông minh, mô tả và phân tích.

Nghiên cứu tình báo (thí điểm)được sử dụng như một giai đoạn sơ bộ của nghiên cứu quy mô lớn. Nó bao gồm các nhóm nghiên cứu nhỏ và dựa trên một chương trình và phương pháp đơn giản hóa. Một loại nghiên cứu thí điểm là một cuộc khảo sát nhanh (cái gọi là thăm dò dư luận).

Nghiên cứu mô tả Nó được sử dụng trong trường hợp nghiên cứu một cộng đồng lớn người với các đặc điểm đa dạng. Một nghiên cứu như vậy được thực hiện theo chương trình đã phát triển và trên cơ sở các công cụ đã được kiểm nghiệm về mặt phương pháp.

Nghiên cứu phân tích- loại phân tích xã hội học sâu nhất, không chỉ nhằm mục đích mô tả hiện tượng đang được nghiên cứu mà còn xác định những lý do cơ bản của nó.

Dựa trên tần suất nghiên cứu, chúng được chia thành các loại điểm và lặp lại:

§ nghiên cứu tại chỗ (một lần) cung cấp thông tin về trạng thái của đối tượng phân tích, về các đặc điểm định lượng của hiện tượng hoặc quá trình tại thời điểm nghiên cứu;

§ học lại,được thực hiện tuần tự trong những khoảng thời gian nhất định, dựa trên một chương trình và công cụ duy nhất, đưa ra ý tưởng về động lực của đối tượng đang nghiên cứu;

§ nghiên cứu bảng điều khiển- một kiểu lặp lại đặc biệt. Nghiên cứu nhóm bao gồm việc nghiên cứu lặp lại cùng một nhóm người trong những khoảng thời gian nhất định. Nhận dữ liệu liên tục và nhanh chóng về các hiện tượng và quá trình diễn ra trong xã hội được gọi là giám sát xã hội.

Việc nghiên cứu các quá trình xã hội bằng các phương pháp xã hội học ứng dụng bắt đầu bằng việc xây dựng một chương trình nghiên cứu. Hiệu quả của mọi công việc tiếp theo của nhà xã hội học phụ thuộc vào chất lượng của chương trình, trình độ khoa học của nó.

Chương trình PSI- đây là văn bản lý luận đề ra các nguyên tắc, phương pháp luận và tổ chức, kỹ thuật, phương tiện nghiên cứu một đối tượng xã hội cụ thể. Các yêu cầu đối với đối tượng PSI như sau:

1. một chỉ định rõ ràng của hiện tượng theo các thông số sau - liên kết chuyên nghiệp (ngành), giới hạn không gian, định hướng chức năng;

2. một thời hạn nhất định;

3. khả năng của các phép đo định lượng của nó;

Chủ đề PSI -đây là những khía cạnh (tính chất, mối quan hệ) của đối tượng nghiên cứu thể hiện vấn đề đang nghiên cứu ở dạng hoàn chỉnh nhất và là đối tượng nghiên cứu.

Trong cùng một đối tượng nghiên cứu có thể có một số đối tượng nghiên cứu.

Ví dụ, trong khuôn khổ của một nhóm trường học cụ thể (đối tượng nghiên cứu), đối tượng nghiên cứu có thể là: kỷ luật học sinh, vi khí hậu tâm lý xã hội trong lớp học, hoạt động chính trị xã hội của học sinh, vị trí công dân của họ, và một số đặc điểm khác. Điều đó xảy ra ngược lại: đối tượng nghiên cứu được hình thành hẹp hơn - sự nhàn rỗi của thanh thiếu niên sống ở một địa phương nhất định. Sau đó, chủ đề của nghiên cứu sẽ là: xu hướng của thanh thiếu niên những thói quen xấu(hút thuốc, say rượu, nghiện ma tuý), quan hệ tình dục bừa bãi của học sinh và các hiện tượng khác có liên quan đến hành vi của những người đại diện cho nhóm xã hội này khi rảnh rỗi. Có trường hợp đối tượng và đối tượng nghiên cứu trùng khớp với nhau. Ví dụ, đối tượng nghiên cứu là các đội thể thao tham gia thi đấu, đối tượng nghiên cứu là tất cả các khía cạnh thiết yếu trong hoạt động của họ liên quan đến thể thao.

Việc hoàn thiện các ranh giới của đối tượng và trong một chừng mực nhất định, đối tượng nghiên cứu được thực hiện song song với việc tính toán (luận chứng) của mẫu nghiên cứu. Với sự giúp đỡ của nó, phạm vi (khối lượng) công việc của nhóm xã hội học được xác định trước nhằm giảm thiểu chi phí thực hiện nghiên cứu.

