Thư viện mở - một thư viện mở về thông tin giáo dục. Tóm tắt: Lập kế hoạch tiếp thị chiến lược

Các câu hỏi chiến lược tiếp thị chính như sau.

Xác định các thị trường mà công ty sẽ hoạt động. Có thể, các quyết định marketing chiến lược này nên dựa trên các định hướng (lĩnh vực) chiến lược nhất định của công ty. Nếu sản xuất đồ gỗ được xác định là một trong những định hướng chiến lược, thì thị trường đồ gỗ cần được phân tích trong chiến lược marketing.

Phân khúc thị trường và xác định phân khúc mục tiêu. Các vấn đề về chiến lược - công ty sẽ làm việc với những phân khúc thị trường nào, những phân khúc nào là thú vị và hứa hẹn nhất đối với nó.

Định vị của sản phẩm, thương hiệu, công ty nói chung. Sự khác biệt hóa sản phẩm - phản ứng của các công ty đối với điều kiện hiện đại cạnh tranh thị trường. J. Trout, người phát triển lý thuyết định vị, tuyên bố: "Phân biệt hoặc chết!" Có vẻ là một cuộc gọi hơi khó khăn. Bác sĩ sẽ không bao giờ nói: "Chữa lành hay chết." Vì vậy, có lẽ tốt hơn là không nên khuyến khích cái chết, mà nên cảnh báo một cách thân thiện: “Hãy phân biệt, nếu không bạn sẽ chết”.

Công ty cần xác định “bộ mặt thị trường” của mình - sản phẩm của mình sẽ khác với các sản phẩm khác đang có mặt trên thị trường như thế nào. Cơ quan quản lý thị trường của công ty phải được chính thị trường, người tiêu dùng công nhận, để ý tưởng "đúng" ("mong muốn") về sản phẩm của công ty được hình thành trong tâm trí họ. Có nghĩa là, định vị theo nghĩa chiến lược là một vấn đề xác định các tính năng của sản phẩm của một công ty cung cấp với kỳ vọng rằng chúng sẽ trở nên thực sự hấp dẫn đối với người tiêu dùng.

Việc phát triển, thực hiện và điều chỉnh chiến lược tiếp thị là thành phần cơ bản dựa trên khả năng kết hợp hiệu quả giữa một công ty với môi trường bên ngoài của nó. Hiệu quả của sự kết hợp này là yếu tố chínhđối với công ty, vì môi trường bên ngoài là nguồn duy nhất để đạt được những gì công ty mong muốn.

Giải quyết các vấn đề tiếp thị chiến lược đòi hỏi tổ chức nhất định, áp dụng các nỗ lực của nhà quản lý. Kiểm soát quy trình chiến lược thị trường liên quan đến việc thực hiện như vậy chức năng chung quản lý, chẳng hạn như lập kế hoạch, tổ chức, thúc đẩy và kiểm soát. Đồng thời, lập kế hoạch được coi là chức năng quản lý ban đầu, cơ bản.

Hoạch định chiến lược marketing tạo điều kiện cần thiết để đảm bảo định hướng thị trường tổ chức thương mại. Việc lập kế hoạch này phải là cơ sở cho chiến lược của tổ chức.

Quy mô hoạt động của công ty quyết định mức độ ưu tiên của việc hoạch định chiến lược marketing. Có, cho doanh nghiệp nhỏ, cũng như trong nhiều trường hợp và phương tiện, việc lập kế hoạch như vậy được thực hiện ở cấp công ty. Đối với một doanh nghiệp lớn, sự kết hợp của hoạch định chiến lược tiếp thị ở cấp công ty, cấp BU và cấp chức năng có thể là đặc trưng.

Ngoài ra, trên thực tế không có bất kỳ cách tiếp cận thống nhất nào để lập kế hoạch chiến lược tiếp thị, đặc biệt là về các thành phần của nó, thời gian. Kế hoạch chiến lược marketing là sản phẩm sáng tạo của mọi công ty.

"Sự khác biệt hóa" của các kế hoạch chiến lược tiếp thị không phải là dấu hiệu của một vấn đề kỹ năng quản lý. Lý thuyết hoạch định chiến lược đúng hơn là một lý thuyết mô tả công nghệ của quá trình, phương pháp luận để thực hiện nó, hơn là thiết lập bất kỳ quy tắc, chuẩn mực, quy tắc tuyệt đối nào. Do đó, chúng tôi đã làm quen với quá trình lập kế hoạch chiến lược marketing và làm sáng tỏ phương pháp luận để thực hiện nó và tầm quan trọng của nó trong quản lý, trong các hoạt động của tổ chức.

Quá trình hoạch định chiến lược marketing có thể được chia thành các giai đoạn sau:

1. Phân tích thị trường và trạng thái riêng(đam mê).

2. Định nghĩa mục tiêu marketing.

