فئات موظفي الإنتاج. ما هو موظفو الإنتاج الصناعي

واحد من المهام الرئيسيةموظفو جميع المؤسسات تقريبًا دون استثناء هو التوفير المباشر للمنافع الاقتصادية للمؤسسة - و موظفي الإنتاجهؤلاء هم بالضبط هؤلاء الموظفون الذين يؤثرون بشكل مباشر على تكوين دخل الأعمال. لكن هذا التعريفغير مكتمل - على وجه الخصوص ، فيما يتعلق بمسألة من ينتمي إلى العاملين في الإنتاج ، وما هي المهن التي تنتمي إليه ، فإن النظرية والتشريعات الاقتصادية لا تقدم إجابات لا لبس فيها.

طاقم الإنتاج - ما هذا

بالنظر إلى السؤال عن ماهيته - موظفو الإنتاج ، أولاً وقبل كل شيء ، من الضروري فهم المبادئ الأساسية لإنشاء هيكل موظفين في المؤسسة. على الرغم من أن كل منظمة قد يكون لها هيكل موظفين خاص بها ومنفصل ومحدد ، مبادئ عامةإبداعاتها هي نفسها . في معظم الحالات ، يمكن تقسيم العمال إلى مجموعتين رئيسيتين:

• . يمكن أن تشمل هذه الفئة من العمال كل من المديرين - والإدارات الفردية ، والإدارة العليا للمؤسسة ، وكذلك الموظفين الذين لا يؤثرون على التكوين الفعلي لدخل المنظمة ، ولكن لديهم أهمية عظيمةلعمل المنظمة. على سبيل المثال ، يمكن تصنيف موظفي قسم المحاسبة أو قسم شؤون الموظفين كموظفين إداريين.
• موظفي الإنتاج- هذه فئة عامة تشمل ، أولاً وقبل كل شيء ، جميع المتخصصين والموظفين الذين يمثلون الأداء الفعلي ، والذين توفر أنشطتهم للمؤسسة دخلها أو أداء وظائفها الرئيسية. ومع ذلك ، في معظم الحالات ، يُشار أيضًا إلى عمال الخدمة من المستوى الأدنى باسم موظفي الإنتاج.

وتجدر الإشارة إلى أن في النظرية الاقتصاديةقد تكون هناك مبادئ أخرى يتم من خلالها تقسيم العمال. على وجه الخصوص ، يمكن تصور تقسيم منفصل إلى الموظفين الإداريين والإنتاجيين والخدمة. بالإضافة إلى ذلك ، قد يتضمن الهيكل الأعمق لتقسيم العمال أيضًا وجود طاقم دعم أو إداري وفني.

مباشرة بأحكام التيار قانون العمللم يتم توفير تقسيم الموظفين إلى موظفين إنتاج أو موظفين إداريين وإداريين. ومع ذلك ، يمكن لأصحاب العمل والموظفين الاعتماد جزئيًا على معايير أدلة التأهيل الموحدة - لمهن العمل والموظفين. والتي بدورها تشترك في المواقف المختلفة للعمال.

تبعا لذلك ، التقسيم المباشر للموظفين إلى أنواع مختلفةالأفراد اختياري. ومع ذلك ، فهو مفيد لأنه يسمح لصاحب العمل بتقييم استخدام موارد العملونسبتهم الفعلية. في الوقت نفسه ، يمكن تقييم جودة عمل موظفي الإنتاج وفعاليته بسهولة نسبية. يمكن لصاحب العمل نفسه وضع الأساس القانوني لهذا التقسيم عن طريق تحديد تعيين وظائف معينة لفئة موظفي الإنتاج في المؤسسة من خلال وضع اللوائح المحلية ذات الصلة للمنظمة.

الذي ينتمي إلى فريق الإنتاج في المؤسسة

كما يهتم العديد من الباحثين عن عمل وأصحاب العمل بما يشكل عاملي الإنتاج وما هي المهن التي هم عليها. نظرًا لأن هذا المفهوم لا ينص على فصل تشريعي واضح ، فقد تختلف الآراء حول هذه المسألة في التيارات المختلفة للنظرية الاقتصادية. ومع ذلك ، فإن القسم الأكثر شيوعًا لموظفي الإنتاج ، يتم تنفيذه على النحو التالي:

كما يمكن فهمه من القائمة أعلاه ، لا يتعين على موظفي الإنتاج المشاركة في عملية الإنتاج. لكن المشاركة العمليةفي ذلك ، أو ببساطة تحقيق الربح للمؤسسة مباشرة من خلال عمل الفرد وعدم الانتماء إلى الموظفين الإداريين ، يمكن أن يشير بوضوح إلى أن الموظف ينتمي إلى فئة إنتاج العمال.

مهام موظفي الإنتاج في المنظمة

يعد التعريف الواضح لمهام موظفي الإنتاج في المنظمة عملية معقدة إلى حد ما ، ولكنها ضرورية لكل صاحب عمل. نظرًا للعدد الكبير من المهن المحتملة المتعلقة بهذه الفئة من الموظفين ، من الصعب تحديد المهام والوظائف المحددة لموظفي الإنتاج. لذلك ، فإن المهمة الوحيدة المشتركة ستكون التنفيذ المباشر لقرارات الإدارة العليا وتسيير أنشطة العمل وفقًا لقواعد الداخلية. جدول العملالمنظمات أو المحلية الأخرى أنظمةيحكم النشاط العمالي.