Dân số- đây là một tập hợp (tập hợp) tất cả các yếu tố của đối tượng nghiên cứu, được giới hạn bởi khuôn khổ lãnh thổ - thời gian tự nhiên và chương trình nghiên cứu, và bộ lấy mẫu -đây là một phần của các yếu tố, được trích xuất theo một cách nhất định từ tổng thể và nhằm mục đích nghiên cứu trực tiếp (quan sát). Mẫu nghiên cứu, với tư cách là một phần của đối tượng nghiên cứu, phải giống với đối tượng nói chung về các đặc điểm cơ bản về nhân khẩu học - xã hội hoặc các đặc điểm quan trọng khác. Mẫu (hay tổng thể mẫu) là một bản sao thu gọn (mẫu) của đối tượng nghiên cứu (tổng thể). Các nhà xã hội học tin rằng không cần thiết, chẳng hạn, khi nghiên cứu thái độ của người dân một thành phố cụ thể đối với các vấn đề đang nghiên cứu, phỏng vấn tất cả cư dân của khu định cư này. Phỏng vấn một phần là đủ, nhưng phần này phải tương tự với toàn bộ (về giới tính, tuổi, học vấn, địa vị xã hội và các thông số khác quan trọng đối với vấn đề đang nghiên cứu). Dữ liệu điều tra dân số, báo cáo tĩnh, danh sách nhân viên của tổ chức được khảo sát, sổ nhà, danh sách bầu cử, hồ sơ bộ phận nhân sự và các tài liệu khác mà nhà xã hội học có thể truy cập được sử dụng làm khung lấy mẫu.

Các loại mẫu trong nghiên cứu xã hội học ứng dụng:

1. theo kinh nghiệm- được sử dụng trong thực tế của các nghiên cứu quy mô nhỏ.

Nó được chia thành các loại: a) lấy mẫu tự phát (lựa chọn "người đến đầu tiên"); b) một mẫu hạn ngạch (một “mô hình” được tạo ra để tái tạo một cách tỷ lệ dân số chung theo các đặc điểm chính, quan trọng nhất).

2. Xác suất(lựa chọn ngẫu nhiên) - các phương pháp của lý thuyết xác suất được sử dụng.

Các loại lấy mẫu xác suất chính:

a) lấy mẫu theo xác suất đơn giản (chọn ngẫu nhiên đơn giản) - ví dụ: khi các thẻ có số người trả lời được chọn theo nguyên tắc "lô";

b) lấy mẫu theo xác suất có hệ thống (ví dụ, mỗi phần năm hoặc phần trăm);

c) nối tiếp (làm tổ) - khi tổ được chọn (xưởng, lữ đoàn, nhóm sinh viên, các bộ phận khác của dân số chung), đôi khi phân cực về các phẩm chất được nghiên cứu (tiên tiến - tụt hậu, người hút thuốc - người không hút thuốc, v.v.) .

Các mẫu được khu vực hóa nếu việc lựa chọn được thực hiện trước việc phân chia dân số chung thành các bộ phận (ví dụ: trường học hoặc bệnh viện trong một khu vực có thể được chia thành thành thị và nông thôn, “thịnh vượng” và “không thuận lợi”). Đôi khi các mẫu có nhiều giai đoạn được phân biệt (ở giai đoạn đầu tiên - lựa chọn, ví dụ, theo quận, ở giai đoạn thứ hai - theo doanh nghiệp, ở giai đoạn thứ ba - theo phân xưởng, bộ phận). Một kiểu lấy mẫu nhiều giai đoạn đặc biệt là lựa chọn nhiều giai đoạn, khi một mẫu con nhỏ hơn được tách ra khỏi mẫu đã chọn.

Yêu cầu chính đối với bất kỳ mẫu nào là tính đại diện, tức là khả năng của mẫu phản ánh các đặc điểm của dân số chung. Bất kỳ mẫu nào cũng sai lệch ở mức độ lớn hơn hoặc nhỏ hơn so với tổng thể chung. Mức độ của độ lệch này được gọi là lỗi lấy mẫu.

Có hai loại lỗi:

1. lỗi ngẫu nhiên - liên quan đến sai số thống kê (tùy thuộc vào động lực của các đặc điểm đang nghiên cứu) và các vi phạm không lường trước được đối với thủ tục thu thập thông tin (các lỗi thủ tục được thực hiện trong quá trình đăng ký các đặc điểm);

2. sai số hệ thống - phát sinh từ tính khách quan không đầy đủ của mẫu tổng thể chung (thiếu

3. thông tin về dân số chung, việc lựa chọn các yếu tố “thuận tiện” nhất của dân số chung để nghiên cứu), cũng như do mẫu không thống nhất với mục tiêu và mục tiêu của nghiên cứu.

