Làm thế nào để tăng doanh số bán hàng trong một cửa hàng nhỏ

Mọi công ty sản xuất bất kỳ sản phẩm nào cũng cần có cách tiếp cận chu đáo đối với hoạt động tiếp thị của mình. Chỉ các chuyên gia mới nên giải quyết những vấn đề như vậy, bởi vì lập kế hoạch bán hàng không phù hợp có thể dẫn đến giảm lợi nhuận và thậm chí phá sản doanh nghiệp. Biết cách tăng doanh thu bán hàng, bất kỳ công ty mới thành lập nào sẽ có thể nhanh chóng thu lại chi phí và bắt đầu nhận được khoản lợi nhuận đầu tiên.

Cách tăng lợi nhuận, tập trung vào quá trình sản xuất

Lợi nhuận là khoản chênh lệch giữa thu nhập nhận được và số tiền chi cho việc sản xuất sản phẩm. Tức là chỉ tính đến doanh thu thuần, không tính chi phí nguyên vật liệu. Chúng không chỉ bao gồm mua sản phẩm và nguyên vật liệu cần thiết cho sản xuất mà còn mua máy công cụ, bảo dưỡng chúng, trả lương cho công nhân, chi phí quảng cáo, v.v. Vì vậy, để tăng doanh thu, cần phải thực hiện một số biện pháp liên quan đến thiết bị, lực lượng lao động và quy trình công nghệ:

Đây là những cách chính để tăng lợi nhuận bán hàng bằng cách điều chỉnh quy trình sản xuất.

Tăng lợi nhuận ngoài sản xuất

Thiết bị, nhân sự và việc mua các nguồn lực là cơ sở để có được sản phẩm theo những cách rẻ hơn. Tuy nhiên, để tăng doanh thu thì cần phải có doanh số. Nếu không bán được hàng hóa thì sẽ không có lợi nhuận. Do đó, cần phải tăng doanh số bán hàng và chúng phụ thuộc vào:

1. Chất lượng sản phẩm. Càng cao thêm người muốn mua một sản phẩm như vậy;
2. Mở rộng thị trường. Mặt hàng này là quan trọng nhất, nhờ nó mà công ty sản xuất có thêm nhiều khách hàng mới đồng nghĩa với việc doanh số bán hàng tăng lên. Có một số cách để mở rộng thị trường bán hàng, nhưng nên kết hợp chúng để đạt được một kết quả. Ví dụ, bạn cần sắp xếp chiến dịch quảng cáo, điều này sẽ thu hút sự chú ý của những người mua tiềm năng, đồng thời thiết lập mối quan hệ với những khách hàng sỉ - chủ sở hữu sàn giao dịch của chính mình.

Một chiến dịch quảng cáo được suy nghĩ kỹ lưỡng có thể thu hút sự chú ý của nhiều người mua và kết quả là tăng doanh thu. Nhưng, nếu điểm đầu tiên (chất lượng) không được quan sát, mọi người sẽ rất nhanh chóng thất vọng về sản phẩm và ngừng mua nó. Để có được khách hàng thường xuyên, bạn cần phải quan tâm đến danh tiếng của mình và không cung cấp cho họ những mặt hàng kém chất lượng.

Lưu ý nhỏ

Không phải tất cả các doanh nhân đều có cơ hội sản xuất và kinh doanh hàng hóa của riêng mình. Một số thích tự giới hạn nguồn cung cấp ( tiếp thị trên mạng, nhà phân phối của một số thương hiệu, v.v.). TẠI trường hợp này chỉ có quảng cáo mới có thể tăng lợi nhuận. Thông thường ở cấp độ kinh doanh này, chủ sở hữu của nó tạo trang web của họ và chạy chiến dịch quảng cáo trên Internet.

Doanh nhân làm việc trong lĩnh vực thương mại không phải lúc nào cũng hài lòng với mức doanh số. Doanh số bán hàng thấp dẫn đến lợi nhuận thấp hơn, và thậm chí nó còn đi xa đến mức đóng cửa doanh nghiệp. Nhưng không cần phải vội vàng. Bây giờ các phương án hiệu quả để tăng doanh thu của cửa hàng sẽ được xem xét.

Lý do bán hàng kém

Đầu tiên bạn cần tìm ra gốc rễ của vấn đề. Có 5 lý do phổ biến:

1. Hàng chất lượng thấp. Những người mua phải hàng kém chất lượng sẽ không bao giờ quay lại cửa hàng. Hơn nữa, họ cũng sẽ tạo ra phản quảng cáo thông qua truyền miệng.
2. Sản phẩm không có nhu cầu. Có thể sản phẩm này chỉ đơn giản là không được người tiêu dùng quan tâm.
3. Địa điểm. Nếu cửa hàng nằm ở ven thành phố, thì mức doanh thu thấp không có gì đáng ngạc nhiên.
4. Giá cao. Hàng hóa được định giá quá cao cũng sẽ khiến nhiều người mua sợ hãi.
5. Dịch vụ tồi tệ. Thái độ xấuđến người tiêu dùng từ các nhân viên sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến lợi nhuận.

Nếu vấn đề không liên quan đến những điểm này, thì bạn có thể tiến hành làm quen với năm cách để tăng lợi nhuận của cửa hàng.

Chiết khấu

Đây là vũ khí lợi hại nhất trong tay các nhà tiếp thị. Mọi người thích giảm giá. Ngay cả khi họ không cần sản phẩm, họ sẽ mua chính xác, vì nó được bán giảm giá. Đây là tâm lý thuần túy và là bản năng nguyên thủy của con người. Ngay cả dòng chữ thông thường "giảm giá" cũng sẽ có tác dụng. Nhưng không phải tất cả người bán đều giảm giá thực sự. Nói cách khác, họ để nguyên giá, nhưng ghi trên bảng giá là có giảm giá.

Ngoài ra, thời gian của chương trình khuyến mãi có thể được giới hạn để có động lực mua ở đây và bây giờ, bởi vì một người, đang cân nhắc mua hàng trong tương lai, có thể thay đổi ý định của mình. Đừng quên về hệ thống giảm giá tích lũy cho khách hàng thường xuyên, điều này sẽ cho phép bạn gắn kết một người với cửa hàng của bạn.

2 sản phẩm trong 1

Bạn có thể tăng mức độ bán hàng nếu bạn kích thích người tiêu dùng mua nhiều sản phẩm cùng một lúc. Thường thì người bán kết hợp 2 sản phẩm thành 1. Ví dụ: dầu gội đầu (200 rúp) và xà phòng (50 rúp). Chúng cần được đóng gói lại với nhau và đặt một mức giá, chẳng hạn như 300 rúp. Điều này đặc biệt hiệu quả vào những ngày lễ khi mọi người mua bộ quà tặng.

"Hàng hiếm"

Bạn có thể tạo ảo giác về một món đồ hiếm. Phương pháp này thường được sử dụng để tiếp thị đại chúng. Ví dụ: "Chỉ từ ngày 1 tháng 11 đến ngày 1 tháng 12, chúng tôi sẽ bán áo khoác lông thú thời trang từ bộ sưu tập mới." Điều này sẽ khuyến khích người mua mua hàng nhanh nhất có thể để mua được thứ gì đó hiếm và độc đáo.

"999,99 rúp"

Mọi người sẽ đồng ý rằng 59,90 p. trực quan nó có vẻ ít hơn 60 rúp, mặc dù sự khác biệt chỉ là 10 kopecks. Người tiêu dùng có thể hiểu điều này, nhưng trong tiềm thức không tính đến nó. Đối với anh ta, dường như sản phẩm này không đắt, và anh ta mua nó. Một ví dụ tuyệt vời về quảng cáo cho một dịch vụ taxi mới: "Lên máy bay từ 49 rúp." Có vẻ như đây là "bốn mươi một cái gì đó", nhưng cuối cùng nó không kém hơn ở các dịch vụ khác. Mặc du hầu hết khách hàng sẽ chọn tùy chọn đầu tiên.

Về phía trước

Tùy chọn này phù hợp hơn để bán hàng hóa cũ. Bất kỳ sản phẩm nào cũng sẽ tìm được người mua và điều này đã được thực tế chứng minh, đơn giản là đôi khi cần rất nhiều thời gian. Người bán giảm khoảng thời gian này bằng cách đặt hàng hóa cũ ở nơi dễ nhìn thấy nhất. Nói một cách đại khái, họ áp đặt sản phẩm cho người tiêu dùng. Các đại siêu thị lớn hoạt động theo cùng một nguyên tắc, nơi mọi thứ nhỏ nhặt đều nằm ở khâu thanh toán. Mọi người, đang đứng trong hàng, vô tình chú ý đến kẹo cao su, thanh sô cô la, v.v.

Bạn có thể nhận thấy rằng bạn có nhiều khả năng mua các sản phẩm ngang tầm mắt. Tương tự như vậy, hàng hóa dành cho trẻ em được đặt ở mức thấp hơn mà chúng có thể nhìn thấy chúng và hỏi mua từ cha mẹ.