تتضمن أمثلة المهام المحددة لموظفي الإنتاج ما يلي:

• خدمة العملاء وتقديم الخدمات. في الوقت نفسه ، يمكن لموظفي الإنتاج المشاركة في مراحل مختلفة من التواصل مع العملاء ، ومع ذلك ، فإن الاختلاف الرئيسي في هذا المجال هو التنفيذ المباشر للمهام ، وليس حل مجموعة كاملة من المشكلات المتعلقة بالعثور على العملاء ، وتطوير نهج للمستهلكين ، على عكس.
• إنتاج. المشاركة المباشرة في عملية التصنيع، في أي مرحلة عملية غالبًا ما تكون المهمة الرئيسية للعمال ، الذين يمثلون جزءًا كبيرًا من طبقة التصنيع.
• خدمة المنظمة. أداء مهامهم في إطار عقد عمل أو وثائق أخرى من أجل ضمان عمل فعالقد تكون المنظمة هي الوظيفة الرئيسية لموظفي الإنتاج.

في معظم الحالات ، يُطلب من موظفي الإنتاج امتلاك الصفات الشخصية المناسبة المتأصلة في فناني الأداء. وهذا يعني - قدرة عالية على التعلم ، ومقاومة الإجهاد ، والإنتاجية. الدافع والإبداع والرغبة في التطوير والتطوير وتنفيذ الابتكارات ليست ضرورية للعاملين في هذه الفئة ، في حين أن هذه المهارات يمكن أن تكون حاسمة للموظفين الإداريين والتنظيميين.

ميزات أخرى لأنشطة موظفي الإنتاج

يجب على أرباب العمل أن يأخذوا في الاعتبار بعض الميزات عند تنظيم أنشطة موظفي الإنتاج ، حيث أن هناك اختلافات كبيرة جدًا عن الموظفين الإداريين والتنظيميين في العديد من جوانب العمل. على وجه الخصوص ، يحتاج أصحاب العمل إلى التعرف بعناية على الميزات التالية لعمل موظفي الإنتاج:

من أجل أداء الاقتصاد على أي مستوى ، من الضروري وجود عدد معين وتكوين وهيكل العمال ، أي الموظفين أو موارد العمل.

في الصميم تصنيفيعتمد تكوين الموظفين على مبدأ مشاركة المجموعات الفردية من العمال في عملية الإنتاج ، أي طبيعة الوظائف المؤداة. وفقًا لهذا ، يتم تقسيم العمال إلى عاملين في الصناعة والإنتاج وموظفين غير صناعيين.

للإنتاج الصناعييشمل الموظفون أولئك الذين يعملون في عملية الإنتاج ، ويقومون بإعدادها ، والصيانة الفنية والتنظيمية ، والإدارة.

الأفراد غير الصناعيين- هؤلاء موظفون يخدمون منشآت غير صناعية وغير إنتاجية (إسكان ، مؤسسات أطفال ، خدمة طبية ، مراكز ترفيه ، مراكز ثقافية) ، مدرجين في الميزانية العمومية للمؤسسة.

ينقسم موظفو الصناعة والإنتاج وفقًا للوظائف المؤداة إلى مجموعات:

- المدراء - المتخصصون - الموظفون - العمال - الأمن - الطلاب.

مجموعة من القادة- الأشخاص الذين يمارسون الإدارة الخطية والوظيفية هم: رئيس المؤسسة (بما في ذلك نوابه وكبار المتخصصين) ورؤساء الأقسام والخدمات وورش العمل والأقسام. في الهندسة الميكانيكية ، هذه 62 وظيفة.

المتخصصين- الموظفون الذين يؤدون وظائف هندسية واقتصادية ومحاسبية ووظائف أخرى (في الهندسة الميكانيكية ، هذه 51 وظيفة).

الموظفين- الأشخاص المشاركون في الأعمال الورقية ، والأوراق ، والتدبير المنزلي (في الهندسة الميكانيكية - 19 وظيفة).

عمال- هؤلاء هم الأشخاص الذين يشاركون بشكل مباشر في الإنتاج وصيانته ، وينقسمون إلى مجموعتين: رئيسية ومساعدة.

العمال الأساسيونتشارك بشكل مباشر في تصنيع المنتجات.

عمال مساعدونتعمل في صيانة الإنتاج الرئيسي. هؤلاء هم عمال الإصلاح ، مراقبو جودة المنتج ، أمناء المخازن ، عمال النقل. يعمل العمال المساعدون إما في المحلات التجارية المساعدة للمشروع ، أو في المتاجر الرئيسية. يشاركون في تصنيع المنتجات بشكل غير مباشر ، مما يخلق الظروف المادية اللازمة لإجراء الإنتاج الرئيسي.

يتم تصنيف موظفي المؤسسات حسب المعايير المهنية والتأهيلية. داخل المهنة هناك التخصصات- هذه سمة أكثر تحديدًا لمهنة معينة ، تتطلب بدقة مجال النشاط البشري معرفة خاصةوالمهارات في نوع معين من النشاط ، يتم التقسيم المهني بين مجموعة من المديرين (كبير الميكانيكيين ، كبير مهندسي الطاقة ، كبير المصممين ، إلخ ، بالإضافة إلى رؤساء الأقسام والخدمات المتخصصة) ، بين مجموعة من المتخصصين (التقنيين ، المصممين ، الاقتصاديين ، إلخ.) ، مجموعة من العمال (مشغلي الآلات ، الميكانيكيين ، الكهربائيين ، إلخ). في مجموعة الموظفين ، يتم التعبير عن العلامة المهنية بشكل ضعيف. تكون ميزة التأهيل أكثر وضوحًا بين المتخصصين والعاملين. بالنسبة للمتخصصين ، يجد تعبيرًا في مستوى الفئة (بدون فئة ، الفئة الثالثة ، الثانية ، الأولى ، المتخصص الرائد). بالنسبة للعمال ، فإن التعبير عن المؤهل هو رتبة (بشكل عام 6 درجات ، ولكن في عدد من المهن 8 درجات).

