የአስተዳደር ውሳኔ ማህበራዊ ውጤታማነት ይገለጻል. የአስተዳደር እና የአስተዳደር ውሳኔዎች ውጤታማነት ግምገማ

10.1. የአስተዳደር ውሳኔ ዒላማ አቅጣጫ ኢንተርፕራይዝ ክፍት የዒላማ ሥርዓት ነው, እና የድርጅቱ ግቦች በርዕሰ-ጉዳዮች ይወሰናሉ. የተለየ ተፈጥሮ. በሐሳብ ደረጃ የሁሉንም የግብ-አቀማመጥ ርዕሰ ጉዳዮች (ተፎካካሪዎችን ጨምሮ) ግቦች ማሳካት አለባቸው። ግን ውስጥ

ክፍል IV ዲሲፕሊን ለማጥናት መመሪያዎች "የአስተዳደር ውሳኔን ማዳበር" ለሥነ-ሥርዓት ጥናት መመሪያዎች የዚህ መመሪያ ዓላማ - ተማሪው የትምህርቱን ርእሰ-ጉዳይ እንዲዳስስ ለመርዳት - ጥያቄዎችን በማዘጋጀት ላይ የተመሰረተ መዋቅርን አዘዘ.

ትምህርት 29 የአስተዳደር ውሳኔ የተወሰነ ውጤት ስለሆነ ማንኛውም አስተዳዳሪ

ጥያቄ 148 በአጠቃላይ ቅልጥፍና እና በተለይም የአስተዳደር ቅልጥፍና ምንድን ነው? የመልስ ቅልጥፍና የማንኛውም እንቅስቃሴ ውጤታማነት ሁለንተናዊ ባህሪ ነው። የሚለካው በውጤቱ ጥምርታ እና እሱን ለማግኘት በሚወጣው ወጪ ነው። ቅልጥፍና ሊሆን ይችላል

7.2. የአስተዳደር የሂሳብ አያያዝ መርሆዎች የአስተዳደር ሂሳብ ጽንሰ-ሀሳብ በመሠረታዊ መርሆች ፣ ተግባራቶች ፣ ግቦች እና ዓላማዎች ይመሰረታል ። የማኔጅመንት ሒሳብን ማቀናበር በሃላፊነት, በቁጥጥር, በአስተማማኝነት, በመደጋገፍ መርሆዎች መሰረት መከናወን አለበት.

የመፍትሄው ቅልጥፍና እና ተለዋዋጭነት - ሁሉንም ነገር መፍታት አይችሉም - ሁሉንም ነገር አንፈታም, አስፈላጊውን, ጠቃሚ እና ተፈላጊውን ብቻ እንፈታለን - የማይፈቱ ችግሮች አሉ. - ለዚያም ነው በአውሮፕላኖች እና በሮኬቶች የምንበረው, እና እንደ ወፍ አይደለም ... - መፍታት, ይህ ማለት ነው

በድርጅቶች ኢኮኖሚያዊ እና ፋይናንሺያል እንቅስቃሴዎች ሂደት ውስጥ ከበርካታ አማራጮች ውስጥ አንዱን መምረጥ በሚያስፈልግበት ጊዜ ሁኔታዎች ያለማቋረጥ ይነሳሉ ። በእንደዚህ ዓይነት ምርጫ ምክንያት አንድ የተወሰነ ውሳኔ ይደረጋል.

በገበያ ኢኮኖሚ ውስጥ አለ። ከፍተኛ ዲግሪየገበያ ርዕሰ ጉዳዮች ኢኮኖሚያዊ ባህሪ እርግጠኛ አለመሆን። ስለዚህ የወደፊቱን የመተንተን ዘዴዎች እዚህ ጠቃሚ ሚና ይጫወታሉ, ይህም ወደፊት ሊከሰቱ የሚችሉ ሁኔታዎችን በመገምገም እና ከበርካታ አማራጭ መፍትሄዎች ምርጫ ላይ በመመርኮዝ የአስተዳደር ውሳኔዎች እንዲደረጉ ያስችላቸዋል. ውጤታማ የአመራር ውሳኔዎችን ማዘጋጀት እና መተግበር የድርጅቱን ምርቶች እና የድርጅቱን ተወዳዳሪነት በገበያ ውስጥ ለማረጋገጥ እንዲሁም የድርጅቱን የላቀ መዋቅር መፍጠር ፣ የድምፅ አፈፃፀምን ለማረጋገጥ በጣም አስፈላጊው ቅድመ ሁኔታ ይሆናል ። የሰራተኞች ፖሊሲእና የድርጅቱ ተግባራት ሌሎች ገጽታዎች ምክንያታዊነት.

ምርጫ ትክክለኛ እና ውጤታማ የአስተዳደር ውሳኔውጤቱ ነው። የተቀናጀ አጠቃቀምኢኮኖሚያዊ, ድርጅታዊ, ህጋዊ, ቴክኒካዊ, መረጃዊ, አመክንዮአዊ, ሂሳብ, ስነ-ልቦናዊ እና ሌሎች ገጽታዎች.

ከላይ በተጠቀሱት ሁሉ ላይ በመመርኮዝ የአስተዳደር ውሳኔዎች የቋሚነት መንገድ ናቸው ወደሚል መደምደሚያ ላይ ደርሰናል የቁጥጥር ንዑስ ስርዓት በተቆጣጠረው ንዑስ ስርዓት ላይ ያለው ተጽእኖ, ማለትም የቁጥጥር ርዕሰ ጉዳይ ወደ መቆጣጠሪያው ነገር. ይህ ተጽእኖ በመጨረሻ ወደ የታቀዱ ግቦች ስኬት ይመራል.

ከላይ በተጠቀሰው መሰረት፣ የአስተዳደር ውሳኔን የሚከተለውን ትርጉም መስጠት እንችላለን።

የአስተዳደር ውሳኔበድርጅቱ ውስጥ የአስተዳደር ርዕሰ ጉዳይ (የድርጅቱ ወይም የቡድን ኃላፊ) ድርጊት ነው መሪዎች), የታቀዱትን ግቦች በዝቅተኛ ዋጋ ማሳካትን የሚያረጋግጥ የአንድ አማራጭ ድርጅት ልማት ከበርካታ አማራጭ አማራጮች ውስጥ ለመምረጥ ያለመ።

ሁሉም የአስተዳደር ውሳኔዎች በሁለት ዓይነቶች ሊከፈሉ ይችላሉ-

• ባህላዊከዚህ በፊት በተደጋጋሚ የተፈጸሙ ውሳኔዎች; በዚህ ሁኔታ ቀድሞውኑ ካሉት አማራጮች ውስጥ አንዱ መመረጥ አለበት ።
• ያልተለመደ, መደበኛ ያልሆኑ የአስተዳደር ውሳኔዎች; እድገታቸው አዳዲስ አማራጮችን ከመፈለግ ጋር የተያያዘ ነው.

ከዚህ ጋር ተያይዞ, ባህላዊ, ዓይነተኛ, ተደጋጋሚ የአስተዳደር ውሳኔዎች መደበኛ ሊሆኑ ይችላሉ, ማለትም, አስቀድሞ በተወሰነው ስልተ-ቀመር መሰረት ሊደረጉ እና ሊተገበሩ ይችላሉ. ስለዚህም እ.ኤ.አ. መደበኛ የአስተዳደር ውሳኔአስቀድሞ የተወሰነ የእርምጃዎች ቅደም ተከተል የማከናወን ውጤትን ይወክላል። ለምሳሌ ማሽነሪዎችን እና መሳሪያዎችን ለመጠገን መርሃ ግብር ሲዘጋጅ, ከደረጃው ይቀጥላሉ, ይህም በመሳሪያው መጠን እና በመጠገን ሠራተኞች መካከል ያለውን ጥምርታ ይወስናል. ስለዚህ የአንድ ድርጅት ማሽነሪ መሸጫ አንድ መቶ ዩኒት እቃዎች ቢቀጥር እና የጥገና ደረጃው በአንድ የጥገና ሰራተኛ 10 ክፍሎች ከሆነ, በዚህ ሱቅ ውስጥ አስር ጥገና ባለሙያዎች መቀመጥ አለባቸው. በተጨማሪም ፣ በዋስትናዎች ውስጥ ፈንዶችን የመዋዕለ ንዋይ ማፍሰስ ጉዳይ ከተወሰነ ፣በእያንዳንዱ የኢንቨስትመንት ካፒታል ከፍተኛውን ትርፍ ለማግኘት በየትኛው ዋስትናዎች ላይ በመመርኮዝ ከየራሳቸው ዓይነቶች ምርጫ ይደረጋል ።

የውሳኔ አሰጣጡ ፎርማላይዜሽን ምክንያት የአመራር ብቃት ደረጃ ይጨምራል ስህተት የመሥራት እድልን በመቀነስ እንዲሁም ጊዜን በመቆጠብ ይህንን መፍትሄ ከባዶ ጀምሮ ማዘጋጀት አያስፈልግም።

በውጤቱም, የድርጅቱ አስተዳደር በዚህ ድርጅት እንቅስቃሴዎች ውስጥ ስልታዊ በሆነ መልኩ የሚደጋገሙ ሁኔታዎች ውስጥ የአስተዳደር ውሳኔዎችን መደበኛ ለማድረግ ይሞክራል. የአስተዳደር ውሳኔዎችን መደበኛ ማድረግ የተወሰኑ ህጎችን ፣ መመሪያዎችን ፣ ደረጃዎችን በማዘጋጀት ብቃት ያለው የአስተዳደር ውሳኔ ለማድረግ እና ተግባራዊ ለማድረግ ያካትታል ።

ከተደጋገሙ ሁኔታዎች ጋር, ከዚህ በፊት ያልተከሰቱ እና ለመደበኛ መፍትሄ የማይሰጡ የተለመዱ ሁኔታዎችም አሉ.

አብዛኛዎቹ የአስተዳደር ውሳኔዎች በእነዚህ ሁለት ዓይነቶች መካከል መሆናቸውን ማወቅ አስፈላጊ ነው, ይህም ሁለቱንም መደበኛ ዘዴዎች እና እነዚህን ውሳኔዎች በሚያደርጉበት ጊዜ የእነዚህን ውሳኔዎች አዘጋጆች የራሳቸውን ተነሳሽነት መጠቀም ይቻላል.

የአመራር ውሳኔዎች ጥራት እና ውጤታማነት የሚወሰኑት ችግሮችን ለመፍታት ዘዴው ተቀባይነት ባለው ደረጃ ማለትም አቀራረቦች, መርሆዎች እና ዘዴዎች ነው.