Sau đây là ước tính sơ bộ về kết quả của một nghiên cứu mẫu. Độ tin cậy tăng lên của nghiên cứu cho phép sai số lấy mẫu lên đến 3%, bình thường - lên đến 3-10% (khoảng tin cậy của các phân bố ở mức 0,03-0,1), gần đúng - từ 10 đến 20%, gần đúng - từ 20 đến 40%, và ước tính - hơn 40%.

Tính đại diện của mẫu được đánh giá trên cơ sở tính toán và phân tích sơ bộ các sai số có thể xảy ra. Có các công thức toán học để tính toán sai số lấy mẫu biên. Các công thức này, dựa trên quy luật số lớn, có thể áp dụng được, như một quy luật, chỉ khi nghiên cứu chính trên các khu vực rộng lớn, bao gồm dân số của một quốc gia hoặc khu vực.

Khi thực hiện nghiên cứu xã hội học theo nhóm nhỏ, mẫu được xác định chủ yếu bằng phương pháp thực nghiệm trong quá trình thu thập thông tin (các cuộc điều tra được tiến hành cho đến khi có kết quả ổn định). Ví dụ khi nghiên cứu các vấn đề của học sinh, có tính đến tính đồng nhất so sánh của các đơn vị quan sát, tính toán mẫu có thể được thực hiện trong giai đoạn thu thập thông tin đồng thời với sự phối hợp của các đối tượng nghiên cứu. Vì vậy, nếu chúng ta phỏng vấn tất cả các học sinh trung học của cùng một trường và so sánh kết quả của từng lớp riêng biệt, chúng ta có thể thấy rằng sự phân bố các câu trả lời có sự khác biệt nhỏ. Điều này có nghĩa là chúng tôi có thể tự giới hạn mình để phỏng vấn một hoặc hai hoặc ba lớp học (nếu mục đích và mục tiêu của nghiên cứu cho phép).

Tính đại diện của mẫu có thể được xác định theo cách khác. Trước tiên hãy thẩm vấn số lượng người trả lời dự kiến ​​(ví dụ: 50% tổng số). Sau đó, mảng bảng câu hỏi thu thập được được chia thành hai phần theo nguyên tắc thống kê ngẫu nhiên. Sau khi xử lý từng phần riêng biệt và nhận thấy rằng sự khác biệt trong các câu trả lời là không đáng kể, chúng tôi có thể đi đến kết luận rằng có thể trong các nghiên cứu tiếp theo sẽ giảm kích thước mẫu xuống một nửa.

Các phương pháp khác cũng được sử dụng. Ví dụ, các bảng câu hỏi khác nhau được sử dụng trong một nghiên cứu bao gồm 2-3 khối câu hỏi (đối chứng) giống nhau.

Sau đó, bắt đầu, chẳng hạn, với bảng câu hỏi đầu tiên, kích thước mẫu được giảm dần sau mỗi cuộc khảo sát mới, chú ý đến mức độ sai lệch của các câu trả lời để kiểm soát các câu hỏi. Chúng phải nhỏ, trong giới hạn có thể chấp nhận được.

Những kỹ thuật này và các kỹ thuật tương tự khác không hoàn hảo, nhưng chúng giúp nhà xã hội học tương lai có được một số kinh nghiệm trong việc kiểm tra tính đại diện của thông tin thu thập được.

Mục đích và mục tiêu của nghiên cứu

Mục đích nghiên cứu là kết quả cuối cùng của nghiên cứu khoa học.

mục đích nghiên cứu xã hội học có thể là hoạt động thu nhận kiến ​​thức mới về đối tượng nghiên cứu, cấu trúc của nó, sự tương tác với các đối tượng khác. Mục đích của nghiên cứu thường là những dự báo về các hướng phát triển chính của các hiện tượng hoặc quá trình được nghiên cứu.

Thông thường trong các báo cáo nghiên cứu xã hội học, người ta có thể tìm thấy các định nghĩa không chính xác về mục đích của nghiên cứu, chẳng hạn như: “Nghiên cứu về tình trạng kỷ luật trong đội ngũ làm việc” hoặc “Nghiên cứu nguyên nhân của việc luân chuyển nhân viên”. Những ví dụ này đặt ra các mục tiêu của nghiên cứu hơn là mục đích của nó. Mục tiêu của nghiên cứu ứng dụng sẽ không phải là bản thân quá trình nghiên cứu, mà là những gì tiếp sau nó. Nói cách khác, tuyên bố mục tiêu phải trả lời câu hỏi: "Tại sao nghiên cứu được tiến hành, những lợi ích mong đợi sẽ thu được sau khi hoàn thành?" Mục tiêu được cụ thể hóa bởi các mục tiêu của nghiên cứu.