Kết hợp các phương pháp này và lợi nhuận của cửa hàng sẽ tăng lên

Nếu cửa hàng nằm ở vị trí tốt, nó dịch vụ tốt, và sản phẩm có chất lượng cao, thì 5 cách tăng doanh số bán hàng này chắc chắn sẽ hiệu quả nếu bạn kết hợp chúng, ngoài ra, bạn có thể thử sử dụng quảng cáo lan truyền. Những thủ thuật tiếp thị này đã được biết đến từ lâu, nhưng các nhà kinh doanh mới làm quen đơn giản là không sử dụng chúng. Và vô ích, bởi vì với sự giúp đỡ của họ, bạn có thể khá thực tế để tăng lợi nhuận trong cửa hàng.

Tôi sẽ rất vui khi trả lời tất cả các câu hỏi trong phần bình luận cho bài viết.

Người tạo doanh số bán hàng

Chúng tôi sẽ gửi tài liệu cho bạn:

Từ bài viết này, bạn sẽ học:

• Doanh thu của một công ty là gì
• Điều gì ảnh hưởng đến doanh thu của công ty
• Làm thế nào để tăng doanh thu của công ty
• Làm thế nào để tăng doanh thu của công ty bằng cách mở rộng kinh doanh và tổ chức thích hợp phòng kinh doanh làm việc

Mọi công ty sản xuất sản phẩm đều quan tâm đến các chiến lược marketing hiệu quả. Thực tiễn cho thấy rằng chỉ những chuyên gia thực sự mới có thể tổ chức bán hàng hiệu quả. Thiếu kinh nghiệm trong những vấn đề này thường dẫn đến đổ vỡ. Việc tăng doanh thu của công ty phải được duy trì theo xu hướng tích cực liên tục để có thể vượt qua mức hòa vốn càng nhanh càng tốt và chuyển sang tăng trưởng.

Doanh thu là gì và nó là gì

Doanh thu là số tiền mà công ty nhận được trong một khoảng thời gian làm việc cụ thể. Tất nhiên, điều này đề cập đến các cấu trúc thương mại tham gia vào việc bán hàng hóa hoặc cung cấp các dịch vụ phải trả tiền.

Doanh thu là nguồn tiền mà từ đó công ty hoàn trả chi phí sản xuất sản phẩm của mình. Chúng bao gồm nguyên vật liệu thô và mọi thứ liên quan đến sản xuất: mua và bảo trì thiết bị, quảng cáo, đóng gói, vận chuyển, v.v. Thù lao của người lao động thường được tính từ tiền thu được và thường được xác định theo quy mô của nó.

Trong trường hợp không có doanh thu hoặc tình trạng đình trệ trong thời gian dài, công việc của công ty bị gián đoạn, giảm lợi nhuận và các hiện tượng tiêu cực khác có thể xảy ra.

Để có một cái nhìn rõ ràng cơ hội tài chính Một tổ chức phải luôn luôn dự báo doanh thu của mình. Điều này sẽ giúp bạn cố gắng tránh những trường hợp bạn không có đủ tiền cho những nhu cầu quan trọng, hoặc ít nhất là chuẩn bị cho chúng.

Tổng doanh thu của công ty là tổng của tất cả các loại thu, cụ thể là:

• từ hoạt động chính (bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ, v.v.);
• từ hoạt động tài chính;
• từ các khoản đầu tư (bán ra bên ngoài vôn lưu động và chứng khoán).

Rất thường, các khái niệm về doanh thu bị nhầm lẫn với thu nhập hoặc lợi nhuận mà không hiểu sự khác biệt của chúng. Hãy làm rõ các từ ngữ.

Doanh thu- Đây là khoản tiền mà doanh nghiệp nhận được từ hoạt động thương mại của mình, tức là khoản thanh toán nhận trực tiếp từ người tiêu dùng. Theo quy luật, doanh thu của một công ty giảm hoặc tăng dẫn đến những thay đổi đáng kể trong công việc của nó. Cho nên sự chú ý lớn cho trước ít nhất là hằng số của giá trị này.

Như vậy, doanh thu là số tiền nhận được và cố định máy tính tiền. Do đó, các khoản tạm ứng, trả trước và cho vay đối tác là doanh thu giả định, trong khi từ quan điểm kinh tế, chỉ số tiền ghi trên séc mới được tính đến.

Tổng(toàn bộ) doanh thu không có bất kỳ khoản khấu trừ nào - đây là tổng số tiền phải trả cho sản phẩm (dịch vụ). Thông thường thuế, nghĩa vụ và các khoản thanh toán khác được giữ lại từ nó, vì vậy chỉ số này hiếm khi được sử dụng trong tính toán. Tuy nhiên, khi nói đến tăng doanh thu, trước hết, chúng có nghĩa là tăng trưởng tổng giá trị, và phần còn lại là một hệ quả.

Doanh thu thuần- tổng số tiền thanh toán cho hàng hoá (dịch vụ) trừ thuế, thuế tiêu thụ đặc biệt và thuế. Thông thường, nó được sử dụng trong các tính toán tiếp theo.

Thu nhập- tổng thu tài chính của tổ chức. Trong trường hợp này, tăng trưởng vốn không chỉ xảy ra từ việc bán hàng hóa (dịch vụ), mà còn từ các nguồn vốn khác. Vì vậy, số tiền nhận được từ các vụ kiện, hoặc tiền lãi từ cổ phần mà công ty có được, được coi là thu nhập. Nó không bao gồm thuế hoặc nghĩa vụ.

Lợi nhuận gộp- tổng của bất kỳ khoản thu nhập nào (kể cả phi thương mại) trừ đi tất cả các chi phí liên quan. Không phải mọi thứ đều rõ ràng ở đây. Lợi nhuận gộp trong thương mại được tính bằng chênh lệch giữa giá và giá vốn.

Trong công nghiệp, việc tính toán nó phức tạp hơn nhiều, vì nó tính đến khối lượng Tính năng bổ sung. Chỉ tiêu này dùng để so sánh các doanh nghiệp về năng suất của doanh nghiệp.

Lợi nhuận ròng- tổng thu nhập của bất kỳ khoản thu nhập nào trong một khoảng thời gian cụ thể trừ đi các chi phí liên quan, thuế, nghĩa vụ và thuế tiêu thụ đặc biệt. Kết quả là một khoản tiền miễn phí, được phản ánh trong báo cáo tài chính.

Những yếu tố nào ảnh hưởng đến việc tăng doanh thu của công ty

Trước hết, việc tăng doanh thu của công ty phụ thuộc vào các yếu tố sau:

1. Hoạt động của doanh nghiệp liên quan đến quá trình sản xuất: tỷ lệ sản lượng, quản lý khối lượng, chất lượng hàng hóa, giảm (tăng trưởng) chi phí, v.v.
2. Hoạt động thị trường của công ty: chính sách giá cả, sử dụng thanh toán không dùng tiền mặt, tính linh hoạt trong quan hệ với khách hàng, đơn giản hóa thủ tục, giao hàng chính xác, v.v.

Doanh thu có liên quan chặt chẽ đến chính sách giá cả các tổ chức. Một nhà quản lý có kinh nghiệm biết rằng giá đặt ra phải bao gồm các chi phí sản xuất, bao gồm các thủ tục đi kèm khác (ví dụ, giao hàng).

Nếu giá thấp, không những không thể tăng doanh thu mà thậm chí không thể đảm bảo khả năng tồn tại của sản xuất. Việc lỗ vốn do gian lận của hàng hóa ban đầu sẽ dẫn đến việc tăng doanh số bán hàng, nhưng cuối cùng sẽ hủy hoại công ty.

Trong một số trường hợp, để tăng doanh thu, bạn cần dự đoán trước tình hình. Đôi khi cần phải giảm giá với tổ chức để tăng nhu cầu và hiệu quả bán hàng. Cách làm này sẽ giúp bạn vượt lên trên các đối thủ và tạo ra một khoản thu nhập nhỏ nhưng ổn định cho bản thân. Do đó, điều rất quan trọng khi ban lãnh đạo là có thể lường trước được tình hình và suy nghĩ một cách chiến lược.

Gửi đơn đăng ký của bạn

Điều xảy ra là bạn cần tăng doanh thu của công ty cho sản phẩm đã chọn. Nó có thể là một sản phẩm mới, chưa được người tiêu dùng biết đến. Đồng thời, chi phí của nó được cố tình đánh giá thấp để nhanh chóng đảm bảo sự phổ biến trong dân chúng.

Ngày nay, vấn đề giá cả hàng hóa tăng hay giảm đều do doanh nghiệp tự chịu, nên họ tự quyết định, phù hợp với động thái của nhu cầu.

Tuy nhiên, quy định miễn phí về chi phí không được áp dụng cho mọi nhóm hàng hóa. Có một số sản phẩm do nhà nước định giá và kiểm soát. Điều này thường áp dụng cho vận tải, năng lượng và các lĩnh vực khác của nền kinh tế. Bằng cách này, chính phủ mang lại cho người dân những đảm bảo xã hội, bảo vệ ngân sách của họ khỏi những chi phí không cần thiết cho những nhu cầu thiết yếu.