• ሥርዓታዊ;
• ውስብስብ;
• ውህደት;
• ግብይት;
• ተግባራዊ;
• ተለዋዋጭ;
• የመራቢያ;
• ሂደት;
• ተቆጣጣሪ;
• መጠናዊ (ሒሳብ);
• አስተዳደራዊ;
• ባህሪ;
• ሁኔታዊ.

ከእነዚህ ውስጥ ማንኛቸውም አቀራረቦች አንዱን አቅጣጫ ይገልፃሉ። የአስተዳደር ሂደት. ስለእነሱ አጭር መግለጫ እንስጥ።

የስርዓት አቀራረብማኔጅመንቱ ማንኛውም ስርዓት ወይም ነገር ውጤት ያለው ፣ ግብ ፣ ግብዓት ፣ ከውጪው አከባቢ ጋር ግንኙነት ያለው እንደ እርስ በርስ የተቆራኙ አካላት ስብስብ ተደርጎ ይወሰዳል። አስተያየት. በእንደዚህ ዓይነት ስርዓት ውስጥ "ግቤት" ወደ "ውጤት" ይለወጣል.

በአጠቃቀም ውል መሠረት የተቀናጀ አቀራረብየድርጅት አስተዳደር, ቴክኒካዊ, አካባቢያዊ, ኢኮኖሚያዊ, ድርጅታዊ, ማህበራዊ, ስነ-ልቦናዊ, ፖለቲካዊ, ስነ-ሕዝብ የአስተዳደር አካባቢዎችን እና ግንኙነታቸውን ግምት ውስጥ ማስገባት እጅግ በጣም አስፈላጊ ነው. ከእነዚህ ቦታዎች ውስጥ ቢያንስ አንዱ ግምት ውስጥ ካልገባ, ለዚህ ችግር ሙሉ መፍትሄ አይመጣም. እንደ አለመታደል ሆኖ የተቀናጀ አካሄድ በእውነቱ በእውነቱ አይታይም። ስለዚህ በአዳዲስ ኢንተርፕራይዞች እና ድርጅቶች ግንባታ ውስጥ የማህበራዊ ችግሮች መፍትሄ ብዙ ጊዜ ይዘገያል. ይህ የዚህን ፋሲሊቲ ስራን ያዘገየዋል ወይም በከፊል ጥቅም ላይ ይውላል. ሌሎች ምሳሌዎችን መጥቀስ ይቻላል። ስለዚህ አዳዲስ መሳሪያዎችን በማዘጋጀት ሂደት ውስጥ ለአካባቢ ጥበቃ ወዳጃዊነት በቂ ትኩረት አይሰጥም, ይህም የዚህ መሳሪያ አለመወዳደር ያስከትላል.

የውህደት አቀራረብአስተዳደር በግለሰብ subsystems እና አስተዳደር ሥርዓት አካላት መካከል ያለውን ግንኙነት, እንዲሁም አስተዳደር ነገር የሕይወት ዑደት ደረጃዎች መካከል, በአቀባዊ አስተዳደር ግለሰብ ደረጃዎች መካከል ያለውን ግንኙነት, እና በመጨረሻም, አግድም ግለሰብ አስተዳደር ርዕሰ ጉዳዮች መካከል ያለውን ግንኙነት ማጠናከር ያካትታል. .

የግብይት አቀራረብማኔጅመንቱ ማንኛውንም ችግሮችን ለመፍታት የቁጥጥር ንዑስ ስርዓትን ለተጠቃሚው አቅጣጫ ይሰጣል ።
የግብይት አቀራረብ ዋና መመዘኛዎች የሚከተሉት ሊሆኑ እንደሚችሉ ልብ ሊባል ይገባል-

• በተጠቃሚዎች መስፈርቶች መሰረት የመቆጣጠሪያውን ነገር ጥራት ማሻሻል;
• ጥራቱን በማሻሻል ለተጠቃሚው ገንዘብ መቆጠብ;
• ውስጥ ሀብቶችን በማስቀመጥ ላይ የራሱ ምርትበምርት ሚዛን ፣ በሳይንሳዊ እና በቴክኖሎጂ እድገት ፣ እንዲሁም በሳይንሳዊ ላይ የተመሠረተ የአስተዳደር ስርዓት አጠቃቀም ምክንያቶች።

ተግባራዊ አቀራረብየድርጅት አስተዳደር በመሠረቱ ማንኛውም ፍላጎት እሱን ለማሟላት መከናወን ያለባቸው ተግባራት ስብስብ ተደርጎ ይወሰዳል። ተግባራቶቹ ከተገለጹ በኋላ እነዚህን ተግባራት ተግባራዊ ለማድረግ ብዙ አማራጭ ነገሮች ይፈጠራሉ. ከዚያም, ከእነዚህ ነገሮች መካከል አንዱ ጠቃሚ ውጤት አሃድ በእያንዳንዱ የሕይወት ዑደት ውስጥ ቢያንስ ጠቅላላ ወጪዎች የሚጠይቅ ይመረጣል.

ማንነት ተለዋዋጭ አቀራረብአስተዳደር በዋነኝነት የሚያጠቃልለው በሚተገበርበት ጊዜ የአስተዳደር ነገር በዲያሌክቲክ እድገቱ ፣ በምክንያት እና በተፅዕኖ ግንኙነቶቹ ውስጥ ግምት ውስጥ በማስገባት ነው። እዚህ, ተከታይ የኋላ ትንተና ላለፉት 5-10 ወይም ከዚያ በላይ ዓመታት, እንዲሁም የወደፊት (ትንበያ) ትንተና ይካሄዳል.

የመራቢያ አቀራረብየኢንተርፕራይዙ አስተዳደር የገበያውን ፍላጎት ለማሟላት የዚህ ዓይነቱን ምርት በተከታታይ እንደገና በማምረት ላይ ያተኮረ ነው. በ ϶ᴛᴏm፣ የዚህ ዓይነቱ ምርት አጠቃላይ ዋጋ በአንድ ክፍል ጠቃሚ ውጤት በዚህ ገበያ ላይ ካለው ተመሳሳይ ምርት ያነሰ ዋጋ ሊኖረው ይገባል።
የመራቢያ አቀራረብ ዋና ዋና ነገሮች የሚከተሉት ሊሆኑ እንደሚችሉ ልብ ሊባል ይገባል።

• የዚህ ዓይነቱን ምርት እድሳት ሲያቅዱ መሪ የንፅፅር መሰረትን መጠቀም;
• በአንድ የተወሰነ የምርት ዓይነት ውስጥ ባለው ጠቃሚ ተፅእኖ ውስጥ ያለፈውን ፣የህይወትን እና የወደፊቱን የጉልበት መጠን መቆጠብ ፣
• የዚህ ዓይነቱ ምርት በተመረቱ, በተዘጋጁት እና ተስፋ ሰጭ ሞዴሎች መካከል ያለውን ግንኙነት ግምት ውስጥ ማስገባት;
• የውጭ አካባቢን አካላት (በተለይም የአንድ ሀገር ማክሮ-አካባቢ እና የአንድ ክልል መሠረተ ልማት) ተመጣጣኝ መራባት;
• በትላልቅ ድርጅቶች ውስጥ የሳይንስ እና የምርት ውህደት.

የሂደት አቀራረብየድርጅቱ አስተዳደር በግንኙነታቸው ውስጥ የአስተዳደር ተግባራትን ይመለከታል። የአስተዳደር ሂደቱ የሁሉም ተግባራት ጠቅላላ ድምር ነው, ማለትም, ተከታታይ ተከታታይ እርስ በርስ የተያያዙ ድርጊቶች ይሆናል.

የቁጥጥር አቀራረብአስተዳደር ለሁሉም ስርዓቶቹ የአስተዳደር ደረጃዎችን በማዘጋጀት ያካትታል። እነዚህ መመዘኛዎች በጣም አስፈላጊ በሆኑ ንጥረ ነገሮች ሊወሰኑ ይገባል.

• የታለመው ንዑስ ስርዓት (የምርቶች የጥራት እና የሃብት ጥንካሬ አመልካቾችን ፣ የገበያ መለኪያዎችን ፣ የአደረጃጀት እና ቴክኒካዊ የምርት ደረጃ አመልካቾችን ፣ የድርጅቱን ቡድን የማህበራዊ ልማት አመላካቾችን ፣ የአካባቢ ጥበቃ አመልካቾችን ይሸፍናል);
• ተግባራዊ ንዑስ ስርዓት (የእቅድ ጥራት ደረጃዎች ፣ የአስተዳደር ስርዓት አደረጃጀት ፣ የሂሳብ አያያዝ እና ቁጥጥር ጥራት ደረጃዎች ፣ ከፍተኛ ጥራት ያለው ሥራን ለማነቃቃት ደረጃዎች);
• ደጋፊ ንዑስ ስርዓት (ሰራተኞችን ለማቅረብ መመዘኛዎች ፣ እንዲሁም የድርጅቱ የግለሰብ ክፍሎች ለስኬታማ ሥራ አስፈላጊ የሆኑትን ሁሉንም ነገሮች ፣ ተግባሮቻቸውን ለመወጣት ፣ በአጠቃላይ በድርጅቱ ውስጥ የተወሰኑ የንብረት ዓይነቶችን ለመጠቀም ውጤታማነት ደረጃዎች) የተዘረዘሩት ደረጃዎች መስፈርቶቹን ማሟላት አለባቸው ። ውስብስብነት, ቅልጥፍና እና ተስፋዎች.
  የውጫዊ አካባቢን አካላት አሠራር ደረጃዎችን በተመለከተ ድርጅቱ እነዚህን ደረጃዎች አያስተዳድርም, ሆኖም ግን, የውሂብ ባንክ ሊኖረው ይገባል እና በተለይም ህጋዊ እና የአካባቢ ደረጃዎችን በጥብቅ ማክበር አለበት. ድርጅቱ የአካባቢ ደረጃዎችን ስርዓት ምስረታ እና ልማት ላይ መሳተፍ አለበት.

