Đặc điểm tâm lý của một chiến sĩ công an. Những yêu cầu về tâm lý đối với nhân cách của một cán bộ nội vụ

Hiệu quả của hoạt động của hệ thống thực thi pháp luật sẽ phụ thuộc vào mức độ mà các quá trình tâm lý cá nhân của một sinh viên tốt nghiệp học viện luật sẽ đáp ứng các yêu cầu về sự chuẩn bị chuyên môn của anh ta. Liên bang nga. Định hướng nghề nghiệp của một luật sư là một hệ thống đặc biệt của các động cơ thúc đẩy anh ta sử dụng tất cả sức mạnh và khả năng của mình trong việc củng cố nhà nước pháp quyền và trật tự. Đây là điều chính đặc trưng cho việc thực thi pháp luật, xác định vị trí của một luật sư trong xã hội và những yêu cầu đối với ...

Chia sẻ công việc trên mạng xã hội

Nếu tác phẩm này không phù hợp với bạn, có một danh sách các tác phẩm tương tự ở cuối trang. Bạn cũng có thể sử dụng nút tìm kiếm

Yêu cầu tâm lýđến danh tính của sĩ quan cảnh sát

Giới thiệu

Các quá trình khủng hoảng kinh tế - xã hội ở Liên bang Nga vào cuối thế kỷ 20 đòi hỏi phải có những thay đổi đáng kể trong hoạt động thực thi pháp luật của nhà nước, công tác tổ chức, quản lý và tâm lý xã hội với nhân sự của Bộ Nội vụ. Như đã ghi trong quyết định của Tập thể Bộ Nội vụ "Về tình hình làm việc với nhân sự và chính sách nhân sự trong hệ thống của Bộ Nội vụ Nga "(số 6 im / 1; 1998), một phân tích về tình hình trong các cơ quan nội chính cho thấy khoảng cách giữa mức độ an ninh vật chất, bảo vệ xã hội và luật pháp của nhân viên và tăng đáng kể khối lượng công việc về nhân sự.

Chưa có đủ nghiên cứu theo hướng này, điều này ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của cán bộ công an trong việc giải quyết các vấn đề thực tiễn trong lĩnh vực quan hệ pháp luật. Hiệu quả của hoạt động của hệ thống thực thi pháp luật của Liên bang Nga sẽ phụ thuộc vào mức độ mà các quá trình tâm lý cá nhân của một sinh viên tốt nghiệp học viện luật đáp ứng các yêu cầu cho sự chuẩn bị chuyên nghiệp của anh ta.

Tất cả những điều trên giải thích sự phù hợp về chủ đề của tác phẩm này.

Mục đích, mục tiêu của công trình là nghiên cứu những yêu cầu cơ bản đối với nhân cách của người chiến sĩ công an.

1 Định hướng nghề nghiệp về nhân cách của người chiến sỹ Công an

Định hướng là thuộc tính tâm lý hàng đầu của con người, thể hiện toàn bộ hệ thống động cơ sống và hoạt động của người đó, quyết định tính chọn lọc của các quan hệ, vị trí và hoạt động.

Định hướng nghề nghiệp của luật sư- một hệ thống động cơ đặc biệt của ông để sử dụng tất cả sức mạnh và khả năng của mình vào việc củng cố pháp quyền, luật pháp và trật tự trong nước.Nó được đặc trưng bởi thái độ của người lao động đối với pháp luật là xã hội cao nhất và giá trị cuộc sống, đấu tranh cho luật pháp và trật tự cũng như cuộc sống cá nhân kêu gọi, hành pháp và nghề luật sư như đáp ứng các đặc điểm và nhu cầu chính của nó, thái độ đối với việc sử dụng các phương pháp hợp pháp và văn minh để giải quyết các vấn đề nghề nghiệp, một thái độ cân bằng với những khó khăn của nghề nghiệp.

Phẩm chất động lực xã hội— nhóm phụ đầu tiên của phẩm chất định hướng nghề nghiệp nhân viên, luật sư Các yêu cầu đối với nó được xác định bởi mối quan hệ chính sách trong nước nhà nước và pháp luật. Pháp luật là cơ quan điều chỉnh đời sống của xã hội. Công tác pháp chế - công việc nhà nước liên quan đến những vấn đề cơ bản có tính chất chính trị trong nước: bảo vệ các quyền, tự do và nhân phẩm của công dân, tính hợp pháp, kỷ luật nhà nước và dân sự, chống các biểu hiện chống đối xã hội, hỗ trợ pháp lý cuộc sống và sự phát triển của xã hội. Đây là điều chính đặc trưng cho hoạt động thực thi pháp luật, xác định vị trí của một luật sư trong xã hội và những yêu cầu đối với nhân cách của anh ta. Vì vậy, định hướng nghề nghiệp phụ thuộc trực tiếp vào định hướng chung về nhân cách của anh ta.

Phẩm chất chuyên nghiệp và động lực— nhóm phụ thứ hai của động lực của một nhân viên, một chiến binh quân nội bộ, một luật sư hành động trực tiếp trong quá trình thực thi pháp luật và có liên quan đến nó, có ảnh hưởng rộng rãi đối với nó và các hành động cụ thể. Sự hình thành của những phẩm chất này nằm trong xu hướng chung người đàn ông trẻ người đã đưa ra quyết định lựa chọn nghề luật sư. Một người chuyên nghiệp thực sự dựa trên sự lựa chọn của anh ta không phải dựa trên những tính toán thương tiếc, mà dựa trên sự hiểu biết về cuộc sống của anh ta, dựa trên nhu cầu ở trên một địa điểm khó khăn trong cuộc chiến chống tội phạm, mong muốn bảo vệ công dân, những người bình thường và lương thiện khỏi tội phạm 1 .

Định hướng nhân cách phát triển đúng đắn điều kiện bắt buộc sự phù hợp với công việc trong các cơ quan thực thi pháp luật (Hình 1). Nếu không có sự phát triển thích hợp của nó, tất cả đều làm việc với nhân viên, đào tạo chuyên nghiệp của họ và giáo dục chuyên nghiệp“kỹ trị pháp luật” chỉ có thể gây hại như thế nào, hình thành nên một kẻ tống tiền có kỹ năng, kẻ theo chủ nghĩa hình thức, quan chức, thờ ơ với mọi thứ ngoại trừ lợi ích cá nhân, và làm tổn hại đến mục tiêu chống tội phạm, bảo vệ quyền của công dân và quyền lực của nhà nước pháp quyền. Những khiếm khuyết trong định hướng nghề nghiệp là nguyên nhân chính của sự biến dạng nghề nghiệp xảy ra ở một số học viên.

Cơm. 1. Định hướng nghề nghiệp về nhân cách của người lao động cơ quan nội vụ 2

Toàn bộ phức hợp công việc với nhân sự, tổ chức dịch vụ và công việc của nó đạt được kết quả mong muốn trong việc phát triển một định hướng nghề nghiệp, nếu ngoài kiến ​​thức pháp luật, kỹ năng và năng lực thuần túy, nó hình thành một ý thức sâu sắc, trưởng thành, năng động trong nghề nghiệp. vị trí dựa trên sự hiểu biết đúng đắn về mục đích của nhà nước pháp quyền và công việc pháp lý trong nước Nga hiện đại, sự tận tâm với nó và một chiến lược hành động đáp ứng những thách thức của thời gian và sự mong đợi của xã hội. Mỗi bước đi của bất kỳ người lãnh đạo, nhân viên nào trong bộ máy nhân sự đều cần được chú trọng để đạt được kết quả như vậy. Kết quả là bị ảnh hưởng rất nhiều bởi toàn bộ hệ thống sống và hoạt động. hành pháp, tâm linh của nó và an ninh vật chất, bởi vì một người luôn được nâng lên không phải bằng lời nói, mà bằng thực tế, việc làm, tất cả cuộc sống và các tính năng của nó.

Các loại nguyện vọng chính của một luật sư chuyên nghiệp.Trình bày trong hình. 1, chúng bao gồm nguyện vọng: 1) đối với các hoạt động chuyên môn trong hệ thống pháp luật, 2) được làm việc trong một cơ quan hành pháp cụ thể, dịch vụ, chuyên ngành, 3) về cách thức và phương pháp làm việc hợp pháp, 4) để hoàn thiện bản thân. Sự phát triển của chúng phải được thực hiện liên kết với nhau và đồng thờitheo chuỗi: kiến ​​thức - quan điểm - niềm tin - định hướng giá trị - thái độ - kỹ năng và khả năng đặc biệt - thói quen - phẩm chất.Sự hình thành của chúng về nhiều mặt là một nhiệm vụ chung, nhưng trong mỗi cơ quan pháp luật (dịch vụ) nó lại có những nét đặc biệt. Nhiệm vụ trọng tâm là phát triển các yếu tố thể hiện sự tôn trọng bất khả xâm phạm đối với pháp luật và sử dụng các phương tiện và phương pháp làm việc đáp ứng đầy đủ và luôn luôn các yêu cầu của pháp luật. Tất cả những bất đồng với quy định của pháp luật mà một số nhân viên của các cơ quan hành pháp đưa ra đều bắt nguồn từ những khiếm khuyết của những yếu tố này trong định hướng nghề nghiệp của một luật sư.

2 Khả năng của một cán bộ nội vụ

Các khả năng, giống như các đặc điểm tính cách quan trọng khác, không phải là bẩm sinh, mà phát triển ở một người trong suốt cuộc đời của anh ta. Chúng dựa trên các đặc điểm giải phẫu và sinh lý của cơ thể con người, được gọi là độ nghiêng. Các khuynh hướng là không rõ ràng, và trên cơ sở các khuynh hướng giống nhau, các khả năng khác nhau có thể phát triển dưới ảnh hưởng của các đặc điểm lâu dài của hoạt động và điều kiện sống của một cá nhân nhất định. Đồng thời, thiên hướng, hành động như “đất”, thiên về phát triển một số khả năng và không đóng góp cho người khác.

Những công dân chọn việc thực thi pháp luật là mục tiêu cuộc sống của họ, vào thời điểm họ được thuê, đã phát triển những phẩm chất ở một mức độ nhất định, được coi là những khả năng cho nó. Họ thường không ở điểm cao nhất khả năng phát triển của nó. Về vấn đề này, thích hợp khi nói về khả năng thực tế, tức là mức độ phát triển của các phẩm chất diễn ra và về tiềm năng, tức là về khả năng nâng mức này lên mức trần tối đa.

Trong thực thi pháp luật, vấn đề về khả năng xuất hiện là:

Sự cần thiết phải tính đến khả năng của cá nhân trong toàn bộ hệ thống làm việc với nhân sự;

Nhiệm vụ nghiên cứu, đánh giá khả năng thực tế và tiềm năng của những người được tuyển chọn phục vụ, đảm nhiệm những chức vụ nhất định khi tuyển dụng vào các đơn vị khác nhau;

Nhiệm vụ phát triển năng lực nghề nghiệp của nhân viên trong quá trình phục vụ đến mức tối đa có thể 3 .

Đặc điểm về khả năng của luật sư. Vì khả năng là điều kiện tiên quyết để thành công trong hoạt động, nên dễ hiểu rằng nó không được xác định bởi một phẩm chất của một người, mà bởi sự kết hợp của họ. Thành công của anh ta không phụ thuộc vào phẩm chất cá nhân, mà là anh ta là người như thế nào trong tổng thể hệ thống các phẩm chất của anh ta. Khả năng của luật sư luôn là một tập hợp không thể thiếu và không phải là sự phân tán của những phẩm chất nhất định, cấu trúc của những phẩm chất đó hoàn toàn tương ứng với yêu cầu của công việc pháp lý. Thứ hai được đặc trưng bởi hai nhóm yêu cầu và theo đó, hai nhóm khả năng: pháp lý xã hội và pháp lý đặc biệt.

Khả năng pháp lý xã hội được xác định bởi mục đích xã hội và vị trí của luật sư. Anh ta xác định các yêu cầu chính về nhân cách, về khả năng trở thành luật sư - công tố viên, thẩm phán, luật sư, cảnh sát, để đạt được các mục tiêu củng cố luật pháp và trật tự - do anh ta xác định. vai trò xã hội, vị trí của mình như một chính khách, một đại diện của quyền lực.

Khả năng pháp lý đặc biệt của một luật sư là những phẩm chất đặc biệt được xác định bởi các chi tiết cụ thể của công việc pháp lý, bởi những gì phân biệt nó với các loại công việc khác và quan trọng đối với anh ta, nhưng không bắt buộc đối với những người khác. Chúng có thể được chia thành hai nhóm phụ: chung - cần thiết cho tất cả các luật sư và khả năng riêng cần có ở các chuyên gia riêng lẻ.

Khả năng chung:

Phát triển cao ý thức bổn phận, danh dự, trách nhiệm;

Ý thức cao về công lý và không khoan dung với cái ác;

Trung thực, tận tâm, chính trực, đạo đức vững vàng, liêm khiết;

Phát triển tốt về trí tuệ, tính ham học hỏi, sự khéo léo, tháo vát, biết kết hợp;

Khả năng diễn đạt, khả năng diễn đạt mạch lạc, logic và chính xác suy nghĩ của một người;

Khả năng quan sát (tình huống và tâm lý), tốc độ định hướng trong môi trường;

Tri nho tot trên khuôn mặt, họ, từ ngữ, dữ kiện, số liệu;

Phẩm chất năng nổ, hoạt động, có mục đích, tính tổ chức, tính độc lập, kiên trì, bền bỉ, dũng cảm, chịu được rủi ro, nguy hiểm và thất bại, khả năng tự vận động;

Kỹ năng tổ chức;

Đại diện và trí tưởng tượng, khả năng thấy trước một cách hình tượng, tính toán các sự kiện;

Thiên hướng và hứng thú làm việc với mọi người, khả năng hiểu họ, nhìn thấy các đặc điểm và năng lực cá nhân của họ, để đánh giá và sử dụng họ một cách chính xác;

Kỹ năng giao tiếp: hòa đồng, dễ gần, cởi mở, thiện chí, khả năng lắng nghe, chú ý lời nói của người đối thoại, thấu hiểu mọi người, khả năng thu phục mọi người;

Kiên nhẫn, đĩnh đạc, kiềm chế, tự chủ, mức độ thù địch và hiếu chiến thấp;

Tự tin, lém lỉnh trong giao tiếp, đạt hiệu quả cao;

Tốc độ phản ứng 4 .

Năng lực riêng bao gồm những phẩm chất nhất định chỉ cần thiết đối với điều tra viên, chỉ thẩm phán, chỉ kiểm sát viên, chỉ thanh tra huyện, v.v. Vì vậy, người làm công tác vận hành cần có khả năng tái sinh, tính nghệ thuật nhất định, người làm công tác điều tra cần sự sáng tạo (tư duy chủ động sáng tạo), người làm dịch vụ phòng ngừa cần có sư phạm, v.v.

Làm giàu và bổ sung lẫn nhau, các khả năng tạo thành một tính toàn vẹn, là tài sản cá nhân phức tạp quan trọng của một luật sư. Sự hiện diện của tiềm năng phát triển của họ làm cơ sở cho việc lựa chọn tâm lý cho công việc trong các cơ quan thực thi pháp luật. Sự hiện thực hóa và nở hoa hơn nữa Xảy ra khi một luật sư tự phê bình, đòi hỏi ở bản thân, làm việc tận tụy và phấn đấu đạt kết quả cao nhất, thể hiện tính sáng tạo, chủ động, độc lập, không ỷ lại vào vòng nguyệt quế mà luôn lo lắng về doanh nghiệp. và không hài lòng.

3 Kỹ năng chuyên môn của cán bộ nội vụ và các yếu tố tâm lý của cán bộ này

Công tác tăng cường pháp luật và trật tự đặt ra yêu cầu cao về kỹ năng chuyên môn của nhân viên pháp chế và họ không ngừng tăng lên. Việc hình thành các kỹ năng nghề nghiệp là một trong những nhiệm vụ quan trọng nhất trong việc đào tạo một bác sĩ chuyên khoa, và giải pháp của nó quyết định nội dung và phương pháp chính của anh ta. đào tạo nghề.

Bất kỳ hoạt động nào về mặt tâm lý học không chỉ được đặc trưng bởi chuyển động có thể nhìn thấy, mà còn cả những hiện tượng tâm lý và tâm sinh lý có vai trò lập trình, kiểm soát và điều chỉnh trong mối quan hệ với chúng. Hiểu chúng, lưu ý đến các mô hình hình thành và hoạt động của chúng là một khía cạnh quan trọng của phương pháp học tập hiệu quả một cách khoa học.

kĩ năng chuyên nghiệp,như một khía cạnh cụ thể của sự chuẩn bị của một nhân viên chuyên môn cho hoạt động nghề nghiệp, làtrình độ đào tạo chuyên môn cao của anh ấy, cho phép anh ấy giải quyết các vấn đề chuyên môn một cách thành thạo.

Luật sư là một chuyên gia trong lĩnh vực luật học, công việc pháp lý, và công việc chính trong đó là tiến hành các công việc pháp lý, tức là các vụ án đời sống đóng vai trò là đối tượng riêng biệt, độc lập của pháp luật xem xét (tội phạm, tranh chấp dân sự, mâu thuẫn và các vụ án khác cần được đánh giá, xem xét và quyết định theo quy định của pháp luật). Kỹ năng của anh ta với tư cách là một chuyên gia, với tư cách là một người có kinh nghiệm chuyên môn trong các vấn đề pháp lý, bao gồmđào tạo pháp lý đặc biệt và chuẩn bị tâm lý chuyên nghiệp. Điều thứ hai là do kỹ năng của anh ấy gắn liền với nghệ thuật giao tiếp, làm việc với mọi người, ảnh hưởng đến họ. Không thể cưỡng lại việc thực thi hoàn hảo về mặt pháp lý hành động có ý nghĩađể tiến hành các công việc pháp lý. Không thể trình bày các vụ án pháp lý như thể chúng chỉ bao gồm các thủ tục làm đúng các hành động có ý nghĩa pháp lý (triệu tập nhân chứng, nộp đơn tố cáo, khám nghiệm hiện trường vụ việc, v.v.), soạn thảo văn bản pháp lý, thu thập bằng chứng, tiến hành giám định, kết luận khoa học, v.v. Không thể loại bỏ một người khỏi họ, bỏ qua sự phụ thuộc của sự thành công của họ vào sự hiểu biết và tính đến tâm lý, tính cách, hoạt động của anh ta. Nếu không có điều này, họ giống như một cây khô không lá, không có sự sống và bị biến thành chất.

