የግንኙነት ዘዴዎች. የግንኙነት ዘዴዎች እና ዘዴዎች። የንግድ ሰው ምስል. የባህሪ ሞዴልን ለመምረጥ መስፈርቶች

ግጭቶችን ለመፍታት የድርድር ሂደት ስኬት በአብዛኛው የሚወሰነው አጋርዎን በመረዳት, የእሱን ባህሪ ሞዴል በትክክል መገምገም እና በቂ የግንኙነት ዘይቤን በመምረጥ ነው.

በግጭት ሥነ-ጽሑፍ ውስጥ በድርድር ሂደት ውስጥ የአጋሮች ባህሪ አራት ዋና ሞዴሎች (አይነቶች) አሉ።

በድርድር ውስጥ ያሉ የባህሪ ሞዴሎች፡-

1. ማስወገድ.

የባህሪ ባህሪያት (ተነሳሽነቶች): የግጭት ችግርን ለመወያየት ፈቃደኛ አይሆንም. በውይይት ላይ ካለው ችግር ለመራቅ, የውይይት ርዕሰ ጉዳይ ለመለወጥ ጥረት አድርግ. (የእንደዚህ አይነት ባህሪ ምክንያቶች፡- የጥፋተኝነት ስሜት፣ የችግሩን ምንነት አለመረዳት ወዘተ ሊሆን ይችላል።)

ተስማሚ የግንኙነት ዘይቤ;

መረጋጋትን ለማሳየት, የተወያየው ችግር ቀጣይነት እንዲኖረው;

ንቁ ይሁኑ, ተነሳሽነቱን ይያዙ;

ችግሩን ለመፍታት አማራጮችን እና ሊሆኑ የሚችሉ አወንታዊ ውጤቶችን ለማሳየት አጋርን ያሳስቡ።

2. ምርት መስጠት.

የባህሪ ባህሪያት (ተነሳሽነቶች): ለማንኛውም ሀሳብ ይስማማል, ለራሱ የማይመች ጨምሮ. (የእንደዚህ አይነት ባህሪ መንስኤ በግጭቱ ሁኔታ ምክንያት የሚፈጠረውን ምቾት ለማስወገድ መፈለግ, በግጭቱ ርዕሰ ጉዳይ ላይ ዝቅተኛ በራስ መተማመን ሊሆን ይችላል.)

ተስማሚ የግንኙነት ዘይቤ;

እየተቀበለው ያለውን ስምምነት ሙሉ በሙሉ መወያየት አስፈላጊ ነው;

በስምምነቱ ውስጥ የባልደረባውን ፍላጎት መጠን ይወቁ እና ያሳዩት።

በስምምነቱ አፈፃፀም ላይ የአፈፃፀም ቀነ-ገደቦችን እና የቁጥጥር ዓይነቶችን በግልፅ ያስቀምጣል.

3. አሉታዊ.

የባህሪ ባህሪያት (ተነሳሽነቶች)፡- ችግሩ አግባብነት እንደሌለው ይናገራሉ፤ የግጭቱ ሁኔታ በራሱ ይፈታል። ስምምነት ላይ ለመድረስ ምንም ጥረት አያሳይም። (የእንደዚህ አይነት ባህሪ መንስኤዎች የችግሩን ምንነት አለመረዳት, ከግጭቶች ጋር የተያያዘውን ምቾት ማስወገድ, ወዘተ የመሳሰሉት ሊሆኑ ይችላሉ).

ተስማሚ የግንኙነት ዘይቤ;

የችግሩን ሕልውና፣ ውስብስብነቱንና አደጋውን በተቻለ መጠን በሁሉም መንገድ ማሳየት ያስፈልጋል።

አወዛጋቢ ጉዳዮችን ለመወያየት ተነሳሽነት አሳይ;

ችግሩን ለመወያየት ምቹ ሁኔታን ይፍጠሩ;

ችግሮችን ለመፍታት መንገዶችን እና መንገዶችን አሳይ።

4. መጪ.

የባህሪ ባህሪያት (ተነሳሽነቶች): ለስኬት መጣር, ለእነሱ ጥቅም ላይ ውሳኔዎችን ማድረግ. የተቃዋሚውን ክርክር እና ክርክር ውድቅ ያደርጋል። ግፊቱን እና ግትርነትን ያሳያል. (የእንደዚህ አይነት ባህሪ ምክንያቶች-የማይታወቅ የድል ፍላጎት ፣ የግጭቱን ርዕሰ ጉዳይ ከመጠን በላይ መገመት ፣ ምኞቶች) ሊሆኑ ይችላሉ ።

ተስማሚ የግንኙነት ዘይቤ;

- መረጋጋት, ጥንቃቄ ማድረግ አስፈላጊ ነው;

አቋምዎን በጣም ጠንካራ እና አሳማኝ ያሳዩ;

የአንድ ወገን ቅናሾች ሊደረጉ እንደማይችሉ ግልጽ ያድርጉ;

ለችግሩ መፍትሄ ለመስማማት የራስዎን አማራጮች ያቅርቡ።

በግጭት መስተጋብር ውስጥ ተሳታፊዎች በድርድር ሂደት ውስጥ ያሉ የባህሪ ሞዴሎች እና የዚህ ሂደት ውጤት በአብዛኛው በእያንዳንዳቸው በተመረጠው ስልት ላይ ይመሰረታል.

በእኛ አውድ ውስጥ የስትራቴጂው ጽንሰ-ሀሳብ ግጭቶችን ሲተነተን እና በድርድር ሂደት ውስጥ ተገቢ እርምጃዎችን በሚመርጡበት ጊዜ ከግምት ውስጥ መግባት ያለባቸው ሶስት አስፈላጊ ነጥቦች አሉት።

በመጀመሪያ፣ ስትራቴጂው ለድርድሩ ውጤት በጣም አጠቃላይ መመሪያዎችን እና መመሪያዎችን ይዟል። በግልጽ ለማየት እንደሚቻለው, የእነዚህ መመሪያዎች መደበኛ-ሎጂካዊ ይዘት ወደ አራት አማራጮች ይቀንሳል.

አንድ-ጎን ማሸነፍ;

አንድ-ጎን ማጣት;

የጋራ ኪሳራ;

የጋራ ድል;

እነዚህ አማራጮች በዚህ ችግር የውጭ እና የሀገር ውስጥ ተመራማሪዎች ስራዎች (አር. ፊሸር ፣ ደብሊው ዩሬ ፣ ደብሊው Mastenbrook እና ሌሎች) ውስጥ በድርድር ሂደት ልዩ ስልቶች ውስጥ ተንፀባርቀዋል። እነዚህ ስልቶች፡-

አሸነፈ - ማጣት;

ማጣት-አሸነፍ;

ማጣት - ማጣት;

አሸነፈ - አሸነፈ።

በሁለተኛ ደረጃ ፣ በአንድ የተወሰነ ስትራቴጂ ውስጥ ለውጤቱ አመለካከቶች እና መመሪያዎች የሚፈጠሩት በግጭት መስተጋብር ጉዳዮች ላይ የፍላጎት ሚዛን ትንተና እንዲሁም እነዚህን ፍላጎቶች ለማርካት በሚችሉት አማራጮች ፣ ኃይሎች እና ዘዴዎች ላይ በመመርኮዝ ነው ። እንዲህ ባለው ትንታኔ ላይ ተጽእኖ የሚያሳድሩትን ነገሮች ግምት ውስጥ ማስገባት አስፈላጊ ነው. ከነሱ መካከል የሚከተሉት ልዩ ሚና ይጫወታሉ፡- ሀ) የግል ባሕርያትየሚጋጭ ሰው, አስተሳሰቡ, ልምድ, ባህሪ, ባህሪ, ወዘተ. ለ) የግጭቱ ርዕሰ ጉዳዮች ስለራሳቸው እና ስለ ተቃዋሚዎቻቸው ያላቸውን መረጃ; ሐ) ሌሎች ርዕሰ ጉዳዮች ማህበራዊ መስተጋብርበግጭቱ ውስጥ በቀጥታ አልተካተተም, ነገር ግን ከተጋጭ አካላት ጋር በተያያዘ የተወሰነ ቦታ መያዝ; መ) የግጭቱ ርዕሰ ጉዳይ ይዘት, የግጭቱ ሁኔታ ምስል, እንዲሁም የግጭቱ ርዕሰ ጉዳዮች ምክንያቶች.

በሶስተኛ ደረጃ, በድርድር ሂደት ውስጥ የአንድ የተወሰነ ስልት ምርጫ በቶማስ-ኪልማን ሞዴል መሰረት በግጭቱ ውስጥ ያለውን ባህሪ አንድ ወይም ሌላ ጎን ያንፀባርቃል.

የሚከተሉት የባህሪ ስልቶች በድርድር ሂደቶች ውስጥ ሰፊውን መተግበሪያ ተቀብለዋል።

1. የሚታይ ትብብር. ይህ ዘዴ በአሸናፊነት ወይም በመሸነፍ ስልቶች ውስጥ መጠቀም ይቻላል። "የሚታየውን ትብብር" ዘዴዎችን የወሰደው አጋር ለመተባበር ዝግጁ መሆኑን ሲገልጽ ገንቢ ባህሪን በመፍጠር ተለይቶ ይታወቃል. ነገር ግን ከስምምነቱ ተቀባይነት ለማምለጥ ምክንያትን በየጊዜው ያገኛል, በማንኛውም መንገድ የመደምደሚያውን ውሎች ያዘገያል. እንደዚህ አይነት ስልቶች ጊዜን ለማግኘት እና ለወሳኝ ጥቃት ሁኔታዎችን ይፈጥራሉ - ለድልም ሆነ ለጋራ መጥፋት።

2. "የባልደረባን አለመስማማት." ይህ ዘዴ ልክ እንደበፊቱ ሁሉ በአሸናፊነት ወይም በመሸነፍ ስልቶች ውስጥ መጠቀም ይቻላል። ግን ከቀዳሚው በተለየ ፣ የበለጠ ንቁ እና ዓላማ ያለው ነው። እንደዚህ አይነት ዘዴዎች አስቀድሞ የታቀዱ እና በመሳሰሉት ቴክኒኮች ተለይተው ይታወቃሉ፡- የባልደረባውን ገንቢ አቋም መተቸት፣ ያልተጠበቀ መረጃ መጠቀም፣ ማታለል፣ ዛቻ፣ ግርፋት፣ ወዘተ.የማዘናጋት ስልቶች ዋና ግብ አጋርን ወደ አቅጣጫ እንዲወስድ ማስገደድ ነው። ከራስዎ ፍላጎት.

3. "በባልደረባ ውስጥ የአዘኔታ ስሜት ቀስቃሽ." ይህ ዘዴ ልክ እንደ ቀደሞቹ ሁሉ በ"አሸናፊነት" ወይም "ተሸናፊነት" ስልቶች ውስጥ ጥቅም ላይ ይውላል። የዚህ ስልቱ ዋና አላማ የተቃዋሚውን ንቃተ ህሊና ለማሳሳት፣ እንቅስቃሴውን እንዲቀንስ እና እንዲስማማ ማድረግ ነው። በመጨረሻም፣ የርህራሄ ስሜት መቀስቀስ ዓላማው ለወሳኝ እርምጃ ወይም ስምምነት ሁኔታዎችን ለማዘጋጀት ነው። እነዚህ ግቦች የሚሳኩት እንደዚህ አይነት ዘዴዎችን በመጠቀም ነው-ነፍስን ማፍሰስ, መከላከያ የሌለውን, ደካማ ሰውን ምስል በመፍጠር, ስለ ስቃይ ቅሬታዎች, የማይገባ ስድብ, ወዘተ.

4. የመጨረሻ ዘዴዎች. ይህ ዘዴ በጣም አስቸጋሪ ከሚባሉት ውስጥ አንዱ ሲሆን እንደ አንድ ደንብ "አሸናፊ-አሸነፍ" ወይም "ማጣት-መጥፋት" ስትራቴጂን ሲተገበር ጥቅም ላይ ይውላል. በድርድሩ መጀመሪያ ላይ ኡልቲማተም በማቅረቡ ይታወቃል።

የሰው ልጅ ተከታታይ ድርጊቶቹ እንጂ ሌላ አይደሉም።

ጂ ሄግል

ውስጥ የዕለት ተዕለት ኑሮየሌላውን ሰው ባህሪ እንደ አጠቃላይ ምስል እንገነዘባለን. አቋማችንን በመግለጽ, በተለያዩ መንገዶች በአንድ ጊዜ እናደርጋለን. ስለዚህ, ለአንድ ሰው ርኅራኄ ለማሳየት እንፈልጋለን, እኛ, እንደ አንድ ደንብ, ስለ ስሜታችን ብቻ እንነግራቸዋለን, ነገር ግን ለስላሳ የድምፅ ቃናዎች, በወዳጅነት መልክ እናስተላልፋለን. ይህ የምልክት ውስብስብነት ሞዴል ወይም የሥነ ልቦና ባለሙያዎች እንደሚሉት የባህሪ ዘይቤን ይፈጥራል። ሞዴሉ በጥቅሉ ይታሰባል.