3. Xây dựng chương trình (kế hoạch) marketing.

Đây là các giai đoạn của quá trình lập kế hoạch. Sau đó, công việc bắt đầu từ việc thực hiện kế hoạch marketing, rồi đến việc kiểm soát và đánh giá việc thực hiện kế hoạch.

1. Phân tích tình huống. Công ty nói chung hoặc các BO của nó hoạt động trong (các) thị trường cụ thể. Trạng thái của thị trường, tình hình thị trường không ổn định, các yếu tố động. Môi trường hoạt động của các công ty luôn thay đổi. tốc độ khác nhau trên các thị trường khác nhau. Thứ nhất, bạn cần liên tục theo dõi những thay đổi của thị trường, thứ hai, phân tích thị trường, xu hướng phát triển của thị trường nên là bước đầu tiên trong quá trình lập kế hoạch chiến lược marketing.

Phân tích thị trường bao gồm các câu hỏi chính sau:

Khối lượng thị trường;

Năng lực thị trường động lực;

Người tiêu dùng;

Đối thủ cạnh tranh.

Phân tích thị trường nên được kết hợp với việc đánh giá bản thân với tư cách là một chủ thể của thị trường này. Đồng thời với nghiên cứu thị trường và người tiêu dùng tầm quan trọng lớn có đánh giá về tình trạng và khả năng của doanh nghiệp - hiện tại và tương lai. Phân tích tiềm năng của doanh nghiệp trong hệ thống quản lý chung có một vai trò kép: một mặt, yếu tố nghiên cứu thị trường Mặt khác - một yếu tố của hoạch định chiến lược của doanh nghiệp. Việc đánh giá đúng bản thân, năng lực của bản thân và tìm ra cách sử dụng chúng tối ưu nhất trong các kế hoạch tương lai là vô cùng quan trọng. Đánh giá này cần có các khía cạnh chính sau:

Thị phần;

Động lực thị phần;

Cơ hội cạnh tranh.

Một phương pháp khá thuận tiện để thực hiện phân tích tình huống là phân tích SWOT. Chữ viết tắt đọc như thế này:

sức lực- điểm mạnh;

Yếu đuối- mặt yếu;

Cơ hội - cơ hội;

Threats - mối đe dọa.

Phân tích SWOT là một kỹ thuật để đánh giá một doanh nghiệp như một thực thể thị trường, nó liên quan đến việc xác định các yếu tố nội bộ nghĩa là những yếu tố phụ thuộc chủ yếu vào bản thân doanh nghiệp (điểm mạnh và điểm yếu) cũng như các yếu tố bên ngoài, tức là những yếu tố hoạt động gần như độc lập với doanh nghiệp (chúng được chia thành tích cực - tạo cơ hội phát triển cho doanh nghiệp, và tiêu cực - các yếu tố-đe dọa đến tương lai của doanh nghiệp).

Trong bảng. 10.1 phản ánh các yếu tố bên trong và bên ngoài giả định đối với một doanh nghiệp đường ống có điều kiện ở Ukraine.

Phân tích SWOT, được trình bày dưới dạng bảng, là một sơ đồ thuận tiện cho phép bạn xem xét một cách có hệ thống các cơ hội thị trường của doanh nghiệp. ứng dụng của nó là cần thiết để hình thành phong cách quản lý doanh nghiệp đúng đắn, để tổ chức tốt nhất tư duy kinh doanh của các nhà quản lý. Bởi cái này sơ đồ chung cần có sự phối hợp phân tích công việc của các đơn vị quản lý cơ cấu chủ chốt của doanh nghiệp - tiếp thị, tài chính, kỹ thuật, bán hàng.

Bảng 10.1. Phân tích SWOT có điều kiện cho một công ty đường ống

2. Định nghĩa mục tiêu marketing. Trên cơ sở kết quả phân tích tình huống, cần đề xuất một chiến lược thị trường - mặt hàng nhất định. lựa chọn của cô ấy có thể là:

Chiến lược mở rộng thị trường. Nó bao gồm việc tăng khối lượng bán những hàng hóa do công ty sản xuất tại các thị trường hiện có. nó cũng có thể được gọi là một chiến lược tăng cường hoạt động thị trường.

Chiến lược phát triển thị trường. Nó bao gồm việc tìm kiếm những người mua mới cho các sản phẩm mà công ty sản xuất. Việc tìm kiếm như vậy có thể diễn ra theo hai hướng: địa lý và cấu trúc. Một công ty sản xuất bộ lọc để xử lý nước có thể thâm nhập thị trường nước ngoài ("tăng trưởng theo địa lý"), hoặc có thể cố gắng "chọn" một số khách hàng từ các công ty cung cấp dịch vụ lọc nước.

Chiến lược khác biệt hóa. Nó bao gồm việc tạo ra một sản phẩm mới cho công ty, sản phẩm này sẽ được cung cấp trên một thị trường mới cho công ty. Đó là "mới kép". Tất nhiên, đây là một rủi ro kép. Giả sử rằng AvtoZAZ quyết định khởi động dây chuyền sản xuất máy kéo: Sản phẩm mới, thị trường mới. Đây là một quyết định có trách nhiệm.