Vì lý do này, hãy luôn cân nhắc xem sản phẩm của bạn có phải tuân theo định giá của chính phủ hay không. Nếu chúng ta nói về các sản phẩm "miễn phí", thì sự gia tăng giá trị thị trường của chúng là do quy mô bán hàng trên mỗi người tiêu dùng. Con số này càng thấp thì giá càng đắt để bù đắp doanh thu ít ỏi.

Việc tăng doanh thu của công ty phần lớn phụ thuộc vào số lượng sản phẩm bán ra, vì đây là cái nhìn truyền thống tạo thu nhập và thường là mặt hàng quan trọng nhất của họ. Sản lượng bán hàng được điều chỉnh bởi hai yếu tố:

• nâng cao hiệu quả hoạt động của tổ chức;
• sự hiện diện (vắng mặt) của số dư hàng hóa trong kho.

Rõ ràng là với các nhà kho bị tắc nghẽn bởi các dư lượng sản phẩm, việc tăng doanh thu là điều không thể bàn cãi. Đối với việc triển khai mở rộng quy mô, nó là nhân tố chínhđể tăng nó.

Hơn nữa, cần đề cập đến việc gia tăng tỷ trọng hàng hóa có giá trị cao trong tổng khối lượng phạm vi của doanh nghiệp. Tất nhiên, điều này cũng làm tăng doanh thu, mặc dù chúng ta không nên quên: giá cả phải duy trì tính cạnh tranh.

Ngoài ra, doanh thu của công ty tăng là do các điều kiện bán hàng đặc biệt. Thông thường, người tiêu dùng thích các phương pháp thoải mái và có lợi nhất cho mình, từ chối phần còn lại.

Từ những điều trên, chúng ta có thể kết luận rằng để tăng doanh thu bán hàng, bạn cần phải bán một sản phẩm chất lượng với những điều kiện thuận tiện cho khách hàng. Nhưng điều này phải được thực hiện trên một khoản thanh toán trước để tránh hình thành các khoản tiền gửi kho của các sản phẩm không có người nhận.

Các cách chính để tăng doanh thu của công ty

Bạn cần tập trung vào điều gì để tăng doanh thu bán hàng?

• Giảm giá vốn. Rõ ràng, phần chênh lệch giữa chi phí cũ và chi phí mới sẽ được tính vào doanh thu cao hơn. Làm thế nào để đạt được điều này? Chỉ cần phân phối chính xác tiềm năng và năng lực sản xuất.
• Nâng cao trình độ kỹ thuật của sản xuất. Lúc đầu, bạn nên mua thiết bị mới. Trong tương lai, điều này sẽ làm tăng thu nhập của bạn do chất lượng và tốc độ sản xuất.
• Loại bỏ tổn thất và rò rỉ. Nó thậm chí còn có lợi hơn nếu không loại bỏ chúng, nhưng thực hiện các biện pháp phòng ngừa.
• Phân tích điểm nhận doanh thu. Việc tăng doanh thu của công ty sẽ khó hơn nhiều khi các quy trình sản xuất nhất định không có lãi hoặc tốn kém. Cần xác định các liên kết yếu và tìm ra lối thoát thay thế cho chúng.
• Động lực và kích thích nhân sự. Thoạt nhìn, không rõ bằng cách nào mà chi phí nhân sự lại tăng thêm doanh thu. Trong thực tế, điều này là khá thực tế. Chỉ cần kích thích hợp lý năng lực làm việc của cấp dưới là được. Một chính sách lương thưởng hợp lý và phù hợp sẽ giữ cho nhân viên nhiệt tình cấp độ caođiều này sẽ làm tăng năng suất và chất lượng sản phẩm của họ. Điều chính là thúc đẩy nhân viên làm mọi thứ tốt hơn và nhanh hơn. Một mặt, tiền lãi và phí bảo hiểm sẽ đòi hỏi một số chi phí, nhưng nhìn chung chúng sẽ nhanh chóng và đáng kể thu nhập từ việc bán hàng.

• Tăng sản lượng. Nó không chỉ là về quy mô. Có lẽ công ty nên mở rộng phạm vi sản phẩm sẽ giúp cải thiện nhu cầu từ một nhóm đối tượng người tiêu dùng mới.
• Tập huấn. Không phải ai cũng hiểu biết về kỹ thuật. Do đó, các máy mới có khả năng yêu cầu các kỹ năng bổ sung. Đừng đánh giá thấp điều này. Sẽ có lợi hơn khi đào tạo nhân viên làm việc hiệu quả hơn là để họ một mình với những thiết bị không thể hiểu được. Điều này không có cách nào đảm bảo doanh thu của công ty tăng lên, nhưng thời điểm phát hành sản phẩm sẽ hoàn toàn bị trì hoãn.

Như thế này trong trong các điều khoản chung doanh thu sản xuất có thể được tăng lên. Tuy nhiên, không phải tất cả các công ty đều là nhà sản xuất. Còn các tổ chức khác thì sao? Họ cũng có một số khuyến nghị.

Một công ty thông thường phải làm gì để tăng doanh thu?

• Nâng cao chất lượng sản phẩm. Giả sử một công ty không sản xuất, nhưng mua một sản phẩm. Nên lấy chất lượng cao nhất (không nên nhầm lẫn với từ "đắt"). Đồng thời, bạn cần nhớ về việc quảng cáo có thẩm quyền về sản phẩm của mình, nghĩa là phải cho khách hàng thấy rằng sản phẩm của bạn là tốt nhất.
• Nắm bắt thị trường mới.Để nâng cao thu nhập của doanh nghiệp thì đây là khâu chính và quan trọng. Cung cấp nhiều hơn bao giờ cũng có nhu cầu cao hơn. Rõ ràng là lượng khách hàng ngày càng đông và kéo theo đó là doanh thu và thu nhập. Có nhiều cách tiếp cận để giải quyết vấn đề này. Trước hết, quảng cáo. Hơn nữa - quan hệ đối tác cùng có lợi với các nhà cung cấp thành công và có triển vọng. Phương án tốt nhất là kết hợp cả hai phương pháp để đạt được hiệu quả cao nhất. Điều này sẽ làm tăng doanh thu của bạn rất nhanh chóng.

Mặc dù tất cả những điều này được trình bày như những cách tương đương để tăng doanh thu của công ty, nhưng phải công nhận rằng kỹ thuật hiệu quả Quảng cáo luôn được xem xét. Bất kể quy mô sản xuất lớn đến đâu, chất lượng hàng hóa vượt trội và ưu đãi độc đáo của công ty, thu nhập của công ty sẽ không thay đổi cho đến khi khán giả biết về lợi ích và ưu điểm của sản phẩm được bán. Tất cả điều này phải được trình bày tốt.

Tất nhiên, PR sẽ tạo ra sự quan tâm đến sản phẩm, nhưng nếu nó không hoàn hảo, người tiêu dùng sẽ nhanh chóng hiểu điều này. Sẽ không dễ dàng để khôi phục lại danh tiếng, vì vậy việc tăng doanh thu của công ty sẽ rất nhanh chóng.

Vì không phải tất cả các doanh nghiệp đều sản xuất thứ gì đó, nên đối với nhiều thương gia, đại lý và chi nhánh, quảng cáo sẽ luôn là phương pháp duy nhất có thể để tăng doanh số bán hàng.

Tăng doanh thu bằng cách tạo ra sự cạnh tranh trong đội ngũ bán hàng

Việc tăng doanh thu bán hàng bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cạnh tranh giữa các nhân viên bộ phận thương mại. Để bắt đầu trong hướng này, bạn cần những thứ sau:

• đánh giá mức độ cạnh tranh;
• tìm ra kết quả của việc cạnh tranh yếu hoặc thiếu;
• làm mọi thứ cần thiết cho sự xuất hiện của nó và tăng doanh thu.

Nếu không có sự cạnh tranh giữa những người bán, kết quả có thể làm giảm dòng tiền. Tính cấp thiết của vấn đề này rất dễ kiểm tra đối với tổ chức của bạn. Sự thiếu cạnh tranh trong bộ phận bán hàng được chỉ ra bởi một số dấu hiệu:

• nhân viên của bạn có tối đa hai giám đốc thương mại và một trưởng phòng;
• có ba người quản lý trong đội ngũ nhân viên của bạn, và không có người đứng đầu;
• có ba giám đốc thương mại trong đội ngũ nhân viên của bạn, những người thực hiện các chức năng khác nhau;
• công ty có một phòng kinh doanh với sáu (hoặc nhiều hơn) nhân viên và một người quản lý;
• cấp dưới kiếm được nhiều hơn bạn;
• trong nền kinh tế hiện tại, các nhà quản lý thương mại nhận được hơn 120 nghìn rúp, và người đứng đầu một bộ phận - từ 200 nghìn rúp;
• bạn không có thông tin về cách bộ phận bán hàng của công ty thực hiện kế hoạch (hành động, kênh, nguồn lực);
• không quá hai nhân viên có kinh nghiệm bán hàng thực tế.