Đào tạo pháp lý đặc biệt của một luật sư, kiến ​​thức của mình.Nó liên quan đến việc anh ta, với tư cách là một chuyên gia, có một tập hợp các kiến ​​thức chuyên môn, kỹ năng và khả năng phù hợp.

Kỹ năng chuyên nghiệp.Kiến thức dù quan trọng đến đâu nhưng người làm nghề trước hết là người biết hành động một cách chuyên nghiệp và thu được kết quả thiết thực. Các thành phần tâm lý của sự thành thạo đảm bảo điều này là các kỹ năng và khả năng chuyên môn.cao thủ một kỹ năng được gọi là một cách tự động để thực hiện một hành động đảm bảo hiệu quảCái cuối cùng. Các thuộc tính của kỹ năng: tốc độ, độ chính xác, tính kinh tế (hiệu suất với nỗ lực tối thiểu có thể và tiêu hao năng lượng), tính cơ học (hiệu suất mà không tập trung vào kỹ thuật của hành động), tính rập khuôn (hiệu suất giống nhau trong khi lặp lại), tính bảo thủ (khó thay đổi), độ tin cậy (chống lại các yếu tố phá hoại - gián đoạn hiệu suất, can thiệp, trạng thái tinh thần tiêu cực của một chuyên gia), thành công 5 .

Kỹ năng chuyên nghiệp.Kĩ năng chuyên nghiệp- ờ sau đó được thành thạo bởi một chuyên gia là một phương pháp phức tạp của các hành động chuyên nghiệp thành công trong các hoạt động phi tiêu chuẩn, bất thường, những tình huống khó khăn. Nó dựa trên nền tảng giáo dục tinh thần, kết hợp kiến ​​thức và kỹ năng của một chuyên gia với sự đào tạo đặc biệt để sử dụng chúng khi hành động trong những tình huống như vậy. Có những yếu tố của chủ nghĩa tự động trong kỹ năng, nhưng nói chung nó luôn được thực hiện một cách có ý thức. 1 Ngược lại với kỹ năng, tư duy được thể hiện rõ ràng và tích cực trong kỹ năng. Nếu các kỹ năng cung cấp các hành động tự tin và hiệu quả trong các tình huống tiêu chuẩn, gần như giống hệt nhau, lặp đi lặp lại, thì kỹ năng - trong các trường hợp không tiêu chuẩn, khác hẳn nhau trong các lần lặp lại. Chúng được thể hiện trong việc đào tạo một chuyên gia để anh ta có thể nghiên cứu và hiểu được tính độc đáo của tình huống, đưa ra quyết định thích hợp cho nó, sửa đổi trình tự và phương pháp hành động sao cho phù hợp với thực tế của tình huống; hành động có ý nghĩa, kiểm soát bản thân và điều chỉnh hành động, nếu cần, để đạt được mục tiêu theo cách tốt nhất có thể. Luôn có yếu tố sáng tạo trong kỹ năng.Thuộc tính kỹ năng:tính đầy đủ của tình huống, ý nghĩa, tính linh hoạt, tốc độ thực hiện đáp ứng tình huống, độ tin cậy, thành công.

4 Sự sẵn sàng về chuyên môn và tâm lý của một cán bộ nội vụ

Sự chuẩn bị về tâm lý và nghề nghiệp của một luật sư bao gồm một số thành phần.

Chuyên nghiệp- kiến thức tâm lý. Chúng đại diện cho nhận thức cần thiết của một luật sư về tâm lý của con người, nhóm người, các yếu tố tâm lý ảnh hưởng đến trạng thái của pháp luật và trật tự, và những yếu tố khác liên quan đến hoạt động nghề nghiệp của anh ta. Đây chủ yếu không phải là kiến ​​thức tâm lý trừu tượng, mà là kiến ​​thức “làm việc” được điều chỉnh cho phù hợp với các đặc điểm cụ thể của hoạt động pháp lý, làm cơ sở để hiểu và sử dụng có ý nghĩa trong việc giải quyết các vấn đề pháp lý.

Kỹ năng tâm lý chuyên nghiệp. Đây là những phương pháp xem xét thực tế các khía cạnh tâm lý trong hoạt động thực thi pháp luật, thực thi pháp luật và thực thi pháp luật do một chuyên gia của các cơ quan pháp luật nắm vững. Có ba nhóm chính:

Kỹ năng phân tích-tâm lý - khả năng nhìn thấy khía cạnh tâm lý trong các hành động nghề nghiệp được lập kế hoạch và liên tục, khả năng phân tích thành thạo, khả năng đánh giá đúng vai trò và tác động của nó đối với hành động, khả năng tâm lý đưa ra, sửa chữa và thực hiện một cách hợp lý các quyết định chuyên môn;

Kỹ năng chiến thuật-tâm lý là những phương pháp làm chủ các hành động tâm lý có ý nghĩa chiến thuật. Chúng dựa trên kiến ​​thức tâm lý chuyên nghiệp, nhưng không giới hạn đối với chúng và được thể hiện ở khả năng thực hiện thành thạo của người chuyên nghiệp. hành động tâm lýđược đưa vào quá trình giải quyết các vấn đề pháp lý, cũng như sử dụng các kỹ thuật tâm lý để tăng hiệu quả của các hành động pháp lý thích hợp (quan sát, kiểm tra, thẩm vấn, điều tra cá nhân, v.v.).

Các kỹ năng kỹ thuật và tâm lý đặc trưng cho việc luật sư thành thạo các phương tiện tâm lý chính: lời nói, phi ngôn ngữ và hành vi-vai trò. Một bậc thầy trong nghề của mình được đặc trưng bởi khả năng chọn đúng từ và xây dựng cụm từ, phát âm chúng với màu sắc cảm xúc phù hợp, sử dụng nét mặt để tạo biểu cảm phù hợp với khuôn mặt, tư thế và dáng đi - biểu cảm cần thiết để thể hiện bản thân. , khi cần thiết, thông minh và biết mọi thứ hoặc đối diện với những người khác và v.v. 6 .

phát triển chuyên nghiệp phẩm chất tâm lý. Thành phần thứ ba của sự sẵn sàng tâm lý nghề nghiệp bao gồm các phẩm chất tâm lý khác nhau có tầm quan trọng đặc biệt đối với hoạt động của một nhân viên thực thi pháp luật, nhưng đã được phát triển chuyên môn trong kinh nghiệm và quá trình học tập. Trong số chúng quan trọng nhất là:

Cảm giác nghề nghiệp: tăng nhạy cảm với các dấu hiệu, âm thanh, mùi quan trọng về mặt nghề nghiệp, để xác định nhiệt độ cơ thể của người bị sát hại bằng cách chạm, độ nhạy của trường nhìn bên, độ nhạy của tầm nhìn ban đêm, v.v.;

Nhận thức nghề nghiệp - thị giác, thính giác, khứu giác, v.v.;

Khả năng quan sát chuyên nghiệp, sự chăm chú nghiệp vụ, trí nhớ nghề nghiệp (tăng khả năng nhớ tên, địa chỉ, số xe truy nã; ảnh chụp, lời nói và chân dung khác của những người đi qua cơ sở tác nghiệp; chi tiết các tình huống có ý nghĩa pháp lý, lời nói, lời khai, dữ liệu về những người khác nhau , thông tin được lưu trữ trong các tài liệu của một vụ án hoạt động hoặc hình sự, v.v.);

Biểu diễn chuyên nghiệp: khả năng phát triển rất tốt khi hình dung trong đầu về kế hoạch của thành phố, quận vi mô, các hành động sắp tới; tinh thần đóng kịch tình huống dự kiến ​​giam giữ, vv;

Tư duy chuyên môn: xã hội, pháp lý, điều tra, hoạt động, tâm lý, sư phạm, chiến thuật, v.v.;

Nghệ thuật chuyên nghiệp - khả năng biến đổi, nhập vai hành vi, v.v.;

Cảnh giác chuyên nghiệp, sẵn sàng cho những điều bất ngờ, v.v.

Cơ sở của những phẩm chất này là mức độ phát triển chung của họ ở một nhân viên cụ thể. Tuy nhiên, với sự phát triển về chuyên môn, các chỉ số chung của các chỉ số chuyên môn mới, đã đạt được, cụ thể là chuyên môn có sự gia tăng đáng kể, cải thiện các biểu hiện trong hoạt động của họ lên 2-3,5 lần. Sự ổn định về chuyên môn và tâm lý là thành phần thứ tư của sự sẵn sàng về nghề nghiệp và tâm lý của một nhân viên. Bất kỳ hoạt động nào cũng đòi hỏi con người phải tăng cường hoạt động bên trong, huy động nội lực nhất định và tinh thần căng thẳng. Khó khăn của nó càng cao thì nội căng càng cao, ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của con người càng dễ nhận thấy. Các hoạt động thực thi pháp luật được thực hiện trong các tình huống được đặc trưng bởi sự hiện diện của các yếu tố tâm lý, tức là sự kiện, hoàn cảnh, điều kiện có một tác động tâm lýđối với nhân viên của các cơ quan thực thi pháp luật và điều đó có thể ảnh hưởng xấu đến kết quả của các công việc đang được giải quyết. Do đó, sự ổn định tâm lý của các cán bộ thực thi pháp luật cần được nâng cao và chuyên nghiệp hóa, tức là khả năng chống lại các yếu tố tâm lý đặc trưng cho hoạt động nghề nghiệp của họ. Như các nghiên cứu đã chỉ ra, khả năng phục hồi này là một hợp kim tâm lý:

Chung tâm lý ổn định nhân viên này;

Sự quen thuộc (hình ảnh, âm thanh và các yếu tố khác) với tất cả các yếu tố gây tâm lý, khiến chúng được mong đợi và ít ấn tượng hơn;

Có đủ kinh nghiệm trong việc giải quyết các vấn đề chuyên môn với sự hiện diện của tất cả các yếu tố tâm lý, dẫn đến sự suy yếu đáng kể ảnh hưởng của họ đối với nhân viên này và kết quả hoạt động của anh ta;

Phát triển khả năng tự kiểm soát, khả năng quản lý trạng thái tinh thần và hành vi của họ.

kết luận

Sự sẵn sàng về mặt nghề nghiệp và tâm lý của một cán bộ thực thi pháp luật, với tư cách là một bộ phận quan trọng, không thể thiếu trong kỹ năng nghề nghiệp của anh ta, là do tất cả các hoạt động pháp lý, cuộc đấu tranh tăng cường nhà nước pháp quyền đều hòa mình vào đời sống của xã hội và của nó. công dân, trong niềm đam mê sôi sục, khát khao thỏa mãn nhu cầu (thường bị dị dạng) không thể kiềm chế, rơi vào cuộc đụng độ giữa các mục tiêu và ý định của những người khác nhau, vào xung đột, các mối quan hệ trầm trọng hơn - vào mọi thứ bao gồm cả thực đời sống, thực tế xã hội và tâm lý. Tất cả những điều này không phải là một phần, một "mảnh" nào trong tác phẩm, mà là bản chất của nó.

Một người chuyên nghiệp đúng thôi chưa đủ, người ta còn phải đạt được sự phục tùng, sự hiểu biết của người dân về công lý và tính nhân văn trước những đòi hỏi của anh ta, nâng cao uy tín của các chuẩn mực pháp luật và thực thi pháp luật, và sự hỗ trợ tích cực của công dân. Đơn giản là anh ta không thể giải quyết một cách hiệu quả các vấn đề pháp lý, tự giới hạn mình ở phía “hoàn toàn hợp pháp”, cũng như không thể phân chia ý thức, suy nghĩ, tình cảm, hành động của mọi người giữa các bộ phận khác nhau. Rõ ràng là khả năng thực tế để hiểu toàn bộ các sắc thái tâm lý và sự phụ thuộc vào công việc của một người đặc trưng cho sự sẵn sàng thực sự đối với công việc của một luật sư, thẩm phán, điều tra viên, nhân viên tác nghiệp, thanh tra huyện, nhà quản lý và các chuyên gia khác, các kỹ năng chuyên môn của họ.

Sự sẵn sàng về tâm lý nghề nghiệp của một chuyên viên của cơ quan pháp luật là sự sẵn sàng hiểu và tính đến các khía cạnh tâm lý khi thực hiện các hoạt động nghề nghiệp của mình, để vượt qua những khó khăn về tâm lý trên đường giải quyết các vấn đề nghề nghiệp. Nó bổ sung một cách hữu cơ cho việc đào tạo pháp lý đặc biệt của anh ta. và góp phần vào việc đạt được các kỹ năng chuyên nghiệp chân chính.

Danh sách tài liệu đã sử dụng

1. Vấn đề thực tế rèn luyện đạo đức, tâm lý của cán bộ Sở Nội vụ (Căn cứ tài liệu của hội thảo khoa học thực tiễn). - M.: Học viện Bộ Nội vụ Liên bang Nga, 2002. - 125 tr.
2. Gutseriev Kh.S., Salnikov V.P., Fedorov V.P., Khudyak A.I. Pháp luật và văn hóa tinh thần của cán bộ thực thi pháp luật. - St.Petersburg: MPBUI, 2006. - 92 tr.
3. Tâm lý học pháp lý ứng dụng. Ed. A.M. Stolyarenko .. - M, 2008
4. Semko M.A. Đặc điểm của hoạt động nhận thức: đặc điểm quá trình tinh thần và kế toán của họ trong công việc của sĩ quan cảnh sát: Bài giảng. - M.: MUI của Bộ Nội vụ Liên bang Nga, 2004. - 24 tr.
5. Tretiak V.G. Cơ quan hỗ trợ tâm lý quá trình giáo dục tại Học viện Luật Krasnodar của Bộ Nội vụ Nga / Hỗ trợ tâm lý cho các hoạt động nghề nghiệp của sĩ quan cảnh sát: Tuyển tập các luận văn báo cáo. - M.: MVD, 2000. - Tr.298-299.

1 Vasiliev V.L. Tâm lý học pháp lý. - Xuất bản lần thứ 3. - St.Petersburg: Piter, 2008. - 624 tr.

2 Tâm lý học pháp lý ứng dụng. Ed. A.M. Stolyarenko .. - M, 2008.

4 Dulov A.V. Hỗ trợ tâm lý của quá trình giáo dục trong hệ thống cơ sở giáo dục Bộ Nội vụ Nga // Hỗ trợ tâm lý cho các hoạt động nghiệp vụ của sĩ quan cảnh sát: Sat. tóm tắt các báo cáo. - M.: MVD, 2000. - Tr.58.

5 Agafonov Yu.A. et al. Tâm lý và sư phạm trong hoạt động của nhân viên cơ quan nội chính: Hướng dẫn giáo dục và thực hành. - Krasnodar: KUI của Bộ Nội vụ Liên bang Nga, 2006. - 197 tr.

6 Tretiak V.G. Hoạt động giáo dục và đặc điểm cá nhân của học viên Học viện Luật Bộ Nội: Sổ tay khoa học và phương pháp luận. - Krasnodar: KUI của Bộ Nội vụ Nga, 2006. - 110 tr.