تعطي النسب بين مجموعات العمال الفردية فكرة عن هيكل الموظفين في مستوى معين من الاقتصاد. من وجهة نظر المشاركة في عملية الإنتاج ، يكون للعمال الحصة الأكبر في هيكل الموظفين.

يتم تدريب الموظفين من خلال نظام التعليم العالي والثانوي المتخصص - تدريب المديرين مراحل مختلفة، معظم المتخصصين ، بعض الموظفين. المدارس المهنية ، المدارس الثانوية - جزء من الموظفين والعمال ؛ في المؤسسة - العمال.

كفاءة المؤسسة بنسبة 70-80٪ تعتمد على قائدها. القائد هو الذي يختار الفريق لنفسه ويحدد سياسة الموظفين في المؤسسة. يعتمد الكثير على كيفية قيامه بذلك. إذا لم يكن لدى المؤسسة خطة طويلة الأجل لتطوير المشروع ، إذا لم تكن هناك استراتيجية للمدى الطويل والقصير ، فهذا يعني أن كل هذا ليس في الرأس. في هذه الحالة ، ضع في اعتبارك أن للمشروع مستقبل سيئ. لذلك ، في كل مؤسسة ، يجب أن يكون الجوهر الرئيسي في سياسة شؤون الموظفين هو اختيار المديرين وتنسيبهم ، أولاً وقبل كل شيء ، على مختلف المستويات.

كفاءة الاستخدام قوة العملفي المؤسسة ، إلى حد ما ، يعتمد أيضًا على هيكل موظفي المؤسسة - تكوين الموظفين حسب الفئة ونصيبهم في القوة الكلية.

لكل هيكل طلب تقديم العروضتتأثر بالعوامل التالية:

¨ مستوى ميكنة وأتمتة الإنتاج ؛

¨ نوع الإنتاج (فردي ، صغير الحجم ، واسع النطاق ، بكميات كبيرة) ؛

حجم المؤسسة ؛

الشكل التنظيمي والقانوني للإدارة ؛

¨ تعقيد المنتجات وكثافة العلم ؛

¨ الانتماء الصناعي للمؤسسة ، إلخ.

سياسة شؤون الموظفينفي المؤسسة يجب أن تستهدف التركيبة المثلى لفئات الشراكة بين القطاعين العام والخاص.

تتطلب عملية إدارة شؤون الموظفين أن يتم تحديد وتحليل هيكل الشراكة بين القطاعين العام والخاص في كل مؤسسة حسب الجنس والعمر ، وكذلك حسب مستوى المهارة. يعد هذا ضروريًا من أجل إعداد موظفين بديلين في الوقت المناسب ، وكذلك لتحقيق هيكل الموظفين الأكثر قبولًا للمؤسسة من حيث تكوين الجنس والعمر ومستوى المهارة والخصائص الأخرى.

موظفو الشركة وتغييراتها معينة الخصائص الكمية والنوعية والهيكلية ،والتي قد تكون أقل أو أكثريتم قياس مستويات الثقة وانعكاسها في المطلق التالي و المؤشرات النسبية:

قائمة وحضور عدد موظفي الشركة و / أو أقسامها الداخلية. فئات معينةوالمجموعات لتاريخ معين ؛

نسبة العاملين من فئات معينة من ذوي التعليم العالي والثانوي المتخصص في العدد الإجمالي ؛

متوسط ​​عدد العاملين في الشركة و / أو أقسامها الداخلية لفترة معينة ؛

حصة موظفي الأقسام الفردية (مجموعات ، فئات) في إجمالي عدد موظفي الشركة ؛

معدل النمو (الزيادة) في عدد موظفي الشركة لفترة معينة ؛

متوسط ​​فئة العاملين في المؤسسة ؛

¨ نسبة العاملين بالحاصلين على أعلى أو ثانوية التعليم الخاصفي العدد الإجمالي للموظفين و / أو موظفي المؤسسة ؛

متوسط ​​خبرة العمل في تخصص المديرين والمتخصصين في الشركة.

انقلاب الموظفين؛

¨ نسبة رأس المال إلى العمالة للموظفين و / أو العاملين في الشركة ، إلخ.

يمكن أن يعطي الجمع بين هذه المؤشرات وعدد من المؤشرات الأخرى فكرة عن الحالة الكمية والنوعية والهيكلية لموظفي الشركة والاتجاهات في تغييرها لأغراض الإدارة. العاملين ، بما في ذلك التخطيط والتحليل وتطوير الإجراءات لتحسين كفاءة الاستخدام الموارد البشرية الشركات.

الخصائص الكمية للأفراديتم قياس الشركات بشكل أساسي بمؤشرات مثل كشوف المرتبات والحضور ومتوسط ​​عدد الموظفين. كشف رواتبمن موظفي الشركة ¾ هو مؤشر لعدد الموظفين في كشوف المرتبات في تاريخ معين ، مع الأخذ بعين الاعتبار الموظفين المقبولين والمغادرين لذلك اليوم. رقم الاقبال¾ هو العدد المقدر لموظفي كشوف المرتبات الذين يجب أن يأتوا للعمل لإكمال مهمة الإنتاج. يميز الفرق بين الحضور وكشوف المرتبات عدد فترات التوقف عن العمل طوال اليوم (الإجازات ، والأمراض ، ورحلات العمل ، وما إلى ذلك).