የአምሳያው ሙሉነት የሚጣሰው በውስጡ ያሉት ንጥረ ነገሮች እርስ በርስ ሲቃረኑ ነው; ለምሳሌ አሳዛኝ ዜና፣ እሱም በአስቂኝ ኢንቶኔሽን የተዘገበ።

በህይወት ውስጥ ፣ እያንዳንዱ የባህሪ ዘይቤ በ ውስጥ የተለያዩ ሰዎችበተለያዩ መንገዶች የተካተተ. አብዛኛውበዕለት ተዕለት ሕይወት ውስጥ የባህሪ ቅጦች ልዩ ጥናት አይደለም, ነገር ግን ከብዙ ሞዴሎች መካከል በሰዎች የተገነዘቡት, የልዩ ጥናት ርዕሰ ጉዳይ ይሆናሉ. እነዚህ የስነምግባር ሞዴሎች (የመድሃኒት ማዘዣዎች) እና ስልታዊ ሞዴሎች ናቸው.

የስነምግባር ሞዴሎች ለእያንዳንዱ ሙያ ልዩ ናቸው. ለምሳሌ, ለዶክተር እና ለዲፕሎማት የሥነ-ምግባር መስፈርቶች የተለያዩ ናቸው. የስነምግባር መመሪያዎችን በደንብ ካወቅን, ጥያቄው የሚነሳው-ይህንን ንድፍ እንዴት ማግኘት እንደሚቻል, በምን መንገድ? የዚህ ጥያቄ መልስ የቀረበው በስትራቴጂክ ሞዴል ነው.

ስልታዊ ሞዴሎች አንድን የተወሰነ ግብ ለማሳካት እንዴት ባህሪን ማሳየት እንደሚችሉ ምክሮች ናቸው። የተወሰነ የባህሪ ስልት እንፈጥራለን፣ ትክክል መሆናችንን ለማሳመን ለቃለ ምልልሱ ምን አይነት ቃላት እንደምንናገር አስብ፣ ለመተባበር ፈቃደኛነትን እንዴት እንደምናሳየው፣ ርህራሄውን እንዴት ማሸነፍ እንደሚቻል፣ ወዘተ.

የባህሪ ስልቶችን የመፈልሰፍ አስፈላጊነት በመገናኛ ሂደት ውስጥ በሚፈጠሩ ችግሮች ምክንያት ነው. የግንኙነት ሂደት ውጤታማነት በብዙ ምክንያቶች ላይ የተመሰረተ ነው የሰው ተፈጥሮ . እነዚህም የአንድ ሰው የስነ-ልቦና ባህሪያት, የአዕምሮ ባህሪያቱ, የባህርይ ባህሪያት እና አመለካከቶች ያካትታሉ. አንዳንድ ምክንያቶች ግልጽ ናቸው እና በራስ-ሰር ግምት ውስጥ እናስገባቸዋለን, ሌሎች ደግሞ ልዩ ትኩረት ያስፈልጋቸዋል. የአንድን ሰው ውስጣዊ አቀማመጥ ከአንድ የተወሰነ አጋር ጋር ባለው ባህሪ ላይ ያለውን ተፅእኖ ለመለየት እና ግምት ውስጥ ማስገባት የበለጠ ከባድ ነው።

አንዱን ተመልከት ድምቀቶችብዙ ስልቶችን መሰረት ያደረገው የግንኙነት አጋር ለራሱ ያለው አመለካከት ነው። ይህ አስፈላጊ ነው, ምክንያቱም ለራስ ከፍ ያለ ግምት ደረጃ, ለራስ ከፍ ያለ ግምት እና የሌሎችን ግምገማ ሬሾ ውስጥ ብዙ ችግሮች አሉ. ለምሳሌ, አንድ ሰው, በሌሎች ምልክቶች, ስሜቱ ከሃሳቡ ጋር እንደማይዛመድ ካስተዋለ, ከዚያም ይበሳጫል. የባህሪ ቅጦች የእራሱን "እኔ" ለመከላከል የሚባሉት የመከላከያ ዘዴዎች ይመስላሉ. እንደ መከላከያ ዘዴ, ለሂሳዊ አስተያየቶች ግድየለሽነት, አሉታዊ ስሜቶችን ወደ ሌሎች ሰዎች ማስተላለፍ እና የእራሱን ምክንያታዊ ያልሆኑ ድርጊቶች ምክንያታዊነት ሊታዩ ይችላሉ. እነዚህ ምላሾች በጋራ መግባባት እና መስተጋብር ውስጥ ጣልቃ ይገባሉ። በባልደረባው ውስጥ የማስፈራራት ስሜትን ላለማድረግ እና ወደ ሥነ ልቦናዊ መከላከያ ላለማነሳሳት, ግለሰቡን ድርጊቶቹን እንዴት እንደምናስተውል እንዲረዳው መርዳት አስፈላጊ ነው. እና እዚህ ትልቅ ሚናይጫወታል ግብረ መልስ. ግብረመልስ ለሌሎች የምንሰጠው መረጃ ለእነሱ ባህሪ ያለንን ምላሽ የያዘ ነው። ውጤታማ የሆነ የግብረ-መልስ ዘዴን ሁኔታዎችን ከሚገልጠው የፖላንድ የሥነ-አእምሮ ባለሙያ ኢ.ሜሊብሩድ መጽሐፍ ውስጥ ጥቂት ነጥቦች እዚህ አሉ።

"1. በአስተያየቶችዎ ውስጥ, በመጀመሪያ, በባልደረባ ባህሪ ላይ ለመንካት ይሞክሩ, እና ስብዕናውን ሳይሆን, ስለ ባልደረባው ልዩ ድርጊቶች ለመናገር ይሞክሩ.

2. ከደረስክባቸው መደምደሚያዎች ይልቅ ስለ አስተያየቶችህ የበለጠ ተናገር። በእርዳታዎ ባልደረባው ወደ ጥልቅ እና ትክክለኛ መደምደሚያዎች ሊመጣ ይችላል. ነገር ግን አሁንም ሃሳቦችዎን እና መደምደሚያዎችዎን መግለጽ ከፈለጉ, መደምደሚያዎችዎ በተጨባጭ እውነታውን የሚያንፀባርቁ ቅዠቶችን አይፍጠሩ.

3. ከመፍረድ ይልቅ ገላጭ ለመሆን ሞክር...

4. የሌላ ሰውን ባህሪ ሲገልጹ "እርስዎ ሁልጊዜ ...", "በፍፁም ..." የሚሉትን ምድቦች ላለመጠቀም ይሞክሩ.

5. ትኩረትዎን በቅርብ ጊዜ በተከሰቱ ሁኔታዎች ውስጥ በባልደረባዎ ልዩ ድርጊቶች ላይ ለማተኮር ይሞክሩ, እና በሩቅ ታሪክ ታሪኮች ላይ አይደለም.

6. በተቻለ መጠን ትንሽ ምክር ለመስጠት ሞክር፡ ሃሳብህን መግለጽ ይሻላል፡ ከባልደረባ ጋር ሃሳቦችን እና መረጃዎችን እንደማካፈል።

7. ለአንድ ሰው አስተያየት ስትሰጥ ለእሱ ጠቃሚ ሊሆን የሚችለውን ነገር ለማጉላት ሞክር እንጂ በግልህ እርካታን ሊያመጣልህ የሚችለውን አይደለም። በተመሳሳይ ጊዜ, አንድ ሰው ስሜትን መግለጽ አላግባብ ላለመጠቀም, ስሜታዊ ስሜቶችን ላለመጠቀም, ሌሎችን ላለመጠቀም መሞከር አለበት. ግብረመልስ፣ ልክ እንደ ማንኛውም አይነት እርዳታ፣ ከመገደድ ይልቅ መቅረብ አለበት።

8. ለባልደረባዎ እንደዚህ አይነት መረጃ ለመስጠት ይሞክሩ እና በዚህ መጠን ሊጠቀምበት ይችላል.

9. ግብረ መልስ የመስጠት ጊዜ ትክክለኛ እንዲሆን ተጠንቀቁ ... ለዚህም ትክክለኛውን ጊዜ, ቦታ እና ሁኔታ መምረጥ አስፈላጊ ነው. ብዙውን ጊዜ, ለአስተያየት ምላሽ, ባልደረባው በጥልቅ ስሜታዊ ልምዶች ምላሽ ይሰጣል. ስለዚህ፣ በጣም ጠንቃቃ መሆን እና የኢንተርሎኩተሩን አቅም በጥንቃቄ መገምገም ያስፈልግዎታል።

10. አስተያየቶችን መስጠት እና መቀበል የሚቻለው በተወሰነ ድፍረት፣ራስን እና ሌሎችን በመረዳት እና በማክበር መሆኑን ያስታውሱ።

ስለ አጋርዎ ያለዎትን አስተያየት በእሱ እና በእሱ ውስጥ ምሬትን ፣ ንዴትን እና ተቃውሞን እንዳይፈጥር እና አስተያየቶቹን እና ግምገማዎችን በሚያካፍልበት መንገድ መገለጽ አለበት። ይህ በተለይ ከውስጥ ብስለት የጎደለው፣ እጅግ በጣም አስተማማኝ ካልሆነ እና ማንኛውንም ትችት ለመቀበል ከባድ ከሆነ ሰው ጋር እየተገናኘን ከሆነ በጣም አስፈላጊ ነው። በ "ውስብስብ" የሚሠቃዩ ሰዎች ብቻ ሳይሆን በጥንቃቄና በዘዴ አያያዝ እንደሚያስፈልጋቸው መታወስ አለበት. ሁሉም ሰው, ሙሉ በሙሉ በራሱ የሚተማመን ሰው, በሌሎች ዓይን ውስጥ የራሱን አስፈላጊነት ማረጋገጫ ያስፈልገዋል. ለግለሰብ ክብር አለመስጠት እና ለራስ ክብር መስጠትን እንደ ስድብ የሚያሰቃይ ነገር የለም።

በተቃራኒው, ግብረመልስ, የአንድ ሰው አወንታዊ ባህሪያት የተስተካከሉበት, እጅግ በጣም ብዙ አዎንታዊ አቅም አለው.

ለምሳሌ በ18ኛው መቶ ክፍለ ዘመን የጻፈውን እነሆ። ፈረንሳዊው የሥነ ምግባር ምሁር ኤፍ ላ ሮቸፎውድ: "ውበት, ብልህነት, ጀግንነት, በምስጋና ተጽእኖ ስር, ያብባል, ይሻሻላል እና ምንም ሳይስተዋል ቢቀር ሊያገኙት የማይችሉትን ብሩህነት ያገኛሉ" ".

አንድ ሰው በእራሱ ውስጥ ያሉትን አወንታዊ ዝንባሌዎች በማወቅ, የእድገታቸውን እድል በማመን ብቻ, አንድ ሰው እራሱን ማክበር እና ለበለጠ እራስ መሻሻል መጣር ይችላል. የአዘኔታ ስሜትን መግለፅ, የአንድን ሰው ጥቅም እና ጥቅም እውቅና መስጠት, እንደ አንድ ደንብ, በእሱ ውስጥ የተገላቢጦሽ ርኅራኄን ያነሳሳል, የመግባቢያውን ምኞቶች ለማሟላት, ግንኙነቶችን የመቀጠል ስሜት. በዚህ ሁኔታ, ሌላውን ሰው በእውነት የምናከብረው እና የምናደንቅ ከሆነ, እንደዚህ አይነት ስሜቶች መግለጫው በሥነ ምግባር ብቻ ሳይሆን ለሁለቱም አጋሮችም ተፈላጊ ነው.

ነገር ግን የስነ-ልቦና ድጋፍ የሚሰጠው የአንድ ወገን ጥቅም ለማግኘት ብቻ ከሆነ (የሌላውን ሰው ንቃተ ህሊና እና ባህሪ መጠቀሚያ ዘዴ ይሆናል) ከዚያ የሞራል ግምገማ በእርግጠኝነት አሉታዊ ይሆናል።

የዲ ካርኔጊ ምክሮች "ጓደኞችን እንዴት ማሸነፍ እና በሰዎች ላይ ተጽዕኖ ማሳደር እንደሚቻል" (ኤም., 1989) በአገራችን እንዲሁም በአሜሪካ ውስጥ በደራሲው የትውልድ ሀገር ውስጥ ከፍተኛ ተወዳጅነት አግኝቷል.

አንዳንድ ጠቃሚ ምክሮች እነሆ: "ለሌሎች ሰዎች ከልብ ፍላጎት ይኑሩ"; "የአንድ ሰው ስም ለእሱ በጣም ደስ የሚል ቃል መሆኑን አስታውስ"; "አነጋጋሪው የእሱን አስፈላጊነት, ጠቀሜታ እንዲሰማው ያድርጉ እና በቅንነት ያድርጉት"; "የተጠያቂውን አመለካከት እንደሚያከብሩ ያሳዩ. እሱ ስህተት እንደሆነ በጭራሽ አይንገሩት"; "አነጋጋሪው ሀሳቡ የእሱ እንደሆነ እንዲሰማው ያድርጉ"; "ለአንድ ሰው ስህተቶች ትኩረት መስጠት, "በግንባሩ ላይ" አታድርጉ, "ሌላውን ከመተቸትዎ በፊት ስለራስዎ ስህተቶች ይናገሩ";

"ሰው ፊቱን ያድን"; "አንድን ሰው ለእያንዳንዳቸው, ምንም እንኳን ትንሽም ቢሆን, ስኬቶችን አመስግኑት. በተመሳሳይ ጊዜ, በቅን ልቦና እና በምስጋና ለጋስ ይሁኑ "ወዘተ.