Các tác phẩm liên quan khác mà bạn có thể quan tâm.vshm>
11547.		Đặc điểm tâm lý về nhân cách của kẻ giết người hàng loạt	87,89KB
	Sự chậm trễ như vậy về thời gian chắc chắn là do thực tế là đỉnh điểm của các vụ giết người hàng loạt xảy ra trong Những đất nước khác nhau ra đời từ đầu thế kỷ 20, thập niên 70 và hiện nay. Có vẻ như gần như không thể tin được rằng những người thường tỏ ra hoàn toàn bình thường đối với những người xung quanh lại có khả năng thực hiện một vụ giết người tàn nhẫn bề ngoài vô cớ. Thực tế là lý do cho sự xuất hiện của những kẻ giết người hàng loạt đến từ thời thơ ấu của họ đã được viết bởi nhiều nhà văn Harold Schechter David Everit V. Bukhanovsky tin rằng giết người hàng loạt trở thành những người cần bạo lực ...
10050.		Đặc điểm tâm lý và xã hội của nhân cách người thất nghiệp	21.01KB
	Mục đích của công việc là tâm lý và tính năng xã hội nhân cách của một người thất nghiệp. Khi viết bài cần giải quyết các nhiệm vụ sau: Cần miêu tả tâm lý và đặc điểm xã hội những công dân đang tìm kiếm việc làm nhưng không thể tìm được việc làm ở khoảnh khắc này thời gian. Điều này có thể cho thấy định hướng cao của người lao động trong việc tìm kiếm việc làm, nhưng do nhu cầu không được thỏa mãn nên ý nghĩa của nó trở nên quan trọng hơn nhiều ...
1300.		Hiện tượng tâm lý và sự kiện tâm lý	262,98KB
	Chúng ta có thể nói rằng tâm lý học là khoa học về tâm hồn về thế giới bên trong của một người, đây là cách dịch từ tâm lý học. Nghiên cứu về thế giới bên trong của con người các mẫu chung sự tương tác của nó với thế giới bên ngoài được thực hiện bởi một khoa học tâm lý học đặc biệt ...
9826.		Trực giác trong các hoạt động của một sĩ quan cảnh sát	25,15KB
	Goethe gọi là tiết lộ trực giác người đàn ông bên trong. Tiêu chí quan trọng nhất của trực giác: trong hầu hết các trường hợp, nó biểu hiện khi chúng ta từ bỏ và ngừng tìm kiếm giải pháp cho vấn đề cần trả lời câu hỏi khó cách để thay đổi tình hình. Một đặc điểm cụ thể của các quy trình giải quyết vấn đề sáng tạo là sự hiện diện của trực giác trong chúng.
21765.		CHỐNG TAY LÀM CƠ SỞ PHÁT TRIỂN THỂ CHẤT VÀ THỂ CHẤT - THỂ CHẤT CỦA NHÂN VIÊN FSB	68,84KB
	Sự phát triển của các phẩm chất hành động cần dựa trên sự tự tin của các võ sĩ tay đôi vào khả năng của họ, sự hiểu biết của họ về thực tế của việc thực hiện các nhiệm vụ kỹ thuật-chiến thuật hoặc tinh thần-ý thức, nhận thức về các mục tiêu và phương tiện của đạt được chúng. Người đánh tay đôi phải biết những nét đặc trưng trong lối đánh của mình, những điểm mạnh và mặt yếu cân bằng lực lượng với đối thủ Ảnh hưởng tích cực hay tiêu cực của các tình huống có thể xảy ra trong trận đánh đến tâm lý của đối thủ ghi nhớ các trường hợp điển hình từ thực tiễn chiến đấu của bản thân rút ra kiến ​​thức từ kinh nghiệm của các bậc thầy. Trong thế giới cổ đại ...
17239.		Bổn phận, danh dự và nhân phẩm - những nguyên tắc đạo đức trong thi hành công vụ của một cán bộ nội vụ	23.08KB
	Tất cả điều này đặt ra nhiệm vụ mới cho các cơ quan thực thi pháp luật, do đó, làm phát sinh nhu cầu lựa chọn lĩnh vực ưu tiên cả trong các hoạt động dịch vụ và vận hành và trong việc đào tạo nhân sự để đảm bảo sự sẵn sàng đưa ra các quyết định không theo tiêu chuẩn. Đó là lý do tại sao các vấn đề về bổn phận danh dự và nhân phẩm như là những nguyên tắc đạo đức trong việc thực hiện nhiệm vụ của một cán bộ nội vụ. Mục đích và mục tiêu của công việc là nghiên cứu về bổn phận của danh dự và nhân phẩm như là những nguyên tắc đạo đức trong việc thực hiện nhiệm vụ của một cán bộ nội vụ. Đáp ứng yêu cầu của nhiệm vụ ...
5732.		Những đặc điểm cần thiết của nhân cách. Xã hội hóa nhân cách	24,66KB
	Những đặc điểm cần thiết của nhân cách Tính xã hội hoá của nhân cách Kết luận. Các đặc điểm cơ bản của nhân cách Từ thuyết duy linh và thuyết hylozoism của tổ tiên xa xưa, bất chấp tất cả sự vĩ đại của tri thức khoa học hiện đại, chúng ta vẫn giữ được khả năng nhân cách hóa tốt và xấu, tốt và xấu, đẹp và xấu. Nhưng đối với điều này, cần phải biết câu trả lời cho ít nhất ba câu hỏi cơ bản: một người là gì, tính cách ra sao, làm thế nào để trở thành một người. Thật không may, gần đây ...
6823.		CẤU TRÚC CỦA CON NGƯỜI. XÃ HỘI HÓA CÁ NHÂN	6,08KB
	Các yếu tố của cấu trúc tâm lý của một nhân cách là các thuộc tính và đặc điểm tâm lý của nó, thường được gọi là các đặc điểm nhân cách. Nhưng các nhà tâm lý học đang cố gắng điều chỉnh một cách có điều kiện tất cả những đặc điểm tính cách khó quan sát này vào một số cấu trúc cơ bản. Cấp độ thấp nhất tính cách là một cấu trúc phụ được điều kiện sinh học bao gồm các đặc tính tình dục liên quan đến tuổi tác của tâm hồn; các đặc tính bẩm sinh của loại hệ thần kinh và tính khí.
3869.		Thao túng tâm lý	32,18KB
	Phương pháp thao tác ý thức tinh thần người. Các kỹ thuật tâm lý về thao tác trình bày thông tin. Những ảnh hưởng có tính lôi kéo tùy thuộc vào kiểu hành vi và cảm xúc của một người. Kỹ thuật tâm lý lời nói. Thao túng nhân cách
1978.		KHÁI NIỆM VÀ YÊU CẦU CỦA GIS	648.04KB
	Thông tin địa lý được biểu diễn dưới dạng một loạt các bộ dữ liệu địa lý mô hình hóa môi trường địa lý thông qua các cấu trúc dữ liệu khái quát đơn giản. Chế độ xem cơ sở dữ liệu địa lý: GIS là một cơ sở dữ liệu không gian chứa các tập dữ liệu đại diện cho thông tin địa lý trong bối cảnh của mô hình dữ liệu GIS chung, các đặc điểm vectơ raster cấu trúc liên kết mạng, v.v. Có thể được xây dựng các loại khác nhau bản đồ và chúng có thể được sử dụng như "các cửa sổ tới cơ sở dữ liệu" để hỗ trợ các truy vấn phân tích và chỉnh sửa thông tin ....

Gửi công việc tốt của bạn trong cơ sở kiến ​​thức là đơn giản. Sử dụng biểu mẫu bên dưới

Làm tốt lắmđến trang web ">

Các sinh viên, nghiên cứu sinh, các nhà khoa học trẻ sử dụng nền tảng tri thức trong học tập và làm việc sẽ rất biết ơn các bạn.

Lưu trữ tại http://www.allbest.ru/

Tâm lý trong hoạt động của cán bộ công an

Khía cạnh tâm lý hoạt động của một nhân viên của cơ quan nội chính (OVD)

• Đang làm
• 3. Năng lực chuyên môn của nhân viên cơ quan nội vụ
• Câu hỏi: những thay đổi nào đã xảy ra trong hoạt động nghề nghiệp của bạn liên quan đến cải cách của Bộ Nội vụ
• Phần kết luận

Đang làm

Việc đào tạo các cán bộ nội vụ có trình độ cao đòi hỏi phải nghiên cứu các hoạt động tâm lý của họ. Xã hội hiện đạiĐặt ra những nhiệm vụ phức tạp cho các cơ quan thực thi pháp luật của Nga, giải pháp trong đó đòi hỏi phải nâng cao kết quả hoạt động cá nhân và nhóm của các cán bộ nội vụ, chủ yếu thông qua các kỹ năng chuyên môn.

Hiệu quả của việc thực hiện nhiệm vụ của một nhân viên, phần lớn được xác định bởi chất lượng đào tạo chuyên môn của anh ta, cũng phụ thuộc vào đặc điểm tâm lý mối quan hệ của một người với nghề nghiệp của anh ta.

Mục tiêu Công việc kiểm soát bao gồm nghiên cứu các khía cạnh tâm lý trong các hoạt động của một nhân viên của các cơ quan nội chính (OVD).

Nhiệm vụ của công việc kiểm soát:

1) để nghiên cứu các đặc điểm tâm lý của các hành động và hoạt động;

2) xác định cấu trúc tâm lý của việc thực thi pháp luật;

3) xem xét năng lực chuyên môn của nhân viên các cơ quan nội vụ;

4) Nghiên cứu hồ sơ nghiệp vụ của một sĩ quan cảnh sát.

Khi viết tác phẩm kiểm soát, tài liệu giáo dục về tâm lý học pháp lý đã được sử dụng, cũng như các tác phẩm riêng biệt về tâm lý của các nhân viên nội vụ.

Cơ sở phương pháp luận của công việc kiểm soát là phương pháp khoa học chung(phân tích, tổng hợp, khái quát và loại suy) và các phương pháp của tri thức khoa học riêng (phân tích hình thức-lôgic, hệ thống và phức hợp).

1. Đặc điểm tâm lý của hành động và hoạt động

Tâm lý con người được biết đến và thể hiện trong một số hoạt động nhất định. Một người hành động trong cuộc sống với tư cách là người làm, người sáng tạo và người xây dựng, bất kể loại công việc anh ta tham gia. Hoạt động bộc lộ sự phong phú của thế giới tinh thần và tinh thần của cá nhân: chiều sâu của tâm trí và kinh nghiệm, sức mạnh của trí tưởng tượng và ý chí, khả năng và đặc điểm tính cách.

Hoạt động là một dạng thái độ tích cực cụ thể của con người đối với thế giới xung quanh, nội dung của nó là sự thay đổi và biến đổi tức thời của nó. Hoạt động của con người bao hàm sự đối lập nhất định của chủ thể và khách thể của hoạt động. Một người tự xem đối tượng của hoạt động như một vật chất phải nhận hình thức mới và thuộc tính, biến từ một vật chất thành sản phẩm của hoạt động.

Hoạt động là một phạm trù xã hội vốn có của con người trong xã hội. Mặt khác, động vật có các hoạt động quan trọng cần thiết để tồn tại trong tự nhiên. Nhân cách con người trải qua quá trình phát triển, chính xác là hoạt động trong quá trình hình thành ý thức con người. Hoạt động là có thật động lực tiến bộ xã hội và là điều kiện cho sự tồn tại của chính xã hội.

Dấu hiệu hoạt động:

Đây luôn là hoạt động của chủ thể, mang tính chất công khai;

Hoạt động là sự tương tác của chủ thể với khách thể, tức là nó nhất thiết phải có chủ thể, có ý nghĩa;

Nó được đặc trưng bởi mục đích, kế hoạch và thời hạn;

Cô ấy luôn sáng tạo;

Độc lập.

Bản chất xã hội của hoạt động nằm ở chỗ, bất kỳ hoạt động nào trong nội dung và phương thức thực hiện của nó đều là kết quả của quá trình phát triển lịch sử và xã hội của xã hội với nhau trong quá trình phát triển lịch sử của nó.

Mục đích của hoạt động gắn liền với thực tế là nó được thực hiện và nhằm đạt được một kết quả nhất định.

Hoạt động có kế hoạch bao gồm thực tế là nó là một hệ thống nhất định của các hành động riêng lẻ.

Các hoạt động có thể được phân loại theo các cơ sở khác nhau. Nó có thể được chia thành:

1) vật chất và tinh thần;

2) sản xuất, lao động và phi lao động;

3) tái sản xuất (nhằm thu được kết quả đã biết bằng các phương tiện đã biết) và năng suất (sáng tạo) gắn liền với việc phát triển các mục tiêu mới và các phương tiện tương ứng của chúng hoặc với việc đạt được các mục tiêu đã biết với sự trợ giúp của các phương tiện mới.

Hành động là đơn vị phân tích trong hoạt động.

Các hành động có thể hướng đến không chỉ đối tượng, mà còn hướng đến những người xung quanh. Trong trường hợp này, những hành động này trở thành một hành vi, một hành vi.

Một tập hợp các hành động được thống nhất bởi một mục tiêu chung và thực hiện một chức năng xã hội cụ thể tạo thành một hoạt động.

Hành động bao gồm: 1) phần động cơ (motor); 2) phần tinh thần (bên trong); 3) phần tinh thần (giác quan).

Như vậy, luận điểm cơ bản của lý luận về hoạt động được hình thành như sau: không phải ý thức quyết định hoạt động mà chính hoạt động quyết định ý thức.

2. Cấu trúc tâm lý của việc thực thi pháp luật

Động lực (theo mô-típ Hy Lạp từ tiếng Latin moveo - Tôi di chuyển) là động cơ bên ngoài hoặc bên trong của chủ thể tham gia hoạt động nhằm đạt được bất kỳ mục tiêu nào, sự hiện diện của hứng thú đối với hoạt động đó và cách thức bắt đầu, động lực của nó. Phương pháp và kỹ thuật là những hành động được thực hiện bởi một người nhằm đạt được các mục tiêu của hoạt động.

Mục tiêu là những đối tượng, hiện tượng, nhiệm vụ và đối tượng có ý nghĩa quan trọng nhất đối với một người, thành tựu và sở hữu chúng tạo nên bản chất của hoạt động của người đó. Mục tiêu xuất hiện trong hình ảnh của kết quả của hoạt động.

Kết quả là kết quả của hoạt động, là những gì mà cá nhân đạt được.

Như một đặc điểm chung của công việc pháp lý, cần lưu ý rằng hoạt động này phức tạp trong quan hệ xã hội hệ thống mở, vì nó được bao gồm trong một phạm vi rộng hệ thống pháp lý xã hội và giải quyết các nhiệm vụ do nhà nước công lý, cá nhân và an toàn công cộng, cuộc chiến chống tội phạm. Các loại hoạt động thực thi pháp luật chủ đạo là:

Điều tra tội phạm;

Thẩm vấn nghi phạm, nhân chứng, nạn nhân

Tội phạm;

Giám định hiện trường vụ án;

Thực hiện tìm kiếm, xác định danh tính, thực nghiệm điều tra;

Tìm kiếm bằng chứng liên quan đến việc thực hiện tội phạm;

Tổ chức công việc của các chuyên gia khác có liên quan đến cuộc điều tra (chuyên gia, bác sĩ, nhà tâm lý học, giáo viên, v.v.);

Tìm ra nguyên nhân và điều kiện phát sinh tội phạm;

Duy trì tài liệu (vẽ ra các giao thức, độ phân giải);

Phân tích các dữ liệu thu thập được về tội phạm;

Thu thập thông tin cần thiết để giải quyết tội phạm;

Các biện pháp phòng ngừa nhằm giảm tội phạm.

Các yếu tố của cấu trúc tâm lý của việc thực thi pháp luật:

1) Động lực nghề nghiệp. Trên cơ sở đó, trong quá trình học nghề, đối tượng lao động hợp pháp hình thành động cơ nghề nghiệp phù hợp, bao gồm một tập hợp phức tạp nhu cầu, lợi ích, lý tưởng và niềm tin. Trong cấu trúc động cơ của luật sư, những động cơ như khát vọng công lý, yêu chân lý, ý thức trách nhiệm, lòng yêu nước, mong muốn giúp đỡ mọi người và bảo vệ họ khỏi những rắc rối đóng một vai trò đặc biệt.

2) Mục tiêu - đạt được công lý (ví dụ, mong muốn trừng phạt thủ phạm gây ra tội ác), giúp đỡ các nạn nhân trong mong muốn xác lập sự thật trong vụ án, đạt được công lý, v.v.

3) Phương tiện - quyền hạn để tiến hành kinh doanh (thẩm quyền) được quy định trong luật

4) Kết quả là sự trừng phạt những người có trách nhiệm, khôi phục các quyền bị vi phạm (ví dụ, trả lại tài sản bị đánh cắp), v.v.

3. Năng lực chuyên môn của nhân viên cơ quan nội vụ

Hoạt động của một cán bộ nội vụ thuộc về loại hình kinh tế xã hội của các nghề như "con người - con người" ("con người - nhóm" và "con người - xã hội"), vì nó gắn liền với sự tương tác thường xuyên với mọi người, đánh giá hành động của họ từ quan điểm của pháp luật.

Những đặc điểm tâm lý chính trong hoạt động nghề nghiệp của một viên chức nội vụ là:

1) quy định pháp luật (tính chuẩn mực) về hành vi nghề nghiệp, các quyết định của các sĩ quan cảnh sát và các luật sư khác có liên quan đến việc thực thi pháp luật một cách chuyên nghiệp.

Mọi hoạt động thực thi pháp luật của các nhân viên thuộc cơ cấu pháp luật nhà nước đều được pháp luật quy định rõ ràng. Vi phạm pháp luật, coi thường bản thân nhiệm vụ chính thức và các nguyên tắc đối với là không thể chấp nhận được và chứng thực, trước hết là trình độ chuyên môn thấp của anh ta;

2) tính chất bắt buộc, nghiêm trọng của quyền hạn nghề nghiệp của các quan chức của các cơ quan hành pháp.

Quy định này hình thành yêu cầu pháp luật thực hiện nghiêm minh, chính xác nhất và có chất lượng cao, hình thành định hướng hành vi ứng xử đúng pháp luật của cá nhân. Chính sự cần thiết phải tuân thủ các quy phạm đạo đức, quy phạm pháp luật là phẩm chất chính, có ý nghĩa xã hội của một người đã hình thành nên ý thức pháp luật của anh ta. Và tất cả những điều này cùng nhau tạo nên trình độ cao xã hội hóa của cá nhân, trách nhiệm của sĩ quan cảnh sát đối với xã hội, bản chất chuẩn mực của hành vi của họ;

3) bản chất cực đoan của việc thực thi pháp luật.

Hoạt động nghề nghiệp của những người làm công tác pháp chế, trước hết là những người phải đấu tranh với tội phạm, trong một số trường hợp rất căng thẳng, do thực hiện công việc phức tạp, đơn điệu trong điều kiện thiếu thông tin, thời gian, sự phản kháng tích cực của các bên quan tâm, không muốn tiếp xúc. , bỏ qua chúng các quy phạm pháp luật.

4) tính chất phi tiêu chuẩn, sáng tạo của công việc pháp lý.

Tất cả điều này dẫn đến tình trạng quá tải thần kinh, trầm trọng hơn do thay đổi bất thường trong điều kiện làm việc, vi phạm các thói quen hàng ngày thông thường, buộc phải từ chối nghỉ ngơi, dẫn đến trạng thái căng thẳng tinh thần, bất ổn về cảm xúc, xuất hiện các phản ứng thần kinh, các rối loạn khác nhau và bệnh tật;

5) tính độc lập về thủ tục, trách nhiệm cá nhân (đối với nhiều người - tăng lên) của các sĩ quan cảnh sát. Luật Liên bang "Về Cảnh sát" ngày 07 tháng 2 năm 2011 N 3-FZ quy định rằng:

Công an thực hiện các hoạt động của mình trên cơ sở tuân thủ và tôn trọng các quyền và tự do của con người và công dân. Các hoạt động của cảnh sát hạn chế quyền và tự do của công dân sẽ bị chấm dứt ngay lập tức nếu đạt được mục tiêu chính đáng hoặc rõ ràng là không thể hoặc không nên đạt được mục tiêu này do hạn chế quyền và tự do của công dân. Cảnh sát bị cấm sử dụng các biện pháp tra tấn, bạo lực, đối xử tàn ác hoặc hạ thấp nhân phẩm khác. Một sĩ quan cảnh sát có nghĩa vụ ngăn chặn các hành động cố tình gây ra đau đớn, thể xác hoặc đạo đức cho một công dân "(phần 1-3, điều 5).

Cảnh sát không được phép xúi giục, thuyết phục, lôi kéo, trực tiếp hoặc gián tiếp bất kỳ ai thực hiện các hành vi trái pháp luật. (phần 3,4 điều 6);

Một sĩ quan cảnh sát, cả khi thi hành công vụ và ngoài nhiệm vụ, phải kiềm chế mọi hành động có thể gây nghi ngờ về tính công bằng của anh ta hoặc làm tổn hại đến quyền hạn của cảnh sát (phần 4 của điều 7).

