أهم شيء في عمل مسؤول الشؤون الداخلية. الجوانب النفسية لنشاط موظف هيئات الشؤون الداخلية. مهنة ضابط شرطة

يخطط:

1. الخصائص النفسية لأنشطة ضباط الشرطة.

2. السمات النفسيةشخصيات ضابط شرطة.

3. التدريب النفسي لضباط الشرطة.

4. المتطلبات المهنية والنفسية لشخصية الضابط. الإمكانات النفسية للموظف.

5. تشوه محترف. الاتجاهات الرئيسية للوقاية.

1. الخصائص النفسية لأنشطة ضباط الشرطة.

مسألة الملاءمة المهنية لضابط إنفاذ القانون ذات صلة. يفرض النشاط المهني لموظف الشؤون الداخلية متطلبات معينة ويترك بصمة غريبة على الشخصية وأسلوب الحياة بشكل عام. لتحديد ما هي الصفات الشخصية التي تحدد الفعالية النشاط المهنييجب أن يمتلك مسؤول الشؤون الداخلية ، من الضروري إخضاع هذا النشاط نفسه للتحليل النفسي ، لتحديد سماته وأنماطه الخاصة ، للكشف عن هيكله.

تتم حاليا دراسة السمات النفسية لأنشطة ضباط الشرطة بشيء من التفصيل في علم النفس القانوني.

وفقًا للمؤلفين الذين أجروا هذه الدراسات (V.L. Vasiliev و AV Dulov و V.E. Konovalova و A.R. Ratinov و A.M Stolyarenko وآخرون) ، تتميز أنشطة مسؤول الشؤون الداخلية بما يلي: خصائص نفسية محددة.

التنظيم القانونيإخضاع أنشطة ضابط الشرطة للأمر الذي تحدده بدقة قواعد القانون (القوانين التشريعية والوثائق التنظيمية لوزارة الشؤون الداخلية ، إلخ). يعتبر الفشل في أداء أو الأداء غير السليم من قبل الموظف لواجباته الرسمية دائمًا انتهاكًا لقانون معين. كل هذا يؤدي إلى زيادة مسؤولية الموظفين عن قراراتهم وأفعالهم.

نطاق تكتيكي واسعفي إطار القانون والأخلاق المهنية.

حضور القوة. لصالح القضية ، مُنح الموظفون الحق ، إذا لزم الأمر ، في الاعتداء على خصوصية الناس ، واكتشاف الظروف الخفية ، ودخول مساكن المواطنين ، وتقييد حرية المواطنين الأفراد ، إذا لزم الأمر ، وحتى حرمانهم من ذلك. هو - هي. يتم تحديد استخدام الموظف لسلطاته بدرجة عاليةالمسؤولية والمعقولية وقانونية الإجراءات ؛ تتميز بالتوتر الشديد. تعد القدرة على الاستخدام المعقول والقانوني للسلطة الممنوحة أحد أهم المتطلبات المهنية لضباط الشرطة.

دائم المواجهة والمقاومة الأشخاص المهتمين. الحاجة إلى التغلب على المواقف الخطيرة ، وإزالة العقبات التي يتم إنشاؤها خصيصًا في طريق الموظف ، وتسبب ردود فعل عاطفية مختلفة ، وتتطلب توترًا إراديًا ثابتًا ونشطًا نشاط عقلى. في ظروف المواجهة النشطة ، هناك حاجة إلى عمل فكري معقد مستمر ، وتشفير أهداف الفرد ، وإخفاء الأدوار الاجتماعية الحقيقية.

مؤانسةمتعدد الأوجه وحصري. يتواصل الموظف مع ممثلين من مختلف الفئات العمرية ، مع أشخاص من مختلف المهن ، يشغلون وظائف مختلفة الوضع القانوني. هذا يتطلب معرفة علم النفس البشري بشكل عام و أسس نفسيةالتواصل على وجه الخصوص. السمة المميزةمؤانسة الموظف هو ما يتطلبه التناسخ. تفسر الحاجة إلى ذلك من خلال أهمية إقامة اتصال نفسي مع جميع الأشخاص الذين يدخلون في نطاق أنشطتها.

ضغط الوقت والحمل الزائدفي العمل. الكفاءة والسرعة من المبادئ الأساسية للنشاط المهني لضابط الشرطة. كلما طالت مدة بقاء الجاني طليقًا ، زادت فرصه في التهرب من المسؤولية ، وتدمير آثار نشاطه الإجرامي ، والاختباء من التحقيق. التسويف يؤدي إلى الفشل.

من ناحية أخرى ، يتجلى ضيق الوقت في الحاجة إلى الالتزام بالمواعيد الإجرائية وغيرها من المواعيد النهائية المخصصة للتحقيق في قضية جنائية ، والنظر في طلبات المواطنين ، وما إلى ذلك. يكون الموظف دائمًا في حالة توتر بسبب هذه.

يرتبط التوتر أيضًا بضغط جسدي وعقلي كبير بسبب ارتفاع الطرف الأنشطة ، مع تأثير أنواع مختلفة من عوامل الإجهاد: العمل في حالة النزاع ، وساعات العمل غير المنتظمة ، ووجود تلوين عاطفي سلبي للنشاط ، إلخ.

الطبيعة المعرفية للنشاطيتطلب بناء إصدارات مختلفة ، ووضع الخطط ، وتنفيذ الأنشطة التشغيلية والخدمية وخطط العمل بشكل عام ، يرتبط بالتنظيم العملي للعمل الذي ينفذ المخططات والقرارات الذهنية.

أنواع النشاط المهنيضابط الشرطة: المعرفي والبناء والتنظيمي والاتصالي. في العمل الحقيقي ، يتم تنفيذ كل منهم في وحدة عضوية.

النشاط المعرفي.بدون تنفيذ النشاط المعرفي ، من المستحيل تحقيق أي هدف لمكافحة الجريمة ؛ بدون المعرفة ، لا يمكن تحقيق النشاط ككل ولا أي من أنواعه المشار إليها. فقط نتيجة لعملية الإدراك يصبح من الممكن تنفيذ إجراءات أخرى للموظف بشكل هادف.

من أجل حل مشاكل مكافحة الجريمة ، يجب أن يضمن النشاط المعرفي للموظف إثبات الحقائق والظروف والتبعيات السببية المتعلقة بأحداث الحاضر والماضي والمستقبل ، وإعطاء إجابات لأسئلة: ما هو مجهول ، وماذا يحتاج إلى اكتشافه لحل مشكلة معينة ، وما إلى ذلك. ليكون مبدعًا.

النشاط البناء- هذه نشاط عقلى، تهدف إلى مراحل التخطيط ، وإجراءات للكشف عن الجرائم والتحقيق فيها ومنعها والبحث عن المجرمين المختبئين ، إلخ. يعطي إجابة للسؤال في أي تسلسل سنبحث عن المجهول.

النشاط التنظيمي. يهدف إلى توفير الظروف المثلى لتنفيذ جميع أنواع الأنشطة المهنية الأخرى للموظف. مضمونه هو إدارة عمليات الإفصاح والتحقيق والوقاية من الجرائم ، والتي تتجلى في الإدارة التشغيلية والمحاسبة والرقابة والحفاظ على التفاعل بين المشاركين في هذه العمليات. وهو يتألف من كل من نقل المعلومات وتبادلها ، وتنظيم تصرفات الأشخاص الآخرين الذين ، بحكم طبيعة واجباتهم ، يجب أن يتبعوا تعليمات الموظف.

نشاط اتصالي.النشاط التواصلي للموظف هو أن يتلقى معلومات ضروريةمن خلال التواصل ، أي الاتصال اللفظي المباشر مع الآخرين ، من أجل حل المهام العملية العملية. من أجل التأثير على الأشخاص في عملية الاتصال ، يجب أن تجمع شخصية الموظف بشكل متناغم بين الذكاء العالي وسعة الاطلاع مع الإرادة القوية ، بالإضافة إلى مجموعة من الخصائص الشخصية التي تحدد جاذبيته البشرية.

خاتمة.الخدمة في قسم الشؤون الداخلية مصحوبة بأحمال كبيرة ، وتتم الأنشطة في ظروف متوترة وصعبة مرتبطة باستخدام الأسلحة والقوة البدنية والوسائل الخاصة. سلامة حياة وصحة الموظف ، تعتمد نتائج الأنشطة الرسمية إلى حد كبير على استعداده المهني.