ማንነት የቁጥር አቀራረብአስተዳደር የሂሳብ እና ስታቲስቲካዊ ዘዴዎችን ፣ የምህንድስና ስሌቶችን ፣ የባለሙያ ግምገማዎችን ፣ የውጤት አሰጣጥ ስርዓትን ፣ ወዘተ በመጠቀም ከጥራት ወደ መጠናዊ ምዘናዎች ሽግግርን ያካትታል።

አስተዳደራዊ (መመሪያ) አቀራረብለድርጅት አስተዳደር ተግባራትን ፣ መብቶችን ፣ ግዴታዎችን ፣ የጥራት ደረጃዎችን መቆጣጠርን ያካትታል ።

ዋናው ተግባር የባህሪ አቀራረብየድርጅቱ አስተዳደር የጉልበት ሀብቱን አጠቃቀም በማሻሻል የድርጅቱን ውጤታማነት ይጨምራል. የባህሪ ሳይንስ አጠቃቀም የግለሰብ ሰራተኞችን እና የድርጅቱን አጠቃላይ አፈፃፀም ለማሻሻል ይረዳል. እውነታው ግን የባህሪ ሳይንስን ለድርጅቱ አስተዳደር በመተግበሩ ምክንያት የግለሰብ ሰራተኞች ችሎታቸውን እና የፈጠራ ችሎታቸውን ለመረዳት ይረዳሉ, ይህም በመጨረሻ የድርጅቱን ውጤታማነት ይጨምራል.

ማንነት ሁኔታዊ አቀራረብለድርጅት አስተዳደር በመሠረቱ የግለሰብ አስተዳደር ዘዴዎች ተስማሚነት ደረጃ የሚወሰነው በልዩ ሁኔታ ነው። በውስጥም ሆነ በውጪ የድርጅቱን እንቅስቃሴ የሚነኩ ብዙ ምክንያቶች ስላሉ አንድም ነጠላ ማግኘት አይቻልም የተሻለው መንገድአስተዳደር. በዚህ ልዩ ሁኔታ ውስጥ ውጤታማ የሚሆነው አሁን ካለው ሁኔታ ጋር የሚስማማው ዘዴ ይሆናል.

የአስተዳደር ውሳኔዎችን ጥራት እና ውጤታማነት የሚወስኑ ዋና ዋና መንገዶች ናቸው.

በነገራችን ላይ የአመራር ውሳኔዎች የእድገት ደረጃዎች

የአስተዳደር ውሳኔን የማዘጋጀት ሂደት አደረጃጀት ውስብስብ የሥራ ስብስብ ነው. የአስተዳደር ውሳኔዎችን ዋና ዋና የእድገት ደረጃዎችን እናጠና.

የመጀመሪያ ደረጃ- ስለ ሁኔታው ​​መረጃ መቀበል. ይህ መረጃየተሟላ እና አስተማማኝ መሆን አለበት. ያልተሟላ ወይም የተሳሳተ መረጃ ወደ የተሳሳቱ ወይም ውጤታማ ያልሆኑ ውሳኔዎች ሊመራ ይችላል። ሁኔታውን በተሻለ ሁኔታ ለመወከል, መጠናዊ ብቻ ሳይሆን ጥራት ያለው መረጃም ጥቅም ላይ ይውላል.

ሁለተኛ ደረጃ- የግቦች ፍቺ - የእነዚህ ግቦች ፍቺያቸው ከተገለፀ በኋላ በዚህ ሁኔታ እድገት ላይ ተጽዕኖ የሚያሳድሩ ምክንያቶች ፣ ስልቶች ፣ ቅጦች ፣ ሀብቶች ይወሰናሉ። እዚህ ላይ ጉልህ ሚና የሚጫወተው የየትኛውም ግቦች ምርጫ ሁልጊዜ በአስተዳደር ሂደት ውስጥ ስለሆነ የግቦቹን ቅድሚያ በመለየት ነው.

ሦስተኛው ደረጃ- የግምገማ ስርዓት ልማት. የአስተዳደር ውሳኔን በሚሰጥበት ደረጃ, ይህንን ሁኔታ, የተለያዩ ገጽታዎችን በበቂ ሁኔታ መገምገም እጅግ በጣም አስፈላጊ ነው. ሁሉም ϶ᴛᴏ ወደ ስኬት የሚያመራውን የውሳኔ አሰጣጥ ሂደት ግምት ውስጥ ማስገባት እጅግ በጣም አስፈላጊ ናቸው።

አራተኛ ደረጃ- ስለ ሁኔታው ​​ትንተና. ካለ አስፈላጊውን መረጃስለዚህ ሁኔታ እና ስለ አንድ የተወሰነ ግብ, ድርጅቱ የሚፈልገውን ለማሳካት, ከዚያም ሁኔታውን መተንተን መጀመር አለብዎት. የዚህ ዓይነቱ ትንታኔ ዓላማ በዚህ ሁኔታ እድገት ላይ ተጽእኖ የሚያሳድሩትን ምክንያቶች ማቋቋም ይሆናል.

አምስተኛ ደረጃ- የሁኔታውን መመርመር. መግለፅ ያስፈልጋል ወሳኝ ጉዳዮች, በመጀመሪያ ደረጃ በዓላማ የሂደት አስተዳደር ላይ ትኩረት ሊሰጠው ይገባል. በተጨማሪም እነዚህ ችግሮች ከግምት ውስጥ ባሉ ሂደቶች ላይ የሚያሳድሩትን ተፅእኖ ምንነት መመርመር አስፈላጊ ነው. ሁኔታውን የመመርመር ተግባር በ ϶ᴛᴏm ውስጥ ነው።

አንድ ድርጅት ያለማቋረጥ ግቦችን ማሳካት የታለመ እርምጃዎችን ይፈልጋል። ሁኔታው ለድርጅቱ በሚፈለገው አቅጣጫ እንዲዳብር ይህ አስፈላጊ ነው.

ስለ ሁኔታው ​​በቂ ምርመራዎች በአብዛኛው ውጤታማ የአስተዳደር ውሳኔዎችን መቀበልን እንደሚያረጋግጡ ግምት ውስጥ ማስገባት ይገባል.

ስድስተኛ ደረጃ- ለሁኔታው እድገት ትንበያ እድገት። የክስተቶችን ሂደት ሳይተነብዩ ድርጅትን ማስተዳደር አይችሉም። ስለዚህ በውሳኔ አሰጣጥ ሂደት ውስጥ በጣም አስፈላጊው ሚና የሚጫወተው በተተነተኑ ሁኔታዎች ውስጥ የሚጠበቀው ልማት ግምገማን እንዲሁም የተለያዩ አማራጭ የአስተዳደር ውሳኔዎችን አፈፃፀም በሚጠበቀው ውጤት ነው ።

በላዩ ላይ ሰባተኛ ደረጃለአስተዳደር ውሳኔዎች አማራጭ አማራጮችን ማመንጨት ይከናወናል. በ ϶ᴛᴏm ሂደት ውስጥ ስለ ውሳኔ አሰጣጥ ሁኔታ መረጃን እንዲሁም የዚህን ሁኔታ ትንተና እና ግምገማ ውጤቶች ፣ የምርመራውን ውጤት እና የሁኔታውን እድገት በተለያዩ ሁኔታዎች መተንበይ እጅግ በጣም አስፈላጊ ነው ። የክስተቶች እድገት አቅጣጫዎች.

ስምንተኛ ደረጃየአስተዳደር አማራጮች ምርጫን ይዟል።

የተወሰኑ ሀሳቦችን ፣ ፅንሰ-ሀሳቦችን ፣ የቴክኖሎጂ ቅደም ተከተል እርምጃዎችን ፣ እንዲሁም የአስተዳደር ተፅእኖዎችን ለአማራጭ አማራጮች ከተዘጋጁ በኋላ ሊሆኑ የሚችሉ መንገዶችየተለያዩ የመፍትሄ ሃሳቦችን ተግባራዊ ማድረግ, የማይቻሉ, የማይወዳደሩ እና ውጤታማ ያልሆኑ አማራጮችን ውድቅ ለማድረግ የመጀመሪያ ደረጃ ትንተናቸውን ማካሄድ እጅግ በጣም አስፈላጊ ነው.

ዘጠነኛ ደረጃ- ለሁኔታው እድገት ሁኔታዎችን መፍጠርን ያካትታል.

ሁኔታዎችን በማዳበር ሂደት ውስጥ በጣም አስፈላጊው ተግባር የተሰጠውን ሁኔታ እና የእድገት አዝማሚያዎችን የሚያሳዩትን ምክንያቶች መመስረት መሆኑን አይርሱ። ከላይ የተጠቀሱትን ሳይጨምር ፣ እዚህ ካሉት ዋና ዋና ተግባራት ውስጥ አንዱ ሁኔታውን እና ለውጦችን በጊዜ ሂደት ለመለወጥ ፣ እንዲሁም የቁጥጥር እርምጃዎች ባሉበት ሁኔታ ውስጥ ባሉ ሁኔታዎች ውስጥ ለሚጠበቁ ለውጦች ሊሆኑ የሚችሉ አማራጮችን መለየት ነው ። እንደሌላቸው.

ለሁኔታው እድገት በርካታ አማራጭ ሁኔታዎች ትንተና ይህ ትንተና በጣም መረጃ ሰጭ ስለሚሆን በጣም ውጤታማ የሆኑ የአስተዳደር ውሳኔዎችን ለመቀበል አስተዋፅኦ ያደርጋል.

በአሥረኛው ደረጃለቁጥጥር እርምጃዎች ዋና አማራጮች የባለሙያ ግምገማ ይካሄዳል.

ለቁጥጥር እርምጃዎች የአማራጭ አማራጮች ንፅፅር ግምገማን የሚያቀርብ ዕውቀት በመጀመሪያ ደረጃ የእነዚህ ድርጊቶች አዋጭነት ደረጃ እንዲሁም በእነሱ እርዳታ የተወሰኑ ግቦችን ማሳካት የሚቻልበትን ሁኔታ ያሳያል ፣ ሁለተኛም ፣ የቁጥጥር እርምጃዎችን በመጠቀም ደረጃ መስጠት ያስችላል ። በ ϲᴏᴏᴛʙᴇᴛϲᴛʙ ውስጥ ያለው የግምገማ ሥርዓት እና ከግቡ የሚጠበቀው ደረጃ የተለየ፣ አስፈላጊ ወጪዎችጉልበት, ቁሳቁስ እና የገንዘብ ምንጮች፣ እንዲሁም በ ϲᴏᴏᴛʙᴇᴛϲᴛʙ እና ከሁሉም ጋር ሊሆኑ የሚችሉ ሁኔታዎችየዚህ ሁኔታ እድገት.

አስራ አንደኛው ደረጃ መሆኑን ልብ ማለት ያስፈልጋል- ϶ᴛᴏ የጋራ የአቻ ግምገማ ደረጃ አስፈላጊ የአስተዳደር ውሳኔዎች ከተደረጉ, የተደረደሩትን ውሳኔዎች ከፍተኛውን ትክክለኛነት እና ውጤታማነት የሚያቀርቡ የጋራ ባለሙያዎችን መጠቀም ያስፈልጋል.