የመጨረሻው ውጤት, ዲ. ካርኔጊ ምክሮቹን ለመጠቀም ያቀረበው, ከተግባቦት ከፍተኛውን ጥቅም ማውጣት ነው. የእሱን ምክር የሚደግፉ በጣም ጠንካራ ክርክሮች እንደ, ዲ ካርኔጊ በእነሱ እርዳታ የገንዘብ ትርፍ ማግኘት ይችላሉ, ትርፋማ ኮንትራቶች መደምደም, ማድረግ. ስኬታማ ሥራ. አንዳንድ የሀገራችን ወገኖቻችን የዲ ካርኔጊን ምክር በመረዳት ዋና ሃሳቡን አልተረዱም በማህበረሰባችን ውስጥ የማይተገበሩ መሆናቸውን በማመን ግብዝነትን እና ግብዝነትን ያስተምራሉ።

ይህ በእርግጥ እውነት አይደለም. በራሷ ይህ ሞዴልማኒፑላቲቭ ቀለም አይሸከምም. ለባልደረባ መስተጋብርም ጥቅም ላይ ሊውል ይችላል, ሁለቱም ወገኖች ከግንኙነት አዎንታዊ ተጽእኖ ሲያገኙ. በመሠረቱ ሁሉም ምክሮች የተመሰረቱ ናቸው ትክክለኛ. በተጨማሪም, ግልጽ የሆነ የአቀራረብ ቅርጽ, ብዙ የሕይወት ምሳሌዎችየዲ ካርኔጊን መጽሐፍ በብዙ መልኩ ማራኪ እና ጠቃሚ እንዲሆን ያድርጉ።

ሌላው አስፈላጊ የስነ-ልቦና ሀሳብ ስልታዊ ሞዴል, ራስን የመመገብ ፍላጎት, ራስን የማቅረብ ሃሳብ ነው. የግንኙነት ባልደረባው በሁኔታው ላይ ባለው ፍቺ መሠረት በእቅዶቹ መሠረት ይሠራል። ግንኙነት በተፈለገው እቅድ መሰረት እንዲቀጥል እያንዳንዱ ተሳታፊዎች በእቅዳቸው መሰረት እራሳቸውን ማቅረብ አለባቸው. እኛ እራሳችንን አውቀን ወይም ሳናውቅ በቀጥታም ሆነ በተዘዋዋሪ እናቀርባለን።

ለምሳሌ አንድን ሰው ስናገኛቸው እኛ የመጣንበትን ደረጃ፣ ሀገር ወይም ከተማ ስም በመስጠት ይህንን በቀጥታ ማድረግ እንችላለን። የጋብቻ ሁኔታ. እራስን ማቅረቡ በተዘዋዋሪም ሊከናወን ይችላል, በጥቆማዎች እና መግለጫዎች እርዳታ ("እኔ ውስጥ ስሆን. ባለፈዉ ጊዜፓሪስ ነበርኩ...")፣ አልባሳት፣ በአጽንኦት የሚያምር ወይም ግድየለሽነት፣ የተወሰኑ ምግባራት እና ባህሪያት።

በሙያዊ ግንኙነት ውስጥ ራስን ማቅረቡ እጅግ በጣም አስፈላጊ ነው. የባህሪ ሞዴልን በምንመርጥበት ጊዜ ብዙ ውጫዊ ሁኔታዎች ላይ እንጂ በራሳችን ላይ የተመካ እንዳልሆነ መዘንጋት የለብንም. ይህ ለባህሪያችን ከግል ሀላፊነት አያገላግለንም።

የባህሪ ሞዴልን ለመምረጥ መስፈርቶች ምንድ ናቸው?

1. የሞራል ጉድለት. በህብረተሰቡ ውስጥ ወደሚገኝ የስነ-ምግባር ተጨባጭ ትርጓሜ ላለን ሁሉ፣ እንደ ታማኝነት፣ ፍትህ እና ህሊና ያሉ ጽንሰ-ሀሳቦችን ለማብራራት በአጠቃላይ ተቀባይነት ያላቸው አቀራረቦች አሉ።

2. ሰውዬው በሚያደርገው ወይም በአጋጣሚ እራሱን ያገኘበትን ልዩ ሁኔታ የሂሳብ አያያዝ.

3. ሰውዬው ለራሱ ያዘጋጀው ግብ.

4. ራስን መገምገም የራሱ ችሎታዎችየተለየ ባህሪን በመጠቀም።

የባህሪ ሞዴሎችን ለመምረጥ መመዘኛዎችን በብቃት መጠቀም፣ ወደ ህይወት ሚናዎች በሚገባ ከመግባት ጋር፣ ከዋናዎቹ የምስል ጥናት አቅርቦቶች አንዱ ነው።

ለምሳሌ, በህይወታችን ውስጥ ሁልጊዜ የተወሰኑ የተረጋጋ ባህሪ መለኪያዎች አሉ. ስለዚህ አንዳንዶች በጠዋት ተነስተው ቀኑን በአካል ብቃት እንቅስቃሴ ይጀምራሉ። ቀኑን ሙሉ ደግመን ደጋግመን እናደርጋለን። ስለዚህ, ለዕለት ተዕለት ዓላማዎች የተለየ የባህሪዎች ስብስብ አለ. ይህ በተወሰነ ሁኔታ ምክንያት የአንዳንድ ሌሎች የባህርይ ሞዴሎችን ወደ እነርሱ ውስጥ "መጋባትን" አያስቀርም.

"ሞዴል" የሚለው የሩስያ ቃል የመጣው የፈረንሳይኛ ቃል"ለመሰረዝ" ስርዓተ-ጥለት ነው። የባህሪ ሞዴል ምርጫ ምንም ዓይነት ትኩረት የማይሰጥ የሰዎች ድርጊቶችን አያመለክትም, ማለትም. በውስጣቸው የሕያዋን ቁጣ አለመኖር ፣ የአስተሳሰብ አመጣጥ ፣ አመጣጥ ፣ ልምዶች። የባህሪ ሞዴል ምርጫ እንደነዚህ ዓይነት ተለዋጮች መራባት ነው, እሱም, መቼ የዕለት ተዕለት ግንኙነትግለሰቡ ተግባቢ እንዲሆን እና ስለዚህ ማራኪ እንዲሆን መርዳት።

በባህሪ ቅጦች ትየባ፣ የባህሪ ሞዴሎችን በ ውስጥ መለየት ይቻላል። ኦፊሴላዊ ግንኙነትእና መደበኛ ያልሆነ (ቤተሰብ, ወዳጃዊ, የቤት ውስጥ). የባህሪ ቅጦች በተፈጥሯቸው ንቁ (ጠበኛ) እና ተገብሮ (መከላከያ) ሊሆኑ ይችላሉ።

የንግዱ ሉል በጣም የተለያየ የመገናኛ መስክ ነው። የባህሪይ ባህሪው በእሱ ውስጥ ሁሉም የግንኙነቶች ጉዳዮች በኦፊሴላዊ ሁኔታዎች ውስጥ የሚሰሩ ናቸው ፣ ይህም የባህሪያቸውን ዘይቤዎች ምርጫ መወሰን የማይቀር ነው። በውጤቱም, የእሱ ተሳታፊዎች አንዳንድ የንግድ ውጤቶችን በማሳካት ላይ ያተኮሩ ናቸው.

በውጭ አገር አሠራር, የኩባንያው ምስል ወይም የግዴታ መፈጠር ጥርጣሬዎች የሉም የንግድ ሰው. ለዚያ ያለው አመለካከት በዓለም ላይ ምንም ይሁን ምን በሰዎች አስተሳሰብ ውስጥ "የተገነባ" ነው. የሙያ መሰላል. ምስሉ እንደ ይመስላል አካልየንግድ ግንኙነት ባህል. ያለሱ ፣ በንግድ ውስጥ ከባድ ስኬት ላይ መቁጠር ፣ እንዲሁም በተለያዩ የህብረተሰብ ክፍሎች ውስጥ ጥሩ ስም ማግኘት የዋህነት ነው። ማራኪ ምስል ማግኘት ለንግድ ሰው በራሱ ፍጻሜ አይደለም.

ሆኖም ፣ እሱን ማስተዳደር በጣም አስፈላጊ የግል እና ሙያዊ ባህሪ ነው ፣ ጥልቅ ተግባራዊ ትርጉም አለው።

የግንባታ ቴክኒኮችን ስብስብ መያዝ የግለሰቦች ግንኙነት
ከሌሎች ሰዎች ጋር ለማንኛውም ዘመናዊ ሰው ስኬት በጣም አስፈላጊው ሁኔታ ነው.

ብዙዎች ሳያውቁ የራሳቸውን የስነ-ልቦና ግንኙነት ዘዴ ያዳብራሉ።
እና በሰዎች ላይ ተጽእኖ. ነገር ግን እንደዚህ ባለው ተጨባጭ መንገድ የተገነቡ ክህሎቶች ሁልጊዜ አይደሉም
የአንድ ግለሰብ ልምድ በተወሰነ ደረጃ የተገደበ ስለሆነ እና ግንዛቤው በጣም ጥሩ ስለሆነ
ፍጽምና የጎደለው. አንድ ሰው በቀላሉ የሚያደርጋቸው የተለመዱ የባህሪ ስህተቶችም አሉ።
አይታወቅም. ስለዚህ, በሚከተሉት ምክሮች እራስዎን በደንብ እንዲያውቁ እንመክርዎታለን.

የባህሪ ሞዴልን ለመምረጥ የመጀመሪያው መስፈርት ነው
ይህንን ባህሪ በህብረተሰቡ ውስጥ ከተቋቋመው ህግ, ህጋዊ ስርዓት ጋር ማክበር.

የባህሪ ሞዴልን ለመምረጥ ሁለተኛው መስፈርት ነው
ሥነ ምግባር. ምንም እንኳን ሰዎች ወደ ሥነ-ምግባራዊ ሥነ-ምግባራዊ ትርጓሜ ዝንባሌ ቢኖራቸውም ፣ ግን አሉ።
እንደ ታማኝነት ፣ ፍትህ ፣ መሰረታዊ ፅንሰ-ሀሳቦቹን ለማብራራት በአጠቃላይ ተቀባይነት ያላቸው አቀራረቦች
ህሊና. የማያሻማ አተረጓጎም እና ጽኑ አከባበር የታማኝነት ዋስትና ነው።
አንድ ሰው የመረጠው ባህሪ ንድፍ.

ሦስተኛው መመዘኛ እንደ አንድ የተወሰነ ሁኔታ ግምገማ መታወቅ አለበት
አንድ ሰው እርምጃ ይወስዳል ወይም በአጋጣሚ ሆኖ ተገኝቷል። አስተዋይ ወይም ግምታዊ
የሁኔታውን መገምገም የባህሪ ሞዴልን ለማመቻቸት በጣም አስፈላጊው ሁኔታ ነው. እንዴት
ልምምድ እንደሚያሳየው ብዙውን ጊዜ የአንድ ሰው ግለሰባዊነት እራሱን ከሌሎች ዳራ አንፃር ያሳያል ፣
በአንድ የተወሰነ ሁኔታ ውስጥ እራሱን በተሳካ ሁኔታ እንዳረጋገጠ (ማለትም ፣
በጥሩ ሁኔታ "የታየ", "ታዘዘ", "የታሰበ".

አራተኛው መስፈርት አንድ ሰው ለራሱ ያዘጋጀው ግብ ነው.
የእራስዎ ግብ የበለጠ ጉልህ በሆነ መጠን ፣ እሱ የበለጠ ያነቃቃዋል። ስሜት
ግቡ የእንቅስቃሴ ደረጃዎችን በጥብቅ የማክበር አስፈላጊነትን ዝቅ ማድረግ የለበትም
ለሷ. አፈፃፀማቸው እንዲፈጠር ግቡን በቅደም ተከተል የተገነቡ ተግባራትን መከፋፈል ጠቃሚ ነው
ወደ እሱ አንድ እርምጃ ነበር ። ስለዚህ, በዝርዝር የተገነባ ነው
ግቡን ለማሳካት ተጨባጭ አመክንዮ.