2. الخصائص النفسية لشخصية مسؤول الشؤون الداخلية.

لطالما كانت الخصائص النفسية لضباط الشرطة موضع بحث من قبل علماء النفس. الغرض الأساسي من مثل هذه المؤسسة الاجتماعية مثل الشرطة يحدد المتطلبات الخاصة لشخصية كل موظف. التواجد الدائم في بيئة عدوانية وذات توجه إجرامي ، والحصول على الأسلحة والحق في استخدامها ، إلخ. لا يمكن إلا أن تؤثر على كفاية الاستجابات. البحث المتاح حاليًا في مجال علم النفس لموظفي وزارة الشؤون الداخلية ، كقاعدة عامة ، يتعلق بدراسة موثوقيتها وعدوانيتها والقدرة على التحكم في استخدام الأسلحة. هيكل وحدات وزارة الداخلية واسع ، والانتماء إليها يؤثر على أنواع الأنشطة ، والحجم ، والتكرار ، والمشاركة العاطفية ، وطبيعة الاتصالات مع السكان ، إلخ.

يتحدد تطوير الكفاءة المهنية لضباط الشرطة من خلال الصعوبات المرتبطة بقيود الوقت والموارد المالية والفكرية والمعلوماتية وغيرها من الموارد البشرية. يتم تخصيص فترة للتكيف مع شروط الخدمة في ATS ، خلالها تطوير الكفاءات الرئيسية التالية:عملياتية - استقصائية ، قانونية ، تنظيمية ، تحليلية ، اتصالية واجتماعية. يقومون بتنفيذ ما يلي الاتجاهات الرئيسية: تتعلق بالنفس كشخص ، كموضوع للحياة ؛ المتعلقة بالتفاعل البشري مع الآخرين ؛ المتعلقة بالنشاط المهني.

الكفاءة المهنيةتُعرَّف على أنها خاصية متكاملة للشخص والتي تميز رغبتها وقدرتها على تحقيق إمكاناتها (المعرفة ، والمهارات ، والخبرة ، والصفات الشخصية ، وما إلى ذلك) للأنشطة الناجحة في مجال إنفاذ القانون. عملية تطوير الكفاءة المهنيةيتم تعريف ضباط الشرطة على أنها د تحقيق الامتثال للتطوير المهني والشخصي للموظف بمتطلبات النشاط الرسمي واحتياجات الفرد نفسه في الأداء المحفز لواجباته الرسمية والتشغيلية والاجتماعية مع وعي عالٍ بالواجب العام.

يؤدي تعدد المهام التي تواجه الشرطة إلى تطوير تعدد الوظائف في الأنشطة ، وتخصيص مجموعات من الموظفين الذين يؤدون وظائف محددة. تتطابق أنشطة مختلف ضباط الشرطة ، باختلاف الأساليب المستخدمة ، في معاييرهم المستهدفة. الرابط الذي يوحدهم ويجعلهم يتفاعلون بشكل وثيق هو وجود كائن نشاط واحد - المجرم (الجاني).

حتى أكثر مراجعة عامةتوضح الخصائص النفسية الأساسية والعناصر الهيكلية للنشاط المهني للموظف مدى تعقيد نشاطه وتعدد أوجهه. إنها تطالبه بالعديد من المطالب المختلفة ، من بينها الحيازة طورت سمات شخصية مهمة من الناحية المهنية .

بادئ ذي بدء ، فهي تشمل:

- التوجه المهني والنفسي لشخصيته.

Ø الاستقرار النفسي.

Ø صفات طوعية متطورة (القدرة على التحكم في النفس المواقف الصعبةوالشجاعة والشجاعة والميل المعقول لتحمل المخاطر) ؛

مهارات اتصال متطورة (القدرة على إقامة اتصال سريع مع فئات مختلفة من الناس ، وإقامة علاقات ثقة والحفاظ عليها) ؛

Ø القدرة على تقديم تأثير نفسيعلى الأشخاص في حل أنواع مختلفة من المهام التشغيلية والخدمية ؛

Ø مهارات لعب الأدوار ، والقدرة على التحول ؛

Ø طور صفات معرفية مهمة من الناحية المهنية (الملاحظة المهنية والانتباه ، والذاكرة المتطورة مهنيًا ، والخيال الإبداعي) ؛

- التفكير المتطور مهنيا ، والميل إلى العمل العقلي المكثف ، والذكاء السريع ، والحدس المتطور ؛

Ø سرعة رد الفعل ، والقدرة على التنقل في بيئة صعبة.

هذه الصفات ليست متأصلة في الشخص في البداية. إن تكوينهم وتطويرهم عملية طويلة ومكثفة ، لكن هذا شرط ضروري للتطوير المهني لموظف هيئات الشؤون الداخلية. إن غياب هذه الصفات أو تطورها غير الكافي في شخصية الموظف يعيق التنفيذ الطبيعي لواجباته الوظيفية ، ويولد أخطاء في أنشطته ، ويسبب عمليات سوء التكيف المهني والتشوه المهني للشخصية. في هذا الإتصال أهمية عظيمةيكتسب تدريبًا مهنيًا ونفسيًا للموظفين ، من أغراضه تكوين هذه الصفات في الموظفين.

3. التدريب النفسي لضباط الشرطة.

يعد التدريب النفسي للموظفين أحد الاتجاهات الرائدة لتحسين أنشطة إدارة الشؤون الداخلية. هدفمثل تمرين- تكوين استعدادهم للعمل بمهنية وكفاءة ووضوح وبكفاءة عالية في أي ظروف صعبة للنشاط الرسمي.

الأنشطة التشغيلية تفرض مطالب خاصة على الجودة الشخصيةالموظفين ، أولاً وقبل كل شيء للموظفين المهمين مهنياً. تتطلب سمات هذا النشاط تنمية الاستقرار العاطفي والإرادي بين الموظفين ، وتشكيل موثوقيتهم النفسية عند تعرضهم لعوامل الإجهاد.

المهام الرئيسية للإعداد النفسي:

- لزيادة الاستقرار النفسي لضباط الشرطة تجاه عوامل الإجهاد ومجموعاتهم ، وهو أمر نموذجي لقسم الشرطة ؛

لتطوير الصفات النفسية لدى الموظفين ، لتكوين خصائص خاصة للمهارات والقدرات التي تساهم في الأداء الفعال للغاية لجميع الإجراءات المهنية في أي مجمع و ظروف خطرةانشطة العملية.

الاستعداد النفسي هو عنصر معقد من المهارات المهنية للموظفين. هذه مجموعة من الخصائص النفسية المتكونة والمتطورة للموظف والتي تلبي الخصائص النفسية المحددة والمهمة للأنشطة التشغيلية وهي واحدة من المتطلبات الأساسية اللازمة لتنفيذه. وهي مكونة من أربع مجموعات عناصر :

- التوجيه المهني والنفسي وحساسية الموظف (الرغبة والاهتمام والقدرة على فهم الجوانب النفسية للمواقف والأشخاص الذين يتعامل معهم والقدرة على فهمها) ؛

- الاستعداد موظف على الجوانب النفسية لفعالية الإجراءات والتكتيكات المهنية ، تتجلى في الفهم الظروف النفسيةفعالية الإجراءات المهنية والقدرة على ضمان إنشائها ؛ استخدام ماهر الوسائل النفسيةتنفيذ الإجراءات المهنية (لفظية وغير لفظية) ، في التطبيق الماهر للمجمع بأكمله الحيل النفسيةتقديم المزيد كفاءة عاليةحل المهام التشغيلية.

- تطوير الملاحظة والذاكرة المهنية الموظف (يشمل القدرة على تطبيق الأساليب والقواعد النفسية لتحسين كفاءة الملاحظة المهنية ، والانتباه المهني المتطور ، وتدريب الحواس والإدراك ، والتدريب على الحفظ السريع والكامل والدقيق ، والاحتفاظ الجيد بالذاكرة والاستنساخ الصحيح للمعلومات المهمة للمهام التي يتم حلها) ؛

- الاستقرار النفسي (يُعبر عنه في قدرة الموظف على التصرف بهدوء وثقة في المواقف الصعبة نفسياً ، والمكثفة عاطفياً ، والخطيرة والمسؤولة للأنشطة التشغيلية).