Đặc biệt có ý nghĩa trong hoạt động thực tiễn của nhân viên cơ quan nội chính là 4 khía cạnh chính của tâm lý không chuẩn bị và các vấn đề tâm lý liên quan:

Không chuẩn bị cho tâm lý quá tải, khối lượng công việc, áp lực tâm lý trách nhiệm đối với các quyết định tố tụng (áp dụng các biện pháp ngăn chặn, truy cứu trách nhiệm hình sự);

Thiếu sự hình thành các phẩm chất tâm lý quan trọng về mặt nghề nghiệp ở cá nhân người lao động;

Sự thiếu vắng trong nhiều phân khu của một hệ thống đào tạo chuyên nghiệp được mài giũa nhằm phát triển các kỹ năng và năng lực tâm lý đặc trưng cho công việc điều tra.

Không chuẩn bị trước cho tâm lý đối đầu, thường được áp dụng đối với nghi phạm, bị can và những người khác.

Một trong những hướng đi hàng đầu để nâng cao hoạt động của các cơ quan nội chính là đào tạo tâm lý cho người lao động. Nội dung đào tạo tâm lý của người lao động bao gồm những nội dung sau.

1. Định hình tâm lý sẵn sàngđấu tranh chống tội phạm.

2. Phát triển định hướng tâm lý trong các khía cạnh khác nhau của hoạt động tác nghiệp cụ thể.

3. Hình thành và phát triển các phẩm chất nhận thức có ý nghĩa nghề nghiệp.

4. Hoàn thiện và phát triển các kỹ năng và khả năng thiết lập tâm lý tiếp xúc với các loại công dân.

5. Hình thành kỹ năng ứng xử đóng vai trong các tình huống khác nhau của hoạt động tác nghiệp.

6. Nâng cao kỹ năng vận dụng các phương pháp tác động tâm lý và sư phạm trong các tình huống khó khăn, xung đột trong giao tiếp với công dân.

7. Hình thành tâm lý chống căng thẳng, khả năng kiểm soát bản thân trong các tình huống căng thẳng của hoạt động tác nghiệp.

8. Phát triển các phẩm chất tình cảm và ý chí tích cực của một người, đào tạo nhân viên các kỹ thuật tự điều chỉnh và tự quản lý.

9. Hình thành hoạt động có ý thức và kỹ năng thực hiện các hành động có ý nghĩa.

10. Chuẩn bị tinh thần quá tải trong công việc.

4. Biểu đồ giáo sư của một sĩ quan cảnh sát

Biểu đồ giáo sư (từ tiếng Latinh Profio - chuyên môn + Gramma - hồ sơ) - một hệ thống các tính năng mô tả một nghề cụ thể và cũng bao gồm danh sách các tiêu chuẩn và yêu cầu đối với nghề nghiệp hoặc chuyên môn này đối với một nhân viên. Đặc biệt, biểu đồ nghề nghiệp có thể bao gồm một danh sách các đặc điểm tâm lý mà đại diện của các nhóm nghề nghiệp cụ thể phải đáp ứng.

Hồ sơ nghiệp vụ của một sĩ quan cảnh sát là một danh sách dựa trên cơ sở khoa học về các loại (bộ phận) hoạt động có liên quan lẫn nhau, cũng như các đặc điểm tính cách quan trọng về mặt nghề nghiệp ảnh hưởng đến sự thành công của hoạt động nghề nghiệp.

Các cơ cấu chính của hoạt động nghề nghiệp của một sĩ quan cảnh sát:

1) nhận thức-tiên lượng (nhận thức);

2) giao tiếp (giao tiếp);

3) tổ chức và quản lý;

4) giáo dục (phòng ngừa).

1. Hoạt động nhận thức và tiên lượng làm cơ sở cho hồ sơ nghiệp vụ của cảnh sát và bao gồm việc thu thập thông tin ban đầu về tình hình, người bị tình nghi phạm tội, v.v.

Để giải quyết những vấn đề này, vai trò của kinh nghiệm nghề nghiệp và cuộc sống của một sĩ quan cảnh sát, cũng như phẩm chất chuyên môn và tâm lý là rất lớn:

Quan sát tâm lý (khả năng nhận thấy biểu hiện bên ngoài trạng thái của công dân, để đoán động cơ tâm lý của họ đối với các hành động và việc làm);

Có khả năng quan sát bản thân, tự chủ, tự quản lý hành vi của bản thân và sửa chữa kịp thời những sai lầm đã mắc phải;

Phát triển chuyên nghiệp tư duy, trí nhớ, trí tưởng tượng, trực giác (cô lập các dấu hiệu cơ bản của hành vi phạm tội, xác định các tình huống cần chứng minh trong vụ án; đánh giá mối quan hệ với một công dân, ghi nhớ thông tin quan trọng về chuyên môn, v.v.);

Khả năng dự đoán (dự đoán hậu quả của một sự kiện, điều này sẽ cho phép bạn đưa ra quyết định đúng đắn);

Quyền sở hữu viết, được phân biệt bởi việc tuân thủ các quy tắc ngữ pháp, logic, văn phong trong việc thiết kế các biểu mẫu được pháp luật quy định đặc biệt: nghị quyết, giao thức, báo cáo, v.v.

2. Hoạt động giao tiếp được rút gọn thành những công cụ chính trong công việc của một sĩ quan cảnh sát - lời nói và ngôn ngữ.

Sự thành công trong tương tác của một nhân viên với công dân và đồng nghiệp phụ thuộc vào sự tiếp xúc tâm lý và mối quan hệ tin cậy giữa họ, và điều này liên quan đến trình độ kiến ​​thức và kinh nghiệm giao tiếp chuyên nghiệp.

Những phẩm chất quan trọng về chuyên môn của một nhân viên ảnh hưởng đến sự thành công của hoạt động giao tiếp:

Định hướng tích cực không phải là con người;

Khả năng trí tuệ (óc quan sát, sự khéo léo, tính tò mò, v.v.);

Phẩm chất tình cảm (đĩnh đạc, thiện chí, đồng cảm, v.v.);

Các phẩm chất nhiệt tình (tự chủ, quyết tâm, có mục đích, v.v.);

Kỹ năng giao tiếp (tính đến khả năng cá nhân của công dân, thiết lập các mối quan hệ tiếp xúc tâm lý và tin cậy với các loại công dân và nhân viên khác nhau, khắc phục xung đột, v.v.);

Văn hóa lời nói, giao tiếp, ứng xử (tế nhị, lịch sự, v.v.).

3. Hoạt động tổ chức và quản lý. Một cảnh sát cũng đóng vai trò là người tổ chức các hoạt động nghề nghiệp của chính mình (ví dụ, một cảnh sát giao thông điều khiển việc tuân thủ các quy tắc giao thông), đưa ra các quyết định có trách nhiệm và đạt được việc thực hiện chúng.

Để thực hiện các hoạt động tổ chức và quản lý, nhân viên của cơ quan nội chính cần có những phẩm chất, kỹ năng và năng lực chuyên môn quan trọng sau:

Khả năng định hướng chính xác trong các hoạt động, hiểu được phẩm chất của con người và năng lực của họ;

Khả năng tổ chức các hoạt động của chính mình, cũng như các hoạt động và hành vi của người khác (đặc biệt là trong những tình huống khắc nghiệt);

Tổ chức, nghị lực, kiên trì, đảm bảo các hoạt động giám sát việc tuân thủ luật lệ giao thông, điều tiết giao thông, v.v.;

Trách nhiệm, chính xác, tháo vát trong điều hành hoạt động của người tham gia giao thông, đồng nghiệp trong thi hành công vụ;

Khả năng chịu đựng, tự phê bình, kỷ luật, cảm nhận phẩm giá trong các mối quan hệ với đồng nghiệp, viên chức, quản lý.

Khả năng gây ảnh hưởng kiểm soát đối với người tham gia giao thông, sử dụng quyền lực hợp lý.

4. Hoạt động giáo dục bao gồm các biện pháp phòng ngừa, tuyên truyền pháp luật trong công dân, cung cấp ảnh hưởng giáo dục đối với công dân, cán bộ, đối tác (đặc biệt là những người ít kinh nghiệm trong nghề nghiệp và hàng ngày).

Hiệu quả của việc thực hiện nó phụ thuộc vào các phẩm chất, kỹ năng và khả năng sau:

Ý thức pháp luật và phẩm chất đạo đức cao;

Định hướng nghề nghiệp bền vững (quan tâm đến nghề nghiệp; động cơ khuyến khích hiệu quả của hoạt động nghề nghiệp);

Thái độ tình cảm tích cực với nghề và hoạt động nghề nghiệp;

Kĩ năng giao tiếp;

Khả năng cung cấp tác động giáo dục và phòng ngừa đối với các nhóm tuổi và xã hội khác nhau của người vi phạm giao thông, v.v.

Các phẩm chất cản trở hiệu quả của hoạt động nghề nghiệp:

1) thái độ chính thức để làm việc;

2) không có khả năng diễn đạt suy nghĩ của họ;

3) phát triển xấu trí nhớ dài hạn;

4) mất tập trung;

5) không có khả năng nhận thức thông tin mới;

6) thiếu khả năng thiết lập liên hệ với mọi người;

7) không kiểm soát được;

8) độc ác, hung hãn, thái độ không khoan dung với mọi người.

cảnh sát thực thi pháp luật tâm lý

Câu hỏi: những thay đổi nào đã xảy ra trong hoạt động nghề nghiệp của bạn liên quan đến cải cách của Bộ Nội vụ

Các thay đổi sau có thể được phân biệt:

Một khuôn khổ quy định mới đã được tạo ra. Ba luật cơ bản của liên bang "Về Cảnh sát", "Về Bảo đảm Xã hội cho Nhân viên của các Cơ quan Nội chính ...", "Phục vụ trong Các Cơ quan Nội chính ...";

Một cấu trúc liên bang thống nhất của các cơ quan nội vụ đã được hình thành;

Đã có một bản cập nhật công nghệ và triển khai hình thức hiện đại và phương pháp làm việc;

An sinh xã hội được cải thiện.

Ý kiến ​​của người dân về chất lượng công việc của cơ quan nội vụ được xem xét trên cơ sở các nguồn thông tin xã hội học độc lập.

Nhìn chung, Hoạt động chuyên môn trở nên có trách nhiệm hơn.

Phần kết luận

Kết quả của việc xem xét các khía cạnh tâm lý trong các hoạt động của một nhân viên của cơ quan nội vụ là các khái niệm chính sau đây:

Hoạt động là một dạng thái độ tích cực cụ thể của con người đối với thế giới xung quanh, nội dung của nó là sự thay đổi và biến đổi tức thời của nó. Luận điểm cơ bản của học thuyết về hoạt động là “Không phải ý thức quyết định hoạt động mà hoạt động quyết định ý thức”.

Hành động là những chuyển động có tính chất xã hội, nhằm vào một đối tượng và theo đuổi một mục tiêu cụ thể.

Bất kỳ hoạt động nào, kể cả việc thực thi pháp luật, bao gồm: 1) động cơ; 2) cách; 3) mục đích; 4) phương tiện; 5) kết quả; 4) bản thân quá trình hoạt động. Một tính năng không thể thiếu của hoạt động là nhận thức của nó.

Các loại hoạt động thực thi pháp luật chiếm ưu thế là: điều tra tội phạm; tiến hành thẩm vấn nghi phạm, nhân chứng, nạn nhân của tội phạm; giám định hiện trường vụ án; tiến hành khám xét, phân tích dữ liệu thu thập được về tội phạm, v.v.

P các đặc điểm tâm lý trong hoạt động nghề nghiệp của cán bộ nội vụ: 1) tính quy phạm pháp luật (tính chuẩn mực) của hành vi nghề nghiệp; 2) tính chất bắt buộc, nghiêm trọng của quyền hạn nghề nghiệp của các quan chức của các cơ quan hành pháp. 3) bản chất cực đoan của các hoạt động thực thi pháp luật; 4) tính độc lập về thủ tục, trách nhiệm cá nhân.

Thư mục

1. luật liên bang"Về phía cảnh sát" ngày 07 tháng 2 năm 2011 N 3-FZ // Tuyển tập pháp luật Liên bang Nga. - 2011. - N 7. - Nghệ thuật. 900.

2. Bondarenko, T. L. Tâm lý học pháp lý cho điều tra viên. Hướng dẫn/ T. L. Bondarenko. - M., 2010.

3. Lebedev, I. B., Rodin, V. F., Tsvetkov, V. L. Tâm lý học pháp lý: sách giáo khoa. Tái bản lần thứ 2, có bổ sung / Ed. V. Ya. Kikotya. - M., 2012.

4. Osintseva, A. V., Germanova, O. V. Những đặc điểm nhân cách quan trọng về chuyên môn của một nhân viên nội vụ tùy thuộc vào loại hoạt động / A. V. Osintseva, O. V. Germanova // Phương pháp sư phạm tâm lý trong các cơ quan hành pháp. - 2009. - Số 4.

5. Prostyakov, VV Yêu cầu tâm lý đối với nhân cách và hoạt động nghề nghiệp của nhân viên cơ quan nội chính / VV Prostyakov // Tâm lý học pháp lý. - 2012. - N 1.

6. Tâm lý học pháp lý. Giáo trình dành cho sinh viên đại học. / I. I. Aminov và cộng sự - M., 2012.

Được lưu trữ trên Allbest.ru

Tài liệu tương tự

Xem xét các đặc điểm tâm lý của các hành động và hoạt động. Mô tả cấu trúc tâm lý của người thực thi pháp luật. Nghiên cứu cơ sở về năng lực chuyên môn, nghiệp vụ của nhân viên cơ quan nội vụ. Nghiệp vụ của một cảnh sát.

kiểm tra, thêm ngày 13/11/2015


Sự khác biệt trong hoạt động nghề nghiệp của một nhân viên của cơ quan nội chính (OVD). Cấu trúc tâm lý của việc thực thi pháp luật. Năng lực nghiệp vụ của sĩ quan Công an, đặc điểm về khả năng của anh ta. Nghiệp vụ của một cảnh sát.

kiểm tra, thêm ngày 13/11/2015


tóm tắt, thêm 13/11/2015


Các đặc điểm tâm lý cá nhân của một nhân viên của cơ quan nội vụ góp phần vào hoạt động nghề nghiệp thành công trong điều kiện khắc nghiệt. Tổ chức, phương pháp luận và các kết quả chính của nghiên cứu thực nghiệm và tâm lý học.

luận án, bổ sung 23/12/2013


Việc nghiên cứu nhân cách trong điều kiện hoạt động nghề nghiệp. Nghiên cứu nhiệm vụ của nhân viên thực thi pháp luật. Ảnh hưởng của biến dạng nghề nghiệp đến hiệu quả của người lao động, tập thể lao động ở Liên bang Nga.

tóm tắt, thêm 02/12/2015


Đặc điểm tâm lý hoạt động của nhân viên cơ quan nội chính. Hình thành tâm lý sẵn sàng đấu tranh với tội phạm. Phát triển định hướng tâm lý trong các khía cạnh khác nhau của các hoạt động tác nghiệp cụ thể.

tóm tắt, bổ sung 06/09/2010


Bản chất tâm lý xã hội của kỷ luật, nội dung và cấu trúc của nó. Kỷ luật đối với viên chức nội vụ với tư cách là người điều chỉnh kết quả hoạt động. Ảnh hưởng của các chuẩn mực xã hội đến việc xây dựng kỷ luật của nhân viên các cơ quan nội chính.

luận án, bổ sung 21/03/2011


đặc điểm chung và những yêu cầu cơ bản về đặc điểm nhân cách của người lao động của các cơ quan nội chính. Văn hóa nghề nghiệp của nhân viên. Những nguyên tắc và phương hướng chủ yếu của việc giáo dục nhân cách người làm công tác nội chính ở giai đoạn hiện nay.

kiểm tra, thêm 04/09/2012


Đặc điểm hoạt động của nhân viên cơ quan nội chính. Đặc điểm sư phạm xã hội của công việc với nhân viên cảnh sát. Các khía cạnh tâm lý trong nhân cách của người lãnh đạo. Đánh giá, dự báo mức độ phù hợp nghề nghiệp của các chuyên gia, quân nhân.

luận án, bổ sung 30/10/2015


Thực chất, nguyên nhân và biểu hiện của sự biến dạng nghề nghiệp đối với nhân cách người lao động của cơ quan nội chính. Xác định vai trò của giáo dục đạo đức và thẩm mỹ trong việc khắc phục tình trạng biến dạng nghề nghiệp. Phản ứng của nhân viên trước một tình huống căng thẳng.

Biến dạng nghề nghiệp của nhân viên cơ quan nội chính: nguyên nhân, biểu hiện.

Phòng ngừa tâm lý biến dạng nghề nghiệp.

PD là một sự thay đổi tiêu cực trong các đặc điểm nhân cách và phẩm chất của anh ta, dẫn đến sự sai lệch về định hướng xã hội và đạo đức trong các hoạt động nghề nghiệp của anh ta.

Lý do là tính đặc thù của lĩnh vực xã hội mà nhân viên hoạt động.

Các chi tiết cụ thể của hoạt động chính thức.

Biểu hiện - khuôn mẫu chuyên nghiệp về đánh giá và sự phù hợp của việc lắp đặt

Chuyển vai trò phục vụ, thái độ chuyên nghiệp và khuôn mẫu sang

các mối quan hệ ngoài nhiệm vụ.

chủ nghĩa hư vô hợp pháp

Những thay đổi đáng kể nhất trong biến dạng chuyên nghiệp:

Mô hình phì đại Những phẩm chất quan trọng, sự biến đổi của chúng theo hướng ngược lại.

Thực tế và phát triển các đặc điểm tiêu cực xã hội (dễ dãi, yếm thế)

Sự đàn áp và làm teo đi những phẩm chất, vốn được đánh giá một cách chủ quan là thứ yếu.

Tương quan và tác động qua lại của các phẩm chất cá nhân không tương xứng, không hài hòa, méo mó.

Các hình thức biểu hiện của prof. Biến dạng:

1) GS. Các khuôn mẫu về đánh giá và sự phù hợp của việc lắp đặt.

2) Chuyển vai trò chính thức, thái độ nghề nghiệp và khuôn mẫu của một người thành các mối quan hệ ngoài nhiệm vụ.

3) Chủ nghĩa hư vô hợp pháp.

3. Yêu cầu tâm lý đối với một người Cảnh sát

- có liên quan với nội dung công việc của một cán bộ nội vụ.

Với quy chế hoạt động hợp pháp.

Với sự phản đối của các bên liên quan.

Với quyền hạn.