አምስተኛ
መመዘኛ - የእራሱን የአጠቃቀም እድሎች ራስን መገምገም
የተወሰነ የባህሪ ንድፍ. በግንኙነት ውስጥ ማንኛውም የአንድን ሰው ዘይቤ መቅዳት አደገኛ ነው።
ለምሳሌ በ የንግድ ግንኙነትየንግግር ሚና ከፍተኛ ነው. በመካከላቸው ያለው ለአፍታ ማቆም ይረዝማል
አስቸጋሪ ጥያቄ እና ብልሃተኛ መልስ ፣ ምንም እንኳን የኋለኛው ቢከሰትም ፣ ያነሰ
"ነጥቦች" ርዕሰ ጉዳዩን ያገኛሉ. ይህ የህዝብ ውይይት አክሲየም ነው። ወይም
ሌላ ምሳሌ፡ አካላዊ ጉድለት ያለባቸው ሰዎች ለራሳቸው ያላቸው ግምት ዝቅተኛ ነው።
ይህ በባህሪያቸው ሞዴል ምርጫ ላይም ተጽዕኖ ያሳድራል. በማስተዋል በጥንቃቄ
የግል ባህሪን ሚና በመምረጥ ሁሉንም ባህሪያትዎን ይመዝኑ.

የባህሪ ሞዴልን ለመምረጥ ስድስተኛው መስፈርት ነው
የእራሳቸውን ችሎታዎች ምርጫ እና ዝርዝር መግለጫ. ድንገተኛ ሁኔታን ግምት ውስጥ በማስገባት
የዚህ አስፈላጊነት, የመጠቀም ችሎታዎን የሚመለከቱትን ሁሉንም ነገሮች ግምት ውስጥ ማስገባት ያስፈልጋል
የሰው ቴክኖሎጂዎች. በመጀመሪያ ደረጃ, ቀጥታ ያላቸው
ከግንኙነት ጋር ግንኙነት. እነዚህ ቴክኖሎጂዎች የሚከተሉትን ያካትታሉ: የግለሰብ ሥራከሥራ ባልደረቦች ጋር ፣
የበታችዎች; የቡድኖች ዲዛይን ቁጥር; የንግድ ሥራ ምኞት ማነቃቃት;
የንግግር ተፅእኖ, ወዘተ.

ሰባተኛ
የባህሪ ሞዴል የመምረጥ መስፈርት በተወሰነ ደረጃ የተለየ ነው። ሁልጊዜ ወቅታዊ
የአንድ ሰው የስነ-ልቦና እና የሥርዓተ-ፆታ ባህሪያት ዋጋ, ማለትም እነዚያ ግላዊ እና ንግድ
የግንኙነት አጋሮች ፍላጎት ካለው ሰው የሚጠብቃቸው ባህሪዎች
አካባቢያቸው. ምን ማለት ነው? ህልሞችን ወይም ነባሮችን ላለማጥፋት
stereotypes እና አጋሮችን ላለማሳዘን እነዚያን የግል እና የንግድ ስራዎች ለማሳየት ይመከራል
በአንተ ውስጥ ለማግኘት የሚጠብቁትን ባሕርያት. ስለዚህ, ወንዶች በሴት ውስጥ ያለውን ውጫዊ ሁኔታ ያደንቃሉ
ማራኪነት እና ወሲባዊነት. ሴቶች, እንደዚህ አይነት ፕሮግራሞችን ማወቅ
ወንድ ሳይኮሎጂ፣ ይህንን ችላ ማለት አይቻልም። እንደ, በተራው, እና ወንዶች
በእነሱ ውስጥ በጣም ማራኪ ባህሪያት ሴቶች መሆናቸውን መዘንጋት የለብንም
አእምሯዊ አመጣጥን፣ ወንድነትን እና መኳንንትን አስቡ።

በእያንዳንዱ ልዩ ሁኔታ ውስጥ የአንድ ወይም ሌላ የባህሪ ሞዴል ምርጫ በአብዛኛው ነው
መለኪያው የሚወሰነው ሰውየው መገናኘት ያለበት ሰው ስብዕና ላይ ነው.
ከላይ ከተጠቀሱት መመዘኛዎች በተጨማሪ የትየባ እና የአጋርን ስብዕና የእይታ ምርመራ
በግንኙነት ላይ ለበለጠ ትክክለኛ ጥንቅር ብዙ ተጨማሪ አቀራረቦች ሊቀርቡ ይችላሉ።
የኢንተርሎኩተር የመጀመሪያ እይታ (ሰንጠረዦች 6 እና 7 ይመልከቱ)።

ጠረጴዛ
6

የባህርይ ዓይነቶች	ዋና ዋና ባህሪያት	የሚጠበቀው የአመለካከት ዘይቤ
የሚወስደው ሰው ኃላፊነት ውሰድ	አረጋጋጭ፣ ቀጣይነት ያለው፣ ዓላማ ያለው፣ ጉልበት ያለው፣ የተደራጀ። በሰፊው ፍላጎት የችግሮች ክልል, አጠቃላይ አዝማሚያዎች. መሪ ዓይነት	ዓላማ ያላቸውን ሰዎች ይወዳሉ። ሰዎችን ይፈልጋል ሃሳቡን፣ እቅዶቹን ተከትለው ይደግፏቸዋል።
ተንታኝ እና ተመራማሪ	ቀዝቃዛ ደም, የተረጋጋ, ብቻውን ይሠራል, ገለልተኛ። ጠያቂ፣ የዚህ አይነት ተመራማሪ። በተገዢነት ጥናት ተጠምዷል እርስ በርሳቸው የተለያዩ ነገሮች. የቁምፊውን አይነት መገምገም እና መተንተን	ግልጽ ዓላማ ያላቸውን፣ የተደራጁ ሰዎችን ይወዳል፣ የተሟላ ምስል መስጠት. የትንታኔ አስተሳሰብ ባላቸው ሰዎች ተደንቋል።
የሰው ባህሪ	ስሜታዊ ፣ ስሜታዊ ፣ በሌሎች ላይ ጥገኛ። ዝርዝሮችን ይፈልጋሉ። ሰዎችን ጠንቅቆ ያውቃል እና ምላሽ ይሰጣል። ነገሮችን በማከናወን ላይ ተጠምደዋል በሰላም ሄደ። ብዙ ጊዜ የተከታይ ወይም የረዳት አይነት	ዝርዝር መግለጫዎችን የሚሰጡ ሰዎችን እወዳለሁ። ይወዳል። ትብነት, ስሜታዊነት, ምላሽ ሰጪነት
ህሊናዊ እቅድ አውጪ	በጣም ተቀባይ ፣ ሁሉንም ነገር በፍጥነት ይማራል። ወሳኝ አስተዋይ ወይም ሁሉንም ነገር እንደሚያውቅ ያስባል. ብዙውን ጊዜ በራስ መተማመን ፣ ፍትሃዊ። ጥሩ ምን እንደሚሆን የመጠበቅ ስሜት ፣ ነገሮች ምን እንደሚሆኑ መገመት ። የጊዜ መርሐግብር ዓይነት እና አደራጅ	ያደንቃል፣ ከእሱ ጋር ሲስማሙ እና ሃሳቦቹ ተቀባይነት ሲኖራቸው. መደራጀት ይወዳል። በራስ የሚተማመኑ እና በራስ የሚተማመኑ ሰዎች

ጠረጴዛ
7

የስነምግባር ባህሪ	ዋና ዋና ባህሪያት	በግንኙነት ውስጥ ምን ግምት ውስጥ ማስገባት እንዳለበት
ፍፁም ሞራላዊ	ፍጹም ታማኝ እና ፍጹም ታማኝነትን ይጠብቃል። እና ከሌሎች ቀጥተኛነት. አንዳንድ ጊዜ ጻድቅ ሊሆን ወይም ጠንካራ ሃይማኖታዊ ዳራ ሊኖረው ይችላል። ለሥነ ምግባር መሠረት	መቁጠር ከዚህ ሰው ጋር በጣም ታማኝ እና ቅን ግንኙነት ላይ. እንደምትችል እርግጠኛ ሁን እሱን ሙሉ በሙሉ እመኑት።
እንደ ሁኔታው ​​ሞራል	ይስማማል። የስነምግባር ደረጃዎችወደ ሁኔታው ወይም ለአንድ ሰው. በተወሰነ ሁኔታ ውስጥ ሌሎች ሥነ ምግባርን እና ሥነ ምግባሮችን የሚጠብቁ ከሆነ እሱ እንዲሁ ይመለከታቸዋል	ሁን ከዚህ ሰው ጋር በጣም ታማኝ እና ቅን ሁን, እና እሱ ለእርስዎ ታማኝ እና ቅን ይሆናል. እንዲሁም፣ ይህ ሰው እርስዎ እንደዚህ አይነት ባህሪ እንዳለዎት እንደሚያውቅ ያረጋግጡ፣ ምክንያቱም፣ በአንተ ላይ እምነት ቢጥልብህ፣ ለአንተ ታማኝ እንዳልሆነ ይገነዘባል (እና በምትኩ እንደ ተግባራዊ ሥነ ምግባር ባለሙያ ይሠራል)
ተግባራዊ ሥነ ምግባራዊ	በፍጹም ሥነ ምግባር የጎደለው. እንዲህ ዓይነቱ የባህሪ ዘይቤ ለእሱ ጠቃሚ በሚሆንበት ጊዜ ሥነ ምግባርን እና ሥነ ምግባርን ይመለከታል። ግን እሱ የሚመስለው ከሆነ በማንኛውም ጊዜ ኢ-ፍትሃዊ እና ሥነ ምግባር የጎደለው ባህሪ ማሳየት ሊጀምር ይችላል። ትርፋማ ነው እና የተገኘበት ትንሽ ስጋት አለ	ከእንደዚህ አይነት ሰው ጋር ሲገናኙ ይጠንቀቁ. ለእሱ የግል ጥቅም እንዳለ እስካመነ ድረስ, እሱ ግልጽ ይሆናል አንተ. ነገር ግን በዓይኖቹ ውስጥ ያለውን ጠቀሜታ ካጣህ, እሱ ሥነ ምግባር የጎደለው ይሆናል.

1. ስለ አንድ ሰው በጣም የመጀመሪያ እና ጠንካራ ግንዛቤዎች ይወሰናል
ከ መልክ. ስለዚህ እያንዳንዳችን ሁል ጊዜ ቆንጆ መልክ ሊኖረን ይገባል.
ቀጭን፣ ብቁ፣ በትክክለኛ መሸከም (ማለትም መቆም፣ ቀጥ ብለው መሄድ፣
ሳትንሸራተቱ, ትከሻዎችዎ እንዲሰማሩ ያድርጉ).

ተከተል
የፊት ገፅታ. በተለመደው ግንኙነት, ማስፈራሪያ ወይም ትዕቢተኛ መሆን የለበትም.
- ሊሆን ይችላል የስነ-ልቦና እንቅፋትከሰዎች ጋር ሲነጋገሩ.

2. ስለ አንድ ሰው ግንዛቤ ለመፍጠር ቆራጥ ናቸው።
ከእሱ ጋር የመጀመሪያ 4 ደቂቃዎች ግንኙነት. በዚህ ጊዜ ውስጥ, ንቁ
አጠቃላይ እይታ የምንፈጥርበት ሁሉም የስሜት ህዋሳትዎ
ሌላ ሰው. በአራተኛው ደቂቃ መጨረሻ ላይ ቀድሞውኑ እየሆነ ነው በአጠቃላይግልጽ
- ሰዎች እርስ በርሳቸው ጥሩ ናቸው ወይም በተቃራኒው, ለጋራ ግንኙነት ወይም
አይ. ምናልባት, ለአንድ ሰው የመጀመሪያ ስሜት አንዳንድ ጊዜ እንደሆነ ለራስዎ ሊሰማዎት ይችላል
በማታለል እና በተመሳሳይ ጊዜ በጣም የተረጋጋ, ስለዚህም አንዳንድ ጊዜ ረጅም ነው
ጊዜ. እንዲለወጥ

በዚህም ምክንያት; ለመጀመርያ ግዜ
የ 4 ደቂቃዎች ግንኙነት ባህሪዎን ለተፈለገው የግንኙነት ቃና ሙሉ በሙሉ ይገዛሉ.

3. ውይይቱን በወዳጃዊ ድምጽ ብቻ ይጀምሩ, አዎንታዊ አመለካከትን ይጠብቁ
በመገናኛ ውስጥ.