يزيد الاستعداد النفسي بشكل كبير من المهارات المهنية للموظف. تشير البيانات العلمية والتجربة الإيجابية الموجودة إلى الحاجة إلى إدخال مهام وأشكال وأساليب خاصة لزيادة الاستعداد النفسي بشكل هادف في النظام تدريب مهني. التدريب النفسي هو نوع مهم من التدريب المهني في هيئات الشؤون الداخلية ، وهو عملية منظمة وهادفة بشكل خاص للتأثير على الموظفين لتشكيلهم وتطويرهم وتفعيلهم. الصفات الضروريةالتي تحدد الأداء الناجح والفعال للمهام التشغيلية والخدمية.

يتم تحديد الإعداد النفسي نفسه من خلال خصائص أداء الموظفين. وفقًا لهذا ، يجب أن يتميز محتوى التدريب النفسي بتوجيه مهني محدد بوضوح.

مع محتوى الإعداد النفسي الموظفين:

تشكيل - تكوين الاستعداد النفسيلمكافحة الجريمة ؛

تنمية التوجيه النفسي في مختلف جوانب الأنشطة التشغيلية والرسمية المحددة ؛

تكوين وتطوير الصفات المعرفية المهمة مهنيا ؛

· تحسين وتطوير المهارات والقدرات لإقامة اتصال نفسي مع مختلف فئات المواطنين.

· تكوين مهارات سلوك الأدوار في المواقف المختلفة للنشاط التشغيلي.

تحسين القدرة على تطبيق الأساليب النفسية والتربوية للتأثير في المجمع ، حالات الصراعالتواصل مع المواطنين ؛

تكوين الاستقرار النفسي للقدرة على التحكم في النفس في المواقف المتوترة للأنشطة التشغيلية والخدمية ؛

تنمية الصفات الإيجابية العاطفية والإرادية للشخص ، وتدريب الموظفين على تقنيات التنظيم الذاتي والحكم الذاتي ؛

تكوين النشاط الإرادي ومهارات التصرفات الطوعية ؛

التحضير للحمل الذهني الزائد في العمل.

F تكوين الاستعداد النفسي لمحاربة الجريمة هو الأهم في الإعداد النفسي. الشيء الرئيسي هنا هو تشكيل التوجيه المهني للموظفين ، وتطوير اهتماماتهم المهنية المستمرة في أنشطتهم. وينطوي أيضًا على تكوين بين الموظفين عدم التسامح مع جميع أنواع الجرائم ، وعادة قوية للامتثال غير المشروط للمعايير القانونية ، وإحساس متزايد بالحقيقة والعدالة والشرعية.

يتضمن تطوير التوجيه النفسي في جوانب مختلفة من الأنشطة التشغيلية المحددة تعريف الموظفين بأساسيات علم النفس ، وتطوير مهاراتهم وعاداتهم لمراعاة نفسية الأشخاص ، والمجموعات في عملهم ، ومعرفة الموظفين ومراعاة الخصائص النفسية لهم. التحقيقات الجارية ، والبحث العملياتي وغيرها من الإجراءات.

الصفات المعرفية المهمة مهنياضمان فعالية النشاط المعرفي للموظفين. وتشمل هذه الصفات: الحساسية المهنية ، والإدراك ، والملاحظة ، والذاكرة ، والتفكير ، والخيال. تتضمن التدريبات والدورات التدريبية الخاصة لتطوير هذه الصفات إتقان الموظفين للتقنيات الأساسية ومعرفة بعض القواعد لزيادة كفاءة الحفظ والاحتفاظ وإعادة إنتاج المعلومات المهمة من الناحية المهنية ، وتطوير التفكير المنطقيوالخيال الإبداعي.

التحسين والتطوير المهارات والقدرات اللازمة لإقامة اتصال نفسي مع فئات مختلفة من المواطنين أيضا مهم جدا للإعداد النفسي. لا يمكن تصور نشاط أي موظف في هيئات الشؤون الداخلية دون التواصل المستمر مع فئات مختلفة من المواطنين (الضحايا ، الشهود ، المشتبه بهم ، المسؤولون ، إلخ). تعتمد جودة المعلومات المهمة من الناحية التشغيلية على قدرة الموظفين على التواصل معهم ، وإقامة اتصالات نفسية ، وعلاقات ثقة ، والتي بدورها تؤثر على نجاح النشاط ككل. في سياق التدريب النفسي ، يجب على الموظفين إتقان نظام الأساليب والتقنيات لتأسيس الاتصال النفسي. يجب أن يطوروا القدرة على إقامة اتصال سريع مع غرباءوكسبهم ، والقدرة على الاستماع إلى الناس ، والقدرة على التغلب الحواجز النفسيةفي عملية الاتصال. يتضمن التدريب النفسي استيعاب الموظفين لقواعد إقامة الاتصال النفسي.

عنصر ضروري من المهارات المهنية لموظف الشؤون الداخلية مهارات سلوك الدور في المواقف المختلفة للأنشطة التشغيلية ، يتم استخدامها للحصول على المعلومات اللازمة للكشف عن الجرائم أو منعها. في هذا الصدد ، في سياق التدريب النفسي ، يجب على الموظفين تطوير القدرة على إخفاء انتمائهم إلى قسم الشرطة ، وصفاتهم الحقيقية ، وحالاتهم وأهداف الاتصال.

بحاجة إلى تطوير وتحسين القدرة على تطبيق الأساليب النفسية والتربوية للتأثير في حالات الصراع المعقدة للتواصل مع المواطنين. مثل هذه المواقف هي الأكثر شيوعًا لأنشطة موظفي هيئات الشؤون الداخلية ، لذلك يصبح من المهم جدًا تطوير قدرة الموظفين على تحييد حالة النزاع ، وتعليمهم كيفية حل النزاعات. تعتمد فعالية عمل الموظفين إلى حد كبير على الاستخدام الماهر لأساليب معينة للتأثير النفسي والتربوي على الأشخاص ، مثل الإقناع والاقتراح والإكراه والتحفيز. يجب على الموظفين أيضًا تطوير المهارات لاستخدام أساليب تكتيكية مختلفة للسلوك في حالة السلوك الخلافي ، بما في ذلك استخدام حالة النزاع للأغراض التشغيلية.

يعتبر الاستقرار النفسي والقدرة على ضبط النفس في المواقف المتوترة للأنشطة التشغيلية والخدمية من أهم مؤشرات التأهب النفسي والتي تتجلى في قدرة الموظفين على عدم الخضوع للظروف السلبية. من المهم هنا تطوير المعرفة والمهارات لتوقع هذه الصعوبات في حل المهام التشغيلية. يساهم تكوين الاستقرار النفسي في تدريب الموظفين على أداء لا تشوبه شائبة للأعمال المهنية في ظروف أقصى الصعوبات النفسية ، والتي يمكن تحقيقها من خلال نمذجة التوتر في عملية التدريب والتمارين العملية.

إن تنمية الصفات الإيجابية العاطفية والإرادية للشخص ، وتدريب الموظفين على تقنيات التنظيم الذاتي والحكم الذاتي هي أيضًا جزء لا يتجزأ من الإعداد النفسي. يتضمن تكوين الاستقرار النفسي والقدرة على التحكم في النفس في المواقف العصيبة تطوير بعض سمات الشخصية العاطفية والإرادية في الموظفين ، مثل المسؤولية ، ومقاومة الفشل ، والميل والمقاومة للمخاطر ، والتحكم في النفس ، والتحمل ، إلخ. يجب أن يتقن الموظف تقنيات ضبط النفس في السلوك وإدارة سلوكه وعواطفه. في عملية التدريب والتدريب ، يجب على الموظفين إتقان أساليب التنظيم الذاتي ، والإزالة التوتر العصبي، التنشيط الموارد الداخليةلإكمال المهمة المعينة.

يشمل التحضير النفسي تكوين النشاط الطوعي ومهارات التصرفات الطوعية . في الأنشطة العملية ، يتعين على موظفي هيئات الشؤون الداخلية مواجهة العديد من العقبات التي تجعل من الصعب أداء عمل عالي الجودة ، بل وأحيانًا تحقيق أهدافهم. في هذه المواقف ، يجب عليهم إظهار نشاط إرادي يشجعهم على التغلب على هذه الصعوبات والعقبات. يتم تسهيل تطوير مهارات الإجراءات الإرادية من خلال تضمين فئات من عناصر معينة في العملية ، والعقبات التي تعيق تنفيذ المهمة. ستؤثر تجربة النشاط الإرادي ، المتراكمة في عملية هذا التدريب ، على تنمية الإرادة والصفات الطوعية للفرد.