Những người không vội vàng sửa chữa những sai lầm đã mắc phải trong công tác tổ chức của bộ phận kinh doanh sẽ sớm phải giải quyết hậu quả của mình.

1. Nhân viên tống tiền bạn, khiến bạn sợ hãi bằng cách sa thải hoặc đình công nếu các yêu cầu tài chính của họ không được đáp ứng (tăng lương, trả thưởng, bồi thường du lịch, v.v.).
2. Bạn trả quá nhiều tiền cho các nhà quản lý thương mại, làm giảm doanh thu. Bạn chắc chắn rằng khi khách hàng có vấn đề, người bán sẽ ngay lập tức làm điều gì đó. Trên thực tế, mọi thứ sẽ khác. Nhân viên sẽ không giữ người mua. Cá nhân bạn hạ bệ anh ta, thưởng cho anh ta không có gì.
3. Nếu nhân viên bán hàng không có ai để cạnh tranh, họ không cần phải làm việc tốt hơn, nhanh hơn và chăm chỉ hơn. Vì vậy, không nên tăng doanh thu bán hàng.
4. Doanh nghiệp của bạn không tuân thủ nguyên tắc chính- tạo ra lợi nhuận thông qua tăng trưởng doanh thu giao dịch. Bạn chỉ cần cho nhân viên của mình ăn, trong khi họ phải cho bạn và chính họ ăn.

Do đó, nói đúng hơn là tạo ra sự cạnh tranh trong bộ phận bán hàng và sử dụng chức năng push (đẩy nhân viên). Nó sẽ khuấy động các nhà quản lý của bạn, họ sẽ trở nên năng động hơn, táo bạo hơn và độc đáo hơn. Điều này sẽ không chậm để phản ánh sự gia tăng doanh thu.

Nếu bạn có ngay cả một trong những dấu hiệu của sự thiếu đối thủ, hãy sử dụng những lời khuyên hữu ích.

Tìm người quản lý bán hàng

Là chủ sở hữu, bạn rất khó để theo dõi những gì đang được thực hiện trong bộ phận bán hàng, vì bạn có rất nhiều nhiệm vụ khác. Toàn bộ sự phức tạp nằm trong việc kiểm soát hoạt động và hàng ngày mà mỗi cấu trúc thương mại yêu cầu.

Đây là điều mà trưởng phòng kinh doanh nên làm - tiến hành lập kế hoạch, tổ chức và kiểm soát, hỗ trợ hàng ngày động lực. Nếu điều này không được thực hiện, người bán sẽ nhanh chóng cảm thấy yếu và bắt đầu làm việc tồi tệ hơn hoặc thậm chí bằng cách nào đó.

Nhóm 3 người quản lý

Trong giai đoạn đầu của quá trình hình thành phòng kinh doanh, hãy tập hợp một nhóm gồm ba người quản lý (đây là mức tối thiểu). Để tăng doanh thu của công ty, nhiệm vụ của họ phải giống hệt nhau.

Hai người chắc chắn là không đủ với bạn, một người lại càng không. Nếu một trong số họ bị ốm, đi nghỉ hoặc nghỉ việc, kế hoạch bán hàng sẽ đứng trước bờ vực thất bại. Một đội ngũ ba nhân viên sẽ giúp sửa chữa tải trong trường hợp khẩn cấp một cách kịp thời.

Sử dụng "kỹ thuật của Stalin"

Bản chất của phương pháp này được thể hiện như sau: 2 x 4> 1 x 8. Nghĩa là: hai đội gồm bốn nhà quản lý, mỗi đội có hiệu quả hơn một đội gồm tám nhân viên bán hàng.

Nếu bộ phận có tám nhân viên, hãy chia họ thành hai nhóm và chỉ định một người lãnh đạo cho mỗi người. Bằng cách này, bạn sẽ tăng doanh thu của mình nhanh hơn.

Việc phân phối tối ưu sẽ như sau: I phòng kinh doanh (trưởng phòng và 3 trưởng phòng); Phòng II - (trưởng phòng và 3 trưởng phòng). Đồng thời, bạn có thể tăng dòng tiền thu được lên 15-20%.

Theo quy định, ở các doanh nghiệp lớn, trưởng bộ phận thương mại có thể quản lý 6-15 cấp dưới, tùy thuộc vào loại hình hoạt động.

Tuy nhiên, để tăng doanh thu của công ty, cần tuân thủ các tiêu chuẩn về khả năng quản lý. Theo định mức này, bộ phận có không quá năm chuyên viên được coi là bộ phận quản lý có năng suất cao nhất.

Nó sẽ giúp bạn đạt được mục tiêu tăng trưởng doanh thu nhanh hơn. Cấp dưới nên kiếm được ít tiền hơn bạn, coi trọng vị trí của họ và tính đến vai trò trung tâm của bạn trong doanh nghiệp. Bạn cần có khả năng sa thải mọi nhân viên bất cứ lúc nào.

Sử dụng các biện pháp khuyến khích tài chính để tăng doanh thu. Động lực này dựa trên ba nguyên tắc: lương khó, kiếm tiền nhanh, ngưỡng cao.

• Lương phức tạp.

Điều này có nghĩa là tiền lương của các nhà quản lý bao gồm ba phần.

Thứ nhất là mức lương cố định của một nhân viên, không vượt quá 30% tổng thu nhập của người đó trong tổ chức. Số tiền này cung cấp cho một người chỗ ở: ăn uống, đi lại, thỏa mãn các nhu cầu hiện tại.

Thành phần thứ hai là lương linh hoạt (không quá 20% thu nhập). Nó được trả dựa trên việc đạt được các chỉ số hoạt động quan trọng để tăng doanh thu của công ty. Chúng bao gồm: số cuộc gọi, số cuộc họp, kiểm tra Trung bình và vân vân.

Phần thứ ba là tiền thưởng, chiếm 50% số tiền mà người bán kiếm được. Họ được trả cho những người hàng tháng hoàn thành kế hoạch bán hàng.

• Các ngưỡng lớn.

Hệ thống này quy định số tiền thưởng tích lũy được cho một nhân viên. Theo quy luật, nó được hình thành như sau: không hoàn thành kế hoạch 70% - 0% tiền thưởng, 70-90% - 1% doanh số, 90-110% - 2% số tiền nhận được, hơn thế nữa hơn 110% - 3% số tiền doanh thu.

• Kiếm tiền nhanh chóng.

Kích thích này có thể thay đổi tình hình trong một vài ngày. Thuật toán của nó rất đơn giản: bạn giao cho cấp dưới một nhiệm vụ cụ thể hàng ngày. Sau khi thực hiện vào buổi tối, mỗi người trong số họ nhận được một số tiền nhỏ, khoảng 1.000–1.500 rúp. Đồng thời, mục tiêu phải đạt được nhưng vượt ra ngoài phạm vi thông thường của người bán.

Xác định mô hình làm việc

Bạn phải có một tiêu chuẩn do bạn lựa chọn, mô hình làm việc của người quản lý, trưởng phòng kinh doanh và của chính đơn vị nói chung. Việc ghi lại tất cả các quy trình làm việc sẽ cho phép bạn hiểu được kế hoạch đang được thực hiện như thế nào. Ngoài ra, điều này sẽ giúp những người mới đến thích nghi và tất nhiên, tăng doanh thu của công ty.

5 phương pháp đã được chứng minh để tăng doanh thu

1. Đừng cố gắng tiết kiệm cho khuyến mãi.

Trái ngược với mong muốn tiết kiệm tiền, trước hết hãy phân bổ nguồn vốn để khuyến mãi. Lấy tiền ra khỏi "con heo đất" và đầu tư vào công việc kinh doanh. Nếu thu nhập giảm, mong muốn đầu tiên là dừng mọi chi tiêu và nói một cách hình tượng là thắt lưng buộc bụng.

Tại những thời điểm như vậy, khi biết rằng dòng tài chính đi ra ngoài ảnh hưởng đến dòng đến, hãy chỉ dồn tiền vào khuyến mãi và quảng cáo. Đánh giá tất cả các khoản chi, loại bỏ những khoản không cần thiết và đầu tư vào quảng bá. Xem nó hoạt động!

1. Quảng bá một cách thông minh.

Lập danh sách chi tiết các nguồn thu nhập của công ty bạn. Đánh dấu các kênh có lợi nhất cho bạn. Hãy xem bạn đã thăng tiến như thế nào trước đây. Bây giờ hãy nghĩ về cách bạn có thể kích hoạt chương trình khuyến mãi ngay bây giờ.

Không có bước mới nào nên lấn át các hành động thành công. Điều duy nhất bạn cần là củng cố chúng. Để làm điều này lặp đi lặp lại, hãy quảng bá chính xác những gì mang lại kết quả và không thử nghiệm với những đổi mới.

Giả sử bạn sở hữu một thẩm mỹ viện, nơi làm móng tay mang lại nhiều lợi nhuận và phổ biến nhất. Đặt hàng quảng cáo chỉ cho khuyến mãi của nó. Nếu bạn kinh doanh bán buôn và bán lẻ, và phần trăm thu nhập chính đến từ bán buôn, hãy kích hoạt quảng cáo cho nó. Nói chung, di chuyển những gì cung cấp lợi nhuận.