አስራ ሦስተኛው ደረጃ- የድርጊት መርሃ ግብር የማዘጋጀት ደረጃ. በ ϶ᴛᴏm ደረጃ የተወሰኑ ድርጅታዊ እና ቴክኒካል እርምጃዎች የተወሰደውን የአስተዳደር ውሳኔ ተግባራዊ ለማድረግ ታቅደዋል። በአስራ አራተኛው ደረጃ, የተሻሻለው እቅድ አፈፃፀም ቁጥጥር ይደረግበታል. በዕቅዱ አፈጻጸም ላይ እየታየ ያለው መሻሻል ስልታዊ ክትትል ሊደረግበት ይገባል፣ በሁኔታዎች ወይም በእቅዱ አፈጻጸም ላይ ያሉ ለውጦችም በዘዴ ሊገመገሙ ይገባል።

በመጨረሻው ፣ በአስራ አምስተኛው የእድገት ደረጃ የአመራር ውሳኔዎች ፣ ከአመራር ተፅእኖዎች በኋላ የዚህ ሁኔታ እድገት ውጤት ትንተና ይከናወናል ። እዚህ የተጠናቀቀው የአስተዳደር የድርጊት መርሃ ግብር የተወሰዱትን የአስተዳደር ውሳኔዎች ውጤታማነት እና አፈጻጸማቸውን ለመገምገም ጥልቅ ትንተና ተሰጥቷል.

የአስተዳዳሪ ተፅእኖ ውጤቶችን ትንተና, ለወደፊቱ ትንበያ, የአንድ ድርጅት አቅምን ለማጣራት መሰረት ሊሆን ይችላል.

የአመራር ውሳኔ አሰጣጥ እና ዘዴዎች ውጤታማነት ግምገማ

የአመራር ውሳኔን መቀበል በመሰረቱ በአስተዳዳሪ ውሳኔ እና በአስተዳደር ተፅእኖ መካከል መካከለኛ ደረጃ ይሆናል. ከ ϶ᴛᴏgo በመቀጠል የአመራር ውሳኔዎች ውጤታማነት የአመራር ውሳኔዎችን ልማት ውጤታማነት እና የእነዚህን የአስተዳደር ውሳኔዎች አፈፃፀም ውጤታማነት በማጣመር መታወቅ አለበት ።

ቅልጥፍና- የምርት ፣ የጉልበት ወይም የአስተዳደር አፈፃፀም

የድርጅቱ ሰራተኞች ኢኮኖሚያዊ ውጤታማነት ብዛት ያላቸው የግል አመልካቾች ይሰላሉ (በአጠቃላይ ከስልሳ በላይ አመልካቾች አሉ)

እነዚህ አመልካቾች ትርፋማነትን፣ የሥራ ካፒታልን መለዋወጥ፣ የካፒታል ምርታማነት፣ የካፒታል መጠን፣ የካፒታል ኢንቨስትመንቶች መመለስ፣ የሰው ኃይል ምርታማነት፣ የሰው ኃይል ምርታማነት የእድገት ምጣኔ ጥምርታ እና አማካኝ ናቸው። ደሞዝወዘተ.

የአንድ ድርጅት አጠቃላይ የአስተዳደር አካላትን እንቅስቃሴ ውጤታማነት እና የግለሰብ አስተዳደር ውሳኔዎችን ውጤታማነት መገምገም ይቻላል ። እንዲሁም የድምጽ መጠን አመልካቾች, እንዲሁም የተወሰኑ የጥራት አመልካቾች. እዚህ በ ϲᴏᴏᴛʙᴇᴛϲᴛʙ እና ከተቀበለው የአስተዳደር ውሳኔ ጋር የተተገበሩ ድርጅታዊ እና ቴክኒካዊ እርምጃዎች ውጤታማነት የሚገለፀው የእነዚህን ተግባራት ወጪዎች እና በአፈፃፀማቸው የተገኙ ውጤቶችን በማነፃፀር ነው።

የአመራር ተግባራትን ውጤታማነት ሲገመግሙ, የተጠራቀሙ ኢኮኖሚያዊ ተፅእኖ ጽንሰ-ሀሳብ ጥቅም ላይ ሊውል ይችላል, ምክንያቱም የተገኘው ውጤት የተለያየ ሙያ ያላቸው የድርጅቱ ቡድን አባላት የተወሰነ የጉልበት ሥራን ያካትታል.

ድርጅቶች የሚመሩት በአንድ በኩል የሸማቾችን ምርቶች (ስራዎች, አገልግሎቶች) መስፈርቶች ለማሟላት እና በሌላ በኩል የኢኮኖሚ እና የፋይናንስ እንቅስቃሴን ኢኮኖሚያዊ አፈፃፀም በማሻሻል ነው.
በውጤቱም, የአስተዳደር ውሳኔዎችን ውጤታማነት ሲገመግሙ, ሁለቱንም ማህበራዊ እና ግምት ውስጥ ማስገባት እጅግ በጣም አስፈላጊ ነው ኢኮኖሚያዊ ገጽታዎችቅልጥፍና.

በንግድ ድርጅት ምሳሌ ላይ የአስተዳደር ውሳኔዎችን ውጤታማነት ለመገምገም ሂደቱን እናጠና.

የአስተዳደር ውሳኔዎችን ውጤታማነት በትክክል ለመወሰን ከግለሰብ የምርት ቡድኖች አንፃር የአንድ ንግድ ድርጅት የገቢ እና ወጪዎችን የሂሳብ አያያዝን ማካሄድ እጅግ በጣም አስፈላጊ ነው ። በተመሳሳይ ጊዜ, በተግባር, እንደዚህ ያሉ መዝገቦችን መጠበቅ በጣም ከባድ ነው. በውጤቱም, በመተንተን ውስጥ የተወሰኑ የጥራት አመልካቾች የሚባሉትን ማለትም በ 1 ሚሊዮን ሩብሎች ትርፍ ትርፍ, እንዲሁም በ 1 ሚሊዮን ሩብሎች ክምችት ውስጥ የማከፋፈያ ወጪዎችን መጠቀም ጥሩ ነው.

በንግድ ድርጅት ውስጥ የአስተዳደር ውሳኔዎች ውጤታማነት በቁጥር መልክ በአጠቃላይ የንግድ ልውውጥ መጠን መጨመር ፣ የሸቀጦች ልውውጥ መፋጠን ፣ የሸቀጦች መጠን መቀነስ።

የአስተዳደር ውሳኔዎችን አፈፃፀም የመጨረሻው የፋይናንስ እና ኢኮኖሚያዊ ውጤት በንግድ ድርጅት የገቢ መጨመር እና ወጪን በመቀነሱ ይገለጻል.

የአስተዳደር ውሳኔዎች ኢኮኖሚያዊ ቅልጥፍናን መወሰን ፣ በዚህ አፈፃፀም ምክንያት ትርፉ ጨምሯል ፣ እናም ትርፉ ጨምሯል ፣ በሚከተለው ቀመር መሠረት ሊከናወን ይችላል ።

Ef \u003d P * T \u003d P * (Tf - Tpl),

• እ.ኤ.አ- ኢኮኖሚያዊ ቅልጥፍና (በሺህ ሩብልስ);
• ፒ- ትርፍ በ 1 ሚሊዮን ሩብልስ (በሺህ ሩብልስ);
• ቲ- የንግድ ዋጋ መጨመር (በሚሊዮን ሩብሎች);
• tf- ይህ የአስተዳደር ውሳኔ ከተተገበረ በኋላ የሚካሄደው ትክክለኛ ለውጥ;
• ት.ፒ.ኤል- የታቀደ ሽግግር (ወይም ይህ የአስተዳደር ውሳኔ ከመተግበሩ በፊት ለተነፃፃሪ ጊዜ)

ከግምት ውስጥ ባለው ምሳሌ ውስጥ የአስተዳደር ውሳኔን የማድረጉ እና የአፈፃፀም ኢኮኖሚያዊ ቅልጥፍና የሚገለፀው በሸቀጦች ሚዛን ምክንያት የስርጭት ወጪዎች (የሽያጭ ወጪዎች ወይም የንግድ ወጪዎች) ዋጋ መቀነስ ነው። ይህ የተቀበለው ትርፍ መጠን መጨመርን ያመጣል. በነገራችን ላይ ይህ ቅልጥፍና በሚከተለው ቀመር ሊወሰን ይችላል.

Ef \u003d IO * Z \u003d IO * (Z 2 - Z 1),

• እ.ኤ.አ- የዚህ አስተዳደር መለኪያ ኢኮኖሚያዊ ብቃት (በሺህ ሩብልስ);
• እና ስለ- ለ 1 ሚሊዮን ሩብሎች የሸቀጦች አክሲዮኖች (በሺህ ሩብሎች) የሚከፈል የማከፋፈያ ወጪዎች;
• 3 - የለውጡ መጠን (መቀነስ) በሸቀጦች ክምችት (ሚሊዮን, ሩብሎች);
• 3 1 - የአስተዳደር ውሳኔ (መለኪያ) ከመተግበሩ በፊት የሸቀጦች አክሲዮኖች ዋጋ (ሚሊዮን ሩብሎች);
• 3 2 - ይህ የአስተዳደር ውሳኔ ከተተገበረ በኋላ የሸቀጦች አክሲዮኖች ዋጋ.

ከላይ የተጠቀሱትን ሳይጨምር የተተገበረው የአስተዳደር ውሳኔ ኢኮኖሚያዊ ቅልጥፍና የዝውውር ፍጥነት ላይ ተጽዕኖ አሳድሯል. ይህ ተጽእኖ በሚከተለው ቀመር ሊወሰን ይችላል.