الاستعداد للحمل الذهني في العملضروري وسريع أيضًا ، نظرًا لأن أنشطة ضباط الشرطة تتميز بحقيقة أن العوامل المختلفة التي تؤثر عليهم غالبًا ما تكون مرهقة ، مما يؤدي إلى زيادة الأحمال والأحمال الزائدة الجهاز العصبي. هذا يؤثر على فعالية أنشطتهم. لذلك ، يجب أن يكون الموظفون على دراية بالأنماط الأساسية لتدفق هذه العمليات والتقنيات (على وجه الخصوص ، على سبيل المثال ، طرق التدريب النفسي التنظيمي) ، والتي تسمح وقت قصيراستعادة الكفاءة وتخفيف الضغط النفسي المفرط.

4. المتطلبات النفسية المهنية لشخصية الضابط المسؤول عن تطبيق القانون. الإمكانات النفسية للموظف.

الإمكانات النفسية للشخصية (PPL) هي مستوى تكوين خصائصها وصفاتها العقلية ، والتي تمثل معًا احتياطيًا لزيادة كفاءة النشاط ، والمزيد من التطوير والمظهر الإبداعي. PPL هي القدرات النفسية للموظف كموضوع للعمل والإدارة.

يسمى نظام المعرفة الذي تتوسطه التجربة الفردية ، والذي يستخدمه الشخص بالفعل كدليل للعمل المفهوم الفردي للشخصية.

فقط من خلال دراسة أنماط الارتباط بين الشخصية ونشاط الحياة ، يمكن تحديد القدرات والقدرات العقلية المحددة التي "تعمل" بشكل مباشر للمهارات المهنية للموظف ونتائج أنشطته. هذه هي القدرة على قياس وتعبئة القدرات الشخصية (الطبيعية ، والعقلية ، والاجتماعية - النفسية) مع حجم المهام التي يتعين حلها ، والتي يتولى الشخص من أجلها ؛ هذه هي القدرة على تطوير فهم واقعي وناضج اجتماعيًا لمسار الحياة والأحداث الاجتماعية ؛ هذه هي القدرة ليس فقط على التكيف مع البيئة ، ولكن لإيجاد أو تغيير مكان الفرد في الحياة.

عند الحديث عن وحدة الخصائص المكانية والزمانية ، تركز إمكانات الفرد في حد ذاتها على جميع احتياطيات وقدرات الشخص - إمكانات العقل ، وإمكانات الإرادة ، وإمكانات الحواس ، وإمكانات الجسم ، الإمكانات الاجتماعية ، الإمكانات الإبداعية ، الإمكانات الروحية.

تجسد الإمكانات النفسية في حد ذاتها القدرات العقلية لأي شخص في طيفه الكامل ، بدءًا من الخصائص العقلية إلى المهارات المهنية والموارد النفسية الفسيولوجية الشخصية.

هيكل PPLيشمل:

الإمكانات التحفيزية والأيديولوجية والأخلاقية (التي تشجع العمل) ؛

المؤهلات (المعرفة والمهارات والقدرات المهنية) ، والإمكانيات التواصلية والفكرية والإبداعية (ما يمكن للفرد القيام به) ؛

القدرة العاطفية الإرادية ، الأداء (ما هي الموارد النفسية للفرد).

هيكل PPL هو تعليم شامل للفرد.

نزاهة PPLيعني:

القدرة على تطوير الذات وتحويل الواقع ؛

اكتمال تمثيل الخصائص والصفات العقلية للفرد ، وتوفير مكانة نشطة للحياة ، والكفاءة ، والشعور بالجديد ، والكفاءة ، والموقف الواعي للعمل والتفاني في الواجب ؛

مستوى تطوير PPL للموظف كقوة عقلية إضافية للموظف في أداء الواجبات المهنية.

مكونات الإمكانات النفسية.

1. المفهوم المهني الفردي.المفهوم المهني الفردي لضابط إنفاذ القانون هو رؤية ذاتية وشخصية لنظام المشاكل المهنية الأساسية ، والمحتوى ، وأساليب وتقنيات العمل ، والصعوبات في تنظيم التفاعل والعمل الشخصي. يكشف المفهوم المهني الفردي في شكله عن المعنى الشخصي لنشاط الموظف ، ويؤثر على الدافع للعمل ، وتحديد خدمة محددة وأهداف الحياة.

2. الصفات الأخلاقية والنفسية.هذه الصفات تعكس الالتزامات الأخلاقية و معليير أخلاقيةسلوك ضابط إنفاذ القانون. حولحول السلوك السليم والضروري من حيث الأخلاق والأخلاق المهنية والمعايير الأخلاقية المحددة والمعاملة الإنسانية لشخص آخر. الأساس الأخلاقي لسلوك الموظف هو الصفات الأخلاقية والنفسية التالية: الشعور بالواجب المهني ؛ الشرف المهني العدل؛ الالتزام بالمبادئ ؛ أمانة؛ أدب؛ التعاطف والتعاطف. شجاعة؛ التثبيت على مراعاة القانون وانضباط الخدمة ؛ شعور الصداقة الحميمة. الإنسانية والتعاطف مع ضحايا الجرائم وما إلى ذلك.

3. الصفات المعرفية والفكرية.من المعروف أن الصفات المتطورة ، مثل الإدراك والانتباه ، تسمح للموظف بالحصول على معلومات كافية حول الوضع الإجرامي الناشئ ، وخصائص شخصية الجاني ، إلخ. ذاكرة احترافية للموظف للوجوه ، مظهر الشخص ، الأرقام (تواريخ الميلاد ، على سبيل المثال) ، الاسم الأول ، اسم الأب ، الاسم الأخير ، إلخ. يسمح لك بحل المشاكل المهنية بشكل فعال. يتميز التفكير الإنتاجي للموظف بصفات مثل المرونة ، الاتساع ، الأهمية ، السرعة ، البراعة ، القدرة على التنبؤ ، الاستدلال ، إلخ.

4. الصفات العاطفية.يرتبط نشاط ضابط إنفاذ القانون بالتوتر والتجارب السلبية. من بين عوامل الضغط المرتبطة بالأنشطة المهنية ، غالبًا ما يتم ذكر ما يلي: عبء العمل الكبير وقلة وقت الفراغ ؛ الصعوبات المرتبطة بالدخول إلى منصب جديد ؛ زيادة المسؤولية عن القرارات المتخذة ؛ الشعور بعدم الاتساق بين ما يجب أن يفعله وماذا يود وما يفعله حقًا ؛ الحاجة إلى تقديم تنازلات في كثير من الأحيان باسم الحفاظ على الوظيفة ؛ عدم وجود ردود فعل على أنشطتهم ؛ علاقة غير مرضية مع الرؤساء ؛ عدم اليقين في نمو الوظائف ؛ المناخ الاجتماعي والنفسي غير المواتي في فريق محترف ، وما إلى ذلك. يجب على الموظف الانتباه إلى تطوير الصفات العاطفية والإرادية مثل التصميم والمثابرة وضبط النفس والتوازن العاطفي والتحمل والتحمل والحصافة ورباطة الجأش والثقة بالنفس ، إلخ.

5. الصفات الاتصالية.تساهم صفات الاتصال التالية في فعالية التفاعل التجاري: التنظيم ، والثقة ، والاستقلالية ، والتوجه نحو التعاون ، والاستعداد للمساعدة ، والتعاطف ، والالتزام ، وتقنية الاتصال ، والحساسية ، والاستجابة ، والرعاية ، والإنصاف ، والإخلاص في الاتصال ، والنشاط في الأنشطة المشتركة ، التواصل الاجتماعي والاتساق واللباقة. هذه الصفات تعيق التفاعل التجاري: الشك ، الخجل ، التواضع ، المطابقة المفرطة ، العدوانية ، الرغبة في الهيمنة ، الرضا عن الذات ، العزلة ، الغضب ، الاستياء ، عدم الثقة ، الشك ، الخجل ، الوقاحة ، التعالي ، العزلة ، السرية.

المتطلبات الحديثة للمؤهلات المهنية لضابط الشرطة.

الملاءمة المهنية للعمل في مجال إنفاذ القانون أكثر اعتمادا على مستوى عال من التنمية العامةشخصية وليس قدرة خاصة. يعني اختيار الأشخاص الذين يدخلون في خدمة وكالات إنفاذ القانون ، من حيث ملاءمتهم المهنية ، وصفًا واضحًا للمتطلبات التي تفرضها الأنشطة الرسمية على شخصية الموظف تطبيق القانون.