በስነ ልቦና ውስጥ ያለ አመለካከት ማለት ነው
በተወሰነ መንገድ ለመስራት ዝግጁነት ወይም ቅድመ ሁኔታ።
ጨዋ እና ዘዴኛ፣ ቸር እና አጋዥ ይሁኑ።

4. የመገኛ ቦታ ምልክት አይነት መሆኑን አይርሱ
ፈገግታ. ፈገግታ ለሌሎች ብቻ ሳይሆን ለራሳችንም ያስፈልጋል። ስሜቷን ታነሳለች።
እና አፈጻጸም. ስሜት የፊት ስሜት ላይ ተጽእኖ ስለሚያሳድር እና በተቃራኒው,
የፊት ገጽታ ተስማሚ ስሜት እንዲፈጠር አስተዋጽኦ ያደርጋል. መሆኑን አረጋግጧል
ፊትዎ ላይ ደስታን ፣ ደስታን በማሳየት ስሜትዎን ማሻሻል ይችላሉ። ከሁሉም በኋላ አስመስለው
ጡንቻዎች ከብዙ የአንጎል መዋቅሮች ጋር በቅርበት የተሳሰሩ ናቸው. ሰው ሰራሽ በሆነ መንገድ ፈገግታ ፣ እናበራለን
ተፈጥሯዊ ፈገግታ የሚያቀርቡልን ስልቶች።

5. አወንታዊውን የመልስ ዘዴ ተጠቀም።

ከጠያቂው ጋር የማይስማሙባቸውን ጉዳዮች በመወያየት ውይይት አይጀምሩ
በአስተያየቶች ውስጥ. አንድ ሰው “አይሆንም” ካለ በኋላ ኩራቱ ይጀምራል
በፍርዱ ውስጥ ወጥነት ያለው ሆኖ እንዲቆይ ይጠይቃል።

ስለዚህ መጀመሪያ ጠያቂው ሊመልስላቸው የሚችላቸውን ጥያቄዎች ጠይቅ።
በአዎንታዊ መልኩ። ውይይቱ በ "ስብስብ" መንገድ መቀጠሉን ያረጋግጡ
ስምምነት. "አንድ ሰው ሀሳቡን መቀየር አይወድም, በዘጠኝ ጊዜ ከእርስዎ ጋር ከተስማማ
ጉዳዮች ከ, ከዚያም, ምናልባትም, እሱ በአሥረኛው ውስጥ ይስማማል.

6. ጥሩ አድማጭ ሁን። የዳበረ ችሎታማዳመጥ የሚከተለውን ይጠቁማል
(ለበለጠ መረጃ፣ በትክክል እንዴት ማዳመጥ እንደሚቻል ይመልከቱ። ተግባራዊ
ምክሮች (ክፍል 2)

- የጎን ሀሳቦች የሉም;

- በርዕሰ-ጉዳዩ ላይ ማተኮር; ሁሉንም ነገር ለማስታወስ አይሞክሩ
- በተግባር የማይቻል ነው;

- በሚያዳምጡበት ጊዜ ስለሚቀጥለው ጥያቄ ወይም መልስ ማሰብ አይችሉም;

- በተቀበሉት መረጃ ውስጥ የሚገኘውን በጣም ጠቃሚ ቁሳቁስ ለማግኘት ይማሩ;

- የትኞቹ ቃላት እና ሀሳቦች ስሜትዎን እንደሚያስደስቱ ይለዩ እና እነሱን ለማስወገድ ይሞክሩ
ሰዎች ብዙውን ጊዜ በጠንካራ ስሜታዊ መነቃቃት ውስጥ ስለሆኑ ተግባራቸው
በጣም በጥንቃቄ አትስሙ;

- ሲያዳምጡ እራስዎን ይጠይቁ: "የተናጋሪው ዓላማ ምንድን ነው?";

- ለቃላት ብቻ ሳይሆን ለድምፅ ምሰሶ ፣ ለፊት ገፅታዎች ፣ የእጅ ምልክቶች ፣
አኳኋን, ወዘተ.

አሳይ
እሱን ተረድተሃል በማለት; ይህን በራስዎ ቃላት በመድገም ሊደረግ ይችላል
የሰሙትን ወይም የተነገራችሁትን ትርጉም;

- አስተያየት አትስጥ;

- ምክር አይስጡ (በማዳመጥ ላይ) ግምቶች
እና ምክር, ጥሩ ትርጉም በሚሰጥበት ጊዜ እንኳን, አብዛኛውን ጊዜ ይገድባል
የተናጋሪውን የመግለጽ ነፃነት, በቃላት ውስጥ በጣም አስፈላጊ የሆነውን በማጉላት ጣልቃ መግባት.

ለመስማት ሰነፍ አትሁኑ። ችሎታን ለማዳበር
ያዳምጡ, የሚከተለውን ልምምድ መጠቀም ይችላሉ. በየቀኑ ለ 10 ደቂቃዎች, ሙሉ በሙሉ
ከተሰበሰበ እና ከሌሎች ሀሳቦች ሁሉ ተለያይቷል ፣ አንድን ሰው ያዳምጡ
(የሥራ ባልደረባ፣ ጎብኚ፣ ወዘተ)፣ መልእክቱን በጥያቄዎቹ ግልጽ ማድረግ። አቀባበል ቀላል ነው።
ነገር ግን በስርዓት ጥቅም ላይ ሲውል እጅግ በጣም ውጤታማ ነው.

7. የስራ ባልደረቦችን እና ሌሎች ሰዎችን ከመንቀፍ ይቆጠቡ; ያነሰ ቅሬታ;

8. በተለይም ብዙ ቁጥር በሚኖርበት ጊዜ አላስፈላጊ ክርክሮችን ያስወግዱ
የሰዎች. በቃላት ፍጥጫ ፈንታ፣ ጠያቂውን በእርጋታ ማዳመጥ እና፣
በፍቅሩ ሳይከሰሱ፣ ችግሩን ለመፍታት መንገዶችን በመፈለግ ላይ አተኩር።
ተሞክሮው እንደሚያሳየው ከቃለ ምልልሱ ጋር ለመጨቃጨቅ መሞከር አወንታዊ ውጤት አይሰጥም.
ነገር ግን በተመጣጣኝ ስምምነት ሊደረስበት ይችላል. ይወቁ: ምን interlocutor
ይፈልጋል? ምናልባት ለእውነት ፍላጎት የለውም እና እራሱን ማረጋገጥ ብቻ ይፈልጋል, ይከራከራል
ከአንተ ጋር.

ከተሳሳትክ በግልጽ ተቀበል
ቅጽ. ይህ ኢንተርሎኩተሩን ወዳጃዊ በሆነ መንገድ ያዘጋጃል።

9. ለሌሎች ሰዎች ልባዊ አሳቢነት አሳይ።

ለቁልፍ ቃሉ ትኩረት ይስጡ: "እውነተኛ". እዚህ ማለት ነው።
ለሌሎች ፍላጎቶች አክብሮትን የመግለጽ ችሎታ. አስቡበት፡ "እኔ" የሚለውን ቃል
በቋንቋችን በብዛት ከሚጠቀሙባቸው ቃላት አንዱ ነው። ጠንቀቅ በል
ለሌላ ሰው "እኔ"

10. በፊት
አንድን ሰው ስለማንኛውም ነገር ከማሳመንዎ በፊት አቋሙን ለመረዳት ይሞክሩ።

የእርስዎ interlocutor ፍላጎት ያለው ነገር ላይ ውይይት ይጀምሩ። ይህ ትልቅ ጠቀሜታ ያለው ቢሆንም
የመጀመሪያው ሐረግ አለው.

11. መከታተል
ከአንድ ሰው የሆነ ነገር ፣ እሱን ለማድረግ ፍላጎት ለማነሳሳት ይሞክሩ።
ሁል ጊዜ ያስታውሱ - ማንም ሰው ትዕዛዞችን አይወድም። ብዙ ሰዎች በቀላሉ ሊጠቁሙ የሚችሉ እና ቀላል ናቸው።
አሳማኝ ነው። የማሳመን ጥበብ የእርስዎን ግንኙነት በተቻለ መጠን ውጤታማ ያደርገዋል
በዙሪያዎ ካሉት ጋር. ስለዚህ መስፈርቶቹን በሚከተለው ቅፅ መግለጽ ይፈለጋል: "አይደለም
ይህን ማድረጉ የሚሻል ይመስልሃል?”፣ “ከሆነ ላመሰግንሃለሁ
አንተ ..." ስሜቶችን ለመጠየቅ ነፃነት ይሰማህ።

12. የሌሎችን አስተያየት ያክብሩ።

ሞክር
አንድ ሰው ተሳስቷል ብለህ በቀጥታ አትናገር፣ ይህን በማድረግህ ውስጣዊውን ብቻ ታደርጋለህ
ተቃውሞ

ግንኙነት በድልድይ ሀረጎች ተመቻችቷል፡- “I
በጥሞና እያዳመጥኩህ ነው፣ "ይህ ለመረዳት የሚቻል ነው" ወዘተ

13. አስታውሱ እና የሰዎችን ስም አያምታቱ.

ሰው
ስሙን ካስታወሱ በጣም ይናፍቃችኋል.

14. ሰዎች አስፈላጊ እንደሆኑ እንዲሰማቸው እርዷቸው.

በግንኙነት ውስጥ የሚፈቅዱ ሰዎች እብሪተኛ ቃና ፣ ብልግና ፣ እብሪተኝነት; አስቂኝ
ወይም ተገቢ ያልሆኑ አስተያየቶች; የሰውን ክብር የሚጎዱ መግለጫዎች እና አስተያየቶች;
ማስፈራሪያዎች, ሥነ ምግባራዊ እና ፍትሃዊ ያልሆኑ ነቀፋዎች; የማይገባቸው ውንጀላዎች; ማስፈራራት
ምልክቶችን, እንዲሁም አንድን ሰው የሚያዋርዱ ሌሎች መግለጫዎች እና ድርጊቶች, ስም ማጥፋት ብቻ ሳይሆን
ድርጅቶቻቸው፣ ነገር ግን ከፍተኛ የስነ ልቦና ስህተት ይሰራሉ። ከልብ እናመሰግናለን
እና የሰዎችን በጎነት ያወድሱ። እና በማንኛውም ሰው ውስጥ ሁል ጊዜ ክብር አለ።

16. የመገናኛ ጠላቶችን አስታውስ - ብስጭት እና ዘዴኛነት. መበሳጨት
ቢያንስ ለእርስዎ ጥሩ አይደለም. በመጀመሪያ, መግባባት አስቸጋሪ ያደርገዋል, እና ወጪ ማድረግ አለብዎት
የሆነ ነገር ለማግኘት ተጨማሪ ጥረት. በሁለተኛ ደረጃ, ወደ መከላከያ ደካማነት ይመራል
የሰውነት ኃይሎች (የበሽታ መከላከልን መቀነስ). ይህንን በመገንዘብ ብቅ ያለውን ለማፈን ይሞክሩ
ተናደሃል። ይህንን ለማድረግ, በጥልቀት ይመልከቱ, እና ጉዳዩን ያያሉ
መበሳጨት ዋጋ የለውም። ነፍስ ይማር ክፉ ክበብሁኔታን, ወደ መደበኛ ሁኔታ በማውረድ
ተራ የችግር ልኬት።

ብዙ ጊዜ ለእኛ የተሰጡ ወሳኝ አስተያየቶችን ማዳመጥ አለብን። ግን ከረጅም ጊዜ በፊት
ትችት የሚጠቅመው ለሰዎች ሲሆን ብቻ እንደሆነ ይታወቃል
መፍትሄ, በእሱ ግንዛቤ ላይ አንዳንድ አመለካከቶች ይኑርዎት; ወደሚከተለው መቀነስ ይችላሉ
ድንጋጌዎች.

በእኔ ላይ የሚሰነዘረው ትችት የእኔ የግል ጥበቃ ነው።
ማሻሻል.

ተጨባጭ ትችት የእርዳታ አይነት ነው።
በስራው ውስጥ ያሉ ድክመቶችን በመፈለግ እና በማስወገድ ላይ ተችቷል.

ለእኔ የተሰነዘረብኝ ትችት ጉዳዩን ለማሻሻል አቅጣጫዎችን አመላካች ነው።
እያደረግኩ ነው።

የማይቻልበት እንዲህ ዓይነት ትችት የለም
ይጠቅማል።

ማንኛውም ትችት ድምጸ-ከል ጎጂ ነው ፣
ምክንያቱም "በሽታውን ወደ ውስጥ ያንቀሳቅሰዋል" እና ስለዚህ ጉድለቱን ለማሸነፍ አስቸጋሪ ያደርገዋል.

ገንቢ (ነገሮችን ለማሻሻል ካለው አመለካከት ጋር) ስለ ወሳኝ አስተያየቶች ግንዛቤ
ተቺው በምን ዓላማ እንደተመራ ሊመካ አይችልም (አስፈላጊ ፣
የስህተቱ ይዘት በትክክል እንዲገለጽ).

ንግድ
የትችት ግንዛቤ በማን ላይ የተመካ መሆን የለበትም (በየትኛው ሰው ፣ ለምን ዓላማዎች)
የሚል ወሳኝ አስተያየቶችን ሰጥቷል።

የትችት ግንዛቤ
በቀረበበት ቅጽ ላይ የተመካ መሆን የለበትም; ዋናው ነገር መሆን ነው
ድክመቶች ተተነተኑ.

በአድራሻዬ ውስጥ ያለው ትችት ይሠራል
ጠንካራ ያደርገኛል, ምክንያቱም እንዳላሳካው የሚከለክለኝን ለማየት እና ለማስወገድ ስለሚያስችል
ስኬት እና እኔ ራሴ ትኩረት መስጠት አልቻልኩም.

ማዕከላዊ
የገንቢ ግንዛቤ መርህ - ያደረግሁት ነገር ሁሉ በተሻለ ሁኔታ ሊከናወን ይችላል።

በጣም ዋጋ ያለው ችሎታ ምንም እንኳን በትችት ውስጥ ምክንያታዊ እህል ማግኘት መቻል ነው።
በመጀመሪያ እይታ በማይታይበት ጊዜ.