Với việc bảo vệ các bí mật chính thức.

Với sự thiếu thời gian.

4. Vai trò của giao tiếp trong hoạt động nghề nghiệp của viên chức nội vụ.

Giao tiếp là một quá trình phức tạp về nhiều mặt nhằm thiết lập và phát triển các mối liên hệ giữa con người với nhau. Bao gồm việc trao đổi thông tin, nhận thức và hiểu biết về một người khác.

Nhân viên cảnh sát, với tư cách là chủ thể của tất cả các kiểu tiếp xúc giữa các cá nhân, tích cực tham gia vào đa dạng chủng loại giao tiếp nghề nghiệp - với một nhóm công dân, quản lý ... khác (đối chất, thẩm vấn và cả các hình thức giao tiếp phi thủ tục)

5. Nhận thức và phương pháp giao tiếp hiệu quả trong thực thi pháp luật.

Communication (giao tiếp) -đây là sự ảnh hưởng và tác động có chủ đích đến hành vi, trạng thái, thái độ của đối tác. Trong quá trình giao tiếp, có sự trao đổi thông tin, ảnh hưởng lẫn nhau, đánh giá lẫn nhau, đồng cảm, hình thành niềm tin, thái độ và tính cách.

Cách truyền tải thông tin trong giao tiếp: ĐỘNG TỪ (lời nói) và KHÔNG ĐỘNG TỪ (nét mặt, cử chỉ, tư thế, ngữ điệu)

Cách giao tiếp hiệu quả:

Kỹ thuật tâm lý chẩn đoán hình ảnh của người đối thoại

Kỹ thuật ảnh hưởng tâm lý

Kỹ thuật thiết lập liên lạc tâm lý và giao tiếp bí mật

Kỹ thuật tâm lý của tương tác không xung đột.

6. Các hình thức tương tác cơ bản trong giao tiếp. Các chi tiết cụ thể về giao tiếp chuyên nghiệp của nhân viên.

Giao tiếp nghiệp vụ của một nhân viên nội vụ là một quá trình thiết lập và duy trì liên hệ tâm lý, được xác định bởi luật pháp và nghi thức chính thức, cho phép giải quyết các nhiệm vụ giữ gìn trật tự công cộng và chống tội phạm.

Các chức năng chính của truyền thông là:

1. chức năng thông minh- gắn với nhận thức và hiểu biết lẫn nhau, đánh giá các trạng thái tinh thần, các biểu hiện của các đặc điểm cá nhân khác của con người.

2 .Chức năng thông tin- bao gồm việc chuyển giao các thông tin khác nhau, trao đổi các suy nghĩ và cảm xúc trong quá trình giao tiếp.

Chức năng hành động lẫn nhau- tổ chức tương tác, điều chỉnh hành vi của người khác.

Các yếu tố chính,ảnh hưởng đến sự thành công của giao tiếp và thiết lập sự tiếp xúc tâm lý trong các hoạt động chính thức là:

1. Nhân viên nhận dạng(tính hòa đồng, khả năng thiết lập và duy trì liên lạc ngay cả trong những trường hợp bất lợi).

2. Tính cách con người mà các sĩ quan cảnh sát tương tác với ai.

3. điều khoản giao tiếp trong đó liên hệ tâm lý và các mối quan hệ được thiết lập với công dân và nhân viên trong việc giải quyết các vấn đề chuyên môn.

7. Thực chất của sự tương tác và ảnh hưởng trong quá trình giao tiếp.

Phương pháp ảnh hưởng:

Nhiễm trùng là sự tiếp xúc một cách vô thức, không chủ ý của một người với một trạng thái tinh thần nhất định.

Bắt chước là sự tái tạo các tính năng và hình ảnh của hành vi thể hiện.

Đề xuất là một ảnh hưởng có mục đích, không có lý do của người này đến người khác.

Thuyết phục là sự tác động có chủ đích của một người lên những người khác.

Bất kỳ hoạt động nghề nghiệp nào cũng đặt ra những yêu cầu nhất định đối với con người và để lại dấu ấn đặc biệt trong nhân cách và toàn bộ cách sống của người đó. Để xác định những phẩm chất cá nhân quyết định hiệu quả của hoạt động nghề nghiệp mà một nhân viên của các cơ quan nội chính cần có, thì bản thân hoạt động này cần được phân tích tâm lý, xác định các đặc điểm cụ thể và bộc lộ cấu trúc của nó. Việc tìm ra các mô hình của hoạt động nghề nghiệp không chỉ cho phép nghiên cứu nó mà còn cho phép phát triển một hệ thống các biện pháp tổ chức nhằm mục đích cải tiến nó.

TỪ Việc phục vụ trong các cơ quan nội chính đi kèm với tải trọng cực lớn, các hoạt động diễn ra trong điều kiện căng thẳng, khó khăn liên quan đến việc sử dụng vũ khí, thể lực, phương tiện đặc biệt. Không chỉ kết quả của hoạt động dịch vụ mà tính mạng và sức khỏe của người lao động phụ thuộc vào sự tận tâm và kỹ năng chuyên môn của nhân sự.

Sự gia tăng mức độ phức tạp của các nhiệm vụ được giải quyết, việc nhận thức được tầm quan trọng vượt trội của các nguyên tắc pháp lý và đạo đức trong hoạt động của nhân sự đòi hỏi phải tìm kiếm các phương pháp tiếp cận mới để đảm bảo hiệu quả cao trong việc tuyển chọn và đào tạo nhân viên của bộ phận nội vụ. các cơ quan.

Đặc điểm tâm lý hoạt động của nhân viên cơ quan nội vụ

Các đặc điểm tâm lý trong hoạt động của nhân viên các cơ quan nội chính hiện đang được nghiên cứu khá chi tiết trong tâm lý học pháp lý. Đồng thời, sự phát triển của vấn đề này được thực hiện trên phương diện phân tích tâm lý về cấu trúc hoạt động nghề nghiệp của nhân viên các cơ quan nội chính, và về đặc điểm tâm lý của phức hợp các đặc điểm tâm lý vốn có trong nó.

Theo các tác giả thực hiện các nghiên cứu này (V.L. Vasiliev, A.V. Dulov, V.E. Konovalova, A.R. Ratinov, A.M. Stolyarenko và những người khác), hoạt động của một nhân viên của các cơ quan nội vụ được đặc trưng bởi những đặc điểm tâm lý cụ thể sau đây.

Đầu tiên, cái này quy định pháp lý về hoạt động nhân viên của cơ quan nội chính là một trong những nét đặc thù nhất của hoạt động nghề nghiệp trong lĩnh vực này. Các hoạt động của nhân viên được điều chỉnh chặt chẽ bởi các quy phạm pháp luật (các văn bản pháp luật, các văn bản quy định của Bộ Nội vụ, v.v.). Đặc điểm này phân biệt công việc của nhân viên các cơ quan nội vụ với nhiều nhánh thực hành của con người, nơi mà việc thực hiện công việc được xác định bởi các kế hoạch hoặc hướng dẫn chung và tạo cơ hội rộng rãi cho việc thực hiện các ý tưởng cá nhân của họ một cách tự do nhất. tổ chức hiệu quả nhân công. Các quy định của pháp luật đưa các hoạt động của người lao động đi vào trật tự được thiết lập một cách chặt chẽ bởi các chuẩn mực của pháp luật. Việc nhân viên không thực hiện hoặc thực hiện không đúng nhiệm vụ của họ luôn là vi phạm một luật cụ thể. Tất cả điều này cuối cùng làm tăng trách nhiệm của nhân viên đối với các quyết định và hành động của họ.

Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là nhân viên không được tự do theo ý mình, trong việc lựa chọn các phương tiện thực hiện các hoạt động, cách tổ chức hợp lý và hiệu quả nhất của mình. Trong số các đặc điểm tâm lý của hoạt động nghề nghiệp của nhân viên các cơ quan nội chính, người ta cũng nên kể đến sự hiện diện của một phạm vi chiến thuật rộng, được trao cho họ trong khuôn khổ các chuẩn mực của pháp luật và đạo đức nghề nghiệp.

Một đặc điểm tâm lý khác trong hoạt động của nhân viên các cơ quan nội chính là sự hiện diện của quyền lực. Vì lợi ích của chính nghĩa, nhân viên đã được cấp quyền, nếu cần thiết, xâm phạm đời tư của mọi người, tìm hiểu những trường hợp mà họ thường cố gắng che giấu người khác, vào nhà của công dân, hạn chế, trong những trường hợp cần thiết, quyền tự do của từng công dân và thậm chí tước đoạt quyền đó của họ. Trạng thái tâm lý của một nhân viên được trao cho quyền lực này được xác định chủ yếu một mức độ cao trách nhiệm và việc sử dụng quyền hạn của mình liên quan đến giải pháp của một số nhiệm vụ tinh thần giúp xác định được sự cần thiết và tính hợp lý của các hành động, cơ sở pháp lý của chúng. Thông thường, điều này là do nhu cầu dựa vào một trong các lựa chọn và do đó được đặc trưng bởi sự căng thẳng đặc biệt. Khả năng sử dụng hợp lý, hợp pháp quyền lực được giao là một trong những yêu cầu nghiệp vụ quan trọng nhất đối với nhân viên cơ quan nội chính. Ở một mức độ lớn, tính hợp pháp và hiệu quả của việc sử dụng quyền lực phụ thuộc vào phẩm chất cá nhân của nhân viên.

Một đặc điểm tâm lý quan trọng trong hoạt động nghề nghiệp của người lao động là tính thường xuyên đối đầu và chống đối những người quan tâm. Điều này tạo cho hoạt động phát hiện, điều tra và phòng chống tội phạm của cán bộ có tính chất đấu tranh, đôi khi diễn ra bằng những hình thức rất sắc bén. Sự cần thiết phải vượt qua những tình huống nguy hiểm, loại bỏ những trở ngại được tạo ra đặc biệt theo cách của một nhân viên, khiến anh ta có những phản ứng cảm xúc khác nhau, đòi hỏi sự căng thẳng liên tục và tích cực hoạt động tinh thần. Trong điều kiện đối đầu tích cực, cần phải làm việc trí óc phức tạp liên tục, mã hóa các mục tiêu của một người và che đậy các vai trò xã hội thực sự.

tiếp theo tính năng đặc trưng hoạt động chuyên nghiệp là hòa đồng như khả năng giao tiếp với nhiều môi trường. Nó là nhiều mặt và đặc biệt. Tính linh hoạt trong tính hòa đồng của nhân viên nằm ở chỗ anh ta giao tiếp với các đại diện thuộc các nhóm tuổi khác nhau, với những người thuộc các ngành nghề khác nhau, đảm nhiệm các vị trí khác nhau. Tình trạng pháp lý. Điều này đòi hỏi kiến ​​thức về tâm lý con người nói chung và cơ sở tâm lý giao tiếp nói riêng. Tính hòa đồng của một nhân viên là một đặc điểm cần thiết để tổ chức phù hợp việc sản xuất các biện pháp điều tra, tìm kiếm hoạt động và phòng ngừa khác nhau.

Một đặc điểm khác biệt của tính hòa đồng của nhân viên là nó đòi hỏi sự luân hồi. Sự cần thiết của điều này được giải thích bởi tầm quan trọng của việc thiết lập sự tiếp xúc tâm lý với tất cả những người thuộc phạm vi hoạt động của nó.

Các đặc điểm cụ thể của hoạt động nghề nghiệp của một nhân viên bao gồm thiếu thời gian và quá tải trong công việc của mình. Hiệu quả và tốc độ là một trong những nguyên tắc cơ bản để tiết lộ và điều tra tội phạm. Càng để lâu, người phạm tội càng có cơ hội trốn tránh trách nhiệm, hủy hoại dấu vết hoạt động phạm tội, trốn truy nã. Về phía anh ấy là luôn có lợi trong thời gian. Sự chậm trễ trong điều tra dẫn đến thất bại.

Mặt khác, sự thiếu hụt thời gian thể hiện ở việc phải tuân thủ các thủ tục và thời hạn khác được giao cho quá trình điều tra vụ án hình sự, xem xét đơn của công dân, ... Người lao động thường xuyên rơi vào trạng thái căng thẳng vì cái này. Thực tế là trong các loại hình hoạt động khác chỉ đặc trưng của "tình huống khẩn cấp" là phổ biến trong công việc của một nhân viên của cơ quan nội vụ.

Căng thẳng cũng liên quan đến căng thẳng lớn về thể chất và tinh thần mà nhân viên phải trải qua do cực đoan các hoạt động của nó, với các hành động trong các điều kiện tình huống xung đột, với tác động của nhiều loại yếu tố căng thẳng, giờ làm việc không đều đặn, sự hiện diện của hoạt động mang màu sắc cảm xúc tiêu cực, do nhân viên phải đối mặt với những biểu hiện đau buồn của con người, điều kiện khó khăn trong hoạt động chính thức của họ.

Và tất nhiên, hoạt động nghề nghiệp của một nhân viên được phân biệt bởi một nhân vật nhận thức , không chỉ đòi hỏi một giải pháp đa dạng cho các vấn đề tâm thần kế hoạch khác và những khó khăn, mà còn là việc tổ chức thực hiện chúng trên thực tế. Đồng thời, hoạt động tinh thần thuần túy, với mục đích xây dựng các phiên bản khác nhau, vạch ra kế hoạch thực hiện các hoạt động hoạt động và dịch vụ và kế hoạch làm việc nói chung, được kết hợp với tổ chức thực tế của công việc thực hiện các kế hoạch và quyết định về tinh thần.

Trong hoạt động nghề nghiệp của nhân viên các cơ quan nội chính, có thể phân biệt các yếu tố chính sau: hoạt động nhận thức, xây dựng, tổ chức và giao tiếp. Tất nhiên, trong công việc thực sự của người lao động, mỗi thành phần cấu trúc này không được tìm thấy ở dạng thuần túy, chúng đều được thực hiện trong một thể thống nhất hữu cơ.

hoạt động nhận thức. Rất khó để đánh giá quá cao tầm quan trọng của nó đối với mọi hoạt động của nhân viên. Nếu không thực hiện hoạt động nhận thức thì không thể đạt được bất kỳ mục tiêu nào của cuộc đấu tranh phòng, chống tội phạm, nếu không có tri thức thì hoạt động nói chung cũng như không thể thực hiện được bất kỳ loại hoạt động nào trên đây. Chỉ nhờ kết quả của quá trình nhận thức, người lao động mới có thể thực hiện các hành động khác có mục đích.

Để giải quyết vấn đề chống tội phạm, hoạt động nhận thức của người lao động phải đảm bảo xác lập các tình tiết, hoàn cảnh, mối quan hệ nhân quả liên quan đến các sự kiện của thời điểm hiện tại, quá khứ và tương lai. Ví dụ, về việc thu thập, phân tích, tổng hợp thông tin để xác định những người có lợi ích hoạt động và dự đoán các hành động bất hợp pháp của họ trong tương lai, tất cả các công việc về phòng chống tội phạm, cũng như công tác tiết lộ tội phạm đã thực hiện, .

Có tính đến mức độ phức tạp, đa dạng, nhiều nhiệm vụ do nhân viên giải quyết, sự thiếu hụt và thường không nhất quán của các điều kiện của họ, sự thay đổi của dữ liệu ban đầu, sự hiện diện của các yếu tố bất ngờ, v.v., có thể có lý do chính đáng để quy hoạt động nhận thức của nhân viên là sáng tạo, và hình thức cung cấp kiến ​​thức chính trong đó gọi là tư duy sáng tạo thực tiễn.

hoạt động mang tính xây dựng. Nó được hiểu là hoạt động tinh thần nhằm lập kế hoạch cho các hành động phát hiện, điều tra, ngăn chặn tội phạm, truy tìm tội phạm ẩn, v.v. Nếu trong quá trình thực hiện hoạt động nhận thức, tư duy chủ yếu tìm cách trả lời các câu hỏi: điều gì còn chưa rõ, điều gì cần phát hiện thêm, tìm ra để giải quyết một vấn đề cụ thể, thì trong hoạt động nhận thức, việc tự hoạch định các giai đoạn của hoạt động nhận thức là thực hiện, tức là nó đưa ra câu trả lời cho câu hỏi: chúng ta sẽ tìm kiếm điều chưa biết theo thứ tự nào. Nói cách khác, hoạt động tìm kiếm và xây dựng của một nhân viên là hai mặt của một quá trình tư duy, đặc trưng cho các giai đoạn khác nhau của nhân viên.

Hoạt động của tổ chức. Nó nhằm mục đích cung cấp các điều kiện tối ưu cho việc thực hiện tất cả các loại hoạt động nghề nghiệp khác của người lao động. Nội dung của nó là quản lý các quá trình tiết lộ, điều tra, phòng chống tội phạm, thể hiện ở việc quản lý hoạt động, hạch toán và kiểm soát, duy trì sự tương tác giữa các bên tham gia vào các quá trình này. Nó bao gồm cả việc chuyển giao và trao đổi thông tin, và tổ chức các hành động của những người khác, về bản chất nhiệm vụ của họ, phải tuân theo hướng dẫn của nhân viên.

Hoạt động giao tiếp. Như đã nói ở trên, hoạt động nghề nghiệp của một nhân viên được đặc trưng bởi sự giao tiếp rộng rãi. Hoạt động giao tiếp của anh ấy là nhận thông tin cần thiết thông qua giao tiếp, tức là tiếp xúc trực tiếp bằng lời nói với người khác để giải quyết các nhiệm vụ hoạt động thực tiễn. Để tác động đến mọi người trong quá trình giao tiếp, nhân cách của một nhân viên phải kết hợp hài hòa giữa trí tuệ và sự uyên bác với ý chí kiên định, cũng như một tập hợp các đặc tính cá nhân quyết định sức hấp dẫn của con người.

Đặc điểm tâm lý nhân cách của nhân viên cơ quan nội vụ

Đặc điểm tâm lý của nhân viên các cơ quan nội chính từ lâu đã trở thành đối tượng nghiên cứu của các nhà tâm lý học. Chính mục đích của một tổ chức xã hội như cảnh sát xác định những yêu cầu đặc biệt đối với nhân cách của mỗi nhân viên. Sự hiện diện thường xuyên trong một môi trường hung hãn và có xu hướng tội phạm, giờ làm việc không đều đặn, khả năng tiếp cận vũ khí và quyền sử dụng chúng không thể ảnh hưởng đến mức độ đầy đủ của các phản ứng. Theo quy định, nghiên cứu hiện có trong lĩnh vực tâm lý của nhân viên Bộ Nội vụ liên quan đến việc nghiên cứu độ tin cậy, tính hiếu chiến và khả năng kiểm soát việc sử dụng vũ khí của họ. Cơ cấu của các phân khu của Bộ Nội vụ rất rộng, và thuộc về chúng ảnh hưởng đến các loại hoạt động, khối lượng, tần suất, liên quan đến tình cảm, tính chất của các cuộc tiếp xúc với dân chúng, v.v.