يعد تعريف "الموظفون" هو الأنسب على مستوى المنظمة ، حيث إنه يحدد موظفي المنظمة ، الذين يتم توظيفهم ويتمتعون بخصائص معينة.

أهمها:

عادة ما تكون علاقة العمل مع صاحب العمل رسمية عقود توظيف;

امتلاك خصائص نوعية معينة ، مزيج من الأهداف الشخصية والتنظيمية.

بالتالي، العاملين- الموظفون الرئيسيون الدائمون من العمال المؤهلين الذين يتم تشكيلهم وتغييرهم تحت تأثير العوامل الداخلية والخارجية.

ينقسم جميع العاملين في المؤسسة إلى مجموعتين:

العاملون في الصناعة والإنتاج في الإنتاج وصيانته ؛

الموظفون غير الصناعيين العاملين بشكل أساسي في المجال الاجتماعيأنشطة المؤسسة.

موظفو الصناعة والإنتاج هم الأفراد الذين يتم توظيفهم بشكل مباشر (الموظفين الرئيسيين) أو بشكل غير مباشر (موظفي الإدارة) في أداء الوظائف الصناعية والإنتاجية للمؤسسة. تنطبق هذه الفئة على تعيين موظفي مؤسسة يعملون في مجال النشاط الصناعي والإنتاجي.

ينقسم موظفو الصناعة والإنتاج (PPP) إلى المجموعات التالية:

1. عمال - أداء مختلف العمليات التكنولوجية;

2. الموظفين - معالجة المعلومات المختلفة ؛

3. صغار موظفي الخدمة (MOP) - الحفاظ على النظافة والنظام في مكان العمل ؛

4. الأمن.

5. المتدربين - احتياطي العمالة الماهرة.

في المقابل ، ينقسم الموظفون إلى ثلاث فئات وفقًا لوظائفهم:

1. القادة.

2. المتخصصين.

3. فناني الأداء.

وظائف المديرين هي صنع القرار وضمان تنفيذها. تتكون وظائف المتخصصين (المهندسين ، الاقتصاديين ، وما إلى ذلك) في إعداد المعلومات (التصميم ، والتكنولوجية ، والتخطيط ، والمحاسبة) ، والتي على أساسها يتخذ المديرون القرارات. يوفر المؤدون الفنيون الشروط اللازمة لعمل المديرين والمتخصصين.

يتميز التوظيف أو العاملون في المؤسسة وتغييراتها ببعض الخصائص الكمية والنوعية والهيكلية ، والتي يمكن أن تنعكس في المؤشرات المطلقة والنسبية:

1. قائمة وعدد حضور موظفي المؤسسة و (أو) أقسامها الداخلية ، وفئات ومجموعات معينة في تاريخ معين ؛

2. متوسط ​​عدد العاملين في المؤسسة و (أو) أقسامها الداخلية لفترة معينة ؛

3. حصة موظفي الأقسام الفردية (مجموعات ، فئات) في إجمالي عدد موظفي المؤسسة ؛ معدل النمو (الزيادة) في عدد موظفي المؤسسة لفترة معينة ؛

4. متوسط ​​فئة العاملين في المؤسسة.

5. حصة الموظفين الحاصلين على تعليم متخصص عالي أو ثانوي من إجمالي عدد الموظفين و (أو) العاملين في المؤسسة ؛

6. متوسط ​​خبرة العمل في تخصص المديرين والمتخصصين في المؤسسة.

7. معدل دوران الموظفين لقبول وفصل الموظفين.

8. نسبة رأس المال إلى العمالة للعمال و (أو) العاملين في المؤسسة ، إلخ.

يمكن أن يعطي الجمع بين هذه المؤشرات وعدد من المؤشرات الأخرى فكرة عن الحالة الكمية والنوعية والهيكلية لموظفي المؤسسة والاتجاهات في تغييرهم من أجل زيادة كفاءة استخدام موارد العمل.

يتم قياس الخاصية الكمية لموظفي المؤسسة ، أولاً وقبل كل شيء ، بمؤشرات مثل: قائمة ؛ خدمة سرية متوسط ​​عدد الموظفين.

عدد العاملين في المؤسسة هو عدد الموظفين في كشوف المرتبات لتاريخ أو تاريخ معين ، مع مراعاة الموظفين المقبولين والمتقاعدين في ذلك اليوم. كشف رواتبيشمل:

1. العمل فعلا؛

2. العاطلين عن العمل والغائبين لأي سبب (رحلات عمل ، عطلات سنوية إضافية) ؛

3. من لم يحضر بإذن من الإدارة.

4. أداء الواجبات الحكومية والعامة.

5. منخرطون في العمل الزراعي (إذا كانوا يحتفظون بالأجور) ؛

6. الذين لم يحضروا بسبب المرض.

7. يقع في إجازة الأمومة;

8. إجازة والدية إضافية غير مدفوعة الأجر ؛

9. طلاب المدارس المهنية المدرجين في الميزانية العمومية للشركة ؛

10. العمل بدوام جزئي أو أسبوعي.

11. عاملات المنازل.

يتم تحديد مؤشر رواتب الموظفين يوميًا وفقًا لسجلات الموظفين.