3. Xây dựng chương trình (kế hoạch) marketing. Kết quả của giai đoạn thứ hai là cơ sở để xác định các vấn đề chiến lược ở cấp độ chức năng, hoặc cấp độ của các thành phần riêng lẻ của hỗn hợp marketing - hàng hóa, giá cả, truyền thông, các hoạt động marketing của công ty. Vì vậy, nếu một quyết định chiến lược được đưa ra để tạo ra một sản phẩm mới và đưa nó ra thị trường, thì bạn cần xác định một số vấn đề tiếp thị quan trọng cho nó - đặc tính, thiết kế, bao bì, giá cả, định vị, hỗ trợ truyền thông, v.v. Để để làm được điều này, bạn cần phải có nguồn lực - tiền bạc và thời gian. Nó là cần thiết để hình thành và phê duyệt ngân sách hoạt động tiếp thị, để xác định mục tiêu thời gian cho việc thực hiện các thành phần riêng lẻ của kế hoạch hành động.

CHỦ ĐỀ 10. HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC

VÀ KIỂM SOÁT TIẾP THỊ

1.

2. Các phương pháp tiếp cận lập kế hoạch chiến lược: ma trận sản phẩm-thị trường, ma trận BCG, " Pims ", mô hình chiến lược Porter

3. Kiểm soát tiếp thị

1. Lập kế hoạch chiến lược tiếp thị và các giai đoạn của nó

Lập kế hoạch là quá trình thiết lập các mục tiêu, chiến lược và cách thức cụ thể để thực hiện chúng. Lập kế hoạch tiếp thị thường được chia thành chiến lược (thường là dài hạn) và chiến thuật (hiện tại). Kế hoạch tiếp thị chiến lược nhằm thực hiện các mục tiêu chiến lược của các hoạt động tiếp thị, và Kế hoạch hiện tại(thường xuyên nhất là hàng năm) đặc trưng cho tình hình marketing của doanh nghiệp trong năm hiện tại.

Lập kế hoạch chiến lược- cái này quy trình quản lý tạo ra và duy trì sự phù hợp chiến lược giữa các mục tiêu của công ty và tiềm năng tiếp thị của công ty.

Theo quy luật, một kế hoạch tiếp thị chiến lược là dài hạn và được phát triển trong vài năm. Nó bao gồm các phần liên quan sau:

tiếp thị các mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp;

chiến lược tiếp thị;

· Phát triển danh mục kinh tế của doanh nghiệp.

Mục đích tiếp thị có thể có bất kỳ mục tiêu nào nhằm biến nhu cầu của khách hàng thành thu nhập doanh nghiệp, nhằm đạt được kết quả mong muốn trên các thị trường cụ thể, cũng như các mục tiêu - sứ mệnh thể hiện ý nghĩa xã hội của doanh nghiệp.

Các mục tiêu tiếp thị chỉ có thể đạt được nếu:

công ty có sẵn các nguồn lực;

Đừng mâu thuẫn với các điều khoản môi trường bên ngoài;

Tương ứng với khả năng bên trong của doanh nghiệp.

Cơ sở cho việc hình thành các mục tiêu marketing của doanh nghiệp nên là "SWOT" (SWOT) - phân tích (các chữ cái đầu tiên Từ tiếng anh: điểm mạnh - điểm mạnh, điểm yếu - điểm yếu, cơ hội - thời cơ, đe dọa - nguy hiểm). Theo kết quả của phân tích này, các vị trí của doanh nghiệp trong cuộc thi cho thị trường sản phẩm và các mục tiêu tiếp thị được thiết lập.

Các mục tiêu marketing của doanh nghiệp được thực hiện thông qua chiến lược marketing. Chiến lược tiếp thị- một tập hợp các nguyên tắc cơ bản, các phương pháp giải những việc cốt yếuđể đạt được mục tiêu chung của công ty. Các chiến lược marketing tổng quát chỉ rõ chiến lược phát triển của toàn doanh nghiệp và bao gồm các chiến lược cụ thể cho các hoạt động marketing tại các thị trường mục tiêu. Các chiến lược tiếp thị có thể rất đa dạng, ví dụ:

· Sự gia tăng khối lượng sản xuất hàng hóa của danh pháp cũ cho các thị trường phát triển;

thâm nhập thị trường mới;

phát triển các sản phẩm mới;

sự hình thành của thị trường;

sự đa dạng hóa.

Danh mục đầu tư hộ gia đình - danh sách các sản phẩm do doanh nghiệp sản xuất. Việc phát triển danh mục kinh tế là một tập hợp các định hướng chiến lược để phát triển sản xuất và phạm vi sản phẩm.

Quá trình hoạch định chiến lược bao gồm:

1) định nghĩa của công ty nhiệm vụ . Sứ mệnh (chương trình) của công ty là định hướng lâu dài của công ty đối với bất kỳ loại hình hoạt động nào và một vị trí tương ứng trên thị trường. Những nhóm người tiêu dùng nào được phục vụ, những chức năng nào được thực hiện.