فيما يتعلق بشخصية أخصائي خدمة ATS معينة ، هناك عدة مجموعات متميزة المتطلبات العامةتنطبق على جميع فئات الموظفين.

1. المتطلبات المتعلقة بمحتوى عمل موظف الشؤون الداخلية كنوع خدمة عامةوالأنشطة السياسية.

2. الاشتراطات المتعلقة بالتنظيم القانوني للأنشطة.

3. الاشتراطات المتعلقة بمعارضة الأطراف المهتمة.

4. المتطلبات المتعلقة بوجود السلطة.

5. الاشتراطات المتعلقة بالمحافظة على الأسرار الرسمية.

6. المتطلبات المتعلقة بالجو الاجتماعي والنفسي لأنشطة الضابط المسؤول عن تطبيق القانون.

7. المتطلبات المتعلقة بتنوع أنشطة ضباط الشرطة.

8. المتطلبات المتعلقة بضيق الوقت ، وتفرد الظروف ، والحمل الزائد في أنشطة ضابط الشرطة.

وبالتالي ، يجب أن يكون مسؤول الشؤون الداخلية شخصًا على مستوى عالٍ من التطور وأن يمتثل إلى أقصى حد للمتطلبات العامة والخاصة للنشاط الذي اختاره ، وأن يكون نشطًا بشكل مستقل.

5 تشوه مهني. الاتجاهات الرئيسية للوقاية (بودانوف إيه في ، 1992).

عوامل حدوث التشوه المهني:

1 تتعلق بالتفاصيل تطبيق القانون:

التنظيم القانوني المفصل للأنشطة يؤدي إلى الإفراط في إضفاء الطابع الرسمي والبيروقراطية ؛

قد يؤدي وجود السلطة فيما يتعلق بالمواطنين إلى إساءة استخدامهم واستخدامهم غير المعقول ؛

يمكن أن يسبب النشاط البدني عزلة نفسية للموظفين والاغتراب عن المجتمع ؛

زيادة المسؤولية عن نتائج الأداء ؛

الحمل العقلي والجسدي الزائد المرتبط بجدول عمل غير مستقر ، وعدم وجود وقت كافٍ للراحة ؛

شدة النشاط (أداء المهام المهنية في المواقف التي تشكل خطورة على الحياة والصحة ، والمخاطر ، وعدم القدرة على التنبؤ بالأحداث ، وعدم اليقين في المعلومات حول أنشطة العناصر الإجرامية ، والتهديدات من المجرمين ، وما إلى ذلك) ؛

يمكن أن تؤدي الحاجة إلى الاتصال بالجناة إلى استيعاب ثقافة فرعية إجرامية (المصطلحات الجنائية ، والألقاب ، وما إلى ذلك) ؛

2 ـ بسبب الخصائص النفسية لشخصية مسؤول الشؤون الداخلية:

غير ملائم لقدرات الموظف ومستوى المطالبات والتوقعات الشخصية المفرطة ؛

الاستعداد المهني غير الكافي

علاقة محددة بين بعض السمات الشخصية المهمة من الناحية المهنية للموظف (يمكن أن يتطور الحسم مع انخفاض ضبط النفس إلى ثقة مفرطة بالنفس ، وما إلى ذلك) ؛

المواقف المهنية (على سبيل المثال ، إدراك تصرفات الآخرين على أنها مجرمين محتملين يمكن أن يؤدي إلى شك عالمي وتحيز اتهامي في النشاط) ؛

سمات سوء التوافق الاجتماعي والنفسي في شخصية الموظف ، مما يؤدي إلى العدوانية والميل إلى العنف والقسوة وما إلى ذلك ؛

التغيير في دافع النشاط (فقدان الاهتمام ، خيبة الأمل في المهنة).

3 المرتبطة بالظروف الاجتماعية والنفسية السلبية المحتملة للنشاط:

أسلوب القيادة غير الكافي والوقح للمرؤوسين ؛

التأثير غير المواتي للبيئة الاجتماعية المباشرة خارج الخدمة (على سبيل المثال: العائلة ، الأصدقاء ، إلخ) ؛

انخفاض التقييم العام لأنشطة وكالات إنفاذ القانون ، مما يؤدي إلى العجز المهني وعدم اليقين بشأن الحاجة إلى أنشطتها.

مظاهر التشوه المهني:

1 في عملية النشاط الرسمي (خلال بيئة خارجية):

الثقة في عصمة المرء عند حل المشاكل المهنية والغرور المفرط وتقدير الذات المتضخم ؛

وجود تثبيت حول "التحيز الاتهامي" ، والشك المفرط ، والأخطاء الجسيمة في تصور وتقييم تصرفات الآخرين ؛

العدمية القانونية ، التي تتجلى في موقف ازدرائي لمتطلبات القانون ، وتجاهل متطلبات القانون والتفسير التعسفي للقانون واللوائح ؛

الصرامة القانونية: موقف واضح تجاه تشديد العقوبة ، وتطبيق عقوبات أشد على الجاني ، بغض النظر عن سمات شخصيته ، على حالة الجريمة المرتكبة ؛

الصورة النمطية للسرية: الرغبة في الكثير من السرية

إرسال عملك الجيد في قاعدة المعرفة أمر بسيط. استخدم النموذج أدناه

عمل جيدإلى الموقع ">

سيكون الطلاب وطلاب الدراسات العليا والعلماء الشباب الذين يستخدمون قاعدة المعرفة في دراساتهم وعملهم ممتنين جدًا لك.

مستضاف في http://www.allbest.ru/

علم النفس في أنشطة ضباط الشرطة

الجوانب النفسية لنشاط موظف هيئات الشؤون الداخلية (OVD)

• عمل
• 3. الكفاءة المهنية لمنسوبي هيئات الشؤون الداخلية
• سؤال: ما هي التغييرات التي طرأت على نشاطك المهني فيما يتعلق بإصلاح وزارة الداخلية
• خاتمة

عمل

يتطلب تدريب مسؤولي الشؤون الداخلية المؤهلين تأهيلا عاليا دراسة أنشطتهم النفسية. مجتمع حديثيطرح مهام معقدة لوكالات إنفاذ القانون في روسيا ، يتطلب حلها تحسين نتائج الأنشطة الفردية والجماعية لموظفي الشؤون الداخلية ، في المقام الأول من خلال المهارات المهنية.

تعتمد فعالية أداء الموظف للواجبات الرسمية ، التي تحددها إلى حد كبير جودة تدريبه المهني ، على الخصائص النفسية لموقف الشخص تجاه مهنته.

هدف مراقبة العمليتكون من دراسة الجوانب النفسية لأنشطة موظف هيئات الشؤون الداخلية (OVD).

مهام العمل الرقابي:

1) دراسة الخصائص النفسية للأفعال والأنشطة ؛

2) تحديد الهيكل النفسي لإنفاذ القانون ؛

3) النظر في الكفاءة المهنية لموظفي هيئات الشؤون الداخلية.

4) دراسة السيرة المهنية لضابط الشرطة.

عند كتابة عمل التحكم ، تم استخدام المؤلفات التربوية في علم النفس القانوني ، بالإضافة إلى أعمال منفصلة عن علم نفس ضباط الشؤون الداخلية.

الأساس المنهجي للعمل الرقابي هو الأساليب العلمية العامة(التحليل والتركيب والتعميم والقياس) وطرق المعرفة العلمية الخاصة (النظامية والمنطقية ، والتحليل النظامي والمعقد).

1. السمات النفسية للأعمال والأنشطة

تُعرف النفس البشرية وتتجلى في أنشطة معينة. يتصرف الشخص في الحياة كعامل ومبدع وباني ، بغض النظر عن نوع العمل الذي يقوم به. يكشف النشاط عن ثراء العالم الروحي والعقلي للفرد: عمق العقل والتجارب ، وقوة الخيال والإرادة ، والقدرات وسمات الشخصية.

النشاط هو شكل بشري محدد من المواقف النشطة تجاه العالم المحيط ، ومضمونه هو التغيير والتحول المناسبين. يتضمن النشاط البشري معارضة معينة للموضوع وموضوع النشاط. يرى الشخص لنفسه موضوع النشاط على أنه مادة يجب أن يحصل عليها صيغة جديدةوالخواص ، تتحول من مادة إلى منتج للنشاط.