Việc phát triển năng lực nghiệp vụ của sĩ quan cảnh sát được xác định bởi những khó khăn liên quan đến hạn chế về thời gian, tài chính, trí tuệ-thông tin và các nguồn nhân lực khác. Có một giai đoạn thích ứng với các điều kiện phục vụ trong sở cảnh sát, trong đó việc phát triển các năng lực chính sau đây được thực hiện: hoạt động-điều tra, pháp lý, tổ chức, phân tích, giao tiếp và xã hội. Họ thực hiện các hướng chính sau: liên quan đến bản thân như một con người, như một chủ thể của cuộc sống; liên quan đến tương tác của con người với những người khác; liên quan đến hoạt động nghề nghiệp. Năng lực chuyên môn được định nghĩa là tài sản không thể thiếu của một người, đặc trưng cho mong muốn và khả năng nhận ra tiềm năng của cô ấy (kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm, phẩm chất cá nhân, v.v.) để hoạt động thành công trong lĩnh vực thực thi pháp luật. Quá trình phát triển năng lực nghiệp vụ của sĩ quan cảnh sát được định nghĩa là việc đạt được sự phù hợp của sự phát triển nghề nghiệp và cá nhân của một nhân viên với các yêu cầu của hoạt động chính thức và nhu cầu của bản thân cá nhân trong việc thực hiện có động cơ các nhiệm vụ chính thức, hoạt động và xã hội của mình. ý thức thi hành công vụ cao.

Sự đa dạng của các nhiệm vụ mà cảnh sát phải đối mặt dẫn đến sự phát triển của tính đa chức năng trong các hoạt động, sự phân bổ của các nhóm nhân viên thực hiện các chức năng cụ thể. Các hoạt động của các sĩ quan cảnh sát khác nhau, khác nhau về phương pháp được sử dụng, đều trùng khớp về tham số mục tiêu. Mối liên kết gắn kết chúng và làm cho chúng tương tác chặt chẽ với nhau là sự hiện diện của một đối tượng hoạt động duy nhất - tội phạm (người phạm tội).

Thậm chí nhiều nhất xem xét chung các đặc điểm tâm lý chính và các yếu tố cấu trúc của hoạt động nghề nghiệp của nhân viên cho thấy hoạt động của anh ta phức tạp và đa diện như thế nào. Cô ấy đưa ra nhiều yêu cầu khác nhau đối với anh ta, trong đó một trong những yêu cầu quan trọng nhất là sự chiếm hữu đã phát triển những đặc điểm tính cách quan trọng về mặt chuyên môn .

Trước hết, chúng bao gồm:

định hướng nghề nghiệp và tâm lý của nhân cách của mình;

tâm lý ổn định;

phát triển phẩm chất nóng nảy (khả năng kiểm soát bản thân trong những tình huống khó khăn, can đảm, dũng cảm, khuynh hướng chấp nhận rủi ro hợp lý);

phát triển tốt kỹ năng giao tiếp (khả năng nhanh chóng thiết lập liên hệ với nhiều loại người khác nhau, thiết lập và duy trì các mối quan hệ tin cậy);

khả năng tác động tâm lý đến con người trong việc giải quyết các loại nhiệm vụ hoạt động;

kỹ năng nhập vai, khả năng biến hình;

phát triển các phẩm chất nhận thức đáng kể về mặt chuyên môn (quan sát và chú ý chuyên nghiệp, trí nhớ phát triển chuyên nghiệp, trí tưởng tượng sáng tạo);

tư duy phát triển chuyên nghiệp, xu hướng làm việc trí óc cường độ cao, nhanh trí, trực giác phát triển;

khả năng đáp ứng, khả năng điều hướng trong một môi trường khó khăn.

Những phẩm chất này không phải vốn có ở một người ban đầu. Sự hình thành và phát triển của họ là một quá trình lâu dài và gay go, nhưng đây là điều kiện cần thiết cho sự phát triển nghề nghiệp của một người lao động khối nội chính. Việc nhân viên không có hoặc không phát triển đầy đủ những phẩm chất này cản trở việc thực hiện bình thường các nhiệm vụ chức năng của anh ta, tạo ra sai sót trong hoạt động của anh ta, gây ra các quá trình sai lệch nghề nghiệp và biến dạng nghề nghiệp của nhân cách. Trong kết nối này tầm quan trọng lớnđược đào tạo về chuyên môn và tâm lý của nhân viên, một trong những mục đích của nó là hình thành những phẩm chất này ở nhân viên.

Huấn luyện tâm lý cho nhân viên cơ quan nội vụ

Một trong những hướng đi hàng đầu để nâng cao hoạt động của các cơ quan nội chính là đào tạo tâm lý cho người lao động. Mục đích của việc đào tạo như vậy là để phát triển khả năng sẵn sàng hành động của họ một cách chuyên nghiệp, thành thạo, rõ ràng, với hiệu quả cao trong bất kỳ điều kiện khó khăn nào của hoạt động chính thức.

Các hoạt động điều hành đặt ra những yêu cầu đặc biệt bản tính nhân viên, trước hết là những người quan trọng về chuyên môn. Các tính năng của hoạt động này đòi hỏi sự phát triển của sự ổn định về cảm xúc và hành vi giữa các nhân viên, sự hình thành tâm lý đáng tin cậy của họ khi tiếp xúc với các yếu tố căng thẳng.

Các nhiệm vụ chính của việc chuẩn bị tâm lý là

trong đó, để:

- tăng cường sự ổn định tâm lý của nhân viên các cơ quan nội vụ trước tác động của các yếu tố căng thẳng và sự kết hợp của chúng, đặc trưng cho các cơ quan nội vụ;

- phát triển các phẩm chất tâm lý ở nhân viên, hình thành các đặc điểm kỹ năng và năng lực đặc biệt góp phần vào việc thực hiện có hiệu quả cao tất cả các hoạt động nghề nghiệp trong bất kỳ công việc phức tạp nào và Điều kiện nguy hiểm Hoạt động nghiệp vụ.

Tâm lý sẵn sàng là một thành phần phức tạp của các kỹ năng nghề nghiệp của nhân viên. Đây là tập hợp những đặc điểm tâm lý được hình thành và phát triển của người lao động đáp ứng những đặc điểm tâm lý cụ thể, quan trọng của hoạt động tác nghiệp và là một trong những tiền đề cần thiết để thực hiện nó. Nó được tạo thành từ bốn nhóm thành phần:

định hướng nghề nghiệp và tâm lý và sự nhạy cảm của nhân viên (mong muốn, quan tâm và khả năng hiểu các khía cạnh tâm lý của các tình huống và những người mà anh ta giao dịch, khả năng hiểu họ);

sẵn sàng một nhân viên về khía cạnh tâm lý của hiệu quả của các hành động và chiến thuật nghề nghiệp, thể hiện ở sự hiểu biết về các điều kiện tâm lý đối với hiệu quả của các hành động nghề nghiệp và khả năng đảm bảo sự sáng tạo của họ; sử dụng khéo léo phương tiện tâm lý thực hiện các hành động chuyên nghiệp (bằng lời nói và không bằng lời nói), trong sự vận dụng khéo léo của toàn bộ phức hợp thủ thuật tâm lý cung cấp thêm hiệu quả cao giải quyết các nhiệm vụ tác nghiệp;

phát triển khả năng quan sát và trí nhớ chuyên nghiệp nhân viên (bao gồm khả năng áp dụng các kỹ thuật và quy tắc dựa trên tâm lý học để nâng cao hiệu quả quan sát nghề nghiệp, phát triển sự chú ý chuyên nghiệp, đào tạo các giác quan và nhận thức, đào tạo ghi nhớ nhanh chóng, đầy đủ và chính xác, ghi nhớ tốt và tái tạo chính xác thông tin quan trọng cho các nhiệm vụ đang được giải quyết);

tâm lý ổn định (thể hiện ở khả năng của một nhân viên hành động bình tĩnh và tự tin trong các tình huống khó khăn về tâm lý, căng thẳng về cảm xúc, nguy hiểm và có trách nhiệm trong các hoạt động điều hành).

Tâm lý sẵn sàng làm tăng đáng kể các kỹ năng chuyên môn của nhân viên. Dữ liệu khoa học và kinh nghiệm tích cực hiện có chỉ ra sự cần thiết phải đưa ra các nhiệm vụ đặc biệt, các hình thức và phương pháp nhằm cải thiện mục tiêu chuẩn bị tâm lý trong hệ thống đào tạo nghề. Đào tạo tâm lý hiện là một loại hình đào tạo chuyên môn quan trọng trong các cơ quan nội chính, nó là một quá trình có mục đích, được tổ chức đặc biệt nhằm tác động đến nhân viên để hình thành, phát triển và kích hoạt phẩm chất cần thiết quyết định việc thực hiện thành công, hiệu quả các nhiệm vụ vận hành và dịch vụ.

Việc chuẩn bị tâm lý rất chính là do đặc thù công việc của người lao động. Phù hợp với điều này, nội dung đào tạo tâm lý cần được đặc trưng bởi một định hướng nghề nghiệp được xác định rõ ràng.

ĐẾN nội dung chuẩn bị tâm lý nhân viên bao gồm những điều sau đây:

hình thành tâm lý sẵn sàng đấu tranh phòng, chống tội phạm;

phát triển định hướng tâm lý trong các khía cạnh khác nhau của các hoạt động tác nghiệp cụ thể;

hình thành và phát triển các phẩm chất nhận thức có ý nghĩa nghề nghiệp;

cải thiện và phát triển các kỹ năng và khả năng thiết lập tâm lý tiếp xúc với các loại công dân;

hình thành kỹ năng ứng xử vai trong các tình huống khác nhau của hoạt động;

nâng cao kỹ năng áp dụng các phương pháp tác động tâm lý và sư phạm trong các tình huống khó khăn, xung đột trong giao tiếp với công dân;

hình thành tâm lý vững vàng khả năng làm chủ bản thân trong các tình huống căng thẳng của hoạt động tác nghiệp và dịch vụ;

phát triển các phẩm chất tình cảm và ý chí tích cực của một người, đào tạo nhân viên các kỹ thuật tự điều chỉnh và tự quản lý;

hình thành hoạt động có ý thức và các kỹ năng của hành động có ý thức;

chuẩn bị cho tinh thần quá tải trong công việc.

Theo ý kiến ​​của chúng tôi, hình thành tâm lý sẵn sàng chống tội phạm là quan trọng nhất trong việc chuẩn bị tâm lý. Cái chính ở đây là sự hình thành định hướng nghề nghiệp của người lao động, sự phát triển những mối quan tâm nghề nghiệp bền bỉ trong hoạt động của họ. Điều này cũng ngụ ý hình thành sự không khoan dung đối với tất cả các loại vi phạm trong nhân viên, thói quen tuân thủ vô điều kiện các quy phạm pháp luật, ý thức cao về sự thật, công lý và hợp pháp.

Phát triển định hướng tâm lý trong các khía cạnh khác nhau của các hoạt động tác nghiệp cụ thể liên quan đến việc giúp nhân viên làm quen với những điều cơ bản về tâm lý học, phát triển các kỹ năng và thói quen của họ để tính đến tâm lý của mọi người và các nhóm trong công việc của họ. Định hướng về khía cạnh tâm lý của các hoạt động tác nghiệp bao hàm sự hiểu biết và cân nhắc của nhân viên về các đặc điểm tâm lý của các hoạt động điều tra, tìm kiếm hoạt động đang diễn ra và các hành động khác.

Các phẩm chất nhận thức quan trọng về mặt chuyên môn đảm bảo hiệu quả của hoạt động nhận thức của người lao động. Những phẩm chất đó bao gồm sự nhạy cảm nghề nghiệp, nhận thức, quan sát, trí nhớ, tư duy, trí tưởng tượng. Các bài tập và huấn luyện đặc biệt để phát triển những phẩm chất này đòi hỏi người lao động phải nắm vững các kỹ thuật cơ bản và kiến ​​thức về các quy tắc nhất định để tăng hiệu quả ghi nhớ, lưu giữ và tái tạo thông tin quan trọng về mặt chuyên môn, phát triển tư duy logic và trí tưởng tượng sáng tạo. Các nghiên cứu đã thực hiện (A.M. Stolyarenko, A.A. Volkov, O.E. Saparin, của chúng tôi) cho thấy rằng sự phát triển có mục đích của những phẩm chất này với sự trợ giúp của các bài tập thực hành và các khóa đào tạo đặc biệt có thể cải thiện các chỉ số phát triển của chúng lên 2-3 lần.

Cải tiến và phát triển kỹ năng và khả năng thiết lập sự tiếp xúc tâm lý với các loại công dân khác nhau cũng rất quan trọng để chuẩn bị tâm lý. Hoạt động của một nhân viên của các cơ quan nội chính là không thể tưởng tượng được nếu không liên lạc thường xuyên với nhiều loại công dân khác nhau (nạn nhân, nhân chứng, nghi phạm, chịu trách nhiệm, v.v.). Chất lượng của thông tin có ý nghĩa hoạt động nhận được phụ thuộc vào khả năng giao tiếp của nhân viên với họ, thiết lập liên hệ tâm lý, mối quan hệ tin cậy, từ đó ảnh hưởng đến sự thành công của toàn bộ hoạt động. Trong quá trình đào tạo tâm lý, người lao động phải nắm vững hệ thống phương pháp và kỹ thuật thiết lập tiếp xúc tâm lý. Họ phải phát triển khả năng nhanh chóng thiết lập liên hệ với người lạ và thu phục họ, khả năng lắng nghe mọi người, khả năng vượt qua rào cản tâm lý trong quá trình giao tiếp. Đào tạo tâm lý liên quan đến việc nhân viên đồng hóa các quy tắc nhất định giúp thiết lập liên hệ tâm lý dễ dàng hơn.

Một thành phần cần thiết của các kỹ năng nghề nghiệp của một nhân viên của các cơ quan nội vụ là kỹ năng ứng xử vai trò trong các tình huống khác nhau của hoạt động tác nghiệp , chúng được sử dụng để lấy thông tin cần thiết cho việc tiết lộ hoặc ngăn chặn tội phạm. Về vấn đề này, trong quá trình đào tạo tâm lý, nhân viên phải phát triển khả năng ngụy trang thuộc về cơ quan nội bộ, phẩm chất và trạng thái thực sự của họ, và mục tiêu giao tiếp.

Cần phát triển và cải thiện khả năng áp dụng các phương pháp tác động tâm lý và sư phạm trong các tình huống khó khăn, xung đột trong giao tiếp với công dân. Những tình huống như vậy là điển hình nhất cho hoạt động của nhân viên cơ quan nội chính, vì vậy, việc phát triển khả năng của nhân viên trong việc hóa giải tình huống xung đột, dạy họ cách giải quyết xung đột trở nên rất quan trọng. Hiệu quả hoạt động của người lao động phần lớn phụ thuộc vào việc sử dụng nhuần nhuyễn các phương pháp tác động tâm lý và sư phạm nhất định đối với con người như thuyết phục, gợi ý, cưỡng chế, kích thích. Nhân viên cũng nên phát triển các kỹ năng sử dụng các phương pháp ứng xử chiến thuật khác nhau trong tình huống có hành vi xung đột, bao gồm cả việc sử dụng tình huống xung đột cho các mục đích hoạt động.

Trong công việc thực tế hàng ngày, người lao động phải tiếp xúc với nhiều hoàn cảnh tâm lý bất lợi có thể ảnh hưởng đến chất lượng hoạt động nghề nghiệp của họ. VÀ ổn định tâm lý, khả năng kiểm soát bản thân trong các tình huống căng thẳng của hoạt động tác nghiệp được coi là một trong những chỉ số quan trọng nhất của tâm lý sẵn sàng, thể hiện ở khả năng người lao động không khuất phục trước ảnh hưởng của hoàn cảnh tiêu cực. Ở đây, điều quan trọng là phát triển kiến ​​thức và kỹ năng để lường trước những khó khăn này trong việc giải quyết các nhiệm vụ hoạt động. Sự hình thành ổn định tâm lý góp phần đào tạo nhân viên khả năng thực hiện hoàn hảo các hành động nghề nghiệp trong điều kiện khó khăn nhất về tâm lý, có thể đạt được bằng cách mô hình hóa sự căng thẳng trong quá trình đào tạo và các bài tập thực hành.

Phát triển các phẩm chất tình cảm và ý chí tích cực của một người, đào tạo nhân viên các kỹ thuật tự điều chỉnh và tự quản lý cũng là một phần không thể thiếu trong việc chuẩn bị tâm lý. Sự hình thành tâm lý ổn định và khả năng kiểm soát bản thân trong các tình huống căng thẳng liên quan đến sự phát triển của một số đặc điểm tính cách cảm xúc và hành động nhất định ở nhân viên, chẳng hạn như trách nhiệm, khả năng chống lại thất bại, thiên hướng và khả năng chống lại rủi ro, tự chủ, chịu đựng, v.v. Người lao động phải nắm vững các kỹ thuật tự kiểm soát hành vi, quản lý hành vi và cảm xúc của họ. Trong quá trình đào tạo và huấn luyện, người lao động phải nắm vững các phương pháp tự điều chỉnh, loại bỏ căng thẳng thần kinh, kích hoạt nội lực để hoàn thành nhiệm vụ.

Chuẩn bị tâm lý bao gồm hình thành hoạt động có ý thức và kỹ năng thực hiện các hành động có ý nghĩa . Trong hoạt động thực tiễn, người lao động của cơ quan nội chính phải đối mặt với nhiều khó khăn, vướng mắc làm cản trở chất lượng công việc, đôi khi cản trở việc hoàn thành mục tiêu. Trong những tình huống này, họ phải thể hiện hành động có ý nghĩa khuyến khích họ vượt qua những khó khăn và trở ngại này. Việc phát triển các kỹ năng của các hành động mang tính hành động được tạo điều kiện thuận lợi bởi việc đưa vào quá trình các lớp của các yếu tố nhất định, những trở ngại cản trở việc thực hiện nhiệm vụ. Kinh nghiệm hoạt động có ý thức, tích lũy được trong quá trình rèn luyện đó, sẽ ảnh hưởng đến sự phát triển ý chí, phẩm chất hành động của cá nhân.