2) thiết lập mục tiêu. Có các loại mục tiêu sau: mục tiêu cao hơn, mục tiêu cấp dưới (mục tiêu cao hơn được cụ thể hóa theo chức năng cụ thể). Theo nội dung, các mục tiêu được phân thành:

Mục tiêu thị trường: doanh số, thị phần;

tài chính (lợi nhuận, khả năng sinh lời);

· Các mục đích kết nối với sản phẩm và xã hội - chất lượng, duy trì sự đảm bảo cho hoạt động của doanh nghiệp.

3) Kế hoạch phát triển SHP (danh mục đầu tư kinh doanh). SHP - đơn vị kinh doanh chiến lược, tức là các bộ phận độc lập chịu trách nhiệm về nhóm phân loại hàng hóa, tập trung vào một thị trường cụ thể và người quản lý chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc kết hợp tất cả các chức năng thành một chiến lược.

SHP là các yếu tố chính của việc xây dựng một kế hoạch tiếp thị chiến lược. Đặc điểm: định hướng cụ thể, thị trường mục tiêu chính xác, kiểm soát nguồn lực, chiến lược riêng, xác định rõ đối thủ cạnh tranh, lợi thế khác biệt rõ ràng. Khái niệm SHP được phát triển bởi McKinsey cho General Electric vào năm 1971, có 30 SHP ( Thiết bị gia dụng, thiết bị chiếu sáng, động cơ điện, động cơ, v.v.).

4) đam mê . Khả năng của công ty và các vấn đề mà công ty có thể gặp phải được xác định. Phân tích tình huống tìm kiếm câu trả lời cho 2 câu hỏi: tình hình hiện tại công ty và vị trí của nó trong tương lai. nghiên cứu Môi trường, cơ hội, xác định điểm mạnh và điểm yếu so với đối thủ cạnh tranh.

5) với Chiến lược tiếp thị . Làm thế nào để áp dụng cấu trúc marketing để thoả mãn các thị trường mục tiêu và đạt được các mục tiêu của tổ chức. Mỗi SHP cần có một chiến lược riêng biệt, các chiến lược này nên được phối hợp với nhau.

Chiến lược phát triển công ty có thể được phát triển dựa trên phân tích được thực hiện ở ba cấp độ. Ở cấp độ đầu tiên, các cơ hội được xác định mà công ty có thể tận dụng ở quy mô hoạt động hiện tại (cơ hội tăng trưởng chuyên sâu ). Ở cấp độ thứ hai, khả năng tích hợp với các yếu tố khác của hệ thống tiếp thị của ngành được bộc lộ (cơ hội hội nhập tăng trưởng ). Ở giai đoạn thứ ba, các cơ hội được xác định mở ra bên ngoài ngành (cơ hội tăng trưởng đa dạng ).

TĂNG TRƯỞNG MÃI MÃI. Tăng trưởng theo chiều sâu là chính đáng trong trường hợp công ty chưa khai thác hết các cơ hội vốn có trong các sản phẩm và thị trường hiện tại của mình. Có ba loại cơ hội tăng trưởng chuyên sâu.

1. Thâm nhập thị trường sâu rộng là tìm cách để công ty tăng doanh số bán các sản phẩm hiện có của mình trên các thị trường hiện có thông qua hoạt động tiếp thị tích cực hơn.

2. Mở rộng thị trường là nỗ lực của công ty nhằm tăng doanh số bán hàng bằng cách giới thiệu các sản phẩm hiện có vào các thị trường mới.

3. Cải tiến sản phẩm là nỗ lực của công ty nhằm tăng doanh số bán hàng bằng cách tạo ra các sản phẩm mới hoặc cải tiến cho các thị trường hiện có.

TĂNG TRƯỞNG HỘI NHẬP. Tăng trưởng hội nhập là hợp lý trong trường hợp ngành có vị thế vững chắc và / hoặc khi công ty có thể nhận được thêm lợi ích bằng cách di chuyển ngược trở lại, tiến lên hoặc theo chiều ngang trong ngành. Tích hợp thoái lui bao gồm nỗ lực của công ty để giành được quyền sở hữu hoặc kiểm soát chặt chẽ hơn các nhà cung cấp của mình. Để tăng cường kiểm soát chuỗi cung ứng, Modern Publishing Company có thể mua nhà cung cấp giấy hoặc máy in. Tích hợp tiến bộ là nỗ lực của công ty nhằm giành quyền sở hữu hoặc kiểm soát chặt chẽ hơn hệ thống phân phối. Công ty Xuất bản Hiện đại có thể thấy giá trị trong việc mua lại các nhà bán buôn tạp chí hoặc các văn phòng đăng ký. Tích hợp theo chiều ngang Nó bao gồm nỗ lực của công ty để giành được quyền sở hữu hoặc kiểm soát chặt chẽ hơn một số doanh nghiệp cạnh tranh. Công ty Xuất bản Hiện đại có thể chỉ cần mua các tạp chí sức khỏe khác từ trong trứng nước.