النشاط فئة اجتماعية متأصلة في الناس في المجتمع. من ناحية أخرى ، تتمتع الحيوانات بالنشاط الحيوي الذي تحتاجه للبقاء على قيد الحياة في الطبيعة. تمر شخصية الإنسان بتطورها على وجه التحديد في النشاط الذي من خلاله يتشكل الوعي البشري. النشاط حقيقي القوة الدافعةالتقدم الاجتماعي وشرط لوجود المجتمع.

علامات النشاط:

هذا هو دائمًا نشاط الموضوع ، وهو نشاط ذو طبيعة عامة ؛

النشاط هو تفاعل الموضوع مع الشيء ، أي أنه بالضرورة موضوع ، وذو مغزى ؛

يتميز بالعزم والتخطيط والمدة ؛

هي دائما مبدعة.

لا يعتمد.

تكمن الطبيعة الاجتماعية للنشاط في حقيقة أن أي نشاط في محتواه وطرق تنفيذه هو نتيجة للتطور الاجتماعي والتاريخي من قبل المجتمع معًا في عملية تطوره التاريخي.

الهدف من النشاط مرتبط بحقيقة أنه يتحقق ويهدف إلى تحقيق نتيجة معينة.

يتكون النشاط المخطط له من حقيقة أنه نظام معين من الإجراءات الفردية.

يمكن تصنيف الأنشطة حسب أسباب مختلفة. يمكن تقسيمها إلى:

1) المادية والروحية ؛

2) الإنتاج والعمالة وغير العمالة ؛

3) الإنجابية (تهدف إلى الحصول على نتيجة معروفة بالفعل بالوسائل المعروفة) والإنتاجية (الإبداع) المرتبط بتطوير أهداف جديدة والوسائل المقابلة لها أو بتحقيق أهداف معروفة بمساعدة وسائل جديدة.

العمل هو وحدة التحليل في النشاط.

يمكن توجيه الإجراءات ليس فقط إلى الكائن ، ولكن أيضًا إلى الأشخاص المحيطين به. في هذه الحالة ، تصبح هذه الأفعال فعلًا ، فعلًا.

تشكل مجموعة الإجراءات التي يوحدها هدف مشترك وأداء وظيفة اجتماعية معينة نشاطًا.

يتكون العمل من: 1) جزء المحرك (المحرك) ؛ 2) الجزء العقلي (الداخلي) ؛ 3) الجزء العقلي (الحسي).

وهكذا ، فإن الأطروحة الأساسية لنظرية النشاط تتم صياغتها على النحو التالي: ليس الوعي هو الذي يحدد النشاط ، ولكن النشاط هو الذي يحدد الوعي.

2. الهيكل النفسي لإنفاذ القانون

الدافع (من الحافز اليوناني من الحركة اللاتينية - أنا أتحرك) هو الدافع الخارجي أو الداخلي للموضوع للتصرف من أجل تحقيق أي أهداف ، ووجود الاهتمام بمثل هذه الأنشطة وطرق استهلالها ، والدافع. الأساليب والتقنيات هي الإجراءات التي يتخذها الشخص من أجل تحقيق أهداف النشاط.

الأهداف هي أهم الأشياء والظواهر والمهام والأشياء بالنسبة للإنسان ، ويشكل تحقيقها وامتلاكها جوهر نشاطه. يظهر الهدف في صورة نتيجة النشاط.

والنتيجة هي نتيجة النشاط ، ما يحققه الفرد.

بصفة عامة السمات المميزةالعمل القانوني ، وتجدر الإشارة إلى أن هذا النشاطمعقد اجتماعيا نظام مفتوح، لأنه مدرج في نطاق واسع نظام قانونيالمجتمع وتحل المهام التي تحددها دولة العدل والشخصية و السلامة العامةمكافحة الجريمة. الأنواع السائدة لأنشطة إنفاذ القانون هي:

التحقيق في الجرائم ؛

استجواب المشتبه بهم والشهود والضحايا

في جريمة؛

التفتيش على مسارح الجريمة ؛

إجراء عمليات البحث وتحديد الهوية والتجارب الاستقصائية ؛

البحث عن الأدلة المتعلقة بارتكاب الجرائم ؛

تنظيم عمل المتخصصين الآخرين المشاركين في التحقيق (الخبراء والأطباء وعلماء النفس والمعلمين ، إلخ) ؛

- معرفة أسباب وظروف ارتكاب الجرائم.

الاحتفاظ بالوثائق (صياغة البروتوكولات والقرارات) ؛

تحليل البيانات التي تم جمعها عن الجريمة ؛

جمع المعلومات اللازمة لحل الجريمة ؛

تدابير وقائية للحد من الجريمة.

عناصر البنية النفسية لإنفاذ القانون:

1) الدافع المهني. على هذا الأساس ، في عملية التدريب المهني ، تشكل موضوعات العمل القانوني دافعًا مهنيًا مناسبًا ، والذي يتضمن مجموعة معقدة من الاحتياجات والمصالح والمثل والمعتقدات. في هيكل دافع المحامي ، تلعب الدوافع مثل الرغبة في العدالة ، وحب الحقيقة ، والشعور بالواجب ، والوطنية ، والرغبة في مساعدة الناس وحمايتهم من المتاعب دورًا خاصًا.

2) الأهداف - تحقيق العدالة (على سبيل المثال ، الرغبة في معاقبة مرتكب الجريمة) ، ومساعدة الضحايا في رغبتهم في إثبات الحقيقة في القضية ، وتحقيق العدالة ، وما إلى ذلك.

3) الوسائل - صلاحيات ممارسة الأعمال (الكفاءة) المحددة في القانون

4) النتيجة هي معاقبة المسؤولين ، واستعادة الحقوق المنتهكة (على سبيل المثال ، إعادة الممتلكات المسروقة) ، إلخ.

3. الكفاءة المهنية لمنسوبي هيئات الشؤون الداخلية

ينتمي نشاط مسؤول الشؤون الداخلية إلى النوع الاجتماعي للمهن مثل "رجل - رجل" ("رجل - مجموعة" و "رجل - مجتمع") ، لأنه يرتبط بالتفاعل المستمر مع الأشخاص ، وتقييم أفعالهم من وجهة نظر القانون.

السمات النفسية الرئيسية للنشاط المهني لموظف الشؤون الداخلية هي:

1) التنظيم القانوني (المعيارية) للسلوك المهني ، والقرارات التي يتخذها ضباط الشرطة وغيرهم من المحامين المشاركين مهنياً في إنفاذ القانون.

ينظم القانون بوضوح جميع أنشطة إنفاذ القانون التي يقوم بها موظفو الهياكل القانونية للدولة. مخالفة القانون ، إهمال المرء لقوانينه الواجبات الرسميةومبادئ غير مقبولة وتشهد أولاً وقبل كل شيء على المستوى المتدني لمؤهلاته المهنية ؛

2) الطبيعة الحتمية والإلزامية للسلطات المهنية لموظفي وكالات إنفاذ القانون.

يشكل هذا الحكم الحاجة إلى التنفيذ الصارم والأكثر دقة وعالية الجودة للمتطلبات القانونية ، ويشكل توجه الفرد وسلوكه القانوني. إن الحاجة إلى الامتثال للمعايير الأخلاقية والقانونية هي الصفة الرئيسية ذات الأهمية الاجتماعية للشخص الذي يشكل وعيه القانوني. ويشكل كل هذا معًا مستوى عالٍ من التنشئة الاجتماعية للفرد ، ومسؤولية ضباط الشرطة تجاه المجتمع ، والطبيعة المعيارية لسلوكهم ؛

3) الطبيعة المتطرفة لإنفاذ القانون.

يكون النشاط المهني للعاملين القانونيين ، وخاصة أولئك الذين يتعين عليهم مكافحة الجريمة ، في بعض الحالات مرهقًا للغاية ، بسبب أداء العمل المعقد الرتيب في ظروف نقص المعلومات ، والوقت ، والمقاومة النشطة للأطراف المعنية ، وعدم الرغبة في الاتصال وتجاهلها القواعد القانونية.

4) الطبيعة الإبداعية غير المعيارية للعمل القانوني.

كل هذا يؤدي إلى الحمل النفسي العصبي ، والذي يتفاقم بسبب التغيرات غير المنتظمة في ظروف العمل ، وانتهاكات الروتين اليومي المعتاد ، والرفض القسري للراحة ، مما يؤدي إلى حالة من التوتر العقلي ، وعدم الاستقرار العاطفي ، وظهور ردود فعل عصبية ، واضطرابات مختلفة و الأمراض.