Chuẩn bị cho tinh thần quá tải tại nơi làm việc cũng là cần thiết và cấp bách, vì hoạt động của nhân viên cơ quan nội chính có đặc điểm là các yếu tố tác động đến họ thường căng thẳng, dẫn đến hệ thần kinh bị quá tải và quá tải.

Điều này lại ảnh hưởng đến hiệu quả của các hoạt động của họ. Do đó, nhân viên nên quen thuộc với các mô hình cơ bản của dòng chảy của các quy trình và kỹ thuật này (đặc biệt, ví dụ, các phương pháp đào tạo điều chỉnh tâm lý), cho phép một khoảng thời gian ngắn phục hồi hiệu quả và giải tỏa căng thẳng tinh thần quá mức.

Phần kết luận

Hoạt động nghề nghiệp của viên chức nội vụ thuộc loại nghề “khó” đặt ra yêu cầu rất cao về tâm sinh lý đối với người lao động.

Tính cách của một nhân viên của các cơ quan nội chính rất phức tạp và đa nghĩa. Nó được hình thành và hình thành chủ yếu là kết quả của sự tác động qua lại của nhiều yếu tố, nhưng yếu tố chính và quyết định là nhân cách của một con người đã chọn nghề nhân viên cơ quan nội chính làm một trong những mục tiêu sống chính của mình.

Việc hình thành nhân cách của người cán bộ nội vụ là một quá trình phức tạp nhằm biến những yêu cầu của pháp luật hiện đại, những quy định của cơ quan ban ngành thành niềm tin, thói quen, phẩm chất cá nhân, kỹ năng và năng lực của một người đã chọn làm việc trong các cơ quan nội chính. Giá trị lớn trong việc hình thành nhân cách của một cán bộ nội vụ đã tập huấn và hoạt động nghề nghiệp, trong đó đặt ra một loạt các yêu cầu phức tạp về phẩm chất cá nhân và kỹ năng nghề nghiệp của anh ta, phát triển và củng cố chúng trong cấu trúc nhân cách.

Kiến thức về khuôn mẫu tinh thần, ứng dụng trong quá trình hoạt động pháp luật của một số phương pháp tâm lý tạo điều kiện thuận lợi cho công việc của một người, giúp anh ta điều chỉnh và xây dựng mối quan hệ với những người khác, hiểu rõ hơn về động cơ hành động của mọi người, tìm hiểu Thực tế khách quan, đánh giá đúng nó và sử dụng kết quả của kiến ​​thức trong thực tế.

Tất cả những điều này là cần thiết đối với một sĩ quan cảnh sát để thực hiện các chức năng được giao cho anh ta một cách hiệu quả nhất có thể và ít mất cân bằng cảm xúc của chính anh ta nhất.

Irina Semchuk,
Giảng viên Bộ môn Tâm lý Pháp luật
Đại học Matxcova của Bộ Nội vụ Nga

16.08.2013

1. Phạm vi tình cảm của nhân cách. Ảnh hưởng của trạng thái cảm xúc của nhân viên cảnh sát đến việc thực hiện nhiệm vụ chính thức của họ.

2. Điều kiện tâm lý hiệu quả của việc kiểm tra hiện trường.

3. Nhiệm vụ.

Thư mục

1. Phạm vi tình cảm của nhân cách. Ảnh hưởng của trạng thái cảm xúc của nhân viên cảnh sát đến việc thực hiện nhiệm vụ chính thức của họ.

Cảm xúc là một quá trình tinh thần điều chỉnh hành vi một cách bốc đồng dựa trên sự phản ánh cảm tính về tầm quan trọng của các tác động bên ngoài.

Cảm xúc là một phản ứng tổng quát, tổng quát của cơ thể trước những ảnh hưởng quan trọng.

Cảm xúc điều chỉnh hoạt động tinh thần không phải cụ thể, mà thông qua các trạng thái tinh thần chung tương ứng, ảnh hưởng đến tiến trình của tất cả các quá trình tâm thần.

Một đặc điểm của cảm xúc là sự tích hợp của chúng - phát sinh dưới những ảnh hưởng cảm xúc thích hợp, cảm xúc nắm bắt toàn bộ cơ thể, kết hợp tất cả các chức năng của nó thành một hành vi hành vi khuôn mẫu khái quát thích hợp.

Cảm xúc chiếm ưu thế khi sự điều chỉnh hành vi có ý thức không đủ: thiếu thông tin để xây dựng hành động có ý thức, không đủ quỹ cho các cách thức hành vi có ý thức. Nhưng điều này không có nghĩa là hành động càng có ý thức thì cảm xúc càng ít quan trọng. Ngay cả những hành động tinh thần cũng được tổ chức trên cơ sở tình cảm.

Lý thuyết thông tin về cảm xúc (P.V. Simonov) phát biểu: “Cảm xúc là sự phản ánh của bộ não về sức mạnh của nhu cầu và xác suất thỏa mãn nhu cầu đó vào lúc này.”

Cảm xúc, theo P.V. Simonov, là một cơ chế cô lập những nhu cầu mà trong những điều kiện nhất định, có xác suất được thỏa mãn là chủ yếu. Tùy thuộc vào cơ hội thực sự sự thỏa mãn, cùng một nhu cầu có thể gây ra cảm xúc tích cực hoặc tiêu cực. Cảm xúc tiêu cực ngăn chặn nhu cầu với xác suất đáp ứng rất thấp.

Vậy, cảm xúc là cơ chế điều chỉnh hành vi một cách trực tiếp, bốc đồng, dựa trên sự đánh giá cảm tính đối với các hiện tượng, tình huống trong cuộc sống.

Có thể phân biệt các loại trạng thái cảm xúc tương đối độc lập sau đây:

1) sự quan tâm - hứng thú;

2) niềm vui - niềm vui;

3) bất ngờ - kinh ngạc;

4) đau buồn - đau khổ;

5) giận dữ - thịnh nộ;

6) ghê tởm - ghê tởm;

7) khinh thường - bỏ mặc;

8) sợ hãi - kinh dị;

9) xấu hổ - sự nhút nhát;

10) cảm giác tội lỗi - hối hận.

Cảm xúc và cảm giác có liên quan đến một trạng thái chức năng khác của não, với sự kích thích của một số vùng dưới vỏ não và với những thay đổi trong hoạt động của hệ thần kinh tự chủ.

Cảm xúc và cảm giác khác nhau tùy thuộc vào chất lượng của chúng (tích cực hoặc tiêu cực), độ sâu, cường độ và thời lượng, tác động đến hoạt động.

Tính nguyên bản về chất của cảm xúc và cảm giác thể hiện cách một người liên hệ với hiện tượng tương ứng.

Tùy thuộc vào mức độ quan trọng của các mặt của thực tế được phản ánh trong cảm giác mà cảm giác nông và sâu sẽ khác nhau.

Tùy theo mức độ ảnh hưởng của cảm xúc, tình cảm đối với hoạt động của hoạt động, chúng được chia thành trạng thái khí trệ và trạng thái suy nhược, cảm xúc trạng thái huy động sức lực của con người. Cảm xúc và cảm giác suy nhược làm thư giãn một người, làm tê liệt sức mạnh của họ (cảm giác hoảng sợ hoặc sợ hãi).

Cảm xúc và tình cảm cũng khác nhau về cường độ (mạnh và yếu) và thời gian (ngắn hạn và dai dẳng).

Các cảm giác cao hơn cũng được chia nhỏ theo nội dung của chúng. Về mặt này, các loại cảm giác cao hơn sau đây được phân biệt: thực dụng, trí tuệ, đạo đức và thẩm mỹ.

Cảm xúc, là một quá trình tinh thần, có các mô hình và động lực của dòng chảy riêng của chúng (ngoại hình, điện áp cao hơn và xả). Cảm xúc ảnh hưởng đến tất cả các quá trình tinh thần khác. Chúng có thể vừa là nhân tố tổ chức vừa là nhân tố vô tổ chức của ý thức và hoạt động.

Theo chức năng điều tiết, cảm xúc được chia thành các loại sau:

1) giai điệu cảm xúc của cảm giác;

2) phản ứng cảm xúc;

3) tâm trạng;

4) các trạng thái cảm xúc xung đột: căng thẳng, ảnh hưởng, thất vọng.

1. Giọng điệu tình cảm của những câu cảm. Các cảm giác khác nhau (mùi, màu sắc, âm thanh, v.v.) là dễ chịu, trung tính hoặc khó chịu đối với chúng ta. Giai điệu cảm xúc của cảm giác là thái độ của chúng ta đối với chất lượng của cảm giác.

2. Phản ứng cảm xúc - phản ứng cảm xúc nhanh chóng với những thay đổi hiện tại trong Môi trường. Bạn đã nhìn thấy một phong cảnh đẹp - một phản ứng cảm xúc sẽ nảy sinh.

3. Tâm trạng. Từ kinh nghiệm, mọi người đều biết tâm trạng tốt quan trọng như thế nào trong các hoạt động hàng ngày của chúng ta. Vui vẻ và nghiêm túc, buồn và vui vẻ - những tâm trạng đa dạng nhất liên tục luân phiên nhau trong cuộc sống của chúng ta.

Sự ổn định cảm xúc của một người dưới nhiều ảnh hưởng cảm xúc khác nhau được thể hiện ở sự ổn định hay không ổn định của tâm trạng và khả năng làm việc dưới những tâm trạng khác nhau. Một người tại tâm trạng xấu mất hiệu quả, người kia có thể tự kéo mình lại với nhau và tiếp tục công việc cần thiết.

Tùy thuộc vào kinh nghiệm phổ biến người này cảm xúc và tình cảm, tâm trạng tương ứng trở nên ổn định và đặc trưng của một người nhất định. Nó là rất quan trọng để đánh giá cao tâm trạng tốt, trau dồi nó. Nó kích thích chúng ta tích cực hoạt động hiệu quả, cải thiện mối quan hệ giữa mọi người. Một người có thể điều chỉnh tâm trạng của mình ở một mức độ nhất định bằng cách tập trung ý thức của mình vào những khía cạnh tích cực của cuộc sống.

Căng thẳng là một trạng thái thần kinh quá căng thẳng gây ra bởi một tác động siêu mạnh, một phản ứng thích hợp chưa được hình thành trước đó, nhưng phải được tìm thấy trong tình huống hiện tại.

căng thẳng là tình trạng cảm xúc gắn với tổng động viên lực lượng để tìm ra lối thoát cho tình hình hiện tại, đạt được hiệu quả thích ứng cần thiết. Một tín hiệu rõ ràng về một vụ tai nạn vang lên trên con tàu đang bắt đầu lăn bánh. Hành khách hoảng loạn chạy xung quanh boong tàu, một số người nhảy xuống vực sâu, một số khác trong trạng thái sững sờ - đây là bức tranh điển hình cho tình huống căng thẳng.

Căng thẳng xảy ra do tác động của chấn thương siêu mạnh. Không giống như tất cả các loại cảm xúc khác, căng thẳng không có các biểu hiện đi đôi và trong mọi trường hợp là một trạng thái cảm xúc tiêu cực. Trạng thái này khuyến khích việc tìm kiếm một lối thoát khỏi một tình huống cực đoan.

Trạng thái căng thẳng được đặc trưng bởi sự huy động tổng hợp mọi nguồn lực của cơ thể để thích nghi với những điều kiện vô cùng khó khăn.

Các tác nhân kích thích siêu cấp - các tác nhân gây căng thẳng (ví dụ, một cuộc tấn công bất ngờ của tội phạm có vũ trang) trước tiên gây ra những thay đổi về thực vật (tăng nhịp tim, tăng lượng đường trong máu, v.v.) và giảm mạnh khả năng đưa ra quyết định về hành vi đúng trong tình huống này, vô tổ chức, hạ thấp tất cả chức năng tâm thần. Trước một tình huống hết sức khó khăn, cơ thể thường phản ứng bằng phản xạ phòng thủ thụ động. Nhìn thấy không có cách nào thoát khỏi tình huống căng thẳng, một người thường làm chậm lại các hoạt động của mình. Vì vậy, một tai nạn công nghiệp bất ngờ gây ra phản ứng ức chế ở nhiều người.

Trong trường hợp này, các sai sót xảy ra trong việc phản ánh thực tế: số lượng và chất lượng của các đối tượng, các đặc điểm không gian và thời gian của chúng bị đánh giá không chính xác, lượng chú ý bị thu hẹp và khó chuyển đổi đối tượng. Sau đó, dần dần, khả năng hành động chính xác trở lại với con người.

Các yếu tố gây căng thẳng sinh lý là những điều kiện thể chất cực kỳ bất lợi gây ra sự vi phạm tính toàn vẹn của cơ thể và các chức năng của nó (rất cao và nhiệt độ thấp, tác dụng cơ học và hóa học cấp tính).

Các yếu tố gây căng thẳng tinh thần là những ảnh hưởng mà bản thân mọi người đánh giá là rất có hại cho sức khỏe của họ. Nó phụ thuộc vào kinh nghiệm của con người, vị trí của họ trong cuộc sống, sự đánh giá về mặt đạo đức, khả năng đánh giá đầy đủ các tình huống, v.v. Vì vậy, một hành động côn đồ ác ý của một người qua đường dường như là một tình huống rất nguy hiểm đối với một số người chứ không phải là tình huống rất nguy hiểm đối với những người khác. Thông điệp về bệnh hiểm nghèo, tình trạng cận kề cái chết người thân yêuđối với một số người, nó có một hiệu ứng siêu mạnh, đối với những người khác - một hiệu ứng vừa phải.

Với căng thẳng tinh thần, các quá trình tinh thần phức tạp để đánh giá mối nguy hiểm và tìm ra các phương tiện thích hợp để ngăn chặn nó xảy ra. Căng thẳng tinh thần đi kèm với căng thẳng cảm xúc gia tăng quá mức. Bản chất của phản ứng căng thẳng không chỉ phụ thuộc vào việc đánh giá mức độ có hại của tác nhân gây căng thẳng của một người nhất định, mà còn phụ thuộc vào khả năng phản ứng với nó theo một cách nhất định. Một người có thể học cách cư xử thích hợp trong các tình huống căng thẳng khác nhau (trong tình huống khẩn cấp, trong trường hợp bị tấn công bất ngờ, v.v.).

Ảnh hưởng là trạng thái thần kinh bị kích động quá mức xảy ra đột ngột trong một tình huống xung đột cấp tính, biểu hiện bằng sự mất tổ chức tạm thời của ý thức và kích hoạt cực độ các hành động bốc đồng. Ảnh hưởng là do những kích thích rất mạnh và bất ngờ, khi một người không chuẩn bị cho phản ứng có chủ ý với chúng.

Ảnh hưởng là sự bùng nổ cảm xúc trong điều kiện thiếu thông tin cần thiết cho hành vi thích hợp. Sự căm phẫn sâu sắc trước sự xúc phạm nghiêm trọng đối với một người nhất định, sự xuất hiện đột ngột của một mối nguy hiểm rất lớn, thô lỗ bạo lực thể chất- tất cả những trường hợp này, tùy thuộc vào tính chất cá nhân của mỗi người, có thể gây ra ảnh hưởng.

Trạng thái ảnh hưởng được đặc trưng bởi sự vi phạm đáng kể quy định hành động của con người. Hành vi của một người trong thời gian bị ảnh hưởng được điều chỉnh không phải bởi một mục tiêu đã định trước, mà bởi cảm giác đó hoàn toàn nắm bắt tính cách và gây ra những hành động bốc đồng.

Trong trạng thái say mê, cơ chế hoạt động quan trọng nhất bị vi phạm - tính chọn lọc trong lựa chọn hành vi, thói quen hành vi của một người thay đổi đột ngột, thái độ, vị trí sống của anh ta bị biến dạng, khả năng thiết lập mối quan hệ giữa các hiện tượng bị xáo trộn. , một, thường bị bóp méo, sự đại diện bắt đầu chiếm ưu thế trong ý thức. Theo quan điểm sinh lý học thần kinh, sự “thu hẹp ý thức” này trong quá trình ảnh hưởng có liên quan đến sự vi phạm tương tác bình thường của kích thích và ức chế. Trong trạng thái say mê, trước hết, quá trình ức chế phải chịu đựng, sự kích thích bắt đầu ngẫu nhiên lan đến các vùng dưới vỏ não, cảm xúc mất kiểm soát về phần ý thức. Các hình thành dưới vỏ trong quá trình ảnh hưởng có được một sự độc lập nhất định, được thể hiện trong biểu hiện bạo lực của các phản ứng nguyên thủy, "một người được bộc lộ theo bản năng của mình, không có ... vỏ bọc xã hội với sự trợ giúp của các bán cầu đại não."

Cơ chế sinh lý thần kinh của ảnh hưởng là một sự thay đổi mạnh mẽ trong sự cân bằng của các quá trình thần kinh, sự "va chạm" của các quá trình thần kinh, kèm theo sự vi phạm hệ thống các kết nối được tăng cường. Ảnh hưởng đi kèm với những thay đổi đáng kể trong hoạt động Nội tạng(hô hấp, hoạt động của tim, hóa học máu, v.v.), sắc nét chuyển động bên ngoài(cử chỉ, nét mặt cụ thể, một tiếng kêu đau, khóc, v.v.).

Trạng thái ảnh hưởng có liên quan đến sự vi phạm sự rõ ràng của ý thức và đi kèm với chứng hay quên một phần, suy giảm trí nhớ.

Trong tất cả các ảnh hưởng đa dạng (sợ hãi, tức giận, tuyệt vọng, sự ghen tị bùng phát, bùng phát đam mê, v.v.), các giai đoạn sau có thể được phân biệt. Ở giai đoạn đầu, tất cả các hoạt động trí óc đều vô tổ chức, định hướng thực tế bị xáo trộn. Ở giai đoạn thứ hai, kích động quá mức kèm theo những hành động sắc bén, kém kiểm soát. Trên Giai đoạn cuối cùng có suy giảm căng thẳng thần kinh, xuất hiện trạng thái trầm cảm, suy nhược.