TĂNG TRƯỞNG ĐA DẠNG. Tăng trưởng đa dạng là hợp lý khi ngành không mang lại cho doanh nghiệp cơ hội phát triển thêm hoặc khi cơ hội tăng trưởng bên ngoài ngành hấp dẫn hơn nhiều. Đa dạng hóa không có nghĩa là công ty phải chớp lấy mọi cơ hội xuất hiện. Công ty phải xác định cho mình những hướng đi mà kinh nghiệm mà họ đã tích lũy được sẽ được áp dụng, hoặc những hướng đi sẽ giúp loại bỏ những thiếu sót mà công ty hiện có. Có ba loại đa dạng hóa.

1. đa dạng hóa đồng tâm, những, cái đó. bổ sung danh pháp của nó với các sản phẩm, từ quan điểm kỹ thuật và / hoặc tiếp thị, tương tự như các sản phẩm hiện có của công ty. Theo quy luật, những hàng hoá này sẽ thu hút sự chú ý của những lớp khách hàng mới. Ví dụ: nhà xuất bản "Modern Publishing Company" có thể mua lại sản xuất riêng sách bìa mềm và tận dụng mạng lưới các nhà phân phối tạp chí của họ đã được thiết lập sẵn để bán chúng.

2. đa dạng hóa theo chiều ngang, tức là, bổ sung chủng loại của mình với các sản phẩm không liên quan đến những sản phẩm hiện đang được sản xuất, nhưng có thể khơi dậy sự quan tâm của một nhóm khách hàng hiện tại. Ví dụ, Công ty Xuất bản Hiện đại có thể mở các câu lạc bộ sức khỏe của riêng mình với mong muốn những người đăng ký tạp chí sức khỏe của mình sẽ trở thành thành viên.

3. Đa dạng tập đoàn, những, cái đó. thêm các sản phẩm không liên quan đến công nghệ của công ty hoặc các sản phẩm và thị trường hiện tại của công ty. Modern Publishing Company có thể muốn mở rộng sang các lĩnh vực hoạt động mới, chẳng hạn như sản xuất máy tính cá nhân, bán nhượng quyền thương mại bất động sản hoặc bắt đầu kinh doanh nhà hàng thức ăn nhanh.

6) chiến thuật đại diện cho các hành động cụ thể được thực hiện để thực hiện chiến lược tiếp thị này. 2 quyết định quan trọng cần được thực hiện - xác định: 1) đầu tư vào tiếp thị; 2) trình tự của các hoạt động tiếp thị trong thời gian.

7) điều khiển để biết kết quả. Khi thực hiện các kế hoạch tiếp thị, có thể có sai lệch khác nhau do đó, cần phải kiểm soát việc thực hiện chúng. Kiểm soát marketing là nhằm thiết lập tính hiệu quả của doanh nghiệp. Giám sát việc thực hiện kế hoạch marketing chiến lược là thường xuyên kiểm tra sự tuân thủ các mục tiêu chiến lược ban đầu của doanh nghiệp với các cơ hội thị trường sẵn có. Kiểm soát việc thực hiện kế hoạch chiến thuật bao gồm việc xác định những sai lệch của kết quả so với mức kế hoạch. Đối với điều này, ngân sách, lịch bán hàng và chi phí được sử dụng. Trong một số trường hợp, các kế hoạch được sửa đổi.

Gửi công việc tốt của bạn trong cơ sở kiến ​​thức là đơn giản. Sử dụng biểu mẫu bên dưới

Làm tốt lắmđến trang web ">

Các sinh viên, nghiên cứu sinh, các nhà khoa học trẻ sử dụng nền tảng tri thức trong học tập và làm việc sẽ rất biết ơn các bạn.

Tài liệu tương tự

Phân tích quá trình hoạt động hoạch định marketing trong hệ thống quản trị chiến lược. Các giai đoạn và nguyên tắc chính của lập kế hoạch marketing chiến lược. Chiến lược ở các giai đoạn khác nhau vòng đời Các mặt hàng. Cấu trúc của kế hoạch marketing.

hạn giấy, bổ sung 23/03/2016


Phân tích vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp (tổ chức) với tư cách là một trong những lĩnh vực quan trọng của phân tích marketing. Phương pháp đánh giá khả năng cạnh tranh của sản phẩm và nhiệm vụ của phân tích khả năng cạnh tranh của hàng hoá. Phương pháp tiếp cận hệ thống trong hoạch định chiến lược.

kiểm tra, thêm 13/09/2015


Đặc điểm của lập kế hoạch marketing trong lĩnh vực thể thao. Các biến thể của quá trình lập kế hoạch marketing chiến lược. Kế hoạch tiếp thị tích hợp cho các tổ chức thể thao. Các sứ mệnh và mục tiêu của công ty. Phân tích môi trường thị trường. Lập kế hoạch xem xét và quản lý.