Một lần nữa quy tắc quan trọng- khuyến mãi chống lại tất cả các tỷ lệ cược. Rốt cuộc, tổng thu nhập của công ty quyết định không phải chất lượng, mà là khối lượng của dòng chảy ra. Không có khả năng tung ra quảng cáo trên các phương tiện truyền thông hoặc trên đài phát thanh? Phát tờ rơi in thường xuyên! Điều chính ở đây là số lượng!

1. Đào tạo nhân viên bán hàng của bạn.

Để tăng năng suất của nhân viên và theo đó, tăng doanh thu của công ty, cần phải có các khóa đào tạo và huấn luyện hàng ngày. Hãy tưởng tượng bạn đang tham gia một kỳ thi. Khi bạn không biết cách trả lời một câu hỏi, bạn sẽ nghĩ: "Giá như anh ấy không làm vậy!"

Tình hình tương tự với người bán. Khi họ không biết điều gì đó và không thể trả lời câu hỏi, nếu họ có vấn đề khi nói về điều gì đó, thì họ sẽ thể hiện sự không muốn bán hàng của mình! Để ngăn chặn điều này, hãy liên tục dạy cho nhân viên của bạn câu trả lời cho những câu hỏi hóc búa.

1. Tổ chức các cuộc họp của nhân viên.

Đối với một số người, ý tưởng này có vẻ trống rỗng, vì tốt hơn là nên dành thời gian này cho việc bán hàng. Nhưng hội Một cơ hội tuyệt vờiđộng viên nhân viên và đánh giá công việc hiện tại của họ.

Lợi ích của các cuộc họp hàng tuần:

• nhân viên luôn nhận thức được tình hình công việc trong công ty. Tất cả nhân viên đều tập trung vào những thành công mới trên tuần tới;
• ban lãnh đạo của công ty thực hiện các nghĩa vụ gia tăng để kiểm soát lĩnh vực hoạt động của họ và làm việc tích cực hơn;
• nhân viên chia sẻ kinh nghiệm của họ trong quá trình giải quyết các vấn đề hiện tại. Họ hiểu rằng không có tình huống nào là vô vọng và họ có thể vượt qua bất kỳ khó khăn nào.

Như vậy, mỗi tuần nhân viên của bạn sẽ được tiếp thêm năng lượng để đạt được kết quả, tăng hiệu quả cá nhân và tăng doanh thu cho công ty.

1. Đánh giá tình trạng của cơ sở và xuất hiện nhân viên của họ.

Điều tiếp theo sẽ thu hút sự chú ý của người quản lý là đội ngũ nhân viên và cơ sở vật chất của bạn trông như thế nào. Hầu hết con đường nhanh chóng giảm doanh số bán hàng và giảm lòng trung thành của khách hàng - mời họ đến những cửa hàng không gọn gàng với những người bán hàng không chỉn chu. Mặt bằng hấp dẫn và gọn gàng nhân viên có trình độ cho bạn cơ hội tăng doanh thu của mình lên gấp năm lần.

Tăng doanh thu từ việc bán sản phẩm thông qua việc mở rộng kinh doanh

Không nghi ngờ gì nữa, để đạt được mức tăng trưởng doanh thu đáng kể, bạn cần phải vươn ra toàn cầu. Bạn cần phải có một số ý tưởng để làm điều đó.

Hãy cùng làm rõ ngay rằng những lời khuyên dưới đây không chỉ phù hợp với những doanh nghiệp hướng ra thị trường bên ngoài. Phương pháp này có thể được áp dụng để tăng doanh thu của công ty bằng cách mở rộng hoạt động kinh doanh sang các vùng lân cận trong nước.

Để bắt đầu, hãy tự hỏi bản thân một số câu hỏi đơn giản:

• Khi?Để tăng doanh thu của công ty, bạn cần hiểu khi nào công ty sẽ gia nhập thị trường. Sau đó nó sẽ là một trong số nhiều hay nó sẽ trở thành tốt nhất trong thị trường ngách của riêng nó.
• Thế nào? Có rất nhiều chiến lược như vậy. Ai đó tăng doanh thu thông qua một cuộc tấn công lớn theo mọi hướng. Những người khác tiến lên một cách lặng lẽ, chiếm các phân khúc nhỏ của thị trường. Ở đây bạn cần đánh giá các nguồn lực tiềm năng của mình.
• Ở đâu? Sự lựa chọn của thị trường có tầm quan trọng lớn. Hiện hữu Những đất nước khác nhau, các loại hình hoạt động và các hình thức quan hệ kinh tế. Không phải tất cả các yếu tố này đều có khả năng tăng doanh thu, vì vậy hãy chỉ chọn những lĩnh vực có triển vọng nhất cho hoạt động kinh doanh của bạn.

Bằng cách trả lời những câu hỏi này, bạn hình thành một cơ chế chung để tăng doanh thu của công ty. Nhưng đó không phải là tất cả. Dựa trên mô hình kết quả, bạn nên chọn cách tiếp cận tốt nhất cho mình. Ba cách phổ biến nhất được sử dụng là:

• xuất khẩu sản phẩm;
• sự hòa giải;
• mở rộng đầu tư (liên kết thứ bậc) của doanh nghiệp.

Hoạt động xuất khẩu của công ty bao gồm việc cung cấp hàng hóa (dịch vụ) trong nước cho khách hàng nước ngoài. Trong trường hợp này, sự gia tăng doanh thu được xác định trước bởi một số lý do:

• chi phí sản phẩm (dịch vụ) của bạn ở nước ngoài cao;
• thiếu đối thủ cạnh tranh trên thị trường nước ngoài;
• cơ hội mở rộng giao thương trên thế giới.

Cần lưu ý rằng ngay cả khi dự đoán doanh thu của công ty tăng lên, các khoản mục chi phí bổ sung là không thể tránh khỏi. Ví dụ, bạn cần tìm người trung gian tổ chức bán hàng của bạn ở nước ngoài.

Dịch vụ của họ, tất nhiên, yêu cầu thanh toán. Và việc kiểm soát mọi thứ diễn ra ở nước ngoài sẽ khó hơn rất nhiều. Những người biểu diễn không trung thực nói chung có thể giữ một số tiền cho riêng mình, bỏ qua tài liệu báo cáo, điều này sẽ làm giảm kết quả doanh thu dự kiến.

Hòa giải- một lựa chọn thay thế cho những người có kế hoạch tăng thu nhập bằng cách chuyển sang thị trường nước ngoài. Trên thực tế, bằng cách giao việc kinh doanh cho một nhà thầu tận tâm, bạn có thể đạt được kết quả xuất sắc. Tuy nhiên, hình thức hợp tác này nên được sử dụng một cách thận trọng.

Trong những trường hợp thuận lợi, người trung gian với tư cách là đại diện của công ty ở nước ngoài sẽ làm tăng doanh thu của công ty. Về phần mình, anh nhận được các kỹ năng cụ thể, thu nhập ổn định từ tiền lãi, cũng như các sản phẩm độc đáo luôn có nhu cầu.

Cơ cấu kinh doanh phân cấp- quá trình này khá tốn công sức, nhưng rất có triển vọng liên quan đến sự tăng trưởng thu nhập từ việc bán hàng. Ý nghĩa chính của nó là giành toàn quyền kiểm soát đối với một công ty bán sản phẩm hoặc dịch vụ ở một quốc gia được chọn.

Áp dụng tại đây các hình thức khác nhau các hoạt động, ví dụ, đại diện của công ty chính dưới hình thức một chi nhánh hoặc một cơ cấu độc lập hoạt động trên lãnh thổ của một quốc gia nhất định.

10 cách khác thường để tăng doanh thu của công ty

1. Nêu tên của người mua.

Cố gắng xưng hô với khách hàng bằng tên của họ. Sử dụng kỹ thuật đơn giản này, bạn sẽ chuẩn bị cho người mua hợp tác 50%.

1. Loại bỏ đối thủ cạnh tranh của bạn.

Một cách hiệu quả trong cuộc đấu tranh cạnh tranh là loại bỏ đối thủ bằng cách tiếp quản công ty của anh ta hoặc buộc anh ta rời khỏi phân khúc này.

1. Bán buôn nhỏ.

Để tăng doanh thu của công ty, bạn có thể bán nhiều bản sao của sản phẩm, nhưng nhiều bản cùng một lúc với mức chiết khấu tốt. Ví dụ, cả gói chai nước khoáng, pin, v.v.

1. Hãy đến với một huyền thoại.

Tăng cường sự quan tâm của người mua tiềm năng đối với sản phẩm của bạn bằng một số huyền thoại, đó là lịch sử hình thành sản phẩm của bạn. Đây là một cách tuyệt vời, kết quả của nó từ lâu đã được đánh giá cao bởi những người bán những thứ "ngôi sao".