رقم الاقبالهو عدد الموظفين المدرجين في كشوف المرتبات الذين يأتون إلى العمل. يميز الفرق بين الحضور وكشوف المرتبات عدد فترات التوقف عن العمل طوال اليوم (الإجازات ، والأمراض ، ورحلات العمل ، وما إلى ذلك).

لحساب عدد الموظفين لفترة معينة ، يتم استخدام المؤشر متوسط ​​عدد الموظفين . يتم استخدامه لحساب إنتاجية العمل ، متوسط أجورونسب الدوران ودوران الموظفين وعدد من المؤشرات الأخرى.

متوسط ​​عدد الموظفينيتم تحديد عدد الموظفين شهريًا عن طريق جمع عدد الموظفين في كشوف المرتبات لكل يوم تقويمي من الشهر ، بما في ذلك الإجازات وعطلات نهاية الأسبوع ، وقسمة المبلغ المستلم على العدد أيام التقويمشهر. يتم تحديد متوسط ​​عدد الموظفين للربع (السنة) بجمع متوسط ​​عدد الموظفين لجميع أشهر المؤسسة في الربع (السنة) وقسمة المبلغ المستلم على 3 (12).

يتم تحديد الخصائص النوعية لموظفي المؤسسة من خلال درجة الكفاءة المهنية والتأهيلية لموظفيها لتحقيق أهداف المؤسسة والعمل الذي يؤدونه.

خصائص الجودةمن الصعب تقييم موظفي المؤسسة. ومع ذلك ، يوجد حاليًا مجموعة معينة من المعايير التي تجعل من الممكن تحديد جودة العمالة:

1. الاقتصادية (تعقيد العمل ، ومؤهلات الموظفين ، والانتماء الصناعي ، وظروف العمل ، الأقدمية);

2. الشخصية (الانضباط ، والمهارات ، والضمير ، والكفاءة ، والنشاط الإبداعي) ؛

3. التنظيمية والتقنية (جاذبية العمالة ، والتشبع بالمعدات ، ومستوى التنظيم التكنولوجي للإنتاج ، والتنظيم العقلاني للعمل) ؛

4. الاجتماعية - الثقافية (الجماعية ، النشاط الاجتماعي ، التنمية الثقافية والأخلاقية العامة).

الخصائص الهيكليةيتم تحديد موظفي المؤسسة من خلال التكوين والنسبة الكمية لفئات ومجموعات معينة من موظفي المؤسسة.

الأسئلة الرئيسية للموضوع:

1. موظفو المؤسسة: التكوين ، الهيكل

2. تبرير الحاجة للموظفين

3. إنتاجية العمل: الجوهر ، المؤشرات ، طرق القياس ، احتياطيات النمو

4. التدريب والتدريب المتقدم للأفراد

5. سوق العمل والتوظيف

1. موظفو المؤسسة: التكوين ، الهيكل

في عملية الإنتاج ، بالإضافة إلى الأصول الثابتة و القوى العاملةكمورد اقتصادي إلزامي ، يتم استخدام العمالة ، والتي ، كمورد محدد ، لها الميزات التالية:

العمل لا ينفصل عن الشخص ، والعامل الذي يدخل في علاقات اقتصادية معينة ، فضلاً عن كونه يتمتع بمركز وحقوق اجتماعية.

عند تعيين موظفين ، يكون لديهم بعض القدرات البدنية والفكرية التي يمكن أن تتغير بمرور الوقت ، مما يجعل من المستحيل تحديد المستوى الحقيقي وفعالية عملهم مسبقًا. نشاط العمل.

3. تؤدي المؤهلات غير المتكافئة والخصائص الفردية للعمال إلى اختلافات في نتائج عملهم ، وبالتالي الحاجة إلى التمايز في الأجور.

4. للموظف كفرد الحرية في اختيار نوع ومكان العمل ، مما يؤدي إلى عدم اليقين في علاقات العمل.

لهذا السبب ، في المجمع العام لمشاكل تطوير المشاريع ، تحتل قضايا إدارة شؤون الموظفين مكانًا مهمًا. يعتبر الموظفون الذين يتمتعون بخبرة الإنتاج ومهارات العمل والمعرفة أهم عنصر في عملية الإنتاج. على الرغم من أهمية العناصر المادية والمادية للإنتاج ، فإن الموظفين هم عامل حاسم في التقدم العلمي والتكنولوجي ، ونمو إنتاجية العمل ، وتحسين استخدام الأصول الثابتة والمتداولة ، وتحسين جودة المنتج ، وتحديد فعالية جميع جوانب الأنشطة الإنتاجية والتجارية للمؤسسة.

العاملينالشركات موظفون في المؤسسة خضعوا لتدريب مهني معين ولديهم خبرة عملية ومهارات عمل. إنه تكوين اجتماعي معقد إلى حد ما ، حيث يتم تعيين مجموعات منفصلة من العمال في مجالات مختلفة من النشاط وتبادل نتائجه. يستلزم تعقيد وتنوع موظفي المؤسسة تصنيفها.

اعتمادًا على مشاركة مجموعات معينة من العمال في الأنشطة الإنتاجية والاقتصادية ، يتم تقسيم جميع الموظفين في المؤسسة إلى موظفين صناعيين وغير صناعيين (الشكل 1.).

العاملين في الصناعة والإنتاج- هؤلاء هم العاملون في الإنتاج وصيانته ، أي موظفو ورش العمل الرئيسية ، الخدمية ، المساعدة ، المساعدة والثانوية ، أبحاث المصانع ، التصميم ، التصميم ، المنظمات والإدارات التكنولوجية ، جهاز إدارة المصنع ، الأمن.