tóm tắt, bổ sung 22/11/2011


Bản chất, các yếu tố và đối tượng mục tiêu truyền thông tiếp thị. quy trình lập kế hoạch của họ. Các thành phần chính của phức hợp xúc tiến. Đặc điểm của sản phẩm do doanh nghiệp phân phối. Phân tích chính sách thăng tiến của mình và đánh giá hiệu quả của nó.

hạn giấy, bổ sung 16/12/2013


Khái niệm và nội dung của nghiên cứu marketing. đặc điểm chung các hoạt động tiếp thị của Eldorado LLC. Phương pháp tính toán dung lượng thị trường máy giặt. Lớp hiệu quả kinh tế các hoạt động marketing ứng dụng trong doanh nghiệp.

hạn giấy, bổ sung 16/06/2014


Bán sỉ và chi phí phân phối của một tổ chức thương mại và xây dựng. Các loại hình thương mại bán buôn. Đánh giá mức độ sẵn sàng cho việc thực hiện truyền thông tiếp thị. Phát triển và phân tích hiệu quả của truyền thông tiếp thị cho tổ chức "Best Ceramics".

luận văn, bổ sung 08/05/2011


Cơ sở lý thuyết nghiên cứu thị trường. Hình thành chính sách hàng hóa, giá cả và truyền thông, cơ sở của tổ chức hoạt động kinh tế tại doanh nghiệp. Phát triển các biện pháp cải thiện tiếp thị và khả năng cạnh tranh.

luận án, bổ sung 07/07/2011


Nguyên tắc, mục tiêu và các loại hình nghiên cứu marketing, các nguồn thông tin marketing. Cách nghiên cứu tiếp thị, phát triển thử nghiệm. Kết quả của nghiên cứu marketing như là nguồn thông tin là tài sản của khách hàng.

Gửi công việc tốt của bạn trong cơ sở kiến ​​thức là đơn giản. Sử dụng biểu mẫu bên dưới

Các sinh viên, nghiên cứu sinh, các nhà khoa học trẻ sử dụng nền tảng tri thức trong học tập và làm việc sẽ rất biết ơn các bạn.

Tài liệu tương tự

Khái niệm về hoạch định chiến lược của tổ chức. Khái niệm về đơn vị kinh doanh chiến lược. Các nguyên tắc cơ bản của quản lý tiếp thị chiến lược. Chiến lược tiếp thị. Phát triển ngân sách tiếp thị. Lập kế hoạch dựa trên các chỉ số về lợi nhuận mục tiêu.

hạn giấy, bổ sung 17/02/2009


Các giai đoạn hoạch định chiến lược của doanh nghiệp. Phân tích môi trường bên trong của OAO SUEK-Krasnoyarsk. Định nghĩa vùng kinh doanh chiến lược. Ma trận định lượng các lựa chọn thay thế chiến lược. Các hoạt động cho chính sách giá cả Cho công ty.

hạn giấy, bổ sung 13/06/2013


Khái niệm, mục tiêu, thực chất của marketing chiến lược. Hình thành lợi thế cạnh tranh của công ty. Các giai đoạn xây dựng chiến lược marketing. Phương pháp phân tích môi trường bên ngoài và bên trong công ty. Xây dựng và phát triển các cách thức để đạt được mục tiêu.

hạn giấy, bổ sung 05/12/2011


Khái niệm và các đặc điểm của marketing chiến lược, các khái niệm chính của nó. Vấn đề xây dựng hệ thống hoạch định chiến lược marketing trong điều kiện hiện đại nền kinh tế thị trường, cách giải quyết chúng trên ví dụ của doanh nghiệp Công ty cổ phần "StankoGomel".

hạn giấy, bổ sung 04/08/2012


Nghiên cứu khía cạnh lý thuyết tiến hành các hoạt động marketing trong doanh nghiệp. Học các chiến lược tiếp thị cơ bản. Phân tích môi trường và xây dựng chiến lược. Thực chất, chức năng, cấu trúc, ưu nhược điểm của hoạch định chiến lược.

hạn giấy, bổ sung 23/02/2014


Thực chất và nội dung của hoạch định chiến lược, các hình thức và ý nghĩa của nó trong lĩnh vực marketing. Các nguyên tắc và cách tiếp cận để thành lập các đơn vị kinh doanh chiến lược. Ma trận Cơ hội theo Sản phẩm và Thị trường, Tập đoàn Tư vấn Boston.

hạn giấy, bổ sung 11/11/2016


Khái niệm, thực chất, mục tiêu và cấu trúc của hoạch định chiến lược tại doanh nghiệp. Nghiên cứu những thuận lợi và khó khăn trong lĩnh vực hoạch định chiến lược marketing. Các khuyến nghị cơ bản để tiến hành các thủ tục lập kế hoạch tại các doanh nghiệp Nga.