1. Giao dịch 24/7.

Doanh số bán hàng suốt ngày đêm tại bất kỳ thời điểm nào trong năm đều rất phương pháp hiệu quả. Nếu không thể bán được trong một khoảng thời gian nhất định, bạn có thể nhận đơn đặt hàng. Để thực hiện việc này, hãy thiết lập máy trả lời tự động đăng ký ứng dụng.

1. Nguyên tắc của bảy lần chạm.

Công nghệ này bao gồm thực tế là doanh số bán hàng tối đa được quan sát ở lần chạm thứ bảy hoặc thứ tám của người mua với phiếu mua hàng của bạn. Anh ta nên thường xuyên được nhắc nhở về sản phẩm, bởi vì với 2-3 cuộc gọi, kết quả sẽ thấp hơn nhiều.

1. Thêm 5% cho nụ cười.

Đừng tiết kiệm tiền thưởng cho những người bán hàng tươi cười của bạn. Thực tiễn đã chỉ ra rằng ở những cửa hàng mà người bán thân thiện với khách hàng thì số lượng bán ra cao hơn 20-30%.

1. Tập hợp những người cùng chí hướng để làm từ thiện.

Các công ty thường sử dụng phương pháp tâm lý thông báo cho người tiêu dùng rằng một phần số tiền thu được sẽ được dùng làm từ thiện.

1. Trả lại người mua bốn lần.

Một kỹ thuật hiệu quả khác không thể quên là đưa một người đến cửa hàng thêm bốn lần nữa. Nếu bằng bất kỳ cách nào bạn quản lý để buộc một khách truy cập mua hàng hóa (đặt dịch vụ) bốn lần, bạn sẽ có được một khách hàng trung thành và thường xuyên.

1. Cung cấp một sản phẩm miễn phí.

Sản phẩm front-end là một chiến lược tạo khách hàng tiềm năng rất hiệu quả có thể dẫn đầu đối thủ cạnh tranh. Sản phẩm này không đắt hoặc thậm chí miễn phí và được bạn sử dụng không phải để tăng doanh thu của công ty mà để mở rộng khán giả mục tiêu, sau đó sẽ mua loại chính của bạn.

Biện pháp tăng doanh thu trên ví dụ về công ty

Sapsan LLC có kế hoạch tăng lợi nhuận bằng cách thực hiện các biện pháp sau:

• hơn sử dụng hiệu quả không gian bán lẻ bằng cách giải phóng thêm không gian cho phòng trưng bày, điều này sẽ cho phép trưng bày nhiều hàng hóa hơn;
• giảm chi phí phân phối.

Hãy thảo luận chi tiết hơn về đề xuất đầu tiên cho việc tổ chức phòng triển lãm và thể hiện dưới dạng bảng hiệu quả kinh tế của công ty từ việc thực hiện đề xuất đó.

Tính toán kết quả kinh tế dự kiến ​​khi thêm bộ phận mới:

Các loại chỉ số	Dự báo cho năm 2018
Doanh thu hàng năm theo kế hoạch (nghìn rúp)
Tổng thu nhập dự kiến ​​(nghìn rúp)
Lương hàng năm cho sáu người quản lý, (nghìn rúp)
Phí bảo hiểm(nghìn rúp.)
Tổng số chi phí theo kế hoạch (nghìn rúp)
Lợi nhuận kỳ vọng từ việc bán hàng hóa

Thống kê cho thấy, tốc độ tăng trưởng doanh thu của công ty từ khi mở thêm bộ phận là khoảng 7%.

Giảm chi phí phân phối của một doanh nghiệp thương mại có thể đạt được bằng cách cải thiện hệ thống chung quản lý và đặc biệt là giảm chi phí.

Sử dụng ví dụ về động lực của cấu trúc chi phí của Sapsan LLC để đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng trong vòng hai năm, chúng ta sẽ tìm ra khoản mục nào gây ra bội chi.

Trong đánh giá ngắn hạn, chi phí định kỳ (tiền thuê và khấu hao tài sản cố định) được cân bằng theo số tiền, trong khi chi phí biến đổi(lương, thuế doanh thu, v.v.) có tương quan theo cấp độ.

Bảng cho thấy mức bội chi trong chi phí phân phối được quan sát ở vị trí "chi phí lao động".

Các hạng mục chi phí						Độ lệch (+/-)
	Số tiền, nghìn rúp	% trên doanh thu	Số tiền, nghìn rúp	% trên doanh thu
Giao dịch không có thuế
Chi phí phân phối - tổng
Giá vé
Chi phí nhân công
Các khoản khấu trừ trong bảng lương
Khấu hao tài sản cố định
Sửa chữa tài sản cố định
Chi phí thuê
Mua quần yếm
Chi tiêu gia đình
Dịch vụ thông tin
Chi phí quản lý tiền mặt, thu tiền
Chi phí lưu trữ
Dịch vụ MTS, điện thoại, thư
các chi phí khác

Lưu ý rằng tốc độ tăng thu nhập bình quân là cao nhất. Khuyến nghị sửa đổi cơ cấu tổ chức và nhân sự của tổ chức, chuyển sang sử dụng các dịch vụ của kiểm toán viên bên thứ ba để duy trì kế toán LLC để giảm chi phí lao động. Giờ đây, các nhân viên cung cấp cho hai nhân viên kế toán với mức lương 29.000 rúp mỗi tháng. Việc duy trì kế toán của kiểm toán viên sẽ chỉ tốn 9.000 rúp mỗi tháng. Đồng thời, tiết kiệm hàng năm với số tiền 240.000 rúp là điều hiển nhiên.

Theo kết quả phân tích đã thực hiện, những điều sau đây được khuyến nghị để tăng doanh thu của công ty:

1. Thực hiện các biện pháp tái cấu trúc công ty, sẽ tiết kiệm được 240.000 rúp.
2. Việc mở thêm một gian triển lãm của công ty Sapsan sẽ mang lại 10,231,340 rúp tổng lợi nhuận từ việc bán hàng hóa.

Vì vậy, hiệu quả kinh tế của các sự kiện là làm tăng lợi nhuận của tổ chức lên 10.471.340 rúp. ít nhất.

Mỗi doanh nghiệp nên cung cấp cho các hoạt động có kế hoạch để tăng lợi nhuận.

Nói chung, các hoạt động này có thể có bản chất như sau:

• tăng sản lượng;
• sự cải tiến ;
• bán hoặc cho thuê thiết bị thừa và tài sản khác;
• giảm chi phí sản xuất do nhiều hơn sử dụng hợp lý nguồn nguyên liệu, khả năng sản xuất và các khu vực, lực lượng lao động và giờ làm việc;
• đa dạng hóa sản xuất;
• mở rộng thị trường bán hàng, v.v ...;
• sử dụng hợp lý các nguồn lực kinh tế;
• giảm chi phí sản xuất;
• tăng ;
• thanh lý các khoản chi phí phi sản xuất và các khoản lỗ;
• nâng cao trình độ kỹ thuật của sản xuất.

Trong điều kiện nền kinh tế thị trường lợi nhuận là rất lớn. Mong muốn có được nó hướng các nhà sản xuất hàng hóa tăng khối lượng sản xuất cần thiết cho người tiêu dùng, giảm chi phí sản xuất. Với sự cạnh tranh phát triển, điều này không chỉ đạt được mục tiêu của tinh thần kinh doanh mà còn là sự thỏa mãn các nhu cầu xã hội. Tuy nhiên, sự bất ổn định về kinh tế, vị trí độc quyền của các nhà sản xuất hàng hóa làm sai lệch sự hình thành lợi nhuận như một thu nhập ròng, dẫn đến mong muốn nhận được thu nhập, chủ yếu là kết quả của việc tăng giá.

Mặc dù lợi nhuận là quan trọng nhất chỉ số kinh tế hoạt động của doanh nghiệp, nó không đặc trưng cho hiệu quả của công việc. Để xác định hiệu quả của doanh nghiệp, cần phải so sánh kết quả (trong trường hợp này là lợi nhuận) với chi phí hoặc nguồn lực đã cung cấp các kết quả này.

Các nhân tố chính làm tăng lợi nhuận của doanh nghiệp

Như bạn đã biết, lợi nhuận bán hàng là khoản chênh lệch giữa doanh thu bán hàng và tổng giá thành của sản phẩm, công trình, dịch vụ. Như vậy, có hai cách để tác động (làm tăng, giảm) lợi nhuận của doanh nghiệp:

• cách thứ nhất là giảm chi phí;
• cách thứ hai là tăng doanh thu, tức là khối lượng bán hàng.

Hãy xem xét một ví dụ về sự tương tác của các đường dẫn này (Hình 13.1). Để tăng lợi nhuận thêm 100 nghìn rúp, cần phải giảm chi phí 100 nghìn rúp hoặc tăng doanh số bán hàng thêm 594 nghìn rúp. (2994 - 2400).