ማንኛውም
ትችት ነጸብራቅ ያስፈልገዋል; ቢያንስ - ምን እንደተፈጠረ, እንደ ከፍተኛ
- ሁኔታውን እንዴት ማስተካከል እንደሚቻል.

ወሳኝ ጥቅሞች
አስተያየቶች በእነሱ ብርሃን, ያልተነኩ የስራ ቦታዎች ናቸው
በውይይት.

ትክክለኛው የትችት ግንዛቤ ውስጥ የመጀመሪያው እርምጃ
- መስተካከል; ሁለተኛው የመረዳት እና የመጠቀም እድልን መለየት ነው
ጉዳዮች; ሦስተኛው ጉድለትን ማስተካከል; አራተኛ - የማይካተቱ ሁኔታዎች መፍጠር
የእሱ ድግግሞሽ

ይነቅፉኛል፣ ስለዚህ በእኔ ያምናሉ
ነገሮችን ለማስተካከል እና ያለችግር የመሮጥ ችሎታ።

ከሆነ
በእኔ ላይ ምንም አይነት ትችት የለም - ይህ ለእኔ እንደ ሰራተኛ ያለኝን ችላ ማለቴ አመላካች ነው ።

በጣም ዋጋ ያለው ትችት የሚሰራ የሚመስለውን ሰው ትክክለኛ ስህተቶች ያመለክታል.
እሺ

ሊሆን የሚችል ትችት አሉታዊ ውጤቶችተቀብሏል
ውሳኔዎችን አደርጋለሁ - ውድቀቶችን በወቅቱ ለመከላከል ቅድመ ሁኔታ።

በሚጠየቁት ጥያቄዎች ውስጥ ያለውን ወሳኝ ይዘት የማየት ችሎታ የእርስዎ ችሎታ ነው።
ሰራተኛ እና የማወቂያ ሁኔታ ድክመቶችበንግድ ድርጅት ውስጥ.

በእውነቱ የአንድ ሰው የንግድ ባህሪ ወሳኝ አመለካከትን የመለየት ችሎታን ያካትታል
ግልጽ የሆነ ትችት በማይኖርበት ጊዜ እንኳን ለድርጊታቸው እና ለድርጊታቸው.

1. ለተነጋጋሪው ክፍት ይሁኑ እና እሱ እንዳለ ይቀበሉት።
እሱ ነው. በግንኙነት አጋር ላይ ያለው ይህ አመለካከት በመነሻው ላይ የተመሰረተ ነው
ምንም ይሁን ምን, ለእሱ እና በአዎንታዊ ሀሳቦችዎ ላይ አክብሮት
ከእሱ ጋር መስማማት ወይም አለመስማማት. ይህ አስተሳሰብ በአግባቡ የታየበት፣
ሰዎችን ትጥቅ ያስፈታ፣ ሃሳባቸውን በይበልጥ በግልፅ እና በታማኝነት እንዲገልጹ ያደርጋቸዋል፣ እና ያዳምጡ
የበለጠ በትኩረት. በተቃራኒው, አሉታዊ አመለካከት, ጥርጣሬ ወይም መከላከያ
እርስዎ የሚወስዱት ቦታ ወደ መቀራረብ ብቻ እና መግባባትን አስቸጋሪ ያደርገዋል. ለ
ምቹ የሆነ የግንኙነት ሁኔታ መፍጠር, ይህ ሁኔታ ወሳኝ ነው.

2. የመልእክቱን ትርጉም በአጠቃላይ ለመረዳት ሞክር።
ማንኛውም መልእክት አካላዊ መረጃን እና ስሜታዊን ያካተተ ስለሆነ
ባለቀለም እና ሌሎች ምክንያቶች, ሙሉ ለሙሉ ለመገምገም ይሞክሩ.

3. ትኩረትዎ አካላዊ መሆን አለበት. ፊት ለፊት ራስህን አስቀምጥ
ለባልደረባዎ ። አቀማመጦች፣ ምልክቶች እና የፊት መግለጫዎች ቃላትዎን በሚያጠናክሩበት መንገድ ተናገሩ።
ጓደኛዎ እንዲሰማው በጥሩ ርቀት ላይ ይቀመጡ ወይም ይቁሙ
ነጻ, ያልተከለከለ. መግባባት ትኩረትን የሚፈልግ መሆኑን አይርሱ (ምንም ቢሆን -
እየተናገሩ ነው ወይም እየሰሙ ነው).

4.
በግንኙነት ውስጥ ያለዎት ተሳትፎ ንቁ እና ኃላፊነት የሚሰማው መሆን አለበት። ምንም ነገር ካሎት
ግልጽ አይደለም ወይም የመልእክቱን ክፍል አስቀርተዋል፣ ወዲያውኑ "ተገላቢጦሽ" ያካትቱ
ግንኙነት" እዚህ አለ ቆራጥነት አሉታዊ ሚና ሊጫወት ይችላል.

5. የባልደረባን የቃል ያልሆኑ ምልክቶችን ይመልከቱ ፣
ማለትም ከቃላት በተጨማሪ የፊት ገጽታን፣ መልክን፣ አቀማመጥን፣ ወዘተ ግምት ውስጥ ያስገቡ አዎ፣ እና
በንግግሩ ውስጥ መልእክቱን በትክክል ለመፍታት የሚረዱ ቀጥተኛ ያልሆኑ ምልክቶች አሉ-
የድምጽ ቃና እና ለውጦች፣ የድምጽ መጠን፣ የንግግር ፍጥነት፣ ወዘተ.

6. ግልጽ ይሁኑ. የምትናገረውን አስብ። በጥንቃቄ ይምረጡ
ቃላት ። በጣም አስተዋይ እና ውጤታማ መልእክቶች አድልዎ የሌላቸው ናቸው።
እና ላይ ላዩን ፍርዶች.

7.
ጽኑ ሁን። ፅናት ማለት ጨካኝ ፣ እልከኝነት ማለት አይደለም።
እና የእነሱን አስተያየት በሌሎች ላይ በኃይል መጫን. ስለ ስሜቶችዎ ፣ ሀሳቦችዎ ወይም መብቶችዎ
ስሜቶችን ፣ ሀሳቦችን እና መብቶችን በሚያከብር መንገድ መግባባት አለብዎት
ሌሎች።

በመሠረቱ, ጽናት እስከ አገላለጽ ድረስ ይደርሳል
ስሜቶች እና እሴቶች እና መብቶችን ከሌሎች በፊት ማረጋገጥ።

8. በስራ ቦታ ከስራ ባልደረቦች እና ከአለቃው ጋር አንዳንድ የግንኙነት ባህሪያትን አስቡባቸው
(መሪ)።

ወደ ሥራ መምጣት, እንኳን ደህና መጣችሁ
ለባልደረባዎች ሰላም ይበሉ። በእርስዎ እና በአንድ ሰው መካከል ባለው ዋዜማ ላይ አንዳንድ ከነበሩ
ውጥረት ፣ በትክክል እንደዚህ ያለ አጭር የግዴታ ሰላምታ ብዙውን ጊዜ ለማስታገስ ይረዳል
ለከንቱነት ሥቃይ የለውም።

ከተናደድክ
ላለማሳየት ሞክር, አትደሰት, ሌሎችን አታስቆጣ.

ወደ አለቃው ቢሮ ሲገቡ, አለቃው በግል ከሆነ እራስዎን ያስተዋውቁ
አያውቅም። የመቀመጥ ፍቃድ እስካልተሰጠህ ድረስ አትቀመጥ እና አንዴ ከተቀበልክ እምቢ አትበል።
ከእሱ. በንግግሩ ውስጥ ግንባር ቀደም አትሁን። አጭር ፣ ንግድ ወዳድ ፣ የተረጋጋ ፣
አትደሰት፣ አትዘናጋ፣ ንግግሩን ወደ ሌላ አቅጣጫ አትቀይር። ግን አታፍርም።
አስተያየትዎን ይንገሩ. በጉዳዩ ዝርዝሮች ላይ ሪፖርት እያደረጉ መሆኑን ያስታውሱ
ወይም ተወያዩ, ከአለቃው የበለጠ እውቀት ሊኖርዎት ይችላል, እና ስለዚህ የእርስዎ
አስተያየቶች እና ጥቆማዎች በጣም ጠቃሚ ሊሆኑ ይችላሉ.

ውስጥ
በንግግር ጊዜ ቀጥ ብለው ይቆዩ ፣ ልቅ ይሁኑ ፣ ግን አይለያዩ ፣ ወደ ኋላ አትደገፍ
በወንበር ጀርባ ላይ እግሮችዎን አያቋርጡ, በእጆችዎ ውስጥ ምንም ነገር አይዙሩ እና አይደግፉ
በእጆቹ ጭንቅላት, በአለቃው ጠረጴዛ ላይ ተደግፎ.

ቢሮ ውስጥ
ውይይቶች እና በአዛውንቶች እና ጁኒየር ኦፊሴላዊ ደብዳቤዎች ውስጥ ፣ እርስ በእርስ እኩል ናቸው።
ኦፊሴላዊ ቦታ እና አዛውንቶች ያሏቸው ጁኒየር የገለፃ ቅርጾችን መጠቀም አለባቸው ፣
በሰንጠረዥ 8 ውስጥ ተገልጿል.

ጠረጴዛ
8

ሲኒየር - ጁኒየር	እኩል - እኩል	ጁኒየር - ከፍተኛ
ያዛል፣ ያዛል	ያሳውቃል፣ ያሳውቃል፣ ያሳውቃል	ሪፖርት ማድረግ፣ መጠየቅ
ይጠይቃል፣ ያቀርባል	ትእዛዝ, ምክር ይጠይቃል	አቤቱታዎችን ይጠይቃል, ፍቃድ ይጠይቃል
ለራሱ ይጠይቃል መንስኤዎች	ጥያቄዎች ለመምጣት, ለመምጣት ይጋብዛል	ጥያቄዎች መምጣት, እራሱን ለመምጣት ፍቃድ ይጠይቃል
ይፈቅዳል፣ ያፀድቃል (ሰነድ ወይም ፕሮፖዛል)	ተስማምተህ አትቸገር	ፍቃድ ይጠይቃል
ወደፊት፣ ይልካል (ሰነዶች፣ ቁሶች)	ይልካል (ሰነዶች, ቁሳቁሶች)	በቀጣይ ሪፖርት ይሰራል። ያቀርባል (ሰነዶች, ቁሳቁሶች)

የንግድ ሰው ምስል. የባህሪ ሞዴልን ለመምረጥ መስፈርቶች

ፈተና

1.2 የግንኙነት ዘዴዎች

ለንግድ ሰው ምስል, የግንኙነት ዘዴዎች በጣም አስፈላጊ ናቸው, ለዚህም የሚከተሉት መስፈርቶች ተጥለዋል.

1. በተመሳሳዩ ሁኔታ ውስጥ ለባህሪ ብዙ አማራጮች ሊኖሩት እና በፍጥነት ሊጠቀሙባቸው ይችላሉ.

2. በንግድ ግንኙነት ውስጥ አንድ ሰው ምንም ዓይነት ግጭትን መፍቀድ የለበትም, እና እንዲያውም የበለጠ ግጭት. ነገር ግን በመሠረታዊ አቋሞች ላይ አለመግባባቶች እና ልዩነቶች ሊኖሩ ይችላሉ. ዋናው ነገር ግጭቱ ወደ ግላዊ ጥላቻ አያድግም.

3. ዘዴዎችን በጥበብ ተጠቀም የስነ-ልቦና ተፅእኖ: ፍቅር, መውደድ, መተማመን, አክብሮት እና ምግባር.

አባሪ, ይህም ሰዎች እርስ በርስ የሚላመዱበት ውጤት ነው. ለዓመታት የጋራ ሥራጥሩ ግንኙነቶች ይፈጠራሉ, መቋረጡ ብዙውን ጊዜ ህመም ነው.

ርህራሄ ስሜታዊ ባህሪ ነው ፣ ለአንድ ሰው ቀጥተኛ መስህብ ነው። ርህራሄ በግልጽ በሚታይበት ቡድን ውስጥ ያልተለመደ ሞቅ ያለ የስነ-ልቦና ዳራ ይፈጠራል ፣ ስለሆነም የግጭቶች ቦታ በሌለበት የግንኙነት ምቾት።

እምነት፡ ፍቅር እና ርህራሄ ለአንድ ሰው የማያውቁ (ስሜታዊ) ዝንባሌ ከሆኑ፣ መተማመን ለአንድ ሰው (ባልደረባ) ወይም በአንዳንድ ባህሪያቱ ላይ እንደ እምነት ሆኖ ይሰራል። መተማመን የስሜቶች እና የግምገማ አመለካከቶች (ንዑስ እና ንቃተ-ህሊና) ስብስብ ነው። የግንኙነቶች አስተማማኝነት በቆራጥነት የተመካው በባልደረባዎች መካከል በተፈጠረው የመተማመን ሚዛን ላይ ነው።

አክብሮት የአንድን ሰው ሁኔታ በፈቃደኝነት እውቅና መስጠት ነው. የአክብሮት የይገባኛል ጥያቄ ከሚፈልገው ሰው የላቀ መረጃ በመገኘቱ መደገፍ አለበት።

ምግባር አንድን ሰው በሰዎች (አጋሮች) እንዲታወቅ ያደርገዋል። በስነምግባር ውስጥ, የአንድ ሰው ምስል እንደገና ይፈጠራል, በሰዎች የሚገመገሙ (በአዎንታዊም ሆነ በአሉታዊ) ባህሪያቱ በእይታ ይገለጣሉ. የመገናኛ ዘዴው ለግንዛቤ ሲባል በምስላዊ ተደራሽ መረጃ ብቻ አይደለም. አወንታዊ ምግባር ግቦችዎን ለማሳካት ይረዳሉ።

የንግድ ውይይት

... ከሰዎች ጋር የመግባባት ችሎታ በገንዘብ የሚገዛው እንደ ቡና ወይም ስኳር ያለ ተመሳሳይ ምርት ነው ...