luận án, bổ sung 08/11/2014

Chiến lược- cái này bộ tối ưu các quy tắc và kỹ thuật cho phép bạn thực hiện sứ mệnh, đạt được các mục tiêu toàn cầu và địa phương của công ty.
Sứ mệnh- đây là mục tiêu chung nhất của công ty, ý nghĩa tồn tại của nó trong thế giới kinh doanh.
Sứ mệnh của công ty xác định tình trạng của nó, tuyên bố các nguyên tắc hoạt động của nó, các tuyên bố, ý định của ban quản lý. Sứ mệnh, hay nói cách khác, mục tiêu tổng thể, thể hiện nguyện vọng của tổ chức cho tương lai, cho thấy những nỗ lực nào sẽ được hướng đến và thiết lập mức độ ưu tiên của các giá trị.
Hiện tại không có hướng dẫn nghiêm ngặt cho tuyên bố sứ mệnh. Nhiều tổ chức ưu tiên lợi ích và mong đợi của người tiêu dùng.
Sứ mệnh không nên lấy lợi nhuận làm mục tiêu, vì lợi nhuận là vấn đề nội tại của doanh nghiệp.
Căn cứ vào kế hoạch chiến lược và kết quả của kế hoạch trung hạn, các kế hoạch và dự án hoạt động hàng năm được xây dựng.
Chiến lược của công ty được thực hiện trong các kế hoạch hoạt động. Các kế hoạch ngắn hạn của tổ chức, được phát triển trên cơ sở các kế hoạch chiến lược, là các chiến thuật của tổ chức phản ánh các mục tiêu ngắn hạn.
Chiến lược marketing tổng thể là định hướng chung của tổ chức, theo đó về lâu dài sẽ dẫn nó đến mục tiêu đã định.
Một trong những lý thuyết gia và chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực quản trị chiến lược. M. Porter đã hát đơn ba loại chiến lược cho hành vi của tổ chức trên thị trường, sẽ cung cấp cho tổ chức lợi thế cạnh tranh: dẫn đầu trong việc giảm thiểu chi phí, khác biệt hóa và tập trung:
1. Chiến lược dẫn đầu về chi phí liên quan đến việc công ty đạt được chi phí sản xuất và bán hàng thấp nhất cho sản phẩm của mình. Kết quả là cô ấy có thể giá thấpđể sản phẩm của họ chiếm thị phần lớn hơn.
2. Chiến lược khác biệt hóa (chuyên môn hóa) nghĩa là việc tạo ra sản phẩm của một công ty với Tính chất độc đáo những gì người mua có thể thích và những gì người mua sẵn sàng trả. Chiến lược này nhằm làm cho sản phẩm khác biệt so với những gì đối thủ cạnh tranh làm.
3. Chiến lược tập trung liên quan đến việc tập trung vào lợi ích của những người tiêu dùng cụ thể. Việc tạo ra một sản phẩm tập trung có liên quan đến thực tế là một số nhu cầu bất thường của một nhóm người nhất định được thỏa mãn, hoặc một hệ thống cụ thể để tiếp cận sản phẩm được tạo ra.
Phổ biến là các chiến lược phát triển kinh doanh (cơ bản). Sự đa dạng của chúng có ba loại:
1 nhóm - Chiến lược tăng trưởng tập trung - liên quan đến việc xác định các cơ hội mà công ty có thể tận dụng ở quy mô hoạt động hiện tại.
Các loại chiến lược cụ thể của nhóm đầu tiên là:
Chiến lược phát triển thị trường - trong đó công ty làm mọi cách để giành những vị trí tốt nhất với sản phẩm này tại thị trường này.
Chiến lược thâm nhập thị trường - là tìm kiếm thị trường mới cho hàng hóa đã được sản xuất, cả về điều kiện địa lý và phân khúc nhân khẩu học mới của thị trường, cho phép tăng doanh số bán hàng của công ty.
Chiến lược phát triển sản phẩm - liên quan đến việc giải quyết vấn đề tăng trưởng thông qua chính sách sản phẩm sáng tạo cho thị trường đã được công ty làm chủ bằng cách cải tiến sản phẩm được sản xuất ra.
2 nhóm hình thành các Chiến lược Tăng trưởng Tích hợp, có liên quan đến việc mở rộng công ty bằng cách bổ sung các cấu trúc mới.
Có ba loại chiến lược tăng trưởng tổng hợp:
Chiến lược tích hợp theo chiều dọc ngược là nhằm vào sự phát triển của công ty thông qua việc mua lại các công ty cung cấp hoặc tăng cường kiểm soát đối với họ. Việc thực hiện chiến lược như vậy làm giảm sự phụ thuộc vào biến động giá linh kiện và yêu cầu của nhà cung cấp.
Chiến lược hợp nhất theo chiều dọc về phía trước được thể hiện trong sự phát triển của công ty thông qua việc mua lại các công ty trung gian tham gia vào phân phối và bán hàng hoặc tăng cường kiểm soát đối với họ.