Rõ ràng, lựa chọn có lợi nhất là giảm chi phí, vì:

Cơm. 13.1. Các cách để tăng lợi nhuận:

1 - phiên bản ban đầu; 2 - cách đầu tiên, giảm chi phí; 3 - cách thứ hai, tăng doanh số bán hàng

giảm chi phí 4,1% dễ dàng hơn nhiều so với tăng doanh thu gần 25%;

sự gia tăng khối lượng sản xuất đòi hỏi phải có thêm chi phí, bao gồm cả vốn lưu động;

tăng doanh số đòi hỏi phải chinh phục được những phân khúc thị trường nhất định.

Cần lưu ý rằng việc giảm chi phí cho doanh nghiệp là một quá trình khách quan. Đồng thời, không chỉ do lợi nhuận tăng mà còn liên quan đến sự cạnh tranh và nhu cầu giảm giá đối với các sản phẩm được sản xuất trong những tình huống nhất định. Trong những trường hợp này, để giảm hoặc tăng lợi nhuận, cần phải chuyển sang phát hành sản phẩm mới kịp thời.

Các nhân tố chính ảnh hưởng đến việc giảm chi phí của doanh nghiệp:

• Đạt được mức năng suất lao động phù hợp.
• Đảm bảo sự luân chuyển phù hợp của các quỹ của công ty và trên hết là vốn lưu động và các nguồn của chúng.
• Tối ưu hóa chi phí biến đổi doanh nghiệp.
• Tối ưu hóa giá cố định, I E. chi phí chung, kinh doanh chung và chi phí thương mại.
• Tối ưu hóa cấu trúc vốn của doanh nghiệp, vốn tự có và vốn vay.
• Thực hiện kế toán quản trị, cải tiến ngân sách.
• Tối ưu hóa chi phí cung ứng.
• Quản lý chi phí.
• Những yếu tố khác.

• Lượng hàng dự trữ giảm dần.
• Loại bỏ tất cả các loại tổn thất và chi phí không hiệu quả.

Các yếu tố chính để tăng doanh thu và doanh thu:

I. Yếu tố - yêu cầu quản lý.

• Sản xuất linh hoạt, cho phép tăng khối lượng liên tục, cập nhật sản phẩm kịp thời, mở rộng phạm vi.
• Tuân thủ các thỏa thuận đã ký kết.
• Tối ưu hóa giá cả và định giá.
• Đảm bảo chất lượng sản phẩm, công trình, dịch vụ cao nhất.
• Định kỳ rà soát chính sách cho vay thương mại.
• Những yếu tố khác.

II. Các yếu tố liên quan đến khả năng dự trữ.

• Chinh phục và phát triển thị trường mới.
• Mở rộng mạng lưới đại lý.
• Hoạt động hiệu quả của doanh nghiệp để bán sản phẩm.
• Những yếu tố khác.

Mục đích của quản lý lợi nhuận doanh nghiệp: tối ưu hóa kế hoạch lợi nhuận; thu được ít nhất lợi nhuận kế hoạch; tối ưu hóa phân phối lợi nhuận về mặt hiệu quả kinh doanh.

Cần lưu ý rằng mọi hoạt động của doanh nghiệp đều nhằm thực hiện mục tiêu quản lý lợi nhuận. Một phần của hoạt động này là tập trung vào việc thực hiện một mục tiêu khác, không kém phần quan trọng - đảm bảo tính thanh khoản và khả năng thanh toán của doanh nghiệp.

Một chính sách có lợi như sau.

Phân tích kết quả tài chính thực tế:

• mối quan hệ giữa thu nhập và chi phí của doanh nghiệp và lợi nhuận của nó,
• phân tích tài chính về doanh thu, lợi nhuận và lợi nhuận của các loại
• lợi nhuận - từ bán hàng, bảng cân đối kế toán, chịu thuế, ròng;
• phân tích và tối ưu hóa chi phí doanh nghiệp trong quá trình xây dựng giá thành, bao gồm giá vốn hàng bán, chi phí quản lý doanh nghiệp;
• phân tích cận biên và đánh giá các chỉ số cận biên;
• phân tích cấu trúc vốn và đòn bẩy tài chính liên quan, tác động của nó đến khả năng sinh lời quỹ riêng theo công thức Dupont;
• phân tích các chỉ tiêu về sự luân chuyển các quỹ của công ty và ảnh hưởng của nó đến khả năng sinh lời của các quỹ tự có của công ty theo công thức Dupont;
• ước tính thu nhập trên mỗi cổ phiếu trong công ty cổ phần.

Phân tích, đánh giá vai trò và vị trí của lợi nhuận trong các quan hệ tài chính nội bộ, trong các trung tâm trách nhiệm tài chính.

Phát triển và lý giải kế hoạch kinh doanh ( kế hoạch tài chính), ngân sách tài chính doanh nghiệp, bao gồm báo cáo thu nhập dự báo dựa trên kết quả phân tích và các tính toán kinh tế khác. Các loại tài liệu và nội dung của chúng do doanh nghiệp quyết định.

Xây dựng chính sách doanh nghiệp có lợi nhuận liên quan đến việc phân phối lợi nhuận ròng, bao gồm:

• chính sách cổ tức;
• Chính sách đầu tư;
• quan hệ với quỹ tiêu dùng;
• quan hệ với quỹ dự phòng với chi phí lãi ròng;
• đánh giá các khoản thanh toán khác từ thu nhập ròng.

Xây dựng một kế hoạch tổ chức của doanh nghiệp, một loại quy chế quản lý lợi nhuận, bao gồm các nguyên tắc hoạt động điều hành để thực hiện lợi nhuận kế hoạch.

Ngoài các quy định chính của chính sách có lãi được nêu ở trên, các quy định khác có thể được phản ánh trong các tài liệu liên quan.

Hiện nay, tình hình kinh tế trên thế giới đang thay đổi gần như từng ngày. Các doanh nhân liên tục phải suy nghĩ về cách tối đa hóa lợi nhuận của họ bằng cách đưa ra các kế hoạch chiến thuật và chiến lược. Tình hình rất phức tạp do mỗi ngành đều có những đặc điểm riêng về tăng lợi nhuận và không có câu trả lời duy nhất về cách đạt được lợi nhuận cao của doanh nghiệp.

Phân tích và các nguồn tăng lợi nhuận của tổ chức

Trước hết, để tối đa hóa lợi nhuận của doanh nghiệp, trước hết bạn không cần phải xây dựng các phương pháp cụ thể, mà hãy phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh, khách hàng và nhiều hơn thế nữa. Phân tích là cơ sở để thực hiện bất kỳ hành động nào nhằm tăng lợi nhuận của chính công ty.

Các nguồn lợi nhuận trong tổ chức có thể là:

• giảm chi phí sản xuất;
• đa dạng hóa sản xuất;
• giới thiệu về lập kế hoạch ngân sách và tài chính;
• giảm chi phí;
• mở các thị trường bán hàng mới;
• lợi thế cạnh tranh;
• tăng khối lượng sản phẩm bán ra;
• bán hoặc cho thuê tài sản không sử dụng;
• thực hiện công nghệ mới nhất và thiết bị sản xuất;
• tái cấu trúc.

Cách thức, phương pháp và cách thức để tăng lợi nhuận của công ty

Tạo động lực cho nhân viên là một trong những cách hiệu quả nhất để tăng lợi nhuận. Cần cho người lao động thấy rằng thu nhập cá nhân của họ phụ thuộc vào lợi nhuận của doanh nghiệp. Điều này sẽ khuyến khích họ nỗ lực hết sức vào công việc.

Sự ra đời của công nghệ mới, tự động hóa sản xuất sẽ dẫn đến khả năng giảm biên chế, kéo theo đó là giảm chi phí tiền lương.

Cách rủi ro nhất là tăng giá. Để sử dụng phương pháp này, nhà sản xuất phải chắc chắn rằng người mua đã sẵn sàng mua sản phẩm, ngay cả khi giá tăng.

Một cách khác là giảm chi phí. Nhưng, cần hiểu rằng giảm chi phí luôn dẫn đến giảm chất lượng sản phẩm. Bởi vì điều này, hầu hết những người mua có thể đến với các đối thủ cạnh tranh. Phương pháp này phù hợp hơn để sản xuất hàng loạt.

Các yếu tố và dự trữ để tăng lợi nhuận và lợi nhuận của công ty

Có rất nhiều yếu tố có thể ảnh hưởng đến tăng trưởng lợi nhuận. Và không phải lúc nào cũng có thể đánh giá chính xác mức độ ảnh hưởng của một yếu tố cụ thể.

Có thể chia các nhân tố ảnh hưởng đến lượng lợi nhuận thành bên trong và bên ngoài.

Các yếu tố bên ngoài (không thể kiểm soát) bao gồm:

• sự kiện khẩn cấp (thiên tai);
• những thay đổi chính trị trong nước;
• những thay đổi trong luật pháp;
• đối thủ cạnh tranh;
• điều kiện xã hội trong trạng thái;
• quá trình lạm phát;
• những thay đổi trong lĩnh vực tài chính ngân hàng của nền kinh tế;
• nhà cung cấp và đối tác;
• người mua.