Ví dụ, khi nghiên cứu các định hướng giá trị của sinh viên, mục đích của nghiên cứu có thể là: xác định các điều kiện và yếu tố tạo ra không gian giáo dục - xã hội thuận lợi ở trường đại học, góp phần tích cực vào việc hình thành vị thế công dân của sinh viên, xác định các thái độ với các sự kiện hiện tại, hiểu biết vị trí của họ trong xã hội; xây dựng các đề xuất đánh giá công việc của nhân sự chịu trách nhiệm thực hiện công tác giáo dục.

Nhiệm vụtìm kiếm- đây là những hành động được lên kế hoạch thực hiện để đạt được mục tiêu; Đây là một loại bước mà bạn cần phải trải qua để đạt được kết quả cuối cùng. “Nghiên cứu…”, “biên dịch…”, “phân tích…” - những từ này thường bắt đầu việc xây dựng các mục tiêu nghiên cứu.

Nếu mục đích của nghiên cứu được thể hiện trong một hoặc một số câu, thì các nhiệm vụ thường được đặt ra trên hàng chục trang, có thể có nhiều trong số đó trong khuôn khổ của một nghiên cứu.

Nhiệm vụ nghiên cứu gồm nhiều loại: cơ bản (chính, quan trọng nhất) và không cơ bản (riêng, phái sinh, bổ sung). Đầu tiên bao gồm những người trực tiếp nhắm đến việc đạt được mục tiêu của nghiên cứu. Mục đích của sau là cụ thể hóa, làm rõ các nhiệm vụ chính. Thu được phụ, kết luận phụ.

Ví dụ, khi nghiên cứu các định hướng giá trị của sinh viên, mục tiêu của nghiên cứu có thể là:

Tìm ra thứ bậc của các định hướng giá trị chính của giới trẻ hiện đại,

Theo ý kiến ​​của bản thân những người trẻ tuổi, hãy tìm hiểu những định chế xã hội nào là cơ bản trong việc hình thành vị trí công dân trước khi bước vào một trường đại học. Tìm hiểu xem thể chế xã hội, bộ phận cấu trúc và tổ chức công nào của trường đại học là cơ bản trong việc hình thành vị trí công dân khi theo học tại trường đại học, đồng thời xác định xem có mối quan hệ giữa sự hiện diện của vị trí được hình thành và mức độ của tin tưởng vào các tổ chức xã hội và cấu trúc khác nhau của trường đại học (văn phòng hiệu trưởng, văn phòng trưởng khoa, khoa, hiệp hội công cộng(Đoàn Thanh niên Cộng hòa Belarus, công đoàn, v.v.), người phụ trách, công nhân dịch vụ tâm lý, công nhân dịch vụ tư tưởng và giáo dục, v.v.).

Các mục tiêu nghiên cứu trong quá trình phát triển của chúng phải nhất quán (phối hợp) với các giả thuyết.

Các giả thuyết nghiên cứu

Giả thuyếttìm kiếm- đây là một giả định hợp lý về cấu trúc của các đối tượng xã hội, cơ chế hoạt động bên trong của chúng, sự tương tác với yếu tố bên ngoài hoặc các đối tượng khác, cũng như các xu hướng và hướng chính (triển vọng) của sự phát triển. Trên thực tế, nghiên cứu này là một phép thử đối với giả thuyết được đưa ra. Các giả thuyết có thể được phân loại:

§ theo mức độ tổng quát của các giả định - giả thuyết-cơ sở và giả thuyết-hệ quả;

§ theo mức độ phát triển và hiệu lực - chính và trung học;

§ theo quan điểm của các mục tiêu của nghiên cứu - cơ bản và không cơ bản.
Yêu cầu đối với các giả thuyết được xây dựng:

§ các giả thuyết phải tương ứng với các mục tiêu và mục tiêu của nghiên cứu;

§ dựa trên các lý thuyết xã hội học nổi tiếng, sự thật đã được chứng minh;

§ không mâu thuẫn với các dữ kiện thực nghiệm đã được chứng minh, xác nhận một cách khoa học;

§ dựa trên thông tin đại diện;

§ được kiểm tra bằng các phương pháp và phương tiện không vượt quá khả năng của phòng thí nghiệm xã hội học.

Ví dụ, khi nghiên cứu các định hướng giá trị của học sinh, giả thuyết nghiên cứu có thể là: phân tích sơ bộ các nghiên cứu xã hội học địa phương đã thực hiện trước đây cho phép chúng ta đưa ra giả thiết: nguyên nhân dẫn đến yếu tố động cơ hình thành nhân cách của học sinh hiện đại với giá trị cơ bản nằm ở công tác tư tưởng và giáo dục chưa đầy đủ của đội ngũ giáo viên và các bộ phận cơ cấu.