غير صناعييشمل الموظفون الموظفين العاملين في القطاع غير الصناعي للمؤسسات والإسكان والخدمات المجتمعية ومرافق رعاية الأطفال والعيادات والنوادي والقصور الثقافية والمزارع الفرعية التابعة للمؤسسات.

رسم بياني 1. تصنيف العاملين في المؤسسات

ينقسم موظفو الصناعة والإنتاج ، حسب الوظائف المؤداة ، إلى مجموعتين كبيرتين: الموظفون (موظفو الإدارة) والعمال (موظفو الإنتاج).

يشمل الموظفون الإداريون الموظفين الذين يشاركون مهنيًا في إدارة المؤسسة أو أقسامها الفردية ويشكلون جزءًا من جهاز الإدارة. خصوصية العمل الإداري هي أنه لا ينتج قيم مادية مباشرة. محتواه هو جمع ومعالجة وإصدار المعلومات لإعداد واعتماد وتنفيذ قرارات الإدارةوالسيطرة على تنفيذها.

تتيح الميزات الوظيفية تحديد عدة فئات من العاملين الإداريين: المديرين والمتخصصين والموظفين.

القادة- الموظفون الذين يرأسون الوحدات الهيكلية أو وحدات الإنتاج في المؤسسة ، ويحددون أهداف أنشطتهم ، مسؤولون مسؤولية كاملة عن اعتماد وتنفيذ قرارات الإدارة.

الأشخاص الذين ينتمون إلى فئة المديرين ، بدورهم ، اعتمادًا على الوظائف المؤداة وخصائص أنشطة الوحدات التي يقودونها ، ينقسمون إلى مديرين (كبار المسؤولين) ، خطي ووظيفي.

كبار القادةدائرة من الأشخاص الذين يديرون الممتلكات بحكم القانون على أساس الإدارة التشغيلية أو الاقتصادية ضمن الحدود التي وضعها المالك أو على أساس تفويض حقوق الملكية ، وهو اختيار محدود للغاية للمالك. يشمل هؤلاء الموظفين الذين يشغلون مناصب المديرين والمديرين العامين وأعضاء مجلس الإدارة ، ولهذا السبب ، يؤدون وظائف رائد الأعمال ، والتي تتمثل في اختيار وتنفيذ استراتيجية لتحقيق أهداف المؤسسة. ينتمي المديرون الرئيسيون ، بحكم الصلاحيات التي تمارس فيما يتعلق بالتجمعات العمالية ، إلى فئة كبار المديرين.

إلى خطيتشمل المديرين ونوابهم الذين يؤدون مجموعة كاملة من الوظائف لإدارة أقسام الإنتاج في المؤسسة. هؤلاء هم الأشخاص الذين يشغلون مناصب رئيس عمال ، ورئيس عمال ، ورئيس قسم ، وردية ، ومتجر ونوابهم ، بالإضافة إلى مديري الفروع والوحدات الهيكلية الأخرى داخل المؤسسة التي لا تتمتع بالحق في إدارة الممتلكات كممتلكات.

وظيفيعلى عكس المديرين الخطيين ، يجمعون بين أداء الوظائف الإدارية وحل المهام الوظيفية ، إلىتشمل هذه الفئة كبار المتخصصين (كبير المهندسين ، كبير الميكانيكيين ، رئيس الحسابات، كبير المصممين) ، وكذلك رؤساء الخدمات الوظيفية (رؤساء التسويق والاقتصاد والعمالة والأجور والإنتاج والتوزيع ، إلخ).

المتخصصين- موظفو جهاز الإدارة ، الذين يتطورون على أساس خياراتهم التدريبية الخاصة لقرارات الإدارة أو مهام الإنتاج. على عكس المديرين ، ليس لديهم فريق تابع لهم ، فهم مسؤولون فقط عن جودة الخيارات لحل المشكلات الإدارية والإنتاجية التي يطورونها ويعرضونها على المديرين. يشمل المتخصصون الفنيون والمحاسبون وخبراء السلع والمصممين والتقنيين والمهندسين من مختلف التخصصات وعلماء الاجتماع والمحامين ، إلخ.

الموظفين- المؤدون الفنيون الذين يقدمون عملية الإدارة للاستلام والإرسال و المعالجة الأوليةالمعلومات ، وكذلك أداء الوظائف الكتابية (السكرتارية ، والطباعة ، والصرافون ، ووكلاء الشحن ، والوكلاء ، والمحاسبون ، وعمال الأرشيف ، وما إلى ذلك) ؛ العاملون (عمال) الجهاز الإداري الذين يخدمون المديرين أو يخلقون ظروف عمل طبيعية لهم (سائقي المركبات الرسمية ، عمال نظافة المباني المكتبية ، مشغلو المصاعد ، موظفو المراحيض ، إلخ).

إلى إنتاجيشمل الموظفون (العمال) الموظفين الذين يشاركون بشكل مباشر في إنشاء المنتج ، أو يضمنون التدفق الطبيعي لعملية الإنتاج. في اعتمادًا على الموقف من عملية إنشاء المنتجات ، يتم تقسيمها إلى رئيسية ومساعدة.

إلى رئيسييشمل العمال الذين يشاركون بشكل مباشر في عملية تصنيع المنتجات ، أو يعملون بأدوات على المواد الخام والمواد ، أو تحويلها إلى منتجات تامة الصنع ، أو التحكم في تشغيل الآلات والمعدات ومراقبتها ، كما هو الحال في الإنتاج الآلي.