5) الاستقلال الإجرائي ، المسؤولية الشخصية (للكثيرين - المتزايدة) لضباط الشرطة. ينص القانون الاتحادي "بشأن الشرطة" المؤرخ 7 فبراير 2011 N 3-FZ على ما يلي:

تمارس الشرطة أنشطتها على أساس احترام واحترام حقوق وحريات الإنسان والمواطن. يتم إنهاء أنشطة الشرطة التي تقيد حقوق وحريات المواطنين على الفور إذا تحقق هدف مشروع أو أصبح من الواضح أن هذا الهدف لا يمكن أو لا ينبغي أن يتحقق من خلال تقييد حقوق وحريات المواطنين. يحظر على ضابط الشرطة اللجوء إلى التعذيب أو العنف أو غيره من ضروب المعاملة القاسية أو المهينة. ضابط الشرطة ملزم بوقف الأعمال التي تتسبب عمداً في الألم أو المعاناة الجسدية أو المعنوية للمواطن "(الأجزاء 1-3 ، المادة 5).

يحظر على ضابط الشرطة تحريض أو إقناع أو تحريض أي شخص بشكل مباشر أو غير مباشر على ارتكاب أعمال غير قانونية. (الجزء 3-4 ، المادة 6) ؛

يجب على ضابط الشرطة ، سواء أثناء الخدمة أو خارج الخدمة ، الامتناع عن أي أعمال من شأنها أن تلقي بظلال من الشك على حياده أو الإضرار بسلطة الشرطة (الجزء 4 من المادة 7).

أهمية خاصة في الأنشطة العملية لموظفي هيئات الشؤون الداخلية هي 4 جوانب رئيسية من عدم الاستعداد النفسي والمشاكل النفسية ذات الصلة:

عدم الاستعداد للحمل النفسي الزائد ، وحجم العمل ، وضغط المسؤولية النفسية للقرارات الإجرائية (تطبيق التدابير الوقائية ، تحميل المسؤولية الجنائية) ؛

عدم تكوين الصفات النفسية المهمة مهنياً لدى الأفراد ؛

الغياب في العديد من التقسيمات الفرعية لنظام التدريب المصحح مهنيًا من أجل تطوير المهارات والقدرات النفسية الخاصة بالعمل الاستقصائي.

عدم الاستعداد للمواجهة النفسية التي غالبا ما تُفرض على المشتبه بهم والمتهمين وغيرهم من الأشخاص.

التدريب النفسي للموظفين هو أحد الاتجاهات الرائدة لتحسين أنشطة هيئات الشؤون الداخلية. محتويات التدريب النفسي للموظفين تشمل ما يلي.

1. تكوين الاستعداد النفسي لمحاربة الجريمة.

2. تنمية التوجيه النفسي في مختلف جوانب الأنشطة العملياتية المحددة.

3. تكوين وتطوير الصفات المعرفية المهمة مهنيا.

4. تنمية وتطوير المهارات والقدرات لإقامة اتصال نفسي مع مختلف فئات المواطنين.

5. تكوين مهارات سلوك الدور في المواقف المختلفة للأنشطة العملياتية.

6. تنمية مهارات تطبيق أساليب التأثير النفسي والتربوي في المواقف الصعبة والصراعات للتواصل مع المواطنين.

7. تكوين مقاومة نفسية للضغط النفسي ، والقدرة على التحكم في النفس في المواقف المتوترة للأنشطة التشغيلية.

8. تنمية الصفات الإيجابية العاطفية والإرادية للإنسان ، وتدريب العاملين على تقنيات التنظيم الذاتي والحكم الذاتي.

9. تكوين النشاط الإرادي ومهارات التصرفات الإرادية.

10. التحضير للحمل الذهني الزائد في العمل.

4. Professiogram من ضابط الشرطة

برنامج Professiogram (من اللاتينية Professio - التخصص + غرامما - سجل) - نظام من الميزات التي تصف مهنة معينة ، ويتضمن أيضًا قائمة بالمعايير والمتطلبات الخاصة بهذه المهنة أو التخصص للموظف. على وجه الخصوص ، قد يتضمن المخطط الاحترافي قائمة بالخصائص النفسية التي يجب أن يلتقي بها ممثلو مجموعات مهنية معينة.

الملف الشخصي المهني لضابط الشرطة هو قائمة قائمة على أساس علمي لأنواع (أجزاء) النشاط المترابطة ، بالإضافة إلى سمات الشخصية المهمة من الناحية المهنية التي تؤثر على نجاح النشاط المهني.

البنى الأساسية للنشاط المهني لضابط الشرطة:

1) المعرفي النذير (المعرفي) ؛

2) التواصل (التواصل) ؛

3) التنظيمي والإداري.

4) تربوية (وقائية).

1. يكمن النشاط الإدراكي والإنذاري في السمات المهنية لضابط الشرطة ويتألف من جمع معلومات أولية عن الموقف ، والشخص المشتبه في ارتكابه جريمة ، وما إلى ذلك.

في حل هذه المشكلات ، يكون دور الخبرة المهنية والحياتية لضابط الشرطة ، وكذلك الصفات المهنية والنفسية ، عظيمًا:

الملاحظة النفسية (القدرة على الملاحظة المظاهر الخارجيةدول المواطنين ، لتخمين دوافعهم النفسية للأفعال والأفعال) ؛

لتكون قادرًا على مراقبة الذات ، وتوفير ضبط النفس ، وإدارة سلوك الفرد وتصحيح الأخطاء المرتكبة في الوقت المناسب ؛

التفكير ، والذاكرة ، والخيال ، والحدس المتطور مهنيًا (عزل العلامات الأساسية للجريمة ، وتحديد الظروف التي يجب إثباتها في القضية ؛ وتقييم العلاقات مع المواطن ، وتذكر المعلومات المهمة من الناحية المهنية ، وما إلى ذلك) ؛

القدرات التنبؤية (توقع عواقب حدث ما ، مما سيسمح لك باتخاذ القرار الصحيح) ؛

ملكية جاري الكتابة، والتي تتميز بمراعاة قواعد النحو والمنطق والأسلوب في تصميم النماذج المنصوص عليها بشكل خاص في القانون: القرارات والبروتوكولات والتقارير ، إلخ.

2. يتم اختصار النشاط الاتصالي إلى الأدوات الرئيسية في عمل ضابط الشرطة - الكلام واللغة.

يعتمد نجاح تفاعل الموظف مع المواطنين والزملاء على التواصل النفسي وعلاقات الثقة بينهم ، وهذا بدوره يرتبط بمستوى المعرفة وخبرة الاتصال المهني.

صفات مهمة من الناحية المهنية للموظف تؤثر على نجاح النشاط التواصلي:

التوجه الإيجابي ليس الناس.

القدرات الفكرية (اليقظة ، الملاحظة ، الذكاء ، الفضول ، إلخ) ؛

الصفات العاطفية (الاتزان ، حسن النية ، التعاطف ، إلخ) ؛

الصفات الإرادية (ضبط النفس ، التصميم ، العزيمة ، إلخ) ؛

مهارات الاتصال (مع مراعاة القدرات الفردية للمواطنين ، وإقامة اتصالات نفسية وعلاقات ثقة مع فئات مختلفة من المواطنين والموظفين ، والتغلب على النزاعات ، وما إلى ذلك) ؛

ثقافة الكلام والتواصل والسلوك (اللباقة ، الأدب ، إلخ).

3. النشاط التنظيمي والإداري. يعمل ضابط الشرطة أيضًا كمنظم لأنشطته المهنية (على سبيل المثال ، يتحكم ضابط شرطة المرور في الامتثال للقواعد حركة المرور) واتخاذ القرارات المسؤولة وتحقيق تنفيذها.

للقيام بالأنشطة التنظيمية والإدارية ، يحتاج موظف هيئات الشؤون الداخلية إلى الصفات والمهارات والقدرات المهمة التالية:

القدرة على التنقل بدقة في الأنشطة ، لفهم صفات الناس وقدراتهم ؛

القدرة على تنظيم الأنشطة الخاصة بالفرد ، فضلاً عن أنشطة وسلوك الآخرين (خاصة في المواقف المتطرفة) ؛

التنظيم والطاقة والمثابرة وضمان الأنشطة لمراقبة الامتثال لقواعد المرور وتنظيم المرور وما إلى ذلك ؛

المسؤولية والدقة والبراعة في إدارة أنشطة مستخدمي الطريق والزملاء في أداء واجباتهم ؛

التحمل والنقد الذاتي والانضباط واحترام الذات في العلاقات مع الزملاء والمسؤولين والإدارة.