የዲሎቫ ውይይት: ዘዴ, ዝግጅት እና ምግባር

የአሜሪካ fahіvtsі vvazhayut ንግግሮች "በኢኮኖሚ ገንዘብ ውስጥ". የውይይት ርዕሰ ጉዳይ ጥልቅ ዕውቀት ወንጀል ድርድሮችን የማካሄድ ቴክኒኮችን ለመቆጣጠር ፣ የመጀመሪያውን ሙያዊ ስልጠና ለመውሰድ አስፈላጊ ነው ...

የንግድ ግንኙነት ባህል

ብዙውን ጊዜ ግንኙነት በሰዎች መካከል ግንኙነቶችን የመመስረት እና የማዳበር ሂደት ነው ፣ ምክንያቱም የጋራ ተግባራት አስፈላጊነት እና የመረጃ ልውውጥን ጨምሮ ፣ የተዋሃደ የግንኙነት ስትራቴጂን ማዘጋጀት ...

የግንኙነት እና ባህሪ ባህል

የግንኙነት እና ባህሪ ባህል

ትልቅ ዋጋየግለሰቦች ግንኙነት ተብራርቷል። አስፈላጊ ተግባራትየሚያከናውነው. በመጀመሪያ፣ በመገናኛ ውስጥ፣ በሰዎች መካከል መረጃ ይለዋወጣል...

የግንኙነት እና ባህሪ ባህል

በጣም የተለመደው የመገናኛ ዘዴ ውይይት ነው. በንግግሩ ወቅት የአገሬው ተወላጅም ሆነ የውጭ ቋንቋን እንጠቀማለን, በማንኛውም ሁኔታ አስፈላጊ ነው. ቋንቋ አንድ ሰው በዋጋ ሊተመን የማይችል ስጦታ ነው። "በምላስህ መናገር አትችልም, ጣትህን መዘርጋት አትችልም"...

የግንኙነት ስልቶች

ምግባር መጥፎ ወይም ጥሩ ሊሆን ይችላል, እንደ ሰውዬው እራሱ እራሱን በእነሱ ውስጥ እንዴት እንደሚገለጥ, ምን - ጥሩም ሆነ መጥፎ - ልምዶች የባህሪውን አጠቃላይ ገጽታ ይወስናሉ. ሁሉም ነገር አላስፈላጊ ፣ በባህሪው እጅግ የበዛ…

የንግድ ግንኙነት ባህሪያት

እንደ የመረጃ ልውውጥ ዘዴ, የቃል እና የጽሁፍ የንግድ ልውውጥ ተለይቷል. የቃል የንግድ ልውውጥ ዓይነቶች በተራው ፣ በ monoological እና dialogic የተከፋፈሉ ናቸው…

በይነመረብ ላይ የግንኙነት ባህሪዎች

በአሁኑ ጊዜ በበይነመረቡ ላይ ለመገናኛ ብዙ መንገዶች አሉ ዋናዎቹ ኢ-ሜል, መድረኮች, የተለያዩ ኮንፈረንስ, ቻቶች, የኔትወርክ ጨዋታዎች እና ሌሎች ብዙ ...

በቱሪዝም እና በንግድ ግንኙነት ውስጥ የግንኙነት ዘዴዎች

በዋናው ላይ የመግባቢያ ባህልለግንኙነት በአጠቃላይ ተቀባይነት ያላቸው የሞራል መስፈርቶች አሉ ፣ ልዩነቱን ፣ የእያንዳንዱን ሰው ዋጋ ከማወቅ ጋር በማይነጣጠል ሁኔታ የተቆራኙ ናቸው-ትህትና ፣ ትክክለኛነት ፣ ብልህነት ፣ ልክንነት ፣ ትክክለኛነት…

የንግድ ስብሰባዎችን እና ድርድሮችን ማካሄድ

የንግድ ውይይት ለመጀመር ብዙ መንገዶች አሉ, ነገር ግን ልክ እንደ ቼዝ, ልምምድ በርካታ "ትክክለኛ ክፍተቶች" አዘጋጅቷል. በጣም ተስፋ ሰጭዎቹ የሚከተሉት ዘዴዎች ናቸው: ውጥረትን የማስታገስ ዘዴ ...

የንግድ ግንኙነት ሥነምግባር. በአስተዳደር ውስጥ ሥነ-ምግባር

በግንኙነት ሂደት ውስጥ, የመረጃ እንቅስቃሴ ብቻ ሳይሆን, በሁለት ግለሰቦች መካከል የመረጃ ልውውጥ, ማለትም. የመረጃ ልውውጥ. መረጃ ለመቀበል ብቻ ሳይሆን ለመረዳትም እየሞከሩ ነው...

የአስተዳዳሪ ሥነ-ምግባር

ስልኩ በርቀት ለመግባባት ቀላሉ መንገድ ነው, በስልክ ግንኙነትን ከመጠን በላይ መገመት አይቻልም. ግን ማስታወስ ያለባቸው አንዳንድ ነገሮች አሉ። ቀላል ደንቦችየቴሌፎን ባህሪ፣ መከበሩ ለስኬት አስተዋፅዖ ያደርጋል።

የንግድ ሴት ሥነ ምግባር

እንደ ሰው ለመታየት በመጀመሪያ አንድ መሆን አለቦት። ንጹሕ አቋም ያለው ሰው: ብልህነት, የራሱ ዘይቤ, የራሱ አቋም, በእርግጠኝነት እንደ ሰው ይገነዘባል. ያ...

የስነምግባር ትምህርት ማህበራዊ ሰራተኛ

ተግባቦት በተለያዩ የግለሰቡ መንፈሳዊ ዓለም ገጽታዎች ላይ ተጽእኖ የሚያሳድር ሁለገብ ነገር ሆኖ ይሠራል። በውስጡ ፖለቲካዊ፣ ማህበራዊ፣ ሞራላዊ፣ መረጃ ሰጪ፣ ውበት፣ የግንዛቤ፣ ስሜታዊ ገጽታዎች... ይዟል።

በመገናኛ ውስጥ የባህሪ ሞዴልን ለመምረጥ መስፈርቶች

በሰዎች መካከል የተወሰኑ የግንኙነት ዘይቤዎች አሉ። ከነሱ በቂ ናቸው። በጣም ዝነኛ ከሆኑት መካከል አንዱ የግንኙነት ሞዴል ነው.

"ሲንቶኒክ" የሚለው ስም "ሲንቶኒያ" ከሚለው ቃል የተገኘ ሲሆን ትርጉሙም "ከራስህ እና ከሌሎች ጋር ተስማምተህ ሁን." የሲንቶኒክ የግንኙነት ሞዴል የተገነባው በኒውሮሊንጉስቲክ ፕሮግራሚንግ (NLP) ማዕቀፍ ውስጥ ነው። የነርቭ-ቋንቋ ፕሮግራሚንግ የስነ-ልቦና ፣ የቋንቋ እና የሂሳብ ውህደት ውጤት ነው ። የ NLP ቴክኒኮች በማስተማር ፣ በንግድ ፣ በአስተዳደር ፣ በስነ-ልቦና ፣ በማስታወቂያ በተሳካ ሁኔታ ጥቅም ላይ ይውላሉ ። የሲንቶኒክ ሞዴል መሰረታዊ የግንኙነት ክህሎቶችን (የተፈለጉትን ግቦች መወሰን, የስሜት ህዋሳት, ተለዋዋጭነት, መግባባት, መግባባት, የንብረት ሁኔታ) ያጎላል እና የመቆጣጠር ሂደቱን ወደ ክፍሎች ወይም ደረጃዎች ይከፋፍላል. ከሰዎች ጋር በተሳካ ሁኔታ መገናኘት ከፈለጉ, በልዩ ተግባራዊ ልምምዶች እርዳታ የእነዚህን እርምጃዎች ዘዴ መቆጣጠር ያስፈልግዎታል.

የመግባቢያ ዘይቤ (Syntonic) ሞዴል ግንኙነትን በማስተዋል እና በአስተሳሰብ ሂደቶች መካከል በተፈጠረው ውስብስብ መስተጋብር (አመለካከት + አስተሳሰብ = ግንኙነት) ውጤት እንደሆነ አድርጎ ይቆጥራል። የግንኙነት ሂደት የሚጀምረው በማስተዋል ነው, በእሱ እርዳታ አንድ ሰው ከዓለም እና ከሰዎች ጋር ግንኙነትን ይፈጥራል. የእኛ የስሜት ሕዋሳት በዙሪያው ስላለው እውነታ መረጃ ለመሰብሰብ እንደ አምስት በሮች ናቸው. የእኛ ንቃተ-ህሊና እነዚህን "በሮች" በተራ ይከፍታል-አንድ ሰው በመጀመሪያ ለሥዕሎች, ከዚያም ለሽታ, ለሌላው - በመጀመሪያ ለድምፅ, ከዚያም ለመዳሰስ. በጣም ፈጣን ቅደም ተከተል ነው, ግን ቅደም ተከተል ቢሆንም. የኛ ንቃተ ህሊና በአምስቱም ቻናሎች መረጃን በአንድ ጊዜ ይገነዘባል እና ብዙ ይቀበላል ተጨማሪ መረጃከንቃተ ህሊና ይልቅ. የሲንቶኒክ የግንኙነት ሞዴል እያንዳንዱ ሰው የራሱ የሆነ "የተወደደ የማስተዋል በር" አለው በሚለው ሀሳብ ላይ የተመሰረተ ነው - እሱ ከሌሎች የበለጠ የሚተማመንበት ተወካይ ስርዓት። ለምሳሌ, የሚወዱት ስርዓት ምስላዊ (ምስላዊ) ከሆነ, ዓለምን በ "ሥዕሎች" በማስታወሻዎ ውስጥ ተረድተው ያከማቻሉ. መሪው ተወካይ ስርዓት በውጫዊ የዓይን እንቅስቃሴዎች, በግንኙነት ውስጥ ጥቅም ላይ የሚውሉ የቃላት ምርጫ, በአተነፋፈስ እና በአቀማመጥ ባህሪያት ውስጥ በውጫዊ መልኩ እንደሚገለጥ ተረጋግጧል.

የግንኙነት አጋርዎ የትኛውን የውክልና ስርዓት እንደሚመርጥ ካወቁ፣ ከእሱ "ተወዳጅ" የማስተዋል ሞዴል ጋር የሚዛመዱ ቃላትን መጠቀም ይችላሉ። የአመለካከት ምስላዊ ሞዴል ያላቸው ሰዎች አንዳንድ ቃላትን በቀላሉ ይገነዘባሉ, በአድማጭ (በድምጽ) እና በ kinesthetic - ሌሎች. ቃላትን በትክክል ከመረጥክ እና ከተጠቀምክ በኢንተርሎኩተር መሪ የውክልና ሥርዓት መሰረት ከአንተ ጋር መግባባት የሚያስደስት ሰው ተደርገው ይወሰዳሉ።

አንድ ሰው የትኛውን ስርዓት እንደሚመርጥ እንዴት ታውቃለህ - የእይታ ፣ የመስማት ወይም የኪነቲክስ? ይህንን ለማድረግ እሱን በጥንቃቄ መከታተል አለብዎት.

ምስሉ፣ አንድ ነገር ሊናገር ነው፣ እየደረደረ እና ምስሎችን በማስታወስ ውስጥ ይመለከታል። ዓይኖቹ ከአፍንጫው በ 60 ሴ.ሜ ርቀት ርቀት ላይ ትኩረታቸው ተቆርጧል. የእነዚህ ሰዎች ንግግር በምስላዊ ፍቺ ቃላት የበላይነት የተሞላ ነው፡- “አዩ”፣ “ግልጽ”፣ “ቀለም ያሸበረቀ”፣ “ምን ለማለት እንደፈለክ አይቻለሁ”፣ ወዘተ.