مساعديشارك العمال في أداء الخدمات والعمليات المساعدة اللازمة لضمان المسار الطبيعي للعمليات التكنولوجية الرئيسية (نقل وحركة وتخزين عناصر المخزون ؛ إصلاح وصيانة الآلات والمعدات ؛ التحضير الوسائل التقنيةوالمواد الخام والمواد اللازمة للإنتاج الرئيسي ؛ الرقابة الفنية على جودة المنتج ؛ إعادة تدوير النفايات؛ البناء الصناعي وتحسين وتنظيف المباني والأقاليم الصناعية).

الاتجاه المهم في تصنيف الموظفين هو توزيع الموظفين حسب المهنة والتخصص والمؤهلات. يعتمد تخصيص المهن والتخصصات على قانون التقسيم الاجتماعي للعمل ، والذي يؤدي عمله إلى ظهور أنواع مختلفة من العمل. تعتمد تسمية المهن والتخصصات على مدى تكثيف عملية تقسيم العمل.

مهنةيميز نوع النشاط العمالي ، الذي يحتاج المؤدي من أجله إلى معرفة وتدريب ومهارات عملية معينة. كقاعدة عامة ، للمهن انتماء صناعي وتعكس ميزات تكنولوجيا التصنيع للمنتجات ذات الصلة وظروف العمل المحددة في هذه الصناعة: بناة الآلات ، علماء المعادن ، عمال النسيج ، عمال المناجم ، إلخ.

تخصصتبرز داخل المهن وتميز نوعًا ضيقًا نسبيًا من العمل يتطلب من المؤدي الحصول على تدريب عميق في منطقة محدودة. على سبيل المثال ، الخراطة ، صانعو الأدوات ، الضبطون ، صانعو الأقفال ، الحدادين ، إلخ - ضمن حدود المهنة ، بناة الآلات ؛ النساجون والغزالون - ضمن مهنة عمال النسيج ؛ السائقين للقواطع والحصادات ، الثقالات ، الحفارات في مهنة عمال المناجم ، إلخ. مع ظهور صناعات جديدة ، تطور العلوم والتكنولوجيا ، تنشأ مهن وتخصصات جديدة.

وتجدر الإشارة إلى أنه لا توجد مبادئ ومعايير صارمة لتمييز العاملين حسب المهنة والتخصص ، وبالتالي فهي مشروطة. من الصحيح فقط أن المهنة تميز تقسيمًا أوسع وأكثر استقرارًا للعمل. لذلك ، تعتبر المهن أكثر استقرارًا من المهن التي تتميز بأنها أكثر حركة وديناميكية. هذا الأخير ، اعتمادًا على عمق التقسيم الفردي للعمل وخصائص المعدات المستخدمة ، تنقسم بدورها إلى أنواع أضيق. لذلك ، في حدود اختصاص "صانع الأقفال" الميكانيكيون ، الميكانيكيون ، صانعو الأدوات ، إلخ. ضمن "الترنر" التخصصي - مثقاب الترنر ، مثقاب الترنر ، مثقاب الترنر ، إلخ.

على عكس المهن والتخصصات التي تعكس مجال تطبيق العمل ، فإن المؤهل يميز درجة الاستعداد المهني للموظف لأداء نوع معين من العمل ، والتي تحددها مجمل معارفه ومهاراته وقدراته. يعكس مستوى تأهيل الموظفين درجة إتقان مهنتهم وتخصصهم.

مع زيادة المعدات التقنية للمؤسسات ، تصبح المعرفة أكثر أهمية في التأهيل ، وتصبح القدرة على التأثير المباشر في موضوع العمل أقل أهمية. هذا الأخير ينتقل بشكل متزايد إلى الآلات والآليات. إن تطوير الأتمتة وحوسبة الإنتاج وإدخال أنواع جديدة من المواد الاصطناعية والاصطناعية تحدد بشكل موضوعي الحاجة إلى إتقان الأسس العلمية العاملة لتكنولوجيا الإنتاج. تزيد العملية العلمية والتكنولوجية من دور وأهمية العمل الفكري والعقلي في أنشطة العمال وبالتالي تزيد من مطالبهم المهنية ومعرفتهم التعليمية العامة.

وفقًا لمستوى التأهيل ، ينقسم العمال إلى غير مهرة ، لأداء وظائف العمل التي لا حاجة لها ؛ تدريب خاص ، منخفض المهارات - مع القليل من التدريب الخاص ، مؤهل ، يتلقى تدريبًا في مكان العمل لمدة 6 أشهر في المتوسط ​​، ومؤهلين تأهيلا عاليا ، ويتطلب تدريبًا أطول بكثير (يصل إلى 2-3 سنوات) لأداء وظائف العمل.

وفقًا للمؤهلات ، يتم تقسيم الموظفين الإداريين إلى موظفين حاصلين على تعليم ثانوي أو تعليم عالٍ أو درجة أكاديمية أو لقب أكاديمي.

الشكل الخارجي للتعبير عن هذا المستوى أو ذاك من المؤهل هو فئة التعريفة. يتم تعيينه بناءً على التدريب الخاص والمهارات ودرجة الاستقلالية في أداء العمل.

تشكل النسبة المئوية لعدد الموظفين حسب الفئة هيكلهم الوظيفي. تتكون الحصة الأكبر (حتى 80٪) في هيكل عدد الموظفين من العمال. تشغيل هيكل الموظفين شركات مختلفةيتشكل تحت تأثير عوامل كثيرة أهمها التقدم العلمي والتكنولوجي. التحولات الثورية في التكنولوجيا ، وتغيير أجيال التكنولوجيا تزيد من كثافة المعرفة بالمنتجات ، وتتطلب استخدام أدوات علمية إضافية ومتخصصين مؤهلين تأهيلا عاليا وعمال مساعدين في هيكل الموظفين في الإنتاج.