Ef \u003d Io * Ob \u003d Io (Ob f - O pl),

• እ.ኤ.አ- የአስተዳደር ውሳኔ ኢኮኖሚያዊ ቅልጥፍና (ሺህ ሩብልስ);
• እና ስለ- የማከፋፈያ ወጪዎች በአንድ ጊዜ ዋጋ (ሺህ ሩብልስ);
• ስለ- የሸቀጦች መለዋወጥ ማፋጠን (በቀናት);
• ስለ pl- የአስተዳደር ውሳኔ ከመተግበሩ በፊት የሸቀጦች ልውውጥ (በቀናት ውስጥ)
• ስለ ረ- የአስተዳደር ውሳኔ ከተተገበረ በኋላ የሸቀጦች ልውውጥ (በቀናት ውስጥ)

የአስተዳደር ውሳኔዎችን የመተንተን ዘዴዎች

የአስተዳደር ውሳኔዎችን የመስጠት እና የአፈፃፀም ውጤታማነትን ለመገምገም ዋና ዋና ዘዴዎችን እና የትንታኔ ዘዴዎችን የመተግበር ሂደትን እናጠናለን።

የንጽጽር ዘዴየድርጅቱን እንቅስቃሴዎች ለመገምገም ፣ አመላካቾችን በእውነተኛ እሴቶች ላይ ከመሠረታዊ እሴቶች መለየት ፣ የእነዚህን ልዩነቶች መንስኤዎች መመስረት እና የድርጅቱን እንቅስቃሴ የበለጠ ለማሻሻል መጠባበቂያዎችን ማግኘት ያስችላል ።

የመረጃ ጠቋሚ ዘዴውስብስብ ክስተቶችን ለመተንተን ጥቅም ላይ የዋለ, የነጠላ ንጥረ ነገሮች ሊለካ የማይችል. እንደ አንጻራዊ አመልካቾችኢንዴክሶች የታቀዱ ግቦችን የአፈፃፀም ደረጃ ለመገምገም እና ተለዋዋጭ ሁኔታዎችን ለመወሰን አስፈላጊ ናቸው የተለያዩ ክስተቶችእና ሂደቶች.

ይህ ዘዴ የአጠቃላይ አመልካች ወደ ፍፁም እና አንጻራዊ ልዩነቶች ምክንያቶች እንዲበሰብስ ያደርገዋል.

የተመጣጠነ ዘዴየግለሰባዊ ሁኔታዎችን ተፅእኖ ለመለየት እና የድርጅቱን አፈፃፀም ለማሻሻል መጠባበቂያዎችን መፈለግ የድርጅቱን አፈፃፀም እርስ በርስ የሚዛመዱ አመልካቾችን ማነፃፀር ነው። ከ ϶ᴛᴏm ጋር ፣ በተናጥል አመላካቾች መካከል ያለው ግንኙነት በተወሰኑ ንፅፅሮች ምክንያት የተገኘው የውጤቶች እኩልነት ይገለጻል።

የማስወገጃ ዘዴ, ይህም የመረጃ ጠቋሚ, ሚዛን እና አጠቃላይ ዘዴዎች አጠቃላይ ነው የሰንሰለት መለወጫዎች, የድርጅቱን አጠቃላይ አፈፃፀም አመላካች ላይ የአንድ ነጠላ ሁኔታ ተፅእኖን ለማጉላት ያስችለዋል ፣ ይህም ሌሎቹ ምክንያቶች በሌላ መልኩ በእኩል ሁኔታዎች ውስጥ ተካሂደዋል ተብሎ ይታሰባል ፣ ማለትም ። በእቅዱ መሰረት እንደታቀደው.

የግራፊክ ዘዴየድርጅቱን ተግባራት በምስል የሚገለጽበት መንገድ፣ እንዲሁም በርካታ አመላካቾችን የሚወስንበት እና የትንታኔውን ውጤት መደበኛ ለማድረግ የሚያስችል መንገድ ነው።

ተግባራዊ ወጪ ትንተና(FSA) በ ϲᴏᴏᴛʙᴇᴛϲᴛʙii ውስጥ ጥቅም ላይ የሚውል ስልታዊ የምርምር ዘዴ በጥናት ላይ ያለውን ነገር (ሂደቶች ፣ ምርቶች) በመሾም አወንታዊ ውጤቱን ለመጨመር ፣ ማለትም ለዕቃው የሕይወት ዑደት አጠቃላይ ወጪዎች በአንድ ክፍል መመለስ።

ያንን አትርሳ አስፈላጊ ባህሪየተግባር ወጪ ትንተና የተነደፈው ነገር በተወሰኑ ሁኔታዎች ውስጥ ማከናወን ያለበትን የተግባር ዝርዝር አዋጭነት ማረጋገጥ ወይም የነባር ነገርን ተግባር አስፈላጊነት ማረጋገጥን ያካትታል።

የኢኮኖሚ እና የሂሳብ ዘዴዎች ትንተናበነባር ወይም በታቀዱ የኢኮኖሚ ሁኔታዎች ውስጥ የአስተዳደር ውሳኔዎችን የሚወስኑ ምርጥ አማራጮችን ለመምረጥ ጥቅም ላይ ሊውል ይችላል.

• ኢኮኖሚያዊ እና የሂሳብ ዘዴዎችን በመጠቀም የተሰራውን የምርት እቅድ ግምገማ;
• የምርት ፕሮግራሙን ማመቻቸት, በአውደ ጥናቶች እና በግለሰብ ዓይነቶች መካከል ያለው ስርጭት;
• የሚገኙትን የምርት ሀብቶች ስርጭትን ማመቻቸት, ቁሳቁሶችን መቁረጥ, እንዲሁም የደንቦችን እና የአክሲዮኖችን ደረጃዎች ማመቻቸት እና የእነዚህ ሀብቶች ፍጆታ;
• የምርቱን የግለሰብ አካላት, እንዲሁም የቴክኖሎጂ መሳሪያዎችን የማዋሃድ ደረጃን ማመቻቸት;
• በአጠቃላይ የድርጅቱ ምርጥ መጠን, እንዲሁም የግለሰብ ወርክሾፖች እና የምርት ቦታዎችን መወሰን;
• ምርጡን የምርት ክልል ማቋቋም;
• በፋብሪካ ውስጥ ለማጓጓዝ በጣም ምክንያታዊ የሆኑ መንገዶችን መወሰን;
• የመሣሪያዎች እና ጥገናዎቹ በጣም ምክንያታዊ የሆኑ የአሠራር ውሎችን መወሰን;
• ከአስተዳደር ውሳኔ ከተሻለ ልዩነት አንጻር የሀብቱን ዓይነት አሃድ የመጠቀም ኢኮኖሚያዊ ቅልጥፍና ንፅፅር ትንተና;
• ጥሩውን መፍትሔ ከመቀበል እና ከመተግበሩ ጋር ተያይዞ ሊከሰቱ የሚችሉትን የውስጠ-ምርት ኪሳራዎችን መወሰን ።

የ ϶ᴛᴏ ምእራፍ ውጤቶችን እናጠቃልል። የድርጅቱ አሠራር ውጤታማነት በከፍተኛ ደረጃ በአስተዳደር ውሳኔዎች ጥራት ላይ የተመሰረተ ነው. ይህ ሁሉንም ኃላፊነት የሚሰማቸው የአስተዳደር መሳሪያዎችን እና ከሁሉም በላይ የድርጅቶች መሪዎችን ፣ በንድፈ ሀሳባዊ እውቀት እና በተግባራዊ ችሎታዎች ልማት እና የአመራር ውሳኔዎችን አፈፃፀም የመቆጣጠርን አስፈላጊነት ይወስናል ።

የአስተዳደር ውሳኔን ማዳበር እና መቀበል- በተለምዶ ከብዙ አማራጭ አማራጮች ውስጥ አንዱን መምረጥ። የአስተዳደር ውሳኔዎችን የማድረግ አስፈላጊነት የሚወሰነው በንቃተ-ህሊና እና በዓላማ ተፈጥሮ ነው። የሰዎች እንቅስቃሴ. በ http: // ጣቢያ ላይ የታተመ ቁሳቁስ
በነገራችን ላይ ይህ ፍላጎት በሁሉም የአመራር ሂደት ደረጃዎች የሚነሳ ሲሆን የማንኛውም የአስተዳደር ተግባር አካል ነው.

እየተደረጉ ያሉ የአመራር ውሳኔዎች ባህሪ በአንድ የተወሰነ ሁኔታ ላይ ባለው መረጃ ሙሉነት እና አስተማማኝነት ላይ በእጅጉ ተጽእኖ ያሳድራል. በ ϶ᴛᴏgo ላይ በመመስረት የአስተዳደር ውሳኔዎች በእርግጠኝነት ሁኔታዎች (በመወሰን የሚወሰኑ ውሳኔዎች) እና በአደጋ ወይም እርግጠኛ ባልሆኑ ሁኔታዎች (የግምት ውሳኔዎች) ሊደረጉ ይችላሉ።

የአስተዳደር ውሳኔ አሰጣጥ ሂደት- የአንድ ድርጅት ችግሮችን ለመፍታት እና ሁኔታውን በመተንተን ፣ አማራጭ አማራጮችን በማመንጨት እና ከነሱ ለመምረጥ የታለመ የአመራር ርዕሰ-ጉዳይ ዑደት ቅደም ተከተል። ምርጥ አማራጭእና ከዚያ - የተመረጠው የአስተዳደር ውሳኔ አፈፃፀም.

የአመራር ውሳኔዎችን የማዘጋጀት እና የማስፈጸም ልምድ በሁሉም የኢኮኖሚ አስተዳደር ደረጃዎች ውስጥ በርካታ ስህተቶችን ምሳሌዎችን ይሰጣል. የምጣኔ ሀብት ልማትን ያካተተ በመሆኑ ይህ በብዙ ምክንያቶች የተወሰደው እርምጃ ውጤት ይሆናል ትልቅ ቁጥር የተለያዩ ሁኔታዎችϲʙᴏ የእሱን ፈቃድ ይፈልጋል።

ውጤታማ ያልሆኑ የአመራር ውሳኔዎችን ለመቀበል እና ለመተግበር ከሚያስፈልጉት ምክንያቶች መካከል በጣም አስፈላጊው ቦታ አለማወቅ ወይም የእድገታቸውን ቴክኖሎጂ እና የአተገባበር አደረጃጀት አለማክበር መሆኑን አይርሱ ።

ያንን አትርሳ ጠቃሚ ሚናየውሳኔ ንድፈ ሐሳብ በመባል የሚታወቀው የአስተዳደር ውሳኔዎችን ለማዳበር የሳይበርኔቲክ አቀራረብን ለመጫወት የተነደፈ። የሒሳብ አፓርተሩን እና ዘመናዊ የኮምፒዩተር ቴክኖሎጂን በስፋት ጥቅም ላይ በማዋል ላይ የተመሰረተ መሆኑን ልብ ሊባል የሚገባው ጉዳይ ነው.

ለበለጠ ማህበራዊ ግቦችን ማሳካት ውጤት ሆኖ ይታያል

የሰራተኞች እና የኩባንያው ብዛት, በአጭር ጊዜ ውስጥ, ያነሰ

የሰራተኞች ብዛት. ይህ ውጤታማነት እንደሚከተለው ሊገለፅ ይችላል-

ለአንድ ሰው - በፈጠራ ሥራ ውስጥ የመሳተፍ እድል;

የመግባቢያ ዕድል, ራስን መግለጽ እና ራስን መግለጽ;

- ለኩባንያው - የህዝቡ ፍላጎት እርካታ መጠን

(ሸማቾች ፣ ደንበኞች) ለሸቀጦች እና አገልግሎቶች ፣ የሰራተኞችን ሽግግር መቀነስ ፣

መረጋጋትን ማረጋገጥ, ድርጅታዊ ባህልን ማዳበር.