Chiến lược hội nhập theo chiều ngang được thực hiện thông qua việc hấp thụ các công ty cạnh tranh hoặc sáp nhập hoặc thành lập các tổ chức chung có vốn nước ngoài.
3 nhóm chiến lược phát triển kinh doanh là Chiến lược tăng trưởng đa dạng, được thực hiện khi một công ty không còn có thể phát triển trong một thị trường nhất định với một sản phẩm nhất định trong một ngành nhất định. Chiến lược này được chọn nếu thị trường của hoạt động kinh doanh đang ở trong tình trạng bão hòa hoặc nhu cầu về sản phẩm giảm sút, hoặc nếu quy định chống độc quyền không cho phép mở rộng kinh doanh hơn nữa trong ngành.
Planipovanie ctpategii opganizatsii, c odnoy ctopony, yavlyaetcya podcictemoy ctpategicheckogo yppavleniya, c dpygoy, ono ppedctavlyaet cyschnoctnyyu ocnovy ppotsecca ctpategicheckalizo katsotapoe ctpategic pegoy, katsotapoe cteled katski katki katki. Do đó, khái niệm “hoạch định chiến lược” và “hoạch định chiến lược” thường không tách rời nhau.
Stpategicheckoe planipovanie - IT At Process fopmylipovaniya Danh sách và tseley opganizatsii, vybopa cpetsificheckix ctpategy dành cho oppedeleniya và polycheniya neobxodimyx pecypcov VÀ HỌ opganizeleniya c tselyu obecpchemvecheniya paektinoyatsii inektipchemnoyatsii.
Quá trình hoạch định chiến lược là một công cụ giúp đưa ra các quyết định của nhà quản lý. Nhiệm vụ của nó là cung cấp những đổi mới và thay đổi với khối lượng đủ để đáp ứng đầy đủ với những thay đổi của môi trường bên ngoài.
Hoạch định chiến lược không kết thúc bằng bất kỳ hành động tức thời nào. Thông thường, nó kết thúc bằng việc thiết lập các định hướng chung, theo đó đảm bảo sự phát triển và củng cố các vị trí của tổ chức.
Các nhiệm vụ lập kế hoạch được xác định bởi mỗi công ty một cách độc lập, tùy thuộc vào các hoạt động mà công ty tham gia.
Nhìn chung, các nhiệm vụ hoạch định chiến lược của bất kỳ công ty nào đều như sau:
1. Lập kế hoạch tăng trưởng lợi nhuận.
2. Lập kế hoạch chi phí của doanh nghiệp, và kết quả là, giảm chúng.
3. Tăng thị phần, tăng thị phần bán hàng.
4. Cải tiến chính sách xã hội các công ty.
Do đó, nhiệm vụ chính của việc lập kế hoạch là thu được lợi nhuận tối đa do kết quả của các hoạt động và việc thực hiện nó. chức năng cần thiết: lập kế hoạch cho tiếp thị, hiệu suất, đổi mới và hơn thế nữa.
Quá trình hoạch định chiến lược bao gồm các giai đoạn chính sau:
Xây dựng các mục tiêu của tổ chức;
Xác định các nhiệm vụ và chiến lược hiện tại;
Phân tích môi trường bên ngoài từ góc độ khả năng thực tế để đạt được các mục tiêu đã đặt ra;
Phân tích các nguồn lực một mặt giúp xác định được các nguồn lực sẵn có, mặt khác cho phép xác định các điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp này;
Xác định các trường hợp có lợi về mặt chiến lược và các mối đe dọa;
Thiết lập phạm vi và quy mô của những thay đổi chính sách cần thiết;
Đưa ra các quyết định chiến lược;
Thực hiện chiến lược;
Kiểm soát việc thực hiện chiến lược.
Trong quá trình phân tích chiến lược, ban lãnh đạo của tổ chức có xu hướng chọn một trong các tùy chọn chiến lược - chiến lược phù hợp nhất với các điều kiện của môi trường bên ngoài và bên trong, cũng như các mục tiêu đã chọn của hoạt động.
Quá trình phát triển một chiến lược bao gồm ba giai đoạn:
hình thành chiến lược tổng thể của tổ chức;
sự hình thành chiến lược cạnh tranh;
xác định các chiến lược chức năng của công ty.
Chiến lược tổng thể của tổ chức được hình thành bởi lãnh đạo cao nhất. Việc xây dựng một chiến lược chung giải quyết được hai nhiệm vụ chính:
1. các yếu tố chính của chiến lược tổng thể của công ty phải được lựa chọn và triển khai;
2. cần xác lập vai trò cụ thể của từng bộ phận của công ty trong việc thực hiện chiến lược và xác định cách thức xác định các nguồn lực giữa chúng.
Một tổ chức có thể chọn một trong một số loại chiến lược hoặc áp dụng các kết hợp nhất định đa dạng chủng loại(thường xảy ra đối với các công ty lớn, đa dạng).