يتيح تحليل هيكل الموظفين تحديد الحاجة إلى موظفين من مختلف الفئات من المؤهلات المناسبة اللازمة لضمان عملية إنتاج متواصلة لتحقيق الأهداف المخططة.

في إعداد التقارير عن عمل المؤسسات والمنظمات في قطاعات معينة من مجال إنتاج المواد (الصناعة ، والبناء ، والنقل ، ومزارع الدولة وبعض أخرى الصناعات التحويلية) عدد العاملين ينقسم إلى مجموعتين: العمال والموظفون. تتميز الفئات التالية عن مجموعة الموظفين: المديرين والمتخصصين والموظفين الآخرين المرتبطين بالموظفين.

ConsultantPlus: ملاحظة.

تم وضع مرسوم معيار الدولة للاتحاد الروسي المؤرخ 26 ديسمبر 1994 N 367 ، اعتبارًا من 1 يناير 1996 ، المصنف لعموم روسيا لمهن العمال ومناصب الموظفين وفئات الأجور OK 016-94 حيز التنفيذ.

عند توزيع الموظفين حسب فئات الموظفين في التقارير الإحصائية عن العمالة ، يجب أن يسترشد المرء بمصنف جميع النقابات لمهن العمال ، ومناصب الموظفين وفئات الأجور (OKPDTR) ، التي تمت الموافقة عليها من قبل معيار الدولة لاتحاد الجمهوريات الاشتراكية السوفياتية في 27 أغسطس 1986 البجراوية N 016.

يتكون OKPDTR من قسمين:

مصنف مهن العمال ؛

مصنف مواقف الموظفين ، والذي يحتوي على مناصب المديرين والمتخصصين والموظفين.

33- يشمل العمال الأشخاص الذين يشاركون مباشرة في عملية الإنشاء الأصول المادية، بالإضافة إلى أولئك الذين يعملون في الإصلاح ، وحركة البضائع ، ونقل الركاب ، وتوفير الخدمات المادية ، وما إلى ذلك. في OKPDTR ، يتم سرد مهن العمال في القسم 1.

يشمل العمال ، على وجه الخصوص ، الأشخاص المستخدمين:

33.1. إدارة وتنظيم ومراقبة تشغيل الآلات الأوتوماتيكية ، والخطوط الآلية ، والأجهزة الآلية ، وكذلك الإدارة المباشرة أو صيانة الآلات والآليات والوحدات والتركيبات ، إذا كان يتم دفع عمالة هؤلاء العمال بمعدلات التعريفة أو الأجور الشهرية للعمال. ؛

33.2. تصنيع قيم المواد يدويًا ، وكذلك بمساعدة أبسط الآليات والأجهزة والأدوات ؛

33.3. بناء وإصلاح المباني والهياكل وتركيب وإصلاح المعدات عربة;

33.4. حركة أو تحميل أو تفريغ المواد الخام والمواد ، المنتجات النهائية;

33.5. في العمل على استلام وتخزين وإرسال البضائع في المستودعات والقواعد والمخازن وغيرها من مرافق التخزين ؛

33.6. صيانة الآلات والمعدات وصيانة المباني الصناعية وغير الصناعية ؛

33.7. غرق أعمال المناجم السطحية والجوفية ، والحفر والاختبار والاختبار وتطوير الآبار والمسح الجيولوجي والتنقيب وأنواع أخرى من الاستكشاف الجيولوجي ، إذا تم دفع أجور عملهم بمعدلات تعريفة أو أجور شهرية للعمال ؛

33.8. الميكانيكيون ، السائقون ، الوقواقون ، الإقبال على الخدمة ، المتتبعون والهياكل الاصطناعية ، اللوادر ، الموصلات ، العمال لإصلاح وصيانة خطوط النقل ، خطوط الاتصالات ، لإصلاح وصيانة المعدات والمركبات ، سائقي الجرارات ، الميكانيكيين ، المحاصيل والثروة الحيوانية العمال.

33.9. سعاة البريد ، وعمال الهاتف ، ومشغلو التلغراف ، ومشغلو الراديو ، ومشغلو الاتصالات ؛

33.10. مشغلي أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر الإلكترونية.

33.11. عمال النظافة ، عمال النظافة ، السعاة ، عمال المرحاض ، الحراس.

34- يشمل المديرون الموظفين الذين يشغلون مناصب رؤساء الشركات وأقسامهم الهيكلية. الموقف في OKPDTR ، الذي له رمز الفئة 1 ، يشير إلى المديرين.

يشمل القادة ، على وجه الخصوص:

مدير ( المديرين التنفيذيين) ، الرؤساء ، والمديرون ، والمديرون ، والرؤساء ، والقادة ، والمفوضون ، والملاحظون ، ومراقبو العمل في المؤسسات ، والوحدات والأقسام الهيكلية ؛

كبار المتخصصين: كبير المحاسبين ، كبير الموظفين ، كبير المهندسين ، كبير الميكانيكيين ، كبير خبراء المعادن ، كبير اللحام ، كبير المهندسين الزراعيين ، كبير الجيولوجيين ، كبير فنيي الكهرباء ، كبير الاقتصاديين ، كبير الباحثين ، رئيس التحرير ؛