Các yếu tố bên trong (có thể kiểm soát):

• chính sách tài chính trong doanh nghiệp;
• xã hội (đào tạo và các khóa học cho nhân viên của doanh nghiệp);
• giới thiệu các công nghệ mới;
• phát hành sản phẩm mới.

Tăng lợi nhuận gộp

Doanh thu tăng tất yếu dẫn đến lợi nhuận gộp của doanh nghiệp tăng. Vì lý do này, điều quan trọng là phải theo dõi các động thái và đảm bảo rằng khối lượng sản xuất ổn định. Ảnh hưởng tiêu cực đến sản phẩm tồn đọng trong kho. Để ngăn chặn điều này, bạn có thể bán sản phẩm với giá chiết khấu.

Phân tích lợi nhuận của các sản phẩm đã bán để cho phép bạn hiểu những sản phẩm bạn cần chuyển sang Đặc biệt chú ý khi chúng được bán, hoặc thậm chí bị loại bỏ khỏi nơi bán để giảm chi phí sản xuất của chúng.

Đánh giá tài sản cố định sẽ cho phép bạn hiểu liệu chúng có mang lại lợi nhuận gộp. Nếu không, sẽ tốt hơn nếu bán tài sản cố định không sinh lời.

Tăng vốn được phép với chi phí từ lợi nhuận giữ lại

Vốn được phép của doanh nghiệp có thể được tăng lên với chi phí từ lợi nhuận giữ lại. Điều này đòi hỏi sự đồng ý của tất cả những người tham gia và sự ra đời của một điều khoản ngày càng tăng vốn ủy quyền bằng lợi nhuận để lại được ghi trong Điều lệ doanh nghiệp. Sau đó, bạn cần phải nộp các tài liệu để kiểm tra đăng ký nhà nước các sửa đổi sẽ được thực hiện đối với các tài liệu cấu thành của doanh nghiệp, cũng như các sửa đổi đối với Sổ đăng ký pháp nhân hợp nhất của Nhà nước.

Trong các công ty cổ phần, vốn được phép có thể được tăng lên với chi phí từ lợi nhuận để lại theo hai cách:

• phát hành thêm cổ phiếu;
• tăng mệnh giá cổ phiếu.

Thủ tục tăng vốn điều lệ được thực hiện theo trình tự sau:

• sự đồng ý của tất cả các cổ đông để tăng vốn được ủy quyền với chi phí từ lợi nhuận giữ lại theo một trong hai cách;
• thông qua quyết định phát hành thêm cổ phiếu;
• đăng ký nhà nước về việc phát hành cổ phiếu;
• chào bán cổ phiếu trên sàn giao dịch chứng khoán;
• đệ trình một báo cáo về việc đặt cổ phiếu trong Dịch vụ Liên bang về Thị trường Tài chính;
• đăng ký một phiên bản mới của điều lệ.

Tăng vốn được phép với chi phí lãi ròng

Khái niệm "lợi nhuận ròng" và "lợi nhuận giữ lại" có ý nghĩa rất gần nhau. Sự khác biệt chính giữa các định nghĩa này là thuật ngữ "thu nhập giữ lại" được sử dụng thường xuyên nhất khi chúng tôi đang nói chuyện về lợi nhuận lũy kế của năm báo cáo và các năm trước đó. Thuật ngữ "lợi nhuận ròng" là lợi nhuận chỉ cho năm báo cáo.

Dựa trên cơ sở này, chúng tôi có thể kết luận rằng các cách tăng vốn điều lệ với chi phí lợi nhuận ròng sẽ giống như nếu lợi nhuận giữ lại được sử dụng cho mục đích này. Các phương pháp này đã được mô tả trước đây.

Biện pháp tăng lợi nhuận

Lập kế hoạch lợi nhuận có thể được coi là biện pháp chính để tăng lợi nhuận.

Lập kế hoạch lợi nhuận có thể được thực hiện theo ba cách khác nhau:

• tài khoản trực tiếp;
• các mối quan hệ doanh thu;
• cách tiếp cận phân tích.

Phương pháp đầu tiên là phổ biến nhất trong các tổ chức. Bản chất của phương pháp này là lợi nhuận được tính bằng chênh lệch giữa số tiền thu được từ việc bán hàng hóa và toàn bộ chi phí của nó.

Thực chất của phương pháp thứ hai là nhóm chi phí thành cố định và biến đổi.

Phương pháp phân tích được sử dụng như một phương pháp bổ sung cho phương pháp đếm trực tiếp và chủ yếu được sử dụng cho loại lớn sản phẩm đã bán.

Phát triển các hoạt động và chiến lược để tăng lợi nhuận

Có một số chiến lược để tăng lợi nhuận:

• tạo ra hàng hoá mới. Cho phép bạn mở rộng vòng tròn khách hàng và mở rộng phạm vi kinh doanh;
• hệ thống bán chéo. Phương pháp này có liên quan trong các cửa hàng trực tuyến. Khi người mua chọn một sản phẩm, anh ta sẽ có những đề xuất cho một sản phẩm tương tự mà có thể anh ta quan tâm;
• hệ thống cảm ứng thường xuyên. Hầu hết các doanh nghiệp thông báo cho khách hàng của họ về việc giảm giá hoặc phát hành sản phẩm mới 2-3 lần. Nếu sau đó khách hàng không mua gì thì bị đưa vào danh sách vô vọng. Nhưng theo kinh nghiệm của nhiều công ty cho thấy, nếu bạn thông báo cho khách hàng 7-8 lần, thì phần trăm doanh số sẽ tăng lên đáng kể;
• tiếp thị giáo dục. Bản chất của phương pháp này là trước khi bạn bán thứ gì đó cho khách hàng tiềm năng của mình, trước tiên bạn cần dạy họ một điều gì đó hữu ích sẽ giúp giải quyết vấn đề của họ.

Tăng lợi nhuận cho cửa hàng

Một trong những cách để tăng lợi nhuận của cửa hàng là tăng kiểm tra bình quân. Ví dụ, khi người mua đến quầy thanh toán để xem một sản phẩm, người bán đề nghị anh ta mua thứ khác với giá giảm hoặc bất cứ thứ gì. Những sảm phẩm tương tự. Nhiều khách hàng đồng ý mua một mặt hàng khác lúc thanh toán.

Rất thường xuyên trong các cửa hàng, đặc biệt nếu đó là cửa hàng quần áo hoặc mỹ phẩm, khách hàng đến chỉ để “nhìn”. Trong trường hợp này, người bán phải hỏi “Bạn có phải đến đây lần đầu tiên không?”, Sau đó cung cấp cho khách hàng một thư SMS với thông tin về các chương trình khuyến mãi sắp tới hoặc thẻ câu lạc bộ.

Để thu hút khách hàng và theo đó, tăng lợi nhuận từ việc bán hàng, bạn có thể đề nghị mua thẻ giảm giá hoặc thẻ thưởng hoặc phát hành chúng khi mua sản phẩm với số lượng bất kỳ.

Nhiều chương trình khuyến mãi, giảm giá, giảm giá vào những ngày nhất định cho bất kỳ sản phẩm nào sẽ làm tăng lợi nhuận, vì có khả năng khách hàng sẽ mua hàng không chỉ với giá giảm mà còn có thêm hàng trong cửa hàng.

Ví dụ: tăng lợi nhuận của một nhà hàng

Các cách chính để tăng lợi nhuận của nhà hàng:

1. Khoe khoang. Nếu nhà hàng có đầu bếp giỏi nhất hoặc ca sĩ tài năng nhất trong thành phố, hãy chắc chắn cho biết về điều đó.
2. Tăng chi phí của đơn đặt hàng. Khi gọi món, người phục vụ có thể tư vấn một món ăn kèm, ví dụ, nếu khách gọi món thịt, thì có thể giới thiệu món ăn kèm cho món đó (món ăn ngày nay hóa ra ngon lạ thường).
3. Nâng cao trình độ của người lao động. Điều quan trọng nhất trong một nhà hàng là nhân viên phục vụ của nó. Trên thực tế, nhân viên phục vụ là bộ mặt của bất kỳ nhà hàng nào. Nếu người phục vụ lịch sự và biết cách tạo không khí ấm cúng thì chắc chắn khách sẽ quay lại lần nữa.
4. Đánh giá tích cực. Nhiều hơn phản hồi tích cực nhà hàng sẽ được biết đến trong thành phố, càng nhiều người sẽ muốn đến đó.

Triển lãm như một cách để thu hút khách hàng và đối tác mới

Các cuộc triển lãm theo chủ đề là một cách tuyệt vời để một công ty mới thành lập tự làm cho mình được biết đến và có được những khách hàng tiềm năng. Một trong những khu phức hợp lớn nhất ở Nga, trên lãnh thổ mà các cuộc triển lãm liên tục được tổ chức, là Expocentre Fairgrounds.

Lợi thế chính của việc tham gia triển lãm là công ty phải phân tích lợi ích của người mua và dựa trên đó, sản xuất các sản phẩm sẽ thành công trên thị trường. Một sự kiện như vậy là một cơ hội tốt để thu hút sự quan tâm của các đối tác và nhà cung cấp tiềm năng trong tương lai.