Về mặt chủ quan, một ảnh hưởng được trải nghiệm như một trạng thái xảy ra trái với ý muốn của một người, như thể bị áp đặt từ bên ngoài. Tuy nhiên, tình trạng ảnh hưởng không phải là một tình trạng bệnh lý. Kiểm soát chuyển tiếp nâng cao giai đoạn đầu sự phát triển của ảnh hưởng của trạng thái này có thể được ngăn chặn. Điều đặc biệt quan trọng là phải tập trung tâm trí vào Những hậu quả tiêu cực hành vi tình cảm. Một trong những phương pháp khắc phục ảnh hưởng là sự chậm trễ tùy ý trong các phản ứng vận động, thay đổi tình huống, chuyển đổi trong hoạt động.

Tuy nhiên, điều kiện quan trọng nhất để khắc phục ảnh hưởng là phẩm chất đạo đức tính cách, kinh nghiệm sống của một người và sự nuôi dạy của người đó. Những người có quá trình kích thích và ức chế không cân bằng dễ bị ảnh hưởng hơn, nhưng khuynh hướng này có thể được khắc phục thành công nhờ quá trình tự giáo dục.

Chúng ta hãy xem xét một loại ảnh hưởng, thường thấy nhất trong điều tra và hành nghề tư pháp- nỗi sợ.

Sợ hãi là một phản ứng cảm xúc phản xạ không điều kiện đối với nguy hiểm, thể hiện ở sự thay đổi mạnh mẽ trong hoạt động quan trọng của sinh vật.

Nỗi sợ hãi xuất hiện liên quan đến nỗi đau do trải nghiệm cuộc sống của một người và những người xung quanh. Đứa trẻ không sợ những tình huống mà từ đó người mẹ kinh hoàng. Nhưng sự sợ hãi lặp đi lặp lại của người mẹ trong những tình huống nhất định bắt đầu hình thành cảm giác sợ hãi ở trẻ. Một số người thường phóng đại sự nguy hiểm, nỗi sợ hãi lớn đến mức cắt cổ chiếm lấy toàn bộ tâm hồn của họ.

Các nguyên nhân được xác định về mặt xã hội của nỗi sợ hãi - mối đe dọa bị công chúng chỉ trích, mất kết quả làm việc lâu dài, sự sỉ nhục, v.v. gây ra các triệu chứng sinh lý giống như các nguồn sinh học của sự sợ hãi.

Có thể giảm bớt nỗi sợ hãi bằng cách hoạt động mạnh, bằng cách thực hiện các biện pháp hợp lý để đảm bảo an toàn. Trong những trường hợp này, sợ hãi chuyển thành thận trọng, thành trạng thái sợ hãi.

Nỗi sợ hãi được khắc phục bằng nỗ lực ý chí, hoạt động trí óc. Nhiều mẫu khác nhau Vượt qua nỗi sợ hãi trong các tình huống nguy hiểm có được các đặc điểm của lòng dũng cảm (hành động hợp lý trong tình huống nguy hiểm), sức mạnh (hành động không đủ tư duy phản biện), dũng cảm (hành động táo bạo do ý thức trách nhiệm).

Sợ hãi là một phản ứng phòng thủ thụ động trước nguy hiểm do một người mạnh mẽ hơn gây ra. Nếu bất kỳ mối đe dọa nguy hiểm nào đến từ một người yếu hơn, thì phản ứng trước mối nguy hiểm này có thể có được tính cách chủ động phòng thủ, tấn công - tức giận.

Thất vọng là một trạng thái cảm xúc tiêu cực dai dẳng và sâu sắc gây ra bởi sự sụp đổ của một mục tiêu quan trọng và gần đạt được, sự phá vỡ các kế hoạch chiến lược của cá nhân, thường đi kèm với các biểu hiện hung hăng đối với người thất vọng.

Trạng thái thất vọng có liên quan đến sự mất tổ chức đáng kể và kéo dài của các quá trình tâm thần (suy yếu trí nhớ, khả năng suy nghĩ logic, v.v.).

Cảm giác là một cơ chế tinh thần để đánh giá trực tiếp cảm xúc về các hiện tượng có ý nghĩa xã hội.

Cảm xúc là bộ điều chỉnh cảm xúc những chức năng xã hội tính cách.

Cảm giác là một hình thức phản ánh tinh thần của các nhu cầu xã hội. Cảm giác tiêu cực là do sự sai lệch của hoàn cảnh so với các thông số của cuộc sống của một người nhất định với tư cách là một con người. Tích cực - đưa các tình huống đến các chuẩn mực tương ứng với thế giới quan của người này.

Cảm giác cung cấp sự tích hợp của ý thức, tiềm thức và hành vi của con người, chúng là một cơ chế thích ứng của sự tương tác giữa các cá nhân.

Hành vi lệch lạc và đặc biệt là tội phạm trong nhiều trường hợp có liên quan đến tình cảm kém phát triển, không có khả năng đồng cảm, buồn tẻ về cảm xúc. Mọi tội ác nghiêm trọng thứ ba chống lại một người đều được thực hiện vì thù địch, ghen tị hoặc trả thù.

Lương tâm là một cảm giác khiến một người phản ứng lại những đòi hỏi của xã hội. Phản ứng này phụ thuộc vào sự hiểu biết của người đó về trách nhiệm đạo đức đối với hành vi của mình. Ý thức về lương tâm là kích thích quan trọng nhất cho sự hoàn thiện đạo đức của cá nhân.

Cảm giác danh dự là sự gia tăng khả năng gây ấn tượng về mặt cảm xúc liên quan đến các khía cạnh hoạt động của một người có ý nghĩa nhất đối với một xã hội nhất định nói chung hoặc đối với một nhóm xã hội cụ thể.

Cảm giác tội lỗi là sự tự trách móc bản thân của một người vì đã vi phạm vị trí, chuẩn mực và niềm tin của chính họ. Cảm giác tội lỗi được kết nối với việc vi phạm các chuẩn mực đã được người đó chấp nhận, nội tâm của anh ta.

2. Tâm lý đối với hiệu quả của công tác khám nghiệm hiện trường.

Giám định hiện trường của một sự cố - việc phát hiện và nghiên cứu trực tiếp các đối tượng vật chất, các dấu hiệu và mối quan hệ của chúng cần thiết cho việc điều tra một sự cố và nằm trong không gian mà nó đã xảy ra hoặc các dấu vết của nó được tìm thấy.

Giám định hiện trường vụ việc là một hoạt động điều tra dựa trên lĩnh vực tri thức cảm tính và nhằm phản ánh sự thống nhất về mặt không gian và khách quan của tình huống nhận thức, trình tự thời gian của các sự kiện và xác định mối quan hệ nhân - quả của chúng.

Hiện trường xảy ra vụ việc đối với điều tra viên như một phức hợp thông tin-nội dung (nguồn thông tin quan trọng về cơ chế của sự kiện tội phạm, danh tính của kẻ phạm tội và nạn nhân, động thái tương tác của họ và động cơ hành vi của họ) .

Về mặt tâm lý, giám định hiện trường là một phương pháp nghiên cứu thực nghiệm đặc biệt - quan sát của người tham gia. Đặc thù của phương pháp này là người nghiên cứu chủ động tương tác với đối tượng nghiên cứu trên cơ sở những hiểu biết ban đầu, những đề xuất cụ thể. Nghiên cứu được tiến hành có mục đích và có hệ thống trên cơ sở nhất định kỹ thuật phương pháp luận. Hoạt động trí óc hàng đầu ở đây là so sánh. Đồng thời, những thay đổi cụ thể về đối tượng được xác lập và ý nghĩa của những thay đổi này được bộc lộ trên cơ sở tư duy lý luận. Kết quả của nghiên cứu được kiểm soát chặt chẽ và ghi lại.

Hiệu quả của quan sát bao gồm được xác định bởi một tuyên bố rõ ràng về vấn đề nghiên cứu, tính hợp lệ của các giá trị đặt trước được đề xuất. Trong trường hợp này, có thể làm sai lệch kết quả quan sát được đưa vào; chúng phần lớn gắn liền với những phán đoán theo thói quen, khuôn mẫu, với sự định hướng có xu hướng của nhà nghiên cứu. Ban đầu, những thái độ đã nảy sinh có thể làm phát sinh thành kiến ​​trong việc giải thích các hiện tượng được nhận thức.

Tính khách quan của quan sát bao gồm được đảm bảo bởi: 1) sự thay đổi của các giả định; 2) bác bỏ những khái quát và kết luận quá sớm; 3) quan sát lặp lại từ các vị trí đã thay đổi; 4) kiểm soát bằng cách sử dụng các phương pháp nghiên cứu khác (ví dụ, thực nghiệm).

Hoạt động của quan sát bao gồm được thể hiện cả trong định hướng nghiên cứu và tìm kiếm chung cũng như trong việc thực hiện các hành động xác minh khác nhau.

Việc kiểm tra được thực hiện một cách có hệ thống - các đối tượng riêng lẻ được kết hợp thành hệ thống, phức hợp, do bản chất của hiện tượng được nghiên cứu, tuân theo trình tự quan sát đến mức không một đối tượng nào cần thiết cho nghiên cứu bị loại ra khỏi lĩnh vực chú ý.

Trong trường hợp này, giá trị của một dữ kiện trong hệ thống các dữ kiện khác được ước tính, cái mới được so sánh với cái đã biết. Vì vậy, khi phân tích phương pháp hack, khả năng sử dụng một công cụ nào đó, điều tra viên so sánh những tình tiết này với những người mà anh ta biết đã phạm tội theo những cách tương tự.

Công tác giám định hiện trường xảy ra vụ việc phải chính xác, đầy đủ, khách quan, công tâm. Độ chính xác của quan sát không cho phép sự thay đổi thứ tự của chuỗi các phần tử riêng lẻ của hiện tượng tích phân quan sát được và ngụ ý xác định rõ ràng các đặc điểm đang nghiên cứu.

Việc sử dụng công nghệ pháp y mở rộng đáng kể ranh giới của những người được quan sát và tăng độ chính xác của việc quan sát.

Dựa trên các quan sát, điều tra viên đưa ra kết luận xác suất sơ bộ.

Khi khám nghiệm hiện trường vụ việc, điều tra viên cho thấy phẩm chất chuyên môn quan trọng nhất - quan sát pháp y, khả năng phát hiện và đánh giá hợp pháp các tình tiết và dấu hiệu tinh vi của đối tượng là tang vật. Để giải quyết tội phạm, những đồ vật tưởng như không đáng kể thoạt nhìn lại có thể có ý nghĩa quan trọng: vé xe lửa và thành phố, tàn thuốc, dấu vết của răng, tay và chân, cặn thức ăn, vết son môi, sợi vải, cặn đất, bụi, mảnh vụn. giấy, các bộ phận bị hỏng của đồ vật, vị trí của đồ vật, sự biến mất của một loại đồ vật nào đó và các dấu hiệu khác.

Điều tra viên xem xét kỹ lưỡng các đối tượng và các đặc điểm của chúng từ các quan điểm khác nhau, liên tục giải quyết các câu hỏi: “Điều này có nghĩa là gì?”, “Tại sao và liên quan đến điều gì đã xảy ra?”. Trong nhiều trường hợp, điều tra viên trả lời câu hỏi: "Điều này có thể đã xảy ra?"

Tính chất của tội phạm được thực hiện, những thứ trộm cắp được minh chứng cho đặc điểm lứa tuổi, định hướng lợi ích của người phạm tội. Những tên trộm người lớn ăn cắp những thứ có giá trị nhất, thanh thiếu niên - những thứ hấp dẫn chúng nhất. Những hành động của lứa tuổi vị thành niên thường kèm theo biểu hiện nghịch ngợm, thiếu mục đích, không nhạy cảm.

Vì vậy, là một hoạt động điều tra khẩn cấp và ban đầu, việc kiểm tra hiện trường vụ việc là một quá trình tìm kiếm nhận thức tích cực, trong đó cơ sở thông tin cuộc điều tra. Đồng thời, các trạng thái riêng lẻ, thuộc tính và dấu hiệu của các đối tượng vật chất và mối liên hệ giữa chúng được phát hiện và điều tra nhằm thiết lập cơ chế của sự kiện, thu được thông tin về danh tính của người phạm tội, động cơ thực hiện hành vi phạm tội và tất cả các tình huống khác. được thành lập trong quá trình điều tra tội phạm.

Kết quả giám định hiện trường là xác lập mối quan hệ của các chứng cứ riêng lẻ, phản ánh bản chất tội phạm của sự việc đang được điều tra.

Một khía cạnh tâm lý thiết yếu của việc kiểm tra hiện trường là sự phân bố, tập trung và khả năng chuyển đổi sự chú ý của điều tra viên. Sự phân bổ sự chú ý đặc biệt có ý nghĩa trong giai đoạn xem xét của kỳ thi. Điều tra viên phải nhận thức được toàn vẹn tình hình tại hiện trường. Đồng thời, cần xác định những nhóm đối tượng quan trọng nhất, để xác định đối tượng cần tập trung chú ý tối đa.

Việc kiểm tra hiện trường vụ việc gắn liền với sự phân tán sự chú ý cao, với tình trạng quá tải bộ nhớ truy cập tạm thời và cuối cùng - với tâm lý căng thẳng, có thể ảnh hưởng xấu đến hiệu quả của cuộc khám xét điều tra. Vì vậy, việc xác định vị trí xuất phát, xác định các giả định xác suất rõ ràng, giới hạn lĩnh vực hoạt động, trình tự hành động chặt chẽ là điều kiện quan trọng nhất để tổ chức hoạt động của Điều tra viên khi khám nghiệm hiện trường.

Vì vậy, tâm lý khám nghiệm hiện trường trước hết là tâm lý hoạt động tinh thầnđiều tra viên, bao gồm trong phạm vi bao quát khái niệm của dữ liệu thực nghiệm được tìm thấy tại hiện trường, trong sự cô lập của chúng, phân tích như các sự kiện và liên kết có ý nghĩa pháp lý, tổng hợp thành các hệ thống được kết nối với nhau và cuối cùng là tái tạo lại sự kiện đang được điều tra theo các biểu hiện riêng của nó. Đồng thời, quá trình tư duy của điều tra viên phát triển theo hướng từ việc sửa chữa các sự kiện riêng lẻ đến các liên kết nhóm của họ. Trên cơ sở này, một mô hình thông tin xác suất của sự cố được hình thành. Nó là cơ sở cho việc tìm kiếm các dữ kiện mới, do đó mô hình xác suất của một sự kiện biến thành mô hình logic-thông tin đáng tin cậy của nó. Người điều tra viên vượt qua các rào cản ngộ nhận - “sự im lặng” của một sự kiện duy nhất, làm cho các sự kiện “nói”, kết hợp chúng thành những quần thể phụ thuộc lẫn nhau một cách khách quan. Trong một số trường hợp, anh ta còn vượt qua những rào cản “logic” do bọn tội phạm cố tình tạo ra - sự ngụy tạo của tội ác và ngụy tạo bằng chứng.

3. Nhiệm vụ.

Để tiến hành một thí nghiệm điều tra, cần có một số người: bao gồm những người chăn cừu (những người đã nghe thấy âm thanh) và những người không quen thuộc với vụ án. Mô hình hóa, tái tạo âm thanh của một cú bắn, điều tra viên thiết lập:

Có thể thực hiện các hành động nhất định trong những điều kiện nhất định không;

Có thể thực hiện hành động này trong một thời gian nhất định;

Có thể nghe và phân biệt một số từ, âm thanh.

Các yêu cầu chính cho một thử nghiệm như vậy là:

Thực hiện các hành động thử nghiệm trong các điều kiện càng gần càng tốt với các điều kiện mà hành động hoặc sự kiện được thử nghiệm đã được thực hiện. Các điều kiện này bao gồm:

Tiến hành một cuộc thử nghiệm điều tra ở cùng một nơi đã xảy ra sự kiện; thực hiện thí nghiệm vào cùng một thời điểm trong ngày và trong năm;

Tiến hành thí nghiệm trong điều kiện vật lý đồng nhất;

Dưới cùng một thời tiết và điều kiện khí hậu(nắng, nóng, sương giá, mưa, tuyết, bùn, băng, v.v.);

Tiến hành một thử nghiệm bằng cách sử dụng tất cả vốn ban đầu hành động (vũ khí);

Với cùng một lượng điện tích và hướng của các lần bắn.

Hoạt động này có một thử nghiệm và xác minh, nhân vật tìm kiếm.

Kết quả của một thí nghiệm điều tra được hiểu là sự hiện diện của các khả năng khách quan để thực hiện một hành động hoặc sự kiện nhất định và như một khả năng chủ quan để một người nhất định thực hiện một hành động nhất định. Kết luận rút ra sẽ đáng tin cậy.

Thư mục

1. Averyanova T.E., Belkin R.S., Korukhov Yu.G., Rossiyskaya E.R. Hình sự học. Sách giáo khoa. - M.: INFRA-M, NORMA, 2001.

2. Andreev I.S., Gramovich G.I., Porkbov N.I. Hình sự học. - Mn: Trung học phổ thông, 1997.

3. Baev O. Ya. Các nguyên tắc cơ bản của hình sự học: một khóa học của các bài giảng. - M.: Kinh thi, 2001.

4. Belkin R.S. Từ điển Bách khoa Pháp y. - M.: BEK, 1997.

5. Belkin R.S. Khóa học pháp y: Gồm 3 tập - M .: Luật sư, 1997.

6. Vasiliev V.P. Tâm lý học pháp lý. - St.Petersburg: Peter, 1997.

7. Enikeev M.I. Các nguyên tắc cơ bản của tâm lý học nói chung và pháp lý. - M.: Luật sư, 1997.

8. Hình sự học: Giáo trình cho các trường đại học / Ed. V.A. Obraztsova. - M.: Luật sư, 2001.

9. Hình sự học: Giáo trình cho các trường đại học / Ed. ed. N.L. Yablokov. - M.: Luật sư, 2002.

10. Hình sự học / Ed. NẾU. Panteleeva, N.A. Selivanova. - M.: Văn học pháp luật, 1993.

© Vị trí của tài liệu trên các nguồn điện tử khác chỉ đi kèm với một liên kết hoạt động

Kiểm soát công việc về tâm lý pháp lý