ውጤቱ ጥሩ ማህበራዊ-ሳይኮሎጂካል ሊሆን ይችላል

በክፍሉ ውስጥ የአየር ንብረት, የጋራ እርዳታ, አዎንታዊ መደበኛ ያልሆነ

ግንኙነቶች.

የአስተዳደር ውሳኔዎች 4.ቴክኖሎጂካል ብቃት- ይህ

የኢንዱስትሪ ፣ ብሄራዊ ወይም ዓለም አቀፍ ውጤት

ቴክኒካዊ እና ቴክኖሎጂያዊ የምርት ደረጃ በአጭር ጊዜ ውስጥ

ጊዜ ወይም በዝቅተኛ ወጪ. በውጤቱም, ዘመናዊ የፈጠራ ዘዴዎች

የጉልበት ሥራ, የምርቶች ተወዳዳሪነት መጨመር, ሙያዊነት

ሠራተኞች.

5. የህግ ብቃትኤስዲ ይገመገማል

የድርጅቱ እና የሰራተኞች ህጋዊ ግቦች ስኬት ደረጃ የበለጠ

አጭር ጊዜ, ያነሰ ሰራተኞች ወይም ያነሰ የገንዘብ

ወጪዎች. ውጤታማነት በሚከተሉት ምክንያቶች ይገለጻል.

ለአንድ ሰው - ደህንነትን ፣ አደረጃጀትን እና ስርዓትን ማረጋገጥ ፣

ከአስተዳደር የዘፈቀደ ሕጋዊ ጥበቃ;

- ለኩባንያው - የህግ የበላይነትን, ደህንነትን ማረጋገጥ እና

የሥራ መረጋጋት, በግንኙነቶች ውስጥ አዎንታዊ ውጤቶች

የመንግስት አካላትእና አጋሮች.

ውጤቱም በህጋዊ መስክ ውስጥ ሥራ, መቀነስ ሊሆን ይችላል

ለህጋዊ ጥሰቶች ቅጣቶች, ወዘተ.

6. የአስተዳደር ውሳኔዎች ሥነ-ምህዳራዊ ቅልጥፍና- ይህ

የድርጅቱ እና የሰራተኞች የአካባቢ ግቦችን የማሳካት ውጤት

አጭር ጊዜ ፣ ​​ጥቂት ሠራተኞች ወይም ጥቂት

የገንዘብ ወጪዎች.

የኤስዲ ውጤታማነት ግምገማ

ውጤታማነት የሚወሰነው በፋይናንሺያል እና ኢኮኖሚያዊ እንቅስቃሴ አግባብነት ባላቸው አመላካቾች ላይ ነው። እንደ ምሳሌ, የሂሳብ መዝገብ ትርፍ, በድርጅቱ አወጋገድ ላይ የቀረው ትርፍ, ገቢ ከ ዋስትናዎች, ክፍልፋዮች, በተወሰኑ ሁኔታዎች ምክንያት ትርፍ ዕድገት, ቋሚ እና ወቅታዊ ንብረቶች አማካኝ አመታዊ ዋጋ, ቋሚ ንብረቶችን ለማዘመን, የአስተዳደር መሳሪያዎችን ለመጠበቅ እና ለማቅረብ ወጪዎች, ወዘተ.

ውጤታማነትን ለመገምገም የተወሰኑ ዘዴዎች ፣ ሂደቶች እና የሂሳብ መሣሪያዎች ምርጫ የሚወሰነው በግምገማው ነገር ውስብስብነት እና ተፈጥሮ ነው። ስለዚህ የቀላል ዕቃዎችን ውጤታማነት መገምገም ለምሳሌ በተቀማጭ ሒሳብ ውስጥ ያለው የገንዘብ አቀማመጥ የሚወሰነው በተቀማጭ ወለድ እና በተቀማጭ ገንዘብ መጠን የተቀበለው መጠን ጥምርታ ነው።

ከአፈጻጸም አመልካቾች መካከልየትርፋማነት አመላካቾችን ፣ የንግድ እንቅስቃሴን አመላካቾችን እንዲሁም የካፒታል ምርታማነትን እና የካፒታል መጠንን የሚያመለክቱ ናቸው። እነዚህን አመልካቾች ለማስላት ዘዴዎች በኮርሶች ውስጥ ይማራሉ የሂሳብ አያያዝ, የንግድ ትንተና እና የፋይናንስ አስተዳደር. ስለዚህ, በዚህ ትምህርት ውስጥ እኛ አንመለከታቸውም.

የአስተዳደር ውሳኔዎችን ውጤታማነት በቀጥታ ከመገምገም ጋር, መጠቀም አስፈላጊ ነው የግምገማ ዘዴዎችበአጠቃላይ የድርጅት አስተዳደር ቅልጥፍና. አንዳንዶቹን እንመልከት።

ውጤታማነትን ለመገምገም ዘዴበጠቅላላው የድርጅት አስተዳደር ስርዓት የምርመራ ምርመራ ላይ የተመሰረተ አስተዳደር. በብሎኮች የተከፋፈሉ የድርጅት አስተዳደር ችግሮች ወጥነት ባለው ትንታኔ ላይ በመመስረት ይህ ዘዴ የአስተዳደር ሂደቱን በራስ-ሰር እና ምክንያታዊ ለማድረግ እርምጃዎችን ኢኮኖሚያዊ ውጤታማነት ወደ ግምገማ ይመራል። የዚህ አካሄድ መነሻ በዋናነት በአስተዳደር ሥርዓቱ መሻሻል ምክንያት የሚፈጠረውን የምርት ብክነት መጠን እንደ ውጤት ለመገመት ሐሳብ በማቅረቡ ላይ ነው። ይህ አቀራረብ እራሱን በችግር ውስጥ ባገኘው የመኪና ፋብሪካ ውስጥ ጥቅም ላይ ውሏል. ቀውሱ በተሳካ ሁኔታ ተሸነፈ።

ተግባራዊ አቀራረብየድርጅት አስተዳደር ውጤታማነት ግምገማ የግለሰብ አስተዳደር ተግባራት ውጤታማነት መካከል የግል ግምገማዎች ልማት ላይ የተመሠረተ ነው: ግብይት, እቅድ, ድርጅት እና ቁጥጥር. ይህ አካሄድ የድርጅት ውስጥ አስተዳደርን ውጤታማነት ለመገምገም በጣም ተገቢ ነው። በድርጅት አስተዳደር ስርዓት ሥራ ላይ ልዩ ጥሰቶችን እንዲለዩ ያስችልዎታል.

የሀብት አቀራረብየኢንተርፕራይዝ አስተዳደርን ውጤታማነት ለመገምገም በድርጅቱ ውስጥ የሚገኙትን ሀብቶች አጠቃቀም ውጤታማነት ለመወሰን ግቦቹን ለማሳካት ነው. ሁሉም ሀብቶች እንደሚከተለው ሊመደቡ ይችላሉ-ካፒታል, ቁሳዊ ሀብቶች, የሰው ኃይል ሀብቶች እና መረጃዎች. እነዚህን ሀብቶች የማስተዳደር ውጤታማነት ልዩ እሴቶችን ካሰላን ፣ ተገቢውን ኢኮኖሚያዊ እና የሂሳብ መሳሪያዎችን በመጠቀም የድርጅት አስተዳደርን ውጤታማነት አጠቃላይ ግምገማ መስጠት እንችላለን ።

በዋናው ላይ የታለመ አካሄድ የድርጅት አስተዳደርን ውጤታማነት ለመገምገም ለድርጅቱ የተቀመጡ ግቦችን የማሟያ ደረጃ ትንተና ነው። የግቦችን ተዋረድ እና ግንኙነታቸውን በግልፅ መግለፅ አስፈላጊ ነው.

የአስተዳደርን ውጤታማነት ለመገምገም ሌላ ባህላዊ ያልሆነ አቀራረብ ከእይታ አንፃር አቀራረብ ሊሆን ይችላል የአስተዳደር ቴክኖሎጂዎች . ዋናው ነገር የአስተዳደር የቴክኖሎጂ ደረጃዎችን ውጤታማነት መገምገም ነው-ለኩባንያው ልማት ግቦች እና ስትራቴጂዎች ልማት ፣ የአስተዳደር ውሳኔዎችን የመስጠት እና የመተግበር ሂደት እና የመረጃ ድጋፍአስተዳደር.

የአስተዳደር ውሳኔዎች እድገት ውጤታማነት የጥራት አመልካቾች የሚከተሉትን ሊያካትቱ ይችላሉ-

- ረቂቅ ውሳኔውን የማስረከብ ወቅታዊነት;

- የውሳኔዎች ሳይንሳዊ ትክክለኛነት ደረጃ ፣ ብዙ ልዩነት

ስሌቶች, አተገባበር ቴክኒካዊ መንገዶችበእድገት ደረጃ ላይ;

- የሂደት ጥናት እና አጠቃቀም አቅጣጫ

የሀገር ውስጥ እና የውጭ ልምድ.

የአስተዳደር ውሳኔዎች ውጤታማነት የቁጥር ግምገማበእድገት ደረጃ እና ጉዲፈቻ በተወሰነ ምክንያት በጣም አስቸጋሪ ነው

የአስተዳደር ሥራ ባህሪዎች ፣ እነሱም የሚከተሉት ናቸው ።

- የአመራር ሥራ, ልማት እና ጨምሮ ውሳኔዎችን ማድረግ,

በዋናነት ፈጠራ, ደረጃውን የጠበቀ እና ግምት ውስጥ ለማስገባት አስቸጋሪ;

- የመፍትሄው አተገባበር ከተወሰኑ ማህበራዊ ጉዳዮች ጋር የተቆራኘ ነው-

የስነ-ልቦና ውጤቶች፣ የቁጥር አገላለፁ አሁንም ነው።

ከኢኮኖሚ የበለጠ አስቸጋሪ;

- የውሳኔዎች አፈፃፀም ውጤቶች በተዘዋዋሪ መንገድ ይገለጣሉ

በአጠቃላይ የድርጅት ቡድን ተግባራት ፣ በዚህ ውስጥ መለየት አስቸጋሪ ነው

የአስተዳደር የጉልበት ወጪዎች ድርሻ.