القدرة على ممارسة التأثير المسيطر على مستخدمي الطريق والاستخدام المعقول للطاقة.

4. تشمل الأنشطة التعليمية الإجراءات الوقائية ، والدعاية القانونية بين المواطنين ، وتوفير التأثير التربوي على المواطنين والمسؤولين والشريك (خاصة الأقل خبرة من الناحية المهنية واليومية).

تعتمد فعالية تنفيذه على الصفات والمهارات والقدرات التالية:

مستوى عال من الوعي القانوني والصفات الأخلاقية ؛

مستدام التوجيه المهني(الاهتمام بالمهنة ؛ الدوافع التي تشجع فعالية النشاط المهني) ؛

الموقف العاطفي الإيجابي للمهنة والأنشطة المهنية ؛

مهارات التواصل؛

القدرة على توفير تأثير تعليمي ووقائي على مختلف الفئات الاجتماعية والعمرية لمخالفي المرور ، إلخ.

الصفات التي تعيق فعالية النشاط المهني:

1) الموقف الرسمي من العمل ؛

2) عدم القدرة على التعبير عن أفكارهم.

3) ضعف تطوير الذاكرة طويلة المدى.

4) الهاء.

5) عدم القدرة على إدراك المعلومات الجديدة ؛

6) عدم القدرة على إقامة اتصالات مع الناس ؛

7) سلس البول.

8) القسوة والعدوانية وعدم التسامح تجاه الناس.

الشرطة المهنية لإنفاذ القانون

سؤال: ما هي التغييرات التي طرأت على نشاطك المهني فيما يتعلق بإصلاح وزارة الداخلية

يمكن تمييز التغييرات التالية:

تم إنشاء إطار تنظيمي جديد. ثلاثة قوانين اتحادية أساسية "بشأن الشرطة" ، "بشأن الضمانات الاجتماعية لموظفي هيئات الشؤون الداخلية ..." ، "في الخدمة في هيئات الشؤون الداخلية ..." ؛

تم تشكيل هيكل اتحادي موحد لهيئات الشؤون الداخلية ؛

كان هناك تحديث التكنولوجي والتنفيذ الأشكال الحديثةوأساليب العمل.

تحسين الضمان الاجتماعي.

يؤخذ رأي السكان حول جودة عمل هيئات الشؤون الداخلية في الاعتبار على أساس المصادر المستقلة للمعلومات الاجتماعية.

بشكل عام ، أصبح النشاط المهني أكثر مسؤولية.

خاتمة

إن نتيجة النظر في الجوانب النفسية لأنشطة موظف هيئات الشؤون الداخلية هي المفاهيم الأساسية التالية:

النشاط هو شكل بشري محدد من المواقف النشطة تجاه العالم المحيط ، ومضمونه هو التغيير والتحول المناسبين. الفرضية الأساسية لنظرية النشاط هي "ليس الوعي هو الذي يحدد النشاط ، لكن النشاط هو الذي يحدد الوعي".

الأفعال هي حركات ذات طبيعة اجتماعية ، تهدف إلى هدف وتسعى إلى هدف محدد.

يشمل أي نشاط ، بما في ذلك إنفاذ القانون ، ما يلي: 1) الدوافع. 2) الطرق ؛ 3) الغرض ؛ 4) الوسائل ؛ 5) النتيجة ؛ 4) عملية النشاط نفسها. سمة أساسية من سمات النشاط هو وعيه.

الأنواع السائدة من أنشطة إنفاذ القانون هي: التحقيق في الجرائم ؛ إجراء استجواب المشتبه بهم والشهود وضحايا الجرائم ؛ تفتيش مسرح الجريمة ؛ إجراء عمليات بحث وتحليل البيانات التي تم جمعها عن الجريمة ، إلخ.

صالسمات النفسية للنشاط المهني لموظف الشؤون الداخلية: 1) التنظيم القانوني (المعيارية) للسلوك المهني ؛ 2) الطبيعة الحتمية والإلزامية للسلطات المهنية لموظفي وكالات إنفاذ القانون. 3) الطبيعة المتطرفة لأنشطة إنفاذ القانون ؛ 4) الاستقلال الإجرائي والمسؤولية الشخصية.

فهرس

1. القانون الاتحادي"حول الشرطة" بتاريخ 07 فبراير 2011 N 3-FZ // مجموعة تشريعات الاتحاد الروسي. - 2011. - ن 7. - فن. 900.

2. Bondarenko، T. L. علم النفس القانوني للمحققين. درس تعليمي/ تي إل بوندارينكو. - م ، 2010.

3. Lebedev ، I. B. ، Rodin ، V. F. ، Tsvetkov ، V.L. علم النفس القانوني: كتاب مدرسي. الطبعة الثانية ، تكميلية / إد. خامسا يا كيكوتيا. - م ، 2012.

4. Osintseva ، A. V. ، Germanova ، O. V. سمات شخصية مهمة من الناحية المهنية لموظف الشؤون الداخلية اعتمادًا على نوع النشاط / A. V. Osintseva ، O. V. Germanova // Psychopedagogy في وكالات إنفاذ القانون. - 2009. - رقم 4.

5. Prostyakov، V.V. المتطلبات النفسيةإلى الشخصية والنشاط المهني لموظف هيئات الشؤون الداخلية / V. V. Prostyakov // علم النفس القانوني. - 2012. - ن 1.

6. علم النفس القانوني. كتاب مدرسي لطلبة الجامعة. / أنا أمينوف وآخرون - م ، 2012.

استضافت على Allbest.ru

وثائق مماثلة

مراعاة الخصائص النفسية للأفعال والأنشطة. وصف الهيكل النفسي لإنفاذ القانون. دراسة أسس الكفاءة المهنية للعاملين بهيئات الشؤون الداخلية. مهنة ضابط شرطة.

الاختبار ، تمت إضافة 2015/11/13


اختلافات في النشاط المهني لموظف هيئات الشؤون الداخلية. الهيكل النفسي لإنفاذ القانون. الكفاءة المهنية لضباط الشرطة وخصائص قدراته. مهنة ضابط شرطة.

الاختبار ، تمت إضافة 2015/11/13


الملخص ، تمت إضافته في 11/13/2015


الخصائص النفسية الفردية لموظف هيئات الشؤون الداخلية التي تساهم في نجاح النشاط المهني في الظروف القاسية. تنظيم ومنهجية ونتائج البحث التجريبي والنفسي.

أطروحة تمت إضافة 12/23/2013


دراسة الشخصية في ظروف النشاط المهني. دراسة مهام مأموري الضبطية. تأثير التشوه المهني على كفاءة الموظفين ، والتجمعات العمالية في الاتحاد الروسي.

الملخص ، تمت الإضافة في 02/12/2015


السمات النفسية لأنشطة موظفي هيئات الشؤون الداخلية. تكوين الاستعداد النفسي لمحاربة الجريمة. تنمية التوجيه النفسي في مختلف جوانب الأنشطة التشغيلية المحددة.

الملخص ، تمت الإضافة 06/09/2010


الطبيعة الاجتماعية والنفسية للانضباط ومحتواها وبنيتها. انضباط مسؤول الشؤون الداخلية كمنظم للأداء. تأثير الأعراف الاجتماعية على تطوير الانضباط بين العاملين بهيئات الشؤون الداخلية.

أطروحة تمت إضافة 2011/03/21


الخصائص العامةوالمتطلبات الأساسية لطابع شخصية موظف هيئات الشؤون الداخلية. الثقافة المهنية للموظف. المبادئ والتوجهات الرئيسية لتعليم الشخصية للعاملين في الشؤون الداخلية في المرحلة الحالية.

الاختبار ، تمت إضافة 04/09/2012


ملامح أنشطة موظفي هيئات الشؤون الداخلية. السمات الاجتماعية التربوية للعمل مع أفراد الشرطة. الجوانب النفسية لشخصية القائد. التقييم والتنبؤ بالملاءمة المهنية للمتخصصين والأفراد العسكريين.

أطروحة تمت إضافتها في 10/30/2015


جوهر وأسباب ومظاهر التشوه المهني لشخصية موظف هيئات الشؤون الداخلية. تحديد دور التربية الأخلاقية والجمالية في التغلب على التشوه المهني. رد فعل الموظفين استجابة لموقف مرهق.