ኦዲዮ አንድ ነገር ሊናገር ሲል ድምፁን ያዳምጣል። ዓይኖቹ በዚህ ጊዜ ወደ ቀኝ ወይም ወደ ግራ ይመለከታሉ, በመካከለኛው መስመር ይንቀሳቀሳሉ. የአድማጮቹ ንግግር “እያዳምጥሻለሁ”፣ “እንወያይ”፣ “የምን ቃና”፣ “ጩኸት” ወዘተ በሚሉ አባባሎች የተሞላ ነው።

ከመናገርዎ በፊት ኪኔስቲካዊው ውስጣዊ ስሜቱን ያዳምጣል, ዓይኖቹ ሳያስቡት ወደ ታች እና ወደ ቀኝ ይመለከታሉ. የዘመናት ሰዎች ንግግር የሚቆጣጠረው "ችግር ይሰማኛል" ወዘተ በሚሉት ቃላት ነው።

የሶስት ምድቦች የውስጥ ልምድ (ራዕይ ፣ መስማት ፣ ስሜቶች) ከመኖራቸው ጋር ተያይዞ የእይታ ፣ የመስማት እና የኪነቲክ ዘዴዎች ተለይተዋል ። ንቁ የሆነ ሰው የእይታ ዓይነት ቀኝ እጅተቃውሞን ወይም አስተያየትን ከመግለጽዎ በፊት እይታውን ወደ ላይ ያንቀሳቅሳል (በግራ ፣ በቀኝ ወይም በአቀባዊ) ፣ የመስማት ችሎታ ወደታች ወደ ቀኝ እና በአግድም (በግራ ወይም በቀኝ) ይመለከታል ፣ ኪነቲክ (ታክቲክ) ወደ ታች እና ወደ ግራ ይመለከታል። በተመሳሳይ ጊዜ, እናስታውሳለን እያወራን ነው።ንቁ ቀኝ እጁ ስላለው ሰው (በግራ እጅ ፣ የዓይን እንቅስቃሴዎች መስታወት ተቃራኒ ናቸው)። ተማሪዎቹ መሃል ላይ ሲሆኑ ብቻ አንድ ሰው አዲስ መረጃን ይገነዘባል.

በእነዚህ መረጃዎች መሠረት, የመሪው ዕውቀት መሠረት, መላምት ተነሳ በዚህ ቅጽበትየስሜት ህዋሳት (መሪ ውክልና ስርዓት) የሰዎች እይታ ባህሪ ከእሱ ጋር ያለውን ግንኙነት ሂደት ለማስማማት ያስችልዎታል. ስለዚህ አንድ መሪ ​​የበታች የበታች የበላይ ተመልካች ማሳመን ከፈለገ ታዲያ አንድ ሰው አመክንዮአዊ ክርክርን ብቻ ሳይሆን የቃል ምስሎችንም በመጠቀም ይግባኝ ማለት አለበት። በተመሳሳይ ጊዜ ፣ ​​የበታች የበታች ኪነኔቲክ መሪ የስሜት ህዋሳት ካለው ፣ ከዚያ በተቻለ መጠንከእሱ ጋር የሚደረግ ግንኙነት በስሜት ሕዋሱ ላይ ተጽእኖ በማድረግ በአንድ የተወሰነ እንቅስቃሴ ሂደት ውስጥ ያካትታል (ለምሳሌ, ጥያቄ: "እባክዎ ይህን ጠረጴዛ እንዳንቀሳቅስ እርዳኝ"). በግራ እጁ ውስጥ, ትውስታዎች እና ግንባታዎች ቦታቸውን ያንፀባርቃሉ, እና አጠቃላይ ንድፍበፎቆች ላይ የእይታ ፣ የመስማት እና የቃላት ልምምድ ስርጭት ተመሳሳይ ይሆናል።

አብዛኞቹ ውጤታማ ግንኙነትአንድ ሰው የሚከተሉትን የግንኙነት ችሎታዎች ሲያዳብር እና ሲያሳያቸው በጉዳዩ ላይ ይቻላል-

- ሁለቱንም የተወካይ ስርዓትዎን እና ጣልቃ-ገብውን ግምት ውስጥ ያስገቡ ፣

- የግንኙነት ግቦቻቸውን በአዎንታዊ መልኩ መቅረጽ;

- የኢንተርሎኩተሩን ግቦች እና ፍላጎቶች መረዳት እና ግምት ውስጥ ማስገባት;

- በግንኙነት ውስጥ ተለዋዋጭ መሆን;

- በ interlocutor ሁኔታ ላይ ለውጦችን መከታተል;

- ከቃለ ምልልሱ ጋር ወደ ግንኙነት ሁኔታ ("አንድ ሞገድ") ይግቡ;

- የጠቋሚ ጥያቄዎችን በጊዜው ይጠይቁ።

ከሌሎች ሰዎች ጋር የግንኙነቶችን ግንኙነት ለመገንባት የቴክኒኮች ስብስብ መያዝ ለማንኛውም ዘመናዊ ሰው ስኬት በጣም አስፈላጊው ሁኔታ ነው.

ብዙዎች ሳያውቁት ሰዎችን ለመግባባት እና ተፅእኖ ለመፍጠር የራሳቸውን የስነ-ልቦና እቅድ ያዳብራሉ። ነገር ግን የአንድ ግለሰብ ልምድ በተወሰነ ደረጃ የተገደበ ስለሆነ እና ግንዛቤው ፍጽምና የጎደለው ስለሆነ በእንደዚህ ዓይነት ተጨባጭ መንገድ የተገነቡ ክህሎቶች ሁልጊዜ ጥሩ አይደሉም. አንድ ሰው በቀላሉ የማያውቃቸው የተለመዱ የባህሪ ስህተቶች አሉ። የባህሪ ሞዴልን ለመምረጥ የሚከተሉት መስፈርቶች ተለይተዋል.

የባህሪ ሞዴልን ለመምረጥ የመጀመሪያው መስፈርት ይህ ባህሪ በህብረተሰቡ ውስጥ በህግ የተደነገገውን ህግ ማክበር ነው.

የባህሪ ሞዴልን ለመምረጥ ሁለተኛው መስፈርት ሥነ ምግባር ነው. ምንም እንኳን ሰዎች ስለ ሥነ ምግባራዊ ተጨባጭ ትርጓሜ ቢገፋፉም፣ እንደ ታማኝነት፣ ፍትህ እና ህሊናዊነት ያሉ መሠረታዊ ፅንሰ-ሀሳቦቹን ለማብራራት በአጠቃላይ ተቀባይነት ያላቸው አቀራረቦች አሉ። የእነሱ ግልጽ ያልሆነ ትርጓሜ እና ጽኑ አከባበር በሰውየው የተመረጠ የባህሪ ሞዴል ታማኝነት ዋስትና ነው።

ሦስተኛው መመዘኛ አንድ ሰው በአጋጣሚ የሚሠራበት ወይም እራሱን የሚያገኝበት የተለየ ሁኔታ ግምገማ ተደርጎ መታወቅ አለበት። የሁኔታውን ሊታወቅ የሚችል ወይም ግምታዊ ግምገማ የባህሪ ሞዴልን ለማመቻቸት በጣም አስፈላጊው ሁኔታ ነው. እንደ ልምምድ እንደሚያሳየው ብዙውን ጊዜ የአንድ ሰው ግለሰባዊነት ከሌሎች ብሩህ ተፈጥሮዎች ዳራ ጋር ይገለጻል ፣ ምክንያቱም እሱ በአንድ የተወሰነ ሁኔታ ውስጥ እራሱን በተሳካ ሁኔታ ስላረጋገጠ (ይህም በጥሩ ሁኔታ “አይቷል” ፣ “ታዘዘ” ፣ “ታወሰ”)።

አራተኛው መስፈርት አንድ ሰው ለራሱ ያዘጋጀው ግብ ነው. የእራስዎ ግብ የበለጠ ጉልህ በሆነ መጠን ፣ እሱ የበለጠ ያነቃቃዋል። ለዓላማው ያለው ፍቅር ወደ እሱ የሚወስዱትን የእንቅስቃሴ ደረጃዎች በጥብቅ መከተል አስፈላጊ መሆኑን ግምት ውስጥ ማስገባት የለበትም። አፈፃፀማቸው ወደ እሱ አንድ ደረጃ እንዲሆን ግቡን በቅደም ተከተል የተገነቡ ተግባራትን መከፋፈል ጠቃሚ ነው. ስለዚህ ግቡን ለማሳካት በተጨባጭ የሚዳሰስ አመክንዮ ይገነባል።

አምስተኛው መመዘኛ የአንድ የተወሰነ ባህሪ ሞዴል የመጠቀም እድሎችን በራስ መተቸት ነው። በግንኙነት ውስጥ ማንኛውም የአንድን ሰው ዘይቤ መቅዳት አደገኛ ነው። ለምሳሌ, በንግድ ግንኙነት ውስጥ የንግግር አለመቻል ሚና ትልቅ ነው. በአስቸጋሪ ጥያቄ እና በአስደናቂ መልስ መካከል ያለው እረፍት በቆየ ቁጥር፣ ምንም እንኳን የኋለኛው ቢከሰትም ፣ ርዕሰ ጉዳዩ ያነሱ “ነጥቦች” ይሆናሉ። ይህ የህዝብ ውይይት አክሲየም ነው። ወይም ሌላ ምሳሌ፡- መልክ ጉድለት ያለባቸው ሰዎች ለራሳቸው ያላቸው ግምት ዝቅተኛ ነው። ይህ በባህሪያቸው ሞዴል ምርጫ ላይም ተጽዕኖ ያሳድራል. የግል ባህሪን ሚና በመምረጥ ሁሉንም ባህሪያት በጥንቃቄ ማመዛዘን ምክንያታዊ ነው.

የባህሪ ሞዴልን ለመምረጥ ስድስተኛው መስፈርት የእራሱን ችሎታዎች ምርጫ እና ዝርዝር መግለጫ ነው. የዚህን ከፍተኛ ጠቀሜታ ግምት ውስጥ በማስገባት የሰውን የሳይንስ ቴክኖሎጂዎችን ከመጠቀም ችሎታዎ ጋር የተያያዙ ሁሉንም ነገሮች ግምት ውስጥ ማስገባት ያስፈልጋል. በመጀመሪያ ደረጃ, ከግንኙነት ጋር በቀጥታ የሚዛመዱ. እነዚህ ቴክኖሎጂዎች የሚያጠቃልሉት-የግለሰብ ስራ ከስራ ባልደረቦች, የበታች ሰራተኞች ጋር; የቡድኖች "ግንባታ"; የንግድ ሥራ ምኞት ማነቃቃት; የንግግር ተፅእኖ, ወዘተ.

የባህሪ ሞዴልን ለመምረጥ ሰባተኛው መስፈርት በተወሰነ ደረጃ ልዩ ነው። የአንድ ሰው የስነ-ልቦና እና የሥርዓተ-ፆታ ባህሪያት አስፈላጊነት ሁል ጊዜ ጠቃሚ ነው, ማለትም, የግንኙነት አጋሮች በአካባቢያቸው ከሚፈልግ ሰው የሚጠብቁትን የግል እና የንግድ ባህሪያት. ምን ማለት ነው? ማናቸውንም ቅዠቶች ወይም የተዛባ አመለካከትን ላለማጥፋት እና አጋሮቻችሁን ላለማሳዘን በእናንተ ውስጥ ሊያገኙዋቸው የሚጠብቁትን ግላዊ እና የንግድ ባህሪያትን ለማሳየት ይመከራል. ስለዚህ, ወንዶች በሴት ውስጥ ውጫዊ ውበት እና ወሲባዊነት ዋጋ ይሰጣሉ. ሴቶች, እንዲህ ያለውን የወንድ የስነ-ልቦና ፕሮግራም ማወቅ, ከዚህ ጋር መቁጠር አይችሉም, ልክ እንደ, በተራው, ወንዶች ሴቶች የአዕምሮ አመጣጥ, ወንድነት እና እንቅስቃሴ በውስጣቸው በጣም ማራኪ ባህሪያት እንደሆኑ አድርገው እንደሚቆጥሩ መርሳት የለባቸውም.

በእያንዳንዱ የተለየ ሁኔታ ውስጥ የአንድ ወይም ሌላ የባህሪ ሞዴል ምርጫ በአብዛኛው የተመካው ሰውየው መገናኘት ያለበት ሰው ስብዕና ላይ ነው.

እንደ ዓላማዎች እና ግቦች ፣ በግንኙነት ውስጥ ዋና ዋና የባህሪ ዘዴዎችን መወሰን ይቻላል-

1. ትብብር በፍላጎታቸው መስተጋብር ውስጥ ተሳታፊዎችን ሙሉ እርካታ ላይ ያተኮረ ነው.

2. መቃወም (ማፈን) የግንኙነቶች አጋር ግቦችን ከግምት ውስጥ ሳያስገባ በአንድ ሰው ግቦች ላይ ማተኮርን ያካትታል።

3. ለሁኔታዊ እኩልነት ሲባል የአጋሮች ግቦች ከፊል ስኬት ላይ ስምምነት ይፈጸማል።

4. ማክበር የትዳር አጋርን አላማ ለማሳካት የራሱን አላማ መስዋእት ማድረግን ያካትታል።

5. መራቅ ግንኙነትን ማስወገድን፣ የሌላውን ጥቅም ለማስቀረት የራሱን ዓላማ ማጣትን ያመለክታል።

ብዙ አይነት መስተጋብሮች አሉ፡ ትብብር እና ውድድር፣ ስምምነት እና ግጭት፣ መላመድ እና ውድድር።