የኤስዲ ትግበራ አደረጃጀት

ቲዎሪ እና ልምምድ መከበር ያለባቸውን ውሳኔዎች አፈፃፀም ለማደራጀት መርሆዎችን አዘጋጅተዋል. በመጀመሪያ ደረጃ መሪው ይፈርሳል አጠቃላይ ፕሮግራምድርጊቶች በተለየ ክፍሎች (የቡድን ተግባራት) ለተወሰኑ ፈጻሚዎች. ከዚያም የመፍትሄውን አተገባበር የማደራጀት ሂደት ሶስት እርስ በርስ የተያያዙ ደረጃዎችን ያካትታል-ተግባሮቹን ወደ አእምሮአዊ አእምሮ ማምጣት; ለተግባር ፈጻሚዎች ዝግጅት; ለተግባራዊነቱ የአስፈፃሚዎች ተነሳሽነት.

ተግባራትን ሲያጠናቅቁ ፈጻሚዎቹ ግልጽ የሆነ ሀሳብ እንዲኖራቸው ለማድረግ ይጥራሉ-ምን ፣ መቼ ፣ እንዴት ፣ በምን ሁኔታዎች ፣ በምን ሃይሎች እና ዘዴዎች ፣ በምን ሰዓት ፣ በቁጥር እና በጥራት አመልካቾች መደረግ አለባቸው ።

ለተግባሩ የተሻለ ግንዛቤ, በቡድኑ ውስጥ ያለውን ችግር የመፍታት አጠቃላይ ሀሳብ በመጀመሪያ ተብራርቷል. ስለ እሱ ጥልቅ እና ግልጽ ያልሆነ ግንዛቤ የግለሰብን ተግባር ለማዋሃድ የመጀመሪያ ሁኔታ ነው። በመቀጠልም የእያንዳንዱን ተግባር ቦታ በአጠቃላይ ስራ, ከሌሎች ተግባራት ጋር ያለውን ግንኙነት ማሳየት አለብዎት. በመጨረሻም ግቡ ተብራርቷል, ማለትም, የሥራው የሚጠበቀው ውጤት, የማጠናቀቂያ ጊዜዎች, ውጤቱን ለመገምገም የሚያስፈልጉ መስፈርቶች ተገልጸዋል. ልዩ ትኩረት ወደ ሊሆኑ የሚችሉ ችግሮች, እነሱን ለማሸነፍ መንገዶች, የሠራተኛ ደህንነት ደንቦች ይሳባሉ.

ተግባራቶቹን ወደ ፈጻሚው ለማምጣት የተለያዩ ቅጾች እና ዘዴዎች ጥቅም ላይ ይውላሉ: ስብሰባዎች እና ስብሰባዎች, ውይይቶች, መመሪያዎች, የአፈፃፀም ናሙናዎችን ማሳየት, ሰነዶችን በማጥናት, ወዘተ.

እያንዳንዱ ግለሰብ ተግባር መሪው, እራሱን "ያጣ", በተገቢው ሁኔታ ውስጥ እራሱን በአፈፃፀሙ ቦታ ላይ ያስቀምጣል. የችግሩን ተፈጥሮ፣ ስፋት ወይም ይዘት በመወሰን ላይ ያሉ ስህተቶች በአጠቃላይ የመፍትሄውን ውጤታማነት ይቀንሳሉ። ይህንን ለማስቀረት የሚከተሉትን ህጎች መከተል አለባቸው-

እያንዳንዱ ተግባር ከንግዱ ጋር የሚጣጣም መሆኑን ማረጋገጥ እና የስነ-ልቦና ባህሪያትፈጻሚ። ሊታሰብበት ይገባል። ሙያዊ ብቃትሰራተኛ (የእሱ ልዩ እውቀትክህሎቶች, ተመሳሳይ ስራዎችን የማከናወን ልምድ). ተግባሩም ከግለሰብ ባህሪ ባህሪያት ጋር ይዛመዳል. እንደሚያውቁት ፣ ፍሌግማቲክ ፈጣን መልሶ ማዋቀር የሚያስፈልገው ሥራ ብዙም አይሰጥም ፣ ኮሌሪክ ሰዎች ለእሱ የበለጠ ተስማሚ ናቸው። ቁጣ በማንኛውም አዲስ ተግባር ግንዛቤ ላይ ተጽዕኖ ያሳድራል።

የተግባር ስርጭቱ የስብስብ ስሜቶችን ማነቃቃት አለበት (ለምሳሌ ልምድ ያላቸው ሰራተኞች የሌሎችን የብርጌድ አባላትን ደረጃ ለመጠበቅ ወይም በመቀነስ ትርፍ ማግኘታቸው አይካተትም ፣ የማይለዋወጥ የሰራተኛ ተሳትፎ ቅንጅት ፣ ወዘተ. )

የጋራ ተግባር አስፈፃሚዎች የጋራ መተማመን። አንድ የቡድን አባል የሥራውን አጠቃላይ ውጤት የሚጎዳ ጥፋት እንደማይፈጽም እምነት ሊኖር ይገባል. እያንዳንዱ ግለሰብ ሁሉም ሰው በሙሉ ቁርጠኝነት እና ከፍተኛ ጥራት ሊሰራ እንደሚችል እርግጠኛ ነው. አስፈላጊው ነገር የቡድኑ አባላት የሥራ ተነሳሽነት ግምታዊ ተመሳሳይነት ነው። ይህ የተገኘው በታላቅ ትምህርታዊ እና ድርጅታዊ ሥራ ውጤት ነው።

በጋራ የሚሰሩ ሰዎች የጋራ መድን እና የጋራ እርዳታ። ውሳኔ ሁለንተናዊ ሃሳብ ነው፣ ክፍፍሉ ለተለያዩ ፈጻሚዎች ክፍፍሉ ከሚሆኑ ወጪዎች እና ከአጠቃላይ ሀሳቡ ድህነት ጋር የተያያዘ ነው። ስለዚህ ተግባራትን በሚሰራጭበት ጊዜ በቡድኑ በሙሉ ለተገኘው የመጨረሻ ውጤት የበታች አካላት ግልጽ አቅጣጫ መሰጠት አለበት ። ለእያንዳንዱ ፈጻሚ የራሱን ተግባር ብቻ ሳይሆን የስራ ባልደረቦቹንም ተግባር እንዲንከባከብ የሚያበረታቱ ማበረታቻዎች መሰጠት አለባቸው።

የቡድን ቅስቀሳ. ይህ የውሳኔዎችን አፈፃፀም ለማደራጀት የሚደረግ እንቅስቃሴ ነው። ተግባራትን ወደ ፈጻሚዎች ከማምጣት ሂደት ጋር በአንድ ጊዜ ይተገበራል. ዋናው ነገር የትምህርት እና ድርጅታዊ እርምጃዎችን በታለመለት ስርዓት በመታገዝ መሪው ፣ የህዝብ ድርጅቶች(የሰራተኛ ማህበር), የቡድኑን እና የእያንዳንዱን ሰራተኛ የሞራል እና የስነ-ልቦና ስሜት ይመሰርታል ህሊናዊ አፈጻጸምተግባር (ውሳኔ ተወስኗል)። ሥራው በደረጃ ይከናወናል-በመጀመሪያ ከድርጅቱ ንብረቶች ጋር, ከዚያም የእንቅስቃሴ እቅድ (ድርጅታዊ እና ቴክኒካል እርምጃዎች) ለክፍሎቹ ሥራውን ለማጠናቀቅ ይዘጋጃል.

የኤስዲ አተገባበር ቁጥጥር

መቆጣጠሪያውከተሰጡት እሴቶች ወይም የአጋጣሚዎች እና የትንታኔ ውጤቶች ስለ ትክክለኛ እሴቶች መዛባት የመለየት ፣ የመገምገም እና የማሳወቅ ሂደት ተብሎ መገለጽ አለበት። የቁጥጥር ዓላማ- የውሳኔ እና የአፈፃፀም አንድነት ማረጋገጥ, ሊከሰቱ የሚችሉ ስህተቶችን እና ጉድለቶችን መከላከል, ከተሰጠው ፕሮግራም, ተግባራት እና የጊዜ ገደብ ልዩነቶችን በወቅቱ መለየት.

በአስተዳደር ስርዓት ውስጥ ቁጥጥር ብዙዎችን ይፈታል ተግባራት.

በመጀመሪያ በድርጅቱ ውጫዊ እና ውስጣዊ አከባቢ ውስጥ በአሠራሩ እና በእድገቱ ላይ ከፍተኛ ተጽዕኖ ሊያሳድሩ የሚችሉ ነገሮችን ለመለየት ያስችልዎታል, እና ስለዚህ በጊዜ ምላሽ ይስጡ. በተጨማሪም, ይህ ሂደት በድርጅቱ እድገት ውስጥ ያሉትን አዝማሚያዎች, አቅጣጫቸውን እና ጥልቀቱን ይቆጣጠራል.

በሁለተኛ ደረጃ, ቁጥጥር ጥሰቶችን, ስህተቶችን እና ስህተቶችን በወቅቱ ለመለየት ያስችላል እና እነሱን ለማጥፋት አስፈላጊውን እርምጃ ወዲያውኑ ይወስዳል.

በሶስተኛ ደረጃ, የቁጥጥር ውጤቶቹ የድርጅቱን እና የሰራተኞቹን ስራ ለተወሰነ ጊዜ, የአስተዳደር ስርዓቱን ውጤታማነት እና አስተማማኝነት ለመገምገም እንደ መሰረት ሆነው ያገለግላሉ.

ምደባ የመቆጣጠሪያ ዓይነቶችበሚከተሉት ምክንያቶች ሊከናወን ይችላል.

ሀ) የመቆጣጠሪያው ተሸካሚ ድርጅት አባል በመሆን (የውስጥ እና የውጭ ቁጥጥር ወይም ማረጋገጫ);

ለ) አስገዳጅ ቁጥጥር (በፍቃደኝነት ቁጥጥር, በቻርተሩ መሠረት ቁጥጥር, የኮንትራት ቁጥጥር, በሕጉ መሠረት ቁጥጥር);

ሐ) በመቆጣጠሪያው ነገር (በእቃው ላይ ቁጥጥር, ውሳኔው ላይ ቁጥጥር, በውጤቶቹ ላይ ቁጥጥር);

መ) በመደበኛነት (መደበኛ እና መደበኛ ያልሆነ ቁጥጥር, ልዩ ቼኮች);

ሠ) በመቆጣጠሪያው ወሰን (ሙሉ, ሙሉ ወይም የተመረጠ ቁጥጥር);

ረ) ቁጥጥር የሚደረግባቸው የአስተዳደር ውሳኔዎች እና ድርጊቶች (የመጀመሪያ, የአሁኑ እና ቀጣይ ቁጥጥር) ከተተገበሩበት ጊዜ ጋር በተያያዘ.

በተከናወኑ ተግባራት እና የአተገባበሩ ባህሪያት ላይ በመመስረት, ቁጥጥር በቅድመ, በመምራት, በማጣራት እና በቀጣይነት ይለያል.

የቅድሚያ ቁጥጥር ዘዴዎች ውሳኔው ከመፈጸሙ በፊት ጥቅም ላይ ይውላሉ, ይህም የአተገባበሩን እጅግ በጣም ጥሩውን የጥራት, የመጠን እና የመዋቅር ባህሪያትን ለመወሰን ያስችላል. የቅድሚያ ቁጥጥር ተግባር ግቦቹ በትክክል መቀረፃቸውን እና ቅድመ ሁኔታዎች እና ስትራቴጂዎች መወሰኑን ማረጋገጥ ነው።

የመመሪያ ቁጥጥር ከመፍትሔው ተግባራዊ ትግበራ ጀምሮ እስከ መጨረሻው ደረጃ ድረስ ይተገበራል. እሱ የሚከተሉትን ያጠቃልላል-መለካት ፣ ማነፃፀር ፣ የነገሩን ግምገማ ፣ የመጨረሻ ውጤቶችን ለማሳካት የታለመ የማስተካከያ እርምጃዎችን ማዳበር እና መተግበር።

የመፍትሄው አተገባበር በሚተገበርበት ጊዜ የማጣሪያ መቆጣጠሪያ ዘዴ በአንድ ጊዜ ይተገበራል. ይዘቱ ከታቀዱት ትክክለኛ ውጤቶች ላይ የሰላ መዛባት ቢከሰት በማንኛውም አካባቢ የውሳኔው አፈፃፀም መታገድን ያጠቃልላል።

በውጤቶች የቁጥጥር ዘዴ (ድህረ-ቁጥጥር) በውሳኔው አፈፃፀም ላይ የሚተገበር ሲሆን ለወደፊቱ የሥራውን ልዩነት ግምት ውስጥ በማስገባት ጠቃሚ ነው. የክትትል መቆጣጠሪያ ቁሳቁሶች በስብሰባዎች (ስብሰባዎች) ላይ ግምት ውስጥ መግባት አለባቸው, ምንም እንኳን የውሳኔው ግብ የተደረሰበት ደረጃ ምንም ይሁን ምን. በተመሳሳይም ሁሉም የዝግጅት፣ የውሳኔ አሰጣጥ እና ትግበራ ደረጃዎች ተተነተኑ፣ የአስፈፃሚዎቹ ስኬቶችና ድክመቶች ውይይቱን ከግምት ውስጥ በማስገባት አዳዲስ ችግሮችን ለመፍታት ያለመ ነው።

የተሰጡ ውሳኔዎችን አፈፃፀም የመከታተል ስርዓት.

የውሳኔዎችን አፈፃፀም የመከታተል ስርዓት መፍጠር በድርጅት ፣ ድርጅት ወይም ተቋም ውስጥ የቁጥጥር ሥራዎችን ለማቀድ እና ለማደራጀት የተግባር ስብስብ ማከናወን አስፈላጊ ነው ። ቁጥጥርን ለማደራጀት የእርምጃዎች ስብስብ የሚከተሉትን አካላት ማካተት አለበት.

የውሳኔዎችን አፈፃፀም የመከታተል ስርዓት መፍጠር በድርጅት ፣ ድርጅት ወይም ተቋም ውስጥ የቁጥጥር ሥራዎችን ለማቀድ እና ለማደራጀት የተግባር ስብስብ ማከናወን አስፈላጊ ነው ።

የኤስዲ ትግበራ ፕሮግራም

ተመሳሳይ መረጃ.

ሁላችንም ከጊዜ ወደ ጊዜ ውሳኔዎችን ማድረግ አለብን እና, እኔ መናገር አለብኝ, ይህ ቀላል ስራ አይደለም. ነገር ግን ለጠቅላላው ድርጅት (የኩባንያው ክፍል) ምርጫ ለማድረግ ለሚገደዱ ሰዎች በጣም አስቸጋሪ ነው. እዚህ አንድ ሰው የአስተዳደር ውሳኔዎችን ውጤታማነት እና ጥራት ሳይገመግም ማድረግ አይችልም.

የኢኮኖሚ ውሳኔዎች ውጤታማነት ጠቋሚዎች እና መስፈርቶች

ስለ የአስተዳደር ውሳኔዎች ጥራት ለመነጋገር የውሳኔዎችን እና የዓይነቶችን ውጤታማነት ጽንሰ-ሀሳብ መግለጽ አስፈላጊ ነው. በኢኮኖሚክስ ቅልጥፍና ማለት የአንድ ድርጅት አፈጻጸም ጥምርታ ነው። ብዙውን ጊዜ እነሱ በትርፍ እና በደረሰኙ ላይ የሚወጣው የገንዘብ መጠን ተለይተው ይታወቃሉ። ግን አንድ የኢኮኖሚ ግምገማየአስተዳደር ውሳኔዎች ኢኮኖሚያዊ ቅልጥፍና ሊባል አይችልም ፣ ምክንያቱም ውሳኔዎች የሚደረጉት በሁሉም የኩባንያው አካባቢዎች ነው ። ስለዚህ, በርካታ አይነት ቅልጥፍናዎች አሉ.

1. ድርጅታዊ ቅልጥፍና የሰራተኞችን የሥራ ተግባራት በመለወጥ, የሥራ ሁኔታዎችን በማሻሻል, የድርጅቱን ድርጅታዊ መዋቅር ማመቻቸት, የሰራተኞችን ቁጥር በመቀነስ, አዲስ ክፍል በመፍጠር, ወዘተ.
2. የአስተዳደር ውሳኔዎች ማህበራዊ ውጤታማነት ለሰራተኞች የፈጠራ ስራ ሁኔታዎችን መፍጠር, የደንበኞችን አገልግሎት ማሻሻል, የሰራተኞችን ልውውጥ መቀነስ, ማሻሻል ሊሆን ይችላል. ሥነ ልቦናዊ የአየር ሁኔታበህብረት ።
3. የቴክኖሎጂ ቅልጥፍና ዘመናዊ ቴክኖሎጂዎችን በማምረት, አዳዲስ መሳሪያዎችን በማግኘት እና የሰው ኃይል ምርታማነትን ማሻሻል ላይ ሊገለጽ ይችላል.
4. የአካባቢ ቅልጥፍና ለሠራተኞች ደህንነትን, የኩባንያውን የአካባቢ ደህንነትን በማረጋገጥ ሊገለጽ ይችላል.
5. ህጋዊ ብቃቱ የሥራውን ደህንነት, ህጋዊነት እና መረጋጋት ማረጋገጥ, ቅጣቶችን መቀነስ ነው.

የአስተዳደር ውሳኔ አሰጣጥ ውጤታማነት ግምገማ

ውጤታማነቱን ለመገምገም ብዙ ዘዴዎች አሉ, እነሱ እንደ አፈፃፀም ውስብስብነት, የተከናወነው ስራ ባህሪ, የተገኘው ውጤት ትክክለኛነት, የወጪዎች መጠን, ወዘተ. ለዚህም ነው የአስተዳደር ውሳኔዎች ውጤታማነት ግምገማ ከፍተኛ ብቃት ላላቸው ልዩ ባለሙያዎች ቡድን በአደራ የተሰጠው። የአስተዳደር ውሳኔዎችን ውጤታማነት ለመገምገም ዋና ዘዴዎችን እንመልከት.

1. የንፅፅር ዘዴው የታቀዱ አመልካቾችን ከትክክለኛ እሴቶች ጋር በማነፃፀር ያካትታል. ልዩነቶችን ፣ መንስኤዎቻቸውን እና ልዩነቶችን ለማስወገድ መንገዶችን እንዲያገኙ ያስችልዎታል።
2. ወደ ንጥረ ነገሮች ሊከፋፈሉ የማይችሉ ውስብስብ ክስተቶችን ሲገመግሙ የመረጃ ጠቋሚው ዘዴ ያስፈልጋል. የሂደቶችን ተለዋዋጭነት ለመገምገም ይፈቅድልዎታል.
3. የተመጣጠነ ዘዴው እርስ በርስ የተያያዙ አመልካቾችን በማነፃፀር ያካትታል. በድርጅቱ እንቅስቃሴዎች ላይ የተለያዩ ሁኔታዎች ተጽእኖን ለመለየት እና መጠባበቂያዎችን ለማግኘት ያስችላል.
4. የግራፊክ ዘዴው የኩባንያውን እንቅስቃሴዎች ምስላዊ መግለጫ በሚያስፈልግበት ጊዜ ጥቅም ላይ ይውላል.
5. ኤፍኤስኤ (የተግባራዊ ወጪ ትንተና) መመለሻውን ለመጨመር (ጠቃሚ ውጤት) ለምርምር ስልታዊ አቀራረብ ነው።

የአስተዳደር ውሳኔዎችን ውጤታማነት ለማሻሻል ዘዴዎች

የአስተዳደር ውሳኔዎችን ውጤታማነት ለማሻሻል ስለ ዘዴዎች ለረጅም ጊዜ ማውራት ይችላሉ ፣ ግን በአጠቃላይ ሁለቱ አሉ - የመፍትሄውን ልማት ማሻሻል እና የውሳኔ አፈፃፀም ላይ ቁጥጥርን ይጨምራል።

ከሁሉም በላይ, መፍትሄው የተፈለገውን ውጤት ካላመጣ ወይም ሙሉ በሙሉ ካላመጣ, በእድገቱ ወቅት ስህተቶች ተደርገዋል, ወይም ፈጻሚዎቹ አንድ ነገር አበላሹ. እና ይህ ሊገኝ የሚችለው በ ብቻ ነው። ዝርዝር ትንታኔየአስተዳደር ውሳኔ ማድረግ. ግምገማ, እንዳወቅነው, ቀላል እና ውድ ስራ አይደለም (በተለይ የሶስተኛ ወገን ስፔሻሊስቶች ከተሳተፉ), ስለዚህ መፍትሄን ለማዘጋጀት ደረጃዎችን በትኩረት መከታተል እና የአተገባበሩን ቅደም ተከተል መከታተል ያስፈልጋል. እና ምንም አለመግባባት እንዳይፈጠር ለሰራተኞች የፈጠራ ሀሳብን በትክክል ማስተላለፍ መቻል አለብዎት።